PROGRAMA DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

I)- Objetivos de la Asignatura Al finalizar el curso se pretende: a) Profundizar la vertiente sico/sociolgica de la teora organizacional y de la administracin, a travs de una mejor comprensin del comportamiento , a nivel individual, a nivel grupal y a nivel organizacional. Proporcionar conocimientos e instrumentos para un mejor ejercicio profesional del liderazgo de personal y grupos.

b)

II) Programa Sinttico 1a. PARTE 2a. PARTE 3a. PARTE 4a. PARTE 5a. PARTE CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL

LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

COMUNICACIONES EFECTIVAS

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6a. PARTE 7a. PARTE 8a. PARTE -

EL CONFLICTO ORGANIZACIONAL PODER Y NEGOCIACIN CULTURA ORGANIZACIONAL

CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

III) Programa Analtico PRIMERA PARTE: CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. SU RELACIN CON LA ADMINISTRACIN DISCIPLINAS RELACIONADAS EXPLICACIN Y PREDICCIN DEL COMPORTAMIENTO MODELOS CONCEPTUALES

SEGUNDA PARTE: FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL 2.1. CARACTERSTICAS BIOGRFICAS, PERSONALIDAD, PERCEPCIN,. VALORES, ACTITUDES, Y SATISFACCIN EN EL TRABAJO HABILIDADES, APRENDIZAJE Y MOTIVACIN

2.2.

2.3.

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2.4.

TEORAS MOTIVACIONALES DE CONTENIDO (MASLOW, HERZBERG Y Mc. CLELLAND) FRUSTRACIN Y COMPORTAMIENTOS REGRESIVOS

2.5.

TERCERA PARTE: FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL 3.1. 3.2. DEFINICIN Y CLASIFICACIN DE LOS GRUPOS LAS FUNCIONES DE LOS GRUPOS EN RELACIN CON EL INDIVIDUO, CON LA ORGANIZACIN Y CON LA SOCIEDAD. CARACTERSTICAS DE LOS GRUPOS: ESTRUCTURA, ESTATUS, PAPELES O ROLES, NORMAS , LIDERAZGO, COHESIN. ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN GRUPO

3.3.

3.4.

CUARTA PARTE: LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 4.1. 4.2. TRANSICIN DE LAS TEORAS DEL LIDERAZGO TEORAS DE LOS RASGOS, TEORAS CONDUCTUALES, TEORAS DE CONTINGENCIA ENFOQUE DE BLAKE & MOUTON LA CONTROVERSIA ENTRE EL MODELO IDEAL Y EL

4.3. 4.4.

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MODELO CONTINGENCIAL QUINTA PARTE: COMUNICACIONES EFECTIVAS 5.1. 5.2. 5.3. ASPECTOS BSICOS DE LA COMUNICACIN PARTICIPANTES, LENGUAJES Y BARRERAS COMUNICACIN Y PERCEPCIN INTERPERSONAL: LA VENTANA DE JOHARI DIMENSIN TICO-EMOCIONAL DE LA COMUNICACIN

5.4.

SEXTA PARTE: EL CONFLICTO ORGANIZACIONAL PODER Y NEGOCIACIN 6.1. DEFINICIONES DE CONFLICTO. TIPOS Y NIVELES DE CONFLICTOS. CONFLICTOS PERSONALES Y GRUPALES: SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS FUENTES DE CONFLICTOS. EL ADMINISTRADOR COMO ADMINISTRADOR DE CONFLICTOS. EL PROCESO DE UN CONFLICTO TCNICAS APLICABLES A LA ADMINISTRACIN DE CONFLICTOS COMPETITIVOS Y COOPERATIVOS. LA NEGOCIACIN Y SUS DIFERENTES ENCARES COMO INSTRUMENTO PARA LA ADMINISTRACIN DE CONFLICTOS. MEDIACIN Y ARBITRAJE.

6.2.

6.3.

6.4.

6.5.

EL PODER EN LAS ORGANIZACIONES - FUENTES DEL PODER

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TEORIAS DE LA ASIGNACIN Y DE LA ACEPTACIN 6.4. EL PODER Y LA NEGOCIACIN -

SPTIMA PARTE: CULTURA ORGANIZACIONAL 7.1. QUE ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL 7.2. QUE HACE UNA CULTURA. 7.3. ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL 7.4. CREACIN Y CONSERVACIN DE LA CULTURA. CULTURA Y VISIN COMPARTIDA 7.5. TIPOLOGA DE CULTURAS ORGANIZACIONALES

OCTAVA PARTE: CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL 8.1. CONCEPTO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL 8.2. RESISTENCIA AL CAMBIO. LOS ASPECTOS COMPORTAMENTALES DE LA REINGENIERA Y TCNICAS DE ADMINISTRACIN DE RRHH. 8.3. DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CULTURA ORGANIZACIONAL

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IV) Metodologa El Seminario consistir en exposiciones terico-prcticas y trabajos individuales y grupales para la resolucin de estudios a definir por el docente. El rol en clase, tanto individual como grupal, ser calificado y tendr su incidencia en la nota final del curso.

V) - BIBLIOGRAFA Bsica: STEPHEN P. ROBBINS - Comportamiento Organizacional. Edit. Prentice Hall RTAC-II. De Consulta: EL GRID GERENCIAL / BLAKE Y MOUTON / EDITORIAL PLANETA SUDAMERICANA TODO ES NEGOCIABLE / HERB COHEN /