Consejos para tu seguridad

La prevencin representa el 90% del xito para frustrar cualquier delito. Recuerda siempre que el delincuente: 1. Busca la ocasin ms ventajosa para l, por tanto, lo ms positivo es tratar de complicrselo cuando sea posible. 2. Hace una pre-seleccin de las vctimas, as que escoger al blanco que le sea ms fcil, quien est ms desprevenido. 3. No quiere ser expuesto o sorprendido. 4. Recuerda siempre que t debes actuar prevenidamente, intentando detectar lo que ocurre a tu alrededor. En tu hogar 1. Recuerda que entre ms atencin te prestes a ti mismo, a tu familia y a tus bienes, ms difcil ser para el delincuente hacerles dao. 2. Al llegar a casa, procura tener listas las llaves de ingreso a la misma, ya que la demora en buscarlas favorece al delincuente. 3. Si vas a ingresar un vehculo, observa que no haya personas o autos desconocidos merodeando cerca de la entrada. 4. Ingresa el vehculo a la cochera en reversa para no perder la visin de lo que pasa en la calle. 5. Cuando salgas de casa, asegrate de que las puertas y ventanas de acceso a tu casa queden perfectamente cerradas. 6. Acurdate de las ventanas que dan a patios son los accesos que pasan ms ocultos a la vista de todos y, por lo tanto, son zonas especialmente desprotegidas y con un riesgo mnimo para los delincuentes. 7. Si perdiste tus llaves, aunque sea por un tiempo, cambia las cerraduras. No lo dudes. 8. Siempre que salgas, aunque sea por un instante, cierra la puerta con llave. 9. Instala luces exteriores manejables desde el interior, especialmente del dormitorio. 10. No platiques a desconocidos tus planes de salida o de vacaciones. 11. Cuida no dejar abundante correo en tu buzn, ello delata tu ausencia: pdele a algn vecino de confianza que lo retire con frecuencia. 12. Organzate con tus vecinos para mantener seales o cdigos de emergencia en caso de ser necesarias 13. Todo lo que en tu casa pueda transmitir apariencia de estar habitada, ser un seguro de prudencia muy eficaz. Se recomienda dejar las persianas un poco abiertas, instalar un reloj programable que permita iluminar la vivienda por zonas y en horarios distintos. 14. Desconfa de los servicios tcnicos que no hayas solicitado. 15. Si puedes instalar mirillas panormicas en las puertas, rejas de proteccin en las ventanas, cambiar cerraduras en caso de prdidas de llaves y verificar el cierre del portero automtico. 16. No escondas los objetos de valor (joyas, cmaras, videos, relojes, etc.) en sitios insospechados: los que van tras ellos son los que mejor los conocen. Se recomienda hacer una lista que incluya los nmeros de serie de fabricacin de ciertos aparatos, marca y modelo, si es posible tener fotos que permitan su identificacin y, en su caso, dejarlas en una caja de seguridad con una marca que las identifique, sern la mejor medida que puedes tomar para evitar su robo y, si fuera el caso, recuperarlos con ms facilidad... al menos se podr dificultar ms su comercializacin gracias a esta seales personificadas. 17. Procura no dejar documentos firmados cerca de los talonarios de cheques para evitar falsificaciones. Entre Vecinos 1. Conocer a tus vecinos les permitir organizarse para ahuyentar la presencia de los delincuentes. Pueden actuar unidos ante un caso de emergencia adoptando, por ejemplo, las siguientes acciones: 2. Prepararse para hacer ruido, ya sea mediante la instalacin de bocinas, sirenas, etc. 3. Instalar luces en lugares estratgicos que les permitan saber que algo le est ocurriendo a alguno de los vecinos. 4. Coordinarse para que en caso de requerirlo, alguno llame a emergencia policial. 5. Realizar coordinaciones con toda la cuadra y que todos sepan cuales son las seales de emergencia. En la Calle Conocer a tus vecinos les permitir organizarse para ahuyentar la presencia de los delincuentes. Pueden actuar unidos ante un caso de emergencia adoptando, por ejemplo, las siguientes acciones: 1. Camina por la va pblica atento a lo que pase a tu alrededor, en forma apresurada, nunca lento y evitando aglomeraciones. 2. Procura salir en grupos de 3 o ms personas, segn los reportes que las vctimas nos han dado a travs de nuestras encuestas, los delincuentes generalmente van en parejas, por lo que los grupos de 3 los ahuyentan.

3. Si un delincuente intenta robarte alguna de tus pertenencias, es preferible no oponer resistencia, para que no te cause mayor dao. 4. Por difcil que parezca, intenta mantener la calma y trata de ver la cara del agresor, su ropa o alguna sea particular que permita identificarlo posteriormente. 5. Tambin intenta escuchar su tono de voz y si viene acompaado, escucha si tiene(n) algn apodo. 6. Si pides ayuda a una patrulla o a algn polica, trata de memorizar el nmero de patrulla y/o los nombres de los oficiales. 7. Desconfa de ayudas sospechosas (aviso de manchas en la ropa, de averas en el vehculo, etc.) 8. Evita sacar grandes cantidades de dinero en pblico. 9. Procura domiciliar los pagos (pagos va telefnica o a travs de tu tarjeta de crdito, ello evitar tener que ir al banco con dinero en efectivo). 10. Intenta ir acompaado cuando vayas a hacer cobros o pagos importantes. 11. Si eres hombre, evita llevar el dinero en el bolsillo trasero del pantaln. Si eres mujer distribuye el dinero que traigas en los bolsillos de tu ropa, no guardes todo en tu bolso. 12. Cuando vayas a utilizar los servicios de los cajeros automticos, observa antes a tu alrededor por si hubiese personas sospechosas. Si tienes dudas respecto de determinadas personas, no utilices el cajero en ese momento, o dirgete a otro. Evita riesgos. 13. En el transporte pblico vigila tus objetos personales (bolso, cartera, portafolios, etc.) 14. Si ves que otra persona est siendo objeto de un asalto, marca el telfono de atencin de emergencias de tu localidad (en casi toda la Repblica existe el nmero 066). 15. No lleves las manos en los bolsillos, ya que es ms fcil que te asalten sin que puedas reaccionar de esa manera. 16. Aunque nicamente seas testigo de un delito por favor DENUNCIALO ante las autoridades... en la medida en que todos denunciemos, dejaremos menor brecha a la impunidad. En y de Vehculos 1. Procura dejar tu vehculo en un estacionamiento vigilado o, al menos, en lugar bien iluminado. 2. Mantn las puertas con los seguros puestos y los vidrios cerrados. 3. Instala un dispositivo de seguridad o antirrobo, tal como cerraduras especiales o dispositivos electrnicos de alarma que interrumpa, adems, la corriente elctrica. 4. Cada vez que salgas de tu coche, quita la llave de contacto, deja el volante bloqueado y cierra bien las puertas, ventanillas y cajuela. 5. Procura no dejar objetos de valor en el interior de su vehculo, ni tarjetas de crdito, ni otros documentos importantes. 6. No dejes nada a la vista. 7. Si viajas en tu vehculo, o ste tiene matrcula de fuera de tu localidad de residencia, aumenta las medidas de seguridad. 8. Consejos para las mujeres 9. Procura dejar tu vehculo en un estacionamiento vigilado o, al menos, en lugar bien iluminado. 10. Si vas a pie, no te muestres distrada: procura siempre mantener la cabeza en alto, balancea los brazos y prate derecha, intentando mirar a tus costados, para evitar que alguien te siga. 11. No camines sola en callejones o calles obscuras. 12. Camina en sentido opuesto al sentido de los vehculos (para verlos venir de frente), lo ms alejado posible del borde, situando tu bolso y/o cartera hacia el interior de la acera. 13. Trae contigo slo el dinero necesario y distribyelo en tus bolsillos, no guardes todo en tu bolso. 14. Si vas en coche, no manejes por barrios peligrosos o desconocidos por la noche. 15. En cuanto subas a tu vehculo asegura las puertas, mantn las ventanas cerradas. 16. Para entrar a tu coche en un estacionamiento o cochera: 17. Debes estar alerta, mira a su alrededor, observa dentro del carro, en el piso del asiento del copiloto y en el asiento trasero. 18. Si ests estacionada junto a una camioneta grande, evita entrar al carro por el asiento del piloto (si es posible, entre al carro desde el lado del copiloto) 19. Observa los carros estacionados junto al lado suyo. Si una persona est sentada sola en alguno cercano a su carro, regrese al lugar de donde vena, y busca un guardia polica para que te escolten a tu carro. Es mejor prevenir que lamentar. 20. Procura tomar siempre el elevador, en vez de las escaleras (la escalera es un lugar espantoso para estar solo y son un lugar perfecto para un crimen) 21. Protege tu bolso o cartera en las aglomeraciones. Recuerda que los empujones o las grandes algarabas pueden ser aprovechadas para sustraer monederos y carteras. 22. Una llanta ponchada o alguna avera puede utilizarse como excusa para robarte.

23. No permitas el ingreso de visitas no autorizadas o de supuestos funcionarios de servicios no requeridos, y solicita la identificacin de quienes digan ser efectivos policiales. 24. Solicita antecedentes del personal domstico. 25. Procura no informar a las "nanas" sobre la existencia de especies de valor en tu hogar. 26. Cuando vayas de compras, no pierdas el contacto con tu bolso. 27. Utiliza preferentemente bolsos sin correa o de asa. 28. Evita utilizar joyas o bisutera ostentosa. 29. Gritar o pedir auxilio, puede intimidar al asaltante, as como atraer la atencin de otras personas. Aunque no da buenos resultados si el agresor trae un arma de fuego. 30. Si has sido atacada, intenta observar las caractersticas esenciales de tu agresor (edad, estatura, color de pelo, rasgos de su rostro, nacionalidad, acento al hablar, vestimenta, direccin de la huida, vehculo utilizado, etc). Si son varios los agresores, procura centrar tu atencin en uno de ellos, el que tenga ms prximo o el que ms destaque. Esto servir para descubrir posteriormente al resto del grupo. 31. Si traes contigo un telfono celular, llama a la polica o a algn conocido si sientes que alguien te est siguiendo. Delitos sexuales 1. Cmo evitar las violaciones A. Un violador observa en una vctima potencial el peinado. Es ms probable que ataquen a una mujer con un peinado tipo cola de caballo, trenzado o cualquier otro peinado que sea posible tironear ms fcilmente. Es probable tambin que ataquen mujeres con cabellos largos. Mujeres con cabellos cortos no son blancos tan comunes. B. Otro punto que observan para atacar a una mujer es la ropa, si esta es fcil de arrancar rpidamente. Tambin procuran mujeres hablando por el mvil o haciendo otras cosas mientras camina: esto les indica que estn desatentas y desarmadas y pueden ser fcilmente atacadas. C. Procuran atacar de forma y en lugares que puedan cargar a la mujer rpidamente para otro punto, donde no tengan que preocuparse de ser atrapados. Si esbozas cualquier reaccin de lucha, ellos acostumbran desistir en aproximadamente dos minutos: creen que no vale la pena, que es una prdida de tiempo. D. Por lo general no atacan mujeres que cargan paraguas u objetos que puedan ser usados como arma a una cierta distancia (llaves no los intimidan, porque para ser usadas como arma, la vctima tiene que dejarlos llegar muy cerca). E. Si alguien estuviera siguindote en una calle, andn o garaje, o si estuvieras con alguien sospechoso en un ascensor o en una escalera, obsrvalo directamente a la cara y pregntele alguna cosa, tipo "Que hora tiene?" Si l fuera un violador, tendr miedo de ser posteriormente identificado y perder el inters en tenerte como vctima. La idea es convencerlo de que no vale la pena elegirte. F. Procura estar siempre atenta a lo que pasa a tu alrededor suyo. En el caso que percibas algn comportamiento extrao, no lo ignores. Sigue tus instintos. Es preferible descubrir que te equivocaste. G. En cualquier situacin de peligro, en el caso que tengas que gritar, grita siempre FUEGO! FUEGO! ya que as muchas ms personas acudirn por curiosidad. En el caso que el grito sea Socorro! la mayora de las personas se abstiene, por temor. 2. Delitos sexuales en y entre jvenes A. Cuidado con las amistades que te puedan llevar a una situacin de riesgo. B. No te expongas deliberadamente a peligros por valenta. C. No concurras a lugares apartados u oscuros con tu pareja. Corres riesgo! D. No te subas a vehculos de personas desconocidas por muy decentes que parezcan. E. Al ir a fiestas o reventones evita que desconocidos te acompaen a tu casa. F. Procura siempre mantener informados a tus padres donde irn y la hora de regreso. No es una cuestin de control, sino de seguridad. G. Evita transitar solo en lugares de mala reputacin, parques, lugares de construccin, etc. Siempre hazlo acompaado. H. No tengas miedo de correr y pedir ayuda si te sientes amenazado. Es mejor prevenir. I. Desconfa ante el acercamiento de personas extraas o conocidas superficialmente. J. Recuerda que beber alcohol produce inhibiciones e inconsciencia. Procura beber lo menos posible. K. Confa en tus padres o en algn hermano o familiar. Consejos para la seguridad de tus hijos 1. No los pierda de vista. Procura que nunca se alejen de tu vigilancia, especialmente los ms pequeos. Explcales que no deben de hablar con desconocidos, por ms amables que stos resulten, al menos cuando estn solos. 2. Asimismo, respecto a no aceptar regalos de extraos, especialmente golosinas.

3. Ensales a desplazarse con cuidado, poniendo atencin al sentido de las calles, a la proximidad de vehculos en movimiento y a no cruzar las calles corriendo 4. Si el nio es vctima de un asaltante en medio de la muchedumbre, dile que llame la atencin de quienes lo rodean. 5. Ensea a tus hijos su nombre completo (con apellidos), su domicilio, el nmero telefnico de la casa, del trabajo, el celular o el telfono de algn familiar cercano. 6. Ensale a marcar algn nmero de emergencia de la localidad en donde viven. 7. Es recomendable que el nio porte consigo alguna tarjeta de identificacin con su nombre, direccin y telfono. 8. Si se pierden en un centro comercial, aconsjale pedir ayuda de inmediato a un empleado de la tienda, un guardia de seguridad. 9. Siempre que asistan a un lugar pblico establezcan un sitio o punto de encuentro, que les sea de fcil localizacin, en caso de que alguno se extrave. 10. Dedique tiempo a escuchar con atencin cuando los nios hablen de sus miedos y sentimientos hacia personas o lugares que los asustan o les hacen sentir incmodos. 11. A los adolescentes es necesario recomendarles no concurrir a lugares apartados y solitarios. La oscuridad es la mejor aliada de delincuentes, psicpatas y pervertidos sexuales. Cuidado con el telfono Cuando hables desde un telfono pblico: 1. Evita dar nombres, direccin o ubicacin de miembros de tu familia o de sus lugares de trabajo. 2. Toma precauciones con respecto a la conversacin, a fin de evitar ser escuchado por otras personas. Al contestar el telfono en tu hogar: 3. No des tu nombre. 4. Si no conoces a la persona que llama, limtate a identificarte como "la hermana, el pap, la mam, la empleada, etc." 5. Pregunta: con quien quiere hablar? de parte de quin? 6. Si la persona que est al otro lado de la lnea insiste en preguntar con quin habla o a quin pertenece el telfono slo repite lo anterior, o en su defecto pide que deje el recado. Si no lo hace, mejor cuelga. En caso de extorsin o secuestro virtual 1. En caso de recibir amenazas de extorsin o fraude no te dejes engaar, conserva la calma. 2. No llegues a acuerdos concretos con los extorsionadores, mejor acude a los especialistas para orientarte. 3. Cuando te llaman por telfono no des nombres de ningn familiar, ni el tuyo, ni proporciones informacin de tu situacin (por ejemplo si vives solo/a, si tienes hijos, etc.). 4. Si te llaman dicindote que tienen secuestrado a un familiar, en primer lugar conserva la calma, no des ningn nombre del cual los delincuentes puedan aprovecharse para seguirte extorsionando. 5. Al contestar la llamada, no permitas que el delincuente se aduee de la situacin, interrumpe su discurso con firmeza y corta la llamada. Recuerda que no debes decir nada que pueda exponerte o a tu familia. 6. Comuncate de inmediato con tus familiares, a efecto de cerciorarte que la persona que te han dicho que tienen secuestrada est bien. Por lo general se aprovechan de situaciones en las que uno mismo va dndoles las claves para la extorsin. 7. No proporciones informacin a desconocidos acerca de los horarios de tu familia y vecinos. 8. Segn la PFP las extorsiones y secuestros virtuales son realizados a travs de telfono celular o telfono pblico, utilizando un tono agresivo e intimidante. Esta prctica se ha convertido en un negocio familiar y al parecer las redes operan desde los penales. Los casos ms comunes de extorsin, para que ests prevenido son: 9. Familiar detenido o secuestrado 10. Peticin de ayuda 11. Solicitud de ayuda econmica por un supuesto familiar. Denuncia 1. Convirtete en un buen testigo y denuncia a los delincuentes... Si eres testigo de un hecho delictivo o detectas a algn desconocido sospechoso, procura recordar lo siguiente: 2. Color y largo de pelo. 3. Estatura. 4. Contextura (gordo, delgado, alto, bajo.) 5. Forma de la cara. 6. Tipo de boca, cara, nariz, etc... 7. Alguna cicatriz, mancha en la piel, lunar u otro detalle que llame la atencin.

8. 9. 10. 11.

Color de piel. Vestimenta. Edad aproximada. Si portan o no armas y de qu tipo (arma de fuego corta o larga o arma punzocortante como cuchillos o navajas) Si los delincuentes huyen en un vehculo trata de recordar:

Cmo denunciar 1. Sabemos que los trmites son largos y difciles y que en ocasiones denunciar implica una prdida de tiempo, pero de cualquier manera te pedimos denunciar... solo as podremos acortar la brecha de la impunidad. 2. Aqu te damos unos tips sobre cmo denunciar ante un Ministerio Pblico: 3. Acude ante la agencia del Ministerio Pblico ms cercana y lleva una identificacin oficial (en http://cnpj.pgr.gob.mx/ podrs encontrar las direcciones e informacin de cada una de las procuraduras estatales de todo el pas). 4. Si el denunciante es menor de 16 aos, debe acudir acompaado de sus padres, tutor o quien lo tenga bajo su custodia. Si el denunciante es menor de 18 y mayor de 16 aos, no requiere de representante alguno. 5. Dirgete ante los orientadores de barandilla, ellos te indicarn los pasos a seguir o te presentarn con el agente del Ministerio Pblico. 6. El agente del Ministerio Pblico te pedir decir la verdad sobre los hechos ocurridos; trata de ser lo ms preciso posible. 7. Tu declaracin quedar por escrito. Una vez que la leas, frmala si ests de acuerdo con su contenido. 8. Solicita una copia: sta te servir de constancia de lo que haz declarado. 9. El agente del Ministerio Pblico te citar nuevamente y deber indicarte a qu mesa de trmite se turn su averiguacin y si deseas aportar ms pruebas. 10. Si se comprueba la existencia del delito y la probable responsabilidad del inculpado, el Ministerio Pblico consignar tu caso ante el juez penal y ste, despus del proceso respectivo, dictar sentencia. 11. Cuando una autoridad hace caso omiso de la denuncia que se presenta en relacin con la comisin de un delito, puedes acudir a presentar una queja ante las siguientes reas: Contralora Interna de la PGR 55-29-95-00 y 5529-95-01 01-800-70-700-00 Contralora Interna de la PGJ-DF 53-46-88-60 y 53-46-81-16, Debers proporcionar los siguientes datos en relacin con el servidor pblico que no te atendi adecuadamente: 12. Nombre. 13. rea en que labora. 14. Institucin. 15. Horario en que se dieron los hechos. 16. Detallar el comportamiento del servidor pblico. 17. De preferencia, presentar la queja por escrito. 18. Se sugiere acompaarse de: identificacin personal, algn documento u otros elementos en los que se pueda sustentar la queja. Qu y dnde denunciar 1. Procuraduras Generales de Justicia de las entidades federativas (consulte http://www.pgr.gob.mx/Servicios/Directorio%20Delegaciones/directorio%20delegaciones.asp). 2. Encargadas de investigar los delitos del orden comn cometidos dentro del territorio de la entidad que correspondan. Reciben las denuncias, acusaciones o querellas sobre acciones u omisiones que puedan constituir delito, tales como: 3. Robo (a casa habitacin, a negocio, a transportistas, a bancos, a transente, de vehculos o sus accesorios, otros), Fraude, Abuso de confianza, Extorsin, Lesiones, Homicidios (intencionales o imprudenciales), Delitos sexuales (violacin, estupro, acoso, etc.), Secuestro, Secuestro exprs, Amenazas, y Dao en propiedad ajena, entre otros. 4. Si deseas realizar una denuncia de alguno de estos delitos acrcate a la Agencia del Ministerio Pblico de tu localidad, Matrcula (placas) Tipo de vehculo, Marca, Color, Ganador de algn sorteo o premio, Trmite de tarjeta de crdito. La PFP tiene un rea encargada de atender estos casos, por el importante crecimiento que han tenido estos delitos en los ltimo aos: 01 800 440 3690 sin costo o 54 84 04 90 (Distrito Federal y zona metropolitana), por correo electrnico: denuncia@ssp.gob.mx