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TCNICAS GRAFICAS DEL CONTROL DE CALIDAD (Codigo 14504)

Licenciatura en Administracin y Direccin de Empresas. 2 semestre. 2011-2012

PROGRAMA
TEMA 1.- INTRODUCCION. 1.1.- INTRODUCCION HISTORICA DEL CONTROL DE CALIDAD. 1.2.- REPASO DE LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE ESTADISTICA. 1.2.1.- VARIABLES Y ATRIBUTOS. 1.2.1.- DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIAS, REPRESENTACIONES GRAFICAS. 1.2.2.- MOMENTOS, ESPERANZA, VARIANZA Y RECORRIDO. 1.2.3.- DISTRIBUCIONES UTILES EN CONTROL DE CALIDAD. 1.2.4.- ESTIMACION. 1.2.5.- CONTRASTACION DE HIPOTESIS.

TEMA 2.- GESTION DEL CONTROL DE CALIDAD. 2.1.- INTRODUCCION. 2.2.- DEFINICIONES DE LA CALIDAD. 2.3.- PLANIFICACION IMPLANTACION Y DESARROLLO DE LA CALIDAD. 2.4.- SEGUIMIENTO Y MEJORA DE LA CALIDAD.

TEMA 3.- CONTROL DEL PROCESO DE PRODUCCION. 3.1.- INTRODUCCION. 3.2.- PROCESO BAJO CONTROL. 3.3.- CONTROL POR VARIABLES. 3.3.1.- INTRODUCCION. 3.3.2.- INTERVALOS DE TOLERANCIA. 3.3.3.- DETERMINACION DE LA CAPACIDAD DEL PROCESO. 3.3.4.- GRAFICOS DE CONTROL. 3.3.4.1.- GRAFICOS DE MEDIAS. 3.3.4.2.- GRAFICOS DE DESVIACIONES TIPICAS. 3.3.4.3.- GRAFICOS DE RANGOS O RECORRIDOS. 3.3.4.4.- INTERPRETACION DE LOS GRAFICOS DE CONTROL. 3.3.5.- PROCEDIMIENTOS ESPECIALES. 3.3.5.1.- LIMITES DE AVISO. 3.3.5.2.- DIAGRAMAS DE MEDIAS MOVILES. 3.3.5.3.- GRAFICOS DE SUMAS ACUMULADAS.

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3.3.6.- CURVA CARACTERISTICA. 3.4.- CONTROL POR ATRIBUTOS. 3.4.1.- CAPACIDAD. 3.4.1.1.- GRAFICOS DE CONTROL. 3.4.2.- CONTROL POR NUMERO DE DEFECTOS. 3.4.2.1.- GRAFICOS DEL NUMERO DE DEFECTOS. 3.4.2.2.- GRAFICOS DE LA PROPORCION DE DEFECTOS. 3.4.2.3.- GRAFICOS DEL NUMERO DE DEFECTOS POR UNIDAD. 3.4.2.4.- GRAFICOS DE LA PROPORCION DE DEFECTOS POR UNIDAD. 3.5.- LOS GRAFICOS DE CONTROL COMO HERRAMIENTA DE MEJORA DEL PROCESO. 3.6.- ANALISIS ABC DE PARETO.

TEMA 4.- FIABILIDAD (CALIDAD DE FUNCIONAMIENTO). 4.1.- INTRODUCCION. 4.2.- EVOLUCION DE LAS AVERIAS EN FUNCION DEL TIEMPO. 5.2.1.- PERIODOS DE DEPURACION, DE FALLOS ALEATORIOS Y DE DESGASTE. 4.3.- TIEMPO MEDIO HASTA EL FALLO. 4.4.- MODELOS DE FIABILIDAD: EXPONENCIAL, LOG-NORMAL Y WEYBULL. 4.5.- FIABILIDAD DE LOS SISTEMAS. 4.5.1.- SISTEMAS EN SERIE. 4.5.2.- SISTEMAS EN PARALELO. 4.5.3.- SISTEMAS MIXTOS. 4.6.- PRUEBAS DE VIDA MEDIA. 4.6.1.- DEBIDAS AL AZAR. 4.6.2.- DEBIDAS LA DESGASTE. 4.7.- MEDIDA Y PRUEBAS DE FIABILIDAD. 4.7.1.- MANUAL H108. 4.7.2.- MILITARY STANDAR 690B. 4.7.3.- MILITARY STANDAR 718C. 4.8.- MANTENIMIENTO Y DISPONIBILIDAD.

TEMA 5.- INSPECCION SECUENCIAL. 5.1.- INTRODUCCION. 5.2.- TECNICA DEL CONTRASTE SECUENCIAL.

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BIBLIOGRAFA
Duncan, Acheson, J.: Quality Control and Industrial Statistics. New York (1974). Irwin. Feigenbaum A.V.: Control total de la calidad CECSA Compaa Editorial Continental s.a. Mxico 1986 Garbin M. & Invrea G.: El control de calidad Ediciones Deusto s.a. Bilbao 1979 Grant, E. L. & Leavenworth, R. S.: Statistical Quality Control. New York. (1980) McGraw-Hill. Hansen L. B. & Ghare P. M.: Control de Calidad. Teora y Aplicaciones. Madrid (1990) Daz de Santos. Lpez Ortega F. Javier.: Tcnicas grficas del control de calidad; ADI Editorial S.L. Madrid 2002

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