INSTRUMENTO PARA IDENTIFICAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL AMBIENTAL EN LAS EMPRESAS IRSA

Cordial saludo. Somos un grupo de investigacin conformado por Facultades de Administracin de Empresas de Instituciones de Educacin Superior de Bogot. Nuestra investigacin busca explorar aspectos de la Responsabilidad Social Ambiental, RSA, en las empresas. Su colaboracin en el diligenciamiento de esta encuesta ser de gran importancia para lograr los objetivos de la investigacin. Sus respuestas sern tratadas confidencialmente, garantizando su anonimato. Muchas gracias por su colaboracin.

P.1. A continuacin mostraremos una serie de caractersticas para que califique el grado de apropiacin de la RSA en la gestin organizacional de la empresa, las cuales van en una escala de 1 a 6, donde: 1. No nos interesa 2. Es importante pero no se ha tenido en cuenta 3. Est en proceso 4. Existe, y en proceso de mejora 5. Existe y funciona 6. No sabe La planeacin estratgica involucra la RSA La empresa involucra la RSA en procesos industriales La apropiacin de la RSA en procesos administrativos y financieros La apropiacin de la RSA en los Procesos de mercadeo y comercializacin Existe asignacin de recursos para el desarrollo de las ideas de la RSA Existe un cdigo de tica o valores que involucren la RSA 123456 1 123456 2 123456 3 123456 4 123456 5 123456 6

P.2. La misin, visin y objetivos organizacionales incluyen la RSA? (7) S ____ No ____ Si la respuesta es NO, pase a la pregunta 4. P.3. Qu origin el ejercicio de la RSA en la empresa? (8) ________________________________________________________________ P.4. La industria a la cual pertenece su empresa es exigente en la RSA (9) S ____ No ____ No sabe ____

P.5. Los siguientes son aspectos relacionados con la imagen de la empresa ante el pblico en general. Califique de 1 a 6, de la misma manera que en la pregunta 1. El ejercicio de la RSA en su empresa es percibido por sus proveedores El ejercicio de la RSA en su empresa es percibido por sus clientes P.6. Ejercer la RSA mejora la imagen de la empresa (12) S ____ No ____ No sabe ____ P.7. Su empresa tiene indicadores de RSA? (13) S _____ No _____ Si la respuesta es NO, pase a la pregunta 9. P.8. A partir de la implementacin de los indicadores, se ha mejorado la RSA? (14) S ____ No ____ No sabe ____ P.9. Califique el grado de acercamiento de la empresa con la RSA, de 1 a 6, de igual forma que en la pregunta 1. 1 2 3 4 5 6 10 1 2 3 4 5 6 11

Compromiso de los empleados con las polticas Ambientales Existencia de procesos de formacin de los empleados en la RSA P.10. La empresa tiene polticas ambientales definidas? (17) S ____ No ____ No sabe ____

1 2 3 4 5 6 15 1 2 3 4 5 6 16

P.11. Existen mecanismos de divulgacin de resultados de RSA? (18) S ____ No ____ Si la respuesta es NO, pase a la pregunta 14. P.12. Cul es la forma de divulgacin? (escogencia mltiple) (19) _ Boletn _ Reporte anual _ Revista _ Web _ Correo electrnico _ Otro. Cul?

P.13. Cul es el pblico objetivo de la divulgacin? (escogencia mltiple)(20) _ Empleados _ Clientes _ Proveedores _ Accionistas _ Pblico en general P.14. Existen lineamientos para la formacin en RSA (21) S _____ No _____ Si la respuesta es NO, pase a la pregunta 17. P.15. La formacin en RSA se dirige al (escogencia mltiple) (22) _ Nivel directivo _ Nivel medio _ Nivel operario _ Otro. Cul? P.16. Quin ha realizado los programas de formacin?: (23)

________________________________________________________________ P.17. Su empresa conoce indicadores de la RSA de otras empresas? (24) S ____ No ____ No sabe ____ P.18. Califique el logro alcanzado en la empresa frente al desarrollo de la RSA, de 1 a 6, de igual forma que en la pregunta 1. Seguimiento de acciones de RSA implementadas por la competencia Se promueve la generacin de ideas sobre la RSA Existen procesos de documentacin de ejercicio de la RSA Exigencia a proveedores en el cumplimiento de la RSA Informacin sobre la disposicin final de residuos de sus productos a los clientes 123456 123456 123456 123456 123456 25 26 27 28 29

P.19. Existen proyectos en desarrollo para ejercer la RSA? (30) S ____ No ____ Si la respuesta es NO, pase a la pregunta 21.

P.20. Quin avala estos proyectos? (escogencia mltiple) (31) _ Casa Matriz _ Gerencia General _ Director de rea _ Jefe de Dpto. _ Departamento de Calidad _ Entidad independiente _ Otro. Cul? P.21. Existen grupos interdisciplinarios que trabajan en la RSA? (32) S _____ No _____ Si la respuesta es NO, pase a la pregunta 25. P.22. Quines integran los grupos? (33) ________________________________________________________________ P.23. Los grupos tienen asignadas tareas especficas? (34) S _____ No _____ Cules? _____________________________________________________(35) P.24. Los grupos cuentan con recursos? (36) S _____ No _____ A qu porcentaje del total de ventas equivalen? __________________ (37)

P.25. Califique de 1 a 5 el grado del impacto ambiental que generan sus productos, siendo 1 el Nivel de impacto ms bajo y 5 el nivel de impacto ms alto. Nivel de impacto ambiental que se genera al aire Nivel de impacto ambiental que se genera al agua Nivel de impacto ambiental que se genera al suelo 123456 123456 123456 38 39 40

P.26. Tiene identificadas las etapas de mayor generacin de residuos o emisiones, incluida la disposicin final del producto? (41) S ____ No ____ No sabe ____ Cules? ____________________________________________________ (42)

P.27. Qu etapas de produccin generan las mayores emisiones? (43) ________________________________________________________________ P.28. Califique el nivel de tratamiento de los residuos, de 1 a 6, de igual forma que en la pregunta1 El tratamiento que reciben las aguas residuales de su empresa El tratamiento que reciben los residuos slidos de su empresa El tratamiento que reciben las emisiones de su empresa Dispone de procedimientos para generar valor a partir de los residuos Implementacin de programas de recoleccin de productos ya consumidos P.29. Qu recursos naturales utiliza en la empresa? (49) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ P.30. Califique el nivel de conocimiento respecto al tipo de energa utilizado en los procesos de su empresa, de 1 a 6, de igual forma que en la pregunta1. Conocimiento del tipo de energa empleada en el proceso productivo Nivel de conocimiento sobre fuentes alternativas de energa Medicin de la eficiencia de la energa utilizada en la produccin Adopcin de nuevas mecanismos para incrementar la eficiencia Conocimiento de prcticas nuevas en el uso de la energa en su sector Existencia de un plan para el ahorro sistemtico de energa P.31. Su empresa es regulada por (56) _ Autoridad municipal ambiental _ Corporacin autnoma regional _ Ministerio del Medio Ambiente _ Otros P.32. Califique los siguientes aspectos de 1 a 6 de igual forma que la pregunta 1. Su empresa est comprometida con la RSA global Conocimiento de los conceptos de produccin limpia Acercamiento a mercados ambientales Certificaciones que involucren la RSA Asesora de expertos para implementar los procesos en RSA 123456 123456 123456 123456 123456 57 58 59 60 61 123456 123456 123456 123456 123456 123456 50 51 52 53 54 55 123456 123456 123456 123456 123456 44 45 46 47 48

P.33. Califique de 1 a 5 el grado de impacto, siendo 1 el nivel ms bajo y 5 el nivel ms alto. La RSA es un factor de competitividad 1 2 3 4 5 6 62

P.34. Quin los asesora en el tema ambiental? (63) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

P.35. A travs de qu medio se entera de desarrollos para mejorar el medio ambiente? (64) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Datos de clasificacin ________________________________________________________________ Nombre entrevistador: Fecha: Empresa: Actividad productiva: Persona(s) entrevistada(s): Desea permanecer annimo: S NO Sector: Direccin: Telfono: e-mail: Web: