Anlisis de Campo de Fuerzas

Entender la presin a favor y en contra del cambio. Leonel Morales Daz Ingeniera Simple leonel@ingenieriasimple.com
Copyright 2008 by Leonel Morales Daz Ingeniera Simple. Derechos reservados Disponible en: http://www.ingenieriasimple.com/problemas

Resumen
El anlisis de campo de fuerzas
Revisar las fuerzas a favor y en contra de una decisin
Hacer un balance de pros y contras

Permite planificar cmo fortalecer los pros

Reducir el impacto de los contras

Cmo se usa
Describir el plan o propuesta de cambio Listar las fuerzas a favor en una columna Las fuerzas en contra en otra columna Asignar peso a cada fuerza:
1 para dbil 5 para muy fuerte

Ejemplo
Gerente piensa instalar nuevo equipo en su fbrica A favor
Clientes quieren nuevos productos Aumentar velocidad de produccin Aumentar cantidad producida Mejorar control sobre costos de mantenimiento

En contra
Se eliminan las horas extra de los empleados El personal tiene miedo a la tecnologa nueva Impacto ambiental de la sustitucin de equipo Costo Interrupciones en los procesos por cambio

Diagrama de fuerzas
Fuerzas de cambio
Clientes quieren nuevos productos

Fuerzas contra el cambio

Se eliminan las horas extra de los empleados

El personal tiene miedo a la tecnologa nueva

Aumentar velocidad de produccin

Plan: Renovar el equipo de la fbrica

Impacto ambiental de la sustitucin del equipo

Aumentar cantidad producida Costo

Mejorar control sobre costos de mantenimiento Interrupciones en los procesos por cambio

Plan: Introduccin nuevo producto

Peso de cada fuerza

Fuerzas de cambio

Fuerzas contra el cambio

Se eliminan las horas extra de los empleados

3 3 1 3 1 11

Clientes quieren nuevos productos El personal tiene miedo a la tecnologa nueva

2 10

Aumentar velocidad de produccin

Plan: Renovar el equipo de la fbrica

Impacto ambiental de la sustitucin del equipo

3
1

Aumentar cantidad producida

Costo

Mejorar control sobre costos de mantenimiento Interrupciones en los procesos por cambio

Siguientes pasos
Decidir si el proyecto es viable
Dadas las fuerzas a favor y en contra

Si la decisin es llevar a cabo el proyecto planificar cmo:

Restar fuerza a los contras Aumentar fuerza de los pros

Usualmente es mejor restar fuerza a los contras

Forzar el cambio causa otro tipo de problemas Las personas cooperan poco si perciben imposicin

Siguiendo con el ejemplo

Si se va a implementar el proyecto:
El entrenamiento aumenta peso de costo en 1
Reduce peso de miedo a la tecnologa en 2 Nueva fuerza a favor con peso 2

Convencer al personal de necesidad del cambio para sobrevivencia de la empresa Mostrar al personal las ventajas y aspectos interesantes para su trabajo en la nueva tecnologa

Nueva fuerza a favor con peso 2

Aumenta peso de costo en 1 Reduce peso de prdida de horas extra en 2 Elegir aquellos que tienen filtros que eviten la contaminacin Reduce peso de impacto ambiental en 1

Aumento de bonos de productividad Eleccin de equipos con criterio de respeto al ambiente

Luego de estos cambios el balance de fuerzas es a favor del cambio

11:10 contra el cambio al inicio 8:13 a favor del cambio luego de aplicar estrategias

Puntos clave
El Anlisis de Campo de Fuerzas permite:
Visualizar las fuerzas a favor y en contra de un proyecto Evaluar y asignar un peso especfico a cada fuerza
Determinar su importancia relativa

Decidir si conviene seguir con el curso de accin propuesto Si la decisin es continuar con el plan, permite:
Identificar las acciones que haran cambiar ms favorablemente el campo de fuerzas