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ALLTI-X TCC S.A.
Quienes Somos?
¿PORQUÉ UNA CENTRAL IP CON PROGRAMAS DE
CÓDIGO ABIERTO?
¿PORQUÉ UNA CENTRAL IP CON PROGRAMAS DE
CÓDIGO ABIERTO?
La telefonía IP y los programas de código abierto eran la
solución. No están ligados a una marca de equipos específica.
Así implementamos nuestra central:
ALLTIX = Administrador de Llamadas Telefónicas por Internet
ALLTI-X TCC S.A.
LA CENTRAL IP BASADA EN PROGRAMAS DE CÓDIGO
ABIERTO: VENTAJAS
Todos los equipos que componen el sistema son comerciales
y se puede seleccionar la marca de acuerdo a las necesidades
o presupuesto.
Se independiza de una tecnología propia del fabricante: no
tiene protocolos ni equipos propietarios.
No existen costos de licencias.
Se puede ampliar y/o actualizar el sistema de acuerdo al
avance de la tecnología con un mínimo de inversión.
Se pueden desarrollar aplicativos específicos.
El costo final de un sistema es una fracción del costo de un
sistema propietario.
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HISTORIA
Durante más de un siglo la comercialización de la tecnología
de las telecomunicaciones , en especial el de la telefonía, ha
sido, exclusividad de las grandes compañías ubicadas en los
países desarrollados.
Cada fabricante mantiene su tecnología muy celosamente
guardada, y la fabricación de sus equipos (que a su vez
requiere de alta tecnología de producción) protege
esos conocimientos, de ser copiados.
Además han incorporado a esa protección mecanismos
adicionales, como homologaciones, propiedad intelectual,
patentes y licencias.
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HISTORIA
La telefonía rural siempre ha sido un fracaso en los países
pobres, donde es una gran necesidad. La razón fundamental es
de que no es rentable, de acuerdo a los estándares de
equipamiento y operación de las compañías operadoras de
telefonía, inclusive cuando estas pertenecen al estado.
Efectivamente, muchos sistemas, inclusives los rurales, son
“rentables” a partir de 1000 abonados, lo cual es inaplicable en
zonas rurales de países pobres, donde la demanda puede ser
de 50 abonados o menos. Por otro lado los costos de operación
y mantenimiento son muy altos ya que es necesario desplazar
técnicos, con relativamente altos salarios, a zonas alejadas de
difícil acceso.
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HISTORIA
Como consecuencia, los esfuerzos realizados por desarrollar
la telefonía rural siempre se ha visto frustrada por esta
dependencia tecnológica y/o por los propios estados, cuyas
normativas impiden tomar otras alternativas técnicas,
como por ejemplo la creación de operadores regionales,
municipales o comunales.
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HISTORIA
En 1969 la agencia norteamericana ARPA (Advanced Research
Projects Agency) crea la red experimental ARPANET.
En 1975 el ARPANET fue convertida de red experimental a
operacional, y muchas organizaciones la comienzan a utilizar para
pasar sus datos.
En 1983 se dividió el viejo ARPANET en dos: el MILNET, la sección
del Defense Data Network y un nuevo y más pequeño ARPANET. El
término INTERNET fue utilizado para designar a las dos redes: al
MILNET y al ARPANET. Para la interconexión se utilizaría los
protocolos desarrollados en el ARPANET: el TCP/IP (Transmission
Control Protocol/Internet Protocol)
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HISTORIA
En 1983 también, se solicitó que todos las computadoras
conectadas a la red se conviertan al TCP/IP. Para facilitar esta
migración se implementó el TCP/IP en el Unix Berkeley. Aquí
comenzó el matrimonio del Unix con el TCP/IP. Cuando se escribe
http://www.indotel.net.do se está utilizando la convención Unix.
En 1984 se crea el GNU Project y en 1985 el Free Software
Fundation (FSF) y se dedican a promocionar que los usuarios de
computadoras ejerzan sus derechos de “usar, estudiar, copiar,
modificar y redistribuir los programas de computadoras”
En 1991 Linus Benedict Torvalds, entonces estudiante de la
universidad de Helsinki, anuncia el Linux que es un programa de
código abierto, o free software. Como el Unix tenía problemas de
patentes, el Linux que era su clone, fué un éxito inmediato.
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HISTORIA
Hacia fines de los 90, dos personas desarrollan dos proyectos
paralelos que son cruciales para el desarrollo de la telefonía IP con
programas de código abierto.
Jim “Dude” Dixon funda el proyecto Zapata Telephony.
Su propuesta es de que una PC puede realizar las funciones de
telefonía solo con programas. Y desarrolla un tarjeta T1 (enlace PCM)
a ser montada en una PC Lo original fue de que el diseño de la
tarjeta, los diagramas y la información de producción las pone en su
sitio web para que cualquiera las pueda copiar. La tarjeta carecía de
DSP (Digital Signal Processor), elemento caro tanto para su
adquisición como para su desarrollo, y todas sus funciones fueron
reemplazadas por programación.
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HISTORIA
En el 1999, Mark Spencer necesitaba un central telefónica de
atención a sus clientes para su empresa que acababa de fundar:
Linux Support Service. Mark tenía 22 años y ya era “veterano” en
Linux. Habiendo trabajado de estudiante en Adtran, fabricante de
multiplexadores PCM, tenía un equipo en su casa. Desarrolla un
programa elemental para hacer las funciones de telefonía que
necesitaba y escribe el Asterisk, que es un programa de conmutación
TDM.
En el 2001, Se juntan Jim “Dude” Dixon y Mark Spencer e
intercambian ideas sobre el modelo de negocio. Mark dirige el
desarrollo a la VoIP (Voice over IP).
Desde entonces decenas de desarrolladores alrededor del mundo
colaboran con el programa fuente, habiendo convertido el Asterisk en
un sistema de alta tecnología y con programas de código abierto.
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EL FUD: FEAR, UNCERTAINTY AND DOUB
(MIEDO, INCERTIDUMBRE Y DUDA)
Surge la pregunta: como poner las comunicaciones en manos
de programas de código abierto y peor, implementadas en un
pais pobre?: imposible competir con los grandes fabricantes!!
La telefonía IP se presta maravillosamente bien a los
programas de código abierto.
Los grandes fabricantes que han gastado millones de $ en
desarrollar o migrar a la telefonía IP, ahora se ven amenazados
por integradores alrededor del mundo que ofrecen las mismas o
mejores prestaciones a una fracción del precio!
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EL FUD: FEAR, UNCERTAINTY AND DOUB
(MIEDO, INCERTIDUMBRE Y DUDA)
Las campañas FUD, no se han hecho esperar, al igual que
para el Linux, hace unos años.
Los desarrolladores/integradores han hecho posible de que
proveedores de servicio de VoIP atiendan miles de usuarios.
Podemos afirmar que una solución basada en programa de
código abierto, es una mejor garantía de actualización
tecnológica, soporte técnico y funcionalidad que una solución
basada en equipos y programas propietarios.
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LA CENTRAL IP ALLTIX
Su implementación está basado en programas de código
abierto:
Sistema Operativo Linux
Asterisk
(SER/OpenSER), Callweaver, FreePBX, etc
Base de Datos MySQL
Servidor Web Apache
Servidor de correos Sendmail, etc
Programas desarrollados en lenguaje C , C++, Java, Perl,
PHP…
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ARQUITECTURA DE LA CENTRAL IP ALLTIX
Aplicaciones
Interconexión de llamadas, conferencias, correo de voz, operadora
automática, colas (ACD), IVR, scripting, retención de llamadas, etc
ASTERISK
Tecnología
Voip (SIP, H323, MGCP, IAX), TDM (E1/T1, PRI, BRI), Analógico (FXO, FXS)
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ARQUITECTURA DE LA CENTRAL IP ALLTIX
Correo de voz, Pre-pago, Directorio,
conferencia, aplicaciones personalizadas
API de Aplicaciones
API de Canales
FACILIDADES DEL SISTEMA FACILIDADES DEL SISTEMA
El sistema posee todas las Operadora Automática
Transferencia de llamadas
facilidades que tienen las centrales,
Desvío de llamadas
tanto tradicionales como IP , que se
Registro detallado de llamadas
cuentan casi por centenas. (CDR)
Como sus procolos son abiertos, si Grabación de llamadas
no tiene una facilidad que se Encaminamiento de llamadas (DID &
ANI)
considere necesaria, se le
Llamadas en espera
desarrolla!!
Identificador de llamador CID
Veremos solo algunas:
Sistema de PostPago y PrePago
ALLTI-X
FACILIDADES DEL SISTEMA TCC S.A.
Conferencias
FACILIDADES DEL SISTEMA
Discado por Nombre
Plan de Numeración Flexible
Discado Directo de Entrada (DISA)
Transcodificación
Timbrado diferenciado
IP Trunking
Distributed Universal Number
VoIP Gateways
Discovery (DUNDi™)
Correo de Voz
No Molestar
Fecha y Hora
Directorio Telefónico Interactivo
Diálogo Interactivo por DTMF (IVR)
Lógica de tratamiento de llamadas
muy flexible
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CODECS PROTOCLOS
ADPCM
IAX™ (InterAsterisk Exchange)
G.711 (ALaw / µLaw)
H.323
G.723.1 (terminal a terminal)
SIP (Session Initiation Protocol)
G.726
MGCP (Media Gateway Control
G.729 (necesita licencia)
Protocol)
GSM
SCCP (Cisco® Skinny®)
iLBC
Linear
LPC10
Speex
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INTERFACES DE TELEFONIA PROTOCOLOS PRI
E&M 4ESS
FXS BRI
FXO DMS100
MF and DTMF support
EuroISDN
E1/T1
Lucent 5E
PRI
National ISDN2
SS7
NFAS
R2
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LA CENTRAL IP ALLTIX : Administración por WEB
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LA CENTRAL IP ALLTIX : Administración por WEB
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LA CENTRAL IP ALLTIX : Administración por WEB
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LA CENTRAL IP ALLTIX : Administración por WEB
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LA CENTRAL IP ALLTIX : Administración por WEB
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LA CENTRAL IP ALLTIX : Administración por WEB
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LA CENTRAL IP ALLTIX : PREPAGO
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LA CENTRAL IP ALLTIX : PREPAGO
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LA CENTRAL IP ALLTIX : PREPAGO
ALLTI-X TCC S.A.
LA CENTRAL IP ALLTIX : PREPAGO
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LA CENTRAL IP ALLTIX : PREPAGO
ALLTI-X TCC S.A.
LA CENTRAL IP ALLTIX : PREPAGO
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IMPLEMENTACIÓN Y APLICACIONES
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INTERCONEXIÓN CON LA RED PÚBLICA
Switch
FXO
Gateway
PRI
BRI
Red Pública
FXO Tarjeta
PRI
BRI ALLTI-X
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INTERCONEXIÓN CON LA RED PÚBLICA POR
MEDIO DE UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TELEFONÍA
IP Switch
PROVEEDOR
Router
Gateway
Red Pública
ALLTI-X
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INTERCONEXIÓN CON LOS TERMINALES
Switch
Gateway FXS
Teléfono
ATA
Teléfono
Teléfono IP
ALLTI-X
Softphone
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INTERCONEXIÓN CON RED IP
Teléfono
ATA
Softphone
Remoto 1 Remoto 2
IP
ACCESO REMOTO CON WiFi/WiMaX: ALLTIX EN
EL LUGAR REMOTO
Red Pública
Switch
Gateway
Radio Radio
ADSL
Internet
ALLTI-X PC
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ACCESO REMOTO CON WiFi/WiMaX: TERMINALES EN
EL LUGAR REMOTO
Red Pública
Switch
Gateway
Radio Radio
Internet
Switch
Teléf. IP
Teléf. IP
ADSL
PC
ALLTI-X
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ACCESO REMOTO POR INTERNET Y WiFi/WiMaX
Red Pública
Switch
Gateway
Internet
Teléf. IP
PC
ADSL ALLTI-X
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APLICACIONES GENERALES
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INTERCONEXIÓN DE LOCALES CON CALL CENTER
WiFi a 5.8 GHz
AP-700 AP-700 AP-700 AP-700
IP Red
Conmutada
Nota:
FXS es un puerto
para conectar
teléfonos
analógicos. Si estos
Switch tienen CID, pueden
visualizar el número
del llamador
LIMA
Softphone Softphone 10
1
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AMPLIACIÓN DE INFRAESTRUCTURA EXISTENTE
Switch
PBX TDM
Agente 1
E1
E1/PRI
Agente 14 Red
Pública
ALLTI-X
Teléfono IP
Teléfono IP
IP
Router
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CENTRAL REDUNDANTE E INTERCONEXIÓN DE
E1 PRI
SUCURSALES
ALLTI-X CHINCHA
ALLTI-X ICA
Gateway 8FXO
+8FXS
IP Gateway 8FXO+16FXS
1 x Teléf. Softphone
IP
15 xTeléfono IP
ALLTI-X NAZCA
31 x Teléfono IP
Gateway 8FXO+16FXS
1 x Teléf. IP Softphone
Softphone
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APLICACIONES RURALES
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IP RURAL CON WiFi/WiMaX
Red Pública
ATA
ALLTI-X Teléf.
Teléf. IP Access Point
Teléf. IP
Celda
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CELDA CON TELÉFONOS IP
Switch
CELDA CON TELÉFONOS ANALÓGICOS
Switch
Gateway
3000 mts máx.
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¿COMO SE IMPLEMENTA UN SISTEMA DE TELEFONÍA IP
RURAL CON INDEPENDENCIA TECNOLÓGICA?
El equipo central es una PC, los teléfonos y los gateways los puede
adquirir sin ninguna restricción en cualquier empresa que se dedique
al rubro. Si se necesita enlaces de radio para conectarse con el pueblo
donde existen servicios de telecomunicaciones, o con otro pueblo, los
puede implementar radios WiFi, a una fracción de lo que cuesta un
enlace de microondas.
Todo el equipamiento está compuesto de productos de consumo,
que se puede seleccionar de acuerdo al presupuesto.
Los programas de telefonía IP se pueden bajar del Internet, y
los conocimientos están disponibles también en el Internet
De esta manera se puede implementar una centralita rural o una
central pública! La centralita rural puede tener 10 abonados y puede
ser operada por los mismos usuarios.
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¿COMO SE IMPLEMENTA UN SISTEMA DE TELEFONÍA IP
RURAL CON INDEPENDENCIA TECNOLÓGICA?
Utilizando sistemas de prepago, los costos operativos caen
drásticamente. Con las tarjetas virtuales, no se necesita emitir tarjetas
físicas, uno de los componentes más caros, sobre todo por la
distribución.
Cualquier emprendedor del pueblo podría formar una microtelco.
Sería el administrador – operador del que se encargue de implementar
y explotar el sistema.
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¿REGULAR ES RESTRINGIR?
Desgraciadamente la experiencia demuestra que son el estado y/o
el regulador que crean el obstáculo para que soluciones como las
propuestas en esta presentación puedan concretarse.
Las normas, la regulación y el espíritu de la normatividad, están
pensadas en grandes compañías como operadoras, a las que, por
ejemplo, les pueden exigir requisitos que valen decenas de miles de
dólares para presentar una solicitud de operador. Un emprendedor de
un pequeño pueblo, que quiere implementar su microtelco, no está en
condiciones de cumplir tales requisitos.
Para lograr saltar las barreras legales, y evitar el sabotaje de las
grandes operadoras, se debería obtener una ley que permita que se
formen microtelcos hasta 100 abonados, por citar una cifra, sin
necesidad de solicitar autorizaciones. El único requisito podría ser solo
informar.
ALLTI-X TCC S.A.
GRACIAS POR SU PACIENCIA
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