Hace un tiempo le un libro, se llamaba Tu y yo somos 4, y hablaba del alien de la comunicacin. S, tal y como suena.

La verdad, el nombre, suena a broma, y hasta a m, me hace sonreir cuando leo la palabra alien, pero cuando pienso con la cabeza fra, francamente ese libro tendra que ser de lectura obligatoria. (Estoy pensando en algunos ejemplos, pero la Biblia o el Quijote, me parece que hacen muchos sesgos, y no creo que se una buena forma de conseguir que la gente lea este librito, as que por el momento los dejo de lado) Este libro explica que le sucede a la gente, cuando en un proceso de comunicacin, a uno de los participantes le falta informacin, es ah donde aparece el alien. Puede que dicho as, suene un poco a ruso, o chino mandarn. Pero aqu si voy a poner un ejemplo muy sencillito. Seguro que alguna vez habis odo, no me pasa nada, cuando en realidad habris observado lo contrario. O el estoy bien, y en realidad nada est bien. Son ejemplos, de momentos en los que una persona te enva un mensaje verbal, pero no verbalmente, con su cuerpo, con su postura, con sus gestos, dice otra cosa completamente opuesta, de manera que el receptor que har? Podis adivinarlo. Confundirse Porque recibe mensajes contradictorios, y le falta informacin. Y ahora bien, a qu no sabis lo que hacemos las personas cuando se produce esta laguna? LLENARLA. Jo, que chasco, no? Igual esperabais algo mejor.. Tranquilos, ahora empieza lo interesante. A que no os imaginis con qu material especial se llena esta laguna? Con informacin especialmente procesada de los lugares ms recnditos de nuestra cabeza, y ste y no otro, es el sustento del alien. Cuando al receptor le falta informacin, le produce tal angusta, e incertidumbre, que parte de la que ya tiene, y pone en marcha diferentes procesos, ya sea simultneamente, o no, y las opciones son mltiples: imaginacin, presuposicin, deduccin, relacin de ideas, invencin, asociacin, duda, entre otros.. hasta llegar a obtener su propia conclusin que no tiene porque coincidir con la realidad, claro est. Seguro que ms de una vez, habris tenido algn problema por falta de comunicacin, y me atrevo a presuponer, - algo bastante osado por mi parte-, a que ha sido por alguna de las acciones anteriores. Una de las afirmaciones ms interesantes que contiene ese libro es la siguiente: El proceso de la comunicacin, funcionaria mejor, si el que habla mucho, escuchara ms, y el que se queda callado, hiciera ms preguntas. Este libro habla de los problemas que se producen cuando nos falta informacin, y que os puedo contar que no sepis! esto sucede, desde que te acuestas, hasta que te levantas. Es una lstima, pero no somos mindreaders, ni poseemos una bolita de cristal que nos diga que va suceder.

Hay que aceptarlo la incertidumbre es un compaero de viaje en la vida, sin embargo, una comunicacin eficaz, tiene muchas posibilidades de reducir sus efectos secundarios. :D

La incertidumbre siempre va ser un compaero de camino en nuestras vidas, y una comunicacin eficaz puede ser mejorar la relacin con ese compaero de viaje. :D