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Gua de Instalacin Antivirus Infinitum

Contenido
Paso 1. Descarga del Antivirus Paso 2. Instalacin de Antivirus Infinitum Paso 3. Activacin de Antivirus Infinitum Configuraciones Adicionales

Antivirus Infinitum
Esta gua te proporciona las instrucciones y pasos a seguir para Registrarte, Descargar y Obtener la Licencia de Antivirus Infinitum.

Paso 1. Descarga del Antivirus


1. Ingresa a www.telmex.com y en la pestaa Hogar, selecciona Internet. 2. Ahora selecciona la opcin Antivirus

3. Selecciona Activar

4. Ingresa tus datos para entrar a Mi Telmex (Nmero telefnico y contrasea). En caso de no estar registrado regstrate dando clic en Regstrate.

5. Si ests de acuerdo, Acepta los trminos y condiciones del servicio y da clic en Activar.

6. Espera un momento y en seguida te mostrar tu comprobante de activacin, donde podrs ver el Cdigo de Activacin, te recomendamos imprimirlo y guardarlo.

7. Ahora da clic en Descargar, aparecer una pantalla que preguntar si deseas Ejecutar o Guardar el archivo.

8. Selecciona la opcin Guardar y elije la ruta en donde se guardar el Antivirus (por ejemplo en el Escritorio).

Ha concluido el proceso de descarga del software, ahora slo falta instalarlo. Contina con el Paso 2.

Paso 2. Instalacin de Antivirus Infinitum


Sigue los pasos que se detallan a continuacin para el proceso de instalacin. a) Despus de descargar el archivo de Antivirus Infinitum, ejecuta el archivo dando doble clic sobre l. b) Al ejecutar el instalador se descomprimen los archivos de forma automtica.

c) Aparecer una ventana de Bienvenida que indica los componentes de Antivirus Infinitum que se van a instalar en tu computadora. Da clic en el botn Siguiente.

d) En caso de que aparezca esta pantalla, indica que tienes otro Antivirus o Antispyware instalado y debes desinstalarlo. A. Si muestra la opcin Desinstalar, seleccinala. Despus se reiniciar la computadora y continuar el asistente de instalacin, en caso contrario ejecuta nuevamente el archivo de instalacin. B. Si no, desinstala el antivirus de forma manual, como se indica en el apartado Desinstalar otros antivirus.

Nota: Una vez que haya finalizado el proceso de desinstalacin del antivirus anterior, es posible que la computadora necesite reiniciar. Despus de reiniciar continuar con la Instalacin, en caso contrario, vuelve a ejecutar el archivo de instalacin.

e) La siguiente pantalla muestra el Acuerdo de Licencia. Da clic en el botn S para aceptar este Acuerdo. Si seleccionas No, el proceso de instalacin se interrumpir.

f) A continuacin te permite elegir el tipo de instalacin y la carpeta donde se instalar. Recomendamos no modificarlo y dejarlo como se muestra. Da clic en Siguiente.

g) Ahora te mostrar el proceso de instalacin.

h) Si lo deseas, selecciona Permitir el envo de informacin a Telmex y Enviar automticamente los elementos al entrar en cuarentena (no se pedir confirmacin por cada envo). Da clic en Siguiente.

i) Aparecer la ventana final de la instalacin, te pedir reiniciar el equipo, en caso que no desees reiniciarlo, selecciona, No, reiniciare el equipo ms tarde. Te recomendamos reiniciar, seleccionando Si, deseo reiniciar el equipo ahora. Despus da clic en Finalizar.

Paso 3. Activacin de Antivirus Infinitum


I. Al reiniciar el equipo, se mostrar un mensaje para activar
el producto. Selecciona Activar Producto y da clic en Aceptar. Te mostrar el asistente del punto III. Otra forma para ejecutar el asistente es Abrir el antivirus, dando doble clic sobre su Icono. Selecciona la opcin de Configurar en la seccin de Actualizaciones.

II. Da clic en la opcin de Activar el producto.

III. Se mostrar el asistente para la activacin de AV Infinitum.


Da clic en Siguiente.

IV.

Escribe el cdigo de activacin (obtenido desde Mi Telmex Paso 1) y tu cuenta de correo electrnico. Da clic en Siguiente.

V. En la siguiente pantalla, selecciona Mxico y da clic en


Siguiente.

VI. Espera a que el proceso de activacin termine, debe


mostrar una pantalla como esta. Da clic en Siguiente.

VII. Para terminar la instalacin da clic en Finalizar.

VIII. Posteriormente recibirs un correo indicando que el servicio fue activado.

Nota: Si no puedes realizar la activacin de servicios ahora (por ejemplo, por no disponer de conexin a Internet), podrs hacerlo en cualquier momento. Sin embargo, resulta sumamente recomendable que actives los servicios de tu producto a la brevedad. No es posible garantizar un estado ptimo de proteccin si los servicios del producto no estn activados. Adems, en el plazo de 5 das el producto dejar de actualizarse.

Terminado el proceso puedes cerrar la ventana de Prodigy Antivirus y verificar que el software ya est funcionando, porque se mostrar el icono de Antivirus en la barra de tareas.

Ha terminado la instalacin del Antivirus Infinitum!


Para obtener el mximo aprovechamiento del nuevo Antivirus Infinitum, te sugerimos leer las Configuraciones Adicionales de Antivirus Infinitum.

Configuraciones Adicionales
Desinstalar otros Antivirus
Si tienes algn otro antivirus instalado o tienes la versin anterior del Antivirus de Prodigy asegrate de que ste se ha desinstalado correctamente siguiendo estos pasos.

A. Da Clic en el botn Inicio de Windows y selecciona el Panel de Control.

B. Da Clic en Agregar o quitar programas o Programas y caractersticas si utilizas Windows Vista o Windows 7.

C. Selecciona el Antivirus que deseas desinstalar y da Clic en Quitar en Desinstalar si utilizas Windows Vista o Windows 7.

Instalacin de Firewall
Si lo deseas, puedes instalar el firewall incluido en el Antivirus Infinitum siguiendo estos pasos: A. Selecciona la opcin Instalar y despus Instalar firewall.

B. Se mostrar un asistente de instalacin. Da clic en Siguiente para continuar.

C. Indica que deseas utilizar el Firewall de AV Infinitum, y da clic en Siguiente.

D. Si no deseas que te pregunte cuando los programas comunes accedan a la red, te recomendamos seleccionar esta opcin. Da clic en Siguiente.

E. Ahora es necesario reiniciar el equipo. Selecciona S y da clic en Finalizar.

Autodiagnstico y anlisis

Es el momento de hacer un autodiagnstico, que es un anlisis del estado del Antivirus Infinitum, que indicar el estado de proteccin de la PC. Para ello:

1.

Da clic con el botn derecho del ratn en el icono de Antivirus Infinitum que est en la Barra de Tareas (junto al reloj de Windows).

2.

En el men que aparece, da clic con el botn principal del ratn en Efectuar autodiagnstico. Aparecer un aviso emergente indicando el estado de proteccin de su PC.

El aviso de Proteccin Alta significa que la PC est debidamente protegido. Si el aviso de autodiagnstico indica que la proteccin es media o baja, es posible que el programa an no se encuentre actualizado.

Actualizar Antivirus Infinitum

Aunque Antivirus Infinitum se actualiza por s solo mientras la PC est conectada a Internet, tambin puedes actualizarlo fcilmente cuando desees siguiendo estos pasos:

1.

Da clic con el botn derecho del ratn sobre el icono de Prodigy Antivirus que vers en la Barra de tareas de Windows, (junto al reloj de la PC). En el men que aparece, da clic en Actualizar para dar comienzo al proceso.

2.

Nota: Recuerda que para realizar la actualizacin, la PC debe estar conectada a Internet

Una vez concluida la actualizacin, puedes volver a realizar un autodiagnstico para comprobar que el nivel de proteccin es el correcto.

Cerrar la proteccin automtica

Desactiva la proteccin automtica y muestra un mensaje pidiendo confirmacin. Si das clic sobre el botn S, la proteccin automtica se desactivar inmediatamente y el icono correspondiente desaparecer de la Barra de tareas (junto al reloj del PC).

Analizar la PC con Antivirus Infinitum

Ahora es el momento de realizar un anlisis exhaustivo de tu PC. Para ello: 1. Da doble clic en el icono de Antivirus Infinitum que est en la Barra de Tareas (junto al reloj de Windows). Se abrir la ventana principal de Antivirus Infinitum. 2. Selecciona Analizar en el men. 3. Da clic en Analizar todo mi PC. Entonces dar comienzo el anlisis de todo tu PC.

Una vez realizado este anlisis, la PC estar limpia de todo software malicioso y protegido contra l, as como contra intrusiones y otras amenazas.

Visin general

Si das doble clic sobre el icono de Antivirus Infinitum que est en la Barra de tareas (junto al reloj de Windows), acceders a la ventana principal del programa. Aqu podrs ver el estado de cada una de las funciones de proteccin.

A continuacin, te ofrecemos una breve descripcin de cada una de estas funciones. Estado Proporciona informacin sobre el nivel de proteccin ofrecido por el programa y muestra el estado de cada una de las protecciones y las actualizaciones. Desde esta pantalla podrs activar las funciones que se encuentren desactivadas, as como acceder a su configuracin. Analizar Analiza tu PC cuando lo desees. Simplemente selecciona los componentes de la PC que desees y el anlisis se pondr en marcha de inmediato. Tambin permite programar anlisis para que tengan lugar cuando desees. Informe Podrs ver de un vistazo toda la informacin sobre: el software malicioso detectado, las actualizaciones y anlisis realizados, y las intrusiones bloqueadas por el firewall. Adems, gracias al novedoso sistema de estadsticas, podrs ver toda la informacin de forma grfica. As tendrs toda la informacin que necesitas de un vistazo. Cuarentena Contiene los archivos sospechosos que han sido aislados del resto para garantizar la seguridad de tu PC. Envanos desde aqu estos archivos para que sean analizados por nuestros expertos. Servicios Solo podrs beneficiarte de los servicios si los has activado. Contars con el respaldo de expertos en seguridad informtica, que te ayudarn a resolver las dudas que tengas. Adems, en nuestra pgina web podrs acceder a las ltimas versiones de nuestros productos y a toda la informacin que necesitas. Actualizaciones Las actualizaciones automticas de Antivirus Infinitum se realizan a diario. Estas actualizaciones consisten en la renovacin de un archivo del programa: el Archivo de Identificadores de Virus y Software Malicioso. Esto permite que el programa pueda reconocer todas las amenazas conocidas hasta la fecha, logrando as mantener tu PC protegida contra ellas. Puedes realizar actualizaciones manuales del programa y activar o desactivar las actualizaciones automticas. Proteccin contra amenazas conocidas Antivirus Infinitum detecta y elimina todo tipo de software malicioso conocido que pueda llegar a tu PC o salir de ella por cualquier va (correo electrnico, descargas de Internet, intercambio de archivos, etc.). Proteccin contra spyware Protege tu privacidad impidiendo que el software espa (spyware) se instale en tu PC. La proteccin anti-spyware evita que este tipo de software recopile datos sobre tus hbitos y preferencias al navegar por Internet. Proteccin contra amenazas desconocidas Gracias a las revolucionarias Tecnologas TruPrevent ahora, ms que nunca, estars protegido contra el malware desde el primer momento. Proteccin contra todo tipo de malware No slo est protegido contra los virus. Ahora cuenta con una proteccin integral capaz de combatir eficazmente todo tipo de software malicioso: herramientas de hacking, jokes, cookies maliciosas, virus, etc. Firewall Evita posibles intrusiones o ataques por parte de piratas informticos y neutraliza los virus de red que intenten introducirse en tu PC a travs de Internet. Proteccin contra vulnerabilidades Te protege contra los fallos de seguridad en las aplicaciones informticas, que podran hacer de tu PC una presa fcil de diversos tipos de software malicioso y de los piratas informticos. Ahora podrs solucionar las vulnerabilidades que se detecten en tu PC, dotndola de un mayor nivel de seguridad. Ayuda En el ngulo superior derecho de la ventana principal del programa, vers un signo de interrogacin. Da clic sobre l y luego sobre Ayuda de Antivirus Infinitum, tendrs a tu disposicin una extensa ayuda en forma de documentacin pormenorizada sobre todos los aspectos del programa. Preguntas ms frecuentes (FAQ) En la ayuda del programa, encontrars una seccin con las preguntas ms frecuentes formuladas por otros usuarios y las respuestas de nuestro personal tcnico. Envo de archivos sospechosos a PandaLabs Si durante un anlisis alguno de los archivos se considera sospechoso, podras encontrarte bajo los efectos de un nuevo virus o cualquier otra amenaza. En tal caso, envanoslo. Panda Security te entregar en poco tiempo y de forma gratuita una solucin, o la certificacin de que los archivos se encuentran en perfectas condiciones.

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