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WARREN Y ASOCIADOS S.A.C.

2011

reas de aplicacin de los cuestionarios por elemento especfico

A. OBJETIVOS

CONCEPTO 1. Conoce usted los objetivos de la organizacin? 2. Los objetivos son acordes con la misin de la organizacin? 3. Cuenta usted con un documento escrito en el que se consignen los objetivos? 4. a) b) c) d) e) f) g) 5. 6. Los objetivos estn subdivididos por: Area Funcin Programa Subprograma Proyecto Actividad Otros En cada caso, los objetivos son claros? Son susceptibles de alcanzarse?

SI

NO

OBSERVACIONES

Incluya relacin

7. Estos objetivos son del dominio de toda la organizacin? 8. Existe congruencia entre los objetivos y el objeto o atribucin fundamental de la organizacin? 9. El marco de planeacin consigna los objetivos de la organizacin? 10. Est definido un procedimiento para establecerlos? Incluya copia. 11. Se cuenta con una base histrica que consigne los objetivos? 12. Se parte de la experiencia obtenidos para definirlos? 13. Se toman en cuenta para condiciones del entorno para su determinacin?

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14. Cmo se precisan las necesidades de clientes, proveedores, grupos de filiacin, etc., para redactar los objetivos? a) b) c) d) e) Entrevistas Encuestas Sugerencias Quejas Otros

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15. Quin define los objetivos? 16. Los objetivos se formulan internamente o se tima algn marco referencial para hacerlo? 17. A quin se toma como parmetro? 18. Por qu se guan en alguien externo a la organizacin? 19. A que plazos de definen los objetivos? 20. Quines participan en el establecimiento de objetivos? 21. A que niveles de la organizacin se difunden los objetivos? 22. Se dispone de algn mecanismo para validarlos? 23. Cul es ese mecanismo? 24. Existe una relacin mea-objetivo? 25. Las funciones guardan correspondencia con los objetivos? 26. Los objetivos generales sirven de parmetro a los procedimientos? 27. Estn definidas unidades de medida para precisar el logro de objetivos? 28. Cules unidades de medida? 29. Cmo se evala el logro de objetivos? 30. A cargo de quien esta la evaluacin? 31. Los resultados de la evaluacin son transmitidos a toda la organizacin? 32. Cmo se transmiten? 33. La evaluacin repercute de alguna manera en las condiciones de trabajo? 34. Se cuenta con la infraestructura necesaria para instrumentar los resultados de la evaluacin? 35. Se tiene acceso a los objetivos a travs de una red de cmputo? 36. En caso de deuda, en quin recae la responsabilidad de aclarar el contenido de los objetivos?

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37. Cmo se retroalimenta y difunde una modificacin a objetivos? 38. El ajuste de objetivos se reduce en la actualizacin de la documentacin tcnica de reas, funciones, programas, etc.? 39. A quin se le encomienda esta tarea? 40. Se realiza alguna campaa para sensibilizar al personal, al efectuar el ajuste? 41. De que manera? 42. Existe consenso de aceptacin a los objetivos? 43. Constituyen los objetivos un poyo para la superacin de desempleo en la organizacin? 44. Qu propondra para que los objetivos de su rea fueran funcionales y accesibles a todos?

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