TEMA 1: LA SOCIOLOGÍA COMO CIENCIA SOCIAL 1.

INTRO: Podíamos definir la sociología como el estudio científico de la vida social humana en los grupos y las sociedades. Las sociedades ha ido cambiando con el paso de los años: En las sociedades antiguas, por ejemplo, todo estaba determinado (matrimonio), mientras que ahora no es así. Para poder estudiar las sociedades es necesaria la perspectiva sociológica, para la cual se requiere: 1234Examinar la realidad desde fuera y con objetividad Tener empatía con los sujetos estudiados. Tener curiosidad por comprender por qué las cosas son cómo son. Hacernos preguntas constantemente que cuestionen nuestro comportamiento. Ej. ¿Por qué yo hago esto?, ¿Por qué tal cosa se hace de esta manera?

El proceso sociológico no se acaba nunca, pues siempre nos estamos resocializando. De esta forma, podemos apreciar un cambio cultural en casos como el de los abuelos con sus nietos, los cuales hacen cosas por sus nietos que ni siquiera hicieron por sus hijos. Son beneficios que puede aportar la sociología son: Cuestionamiento de los postulados vigentes en la sociedad. Profundización en el comportamiento de la sociedad con el fin de poder conocer nuestras oportunidades y limitaciones. Poder participar activamente en nuestra sociedad no sólo desde el punto de vista político. Abandonar la perspectiva etnocéntrica y conocer las diferencias culturales.

Los problemas que presenta son: Su objeto de estudio son las personas, que son seres cambiantes. Los sociólogos por lo tanto, también forman parte del objeto de estudio, de manera que eso también puede influir negativamente. El conocimiento sociológico ejerce un impacto que puede modificar la sociedad. Por ejemplo: Si se publica una encuesta que en teoría prevé que en las siguientes elecciones ganará el PSOE, mucha gente sin intención de votar reaccionaría y al no querer que el PSOE saliera de nuevo, votaría a otro partido.

En sociología son claves los conceptos: Imaginación sociológica: Capacidad de tomar distancia frente a los prejuicios para entender la sociedad, aunque esto no significa caer en un relativismo moral. Además, con la imaginación sociológica podemos cambiar cosas ya establecidas (Dar clase en el césped)

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Perspectiva social: (OJO, NO CONFUNDIR CON PERSPECTIVA SOCIOLÓGICA QUE ES LO QUE APARECE EN LA PÁG. ANTERIOR POR EL PRINCIPIO) La sociedad puede analizarse desde distintos puntos de vista: cultural, racial, económico…

Importancia de la sociología: Podemos analizar por qué las cosas suceden. Tomamos consciencia de las diferencias culturales. Podemos valorar los efectos de los cambios políticos. Contribuye a aumentar nuestro autoconocimiento.

2. ORÍGENES DE LA SOCIOLOGÍA: Los primeros filósofos griegos ya se preguntaban por el origen de la sociedad y analizaban cómo sería la sociedad ideal. A partir del siglo XVIII surge la idea de que las cosas pueden ocurrir por voluntad de las personas y no sólo por voluntad de un Dios que nos maneja. Es por este paso tan grande de dejar atrás el teocentrismo y separar los conceptos de Dios y sociedad por el que surge la sociología. Todo esto trajo consigo la pérdida del sentido comunitario y el surgimiento de la libertad individual. - A lo largo de los siglos XVIII y XIX sigue desarrollándose gracias a transformaciones en el mundo como: * Revolución cultural del siglo de las luces * Desarrollo de la nueva economía industrial * Tránsito del campo a la ciudad * Cambio en las ideas políticas * Pérdida del sentido comunitario -Padres de la sociología: 1- Augusto Comte: -Es el primer autor que emplea el término “sociología” -También acuñó el término “física social” para hacer referencia a las leyes que están en la sociedad y no varían. -Su método se basó en la observación, experimentación y comparación histórica. -Creó la llamada ley de los tres estadios, esta ley muestra las tres fases por las que Comte asegura que debe pasar una sociedad: · E. Teológico: El mundo se interpreta por intervención divina. · E. Metafísico: La sociedad tiene una explicación natural, no divina. · E. Positivo: La sociedad de explica a partir de leyes sociales. NO TENGO MÁS…. QUÉ TENEIS VOSOTROS DE ESTO??? :S -El pensamiento de Comte era unilineal. -Estudió cómo las sociedades nacen, se desarrollan y mueren.

-Creó la religión positiva, de la que se proclamó como sacerdote. Clasificó los tipos de ciencias según su cercanía al hombre, siendo la más lejana las matemáticas y la más cercana (y por tanto más importante), la sociología. 2- Spencer: -Padre de la sociología inglesa. - Define la sociología como la historia natural de las sociedades. - Creía que las sociedades evolucionaban hacia una mayor integración, heterogeneidad y definición. - Encuentra paralelismo entre el cuerpo humano y la sociedad, ya que la sociedad, al igual que el cuerpo humano, se compone de distintas partes que están interrelacionadas. -Usa el método histórico-comparativo, que estudia las sociedades anteriores para prever cómo será la actual. -Según él, las sociedades evolucionan de militares a industriales, pero la evolución de una sociedad no es unilineal i tampoco inevitable. 3- Durkheim: Quería separar la filosofía de la sociología. Su forma de estudio contradice a la psicología, la cual estudia sólo a un individuo, pues Durkheim estudia la conducta grupal, a la que llamará “hechos sociales”: Un hecho social de una sociedad está formado por una serie de factores objetivos y también por una serie de factores que de alguna forma oprimen a la gente de la época y la hace comportarse de alguna manera determinada. (Estos últimos factores nos constan en ningún lado, no están escritos) Mantiene que la solidaridad social es lo que mantiene unidas a las sociedades: Hay dos tipos: (EXÁMEN!!)

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A) Solidaridad mecánica: La sociedad no está especializada, por lo que todos saben lo que tiene que hacer para sobrevivir (subsistencia de grupos pequeños). La sociedad también está unida debido a la religión, pues todos son “buenos” y cumplen con sus obligaciones porque si no piensan que podrían ir al infierno. B) Solidaridad orgánica: Todos dependen unos de otros debido a la división del trabajo. Ej: Tú todos los días al desayunar confías en que el que haya elaborado el pan no le haya puesto nada raro, en que el conductor del autobús sepa llegar a los destinos etc…La división del trabajo sustituye a la religión como principal forma de cohesión social Un término que este autor utiliza es el de “anomia social, que se define como un gran shock sufrido ante la pérdida de referentes, de esta manera la persona se encuentra perdida y confusa. Ej. Creencia en la ciencia y rechazo del teocentrismo. La gente se queda como vacía porque todo en lo que habían creído durante sus vidas se ha esfumado.

4- Marx: Filósofo y economista con una concepción materialista de la historia. El cambio se produce por la desigual situación material de la población. El motor del desarrollo histórico es el conflicto social. Centró su atención en el capitalismo y al igual que Comte, confiaba en llegar a una sociedad sin clases.

5- Weber: Es el sociólogo más importante del siglo XX. Rechaza la concepción materialista de la realidad porque dice que lo importante no es la economía, sino la cultura. Libro: Ética protestante y el espíritu del capitalismo Mantiene que la religión es un sitio que da lugar a las diversas teorías económicas, ya que por ejemplo el capitalismo surge en Inglaterra debido a la presencia de los calvinistas, los cuales creían en la teoría de la predestinación. Comentaba que la sociología debería ser una ciencia objetiva. Es el padre de la sociología de la acción: Más que importar las estructuras sociales, se centra en el estudio del sujeto.

3- PARADIGMAS DE LA SOCIOLOGÍA: Primeramente hay que saber diferenciar entre: Teoría: Generalizaciones y proposiciones que se hacen a partir de una observación. Método: Instrumento que usamos para verificar una teoría. En primer lugar hay que conceptualizar los términos que se van a estudiar correctamente y sin que haya lugar a confusiones. Paradigma: Conjunto de teorías que se desarrollan en un momento dado debido a una orientación científica. En sociología hay tres paradigmas:

1- Funcionalista: -Todo existe porque cumple una función, nada es aleatorio. - Tiene sus orígenes en Durkheim, Malinoswky, Parsons y Merton. - Se desarrolla en EEUU en los años 30. - Tiene dos ideas centrales: A) En el sistema social todo cumple una función. B) LA vida social se caracteriza por pautas de comportamiento que se repiten y que forman así estructuras. - No estudia por qué cambian las sociedades, pero sí cómo funcionan. Hay distintos tipos de funciones: · Manifiestas: Las que son conocidas. Ej. La universidad forma personas. · Latentes: Las que no se ven, pero están ahí. Ej. La universidad sirve de mercado matrimonial, aunque no sea esa su función principal. · Disfuncionales: Hace lo contrario de lo que pretende. Ej. La cárcel pretende la reinserción social, pero no lo consigue.

Es una perspectiva microsociológica. (ESTO VIENE EN EL POWER POINT PERO NO SÉ LO QUE ES!! >. 2.<) Y además este paradigma tiene ideas políticas que le hacen perder objetividad.Del conflicto: -La sociedad está en conflicto continuo porque todos somos distintos. · Dahrendorf: el conflicto más importante es el derivado de la jerarquía de poder: Los que no tienen el poder e intentan conseguirlo y los que lo tienen y no piensan soltarlo. pero no ofrece una solución y no explica el cambio social ni las desigualdades. De esta manera. 3-De la acción social: Surge en los 70 y va decayendo en los 80 y 90. sino también al social. Comportamiento de las personas al coincidir en los ascensores. la raza. TEMA 2: LA INVESTIGACIÓN SOCIAL . Ej. A partir de sus enfoques. la edad. en el que juzgamos el papel que vamos a interpretar. (sólo sirve para pequeños grupos) Se basa en que las personas dan sentido a su acción a través de la interacción con otras personas.Crítica: Pierde de vista las variables macrosociológicas. El poder no sólo se refiera al poder económico. se desarrolla el llamado interaccionismo simbólico. .A) Goffman: análisis dramatúrgico. es decir. pero tenemos un espacio para ser nosotros mismos: el camerino. no tenemos el mismo punto de partida) .En este paradigma hay dos principales representaciones: · Marx: Sostiene que el verdadero problema del conflicto es la desigual distribución de la renta. Crítica: no tiene en cuenta la importancia de elementos integradores???. Según él. que va a tener dos modelos: . Su principal autor es Weber. Estudian el sentido intersubjetivo y la importancia de los contexto culturales (“La construcción social de la realidad”) Propone dejar de estudiar las grandes estructuras y estudiar cómo se relacionan unas personas con otras. aunque tiene el problema de que aunque todos en teoría tenemos las mismas oportunidades. estudia tan sólo cosas de corto alcance.B) Homan y Blau: análisis del intercambio.-Crítica: Explica cómo funcionan las cosas. tenemos intereses distintos y ocupamos posiciones sociales distintas debido a nuestro esfuerzo (cosa que se observa en el modelo meritocrático. cosa con la que está relacionada el sexo. . podemos estudiar el problema desde dentro y no desde arriba. somos actores con una papel que interpretar. Analiza que las relaciones personales en el fondo se basan en el interés.

CUESTIONES EPISTEMOLÓGICAS: -El fenómeno social puede ser explicado de diferentes formas en función de lo verdad que queramos conocer. si se debe reducir a decir lo que hay o también debe ponerle una solución. La presencia de un investigador puede afectar al comportamiento que se estudia. Otra disputa que da bastante que hablar es si la sociología es objetiva o no. Críticas y límites: La conducta humana es compleja y cambiante. . . mientras que otros opinan que la realidad es cualitativa y que no se puede medir con números. Postulados del positivismo: Sostiene que el conocimiento científico se apoya en evidencias empíricas demostrables y/o falsables. · Humanismo: Trata de entender por qué ocurren las cosas. lo que hoy es cierto. mañana puede no serlo.La realidad social es compleja de analizar. pero no con leyes que generalicen las cosas.Hay dos formas de entender la ciencia relacionadas con la manera de conseguir la verdad: · Positivismo: Sistema lógico en el que el conocimiento se basa en la observación directa y sistemática. por eso no se puede predecir. sino que trata de hallar una visión comprensiva de la realidad. Persigue la objetividad dejando de lado prejuicios y valores. 1. pues un mismo objeto social se puede ver desde puntos de vista distintas. dicen unos. Aplica la ciencia al estudio de la sociedad de la misma manera que las ciencias naturales. Es difícil permanecer libres de prejuicios. -Hay distintas verdades según las diferentes sociedades y el tiempo. Repetición de la investigación por otros investigadores para ver si salen los mismos resultados. Sobre esto hay un debate: La sociedad debe medirse en datos cuantitativos. es decir. Las pautas sociales cambian con el tiempo.Las verdades se basaban en el sentido común (acumulación de suposiciones y presentimientos de conocimiento colectivo obtenidos por el método de prueba y error) y no estaban verificadas de forma científica. Se hacen leyes para explicar determinados hechos. Los métodos más adecuados se han discutido a lo largo de la historia. .

nominales (Son únicas: hombre-mujer. Lo subjetivo no siempre es malo. sino que hay que hacerlos hablar. los gays…) D) Perspectiva postmoderna: Las verdades son múltiples.- No se debe estudiar la sociedad desde fuera. C) Situcional: Se debe de tener en cuenta los marcos donde se desarrolla la acción (el mundo de las mujeres. Presenta un papel moral y político hacia una sociedad más justa. decidimos darles valores distintos a las variables: a la rente le doy un 30%. detrás de toda investigación hay intuición. al lugar de residencia un 5%) etc… Las variables pueden ser de distintos tipos: Ordinales (establecen un orden: bastante. sostienen que sin la subjetividad no se podría explicar nada en profundidad. es más. creativa e igualitaria. 2. sino también desde dentro. etc. Dicen además que los datos no hablan por sí solos. fluidas. Postulados del humanismo: No se puede estudiar la sociedad al igual que se estudia la naturaleza porque las personas no son comparables a los animales o las piedras. Variable: cualquier característica de las cosas susceptible de adquirir distintas modalidades Medición: determinar el valor que puede adquirir una variable en un caso específico. Considera a la sociología como un arte. Cádiz-SevillaMálaga…) e intervales (se puede medir la diferencia entre un elemento y otro: Puntúa del 1 al 5 donde 1 significa de extrema izquierda y 5 de extrema derecha) . Tiene en cuenta la subjetividad y la creatividad humanas Cree que se debe desarrollar un carácter empático. Cuando estamos haciendo una investigación. cambiar en mundo. nada…). poco. CUESTIONES DE TIPO TÉCNICO: Hay una serie de cuestiones de tipo técnico que debemos saber: Concepto: Construcciones mentales que representan de forma simplificada una parte de la realidad. imaginación. no como una ciencia. nos quedaríamos sólo en lo superficial. (Qué características tenemos en cuenta a la hora de medir una realidad) Operacionalizar una variable: asignar un valor a una variable (Ej. B) Crítica: La tarea de la sociología debe ser polítca. cambiantes y fragmentarias. los negros. Hay varias corrientes: - A) Relista: los conceptos teóricos deben servir para explicar comportamientos sociales. Además.

Proceso de investigación social: • Fundamentación de la investigación: – Definición rigurosa del objeto de investigación – Documentación y reflexión acerca de la investigación que posteriormente se haya hecho. • Método cuantitativo: explicar las relaciones en términos matemáticos (reduce la realidad a números) • Método cualitativo: No se queda sólo en el número. índices.- Fiabilidad: proceso por el que al repetir una medición se obtiene el mismo resultado Validez: es una cualidad de medir exactamente lo que uno tiene intención de medir Una vez que se definen este de variables. Analiza la evolución en el tiempo de un fenómeno social) • Método comparativo: Analiza las semejanzas y diferencias de un mismo objeto en función de tiempo y el espacio. este método no nos sería de utilidad si quisiéramos hacer un censo. pero en caso de que queramos medir el nivel de pobreza. • Realización del informe final Método de investigación social (según Miguel Beltrán en 1988) • Método histórico: Lo emplean los clásicos de la sociología. .. Dentro de estos procesos de investigación social hay que destacar: el proceso de investigación social. pues sostiene que algunos de los objetos de investigación deben ser el lenguaje y la comprensión. Comparar los resultados de la encuesta X de 2010 y la de 2005. para así poder ver como distintas personas le dan un significado distinto a ciertas cosas. Por ejemplo. sí que podría serlo. por Internet…) • Ordenación y análisis de datos – Se construyen indicadores. encuestas telefónicas. lo que se hace es entrelazarlas unas con otras para poder emplearlas en los procesos metodológicos. En muchas ocasiones no tiene sentido emplearlo. las técnicas de recogida de la información y las cuestiones de tipo ético y político. no sólo como es. • Método crítico racional: La sociología debe plantearse cómo debe de ser la sociedad. • Diseño de la investigación – Objetivos generales y específicos – Ver si vamos a hacer un enfoque cualitativo y/o cuantitativo • Realización del trabajo de campo: aplicación de las herramientas adecuadas para obtener los datos (ir a las casas. Ej. y/o se analizan los discursos.

Técnicas de recogida de información: • Técnicas cualitativas: – Observación: Captar la realidad social. la gente usa la palabra “revolución” junto a la palabra “democracia” 3. pero de forma controlada. – Entrevista: Diálogo directo y espontáneo entre el entrevistador y el entrevistado. -Tradicionalmente estos trabajos han tenido un importante sesgo de género. En muchas ocasiones. – Grupos de discusión: Su creador fue Jesús Ibáñez. En ocasiones también se puede dar la observación participante. Se lleva en el contexto de la vida cotidiana. CUESTIONES DE TIPO ÉTICO Y POLÍTICO: -Algunos sociólogos critican que se puede hacer investigación sociológica sin unos valores. observar las palabras que las personas usan para definir algo: Ej. Los participantes no pueden saber el tema del que se va a discutir ni tampoco pueden conocerse entre ellos. – Técnicas biográficas: Supone conocer la trayectoria de vida del sujeto estudiado. en las que hay un guión establecido que seguir. Por ejemplo. – Análisis de datos secundarios (Datos que ya existían) – Análisis de contenido: Consiste en observar las palabras que conforman un discurso. A partir de sus resultados se estandarizan también los resultados para el resto de la población. pero donde la gente puede expresarse libremente. Consiste en reproducir una conversación cotidiana de manera que parezca normal. y corren el riesgo de caer en: – – Androcentricidad: enfocar el tema desde una perspectiva masculina Sobregeneralización: generalizar datos de personas de un solo género . pues toda investigación tiene un transfondo político. Las más frecuentes son las semiestructuradas. • Técnicas cuantitativas: – Encuesta: Es de carácter significativo.

será mucho más abierta si el entrevistador es una mujer. .– – Olvidar la variable género Dificultades por razón de género del investigador: Ej. -Código ético del trabajo sociológico: • Deben ser competentes técnicamente e imparciales al conducir la investigación • Deben revelar todos sus hallazgos sin omitir datos significativos • Están obligados a hacer públicos sus resultados a fin de que otros investigadores puedan estudiarlos con precisión • Se debe informar a las personas de que van a ser investigadas • Se debe proteger las seguridad y el anonimato de las personas que participan en la investigación • Las fuentes de financiación deben hacerse públicas • Es necesario conocer el código ético de esa sociedad antes de realizar la investigación. A la hora de que una mujer hable acerca de los malos tratos.

comportamientos base . Dentro de la misma cultura hay subculturas. (permitía al hombre controlar su .. en los países occidentales el luto indica ir de vestido de negro. Reflexión: Los seres humanos somos entes muy parecidos y homogéneos físicamente. Cada región viste de forma distinta. -Cultura material. Elementos materiales simbólicos de una sociedad (en el aeropuerto de un país observamos como nos intentan vender una serie de elementos kitch que están relacionadas con esto) No confundir entre: -El uso cotidiano de “CULTURA” (muchos conocimientos) y el uso sociológico (método de adaptarse al medio que le circunscribe) -No asignar directamente el término de cultura con el de sociedad. Se debe diferenciar entre: -Cultura no material (mundo de las ideas) Definida por la sociedad pero no tangibles. símbolos. Semana que viene lunes a las 12 de la mañana viene Alejandro Portes. Observemos los ritmos horarios.. Agentes de socialización dos conceptos sociológicos: rol y estatus. Cosas tangibles creadas por los miembros de una determinada sociedad. creencias. (Se ha acelerado enormemente el desarrollo de la sociedad y cambian las ideas de manera brutal) -Se convirtió en una estrategia de supervivencia para los primates. Es interesante conocer la definición de cultura. en españa han fluctuado los horarios y han cambiado. Último del primer bloque de sociología (de este bloque caerá una de las 3 preguntas) Vamos a trabajar sobre 3 conceptos: Cultura-elementos que componen la cultura La socialización. y no somos conscientes de nuestra cultura hasta no estar en contacto con otra por las diferencias.TEMA 3 Principales Conceptos Sociológicos. observamos entre estos conceptos los modales. mientras en así es costumbre vestirse de blanco. El propio significado. pero nuestros comportamientos resultan en procesos de socialización diferentes. actitudes. Ante nuevos escenarios tenemos que deducir nuestro comportamiento a raíz de lo que nos han contado. modos de vida compartidos por los mismos miembros de un mismo grupo social. En halloween las actitudes pasan del recogimiento a la festividad. Podemos definir a la cultura como una serie de principios guía. Salón de Grados de la Facultad de Económicas. que cambian por un hecho estrictamente cultural. y la escritura y su dirección también cambia en medida de la cultura. (se pueden hablar de elementos predominantes . pero toda cultura consta de subculturas) La historia de la cultura es relativamente reciente -Hace 12000 años que empezó la civilización (comenzamos a dejar constancia de nuestros elementos culturales) y 300 la vida industrial. ¿Qué es la cultura? Es un conjunto de valores.

-Proceso por el que una generación transmite su cultura a la siguiente. y varía según las diferentes culturas. se utilizaban en los 60 como referente cultural. a la salud. Todo aquello que contiene un significado determinado por aquellos que comparten una misma cultura. Es el mecanismos más importante de reproducción cultural. Tradicionalmente en nuestra actividad cotidiana. Los humanos poseen el monopolio de la creación cultural. Sistemas de símbolos que permite que los miembros de una sociedad se puedan comunicar entre sí. y ha día de hoy es representativo de las marcas de ropa más caras ) Los símbolos permiten que nuestras vidas tengan sentido.(a través de un símbolo recordamos muchas cosas. Componentes de la cultura ·Símbolos. (siesta o moraga) El lenguaje sirve para moldear la realidad a las formas en las que pensamos. religión y tradición) versus valores seculares-racionales (individuales y racionales). ·Valores y creencias. -Prescriptivas: lo que deberíamos hacer. (La cultura judía tiene por costumbre que el patriarca una vez al año tiene la obligación de contarle la historia de su familia) -Transmisión de la cultura de forma escrita. damos por supuestos diferentes símbolos nuestros.(las corrientes biologicistas plantean que los chimpancés y delfines podrían crear su propia cultura) Cada lengua posee expresiones o palabras que no encuentran su equivalente en otras lenguas.(El pantalón vaquero. Según Sumner (1906) algunas normas son más importantes que otras: . feminismo. A veces los valores pueden ser contradictorios.entorno) -El hombre adquiere capacidad para diseñar su entorno. Son reglas y expectativas a partir de las cuales una sociedad regula la conducta de sus miembros. a la confianza) versus valores de auto-expresión (calidad de vida. -Proscriptivas: aquello que no deberíamos hacer. símbolo de los trabajadores cuando apareció. como una canción una imagen) ·Lenguaje. -Transmisión de la cultura de forma oral. ¿Existen los valores europeos? Inglehart (2000) agrupa a las sociedades en función de sus valores: -Valores tradicionales (aquellos basados en la autoridad. calidad antes que cantidad). facilitan nuestras relaciones con los demás. Al introducirnos en otra sociedad o cultura experimentamos un choque cultural (al no entender los símbolos que nos rodean) Los símbolos culturales cambian con el paso del tiempo. ·Normas. Creencias: declaraciones específicas que las personas sostienen que son verdaderas o falsas. Valores: son pautas morales que utilizan las personas para juzgar lo que es bueno y lo que es malo en una sociedad. -Valores de supervivencia (propios de las sociedades antiguas. dan importancia a lo económico.

3. etc.) Según Froid los seres humanos tenemos dos tendencias. -Es necesario el contacto entre padres e hijos para el desarrollo emocional. el estudio de una persona debería basarse por tanto en un elemento biológico. (Estudian como se ha aprendido a convivir. . (el sujeto aporta algo y modifica la cultura. las diferencias entre dos personas son diferencias sociales. una hacia el amor. Se debe diferenciar entre: -Socialización primaria (se da en los primeros años de vida. -Existe una relación directa entre el tiempo de aislamiento y la gravedad de las secuelas. Esta sancionado(con mayor valor) -Folkways: costumbres que se basan en la rutina y la interacción ocasional. Con esta aprendemos los valores morales. -En la actualidad predomina un híbrido de ambas tendencias La importancia de la interacción social (experimentos con primates): -El aislamiento total altera el desarrollo del animal. aprendidas por el contexto en que han nacido. El proceso de socialización El ser humano es un ser social. Agentes de socialización: A pesar de haber varios agruparemos 3 principales: A)La familia Agente de socialización más importante.-Mores: patrones acerca de lo que es una conducta moral apropiada. -Las madres son menos necesarias si hay otras crías. o existe la creencia de que las mujeres son más sentimentales por naturaleza. de una generación a otra intentaremos socializar a nuestros hijos cambiando conceptos en función a la situación histórica) -Acondicionamiento: La socialización como proceso pasivo del aprendizaje. Tecnología: conocimiento aplicado que tiene una sociedad y que le permite sobrevivir. tanto en sociedades modernas como en las complejas.) -A principios del siglo XX se desarrollaron las teorías conductivistas (psicólogos -Froid. aspiraciones. achacando determinados rasgos al carácter biológico-los hombres no lloran-.. es clave en el contexto de como nos hemos desarrollado) -Socialización secundaria (se da durante todo el resto de nuestra vida) En función de cómo se considere el sujeto este proceso puede denominarse de: -Interacción: Sujeto activo que interviene en su proceso de socialización. Socialización: es el conjunto de experiencias que tienen lugar a lo largo de la vida de un individuo que le permite desarrollar su potencial humano y aprender las pautas culturales de la sociedad en la que va a vivir. ·Elementos materiales. (propio de los regímenes totalitarios) La explicación del proceso de socialización ha pasado por diferentes fases: -Durante el siglo XIX predominaron las explicaciones biologicistas (Darwin) (todas las especies son el resultado de una selección genética en la cual sobreviven los más fuerte. Creaciones humanas tangibles que reflejan también el modo de pensar y la cultura de una sociedad.y antropólogos). ha día de hoy se cree que en muchos casos algunos tipos de criminales aparecen por cuestiones biológicas. y otra hacia el odio. prejuicios..

) ·Informal (“Currículum oculto”..(vale para los dos grupos anteriores también) . el colegio.) ·Desempeñan un papel liberalizador que puede ser al margen del control de los padres (es por ello que los padres intentan controlar los grupos de amigos) La “socialización anticipatoria”: aprendizaje de las normas. lengua. recurriendo a informarse por otros referentes. los niños aprenden valores como esfuerzo. q comportamiento con unos y otros) y clase social. pago de la emancipación o las herencias. de auto-ayuda. o con las ideas propias de métodos educativos) ·Particularismo o universalismo (priman las relaciones familiares o las universales. etc. con valores más aperturistas) Las funciones sociales de la familia se encuentran en las culturales. defensa personal) Existe un debate social sobre si la escuela es un instrumento de: ·Reproducción de las desigualdades sociales (adoctrinamiento del respeto a una situación injusta. compañerismo. psicológicas. el profesor Iglesias Dusel plantea que los familiares y amigos realmente ejerce de ministerio de trabajo ). etc. se comparte información y se genera un nuevo elemento.. y unos intereses comunes (amigos)(tienen mayor “credibilidad”) Funciones: ·Favorece la autonomía de pensamiento y cierta independencia personal ·Permite compartir o explorar unas inquietudes o intereses (la información es más que nada personal. El niño pasa por varias fases en el proceso de socialización familiar: ·El niño entra en conocimiento con las normas de comportamiento (ritos) ·Aprende la definición de situaciones (miembros de la familia y ajenos a esta. económicas (quien paga la universidad o los estudios.En las sociedades antiguas solo existian las familias.(por que el tiene y yo no) ·Los miembros de la familia como modelos (se convierten en referencias de comportamiento) Dilemas a los que se enfrentan los padres (como educan a los hijos): ·Continuidad o cambio social (educación idéntica a la que el recibió o adaptada a las nuevas situaciones de la sociedad. valores o conductas sociales que tiene como objeto alcanzar una determinada posición social. sin embargo hoy en dia hay nuevos modelos de socialización como interntet. Bolonia busca la autoeducación) ·Impulsa el cambio social (gracias a la educación hay un primordial elemento de cambio-ha mayor tasa educativo. etc. menor tasa de natalidad-) C)El grupo de iguales Grupo social compuesto por personas que tienen más o menos la misma edad y posición social. B)La escuela El niño es insertado con otros niños en la escuela poniéndose en contacto con otros niños: ·Les pone en contacto con personas de otro origen social (choque y enriquecimiento) ·Tiene que empezar a comportarse según normas rígidas y rutinas preestablecidas (igualización) ·Aprenden a ser evaluados de manera impersonal (no familiar) Los niños reciben en la escuela educación de dos tipos: ·Formal (matemáticas.

B) Roles Son el papel social y las expectativas que cabe esperar de una persona en función del estatus que ocupa. la monarquía es un estatus adscrito) ·Estatus adscrito: Las sociedades modernas se caracterizan por ellas. pero lo explicaremos más adelante. estos diferentes estatus conllevan diferentes actitudes según el contexto) Hay dos tipos de estatus que históricamente han sido muy importantes: ·Estatus adscritos: posición social que ocupa una persona al nacer o independientemente de su voluntad (el hermano mayor. un policía tiene estatus de policía. que corresponde a la posición social adquirida por los propios esfuerzos (el sueño americano. entre amigos somos “el listo”. el hijo de un zapatero era un zapatero.la llegada de un hombre humilde al poder) Finamente hablemos de estatus dominante. sino ser cariñoso con el hijo) Conflicto de roles: cuando se espera de una misma persona conductas incompatibles en función de diferentes roles que desempeña en diferentes posiciones sociales (un policía que en su casa pega a su mujer). es la eliminación de los estatus adscritos. “el gracioso”. Hay sociólogos que plantean que lo mas importante en la sociedad es la posición de la persona y no esta en si mismo. y como lo reconocemos se le obedece) Todas las posiciones que ocupa una persona en un periodo de tiempo determinado se llama “Conjunto de estatus” (en la facultad somos universitarios. A) Estatus. El último concepto de este tema son los de ROL y Estatus. antiguamente se pasaban los estatus de generación en generación. .Por otro lado encontramos el papel de socialización de los medios de comunicación. Se trata de la posición social que ocupa un individuo y que los demás reconocen (somos Universitario. “el líder”. en la familia hijos. Elementos Básicos de la vida cotidiana. (se busca de un bombero apague un fuego) Conjunto de roles: hace referencia a el grupo de roles reunidos en un único estatus (siendo padre no solo se ha de regañar. aquella posición que mejor define la identidad social de una persona. mientras los demás no.

marcada por las nuevas redes de comunicación. Lo rural se convierte en nuevos paraísos. – Sociedades más complejas y ambivalentes. sino también un receptor capaz de comprender el mensaje.Tema 4. se transforman en poblaciones restauradas. No se empiezan a percibirse hasta entonces. los riesgos naturales y laborales. Empieza a desarrollarse el sector servicio. 2. que implican mayor creatividad e interpretaciones) – Comunicar no sólo es transmitir información. – A partir de los años 60 y 70 aparecen rasgos de saturación de la sociedad industrial: – Agotamiento de la industria manual. que estaban despoblándose.” – Vale para seres humanos y para animales. la conexión con la naturaleza (¿para qué estoy aquí?) – Valoración inicial del obrero como máquina y no como persona. . – Aparición de nuevos riesgos. la comunicación existente era la romana. – Creación de situaciones de inadaptación y alienación para los trabajadores. Origen y desarrollo de la sociología de la comunicación 1. – Proceso de globalización. – Para comprender este cambio debemos de trasladarnos a los cambios que acontecen en el mundo desde la antigüedad: – Sociedades tradicionales estáticas y agrícolas – Pobreza – Dependencia de la agricultura – Falta de especialización profesional – Sistema deficiente de transportes. • Ha sido la irrupción de la comunicación de masas lo que ha incentivado el interés por estudiar los procesos de comunicación. – En los humanos la clave son los símbolos (abstractos. Hay un debate sobre quiénes son los verdaderos autores de dicha revolución. Pierden la linealidad. – Rupturas de las jerarquías tradicionales. Hasta que los Borbones llegaron a España en 1700. Hacia una sociedad de la información (no viene en el libro) – Los cambios que acontecen en los últimos años nos llevan a la sociedad de la información. Pierden el referente estable. La comunicación como objeto de análisis • La sociología de la comunicación es una rama muy reciente de la sociología aunque hay diferentes precedentes: Marx. Ej: los pueblos. A) Concepto de comunicación – La más correcta es la definición de DeFleur: “Comunicación ocurre cuando un organismo (fuente) codifica una información en señales que pasa a otro organismo (receptor) que decodifica las señales y es capaz de responder adecuadamente. Weber y Mead. * Actualmente nos encontramos en una “3ª Revolución Industrial”. – Frente a la sociedad tradicional aparece la sociedad moderna caracterizada por: – Transformación de la sociedad estamental en una sociedad de clases.

(Ej: empresas de Madrid que han agregado psicólogos entre su plantilla). y tiene un papel fundamental a la hora de crear conocimiento. Comunicación de masas: es la que se transmite a través de los medios de comunicación de masa. y que ocurre en su interior. ◦ Comunicación externa: hacia fuera de la organización. “Los medios de comunicación son formas de comunicación unilaterales. sino que se interrelacionan: • Comunicación intrapersonal: es el procesamiento humano de la información por parte del individuo. esto es la definición del poder. • • • B) Comunicación de masas – Debemos diferenciar qué es comunicación y qué son las masas.) Todos estamos constantemente en conversación con nosotros mismos. Comunicación interpersonal: es la que se da entre dos o más personas (grupos reducidos). Son los jefes de marketing y de comunicación que definen la imagen de la empresa. como se observa incluso en las películas de época. debido a los cambios importantes que se están dando en cuanto a las posibilidades interactivas de los medios.Podemos encontrar diferentes tipos de comunicación. – Se debe diferenciar entre comunicación de masas (proceso comunicacional en sí hacia toda la población) y medios de comunicación de masas (instrumentos usados para la comunicación). se conocen los modos de vida en otros ámbitos. pasivas e indiferenciadas. Hoy se suele referir sólo a grandes grupos de personas. . la capacidad de influir en la masa. y este diálogo desencadena muchos de nuestros sentimientos y emociones. de Katz y Lazarsfeld). Ambos conceptos son ambiguos y sin definición sucinta. este es el trabajo del marketing político. gigantescas. aunque ninguna se da por separado. sobre todo se ha tenido en cuenta por la capacidad de ciertas personas para influir en otras (teoría de los dos escalones de la comunicación. el concepto de “comunicación de masas” se difumina. Muchos psicólogos buscan escuchar ese lenguaje con el que conversamos con nosotros mismos. (Ej: el alumno que se repite a si mismo la lección. La encontramos en 2 tipos: ◦ Comunicación interna: dentro de la organización. hoy en día ésto no sucede ya que independientemente del tipo de vida que se lleve. y se apuesta por una caracterización más activa de la audiencia. Es la más extendida y la más estudiada. indirectas y públicas”. Definición de Noelle-Neumann. Ésto propicia la aparición de fenómenos comunicativos difíciles de encuadrar. Se trata de nuestro yo más profundo. entre sus miembros. – Actualmente. Comunicación en las organizaciones: es la que tiene lugar en estas estructuras. Antiguamente existían muchas diferencias entre la gente del pueblo y la de la ciudad. de manera que consigan que mejore nuestra autoestima. En EEUU se descubre en los 30 cómo a raíz de determinados mensajes se hace caso o no. Es la forma básica de acceso al conocimiento del que depende gran parte de nuestra vida en sociedad. La idea de masa proviene de cómo los primeros investigadores designaron al público de los medios de comunicación. Ej: en la España rural analfabeta el cine era todo el método para instaurar modas y modos de vida teniendo un impacto total (película “Cinema Paraíso”). También hay que añadir que los papeles de emisor y receptor son fijos.

– La relación del emisor es de carácter impersonal (no se sabe a quién se dirige personal y específicamente). participación por internet. Por ello. La sociedad se porta de manera orgánica (tiene partes que componen un todo). Se tiende a creer y repetir lo que los medios nos dicen. en eso destacan los informes americanos. Se relaciona con el funcionalismo. Sin embargo. la demanda es alta y es por esto que se desarrolla esta metodología) . Ej: un telediario. sin posibilidades de verificación. Bebe de la filosofía social marxista. etc. es una realidad que se analiza igual que a las ciencias naturales. técnicamente competentes e institucionalizadas (el cine sonoro implicó una transformación brutal). – El mensaje ha de captar el mayor número de receptores posibles. cuestionario. ◦ La europea. cabe señalar el paradigma del interaccionismo simbólico (la observación de la sociedad desde dentro). si lo que se pretende buscar es una retroalimentación completa. y va perdiendo la capacidad crítica. Ésto supone que el mensaje ha de ser sencillo. – La comunicación es de carácter unidireccional. no permitiendo la interacción entre emisor y receptor. • Así en EEUU la investigación de masas se basa en: – Aceptación del sistema social imperante (desarrollo del capitalismo puro) – Elogio de la función social que cumple el fenómeno comunicativo (se pasa de la necesidad de lectura a la apuesta por estos medios de comunicación para culturalizar a todo el mundo) – Se opta por el funcionalismo. y es la que proporciona beneficio económico (al ser más práctico). desarrollo de las encuestas de opinión . esto es algo más complejo en animales que en seres humanos. – La audiencia recibe una información ya interpretada. enfoque cuantitativista (se reduce el enfoque a números). criticando la cultura de masas y la dependencia cultura. de ahí que los padres deban controlar mucho lo que ven o no ven sus hijos. Aún diferenciando estas dos corrientes. y positivismo (sociología empírica. muestreo. fundado por sociólogos. Aparece la discusión entre la mass cultura y la media cultura.Características de la comunicación de masas: – Fruto de grandes organizaciones. el contacto con los medios. entonces es necesario hacer estudios de medición de audiencias y opinión para conocer las demandas sociales. • • • Se inicia en EEUU. Investigación en los procesos de la comunicación de masas. y se generará la gran polémica entre la expresión de la cultura compleja o la traducción para todas las masas. Ésto hoy en día está empezando a cambiar con la “televisión interactiva”. y no contrastar las informaciones. Se dan dos corrientes distintas: ◦ La estadounidense. claro) como paradigmas dominantes. Nace el Mass Communication Research (MCR). y la más extendida por el mundo. considerado una ciencia independiente. el cuál deja intactas las estructuras mentales y recurre repetidamente a estereotipos y estructuras discursivas extendidas en nuestro contexto social. Ésto define la postmodernidad. que acepta el sistema social imperante elogiando la función social del proceso comunicativo. que se caracteriza por rechazar el sistema. – Está orientada a solucionar unas necesidades concretas y a la solución de problemas prácticos de la comunicación (se buscan datos que lo explique todo. la búsqueda de la personalización.

– Se especializa en el análisis teóricos – Se observa por tanto un grave enfoque crítico (no creen en los valores neutrales de los americanos. creando el marketing político. “A quién” es la pregunta clave del estudio de las audiencias. Los medios de comunicación. se busca generar la necesidad de productos. a quién. • También se elaboró un cuerpo teórico. dice qué. que buscan conocer los efectos sobre la comunicación de masas. en el que destacan dos autores: ◦ Harold Lasswell: ▪ formula las 5 preguntas clave a la hora de describir todo acto de comunicación (quién. el dominio de masas a través de la ideologización y no a través de la propiedad o la economía. (la Fundación Rockefeller pone dinero para averiguar los efectos que puede tener la comunicación para la venta de sus cereales) -Aparecen demandas militares (especialmente en el desarrollo de publicidad de la II Guerra Mundial -resulta interesante los carteles de guerra españoles también. ante los procesos migratorios. plantean un papel fundamental tratando de dar cohesión a la sociedad. y aquí los medios de comunicación ejercen un papel fundamental) -Aparecen factores de tipo político (los políticos se dan cuenta de la posibilidad de propaganda y cambio de opinión pública. se cree que la cultura se vulgariza para adaptarla a unas clases medias incultas que en realidad no aprenden nada) – Se observan como no hay un control total de los números y la posibilidad de nuevas lecturas ante estos. alumnos de Harvard le explican a Roosevelt como pueden averiguar y estudiar la encuestas de intención de voto) (En España donde todo el mundo desea realizar los muestreos es Zaragoza ya que es una ciudad muy representativa del resto de España) -El papel de diferentes fundaciones privadas. . trabaja la integración de inmigrantes (desarrollo del movimiento negro). culturales o de ayuda social. La Mass Comunication Research El paradigma Americano esta representado por los Mass Comunication Research. Se desarrolla en EEUU en los años 30. y están especializados en los enfoques teóricos). -Hay una serie de factores derivados del contexto económico (tras la crisis económica del 29 se genera el impulso al consumismo. Hacen una relectura de los preceptos del marxismo. gracias a una serie de presiones de contexto social: -La necesidad de conocer las audiencias de los nuevos medios de comunicación de masas (primero radio y luego TV). o con la búsqueda de sus deseos imperialistas aprobados por el resto de los países como lucha contra el comunismo) -Por último observamos ciertos factores demográficos. El objetivo era saber cómo se consume y por quiénes los productos.En Europa se basa en: – El rechazo del sistema capitalista – La influencia de la escuela de Frankfurt (les toco vivir el holocausto alemán. en qué canal. Su esquema es criticado por ser una interpretación aislada de los distintos elementos que componen el sistema comunicativo. para vender luego estos públicos a las empresas de publicidad. se busca la libertad de pensamiento). desarrollado sobre todo por el conductivismo (estimulo-respuesta) y la sociología funcionalista. hemos de ser conscientes de la no neutralidad y recapacitar sobre estos hechos. A.así se observa como vendieron la guerra Vietnam. con qué efecto). cambiando la clave en el poder cultural. – Se critica la cultura de masas y la dependencia cultural(Se observa como se nos introducen nuevos modelos de vida como son los americanos.

La razón crea monstruos. No responde a cuestiones prácticas.Primeros estudios de intención de voto. a medio entre las teorías abstractas que intentan explicar la sociedad (y que no funcionan para las sociedades modernas). Desarrolla teorías globales de la sociedad incorporando el estudio de los medios de comunicación y la cultura de masas. sino preguntarse por cuestiones particulares y concretas. ◦ Crítica a la cultura de masas (dominación cultural). . Adorno. aplicadas a los estudios de la opinión pública (sobre todo con la encuesta). sino a los fundamentos de la Sociología o la Filosofía. Es preciso conocer la historia. Básicamente se trata de poner una postura frente a otra. • La vigilancia de la audiencia. Desarrolla sobre todo la teoría cualitativa. Jürgen Habermas Características compartidas ◦ Aplicación de la perspectiva dialéctica: ningún fenómeno puede analizarse aisladamente de su contexto histórico y social (estructuralismo). Al disminuir el nivel. ◦ Crítica a la sociedad moderna: la racionalidad para llegar al poder. la razón nos engaña. Limitan las capacidades de los individuos para pensar de forma crítica e independiente. • La transmisión de la herencia cultural de una generación a otra. ◦ Antipositivismo. ◦ Paul Lazarsfeld: formuló las teorías de la formación y cambio de opinión pública. ◦ Van a ser muy importantes las aportaciones de Merton: creador de las teorías de alcance medio. B. Las estructuras racionalizadas y burocratizadas dan a conocer productos con fines económicos. Reformula el pensamiento marxista (creían que Marx no prestó suficiente atención a la influencia de la cultura en la sociedad capitalista moderna). en la que siempre gana uno y pierde otro. Herbert Marcuse. La ciencia no es neutral. La razón lleva a cosas como el nazismo (a crear máquinas para matar personas). destruyen la alta cultura y la bajan a las clases bajas. Aparece el kitsch: conceptos artísticos y auténticos que están vulgarizados.Desarrolla las técnicas de investigación social.▪ Otro de sus planteamientos son: las funciones de la comunicación de masas dentro de la sociedad. La teoría crítica: Escuela de Frankfurt • • • • • • Nace entre 1924 y 1932 Se centra en estudiar el surgimiento de una forma cultural interrelacionada por múltiples fenómenos: la cultura de masas. y las encuestas dependen mucho de a quién y cómo se pregunten. • La correlación de las distintas partes (función de pantalla) de la sociedad respondiendo al entorno (expresión del pueblo). hay valores de por medio. No existe la verdad absoluta. frente al carácter americano. Destacan: Mark Horkheimer. Se trata del poder por el poder. . necesitando interpetar a la sociedad y el hombre. No se trata de estudiar toda la realidad social. y las microteorías (ya que los niveles micro son demasiado pequeños). • .

Levi-Strauss analizaba cómo era la programación. la masificación de la cultura. • Temas de investigación en comunicación de masas • La mayor parte de la investigación en comunicación de masas se ha orientado a resolver problemas prácticos. pero la primera es la más abundante. y otra cualitativa en el análisis de contenido de los mensajes. sino la cultura de la clase media. Su estudio tiene la finalidad de: ▪ Medir los efectos reales sobre la población. ▪ Exigir o no medidas de control sobre los contenidos. ésta se vulgariza. siendo este sector de investigación más favorecido y con mayores recursos. • . el interés entre las cuestiones está muy descompensado: ◦ Respecto a quién (emisor): no existen apenas estudios. Actualmente se están desarrollando estudios cualitativos para la audiencia (grupos de discusión. tratando de captar el sentido de los actos. profesión o nivel cultural. el público o el impacto potencial de los media. ◦ Ya no hay ni alta ni baja cultura. y la forma en que ésta afectaba a los niños. Cuantitativamente. el sentido del lenguaje. ◦ Respecto al quién: se trata de conocer las características de las audiencias. entre la vanguardia y el kitsch. y aún así hay escasez de estudios). ◦ Respecto al qué: hay una vertiente cuantitativa.).. y así cualquier elemento cultural puede ser analizado como tal. y no los actos en sí. evaluando preferencias y características con variables tan generales como edad. Toda cultura es un sistema de signos. Para los apocalípticos. e integrados. entrevistas. Para los integrados. generando gran cantidad de debates. ◦ Respecto al canal: pocos estudios (actualmente internet. ◦ Critica la comercialización de elementos de la alta cultura. Umberto Eco en Apocalípticos e integrados (1965): ◦ Consideran que en la sociedad actual existen dos formas de interpretar la cultura: apocalípticos (rechazan la cultura de masas). ◦ Influenciados por Saussure (lingüistica) y Levi-Strauss (antropología). ◦ Respecto a los efectos: ha sido de lo más estudiado. La cultura debe ser elitista.. Ha sido ignorado por los investigadores. Igual que el anterior.Estructuralismo • Los estudios estructuralistas de Barthes y Eco: ◦ Estudian semiótica o semiología. ◦ Dan mucha importancia a la lengua como signos que estructuran la sociedad. sexo. no hace tan sólo que acercar la cultura a las masas. más cercanos a estudiar los contenidos. Si replanteamos la fórmula de Lasswell. no se puede averiguar por qué hay programas con mucho éxito. la mayoría de sus estudios son cuantitativos. en el momento en que se dirige la cultura a una masa.

Observa cómo es importante la comunicación del gobernador con su pueblo para ganarse a éste. • Germina en los fundamentos del liberalismo. XIX. según le convengan • • . ◦ Influyen sobre los públicos de forma inconsciente. sensible a la fuerza y fácil de engañar. son las que tienen el privilegio de poder votar (sufragio censitario). • El concepto de opinión pública se desarrolla en el siglo XIX y primer tercio del XX. pero considera a la opinión pública maleable. Éstos racionalizan la información (infundiendo opinión positiva o negativa sobre algo. pidiendo opinión al pueblo. sin embargo. Lo único que pueden hacer es votar a sus representantes y vigilar el programa electoral. • La opinión pública se observa desde: ◦ La política: gran influencia del liberalismo del s. haciendo propaganda del ejército americano en Europa. Hay personas que opinan que la opinión pública es la opinión popular. Estudia la forma en la que las personas se informan y forman sus juicios (la importancia de los estereotipos): ◦ Utilización de estereotipos en los medios para facilitar la comunicación. ◦ Desde la cultura de masas: cultura popular. • No existe un consenso ni una definición única. conociéndose hasta principios de éste como "opinión política". otras recalcan que dicha opinión debe ser capaz de cambiar al pueblo. Periodista que cubre la I G. El concepto de opinión pública • Antecedentes: desde Platón a Maquiavelo ya hablaban del Vox populi. Maquiavelo hace unas normas que tienen que seguir los monarcas en clave de buena educación. • Se desarrolla gracias a los avances de las técnicas de investigación y los efectos observados de los medios de comunicación. las que mayor renta poseen. Observó la importancia de los medios de comunicación: ◦ Transmiten un modelo de la realidad más sencillo de comprender para así poder afrontarla. Entonces los gobernantes se tendrán que adaptar a lo que pide el pueblo. ◦ Soberanía del Rey a soberanía popular: en ésta se hace lo que quiere el pueblo. pero más adelante aparece el sufragio universal. • Transformaciones: ◦ Sociedad estamental a sociedad individualista: ahora hay interés por la opinión de cada uno. afirmando algunos autores que es un paso en la investigación. que valen por igual. Considera que los ciudadanos están muy ocupados para formarse una opinión racional y democrática de los temas diarios. Las aportaciones de Walter Lippman • • • • Uno de los autores más influyentes en la historia de la opinión pública y de los primeros en plantear la influencia de los medios de comunicación sobre los ciudadanos.Tema 5. Opinión pública y medios de comunicación ¿Qué se entiende por opinión pública? 1. En 1922 publica Public Opinion. incluso se pone en duda como objeto. En "El príncipe". La realidad en sí es demasiado compleja. control y generalización de los estereotipos.M. ◦ La clave es la creación. cogiendo como modelo a Fernando el Católico. ◦ Súbditos a ciudadanos: aparece una igualdad ante la ley. En primer lugar las corrientes elitistas.

se considera opinión pública a la unión de opiniones individuales. – Se deja el enfoque teórico y se desarrolla el empírico: – Desarrollo de técnicas sociológicas. – Desde entonces. El concepto de sociedad de masas (IMPORTANTE) – Tiene sus orígenes en Scheler. no las personas. valiendo la ley por encima de todo. – Carecen de tradiciones. incluso en el ámbito internacional. en lo que lo que importa es la producción. el crecimiento demográfico. . La opinión pública del siglo XX – Durante el siglo XIX la opinión pública se observó desde la Ciencia Política. que arrastran tras de sí a multitudes por su poder. – Berelson la define como <<las respuestas de una población a preguntas generales sobre política o sociedad. – La sociedad de masas surge por el cambio de sociedad producido por la II G. con modelos que son creídos fácilmente. la división del trabajo y la pérdida de exclusividad de las élites. – Empieza a considerarse la opinión pública no un fenómeno colectivo. – El individuo en las masas se encuentra aislado y es fácilmente manipulado por los medios de comunicación. Define opinión pública como: <<Las imágenes mentales de los seres humanos mismos. reglas y estructura organizativa. 3. también de las relaciones. La propaganda se basa en la unidirección de la sociedad de la época: Estímulo---> Respuesta. – A partir del siglo XX se produce un giro por el desarrollo de los medios de comunicación.M. – Alza de la tecnología y el dinero (forma anónima de intercambio). – Primeros sondeos electorales (por Gallup. – Las masas se componen de personas que no se conocen..>> Se distinguen algunos autores cuyas teorías sobre la opinión pública resultan interesantes: A) James Lemert: • Critica a los que consideran a la opinión pública como un conjunto de porcentajes que simbolizan a la población. que se iban generalizando: – El interés se centra en los procesos de formación de opinión (con la importancia de los factores intelectual y emocional) y los mecanismos para controlarla. en 1937). Mannheim y Ortega. – Se burocratiza el trabajo y otros ritos sociales. separadas y sin posibilidad de interactuar.• a los poderes). la Revolución Industrial. no diferenciables aunque procedan de ambientes sociales diferentes. – En contraposición a Lippman. y la hacen más fácil de procesar.>> 2. – Las masas son una agregación homogénea de individuos. Era un estudio del público y para el público (estudiaba el interés general y el bien común). sino individual. Ej: hoy día. – La opinión pública representa el espíritu de los líderes de opinión. Gallup manifiesta que las opiniones colectivas del público eran de un gran interés para tomar decisiones gubernamentales. Éste es ya un primer paso para superar la sociedad de masas. Es el boom del cine también. influidas por grupos de personas o sus representantes. un contrato debe estar sellado.

abierto y democrático. Se consiguen muchos datos sobre los efectos pero sin teorías que los respalden. Sus aportaciones más importantes: ◦ "La OP es un acuerdo entre los miembros de una comunidad activa sobre algún tema con carga afectiva y valorativa. Solamente en un espacio libre. a una atención general sobre un tema que por una razón u otra. Lo importante es conocer cómo se elaboran los temas que pasan a ser de interés prioritario. pero que posteriormente sólo trata de ser cuantitativa. • La mayoría de espacios públicos están manipulados. el resto las ocultan y eso hace que los que no piensen así caigan en el silencio. • La OP legitima el dominio público por medio de una comunicación argumentada y racional. a objeto de estudio psicológico y sociológico. Ej: las manos blancas cuando ETA actuó hace años. los ciudadanos pueden ser un público de opiniones libres. Claves de las aportaciones de Habermas: • Lo "público" es lo que involucra al ciudadano como miembro de una sociedad y no como sujeto particular de sus propios intereses. • Actualmente son más interesantes las opiniones no manipuladas. es sinónimo de cultura. se consideran más relevante que otros." ◦ A partir de este consenso se deben diseñar cuestionarios para conocer todas las voces (acuerdo y rechazo). Considera que la OP es un "hecho social" que hay que analizar buscando la complementariedad y visibilidad de lo objetivo y lo subjetivo. publicó obras como la Teoría de la acción comunicativa e Historia y crítica de la opinión pública. • Para él. midiendo actitudes y dejándose llevar por la propia encuesta. Es autor de La opinión pública. Ej: cuando me encuestan sobre qué programas veo. B) Jürgen Habermas: • Alemán.• • Rechaza el reduccionismo de las encuestas que se aplica a todo. persiguiendo un interés propio. Y estas opiniones necesitan de los medios para ser transferidas. digo La 2 porque es "lo correcto" en la sociedad. No identifica la OP sólo con encuestas de OP. . Es la creadora de la teoría de la "espiral del silencio". El hecho de sumar opiniones ya es una tarea reductora. ◦ OP manipulada: los ciudadanos no pueden comunicarse con los gobernantes. • Habermas introduce la noción de espacio público: un lugar donde las personas puedan construir opinión pública. • Considera que inicialmente la OP era más profunda tocando temas de interés público. pero no el empirismo en sí. Lo que se conoce como OP es en realidad una ficción. la OP ha pasado de ser una discusión racional sobre temas de interés público. surgen de una emergencia de la sociedad en sí. Tal cosa ocurre cuando pasa ser ser de interés político. • Trata de conocer las condiciones comunicativas sobre las que se forma la opinión pública: ◦ OP ideal: lugar crítico de los ciudadanos con posibilidad de debate público. están aislados y manipulados. C) Elisabeth Noelle-Neumann: • • Alemania. • • D) Niklas Luhmann: • Alemán (neo-funcionalista). ◦ Los medios sólo proyectan las visiones mayoritarias. ya que el comportamiento del individuo es influido por la percepción de la opinión pública.

etc. ◦ Debe aceptarse la posibilidad de un debate social más o menos libre. ◦ Los medios suelen elegir una postura y silenciar otra. • • . Pero necesitan la retroalimentación del entorno (sistemas abiertos).• • • Son los medios los que crean la atención sobre algún tema y también los que deciden cuándo termina ("agenda-setting"). Ej: durante el franquismo se decía que existía opinión pública. ◦ Se plantean opiniones a favor y en contra. tanto las opiniones. ◦ Estas opiniones deben ser cultural y políticamente relevantes. como los resultados publicados. ◦ No se mide la opinión con otros medios como la entrevista. sino el poder de los medios de comunicación para intervenir en la vida pública. La OP es un conjunto de procesos de comunicación entre los ciudadanos y entre éstos y el gobierno a través de los medios de comunicación. económicos. Los medios persiguen sus propios fines. hay que tener en cuenta: ◦ A menudo se le atribuye más valor de lo que realmente tienen (son opiniones generales débiles). ◦ Crea la ilusión de la OP como la suma de opiniones individuales y la media que se hace de ésta. conocen del tema que se pregunta. manipuladas. Debemos ser críticos a la hora de aproximarnos a la OP. Promueven rumores. 4. ◦ Los temas que proponen los sondeos están subordinados a intereses políticos. ◦ Debe haber ciudadanos capaces de razonar con libertad de conciencia y capacidad crítica. ◦ No simbolizan realmente la democracia. y ello determina todo el proceso. etc. ni. Los resultados de las encuestas se dan a conocer por los medios. teniendo en cuenta que para que ésta exista: ◦ Debe de existir la posibilidad de informar e informarse con libertad. en muchas ocasiones. opiniones desinformadas. La forma de actuar es: ◦ Se presenta un tema a la atención general. ◦ Se toma una decisión sobre él. Existen muchos temas de actualidad y a todos no se puede prestar la misma atención. Son opiniones que ni profundizan. ◦ La OP debe manifestarse públicamente. Opinión pública: sondeos y medios de comunicación • • • El desarrollo de la OP viene de la mano del desarrollo de las encuestas (Gallup y Lazarsfeld). construyendo su propio modelo de la realidad. pero sobre intereses muy generales. y son tomados como referencia para gobernar. Sin embargo. el análisis de contenido o los grupos de discusión.

que pueda ser comprendido en el acto. Los valores de la cultura se van a caracterizar por el refinamiento. La gente compra las cosas aparte. sino el deterioro de la comunidad intelectual y cultural. – Vulgarización: se baja el nivel cultural. – Kitsch: se intenta pasar por arte lo pseudo-artístico. Surge la cultura de los medios de comunicación: ◦ Algunos la desprecian. Un kitsch tiene en su casa una reproducción de un cuadro de Goya. – Las primeras campañas de publicidad. se desarrolla la prensa diaria y la radio: – De exalta la felicidad individual. es exclusivo de los apuntes) • Históricamente: ◦ Renacimiento: cultura popular (del pueblo. – Triunfa la belleza. B) 1935-1955: Surge el cine sonoro. – Aparecen los primeros héroes (personajes convencionales que se exaltan en la pantalla convirtiéndose en estrellas. Nacimiento y desarrollo de la cultura de masas (no viene en el libro. Por ejemplo.Tema 6: los efectos de la comunicación de masas. ej: Marilyn Monroe). formato más sencillo que la ópera. más como un distintivo que como utilidad en sí. el carnaval. El principal problema no es la cultura media. Como ejemplo. la juventud y la seducción. o una enciclopedia sin usar en el salón. ◦ Industrialismo: se olvida el mecenazgo (todo está regulado por el capital. La Burguesía impondrá una cultura de autodisciplina (óperas de 8 horas). La cultura de masas se va a caracterizar por: (siempre basado en la crítica de los años 70) – Coleccionismo: se vende el mito del saber.) y alta cultura (sobretodo por el clero) ◦ Barroco: comienza la división entre estratos. haciendo realidad el mito de las películas. C) – – – A partir de 1955 el cine deja de ser el centro: Crisis del cine (se crean las grandes superproducciones en respuesta a la crisis).. la zarzuela. • • • La cultura de masas surge en una sociedad de masas. la música. gracias a objetos como la televisión. para que la gente lo entienda.. ◦ Otros ven el inicio de la democratización. – Soberanía del consumidor: el consumidor manda. surgida de la . – Seducción de usuario: imagen exterior y gratificación inmediata. El nuevo oasis (el hogar).. Pag 94 pdf EXAMEN! 1. tanto dentro como fuera de la pantalla. se convierte en un sitio confortable. Morin destaca tres etapas: A) 1900-1930: cultura de diversión y evasión para las clases populares. E. ◦ Otros la consideran un elemento esclavizador. el teatro está hecho para ser consumido) y se crea el "folletín" (fascículos de historias ficticias). Aparece el ocio y las vacaciones. – Previsibilidad: se repiten las fórmulas sin parar.

– Final feliz: lo que no tenga final feliz. no funciona. hay otras variables. que tiene en cuenta las características del receptor en los efectos del mensaje. • Dos equipos de trabajo: ◦ Universidad de Yale: encabezado por el profesor Hovland. B) Desde los años 30 hasta los 60. D. • Los medios tienen un gran poder. líderes de opinión. ▪ La mayor influencia proviene del contacto interpersonal. memoria selectiva. ◦ Los medios no son los únicos que intervienen en los efectos. en las que se maleaba fácilmente la postura del pueblo en pos de una u otra ideología. dirigido a ciertas personas. • Se desarrollan nuevas teorías como: ◦ La Agenda-Setting (McCombs y Shaw): los medios de comunicación establecen los . ◦ Universidad de Columbia: los estudios electorales de Lazarsfeld (estudiando las espectativas de voto) muestran: ▪ Los ciudadanos son selectivos. producen una cierta clase de efectos>> • Se empieza a tener en cuenta el carácter reflexivo del receptor. ◦ Tª hipodérmica: los medios actúan de forma directa y tienen respuesta uniforme sobre las audiencias. • Se concluye que los medios no contribuyen al cambio. etc. con una buena cantidad de variables. • Se considera a los ciudadanos de las sociedades industriales como una "masa". – Todo se considera como cultura: el ocio. C) Desarrollo desde los años 60 hasta la actualidad. comunicación interpersonal. • Desarrollo importante de los medios (sobre todo la televisión). • Se estudian factores intermedios: exposición. desarrollan el modelo psicodinámico. analfabeta y no acostumbrada a los medios. bajo ciertas circunstancias. ya que la gente se dejaba llevar. sino que refuerzan el orden existente. El mensaje es creído fácilmente y manipula a los receptores. • Se retoma la idea de la importancia de los medios pero se habla de efectos a largo plazo (acumulativos). Deciden qué medio está en sintonía con ellos. sobre todo por su consideración de sociedad masa. Evolución histórica en el estudio de los efectos de la comunicación de masas. – Estereotipos y etiquetas: mensajes superficiales. Repercuten ampliamente en la audiencia. • Gran influencia de la I y la II Guerra Mundial. la calle. Se derrumba la teoría E---->R. McQuail resume la evolución del pensamiento sobre los efectos de los medios de comunicación en tres fases: A) Desde primeros de siglo hasta la década de los 30. • Se desarrollan dos teorías: ◦ Tª de la bola mágica: los medios tienen efectos directos e inmediatos sobre aquellos que prestan atención al contenido de los mismos. la moda. • Con el tiempo estas teorías se cuestionan. No todas las personas están aisladas y descontextualizadas. aislados entre ellos. • Se abre una línea de investigación sobre los elementos mediadores entre medios y audiencias. • Berelson: <<ciertos tipos de problemas.Iglesia. teniendo el efecto igualmente. 2. ya que en mitad intervienen otros elementos. se repite.

• Wright también añade que sirve de entretenimiento y evasión. con un componente de evasión. • Es importante en el ritual de la vida cotidiana. • Aportaciones de Berelson (1949) en sus estudios de prensa. se alerta a los ciudadanos frente a situaciones actuales. • Como momento de relajación. • Refleja los valores culturales de la identidad social. 3.temas principales que se van a considerar durante el transcurso de las campañas electorales. • Porque atribuye prestigio social. tanto sobre los valores que se institucionalizan. • Va a fortalecer las normas sociales. Principales teorías en el estudio de los efectos A) La perspectiva de usos y gratificaciones: • Analiza las funciones que cumplen los medios para los ciudadanos. ◦ La espiral del silencio (Noelle-Neumann): como nadie dice la verdad. • Frente al activismo. como por hacer surgir la necesidad de estar informados. • Da información. • Respecto al individuo: • Los medios van a atribuir prestigio e importancia a ciertas personas por el mero hecho de aparecer en ellos. ◦ La gente es muy consciente y reflexiva cuando elige un medio. y que son los factores que impulsan a escogerlos. reflejando lo que ésta quiere. • Instrumento para las redes sociales (da tema de conversación). • El exceso de información da lugar a que la gente se repliegue sobre lo privado. Y también. que aprovechó una huelga de periódicos en Nueva York para preguntar la siguiente cuestión: ¿Por qué lee la gente la prensa? • Porque informa e interpreta acontecimientos. Aportaciones de Laswell (1948) sobre las funciones de los medios. concentración en la lectura. • Disfunciones: • Alarma a la sociedad a veces sin fundamento. • Surge en los años 40 (el auge del paradigma funcionalista: todo cumple una función) para conocer por qué la gente tenía diferentes comportamientos mediáticos. los espectadores tienden a relajarse. Ej: manifestaciones. todos se la callan. Aportaciones de Wright (1974) funciones de los medios. institucionaliza la sociedad. ◦ Lo hace para cubrir una serie de necesidades o gratificaciones. También afirma que los medios provocan cambios en las formas de pensar de las personas cuando las informaciones fluyen continuamente y siempre se reitera en los mismos argumentos. • Enlaza la investigación empírica con la teoría funcionalista. • Respecto a la sociedad: 2 cosas. Lo hacen con una motivación. lo cuál les da coherencia. • • . Ej: Cuento del rey desnudo. • Instrumento esencial de la vida contemporánea. • Idea clave: el efecto de la comunicación de masas es entendido como consecuencia de las gratificaciones o necesidades experimentadas por el receptor. • Interpretación y contextualización de las noticias.

y las opiniones dominantes ganan más terreno y el resto menos. • Los postulados: ◦ Los medios tienen capacidad para elegir los temas y jerarquizarlos. • • • Se desarrolla en los años 70 por Noelle-Neumann. Postulados: • Las ideas menos correctas políticamente son sistemáticamente silenciadas por los media. B) Teoría de la Agenda-Setting • Rompe con la investigación funcionalista sobre los efectos en los medios. • Las personas son suficientemente consciente como para informar sobre sus intereses claramente (estudios de audiencia). • Las comunicaciones no median directamente el comportamiento pero sí influyen en la forma en la que el destinatario percibe el ambiente. Evasión: TV. • La opinión pública no es un reflejo de lo que piensa el público sino más bien el reflejo de lo que la gente cree que piensa la gente. aún así. y tampoco las satisface siempre en el mismo grado. • Los medios son sólo un segmento de la amplia gama de necesidades humanas. adultos: información. analizaron tanto la propaganda en los medios como las encuestas que realizaron. • Gran parte de la iniciativa en la conexión de las necesidades y la elección de los medios depende del destinatario. cine o libro. y sin dejar de ser libre. sigue condicionado por la perspectiva de los media. Nuestro juicio. Katz y Gurevitch (1974): • La audiencia es activa. • Esta teoría analiza el contenido de los media y su impacto en el público. • Aplicaciones de esta teoría: Prensa: buena interpretación TV: jóvenes: entretenimiento y diversión. ◦ Los destinatarios no controlan este proceso. ◦ Existe una importante diferencia entre las interpretaciones de los media de la realidad y las experiencias de primera mano. C) Teoría de la espiral del silencio. propuesto por Blumler. • Los medios persuadirán de forma más eficaz cuanto más comprendan la heterogeneidad de su público. Buena parte del uso de los medios va dirigido a una finalidad. por lo que reciben una imagen distorsionada de la realidad. • El efecto es multiplicador. • Importancia del experimento de McCombs y Shaw: durante la campaña electoral de EEUU en 1968. Llegaron a la conclusión de que había una clara coincidencia entre los temas importantes de unos y de otros. .• Postulados de la teoría de usos y gratificaciones. • Los individuos al no ver reflejadas estas ideas en los media optan por no hablar de ellas para no sentirse rechazados. Analiza la presión de los medios sobre opiniones y actitudes del público.

Paidos. B) Teoría del cultivo • Se basa en analizar valores adquiridos a través de la TV. ◦ Posibilitan nuevas desigualdades aumentando las distancias (en términos de conocimiento entre diferentes colectivos sociales). Otras teorías de los efectos de los medios. . La investigación de la comunicación de masas. Barcelona.4. M (2000). • Siguen las teorías de cultivos psicológicos acumulativos. *Se aconseja el libro: Wolf. A) Knowledge-gap (finales de los 80) • Consideran que los medios refuerzan e incrementan las injusticias existentes: ◦ Resaltan las diferencias en lugar de reducirlas. • La exposición continuada a los cultivos de la TV configura a largo plazo la visión del mundo y de la sociedad.

-Niveles de seguimiento por cartas de los oyentes (ha más cartas mayor audiencia) -Crossley utiliza la encuesta telefónica y el método del recuerdo (preguntaba a la gente que había escuchado el día anterior) -Cooperativ Analysis Broadcasting -Hooper utiliza el método “coincidental” (llamaban durante la hora del propio programa coincidiendo con el momento de emisión y el del programa) -Nielsen comienza a utilizar el audímetro (1935) ·Todas las técnicas han ido paulatinamente mejorando para responder a las demandas de: -Los propios medios (querían saber que es lo que le gustaba a la gente o que opinaban del producto que ellos les vendían.TEMA 7: Técnicas para la Medición de Audiencias. es más complejo) ·Permite determinar el lugar de cada periódico o revista en el mercado de prensa. . ·Existe 3 tipos de técnicas para la medición de audiencias: -Cuantitativas (miden a través de los distintos tipos de encuesta el target de la población.potenciales consumidores. enjuiciar su importancia y establecer analisis comparativos con la prensa de los paises con cifras de difusión verificadas (Francisco Iglesias) B)Encuesta sobre hábitos de consumo ·La medición de audiencia a través de encuesta consiste en seleccionar aleatoriamente a una muestra representativa del universo a la que se le hace una entrevista personal con preguntas sobre diferentes aspectos de los medios de comunicación ·Parte de la realización de una encuesta (entrevista que se le hace a una muestra de población representativa aleatoria): -Estudios monográficos ·Estudios exclusivos sobre un único medio particular ·Suelen ser cuestionarios cortos (facilitan la respuesta y aumentan la fiabilidad)(¿qué ve? ¿qué escucha? ¿por qué?) y por teléfono -aunque pueden ser en persona también-.pag 105 Introducción ·La medición de Audiencias comienza en USA en los años 30 con las emisoras de radio y televisión. establecer su programación) -Agencias de publicidad (deseaban establecer estrategias para saber si sus campañas tenían éxito comercial) ·Según Bordieu el exito comercial impera sobre en la mentalidad del periodista actual.) ·Permiten la estratificación de la audiencia en función de las variables sociodemográficas. A) Control de ventas de prensa ·Se realiza a partir del control de la tirada y las cifras de difusión ·Se utiliza un organismo neutral (Oficina de la Justificación de la Difusióncreada en 1964) -Informa sobre la difusión y distribución de las publicaciones periódicas (todo tipo de publicaciones) -Funciona como una empresa sin ánimo de lucro. y pueden formar parte de ella todas las publicaciones periodicas que soliciten su incripción voluntariamente. -Internet: recoge información sobre número de visitas (cada día del mes) (existen problemas para medir desde internet.

ocupación. TV.).. ·Se analizan personas de 14 o más años residentes en el territorio español ·Se hacen un total de 43000 encuestas al año.se realizan subdivisiones de la población en cada puntoestratificada (cruce de provincia y habitat) y proporcional (un poco más de sobrerepresentación en los municipios de más de 50000 habitantes) ·Su fijación mínima es de 300 habitantes por población ·Recoge información: sociodemográfica (sexo. e internet. sobre medios.. radio. edad. (Buscan evitar el engaño por parte de los medios a sus empresas anunciadas) ·La realiza la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación ·Estudia a través de una encuesta cara a cara el comportamiento de las audiencias de prensa. -La muestra se renueva cada cierto tiempo (para garantizar la representatividad de la misma). equipamiento del hogar (indicadores indirectos del estatus social). y se pone en relación con lo que se consume.L. implican menos fiabilidad) ·Abordan varios medios ·Se realiza cara a cara para evitar que sea cortada de golpe -Estudios medios-productos ·Son las más habituales ·Analizan la relación de las personas con respecto a los medios -publicidad-.otiva al perfeccionamiento de la técnica (Dader) ·Panel es una encuesta que se realiza periódicamente a una muestra fija de sujetos. consumo de productos (información solo recavada en caso de amas de casa) y estilos de vida. -Periódicamente registran su comportamiento en un diario ante los medios.-Estudios multimedia ·Son los más habituales ·Más complejos (y completos. ·Ventajas según J.Dader: -Resultados más consistentes sobre los cambios -Las personas ponen más interés (se sienten importantes) son conscientes de la necesidad de recordar sus actividades. . ·Es muy útil para los publicistas ·Se suele realizar con entrevista cara a cara C)Estudio General de Medios (Estudio español más importante de audiencia cuantitativo y multimedia) ·Se desarrolla a partir de 1968 (Con base en el estudio realizado porla empresa ECO en 1965) por agencias de publicidad y anunciantes. se divide el sondeo en 3 muestras y cada una en 7 partes para que correspondan a un día de la semana ·Es polietápica. ·A partir de su análisis: -Se observa la audiencia de los medios en porcentajes y valores absolutos según variables sociodemográficas -Configuración de las audiencias (nos permite observar los perfiles y ratings de determinadas personas que compran un producto) -Acumulación de oleadas (3 al año) (A los datos de la primera encuesta se le suman los de el próximo trimestre y el siguiente) -Información a medida para cada socio (Esta todo extractado para cada medio o empresa que pide sus datos) D) Encuestas panel ·La demanda de los medios y las empresas de disponer de información actualizada .

lugar de nacimiento.-Se abarata pues se trata de diarios de encuesta por correo (ahora incluso por internet) ·Inconvenientes -Un elevado número de cuestionarios no se devuelven o son mal cumplimentados -La pérdida de cuestionarios (baja tasa de participación) -Cambian sus usos habituales al sentirse objeto de análisis o mienten sobre los mismos (no actúan como lo harían en la vida cotidiana. ·Cada vez más.. edad . el muestreo ya no es aleatorio) E) Encuestas sobre estilos de vida ·En investigación social y mercado las variables sociodemográficas constituyen los parametros básicos para definir a los ciudadanos y consumidores... y lo es más el estilo de vida (esto ha implicado discusiones incluso acerca de la existencia o no de las clases sociales). número de hijos. conocer a los consumidores y optimizar la planificación de los medios de comunicación ·Metodológicamente -Supone dificultades para definir el estilo de vida (resultado general de los valores-progresistas o tradicionalistas. -sociológicas: religión. voto. identificación política. en Alemania estudios de trabajo fueron saboteados cuando los trabajadores fueron conscientes de que eran estudiadas) -Problemas de muestreo (aceptan los más entusiastas. etc. ingresos. católico o ateo-. comportamientos. actitudesopiniones-. etc. son fáciles de manejar e identificar. sexos o estatus socioeconómico ·Se utilizan nuevas variables que segmenta a los individuos por categorías C)·Permite identificar al público objetivos. y las más usadas (Casetti y Di Chio) ·Las variables clásicas conocidas normalmente como sociodemográficas son: -sociodemográficas: sexo. ·Aparecen porque las variables sociodemográficas clásicas tenían mucha importancia antiguamente. ·Ejemplo con AC Nielsen (estilos de vida de las amas de casa) -Estudio sobre 6000 hogares en España -Se controlan sus valores.y hábitos de consumoecologista por ejemplo) -Se realiza una encuesta representativa (con muchas preguntas de escala. opiniones y actitudes y se les hace una encuesta extensa sobre consumo (diarios de consumo semanales) -Clasificación de estilos de vida en 11 categorías y por mentalidad en . existe una selección con lo que el margen de error aumenta.modo de actuar. pero a partir de los años 30 se dan cuenta de que cada vez son menos importantes estas variables. lugar de residencia.. las variables sociodemográficas (sus diferentes grados) se homogeinizan más lo que genera que hayan menos diferencias entre personas de distintas edades. ocupación. y análisis multivariables (aparecen muchísimas tipologías y análisis factoriales.). -socioeconómicas: nivel de estudios. se hacen cara a cara. que definen a partir de unos pocos datos una predicción porcentual) Se establecen ·Agregados homogéneos de personas que comparten estilos de vida ·Agregados variables de comportamientos y valores muy relacionados entre sí.

dan importancia al desarrollo personal. realizan actividades fuera del hogar. Gabardo ) -Fue diseñada en 1934 para medir audiencias en la radio poe Claude B. -Se limitan a presentar cambios socio-culturales sin ahondar en las causas (es excesivamente descriptivo) -Metodología poco fiable en relacionar personalidad de un individuo y el consumo o compra de unos determinados productos. actitud moderna ante la vida y preocupación social.A. ·Origen (por J. miden cuantas personas ven determinado programa a determinada hora y que están mirando durante cuanto tiempo) ·Los audímetros son unos aparatos electrónicos que se colocan en el televisor y permiten registrar -El tiempo exacto de encendido y apagado -La cadena sintonizada -Valoración de los programas por parte de los espectadores ·La relación se produce a través del mando a distancia en el que a cada componente de la unidad familiar se asigna un boton y se vuelca a un ordenador central diariamente para su facil acceso por parte de los usuarios. Robinson. ·Las idealistas dinámicas son sexualmente libres. -3305 hogares (con TV y mayores de 4 años) 9665 personas -Se les da un mando y asigna una letra a cada miembro -Recoge información sobre plataformas digitales y grabación -Se envía la información todos los días de madrugada -Se realizan estudios control para medir la validez de los datos. usan los medios para aprender y formarse una opinión propia (no son consumidoras de prensa rosa). suelen comprar por lista y consumen productos ecológicos ·Problemas de este enfoque -Excesivo número de perfiles con resultados a veces contradictorios -Escaso poder predictivo en relación con las variables sociodemográficas. desarrollados con la TV principalmente. -Por ejemplo: las “idealistas dinámicas” que se definen por su gran conciencia ecológica. ·Ventajas -Fiabilidad ya que no depende de la persona indicidual para informar de su conducta . utiliza un panel de hogares representativo de toda la población.5 categorías . (1 vez al año por ejemplo se hace una encuesta a 400 personas para ver si coincide) ·El audímetro en la radio -Tiene más dificultades debido a los nuevos sistemas digitales -En 2003 se utilizó un audímetro de radio en un reloj que recoge el sonido ambiente creado por el AIMC.Nielsen) -En los años 50 se aplica en la TV (1954) ·En España: -Comienza a utilizarse en 1986 (Ecotel) -Sofres (producto de los grupos Sofres y Taylor Nelson) es la empresa actual. -Observación electrónica (sobretodo los audímetros. -Se desarrolla en los años 40 en USA por el MIT (A.

para luego ser más concretos ·En su aplicación a los estudios de comunicación es dar respuesta a: -Porqué personas diferentes utilizan diferentes medios -Cómo están arraigados los medios en sistemas políticos. la audiencia es más compleja. estructuradas por ocupación. técnica cualitativa consistente en un método de investigación que trata de recoger información por diferentes vías. participando en la vida cotidiana. para averiguar el final-) ·Busca comprender y analizar discursos. opina y selecciona su programación -Al analizar una muestra el panel de hogares se debe tener en cuenta el margen de error -El audímetro da información escasa. económicos y sociales diferentes. estrato social. -Cualitativas. lugar de residencia.Estudios de recepción. -Le dan importancia al contexto (ni es anónimo ni neutral) -Los planteamientos de los temas a investigar son en principio muy generales. -Cómo se organizan actividades sociales culturales y políticas alrededor de los medios ·Estudio de Callejo (1995) sobre las audiencias -Busca adentrarse en: ·Formas de consumo de la televisión ·Para qué de la relación con la televisión -Es un análisis de la audiencia a partir de 24 grupos de discusiones.Serie de Plaza Alta.-Permite el registro del consumo real (preciso en el tiempo) -Recogida automática y secreta (no deseabilidad social) -Permite tener información actualizada al segundo ·Inconvenientes -El aumento de nuevos sistemas de recepción dificulta el control (fusión de la TV. la unidad es el estudio del lenguaje y el significado ·Utilizan una metodología que les permiten conocer las interacciones entre el consumo de medios y otras actividades ·El estudio cualitativo va más allá de las audiencias -Dan mucha importancia al actor y su perspectiva(sujeto o persona) -Buscan el significado que da el actor a sus acciones y comprenderlo. -Compara las funciones actuales de la televisión con las de sus inicios -Describe dos funciones diferentes según la clase social: ·Clases medias para aprender ·Clases populares para entretenerse -Describe dos estrategias que rigen el consumo del televisor: ·Televisión autoritaria ·Televisión democrática ·Estudios etnográficos .(tipo de mensaje y contenido) -Cómo se interpretan los mensajes de los medios.cómo y porqué de la relación de los individuos con los medios (Grupos de discusión. para dar luz a los objetivos que pretende conocer (comprende la relación del consumo de medios con otras actividades . sexo y edad. el teléfono y el ordenador) -Un nuevo usuario más activo que reelabora.

televisión como vía de escape al diálogo ·David Morley (análisis de 18 familias obreras de Londres y su acercamiento a la TV. habiendo una diferencia entre hombre -como evasión. prestando atención a modalidades sutiles y reveladoras en los diferentes aspectos del contexto que se informan entre si -Lull plantea la existencia de dos usos sociales televisivos: ·Estructurales -ambientales:acompañan los procesos de la vida cotidiana -reguladores:organizan la jornada familiar en función de citas televisivas ·De relación (uso del televisor para acuerdos prácticos sociales) -Facilitador de la comuicación -Pertenencia/exclusión -Aprendizaje social -Oportunidades de demostrar competencia o fundar formas de dominio -Plantea así mismo la existencia de dos tipos de grupos familiares: ·concept oriented.en el contexto o espacio físico en que tiene lugar) -Sus primordiales características son: ·Atención al contexto ·Uso de técnicas cualitativas de investigación ·Uso de diferentes fuentes de información -La lógica y el objetivo final es descubrir las reglas que rigen el comportamiento de los sujetos investigados ante los medios de comunicación -Muchos trabajos pioneros restringen el analisis al ámbito doméstico de las familias de clase media -Investigaciones de: ·James Lull (Decubre distintas dinámicas familiares alrededor de la televisión. habiendo unos mas jerarquizados que otros y siendo usado en unos casos para discutir y en otros para evadirse de las discusiones) -Observa y señala la conducta rutinaria de los estudiados -Observa esta conducta en sus escenarios "naturales" -Saca consecuencias tras considerar los detalles de su conducta. busca el discurso predominante) y generalización ·Modificación de la conducta por el hecho de estar . y mujer) -Ventajas: ·Estudios basados en la comprensión que responde a porqués ·Información contextualizada y precisa -Inconvenientes: ·Los clásicos de tamaños de las muestras (no es representativo.mayor comunicacióntelevisión como punto de encuentro ·social oriented-menor comunicación.

aunque no existe correspondencia entre usuarios y ordenadores. … En todo caso hay grandes errores de muestreo. los Metodos Delphi. Asociación de Usuarios de Internet. análisis de tags. archivos solicitados al usuario. -Las audiencias en internet. ·Las “páginas vistas” se refieren al número de veces que un documento htlm se ha distribuido por internet en un periodo. de cualquier tipo. ·"visitante" persona que interactúa con el sitio web. es independiente de lo que el usuario diga acerca de lo que visita o deja de visitar ·Entre los instrumentos para la medición de internet podemos encontrar: encuestas. Si deseamos hacer un estudio de las redes sociales. Para calcular su número se recurre a las IP y las "cookies". Los estudios en internet utilizan dos tipos de datos: A)Secundarios: bases de datos de institutos de investigación que preguntan en relación al uso de internet Destacan: Forrester. se usa la “Encuesta General de Medios” por ejemplo. Aparecen nuevos conceptos: ·Aparecen “espacios virtuales” que sirven de encuentro a muchos usuarios en línea. Se suele utilizar también la Oficina de Justificación de . etc.log que permiten conocer datos de carácter técnico ·Paneles en línea: se realizan con una muestra de información predeterminada de personas. es más útil que el "hit" ya que las peticiones suelen ser voluntarias a excepción de las páginas emergentes. por lo que su visión es incompleta. y suscripciones Se convierte en un reto Tradicionalmente se recogen fuentes de datos secundarios.observados(al principio ocurre pero luego se transforma) ·Siempre hay zonas de la casa inaccesible al investigador. por parte del web. pasado un tiempo determinado se se consideran nuevas visitas. ·“Visita”: conjunto de actividades de navegación emprendidas por el usuario que accede a un sitio web. ¿cómo conseguimos los datos que deseamos? TEMA 8 :El cuarto poder El poder se define por la capacidad de cambiar o determinar conductas según Bever. las Encuestas por correo. Wilfredo Paleto plantea que los cambios de época no solo han implicado un cambio de élite (la historia del .incluyendo intranet y extranet-Se tienen en cuenta los "hits". se usan los Focus Groups. y se traducen en el web. El EGM utiliza una encuesta auto-administrada por la red La OFJ audita el tráfico que se produce en un sitio corporativo B)Primarios: investigación que produce el propio investigador a partir de: ·Comunidades virtuales: espacios creados por usuarios de internet con intereses comunes ·Focus Groups online: grupos de discusión a través de la red ·Método delphi online: busca la opinión de expertos sobre un tema ·Encuestas por web o por e-mail ·Seguimiento de los visitantes de la web y sistema de identificación de clientes -Uso de sistemas de analisis de ficheros . analisis de ficheros log.

hombre no es una lucha de clases. grupo secundario ). amigos y grupos reducidos. McQuail plantea en 1999 varios: A)Modelo de dominación ·Los medios están controlados por las instituciones ·Difunden una visión del mundo interesada y limitada ·Reducen la capacidad crítica de las audiencias ·Legitiman el poder establecido (lo mismo que Marx asigna a las Religiones) B)Modelo pluralista ·No establece la existencia de una élite unificada y homogénea capaz de controlar todos los medios de comunicación. ·El paso del tiempo muestra la tendencia a la coordinación de los tres poderes. aunque solo un tercio de la población tenía real derecho de voto. para que no existan abusos de poder por parte de los otros). cónsules y tribunos -Edad Media: reyes y jerarquías eclesiásticas. ·Durante el siglo XVIII se debate sobre la necesidad de que el poder no se concentre en un órgano unitario (lo característico de las sociedades modernas es que el poder se pluraliza). -Roma: senadores. -Renacimiento: comienza el debate: ¿el poder emana de Dios o del pueblo? Aparecen unos gobernantes que observan que desea el pueblo. No se planteaban los cambios de castas.(portavoz de los ciudadanos. los cargos políticos se sorteaban. -Montesquieu (plantea la tendencia humana a el abuso de poder con su aumento): poder legislativo. grupo primario) y las asociativas (grupos de trabajo con individuos independientes pero algún objetivo en común. ·Los medios compiten entre sí por las audiencias. así el judicial es elegido por el ejecutivo) -Ante esta situación surgen los medios de comunicación como cuarto poder -Informativo. -Si bien existen otras estructuras intermedias se reconocen que el seguimiento de ambos modelos es prácticamente inevitable Análisis teórico de los medios de comunicación y el poder (no es del libro) Rasgos de la teoría crítica ·Se desarrolla en los años 60 dentro de la Escuela de Frankfurt (expulsados durante la . Ferdinan Tonnies lo plantea por primera vez en Alemania con las relaciones básicas (familia. ejecutivo y judicial. ·En la antigüedad el poder se concentraba en muy pocas manos (monarquías y oligarquías) -Atenas: nace la democracia. -Ha día de hoy observamos más poderes como el económico. ·La gran cantidad de medios existentes garantiza la independencia de unos sobre otros. (los poderes no son del todo neutrales. Bever plantea una con la burocracia. sino un cementerio de aristocracias).o el político (nuevos movimientos sociales) Modelos de relación entre poder y comunicación Observamos los tipos ideales como construcciones teóricas usadas por los sociólogos para comprender su sociedad de alrededor-principios guías (un tipo ideal típico es la constitución o la democracia -mas que la constitución-. busca controlar a los otros poderes. el ecologismo o el anarquismo también se observan). ·La audiencia es reflexiva (no es conductivista) y reacciona de forma imprevisible. -Toqueville observa como se organiza la sociedad americana (el pueblo gobierna al tirano) y sugiere este sistema de tipo ideal.

gracias al poder de estos medios. las grandes industrias culturales que llevaran la voz cantante) c)Calidad de los productos culturales ·Los productos de la industria cultural paralizan la imaginación y la espontaneidad (continuo remake. Marcuse. tras su vuelta reflexionan sobre como se ha generado este fenómeno) ·Autores: Horkheimer. (es la época del desarrollo de la publicidad y la persuasión) ·Los estudios sobre los efectos de los media deben centrarse en los mensajes ocultos (qué hay detrás del contenido de los estudios. Adorno. se observan valores y métodos de interpretación del mundo) – El loby judío controla Hollywood para que no se olvide la temática del nazismo por ejemplo. lo estandarizan y baja la calidad.(no se busca que se reconozca al personaje para que su aportación llegue al mundo y pueda hacer muchas cosas) d)Los efectos de los media ·La estructura de los mensajes refleja la estrategia de manipulación de la industria cultural.etapa nazi de la universidad. o copia) ·Se fabrican buscando la distracción y no el compromiso ·Se conoce cuál va a ser el desarrollo final ·El reconocimiento del artista se considera un fin no un medio. cambian conductas y formas de pensar. ·El concepto de beneficio a conquistado a la cultura (se convierte en un industria. imponen determinados gustos al público. From.(Llevado a cabo más que nada por el 2º feminismo. hay poca creatividad) . se acerca mucho al antiguo objetivo de la Iglesia) ·La resistencia es muy complicada (el individuo esta desprotegido ante una estructura que profundiza hasta en el lenguaje y en los deseos y aspiraciones propios. y se define por esta misma estando por encima de la decisión del individuo) b)El individuo en la época de la industria cultural ·El consumidor no es soberano (no es sujeto sino objeto) ·La nueva cultura de masas es un medio inaudito de control psicológicos (los mensajes llegan a mucha gente y tienen un alto poder de cambio de nuestra vidas. destruye las estructuras patriarcales) Aspectos claves de la Teoría crítica aplicados a la comunicación a)La industria cultural como sistema ·La industria cultural sustituye a la cultura de masas (la cultura se genera de arriba a abajo) ·Estas industrias suministran explicaciones. el objetivo es claroe)Los géneros ·Se abusa de los estereotipos ·La división del contenido por género lleva a fórmulas pre-establecidas (uno ya sabe como se va a distribuir la película. Habermas (son la base de pacifistas y ecologistas) ·Actitud crítica frente a la ciencia (humanistas) ·Propone teorías generales frente a los “datos de hecho” ·Readaptan los postulados del materialismo de Marx ·Proponen una visión culturalista para conocer las dinámicas de la sociedad (diferencias entre los que tienen y los que no tienen el poder) ·Mucha importancia a la liberación de las estructuras que lo constriñen.

Los conflictos y las desigualdades no son propios (no se ve como una responsabilidad propia los problemas en el congo o en la naturaleza) -Mito de la ausencia de conflictos sociales. Toda información pasa por 4 filtros antes de ser publicada: -Los propietarios:buscan el mayor beneficio con la noticia (se ha de poder vender.Toda persona a través de su esfuerzo individual puede llegar ha cualquier parte. Según Chomsky si la gente supiera la verdad se revelaría. Venden lo que hace el imperialismo americano para que los inmigrantes lo compren. los soldados tienen una visión de que dan la libertad al mundo. desde arriba nos dicen todo lo que hemos de hacer. Procesos de control de la comunicación ·La distribución de poderes de Montesquieu ha cambiado ·Rara vez los poderes actúan de manera aislada.concepto de Habermas. son externos ) -Mito del pluralismo de los medios. ·Colonización de la sociedad civil por parte de los medios.Algunas aportaciones recientes ·Mattelart: Demuestra la estrecha relación entre los medios de comunicación y las oligarquías locales.muchos de estos estereotipos no son así.(es muy característico de la teoría medieval. se genera el sensacionalismo) -La publicidad: son quienes financian (ninguna empres se atreve a insultar o meterse con el Corte Inglés) -La alianza con el poder: las fuentes de información ligadas al gobierno (se busca que se influencien mutuamente) -Ideología dominante: afecta también a los periodistas (estos mismos están influidos por la ideología general) ·A nivel general se produce una gran concentración -USA: no hay legislación contra el monopolio en los medios (en EEUU hay muchísimos canales de TV y medios pero no hay peligro para la concentración de los mismos) -Europa: hay normativa pero se produce de la misma forma (No hace falta señalar . a pesar de que no es verdad.Según este todos los poderes son neutrales (resulta falso.No se conoce lo que sucede en Guantánamo. solo funcionaría si todos partiéramos de una misma línea) -Mito de la neutralidad. ·Mills: Los medios reflejan las necesidades de las élites de poder (Si trabajas mucho podrás llegar muy alto o lejos) ·Schiller: Denuncia la relación entre los medios de comunicación y el imperialismo americano (sociedad moderna y occidental). -Mito del individualismo. ·Importante influencia de la esfera económica sobre la política.La mejor manera de sentirse bien con uno mismo es pensar que no existen conflictos ( me siento bien por que no tengo conflictos. no se conoce la realidad. en todo caso si se conoce se dulcifica. evidentemente hay relaciones diferentes según las personas) -Mito de la naturaleza inmutable.(Hay una concentración de medios importante. y cada uno tiene su tendencia) Chomsky: Analiza la política exterior norteamericana y los medios (no cuentan lo que realmente ocurre).Muchas de las ideas sociales son recogidas sino creadas por los partidos para controlar actitudes) ·Edward A Ross y Michael Collon plantean que la comunicación de masas se esta desgranando económicamente de tal forma que peligran los sistemas democráticos. (Los propios ciudadanos que se juntan son controlados por otros poderes.

. cada uno tiene un edificio con las características propias de cada país) ·Los impactos negativos -Nuevo imperialismo de la cultura americana (dominación occidentalizante del primer mundo. transforma sus instituciones sociales para que se correspondan con valores y estructuras del centro dominante.(se elimina el estereotipo) (Ciudad Universitaria de París. ·La identidad cultural se define a partir de la pertenencia a un gruipo cultural y la diferenciación con respecto a otros.que tan solo 3 o 4 grupos abarcan todos los medios de comunicación creando Grupos superpoderosos Como PRISA o el de Berlusconni) Identidad cultural y comunicación ·Los procesos de globalización y concentración de los medios tienen el poder de crear identidades (quienes somos) y diferencias. aquí en España antes solo nos emborrachabamos. una dicotomía entre inclusión y exclusión ·Los medios son un instrumento muy importante de construcción cultural y estereotipos (el modelo dominante es el occidental. ·Los impactos positivos en las sociedades receptoras: -Desde los medios de facilita la difusión de la democracia -Hacen de escuelas de la democracia-(el impacto de la llegada de suecos a España trajo los valores democráticos de igualdad en el mundo) -Permite la comparación cultural (contra el etnocentrismo) (DEBERES.un ejemplo curioso es el caso del botellón. ·Teorías a)El imperialismo cultural (Mattelart)Proceso por el que una sociedad se introduce en el seno del moderno sistema mundial. pero nunca con bebidas de alta graduación·Unos países son los que dominan el flujo de noticias y cultura y suministran los contenidos al resto. lo vemos como lo lógico a pesar de no tener que ser desde el punto de vista de estos). el jamón de jabugo español no entra en . (respuesta a la teoría del centroperiferia).con lo que nunca se cuenta lo que no conviene): -Por un lado se difunde la idea de libre circulación de la información -Por otro lado se intenta eliminar la competencia (se permite el libre cambio solo en la medida en que convenga. IRSE DE ERASMUS) -Permite ser un pilar para la paz y la comprensión internacional. ¿por qué todos hablamos inglés en lugar de chino?) -La reacción de los países latinoamericanos a esta occidentalización ha sido muy fuerte. búsqueda de la democracia. (Dominan la agenda cultural.. igualdad etc. muchas veces llama mucho la atención como defienden tan fuertemente el español. y tienen control de la información a nivel planetario) ·Los flujos de información y su control afectaban al tercer mundo (informe McBride 1990) -Dependencia tecnológica de los países pobres (todo se compra a las empresas del primer mundo y la venta también se realiza con estos) -Mercantilización de la información -Desequilibrio de los flujos de emisión -Concentración del poder mediático ·El sistema que se difunde durante los años 80 es perverso (lo que sucede en los países pobres nos lo dicen los países ricos. típico de Inglaterra o EEUU .

-Para muchos la clave esta en pasar de la información al conocimiento.Mauro Wolf) (considera que no genera una democratización y culturalización de la sociedad) lo niegan. ·La Teoría del vacío de la información (knowledge gap. para dar ideas de censura ideológica ante ciertas actitudes y recato) ·¿Qué sucede en la actualidad? -El proceso se pluraliza por el mayor acceso de la población a toda la información. se sabe más del norte -Modelo radial de información debido a los centros de poder -La presencia de cada país depende de su desarrollo y lugar ·Esto hace que se construya una imagen irreal del mundo. cada vez hay menos hogares sin internet. consiste en la comparación de precios en diferentes lugares del menu de este restaurante familiar) ·Las aportaciones de Al-Yazira o los medios de Brasil se saltan esta teoría (aunque en realidad copian el sistema inglés. y se debe también al modo de funcionar los medios -Estructura centralizada económicamente -Organización rutinaria del trabajo (copia y pega de los teletipos) -Valores compartidos por profesionales que dan un segundo orden a las noticias del tercer mundo ·Son los países ricos los que cuentan lo que pasa en los pobres (tienen el poder de construir la realidad social) Comunicación y desigualdad social ·El conocimiento ha sido una fórmula histórica de control social que se revitaliza en la sociedad contemporánea (el desarrollo de la imprenta ha dado lugar a una mala imagen de España en el mundo. en el caso de Al-Yazira intenta colonizar el resto de los medios de los países árabes) ·El boom de internet hace replantearse todo el proceso comunicativo de la actualidad. necesitamos aprehender y ser capaces de encontrar entre toda la información lo que necesitamos saber. . los besos en EEUU se cortaban en el cine. ·Algunos autores consideran que: -Se incrementan los niveles de comprensión del público -Un incremento de la información conlleva una igualación de los conocimientos entre diversos sectores económicos. c)La visión del sur del norte ·Los medios se han convertido en el único instrumento para saber lo que acontece en cada país -El flujo de información no es equilibrado. así como ayudado a la expansión y arraigo del protestantismo. el control de la información ya implicaba en gran medida el control de la sociedad. pues: -Los grados de adquisición de la información varían según la educación formal (las personas con educación alta crearan unos hábitos de información buenos.EEUU) b)En la actualidad ·Esta teoría se diluye por la pérdida de poder de los Estados/Nación ·En la globalización adquieren más importancia las multinacionales de la información ·Para algunos autores esto sigue siendo imperialismo -Esta basado en la lengua inglesa -Estilo de vida americano (leer acerca de la Mcdolarización del mundo.

-Esto hace que ciertos conocimientos resulten atractivos para un individuo con cierto nivel educativo y posición social que exigirá mayor comprensión de las informaciones ofrecidas. que no comprenderán los mensajes ni el lenguaje)(esto es lo que esta generando la llamada brecha digital. Es un medio facilitador pero no delimita el cambio social) TEMA 9: Repercusiones sociales de las nuevas tecnologías de la comunicación Analizaremos las sociedades actuales como sociedades informacionales. se pasa de unas sociedades industriales a unas informacionales. feminismo.seleccionando mejor los medios y comprendiendo mejor su mensaje. Previamente conoceremos tres conceptos característicos del siglo XXI (suele caer en el examen): globalización. 0. Comienza a inicios de la segunda . antiglobalización) y no tienen condiciones de clase o género.Nacimiento de la sociedad de la información Se han de tener en cuenta los profundos cambios generados durante los últimos siglos -Se pueden contar tres grandes revoluciones en la historia de la humanidad en las últimas fechas: ·1ª revolución industrial: paso de sociedades agricolas a extractivas. como el hecho de que haya muy poca gente en el mundo con Internet (tan solo un tercio de la población con internet. el no conocimiento del uso que se le daría a internet en caso de dejarlo disponible. considerando a los que no saben manejar Google como analfabetos) -Esta mayor educación crea hábitos que orientan a los individuos a seleccionar determinadas fuentes de información. las decisiones son tomadas por los líderes de estos grupos y el representante del mismo es complejo). mayor importancia a la organización de la convivencia ·2ª revolución industrial: aumento de la madutrez de la sociedad a principios del siglo XX ·3ªrevolución industrial: actual. -Internet ha permitido transmitir su mensaje de forma instantánea -Internet permite combinar lo local con lo global -Tiene muchas sombras. -Internet a permitido organizar las acciones a nivel planetario. ·Según Chomsky esto se relaciona con los sistemas políticos democráticos -Las democracias horizontales motivan la participación (son los cantones suizos y sus asambleas o el modelo EEUU en el que eliges a los representantes) -Las democracias verticales motivan la desmovilización (todo depende de las familias y los líderes . no sucediendo así con las personas de baja educación.ocurre en los países más avanzados. Comunicación y participación social ·Los ciudadanos suelen jugar un papel pasivo ante los medios. el objetivo es entretener a la gente y que no pidan las responsabilidades ·El desarrollo de las nuevas tecnologías aumenta las espectativas de participación social (internet y NMS) -Los movimientos tradicionales (Sindicatos) se caracterizan por ser movimientos de clase obrero. postmodernidad y sociedad del riesgo. hablaremos del impacto de internet y la nueva ventana que se abre con el mismo. normalmente masculinos que perseguían motivos económicos -Los nuevos movimientos sociales son postmodernos (ecologismo.

conocimiento. turistas. que se acaba en el llamado estado de bienestar). tecnología etc. (flujos de personas) ·Mediáticos:a través de los medios de comunicación (gran cantidad de información que nos permite dominar que sucede a través del globo) ·Tecnocráticos:mundialización de avances tecnológicos (el desarrollo tecnológico nos permite tanto informarnos como trasladarnos con mucha más facilidad) ·Ideas: desarrollo de tecnologías -Las sociedades han cambiado para convertirse en sociedades red. sociales y políticas que abarcan el mundo entero. no importando el espacio físico sino la capacidad de comunicación con el resto. Los elementos se adaptan a el entorno comunitario -La globalización se observa en 5 elementos clave: ·Financiero:flujos de capital del planetario (compra y venta de capital y deuda extranjera) ·Personas:inmigrantes. La globalización tiende a incrementarse. ·Orientación futura:El control de la tecnología y de las contribuciones tecnológicas será fundamental Tomas de decisión: creación de una nueva "tecnología intelectual" -Alain Tourine define a la nueva sociedad como "sociedad programada" -Friedmann y Naville detectan los cambios que se empiezan a producir en el mundo desarrollado (1975): ·El trabajo es simbólico y documental (mayor importancia al NO trabajo) ·El obrero es un relleno de la automatización y pierde importancia ·Se separa el pensamiento de la ejecución de tareas ·Se produce una perdida del peso del trabajo manual ·Se desdibuja la lucha de clases ·intento de superar la enagenación del obrero y su medio ·Disolución del régimen de salarios ·La red de trabajo sustituye al grupo de trabajo 1. igualdad. -Daniel Bell define las sociedades nuevas como post-industriales a partir de 5 dimensiones básicas: ·Sector económico:Se pasa de una economía de producción de mercancías a una de producción de servicios ·Distribución ocupacional: Tienen mayor relevancia las clases profesionales y técnicas y la pierden los trabajadores industriales ·Principio fundamental:El conocimiento teórico cobnra centralidad como fuente de innovación y formulación política de la sociedad. XX.La nueva sociedad del siglo XXI ·Globalización: o mundialización.XVIII que busca la libertad. que da lugar a que estas comunidades respondan de forma diferente a la globalización.mitad del s. ·Pérdida de confianza en la idea de progreso (se sustituye el optimismo por el . El proceso de globalización genera la: -Glocalización:el impacto de la globalización en los contextos locales. etc. -Se basa en que: ·La modernidad ha fracasado: las promesas de libertad e igualdad y la erradicación de los problemas de desigualdad no se ha cumplido. algunos creen que se inicio con la llegada a las Américas. ·Postmodernidad: hacer referencia a las relaciones sociales características de las sociedades postindustriales (es posterior a la “modernidad”. creación de redes culturales. según el cual el mundo se basa en un proyecto del s.

que hace la producción más eficiente convirtiéndose en poder -Gran valoración de la innovación.Ulrick Beck plantea que las sociedades de hoy se enfrenta a nuevos riesgos que antes no existían. sino que se llaman “de modernidad avanzada” por ejemplo. Este concepto se desarrolla a partir de los años 80 y tiende a definir el traspaso de la sociedad agrícola a la industrial y ahora al cambio de importancia por el motor de la información. desertización) -Los desafíos demográficos: envejecimiento de la población (equivalente a una sociedad estancada). no aportando soluciones. ·Características: -Aumento de a población que trabaja de forma directa o relacionada con el mundo de la información. y la productividad se basa en las nuevas tecnologías. tanto en la esfera económica como en la política. ·Sociedad del Riesgo: A diferencia de las sociedades anteriores. se pone en duda la realidad objetiva y la verdad. (este puede decirse es el elemento más importante) -La información y el conocimiento determina la innovación. se genera el "adoctrinamiiento cívico". y aumenta la importancia de la flexibilización del trabajo.-el punto simétrico de Einstein pone en duda el concepto de la linea recta como distancia menor entre dos puntos·Se intensifican los debates culturales (no se alcanza la individualidad ni la tolerancia) -Los autores postmodernos realizan múltiples críticas a la modernidad. saturación de recursos. -Se cambia desde la producción de bienes y servicios a la creación y procesación de la información. rebajando esta última (tema 1). lo mismo que el sector terciario ·La agricultura se convierte en un sector residual -Pérdida de importancia del espacio. donde lo más importante son las habilidades para acceder a la información y conocimiento ·Principal crítica a la sociedad de la información: -El desarrollo de los medios está dando lugar a un empobrecimiento cultural de la población debido a la sobrevaloración de la imagen -Se reproducen las desigualdades existentes -Efectos perversos de la televisión -extensión de la cultura de masas sobre la de elite.pesimismo futuro) ·La ciencia ya no tiene todas las respuestas: no se cumplen las promesas tecnológicas. Se gernera una falsa participación del ciudadano .La sociedad de la información Hace referencia al nacimiento de una nueva sociedad donde cada vez tiene más peso la información.(generan nuevos contextos con ciudades más grandes y ecológicamente más insostenibles) 2. movimientos migratorios -Urbanización. estos se desarrollan a partir de los siguientes puntos: -El desarrollo de la energía atómica -La aparición de mundos virtuales a través de las nuevas tecnologías -El desarrollo de la genética y la clonación -El crecimiento económico no sostenible que atenta contra el medio ambiente (contaminación. si bien no se definen postmodernos. ·La población dedicada al sector industrial desciende quedando en un 20 % de la población activa. ·En las sociedades de la información es muy importante la movilidad: -Física: la distancia no se mide en kilómetros sino en tiempo -Social y psíquica: cambian los criterios de estratificación social.

orientando la información recibida al gusto de cada internauta ·Debilidades de internet -Se relaciona con la seguridad del proceso de intercambio de información: ·Defensa de la intimidad (acceso a información privada) ·La veracidad de la información ·La utilización posterior que de esa información se puede hacer -Contenidos perniciosos: violencia. el receptor debe estar seguro de quién es realmente el emisor ·Mientras viaja el mensaje no debe ser “escuchado” por nadie ·Una vez recibido.Origenes y evolución de internet ·Se desarrolla en los años 60 debido a la guerra fría ·Se buscaba un sistema que permitiera mantener la comunicación en caso de ataque ·La idea clave es intentar conectar a varios ordenadores independientemente del espacio ·Por fechas: -1968: aparece ARPANET -1972: aparece el correo electrónico -1973: se realiza la primera conexión internacional -1989: aparece INTERNET para un carácter más comercial (sus principañes usuarios siguen siendo comunidades científicas y académicas) -1992: se crean las primeras páginas webs que permiten el acceso de muchos usuarios desde diferentes ámbitos -A partir de ese momento se experimenta un crecimiento exponencial ·Las páginas web más usadas hoy en día son los denominados buscadores. xenofobia.Internet en las organizaciones ·La aparición del ordenador supone un gran avance en el mundo de la empresa (gestión y organización).·Argumentos a favor: -Permite la mayor participación de ciudadano -Permitirá la reducción de desigualdades -Ventajas y desventajas de internet ·Profundización democrática por su mayor participación ·Aplica sobre si mismo las desigualdades existentes 3. el mensaje no debe leerlo nadie más que el destinatario 4. pornografía -El proceso es muy difícil de controlar pues se creó precisamente para no ser controlado ·Ante un mensaje. aunque internet sigue siendo un medio del que las empresas por ahora desconfían en su gran mayoría ·Existen tres modelos en relación a la empresa e internet: -Empresas que utilizan el correo electrónico e internet para comunicarse y buscar información -Empresas que además tienen web que solo utilizan para darse a conocer -Empresas que ofrecen la posibilidad de comprar sus productos y servicios (comercio electrónico) ·Repercusiones de internet en el mundo empresarial -El acceso de la empresa a un mercado a escala global -El comercio electrónico permite la especialización (frente a estandarización) -Deslocalización empresarial -Pérdida de empleos manuales y demanda de empleos cualificados -Cambian los modos de organizar el trabajo (teletrabajo) -Destrucción creativa en el mundo empresarial (Bard y Söderqvist-2002-) ·Diferentes tipos de teletrabajo: -Teletrabajo a domicilio: el trabajador puede realizar todas o parte de sus tareas en .

Se inicia a partir de su papel como fuente de financiación para empresas que prestan servicios gratuitos a los usuarios de la red. En principio surgen empresas dedicadas en exclusivo al desarrollo de actividades publicitarias por internet. normalmente) -En ocasiones no sabes cuál es la mejor página para anunciar tu producto debido al . ·Existen diversas formas publicitarias en internet: -Banner/pop-ups: ventanas que reconducen al internauta a otra página -Compra de palabras en buscadores -Patrocinio de un página o sitio concreto -Participación o creación de foros (haciendo presente la empresa) -Web específica para vender determinados productos -Mensajes mediante correos electrónicos (SPAM) -Intercambio de enlaces de acceso entre empresas asociadas ·Ventajas -Se permite al consumidor elegir que tipo de publicidad le interesa y cual no y en función de esto personalizar la misma -Existe una relación directa entre la empresa y los potenciales consumidores -Ahorro de tiempo -Bajos costes:funcionan las 24 horas. y más tarde estas se adhieren y convierten en departamentos de las empresas dedicadas a los medios publicitarios tradicionales. -¿Qué repercusiones sociales tiene? ·Despersonalización en las relaciones laborales ·Aceleración de las comunicaciones internas de la empresa e incremento de la coordinación de los distintos departamentos. enerandose datos curiosos como que el 95 % de la publicidad de internet se centra en tan solo 50 páginas. ·Se trata de un medio que aún no esta consolidad. ahorro en los costes de comunicación y simplificación y mejora de los tiempos de respuesta de proveedores y compradores.La publicidad en internet A pesar de su potencial aún no está suficientemente desarrollada. ·Desventajas -La competencia publicitaria puede estudiar el desarrollo de la campaña y actuar rápidamente -Requiere una renovación continua y constante (lo que implica un gran esfuerzo) -La publicidad en internet va dirigida a un público muy específico: con ordenador.casa -Teletrabajo móvil: el trabajador lleva a cabo sus tareas allá donde se las necesita (oficina móvil) -Centros de teletrabajo: instalaciones móviles ubicadas cerca de los centros residenciales de los trabajadores ·Nuevas formas de comunicación interna y externa -Se desarrolla intranet: permite la interconexión de los ordenadores de los empleados de forma exclusiva -Extranet: permite el acceso restringido a los recursos de la organización o a sus miembros desde terminales fuera de sus instalaciones. en un mercado global y se puede conocer mejor su verdadero impacto -Mayor audiencia -Se puede determinar las necesidades de los consumidores y ofertarles en función de los mismos -Riesgos relativamente bajos: se suele experimentar y si no funciona se cambia con escaso coste -Bidireccionalidad en la comunicación. 5. conectado a internet y que sepa usarlo (así como joven.

vertiginoso ritmo de vida de las páginas web (nacen.entorpecen la labor homogeinizadora ideológica llevada a cabo desde todos los ámbitos de poder (son usuarios externos a las empresas de publicidad y actúan por voluntad propia ·Aparición de programas que evitan o eliminan la publicidad no deseada . los banners y los pop ups NO nos afectan ya que son automáticamente ignorados por nosotros al tratarse de información innecesaria que aparece automáticamente ante nosotros. crecen y mueren a diferente velocidad y con diferente repercusión. -Aparece la antipublicidad ·Desprestigio de las otras campañas publicitarias en formato de campañas informativas de productos de la competencia en un punto de vista despectivo (en TV también aparece en formato comparativo) -Sobre este mismo campo aparecen los "culture jammers". teniendo todos la posibilidad de representar grandes y pequeños núcleos de internautas en cualquier momento) -Los usuarios de internet muestran una menor fidelidad a las páginas webs que a otros medios -Saturación de publicidad por parte de los internautas ·Fernández señala que el cerebro humano esta diseñado para esquivar los obstáculos y elementos que impiden llegar a nuestros objetivos.

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