COMPETENCIAS y HABILIDADES

GERENCIALES

CARLOS ARAQUE
BENJAMIN VERGARA
ELECTIVA I “COMPETENCIAS GERENCIALES” - UCC
OBJETIVOS

•Identificar las competencias que se requieren para desempeñar puestos

gerenciales en diferentes tipos de empresas.
•Identificar las principales habilidades que un gerente debe poseer y
desarrollar.
•Lograr una aproximación a las necesidades de las empresas relacionadas
con las competencias y habilidades gerenciales.
INTRODUCCION

•Desde hace algún tiempo, el concepto de desarrollo basado en competencias ha tomado

un gran interés. Desde el desarrollo de personal técnico hasta el desarrollo del liderazgo
en gerentes y ejecutivos. Todas estas estrategias son necesarias para competir en un
mundo globalizado, tecnificado y rápidamente cambiante.
•A medida que el mundo de los negocios cambia, también lo hace la necesidad de
determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire serlo,
debe estar en una constante actualización y mejora de sus habilidades gerenciales.
DEFINICION
COMPETENCIAS
•Las competencias son comportamientos asociados a la experiencia, los
conocimientos y las capacidades emocionales. Las competencias de
gestión están asociadas en el campo laboral con destrezas gerenciales y
son básicamente procesos aprendidos a través de la vida y convertidos en
hábitos mediante comportamientos repetitivos que se van incorporando
en las personas para lograr los resultados que se esperan.
COMUNICACION

•Esta competencia hace referencia a la capacidad de intercambiar y

transmitir eficazmente información para entenderse con los demás, es la
capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en
forma efectiva y de dar reconocimiento verbal, expresando emociones
positivas, lo que fortalece la motivación de las personas y el equipo de
trabajo.
PLANEACION Y
ADMINISTRACION
•Realiza planes, establece prioridades, define actividades, recursos y
tiempos para la cumplir objetivos con eficacia, comprende decidir las
tareas que hay que realizar, la manera de efectuarlas, asignar recursos y
revisar los avances. Es eficaz en la búsqueda y uso de la información para
solucionar problemas y se anticipa a los hechos.
Capacidad de poder hacer que los demás mantengan un ritmo de trabajo
intenso, teniendo una conducta auto dirigida hacia las metas importantes
TRABAJO EN EQUIPO

•Capacidad para compartir conocimientos y experiencias que le permiten

trabajar conjuntamente para alcanzar un fin común, distribuyendo y/o
asignando responsabilidades con base a las fortalezas de cada uno de sus
integrantes. Capacidad de desarrollar, consolidar y conducir un equipo de
trabajo alentando a sus miembros a trabajar con autonomía y
responsabilidad.
DEFINICION
HABILIDADES
•Las habilidades gerenciales son un •Manejo de recursos humanos
conjunto de capacidades y •Gestión de tiempo
conocimientos que una persona
•Capacidad de análisis
necesita para poder realizar las
actividades de administración y •Capacidad de negociación
liderazgo en el rol de gerente de una •Gestión de proyectos
organización determinada. Entre estas •Toma de decisiones
habilidades tenemos:
•Trabajo en equipo
HABILIDADES TECNICAS

•Involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos,

técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa,
implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las
técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas.
Envuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica, facilidad
para el uso de técnicas y herramientas. Puede ser obtenida mediante
educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.
HABILIDADES HUMANAS

•Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un

gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su
cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores,
aliados, etc; es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de
manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación
dentro del equipo que dirige.
HABILIDADES CONCEPTUALES

•Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas,

desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc;
consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo,
reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los
cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los
demás elementos.