Franquicias Completa Leonidas Villagran

Módulo : Aspectos Legales de
la Franquicia
Leonidas Villagran
leonidas@villagranlara.com
www.thefranchisecenter.org
Conforme los expertos, las Franquicias tienen la
virtud de rebasar fronteras, las oportunidades de
negocios saltan de país a país.
Todos de alguna manera estamos involucrados
Pareciera que debemos subirnos al tren !
Negocios de todo tipo
surgen.
Los emprendimientos se
multiplican.
La empresa privada se
dinamiza
Reproducción de páginas de internet sólo para fines académicos, sin

hacer juicio de valor sobre el contenido, es sólamente para ilustración
de un ejemplo de oferta de franquicias
The Franchise Center – TFC
La multinacional latinoamericana
de consultores y especialistas en
Franquicias
Quiénes somos?
The Franchise Center Inc. es la primera empresa multinacional
latinoamericana altamente especializada en consultoría, investigación,
asesoría y desarrollo de franquicias.
Operamos a través de nuestros Directores en Ecuador, Colombia,

Argentina, Venezuela y Uruguay. Tenemos un Miembro Asociado en
Panamá y estamos analizando solicitudes de Perú y México.
Definición legal de franquicia
La Copia
Legal de un
Negocio
Exitoso
Artículo 142.- Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una
marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o
se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le
concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de
manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y
administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a
mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a
los que ésta distingue.
México: Ley de Propiedad Industrial
Marca
Derecho Inicial más regalías periódicas
Control significativo / Plan de Mercadeo
Nixon Peabody LLP
Marcas: El franquiciador ofrece el derecho de distribuir bienes o
servicios con la marca de productos o servicios, nombre comercial,
publicidad u otros símbolos comerciales del franquiciador
Control o Asistencia Significativos: El franquiciador ejecuta control
significativo, o ofrece asistencia significativa en el método de
operación del franquiciado.
Requerimiento de pago: El franquiciado es requerido a hacer algún
pago o compromiso de pago al franquiciador o afiliado como
condición para obtener la franquicia o comenzar operaciones.(NOTA:
No aplica a pagos menores a $500 dentro de 6 meses del comienzo
de la franquicia. )
Federal Trade Commission
El Franquiciado recibe el derecho a emprender un negocio de
ofrecer, vender o distribuir bienes o servicios bajo un plan de
marketing o sistema prescrito sustancialmente por un franquiciador
La operación del negocio franquiciado es sustancialmente
asociada con las marcas del franquiciador u otros símbolos
comerciales designando al franquiciador o su afiliada
El Franquiciado es requerido a pagar una tarifa
Estados de California, Illinois, Indiana, Maryland, Michigan, Nork Dakota, Oregon, Rhode Island, Wisconsin (Majority State Definition –
Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas Franchisors )
El Franquiciado recibe el derecho a emprender un negocio de
ofrecer, vender o distribuir bienes o servicios usando el nombre
comercial del franquiciador u otros símbolos o características
relacionadas
El franquiciador y el franquiciado tienen intereses comunes en el
mercadeo de bienes y servicio
El Franquiciado paga una tarifa
Estados de Hawwaii, Minnesota, South Dakota, Washingtonn (Minority State Definition – Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas
Franchisors )
El Franquiciador recibe una tarifa pagada por el franquiciado
Ya sea esencialmente asociada con la marca del franquiciador o

del franquiciado, opera bajo un plan de marketing o sistema
prescrito en parte sustancial por el franquiciador.
Estado de New York ( Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas Franchisors )
• El Franquiciado recibe el derecho de emprender un negocio
para ofrecer y vender o distribuir servicios o bienes al detalle
bajo un plan de mercadeo o sistema prescrito en parte
sustancial por un franquiciador
• El negocio del franquiciado está sustancialmente asociado con

las marcas del franquiciador
Estado de Virginia ( Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas Franchisors )
“… un sistema en el que una empresa que se ha instalado en un
mercado como distribuidora y que ha podido establecer así un
conjunto de métodos comerciales, concede a cambio de una
remuneración, a comerciantes independientes, la posibilidad de
establecerse en otros mercados mediante la utilización de su
distintivo y de los métodos comerciales de eficacia probada. Más
que un método de distribución se trata de una manera de explotar
finacieramente un conjunto de conocimientos sin comprometer
capitales propios”
Sentencia Pronuptia ( El Contrato de Franquicia – Joseba A. Echebarría Sáenz, pags. 63, 64)
Nica
ra gua ?
r ? Panamá ?
d o
c ua Bolivia ?
E
du ras ?
Ecuador ?
Hon Chile ?
República Dominicana Perú? Argentina ?
¿Qué es franquicia?
(según la ley)
En Ecuador, como en otros países de América Latina (excepto

México y Brasil) no existe legislación especializada sobre
Franquicias
no hay una definición legal en estos países
No hay definiciones para los términos franquiciador, franquiciado,

Franquicia Maestra o Master, Regional, individual, Derecho de
Entrada, Derechos de continuación, o de Franquicia, etc. etc.
Pero: que significa esto ? El sector Franquicias está

desprotegido?
MARCO LEGAL DE LA FRANQUICIA
No existe ley específica para Franquicias

Código Civil
Ley relativa a la Propiedad Intelectual
Qué es Franquicia?
(según la ley)
La verdadera Ley principal:
EL CONTRATO DE FRANQUICIA
La principal fuente de obligaciones entre franquiciador y

franquiciado
Todo contrato legalmente celebrado es ley para las partes
Próximo: los elementos legales ….
Elementos Integrantes p ieda
Pr o
de la Relación de d
ectu
Franquicias Intel l
a
Pagos
Normas de la
Franquicia y
A.T.
La Propiedad Intelectual
Las marcas
El nombre Comercial
Apariencias Distintivas
El software
Diseños industriales
Sus procesos
Sus secretos (info no divulgada)
etc
Las marcas (fábrica)
Existen 45 categorías para marcas, Ejemplo :
CLASE 2
Colores, barnices, lacas; …
CLASE 5
Productos farmacéuticos y veterinarios; productos higiénicos para la medicina;
sustancias dietéticas para uso médico, alimentos para bebés…
CLASE 29
Carne, pescado, aves y caza; extractos de carne; frutas y legumbres en
conserva, secas y cocidas; jaleas, mermeladas, compotas; huevos, leche y
productos lácteos…
CLASE 30
Café, te, cacao, azúcar…
CLASE 35
Publicidad; gestión de negocios comerciales; administración comercial; trabajos
de oficina.
CLASE 37
Construcción; reparación; servicios de instalación.
CLASE 38
Telecomunicaciones.
CLASE 41
Educación; formación; esparcimiento; actividades deportivas y culturales.
http://www.wipo.int/classifications/nivilo/nice/index.htm?lang=ES
Ok, ya tengo las marcas
registradas, puedo franquiciar ?
VIABILIDAD ….
 1.Éxito del Concepto y reconocimiento de las marcas
 2.Las Marcas y la Propiedad Intelectual
 3.Rentabilidad para Franquiciador y Franquiciado
 4.Sistematización de Procesos
VIABILIDAD ….
 5.Abastecimiento de Materia Prima
 6.Transferencia de know – how
 7.Comerciabilidad del Concepto en el mercado
 8.Originalidad
 9.Replicación en otros mercados (transferibilidad)
un negocio exitoso + marcas registradas
Pueden convertirse en
una franquicia exitosa
si se siguen los pasos correctos
 1.- Analizar si el negocio tal como está
concebido es susceptible de ser replicado en
el esquema de franquicias. Hay ocasiones en
que es necesario hacer variaciones al modelo
del negocio
 2.- Verificar si con el sistema de franquicias
se va a generar una relación ganar-ganar. Si
después de haber analizado varios escenarios
económicos, no se produce esta posibilidad,
es mejor no franquiciar.
 3.- Analizar a profundidad las condiciones de
la franquicia, maneras de concederla, el perfil
del franquiciado, financiamiento, territorios.
 4.- Asesorarse debidamente para contar con
adecuados documentos de la Franquicia. Un
buen contrato es fundamental. No es
suficiente ni aconsejable copiar contratos y
estrategias de otras empresas, ya sean
competidoras o no.
 5.- Es fundamental contar con los Manuales
Operativos debidamente preparados “a la
medida”. Estos manuales son considerados
las verdaderas reglas de la Franquicia. Si no
se entrega las reglas del juego a los
franquiciados, se generarán una serie de
problemas: hacia el franquiciador, hacia el
franquiciado, y hacia la propia uniformidad
del concepto.
 6.- Dotar de recursos suficientes a la nueva
actividad. La actividad de Franquicia es un
nuevo negocio que requiere que se dote de
recursos económicos, humanos y financieros.
Como todo negocio hay riesgo, pero
normalmente se espera recuperar la inversión
en tiempo adecuado, gracias a los ingresos
que generan las franquicias, ya sea por medio
de derecho inicial, regalías o el propio
sistema de distribución.
 7.- Los primeros franquiciados pueden ser la
catapulta del éxito. Se debe buscar elegir los
mejores perfiles y darles todo el apoyo
posible. El Franquiciante debe considerar que
continúa invirtiendo para que su nueva
franquicia se torne exitosa en la realidad.
 8.- La Capacitación y Entrenamiento es vital.
Puede ocurrir que los franquiciados no se
interesen en capacitarse adecuadamente y se
preocupen más por las instalaciones físicas.
Un negocio no debería iniciar operaciones si
el propietario y su personal no se encuentran
debidamente preparados.
 9.- Los Precios adecuados. Tanto en Derecho
de Entrada, como en regalías y en los propios
productos o materia prima, los precios deben
ser adecuadamente analizados antes de
lanzar la franquicia. Es necesario mantener
siempre precios competitivos.
 10.- Si la franquicia se va a basar en la
distribución de materia prima y productos,
debe existir o planificarse el incremento a la
capacidad de producción o distribución.
Próximo: las buenas prácticas…
Las buenas prácticas en
la Franquicia
A manera de ejemplo: Los Principios de
Etica de la World Franchise Council
Fuente: World Franchise Council principles of ethics
www.worldfranchisecouncil.org
GUIA DE BUENAS PRACTICAS EN LA ETAPA PRECONTRACTUAL
El franquiciador debe comunicar al franquiciado toda la información

necesaria para el franquiciado, en la relación de franquicia con pleno
conocimiento de sus compromisos y responsabilidades. Esta
información debe proporcionarse en un plazo razonable antes de la
firma del contrato, plazo que no podrá ser inferior a 7 días.
La información proporcionada debe ser objetiva, verificable y carente

de ilusión o engaño;
El contrato debe ser comunicado al franquiciado, así como una copia

del código nacional de ética, en el idioma en el que el franquiciado sea
competente;
El franquiciador selecciona franquiciados con el objetivo de lograr su éxito

común y mutuo. La elección del franquiciador no está basada en la
discriminación relativa a raza, religión, género, etc ;

El franquiciado debe ser abierto y honesto en la información que
proporciona a su futuro franquiciador en su experiencia, los medios
financieros, capacitación, etc. en vista de haber sido seleccionado como
un franquiciado;
El franquiciador alienta al franquiciado a buscar ayuda profesional antes

de firmar el contrato de franquicia;
El franquiciador alienta al posible franquiciado para hacer contacto y

hablar con los concesionarios de la red de franquicias que está
buscando unirse;
En caso de franquiciador y franquiciado firmar un "contrato de reserva»,

antes del contrato de franquicia, el franquiciador debe especificar las
condiciones bajo las cuales se le reembolsará el pago de garantía el
posible franquiciado, si los hubiere;
Durante la fase de negociación, el franquiciador puede pedir al

franquiciado a firmar un acuerdo jurídicamente vinculante "declaración
de confidencialidad".
Fuente: World Franchise Council principles of ethics www.worldfranchisecouncil.org
y…. Las buenas prácticas en la etapa contractual ?
EL COMPROMISO DEL FRANQUICIADOR
Desarrollar y mantener el know-how comercial y técnico que soporta la

red de franquicias y favorece un diálogo permanente y estructurado
con los franquiciados para apoyar la protección y desarrollo del know-
how del franquiciador
En caso de que el franquiciado incurra en algún irrespeto al concepto,

el franquiciador debe permitir al franquiciado, cuando sea apropiado,
un tiempo razonable para que cumpla la obligación, luego de ser
notificado.
El franquiciador debe asegurarse que cada franquiciado respeta sus

obligaciones y compromisos para el interés general de la red
EL FRANQUICIADO
Toma parte activa en la vida de la red y contribuye a salvaguardar sus

intereses
No compite con la red, particularmente a través de apropiarse o
transfiriendo el know-how transmitido por el franquiciador
Provee al franquiciador con la información operativa concerniente a su
negocio franquiciado
Tiene el deber de confidencialidad durante y después de la relación de
franquicia
EL FRANQUICIADOR Y EL FRANQUICIADO
Cooperan mutuamente en todo lealmente y en respecto de sus

obligaciones mutuas y compromisos
En caso de litigio, ambas partes buscarán, cuando sea apropiado,

resolver el conflicto a través de mediación
Se comprometen, de acuerdo a sus responsabilidades, proteger los

intereses del consumidor.
EL CONTRATO DE FRANQUICIA
Define los derechos y obligaciones de las partes

Las estipulaciones deben ser equitativas para ambas partes
El plazo debería permitir el retorno de la inversión al franquiciado
Debería especificar las condiciones de ventas y cesión de derechos
Debe especificar las condiciones para renovación y terminación
Debe estar en el idioma del país donde será aplicado
El Franquiciador no debe imponer cláusulas no necesarias para proteger
el concepto
…. Las diferencias con otras formas contractuales
Diferencia de la franquicia con otras formas contractuales
e n t a c i ó n ci a
rep r e s Agen
Joint Venture
Oportunidad de negocios
Licencia ió n
u c L a b
t ri b o r a l
Dis
Próximo: El Contrato de Franquicia
MARCO LEGAL DE LA FRANQUICIA EN COSTA RICA
EL CONTRATO DE
FRANQUICIA
Y otros contratos relacionados
El Contrato de Franquicia
Es la principal fuente de obligaciones
Por ello su extremo cuidado para su elaboración
Por ello tienen muchos detalles, páginas
Es principio cada sistema de franquicia debe tener su contrato
propio, “a la medida”
Pueden haber diversas formas de ejecutarlo (uno o varios
contratos)
El Contrato de Franquicia
“A la medida”, bajo conciencia del Franquiciador
El Franquiciado debe estar conciente de su contenido
Es una relación a largo plazo, que lo mejor es que nunca termine
CONTRATO DE FRANQUICIA
Concepto a Franquiciarse
Del Territorio
Vigencia del Contrato de Franquicia
De la renovación
Independencia de las partes
Responsabilidad del Franquiciado sobre sus acciones
No garantía de resultados
Del derecho de entrada y de las regalías
De la publicidad y del Fondo de Publicidad
Asistencia Técnica – Supervisión
Confidencialidad / No competencia
Del uso de la Propiedad Intelectual
De las Reglas de la Franquicia

Del Proceso de Apertura
De la Uniformidad de los locales de la Franquicia
Registros Contables Uniformes
Acceso a los registros e instalaciones
De los Productos
Seguros
Convenciones o Programas de Capacitación
Obligaciones del Franquiciador
Obligaciones del Franquiciado
Causas de Terminación del Contrato
Obligaciones al término del contrato
Cesión de Derechos
Sanciones y Multas
Solución y Prevención de Conflictos

CONTRATO ACCESORIOS A LA FRANQUICIA
Distribución
Licencia
Confidencialidad
Carta de Intención
Comodato de Letreros
Garantías
etc

Ok, ya tengo mi contrato,
puedo franquiciar ?
La Franquicia no es sólo un contrato
El mejor de los casos es que el contrato quede archivado para
siempre …. (?)
El franquiciador adopta nuevo rol
Las buenas relaciones serán básicas para un proceso a largo
plazo ….
Lo mejor es prevenir conflictos
…más allá que un contrato
Normas establecidas y comunicadas
Correcta selección de Franquiciados
Evitar la improvisación en los sistemas
Asegurar Capacitación
Asegurar que el dueño operará el negocio
Mucho apoyo inicial
Establecer sistema de Inspecciones contínuas
“The days of a franchisee owning a business and having others

running it are gone”
John Tietzen, Wendy´s franchisee
Para “franquiciar”
Tiene Ud. un negocio exitoso ?
Tiene su propiedad intelectual protegida ?
Ha registrado sus marcas ?
Ha preparado los manuales de la Franquicia ?
Ha analizado su estructuración legal ?
Tiene un plan de negocios para su franquicia ?
Etc etc
un negocio exitoso + marcas registradas
pueden convertirse en una franquicia
exitosa si se siguen los pasos correctos
Próximo: La Internacionalización de las Franquicias
Marco legal para la internacionalización de las franquicias
La Exportación de
Franquicias
Una franquicia exitosa en su País no siempre
es exitosa en otro… hay que dar los pasos
correctos
Cuándo es adecuado pensar en exportar la Franquicia ?
Qué se requiere tener en cuenta para exportar una

franquicia ?
Estudio de Arturs Kalnin`s sobre 142 Acuerdos de Franquicia Maestra
De 142 franquicias maestras concedidas, 6 cumplieron los

cronogramas establecidos
135 de 142 franquiciados violaron los acuerdos de franquicia
En 66 territorios, 22 franquiciados crearon unidades o dieron
derechos y terminaron sus acuerdos maestros
De 1213 unidades abiertas o subfranquiciadas, 407 fueron
cerradas
Solo 5 fueron sujetas a litigios
Verificar el costo de la instalación del negocio en el país

recipiente (inversión) .
Determinar precio de Materia Prima, vendida por franquiciador o

por proveedores autorizados.
Localizar proveedores locales en caso necesario
Determinar Precio de venta al público de los productos en el

país recipiente.
Analizar Regulaciones de Aduanas en el País recipiente.
Informarse sobre Impuestos a las importaciones de la materia

prima en el país recipiente.
Informarse sobre Aspectos sanitarios para productos en el País

recipiente. Normas sobre registros previos, inspecciones,
regulaciones de manejo de productos, etc.
Información sobre permisos necesarios para operar un negocio

en el país recipiente
Realizar Degustaciones / análisis de mercado en el País

recipiente.
Verificar Regulaciones sobre Franquicias en el pañis recipiente.

Consultas legales
Registro de marcas y nombres comerciales.
Equipos, conveniencia de importar o fabricación local.
Regulaciones legales en el país recipiente.
Empaques a utilizar en el país recipiente
Establecer costo aproximado de un local o espacio para

arrendar. para análisis de costos.
Establecer costo aproximado de una bodega si fuere

necesaria.
Derecho de entrada a nivel internacional. Normativas sobre

fondo de publicidad. Determinación de Regalías, a base tal vez
de un plan de negocios, o viabilidad local
Traducción de documentos al idioma del país recipiente.

(Normas de la Franquicia: Manuales, etc)
Determinación de maneras de transferir know-how.

Capacitación, entrenamiento, asistencia técnica.
Normas sobre envío de remesas al exterior
Comunidad Andina – y demás países de América

Latina
(con excepción de México y Brasil )
Demás Países de América Latina

México / Brasil
Estados Unidos
Europa
MEXICO
LEY DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL
Establecer condiciones de seguridad jurídica entre las partes en la operación

de franquicias, así como garantizar un trato no discriminatorio para todos los
franquiciatarios del mismo franquiciante
Fracción adicionada DOF 25-01-2006
MEXICO
LEY DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL
Disclosure - 30 días previos a la celebración del contrato (información

relativa sobre el estado que guarda el franquiciante , en los términos del
reglamento)
Falta de veracidad en la información : derecho a exigir la nulidad del

contrato en cualquier tiempo; y, a demandar pago de daños y perjuicios
ocasionados hasta un año después de su firma
Art. 142
MEXICO
Art. 65 Reglamento Ley de Propiedad Industrial
1. Nombre, denominación o razón social, domicilio y nacionalidad del

franquiciante;
2. Descripción de la franquicia;
3. Antigüedad de la empresa franquiciante de origen y, en su caso,
franquiciante maestro en el negocio objeto de la franquicia
4. Derechos de propiedad intelectual que involucra la franquicia;
5. Montos y conceptos de los pagos que el franquiciatario debe cubrir al
franquiciante;
MEXICO
6. Tipos de asistencia técnica y servicios que el franquiciante debe
proporcionar al franquiciatario;
7. Definición de la zona territorial de operación de la negociación que explote
la franquicia;
8. Derecho del franquiciatario a conceder o no subfranquicias a terceros y, en
su caso, los requisitos que deba cubrir para hacerlo;
9. Obligaciones del franquiciatario respecto de la información de tipo
confidencial que le proporcione el franquiciante, y
10. En general las obligaciones y derechos del franquiciatario que deriven de
la celebración del contrato
MEXICO
El contrato de franquicia deberá constar por escrito y deberá contener, cuando

menos, los siguientes requisitos:
I. Territorio;
II. La ubicación, dimensión mínima y características de las inversiones en
infraestructura, respecto del establecimiento en el cual el franquiciatario
ejercerá las actividades derivadas de la materia del contrato;
III. Las políticas de inventarios, mercadotecnia y publicidad, así como las
disposiciones relativas al suministro de mercancías y contratación con
proveedores, en el caso de que sean aplicables;
Art. 142 bis, Ley PI
MEXICO
IV. Las políticas, procedimientos y plazos relativos a los reembolsos,
financiamientos y demás contraprestaciones a cargo de las partes en los
términos convenidos en el contrato;
V. Los criterios y métodos aplicables a la determinación de los márgenes de
utilidad y/o comisiones de los franquiciatarios;
VI. Las características de la capacitación técnica y operativa del personal del
franquiciatario, así como el método o la forma en que el franquiciante otorgará
asistencia técnica;
VII. Los criterios, métodos y procedimientos de supervisión, información,
evaluación y calificación del desempeño, así como la calidad de los servicios a
cargo del franquiciante y del franquiciatario;
Art. 142 bis , Ley PI
MEXICO
VIII. Establecer los términos y condiciones para subfranquiciar, en caso de
que las partes así lo convengan;
IX. Las causales para la terminación del contrato de franquicia;
X. Los supuestos bajo los cuales podrán revisarse y, en su caso, modificarse
de común acuerdo los términos o condiciones relativos al contrato de
franquicia;
XI. No existirá obligación del franquiciatario de enajenar sus activos al
franquiciante o a quien éste designe al término del contrato, salvo pacto en
contrario, y
XII. No existirá obligación del franquiciatario de enajenar o transmitir al
franquiciante en ningún momento, las acciones de su sociedad o hacerlo socio
de la misma, salvo pacto en contrario.
Art. 142 bis Ley PI
MEXICO
El franquiciante podrá tener injerencia en la organización y
funcionamiento
El franquiciatario deberá guardar durante la vigencia del contrato y,
una vez terminado éste, la confidencialidad sobre la información que
tenga dicho carácter
El franquiciante y el franquiciatario no podrán dar por terminado o
rescindido
unilateralmente el contrato, salvo que el mismo se haya pactado por
tiempo indefinido, o bien, exista una causa justa para ello.
Art. 142 bis 1, Ley PI
MEXICO
ARTICULO 64.- Los productos que se vendan o el establecimiento en
donde se presten servicios a los que se aplique una marca registrada, bajo
licencia o franquicia, deberán indicar, además del señalado en
el artículo 139 de la Ley, los siguientes datos:
I.- Nombre y domicilio del titular de la marca registrada;
II.- Nombre y domicilio del licenciatario de la marca o del franquiciatario,
y
III.- El uso bajo licencia de la marca registrada.
………..
Información previa (disclosure) 30 días antes de la celebración del contrato
respectivo, información sobre el estado que guarda su empresa, en los
términos que establece el reglamento de la Ley de Propiedad Industrial;
BRASIL
Disclosure: 10 días antes del Contrato/pago
Contenido de Circular de Oferta:
Descripción de la Franquicia, Territorio exclusivo y servicios proveídos por el
franquiciador
Lista de Franquiciados, Subfranquiciador y subfranquiciadores, incluyendo
los que terminaron, en los últimos 12 meses
Estados Financieros del Franquiciador de los 2 últimos años
Descripción de todo litigio pendiente que pudiere generar inabilidad de
operar al sistema de franquicia
Inversión inicial estimada, valor de la tarifa de franquicia y costo estimado
de los equipos
Tarifas periódicas a ser pagadas por el uso del sistema, equipos, publicidad
y seguros
International Franchising: Foreign Regulation of Franchise Sales
http://www.wileyrein.com/publications.cfm?sp=articles&id=991
ESTADOS UNIDOS
“FTC Rule” : FDD (14 días previo a firma/dinero)
Estados No Registrables
Estados Registrables (15)
Exportando su Franquicia:
Estados Unidos
◦ 15 Estados regulan a las Franquicias
◦ 23 Estados regulan las “oportunidades de negocio”
Estados Unidos : FDD
Información general del franquiciador, sus predecesores, afiliados
y una explicación de la franquicia
Información histórica de los directores, funcionarios, gerentes,
etc., relacionados a la franquicia
procesos judiciales
antecedentes de declaración de quiebra
La tarifa inicial de franquicia (derecho de entrada) y las
condiciones para su reembolso
Los pagos que deben hacerse por la franquicia
Estados Unidos : FDD
Pagos y costos necesarios para iniciar la operación de una unidad
Restricciones que tendrá el franquiciador para adquirir productos o servicios
Las obligaciones principales del franquiciado
Oferta posible de financiamiento por parte del franquiciador
Las obligaciones del franquiciador
Territorio exclusivo ofrecido por el franquiciador
Marcas principales a ser licenciadas
Patentes, derechos de autor y propiedad intelectual relativa a la franquicia
Estados Unidos
La obligación del franquiciado de participar directamente en el manejo del
punto de franquicia
Restricciones de productos o servicios
Terminación, renovación, solución de conflictos y otras disposiciones
relativas
Figuras públicas usadas para la promoción
Estados financieros de ventas, etc, si el franquiciador los elabora
Detalle de puntos franquiciados
Estados Financieros del franquiciador
Copia de documentos relativos a la relación franquiciador-franquiciado
Estados Unidos
 Estados registrables:
California North Dakota

Illinois South Dakota
Indiana Virginia
Maryland Washington
Minnesota Rhode Island
Wisconsin Hawaii
Michigan New York
http://www.frandocs.com/franchise-registration-states.htm
Estados Unidos
 Estados en que debe llenarse una solicitud y pagar una tasa:
ALABAMA, ALASKA, ARIZONA, COLORADO,

DELAWARE, DC, GEORGIA, IDAHO, IOWA,
LOUSIANA, MASSACHUSSETS, MISSISIPI,
MISOURI, MONTANA, NEVADA
http://www.frandocs.com/franchise-registration-states.htm
Estados Unidos
21 Estados regulan el derecho del franquiciador para
Dar por terminados los contratos de franquicia

Negativas a la renovación de las franquicias
Prohibir cesión de las franquicias a terceros
Discriminar entre franquiciados
Entering the USA Market, by Carl E. Zwisler – Hayness and Boone , LLP
Estados Unidos
Costos:
Contrato de Franquicia Individual y UFOC : $20,000 - $ 30,000

/no incluye earnings claim
Adicional:
Contrato de Franquicia de Desarrollo de Area: $ 5,000 - $ 10,000
Franquicia Maestra y UFOC:
Contrato : $20,000 – 40,000 (incluye franquicia individual
Registros inicial en Estado: $1,500-$2,000 por Estado
Estados Financieros Auditados: $5,000, dependiendo del tamaño de
la cía, auditorías previas, etc
Entering the USA Market, by Carl E. Zwisler – Hayness and Boone
OTROS PAISES
Belgica: Disclosure un mes previo – no registro

Francia: Disclosure, no registro
Italia: Disclosure – Restricciones: Plazo mínimo 3 años,
terminación debe ser por violación sustancial
Rusia: Registro . Restricciones: El franquiciador debe proveer
manuales , AT, supervisar la calida de bienes y servicios. Ser
subsidiariamente responsable por reclamos hechos por terceros
relativos a los bienes y servicios. Obligación de renovar si el
franquiciado ha cumplido.
Franchise Developments in Europe DLA PIPER
OTROS PAISES
España: Registro de Franquiciadores (anual)

Información de las marcas
Descripción del concepto
Estadísticas de locales propios y franquiciados
Registro de Franquicias Maestras
OTROS PAISES
Suecia: Disclosure, no registro

Ucrania: Registro. Franquiciador debe registrar el contrato,
proveer asist. Tecnica constante y monitorear la calidad de
bienes y servicios
Próximo: Reflexiones Legales …
Reflexiones Legales
La Estructuración Legal
 Quién debe ser el dueño de las marcas ?
 Debo constituir una sociedad ?
Reflexiones Legales
La Franquicia es un matrimonio ?
Nuestros Países necesitan leyes de Franquicia ?
Es necesario buscar leyes para regir la oferta y relación de la

franquicia ?
Es necesario regular además la oferta de franquicias

internacionales ?
Será recomendable que exista un registro oficial de franquicias o

franquiciadores ?
Reflexiones Legales
Existe la responsabilidad solidaria o subsidiaria para el
franquiciador respecto de las acciones u omisiones del
franquiciado ?
Hay riesgos laborales ?
Hay peligro de estafas en las Franquicias ?
Son suficientes los códigos de ética?
Debe la oferta de franquicia ser regulada a nivel de mercado de

valores ?
Reflexiones Legales
http://www.wemarket4u.net/sundaestation/espanol/
Comunicación : prevención de conflictos
Entendimiento del Contrato

Conocimiento de las Normas
Crear reales expectativas
Atacar los problemas a tiempo
Mantener abierta la comunicación
Pensar siempre en la relación a largo plazo
Reflexiones Legales
UN NEGOCIO GANAR GANAR
Significa que
Gana el Franquiciador (quien maneja su actividad en forma ética, ha
entregado un sistema probado y otorga asistencia técnica y apoyo
constante)
Gana el Franquiciado (quien ha aprovechado los procesos de capacitación,
asistencia técnica y el sistema y cumple los estándares y recomendaciones,
así como los pagos correspondientes)
Y además
“Gana el Consumidor “ (Kirk Magleby)
TODOS GANAN
Reflexiones Legales
En un negocio en el cual ambas partes sienten

que ganan …No se hace necesario en ningún
momento revisar el contrato.
Lo mejor que le puede pasar a la relación de

negocios en Franquicia es que el contrato no
requiera ser consultado….
Reflexiones Legales
La mejor manera de solucionar conflictos es

evitarlos… prevenirlos
- Definiendo el mejor perfil

- Eligiendo franquiciados técnicamente
- Supervisándolos y acompañándolos
intensamente
- Dando las reglas claras desde el principio
Reflexiones Legales
La mejor manera de solucionar conflictos es

evitarlos… prevenirlos
Dialogando …
Reflexiones Legales
“La mejor guerra es la que se gana

sin pelear”
Sun Tsu – El Arte de la Guerra
Gracias !
L e o n i d a s Vi l l a g r á n
leonidas@villagranlara.com

Franquicias Completa Leonidas Villagran

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Franquicias Completa Leonidas Villagran

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Módulo : Aspectos Legales de

Pareciera que debemos subirnos al tren !

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Operamos a través de nuestros Directores en Ecuador, Colombia,

México: Ley de Propiedad Industrial

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• El negocio del franquiciado está sustancialmente asociado con

República Dominicana Perú? Argentina ?

En Ecuador, como en otros países de América Latina (excepto

no hay una definición legal en estos países

No hay definiciones para los términos franquiciador, franquiciado,

Pero: que significa esto ? El sector Franquicias está

No existe ley específica para Franquicias

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 6.Transferencia de know – how

 7.Comerciabilidad del Concepto en el mercado

 9.Replicación en otros mercados (transferibilidad)

si se siguen los pasos correctos

El franquiciador debe comunicar al franquiciado toda la información

La información proporcionada debe ser objetiva, verificable y carente

El contrato debe ser comunicado al franquiciado, así como una copia

El franquiciador selecciona franquiciados con el objetivo de lograr su éxito

El franquiciador alienta al franquiciado a buscar ayuda profesional antes

El franquiciador alienta al posible franquiciado para hacer contacto y

En caso de franquiciador y franquiciado firmar un "contrato de reserva»,

Durante la fase de negociación, el franquiciador puede pedir al

Fuente: World Franchise Council principles of ethics www.worldfranchisecouncil.org

Desarrollar y mantener el know-how comercial y técnico que soporta la

En caso de que el franquiciado incurra en algún irrespeto al concepto,

El franquiciador debe asegurarse que cada franquiciado respeta sus

Toma parte activa en la vida de la red y contribuye a salvaguardar sus

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En caso de litigio, ambas partes buscarán, cuando sea apropiado,

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Define los derechos y obligaciones de las partes

De las Reglas de la Franquicia

CONTRATO ACCESORIOS A LA FRANQUICIA

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