Mediante la Evaluación de Desempeño las organizaciones buscan
determinar la eficacia con la que los trabajadores llevan a cabo las actividades dentro de la misma y si cumplen la responsabilidad que les corresponde dentro de sus cargos. Realizar una Evaluación de Desempeño deja ver los puntos fuertes y débiles que presenta el trabajador, para así poder reforzar estos últimos mediante programas de adiestramiento. Entre las principales finalidades que tiene el realizar un programa d e Evaluación de Desempeño están:
Informar a los trabajadores cuales son las prioridades que debe n tener en sus actividades
Reconocer a los trabajadores que han hecho bien sus actividades, reforzando la motivación.
Desarrollar la comunicación entre difere ntes niveles jerárquicos.
Tener un Feed-Back del trabajado realizado.
Definir los planes de desarrollo en el mejoramiento de competencias.
Detectar que tan acorde está el trabajador con el puesto de trabajo.
Permite tomar decisiones equitativas para la com pensación, remuneración y/o beneficios. Para la evaluación de Desempeño se pueden utilizar diversos métodos entre los que se encuentran: c
En este método se comparan los resultados obtenidos por las personas, con los resultados que se esperaban. c
Se definen los criterios que se pretenden evaluar y se les asigna un nivel de rendimiento, el evaluador deberá luego asignar una escala para determinar el rendimiento de la persona. c El evaluador deja por escrito su percepción del trabajador y de cómo este desempeña su trabajo, tiende a caer en el subjetivismo. c
Se realiza tomando en consideración su desempeño en las tareas especificas para así determinar cuál es la brecha existente entre las competencias que requiere el puesto y las competencias con las que cuenta el trabajador, para de esta manera suministrar planes de adiestramiento que cierren esta brecha. c . En este método la persona a la que se le realiza la evaluación, es ponderada por el personal en general, es decir , superiores, sub- ordinados, igual, y todos los que lleguen a tener contacto laboral con el avaluado, es un método global. La Evaluación de Desempeño la debe llevar a cabo l a Gerencia de Recursos Humanos, por ser la encargada realizar el diseño y descripción los cargos existentes en la organización.