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CONSEJO DEPARTAMENTAL “AUDITORIA DE HARDWARE, SOFTWARE Y

SAN MARTÍN - TARAPOTO


PAGINA WEB EN LA INSTITUCIÓN”

Índice.
“AUDITORIA DE HARDWARE, SOFTWARE Y PAGINA WEB EN LA INSTITUCIÓN” 1

CONSEJO DEPARTAMENTAL..............................................................................1

SAN MARTÍN - TARAPOTO.................................................................................1

OBJETIVOS GENERALES....................................................................................2

OBJETIVOS ESPECIFICOS..................................................................................2

HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................2

SOFTWARE / PAGINA WEB................................................................................2

Se llevo el levantamiento de información de cada equipo de computo,


concluyendo el los siguientes datos:................................................................3

HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................4

SOFTWARE (Procesos sistematizados).............................................................5

PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com).....................................................6

HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................6

SOFTWARE (Procesos sistematizados).............................................................7

PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com).....................................................7

TENDENCIAS QUE AFECTAN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.....................7

HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................8

SOFTWARE (Procesos sistematizados).............................................................9

PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com).....................................................9

4. JUSTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS Y/O MEJORAS..........................................9

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CONSEJO DEPARTAMENTAL “AUDITORIA DE HARDWARE, SOFTWARE Y
SAN MARTÍN - TARAPOTO
PAGINA WEB EN LA INSTITUCIÓN”

Alcance
La auditoria se realizará sobre tres campos especificos: hardward en las estaciones de
trabajo (computadoras personales), software instalado para las multiples tareas
sistematizadas y en la pagina web del CIP – Consejo Departamental San Martín - Tarapoto.

Objetivo
OBJETIVOS GENERALES

 Evaluar el funcionamiento y seguridad de los sistemas informáticos de la


institución, como realizar un estudio suficiente de las operaciones del mismo que
permita generar alternativas de solución para incrementar la satisfacción de los
usuarios internos y externos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

HARDWARE (Estaciones de trabajo)

 Evaluar si la persona encargada del mantenimiento y programación del sistema


informático de la empresa cumple con el perfil del puesto.

 Identificar las áreas críticas, con respecto a la seguridad de los equipo de computo
de cada área de la institución.

 Inventariar los hardware de cada equipo de computo, mencionando en que


condiciones se encuentran y sus respectivas recomendaciones.

SOFTWARE / PAGINA WEB

 Identificar los problemas que causan la insatisfacción de los usuarios.

 Buscar una mejor relación costo-beneficio de los sistemas automáticos o


computarizados.

 Elaboración de Propuestas de alternativas de solución a la insatisfacción de los


sistemas.

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Recursos
El numero de personas que integraran el equipo de auditoria sera de tres, con un tiempo
maximo de ejecucion de 2 a 3 semanas.

N
RECURSO
o.

1 Auditor

Programador
2
analista

3 Técnico Analista

MATERIAL

1 Papel bond

2 Combustibles

3 Lapiceros

4 Computadoras

Etapas de trabajo
1. Recopilacion de informacion básica
El comienzo de la auditoria comienza por entregar un cuestionario a los gerentes o
responsables de las distintas areas de la empresa. El objetivo de este cuestionario es saber
los equipos que usan y los procesos que realizan en ellos, el cual no se realizo por que
actualmente la institución cuenta con poco personal y esta abocado a 3 campos especificos:
hardware (Estación de trabajos), software(Procesos sistematizados) y pagina web.

Se entrevisto a los responsables de cada area de la institución para conocer con mayor
profundidad el hardware y el software utilizado.

Se llevo el levantamiento de información de cada equipo de computo, concluyendo el los


siguientes datos:

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HARDWARE (Estaciones de trabajo)

SALA DE CÓMPUTO

CANTIDAD DESCRIPCION
Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.93ghz, Placa Intel
DG41RQ, Memoria RAM DDR2 2GB, Disco duro de 250GB,
04 Multigrabador LG, Case Cybertel color negro, Monitor LCD 18.5”
LG negro, UPS CDP Chicago Digital Power, Tarjeta de red
inalámbricos, Teclado y Mouse Markvisión.

CONTABILIDAD

CANTIDAD DESCRIPCION
Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.66ghz, Placa Intel
DG31PR, Memoria RAM DDR2 1GB, Disco duro de 160GB,
Multigrabador LG, Case genérico color negro, Monitor LCD 18.5”
01
LG negro, Teclado Multimedia Micronics, Mouse Logitech,
Estabilizador Hibrido percom 220V, Impresora laser XEROX Phaser
3116.

SECRETARÍA

CANTIDAD DESCRIPCION
Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.64ghz, Placa Intel
DG31PR, Memoria RAM DDR2 1GB, Disco duro de 160GB,
Multigrabador LG, Case genérico color negro, Monitor LCD 18.5”
01 LG negro, Teclado Multimedia Micronics, Mouse Genius,
Estabilizador Omega PCG100 220V, Impresora matricial Epson FX-
890, Impresora HP Deskjet D2360, Parlantes subwoofer stingray 2.1
Micronics y dos supresores de picos.

SOPORTE TECNICO

CANTIDAD DESCRIPCION
Computadoras: Procesador Intel Pentium IV 3.00ghz, Placa Intel
socket 478, Memoria RAM DDR 1.50GB, Dos Disco duro de 80GB,
Multigrabador LG, Case genérico, Monitor CRT 15” LG negro,
01 Tarjeta de video Nvidia Geforge AGP8X 64Mb, Tarjeta de Red Dlink
520TX, Teclado, Mouse, Estabilizador 220V, Impresora HP Laser Jet
1020, Scaner HP Scanjet 2400, Parlantes subwoofer Atltron 2.1
Micronics y dos supresores de picos.

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OTROS

CANTIDAD DESCRIPCION
Computadora Portátil HP530: Procesador Intel Centriño 1.60ghz,
Memoria RAM 256 MB, Dos Disco duro de 120GB, Multigrabador,
01
Inalámbrico, 2puertos USB, Red local, Pantalla 15”, Bateria y
Cargador HP CT (W92C40JBMX70JW).

CANTIDAD DESCRIPCION
01 Proyector Panasonic LCD MOdel N° PT.LB20SU plomo claro.

CANTIDAD DESCRIPCION
01 Impresora Multifuncional HP PSC 1350

CANTIDAD DESCRIPCION
01 Parlantes sudfoower 2.1 sin uso en buenas condiciones.
02 Acces Point d-Link DW-2100 AP.

SOFTWARE (Procesos sistematizados)

- El software esta instalado en 3 equipos de cómputo que pertenecen a las áreas de


secretaria (Principal), contabilidad y soporte técnico.

- El software tiene las funciones de:

• Creación de nuevos ingenieros colegiados.

• Modificación de ingenieros colegiados inscritos.

• Eliminación de ingenieros colegiados existentes.

• Inscripción en títulos de acuerdo a carrera.


• Pago de habilidad y mensualidad.
• Impresión de boleta y factura.
• Reportes de ingenieros colegiados hábiles.

• Reporte de ingresos por tipo.

• Reporte de ingenieros por capitulo.

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PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com)

- La página tiene como nombre de dominio http://www.ciptarapoto.com.

- La pagina tiene las funciones de:

• Mostrador de noticias.
• Mostrador de publicaciones de cursos.
• Mostrador de calendario de actividades.
• Mostrador de ingenieros hábiles.
• Correo Corporativo.
• Mostrador de servicios que brinda la institución.
• Mostrador de publicaciones de trabajo.

2. Identificación de riesgos y/o fallas presentes y potenciales


Dentro de los riesgos posibles, tambien se contemplaran huecos de seguridad del propio
hardware y software y la correcta configuracion y/o actualizacion de la pagina web.

Los riesgos y/o fallas presentes y potenciales se pueden presentar de la mas diversa
variedad de formas.

INDICIOS DE PROBLEMAS

HARDWARE (Estaciones de trabajo)

 La existencia de equipos de cómputo como son el caso de las áreas: contabilidad y


secretaria son lentas.
 La existencia de equipos de computo como son el caso del área de soporte técnico
que esta desactualizado y antigua.
 La no existencia de UPS para las áreas de contabilidad, secretaria y soporte técnico
para estar prevenido en las fallas eléctricas y no perder información.
 Fata de mantenimientos a todos los equipos de computo de la institución.
 La existencia de un deterioro del cableado estructurado en la institución.

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SOFTWARE (Procesos sistematizados)

 No se puede eliminar al ingeniero mal ingresado.


 Se busca la manera de emplazar al ingeniero mal ingresado con el correlativo de
ceros.
 No se puede ingresar y/o agregar dos colegiaturas del mismo ingeniero.
 Si el ingeniero debe de meses atrasados y quiere pagar el mes en vigencia el sistema
lo acepta, esto genera malestar y pérdidas económicas a la institución.
 Perdida de pagos de meses atrasados de los ingenieros colegiados hábiles.
 No existe reporte de ingenieros que no adeudan ningún mes.
 No existe reporte de ingenieros por carrera y habilitados.
 No existe una concordancia entre el numero de la boleta y el correlativo del
sistemas.
 No se puede ingresar el ingeniero hábil en las boletas ni facturas de la misma
ventana.
 No existe relación directa con la página Web.
 El sistema es estacionario, solo te puede ver en la institución.

PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com)

 No se tiene un Control total de la información a levantar y quitar de la Web.


 No tiene un correo corporativo propio, tiene que ingresar a n grupo de gmail.
 No existe un Servidor de noticias.
 No hay una Información organizada ni actualizada.
 No existe una búsqueda detallada de los ingenieros hábiles.
 No existe una relación directa con la página Web.

TENDENCIAS QUE AFECTAN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

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Al considerar un Sistema de Información como un conjunto de normas y procesos


generales de una determinada, se deben considerar algunos puntos negativos y positivos
que afectan directamente al sistema así por ejemplo:

Actualizaciones

Se refiere a que los sistemas de información de cualquier empresa, debe ser revisado
periódicamente; no con una frecuencia continua, si no mas bien espaciada, se recomienda
las revisiones bi – anuales (No se recomienda que se actualice en una empresa
paulatinamente, por ejemplo el software, paginas Web, cuadros estadísticos, es
recomendable dentro de un año cambiarlo, todo lo que es máquinas y software; por que si
no realizaríamos esto, se cambiaría toda la estructura organizacional de la misma).

Reestructuración Organizacional

(Puede ser una reestructuración con los mismos puestos). Una reestructuración
organizacional con cualquier empresa, implica cambios siempre en vista a buscar un mejor
funcionamiento, evitar la burocracia, agilitar trámites o procesos, la reestructuración puede
ser de varios tipos, así por ejemplo. Aumentar o disminuir departamentos, puestos,
reestructuración de objetivos, etc. Siempre la reestructuración afecta a los sistemas de
información de la empresa.

3. LO QUE HAY QUE MEJORAR


Muchas veces, las inversiones en sistemas de información (hardware y software
informático y de comunicaciones) se hacen sin el necesario análisis previo de las
necesidades reales de información de la asesoría o despacho profesional.

De acuerdo al levantamiento de información básica lo que hay que mejorar son:

HARDWARE (Estaciones de trabajo)

 En área de soporte técnico cambiar el equipo de cómputo por un equipo más actual
y moderno.

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 En el área de contabilidad y de secretaria aumentar la memoria RAM a 2 GB.


 Adquisición de UPS para las áreas de soporte técnico, contabilidad y secretaria.
 Rediseñar todo el cableado estructurado.
SOFTWARE (Procesos sistematizados)

 Reprogramar el botón eliminar.


 Crear el botón colegiatura por carrera y cantidad.
 Reprogramar para que el sistema no acepte ningún pago presente sin antes cancelar
los atrasados y olvidados.
 Crear el reporte de ingenieros que no adeudan ningún mes.
 Crear el reporte de ingenieros por carrera y habilitados.
 Reprogramar el correlativo del sistema para la concordancia entre el numero de la
boleta y el sistemas.
 Crear el botón agregar ingeniero hábil en las boletas ni facturas de la misma
ventana.

PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com)

 Reprogramar la pagina sobre un Control total de la información a levantar y quitar


de la Web.
 Cambiar de posting para tener mayores cantidades de correo corporativo.
 Creación de un Servidor de noticias.
 Creación de una búsqueda detallada de los ingenieros hábiles.

4. JUSTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS Y/O MEJORAS

 Justificación Operativa:

Mejorara la satisfacción de los usuarios internos y externos.

 Relevancia Social.

Está enfocado a mejorar la perspectiva e imagen institucional de la institución frente


a la sociedad.

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 Relevancia Tecnológica.

Se estará acorde con la tecnología, la competitividad y la globalización.

5. PROPUESTA DE CAMBIO:

 Dar de baja al equipo de computo del area de soporte tecnico, por no cumplir con
los estandares de calidad y estar en un estado deteriorado, reemplazandolo con y
teniendo un precio base de S/. 2720.00:

Intel Core I5-660, 3.30 GHz, 4MB cache, LGA1156,


PROCESADOR: 32nm
INTEL Socket LGA1156 INTEL H55 DDR3 VD/SN/NW
PLACA: Micro-ATX.
MEMORIA RAM: KINGSTON 4GB DDR3-1333MHz PC3-10600, CL9
DISCO DURO: Samsung HD502HJ 500GB, 7200RPM, S-ATA,300MB
MULTIGRAVADO
R: DVD Supermulti LG GH24NS50, interface SATA
CASE: Case MidTower Boomer V.1.1 ATX, 550W, USB
TECLADO Y
MOUSE: KB+MS GENIUS C100 SP PS2 NG
TARJ. RED:
wireless D-Link Wireless N DWA-525 Desktop Adapter
LECTOR DE
MEMORIAS SD:
PARLANTES:
MONITOR: LCD LG W1943C, 18.5" widescreen
APC Back-UPS CS 500 USB/Serial 500VA/300W,
ESTABILIZADOR: Interface DB-9/USB

 Aumento de memorias RAM de 1 GB a 2 GB en los equipos de computo de las


areas de contabilidad y secretaria, precio base S/. 100.00 de un GB.

 Adquisión de 3 ups para las areas de contabilidad, secretaria y soporte tecnico,


precio base S/. 180.00.

 Creación del Centro de Informatica del CIP – San Martín, pasando la sala de
computo a encargo del centro de informatica, aumentando el numero de equipos de
computo con la adquisición de 20 equipos de computo con las caracteristicas con un
precio base S/. 2100.00:

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DESCRIPCION
Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.93ghz,
Placa Intel DG41RQ, Memoria RAM DDR2 2GB,
Disco duro de 250GB, Multigrabador LG, Case
Cybertel color negro, Monitor LCD 18.5” LG negro,
UPS CDP Chicago Digital Power, Tarjeta de red
inalámbricos, Teclado y Mouse Markvisión.

Adquisión de un servidor HP tc2120 por su bajo costo que oscila entre los $
1500.00 a $ 2000.00, para el alojamieno del sistema web, sirviendo también
servidor de noticias, softwares y otros; realizar el convenio microsoft con el CIP –
San Martín incorporandonos al programa de licenciamiento por volumen para
instituciones académicas.

Con la implementación del Centro de


Informatica y su sala de computo se dara
inicio al dictado de cursos, capacitaciones
tallares, diplomados, etc. Donde se podra
tener ingresos propios y de esa manera
costear los gastos de la propuesta, con la
puesta en marcha del servidor se dara inicio a la venta de software original a
estudiantes y profesional que no esten inscritos en el CIP – San Martín, de esa
manera también se esta obteniendo ingresos propios.

 Creación del sistema web, documentando los requerimientos que son conciderados
necesarios para cubrir las espectativas del CIP – San Martín, precio base S/.
3500.00.

 En caso de no comprar el servidor, contratar los servicios de un web hosting


bordeando entre los $ 100.00 a $ 250.00 anuales de acuerdo a requerimientos
establecidos por el sistema web diseñado.

 Realizar un nuevo cableado estructurado en el CIP – San Martín, precio base S/.
35.00 por punto.

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 Realizar un mantenimiento preventivo a todos lo equipos de computo de CIP – San


Martín, precio base S/. 50.00 incluido instalación de softwares.

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

CONCLUSIONES

 La auditoria de Información es un proceso sistemático de determinación de la


información que una organización necesita para satisfacer sus objetivos, y así
funcionar correctamente. Su objetivo es asegurar que la información que
circulará por el sistema sea la más apropiada para la organización.

 Los problemas organizacionales que se encontró en hardware, software y


pagina Web, por medio de entrevistas y observaciones, es de gestión
informática la que causa ineficiente estrategias, dado que es de vital
importancia para que la empresa siga su camino institucional.

 La situación actual de la empresa demuestra que la mejor alternativa de


solución es de repotenciar y/o renovar equipos de cómputos, rediseñar y
mejorar el software a un sistema Web y rediseñar la pagina Web para mejorar la
gestión informática de la Institución.

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RECOMENDACIONES

 Elaborar y difundir un plan de seguridad informática con sus respectivos planes


de contingencia, seguridad y mantenimiento.

 Adquisición de nuevos equipos de cómputo paras las diferentes áreas.

 Elaboración de una nueva pagina Web estrechamente relacionada con un nuevo


sistema Web.

 Creación de una sala de cómputo para el dictado de cursos elaborados por el


mismo Colegio de Ingenieros Tarapoto para aprovechar el espacio libre en la
parte de arriba y obtener recursos propios.

 Creación de un centro de informativa.

 Adquirir un servidor propio de bajo costo.

 Mejorar el cableado estructurado de la institución.

 Hacer un convenio con Microsoft para tener un servidor propio de licencias


originales y de esa manera abrir un mercado con software original en Tarapoto.

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 Programar mantenimientos preventivos a todos los equipos de cómputo de la


institución.

7. Presupuesto:
Ítem Precio

Mantenimiento preventivo por PCS S/. 50.00

Cableado estructurado por punto S/. 35.00

Desarrollo de un Sistema Web,


Precio base de acuerdo a S/. 3500.00
requerimientos

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