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DNC A
P
Objetiv A
os C
I
Progra TA
ma
C
I
O
N
Mejor
Método o
Técnica
Té Capacitación en el
puesto.
cn Capacitación por
ic instrucciones del puesto.
as Conferencias.
Técnicas audiovisuales.
Aprendizaje programado
Qué? Cómo
?
HACE
R
Por instrucciones
PREPARACI
ON en el puesto
Entrenamiento en el trabajo
1
•Concienciación
OJT: On the job training
•Objetivos
ap
as
Et
PROCESO
•Resultados
esperados
2 •Proceso de
Capacitación Prueba
DESEMPEÑ
O
3 •Aprendizaje
Observación -
Imitación
SEGUIMIEN
TO
4
•Supervisión
(hasta la
independencia)
Instructores inseguros Fácil de administrar
Breve Centrado en un objetiv
Instructores poco dispuestos Aprende y
Aprendiz presionado a aprend. produce
Aprende y practica
Instructores pueden Retroalimentación
cometer errores (x falta Sin instalaciones
de experiencia) costosas
Económica
Puesto
en el
Información a
Introducir Complemento analizar
APOYO
Ejemplificar Apoyo visual Permite
Temas para reestructurar
Analizar
espontáneos explicaciones
Guiar Centra la
Imprevistos Sustituye atención
Ilustrar pizarra
Comparar
Ventajas
Desventajas
§ Permite ilustrar la forma en que se
debe seguir un secuencia en el
§ Los audiovisuales
tiempo. (repetición instantánea y son más costosos
las posibilidades de cámara lenta)
que las
§ Permite exponer a las personas
sucesos que no se pueden conferencias
demostrar fácilmente durante las convencionales.
pláticas.
§ Permite realizar la capacitación a
nivel de toda la organización
(todos los empleados) y es
costoso trasladar a todos los
empleados de un lugar a otro.