Clase

marcapasos
 Lección 5
Clase marcapasos, Lección 5
Metas a corto plazo y perseverancia
FELICIDADES. ¡Tú has tomado la decisión de llegar a la
cima! ¡TÚ ERES INCREÍBLE! ¿No fue fabuloso el mes
pasado? ¡QUÉ BIEN! ¡Ya vamos por el segundo mes! ¿Lo
puedes creer? ¡Los logros que alcanzaste en el primer
mes son IMPRESIONANTES! ¡Y eso que apenas estás
arrancando! Apuesto que estás sorprendida de cómo tus
logros han sido directamente proporcionales al esfuerzo
que has realizado.

Ahora estamos listas para meter segunda y ¡¡SUBIR,

SUBIR y SUBIR!!! ¡Ya no aguanto las ganas de celebrarte como la mejor!

Valor y perseverancia
Ojalá todas se hayan dado cuenta de que no todas las citas serán buenas citas,
al igual que no todos los días son buenos, o como quisiéramos que fueran. Pues
bien, hay dos cosas que todas debemos tener en cuenta:

1) No somos nosotras las que tenemos éxito o fracasamos; ¡es el trabajo o

el proyecto que tenemos en mano el que es exitoso o fracasa!

2) ¡El FACTOR que determina el éxito o el fracaso es el nivel de VALOR y

PERSEVERANCIA con los que desempeñamos nuestra labor!

¿No es esto una buena noticia? ¡TÚ NO eres un fracaso! Así que vete
QUITANDO cualquier complejo que tengas de que eres un fracaso y dedícate a
tu trabajo con cada pizca de valor y de perseverancia que tengas... y así
¡estarás en camino a LA CIMA!

Este poema dirá mucho de ti: ¿Hablas o haces planes?

¿Cuándo te enfrentas a
desilusiones, dificultades, o
problemas,
¿Te desmayas o luchas?
¿Te preocupas o te ocupas?
¿Te dejas llevar o tomas mando de
tu camino?
¿Te rindes o te pones las pilas?
¿Esperas o te lanzas?
¿Dictas o diriges?
¿Esperas o te apuras
¿Te retrasas o decides?
o bien... ¿sólo inventas pretextos?

La gente que tiene valor y que es perseverante no inventa pretextos, y todas

ustedes me están demostrando que ¡hay mucho valor en este grupo de
personas que MARCAN EL PASO! Los amuletos de la suerte no te llevarán a
ninguna parte, y como alguien dijo una vez, “el trabajo logrará lo que los deseos
nunca alcanzarán.”

Plan para citas pospuestas

Algo que todas debemos llegar a aceptar es que estamos en un negocio de
GENTE... y en donde hay gente, hay enfermedad, cambio de planes, distintas
personalidades y muchas otras cosas que pueden afectar NUESTRO negocio.
Aquí es en donde entran las citas pospuestas y las cancelaciones.

¡DEBES ANTICIPAR HASTA UN 50% DE CITAS POSPUESTAS! Eso quiere

decir que si quieres llevar a cabo tres citas de ventas grupales la semana
entrante, será mejor que programes CINCO O SEIS. Si sólo programas tres
citas, es posible que termines la semana en blanco.

Mientras no aceptes este hecho por completo, ¡estarás en un sube y baja entre
la realidad y tus emociones, y tu negocio también! Como Consultora, es tu
responsabilidad aprender a preparar profesionalmente y minuciosamente a tu
anfitriona. Es tu responsabilidad hacer entender a tu anfitriona la idea de que
cuando tienes una cita y luego la cambias, se altera por completo tu horario. Si
no sigues este consejo, ¡¡tú misma te estás limitando y te pones en riesgo de
sufrir frustración y desilusión!!

En segundo lugar, es tú responsabilidad estar preparada para citas pospuestas.

Por lo tanto, es imperativo que aprendas a programar citas dobles. Eso quiere
decir que debemos programar 50% más de las citas que en realidad queremos
llevar a cabo. ¡PARA TENER 3 CITAS, PROGRAMA 5 ó 6!

Si de casualidad se logran todas las citas que programas, ¡QUÉ SUERTE LA

TUYA! ¡Entonces te podrás dar el lujo de decidir con quién quieres hacer
negocio esa semana! Y como Mary Kay tiene un sistema tan bueno, ¡puedes
delegar las otras citas a tus socias! De cualquier manera ¡TÚ GANAS! Esa una
situación en la que ¡TODOS GANAN! ¿Para qué arriesgarte a quedarte con
menos cuando puedes ganar siempre?

Lo que debemos aprender de esta discusión sobre programar citas/ preparación

es:
Cuando seas PERSISTENTE, PERSEVERANTE Y VALIENTE, buscarás la
manera lograr el éxito del proyecto que te ocupa. ¡Es una actitud! Tú ESCOGES
tener 3 citas a la semana, y haces lo que tengas que hacer, basado en hechos,
para asegurarte que las lleves a cabo, en lugar de meramente aceptar las
circunstancias.

Por qué son importantes las metas a corto plazo

Así que, ¿cómo desarrollamos estas cualidades de VALOR, PERSISTENCIA y

PERSEVERANCIA? Podemos persistir en tanto podamos ver algo delante de
nosotros. A lo que me refiero, es que es mucho más fácil perseverar en
actividades que desarrollan nuestro negocio siempre y cuando podamos ver el
final, es decir, la meta. Por eso, cuando te fijas una meta de Seminario y luego
vas a casa, te sales de tu carril. No podemos ver 365 días en el futuro. ¿Por qué
insistimos en aplazar la gratificación por todo un año y mientras tanto, perdemos
de vista nuestra meta? Lo que es más fácil de ver es este trimestre, y más fácil
aún, es ver a fines de este mes, de esta semana, y mucho más fácil, ver el final
del día de ¡HOY! No te puedes comer el elefante de una sola mordida... ¡pero te
lo puedes comer de mordida en mordida! Debes hacer todo paso a paso. Es por
eso que ¡las METAS A CORTO PLAZO son tan importantes! Nos mantienen
encarriladas hacia las metas a largo plazo ¡mientras vamos reafirmando nuestro
éxito!

Muchas de nosotras tenemos buena idea de qué metas GRANDES queremos

alcanzar en Mary Kay. Lo difícil es dividir estar metas grandes en METAS A
CORTO PLAZO que sean manejables, que no sean abrumadoras, sino que las
podamos ejecutar con la mano en la cintura. ¿Qué son las metas a corto plazo?
Son metas (o tareas) que podemos lograr en una semana si las trabajamos
diario. Por ende, las metas a corto plazo nos preparan para ser constantes,
cualidad que bien sabemos, juega un papel predominante en el éxito a largo
plazo. ¡Qué bien! ¡Las piezas empiezan a caer en su lugar!

Nueva herramienta para ayudarte a llevar el registro de tus metas a corto

plazo.
¡Ya estás lista! Has llegado a un punto en el que te voy a ofrecer una
HERRAMIENTA. Esta herramienta te ayudará a llevar un registro de tus metas a
corto plazo. Esta herramienta la diseñó la Directora Nacional de Ventas
Independientes, Gwen Sherman. En su opinión, esta herramienta es lo que más
la ha ayudado a lograr éxito en su área, así como a muchas otras compañeras
que la han usado. Esta herramienta es el Mapa de mi ruta al éxito. El pavimento
de esta ruta está hecho de tus ACTIVIDADES DIARIAS. Si te sales de este
pavimento, tu ruta estará llena de baches y te tomará mucho más tiempo llegar.

Así como sólo puedes ver tan lejos como te lo permita el terreno en donde estés,
sólo puedes ver hasta el final de la semana. Al concentrar tu trabajo en el lapso
de una semana a la vez, a fin de mes o a fin del trimestre, podrás ver en
retrospectiva lo que has logrado. Al igual que cuando escalas una montaña,
entre más subes, más distancia hacia atrás puedes voltear a ver. Pero aún más
importante es lo que puedes ver cuando has llegado a la cima: el panorama
completo frente a ti. Este mapa te permite ver tu destino final (meta a largo
plazo) mientras te mantienes en el camino del éxito que es el más corto y el que
requiere de menos esfuerzo.

El mapa de tu ruta es fácil de usar diaria y semanalmente y te ayuda a llevar un

registro de lo que te falta por hacer. Por lo tanto, ¡te ayuda a desarrollar
persistencia! Es verdaderamente sencillo, además de que te ayuda a identificar
qué es lo que necesitas hacer para alcanzar tu meta. Úsalo como un juego y
date premios cuando logras tus objetivos semanales. También úsalo para retarte
y ver qué tan pronto logras tus metas cada semana.

Tareas semanales que se recomiendan

¿Sabías que cada llamada telefónica, cada contacto te va acercando a tu meta
anual? Lee las distintas tareas que se describen a continuación. Si realizas cada
tarea todos los días, estarás cada vez más cerca de tu meta anual. Bajo la
descripción de cada tarea, te hago una sugerencia de cuántas veces a la
semana debes llevarla a cabo para que puedas lograr tu objetivo. Toma en
cuenta mis recomendaciones y luego toma la tabla que aparece en la página
siguiente.

Llamadas telefónicas
Incluyen llamadas para hacer pedidos de reposición, para hacer citas, para
llamar a reuniones, para crear un perfil inicial, para adiestramiento o llamadas de
que logren comunicarnos con la persona que queremos. No cuenta dejar un
mensaje o haber marcado sin recibir respuesta.
Meta semanal: 20-50

Ventas a menudeo
Incluyen ventas de citas hechas para ventas y para pedidos de reposición
Meta semanal: $300-$400

Intentos para programar citas*

Cantidad de intentos para programar citas de ventas
Meta semanal: 15-20

Reservaciones para citas de ventas*

Número real de reservaciones para citas de ventas. Estas citas deben ser para
ventas grupales con un mínimo tres personas.
Meta semanal: 7-10

Invitaciones
Son invitaciones que se hacen a integrantes de equipo potenciales para que
vayan a reuniones de ventas semanales o a otros eventos.
Meta semanal: 5-10 por cada evento

Integrantes de equipo potenciales

Debes salir de cada cita de ventas con por lo menos una, o dos reclutas
potenciales.
Meta semanal: 3-6

• Acuérdate de la tasa de 50% de citas pospuestas. Para alcanzar tu meta

de citas por semana, tienes que duplicar el número de intentos para hacer
citas. Si quieres lograr tu objetivo de citas de ventas, querrás duplicar la
cantidad de reservaciones.
 MAPA DE MI RUTA AL ÉXITO
1. Haz copias de esta tabla antes de llenarla para que la uses varias veces.
2. Decide cuáles serán los cinco días que trabajarás para Mary Kay, y anótalos en la tabla.
3. En la línea de Meta semanal escribe tu meta de la semana bajo cada tarea.
4. Lleva la cuenta de las tareas completadas trazando una diagonal sobre las tareas conforme las realices.
5. Al final de cada día, resta el total de ese día del total de tu meta. Así sabrás cuántas tareas te quedan por realizar esa semana.

Llamadas Ventas a Intentos Reservacione Invitacione Desarrollo de equipo

por menudeo para hacer s s Nombre de la integrante
teléfono citas Hechas de equipo potencial

Meta semanal

Día 1: ___________

Día 2: ___________

Día 3: ___________

Día 4: ___________

Día 5: ___________

Total
 Tarea marcapasos
1. Establece charlas informales para hacer reservaciones con 5 personas
para un facial Mary Kay o programar citas De carrera.

2. Lleva a cabo por lo menos 3 citas de ventas grupales y 2 entrevistas de

desarrollo de equipo esta semana.

Citas para ventas grupales:

Nombre Fecha

Entrevistas para desarrollo de equipo:

Nombre Fecha

3. Haz un esfuerzo máximo para ganar por lo menos $400 en ventas al

menudeo esta semana.

4. Usa y completa el Mapa de mi ruta al éxito de esta semana.

¡Sé persistente y no te rindas! Tú PUEDES lograr todas estas tareas para

que marcando el paso. ¡Sorpréndete de ti misma!
5. Entrégame los siguientes documentos al final de la semana:

• Hoja de logros semanales de esta semana

• Hoja de planeación semanal para la próxima semana
• Tu hoja Mi progreso completada
• Tu hoja de tareas completada
• Tu tabla Mapa de mi ruta al éxito completada

Otórgate 250 puntos de retribución cuando completes las 5

tareas. Asegúrate de que los puntos aparezcan en la hoja Mi
progreso de esta semana.

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