Programa de capacitación

Nombre del curso Objetivo Justificación Internos Externos

Principios de la
empresa
Conocimientos y
habilidades

Puesto: GERENTE DE CALIDAD No. De ocupantes____1___

Habilidades
Conocer habilidades Actitudes y comportamientos
destrezas
Actividades cognoscitivas afectivos.
físicas.
funciones y
síntesisCapacidad de

objetividad

Administración

Amabilidad
Tolerancia

Actitud positiva

Mejora continua
Normas de calidad

Toma de desiciones

iniciativa
comportamientos
requeridos.
Observación a
detalle.

Trabajadores

1.- 4 4 5 3 5 4 5 4 4 4 5

Criterios para
calificar
Nulo 0
Malo 1
Regular 2
Bueno 3
Muy bueno 4
Excelente 5
Puesto: Gerente de calidad

No. Ocupantes: 1

Objetivo: Funciones y/o actividades:

Verificar que la materia prima sea de la mejor calidad.
Asegurando así la buena productividad cumpliendo
con las normas requeridas.
 Capacidad de influenciar, motivar, y conducir
personas hacia una determinada dirección.
 Concisiones necesarias para garantizar la calidad
en la producción de la empresa.

 Prepara, desarrolla y distribuye el manual de
calidad.

Conocimientos y habilidades

Conocimientos y habilidades del Habilidades y destrezas Actitudes o comportamientos.

área. (físicas o psicomotoras)

 Capacidad de síntesis.  Observación a  Iniciativa

detalle.
 Objetividad.  Tomar decisiones.
 Manejar
 Agilidad para toma de  Fortaleza en el trabajo a
desiciones.  Capturar presión.

 Poder de convocatoria.  Captura de msj. y  Actitud positiva

llamadas.
 Normas de calidad.  Liderazgo.

 Administración.  Mejora continua.

 Elaboración de tablas y
graficas.
 Manejo de cómputo
 Memorizar