Abrir cuentas, tenerlas controladas, hacer transferencias y traspasos,
pagar o devolver recibos, pagar impuestos, solicitar, activar y desactivar tarjetas, hacer inversiones, crear planes de pensiones, contratar seguros, contratar bienes , así como una serie de herramientas para gestionar nuestro dinero y saber nuestra posición real. Todo ello es posible desde un ordenador o un móvil. ¿QUÉ ES LA BANCA ELECTRONICA? Desde casa, desde nuestro trabajo o desde cualquier sitio podemos realizar ya todos los trámites que antes requerían nuestra presencia o, como mínimo, una llamada al banco. (ya hay Internet móvil, y banca electrónica a través del teléfono móvil) VENTAJAS Comodidad y servicios de conveniencia, 24 horas al día, 7 días a la semana. Operaciones desde casa. Acceso global. Ahorro en tiempo. Ahorro en costos para el banco que pueden o deben repercutir en el cliente. Transparencia en la información. Capacidad de elección de los clientes. Oferta de productos y servicios personalizados. ¿QUÉ ES LA BANCA ELECTRONICA? Desde casa, desde nuestro trabajo o desde cualquier sitio podemos realizar ya todos los trámites que antes requerían nuestra presencia o, como mínimo, una llamada al banco. (ya hay Internet móvil, y banca electrónica a través del teléfono móvil) DESVENTAJAS Preocupación por la seguridad (virus, piratas,...) y por la información personal y confidencial. Propia intangibilidad y separación física entre el cliente y la entidad. Límite de servicios y burocracia afuera de línea. Ausencia de información sobre el uso y servicios ofrecidos y de habilidades tecnológicas entre los usuarios. Baja penetración de Internet en algunas zonas rurales o países en vías de desarrollo. ALGUNAS MEDIDAS DE SEGURIDAD 1 CONEXIÓN 2 CLAVES PERSONALES 3 TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN 4 CERTIFICADO DE SEGURIDAD 5 PROTECCIÓN DEL PC 6 DESCONEXIÓN DEL SERVICIO ¿Y NOSOTROS QUE? L a realidad es que somos incrédulos de este tipo de servicio, pero, si no empezamos a capacitarnos sobre el manejo de este vamos a quedar fuera de un sistema financiero que en algún momento llegara a prestar sus servicios solo a través de los medios electrónicos.