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Todos hemos oído hablar de Maquiavelo, o hemos dicho de alguien "es maquiavélico".
Las citas que a continuación puede ver corresponden al libro Del Arte de la Guerra.
Quizás tras la lectura de estas líneas pueda usted pensar que lo que llamamos
"maquiavélico" es en realidad un profundo conocimiento psicológico del ser humano y
un gran sentido común. La lectura completa del libro es un tratado sobre el arte de la
guerra, y lo que ahí se expone sigue en vigor hoy en día. Advertirá usted que es
sospechosamente parecido a El Arte de la Guerra de Sun Tzu. Espero que le guste
y que disfrute con su lectura.
Contenido:
“Por lo tanto, un verdadero maestro de las artes marciales vence a otras fuerzas
enemigas sin batalla, conquista otras ciudades sin asediarlas y destruye o tras naciones
sin emplear mucho tiempo”
Esto quiere decir que se deben comprender las relaciones al interior de un sistema que
contiene varios subsistemas como lo son la empresa, proveedores, clientes, cluster, polo
regional, entre otros. De esta forma ni se batalla, ni se asedia y no se destruye para potenciar
la sobrevivencia de la organización. Además se debe recordar el principio de los sistemas que
evita la optimización de los elementos y promueve la optimización del total. La comprensión
de las relaciones puede implicar la necesidad de desaparición o creación de elementos para
el sistema pero eso no sería la estrategia sino parte de la implementación de la misma.
La comprensión de las relaciones se hace evidente en repetidas ocasiones cuando Sun Tzu
propone el observar las fuerzas propias, las del enemigo, el clima, el terreno, el cauce de un
río y las distancias por lo que se hace pensamiento sistémico en el que se busca comprender
las relaciones entre los elementos para incidir o a partir de ellas decidir.
“Debes buscar agentes enemigos que hayan venido a espiarte, sobornarlos e inducirlos a
pasarse a tu lado, para poder utilizarlos como agentes dobles.”
“...existen tres maneras en las que un gobierno civil lleva al ejército al desastre. Cuando un
gobierno civil ignorando los hechos, ordena avanzar a sus ejércitos o retirarse cuando no
deben hacerlo...”.
Importa saber que para controlar el dominio basta con controlar al líder del mismo. Si un
superior toma el papel de un subordinado que es líder entonces los resultados pueden ser
desfavorables. Es común que al cambiar de jefe en la misma firma, un empleado siga
subordinado total o parcialmente al jefe inmediato anterior por lo que el estudio de las
estructuras formales no es suficiente y deben valorarse los poderes informales junto con las
reglas no escritas.
“Hacer que los soldados luchen permitiendo que la fuerza del ímpetu haga su trabajo es
como hacer rodar troncos y rocas. Los troncos y las rocas permanecen inmóviles cuando
están en un lugar plano, pero ruedan en un plano inclinado...”
Es cotidiano encontrar la pareja del jefe inútil junto con el subordinado estancado que realiza
todo el trabajo. Esta figura resulta nociva pues se tiene a un superior atrofiado y que brinda
poco valor en la empresa además de no potenciar las competencias del subordinado.
“Los que utilizan bien las armas cultivan el camino y observan las leyes. Así pueden
gobernar prevaleciendo sobre los corruptos.”
El auge de los productos saludables y la comida orgánica dictan derroteros prometedores los
mercados norteamericano y europeo lo que enfatiza una clase respeto hacia el cuerpo
humano.
Recomendación 7. El plazo. El plazo para mantener una estrategia en pie es variable y
depende del tipo de negocio, de los recursos, entre otros. Para Sun Tzu, el tiempo de una
batalla no debe ser mucho pues se incurre en un desgaste. Si una firma mantiene una
estrategia, incluso eficaz, esta estrategia tenderá a ser a lo más eficiente [5] por lo que
alguna innovación o cambio de paradigma puede provocar grandes pérdidas. La siguiente cita
del capítulo de en medio de la batalla lo muestra:
“Cuando estés en medio de batalla, incluso aunque estés ganando, continuar mucho
tiempo en ella desanimará a tus tropas y embotará tu espada...”
Resulta útil asistir a la trillada frase "aprende a desaprender" que significa la ruptura de
paradigmas. El ejemplo se tiene en el modelo T de Ford que era de color negro. Al correr de
los años y debido a la competencia, la estrategia eficaz del modelo se transformó en eficiente
por lo que Ford tuvo que admitir automóviles de colores distintos al negro no sin anular el
crecimiento de la competencia.
Recomendación 8. Respetar los tiempos. Cuando se realiza una estrategia, se debe tener
cordura en los tiempos pues demasiada velocidad en el cumplimiento de metas u objetivos
puede conducir a un desgaste prematuro o al colapso de la organización. . La siguiente cita
del capítulo sobre la lucha armada muestra ésta idea:
“Si te desplazas ligero y sin parar día y noche, recorriendo el doble de tu distancia
habitual, y si luchas por obtener alguna ventaja a miles de kilómetros, tus jefes
militares serán hechos prisioneros.”
“Cuando se entabla una batalla de manera directa, la victoria se gana por sorpresa”
Las estrategias deben facilitar el desarrollo de nuevas ideas que permitan aumentar la brecha
competitiva con el competidor que es el perseguidor inmediato o, disminuirla con respecto al
líder. Una fórmula es la suma I+D.
Recomendación 10. Detectar los cambios que pueden darse en el largo plazo. La estrategia
debe contar con medidas para prevenir los cambios en el entorno. Del capítulo sobre las
maniobras militares se ha tomado la siguiente cita:
"Si los pájaros alzan el vuelo, hay tropas emboscadas en el lugar. Si los animales están
asustados, existen tropas atacantes.”
Esta precaución tiene un efecto de vacuna contra nuevas tecnologías o productos sustitutos
pues cuando éstos aparezcan la empresa estará preparada para recibirlos en el mercado y no
se repita el caso de la rana hervida de Peter Senge.
A pesar de la importancia del libro El arte de la guerra, Sun Tzu no sugiere, entre otras cosas,
ideas como integración horizontal que en la actualidad es muy relevante. Sin embargo, con la
recomendación 1, se hace uso del pensamiento sistémico por lo que estas situaciones son
consecuencia de esta recomendación.
Conclusión
De las diez recomendaciones que se han presentado, las dos primeras son las más importantes
pues ensalzan las bondades del pensamiento sistémico haciendo énfasis en la detección de las
relaciones entre los elementos de la organización y de la potencial fuente de ventaja
competitiva que representa el riesgo que posibilita la conversión de amenazas en
oportunidades. Las siguientes ocho recomendaciones son naturales pero no menos
importantes. Sin embargo, el estratega debe considerarlas luego de comprender las
relaciones y los riesgos entre los elementos del sistema que representa la organización.
El Arte de la
Ventaja
- Extracto -
Publicado en el 2001
ISBN: 84-95660-26-1
Depósito Legal:
Manofactured in Spain - Realizado en España
CARTA AL LECTOR
Este libro es breve, pues convendrás conmigo que más vale lo intenso
que lo extenso. Para comunicar asuntos importantes no es necesario aburrir a
nadie con s6re florituras innecesarias y es mejor expresarse claramente. Hay
muchos libros sobre cómo superarse como persona o cómo alcanzar el éxito.
Muchos de ellos están muy bien y te recomiendo su lectura. Ninguno de ellos
osa rozar los conceptos que aquí encontrarás. Piensa con tus propias ideas,
conócete a ti mismo, contrólate en todo y que la buena suerte te acompañe en
todo lo que emprendas.
Para lograr concluir con éxito cualquier asunto, hay que querer lograrlo
con intensa fuerza, hay que saber cómo hacerlo y hay que poder hacerlo, tener
libertad para poder actuar. Querer, saber y poder. Si falla cualquiera de estas
condiciones, estás asegurando el fracaso y tú no quieres que eso ocurra. Querer
es tener la firme voluntad de lograr el objetivo propuesto. Implica fe en uno
mismo, convencimiento de que es posible, deseable y realizable la empresa
propuesta. Más hace el que quiere que el que puede. Saber es adquirir o
conocer cómo usar los conocimientos que tenemos para conducir nuestras
actividades hacia donde nos interese. Debes siempre preocuparte en tener
conocimientos sobre todas las actividades que realices. Nadie intenta domar
una fiera sin saber cómo se hace, te destrozaría. Poder hacer algo quiere decir
que ninguna circunstancia o voluntad ajena estorbará tus acciones. Siempre
debes conservar la capacidad de poder hacer lo que te propones y si estás
enfrentado a alguien, negarle o interferirle esta necesidad, pues en verdad, es
una necesidad.
LAS PERSONAS
SOBRE LA NECESIDAD DE CONOCER LA CONDUCTA DE LAS
PERSONAS
Hay que conocer qué mueve a las personas, qué las atrae y de qué se
separan. Cuáles son sus puntos fuertes y dónde tienen sus puntos débiles. Cómo
persuadir y cómo seducir, cómo reaccionar ante una acción de otra persona. Y
como reaccionará ésta a tus acciones, pues al igual que en la física ocurre en las
relaciones entre las personas: toda acción lleva consigo su reacción.
SOBRE LA DECISION
Aún siendo paciente, debes ser decidido. Te ocasionará menos daño una
mala ejecución que la falta de decisión. No serás como el agua estancada que
acaba corrompiéndose. Una vez en acción, no debes dudar, la duda mata la
mente y te puede llegar a matar a ti mismo. Haz algo o no lo hagas, pero no
dudes. Tómate el tiempo necesario para estudiar la decisión, pero no la demores
porque te falta algún detalle por considerar, pues te estás engañando y dejando
pasar el tiempo como excusa para no decidir. Decidir o no decidir ya es una
decisión, y tú eres el que recibirás las consecuencias, buenas o malas. Ni te
apresures ni te demores en decidir.
Evita las victorias sobre el jefe, pues a nada bueno conduce. Toda derrota
es odiosa, y si es sobre el jefe o es necia o es fatal. Nunca demuestres tu
superioridad y menos ante tus superiores. Siempre encontrarás quien quiera
ceder en éxito y en carácter, pero nunca encontrarás a nadie que ceda en
inteligencia, y mucho menos un superior. A los más poderosos les gusta ser
ayudados, pero no superados.
SOBRE LA ENVIDIA
La envidia es la más inconfesable y oculta de las emociones. Es una de
las más duraderas y peligrosas porque nunca baja su intensidad, más bien se
incrementa. Aunque se dice que vale más ser envidiado que envidioso, conviene
que no seas ni lo uno ni lo otro. Si consigues el triunfo o ciertas victorias
parciales, debes esperar despertar envidias, acepta que es inevitable. Y también
debes saber que estás generando un gran peligro que te puede aparecer mucho
tiempo más tarde, cuando las condiciones sean mejores para el envidioso y
peores para ti. Si algo tiene a su favor el envidioso es el tiempo, esperará todo el
que haga falta para vez pasar tu cadáver por delante de la puerta de su casa.
LAS ESTRATEGIAS
SOBRE VENCER SIN COMBATIR O GANAR ANTES DEL
COMBATE
Una vez que entres en acción, aunque estés ganando, si continúas por
mucho tiempo, perderás fuerzas y te irás desgastando. Estar siempre en conflicto
con los demás no te traerá nada bueno, intentarás que ésto ocurra en muy pocas
ocasiones. Si ha de ocurrir, será lo más rápido posible. Triunfan aquellos que
saben cuándo luchar y cuándo no, saben discernir cuándo utilizar muchos o
pocos medios y se enfrentan con preparativos a enemigos desprevenidos. Hazte
a ti mismo invencible en primer lugar, y después aguarda para descubrir la
vulnerabilidad de tus adversarios.
EL ARTE DE LA VENTAJA
http://virtualibro.com/libro.php?ID=22