UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUERRERO

UNIVERSIDAD DE QUEBEC EN MONTREAL

UNIDAD DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN

CUESTIONARIO DE ENTREVISTA
(EN EL MARCO DEL PIFI)

1. Ha participado usted en los procesos de planeación?

Sí.

2. Desde cuándo (año) ha participado?

2003

3. En su experiencia, desde que ha participado, ¿Cómo describiría la

evolución o cambios en el proceso de planeación estratégica?
Desde el ámbito externo y de manera general he visto un cambio
significativo, me supongo que se debe a que el área encargada para
este fin, lleva más control del proceso, pues está evaluada con la
norma ISO. En los últimos dos años esto ha sido más evidente, porque
no se ha desperdiciado tanto tiempo en el desarrollo del proceso.
Muchas veces por la falta de control se desfasaron tiempos de manera
extrema y eso provocaba que a últimas horas todo fuera apresurado y
por ende se cometían errores humanos en los resultados.

4. ¿Qué áreas de oportunidad y que fortalezas ha encontrado?

Áreas de oportunidad:
 Mejor control en la información.
 Información disponible y única.
 Una base de datos que contenga la información necesaria para
el pleno desarrollo y mejores resultados.

Fortaleza:

 Equipo dispuesto al trabajo.

 Herramientas disponibles, computo, recursos monetarios, etc.
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5. ¿Qué aprendizajes ha logrado?

 Trabajar en equipo
 Conocer y desarrollar indicadores
 Una perspectiva clara de la Universidad.

6. ¿Qué habilidades ha desarrollado?

Procesamiento de información, mejor manejo de la información.
7. ¿Qué conocimientos ha logrado obtener?
Que todo tiene que tener un control, no podemos tener una variedad
de información o en su caso ninguna información. Pero esto va más
allá de nuestras propias responsabilidades, porque mucho de esto
tiene que venir de los directivos de las Unidades Académicas y de los
directivos institucionales, la responsabilidad y seriedad es muy
importante a mi consideración.
8. ¿Quiénes participan? (cargos)
Jefe de área y personal operativo.

9. ¿Cómo considera el compromiso de los participantes en el proceso de

planeación estratégica?
De mucha responsabilidad. El equipo de trabajo tiene clara la
responsabilidad que se le otorga. Pero, siempre es necesario mejorar, y
que los organizadores estratégicos pongan a las mejores personas al
frente, con buen conocimiento y disponibilidad.