Matriz D.O.F.A.

Se considera que esta técnica fue originalmente propuesta por Albert

Humphrey durante los años 60's y 70's en los Estados Unidos durante una
investigación del Instituto de Investigaciones de Stamford que tenía como
objetivo descubrir por qué falla la planificación corporativa. Se puede definir
como el enfrentamiento de factores internos y externos, con el propósito de
generar estrategias alternativas.

La matriz D.O.F.A. es una importante herramienta de formulación de

estrategias que conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO, DO,
FA y DA. Las letras F, O, D y A representan fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas.

 PASOS PARA CONSTRUIR UNA MATRIZ D.O.F.A

Los pasos para construir una matriz DOFA son los siguientes:

1. Hacer una lista de las fortalezas internas claves.

2. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas.
3. Hacer una lista de las oportunidades externas importantes.
4. Hacer una lista de las amenazas externas claves.
  PREPARACIÓN DE LA MATRIZ DOFA

Esta parte del análisis es la más conocida y practicada en el medio

empresarial. Esta parte del proceso se convierte en una mesa redonda donde
se procede a identificar los cuatro componentes de la matriz. Los cuatro
componentes de la matriz se dividen en los aspectos de índole interno que
corresponden a las fortalezas y las debilidades al interior de la empresa que
llevará a cabo el proyecto, y los aspectos externos, de contorno, o del medio en
el que se desenvuelve la compañía. Estos últimos se refieren a las
oportunidades y las amenazas.
Usualmente la matriz se presenta en un cuadro de 2 x 2, donde la columna uno
y dos corresponden a las oportunidades y amenazas respectivamente. La fila
superior e inferior son para las fortalezas y las debilidades respectivamente. La
presentación de la matriz y su correspondiente ordenamiento de sus temas
componentes tiene su justificación en el manejo de reuniones y trabajos de
grupo. La teoría relacionada con de sicología empresarial (también estudiada
en sicología de grupos), sugiere que cuando se pretende discutir un proyecto
de alto impacto en una empresa, se ve una clara tendencia hacia el pesimismo
si se empieza la discusión del proyecto partiendo de las amenazas y las
debilidades de la empresa, mientras que el grupo de trabajo se torna más
receptivo cuando se inicia con las fortalezas y las oportunidades que
corresponde a la parte positiva de la empresa.

 ANALISIS DE ESTRATEGIAS

Luego de hacer la valoración ponderada de los aspectos claves del proyecto,

se continúa con las correspondientes estrategias conducentes a potencializar
las fortalezas y las oportunidades, a neutralizar, evitar o minimizar las
debilidades y planear detalladamente las contingencias necesarias para
enfrentar la materialización de las amenazas.
De esta forma se debe construir una matriz de acciones y estrategias que se
relacionan con cada una de las celdas de la matriz DOFA, las mismas se
deben agrupar así:

 Estrategias y Acciones DO: En este grupo de acciones se deben

reunir los planes conducentes a cada una de las debilidades que se
consideraron como oportunidades de mejoramiento del grupo de trabajo
o que representan ajustes positivos para el proyecto.
 Estrategias y Acciones DA: En este grupo de acciones se deben
reunir los planes conducentes a cada una de las debilidades que se
consideraron como amenazas para el proyecto. Estas acciones deben
ser muy precisas y lo suficientemente analizadas, ya que representan
debilidades del grupo de trabajo que ponen en riesgo directo el éxito del
 proyecto. El nivel de prioridad de estas acciones se deben considerar
como muy alto.
 Estrategias y Acciones FO: En este grupo de acciones se deben
reunir los planes conducentes a cada una de las fortalezas internas o
externas que fueron consideradas como oportunidades que tienen el
grupo de trabajo para potencializar y asegurar el éxito del proyecto. Es
así, que se deben presentar acciones que permitan aprovechar al
máximo estas fortalezas que están de nuestro lado en la ejecución del
proyecto.
 Estrategias y Acciones FA: En este grupo de acciones se deben
reunir los planes conducentes a cada una de las fortalezas
generalmente externas, que de una u otra manera ponen en riesgo
permanente el éxito del proyecto durante toda su implementación. Estas
acciones también son de prioridad muy alta, por lo tanto deben existir
planes detallados y muy estudiados que contengan o minimicen los
efectos negativos que amenazan al proyecto.

  FUERZAS-F DEBILIDADES-D

Dejar siempre en blanco Anotar las fuerzas. Anotar las debilidades.

OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-DO

Anotar las oportunidades. Usar las fuerzas para Superar las debilidades
aprovechar las aprovechando las
oportunidades. oportunidades.

AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-DA

Anotar las amenazas. Usar las fuerzas para Reducir las debilidades y
evitar las amenazas. evitar las amenazas.

 ENTREGA DE LA MATRIZ.

La presentación de la matriz de estrategias debe incluir el análisis de las

acciones a realizar con sus cronogramas de trabajo y sus correspondientes
dependencias o posibles funcionarios líderes de cada etapa. También se deben
incluir los costos, el posible presupuesto requerido durante la ejecución de
cada una de las actividades, en la que se determine el flujo de caja estimado.
 Análisis D.O.F.A.
Grupo 85218 Ruta A.

Reconocimiento de los conceptos.

Fortalezas. Oportunidades.

 Los G.A.E.S se encuentran  Existe gran cantidad de

conformes con su respectivo
grupo.
 Se crea un ámbito competitivo en
el grupo, por la exigencia de la
profesora.
 Existe compromiso e interés por
parte de los estudiantes.
 Gracias a los grupos o G.A.E.S de
trabajo, tenemos la oportunidad de
compartir teorías, conceptos y
resolver dudas, además, a trabajar
en equipo.
información en la biblioteca
institucional del SENA.
 Contamos con la profesora, que
es parte de la institución, para
guiarnos en el camino de
aprendizaje.
 Gracias al SENA tenemos la
oportunidad de ejercernos en
empresas, para la práctica de
nuestros conocimientos y iniciar
una etapa productiva.

Debilidades. Amenazas.

 No existe comunicación entre los  Pocos aprendices tendrán la

G.A.E.S. posibilidad de encontrar empleo
 No existe interés por la para su etapa productiva en el
investigación profunda o completa, SENA.
se investiga lo necesario pero no
profundizamos.
 Se realizan las investigaciones
pero no se lee o comprende los
conceptos.
 Debido a que el tiempo en las
clases es muy poco, quedan
dudas sin resolver acerca de las
teorías y hasta de la misma
temática.
 Análisis

Fortalezas. Debilidades.

 Los G.A.E.S se encuentran  No existe comunicación entre

conformes con su respectivo los G.A.E.S.
grupo.  No existe interés por la
 Se crea un ámbito investigación profunda o
competitivo en el grupo, por completa, se investiga lo
la exigencia de la profesora. necesario pero no
 Existe compromiso e interés profundizamos.
por parte de los estudiantes.  Se realizan las
 Gracias a los grupos o investigaciones pero no se
G.A.E.S de trabajo, tenemos lee o comprende los
la oportunidad de compartir conceptos.
teorías, conceptos y resolver  Debido a que el tiempo en las
dudas, además, a trabajar clases es muy poco, quedan
en equipo. dudas sin resolver acerca de
las teorías y hasta de la
misma temática.

Oportunidades. Estrategias FO. Estrategias DO.

 Existe gran cantidad de  Continuar el mismo nivel de  En las clases, desarrollar

información en la biblioteca
institucional del SENA.
 Contamos con la profesora,
que es parte de la
institución, para guiarnos
en el camino de
aprendizaje.
 Gracias al SENA tenemos
la oportunidad de
ejercernos en empresas,
para la práctica de nuestros
conocimientos e iniciar una
etapa productiva.
 Nos encontramos en las
aulas todos los grupos para
intercambiar información.
exigencia que nos temáticas cortas enfocadas a
determina la profesora, la comprensión de lectura;
pero haciendo más dejando lecturas a los
participes a los estudiantes aprendices para q
de las herramientas de la desarrollen en el hogar y
institución como la después evaluando sus
Biblioteca, las salas de conocimientos y identificar
sistemas, para q las falencias frente a la
interactúen y compartan lectura.
teorías y o implementen la  Determinar parámetros de
técnica de repartición de investigación, como q se
trabajo. hagan varios trabajos pero
únicamente con bibliografía
directa de libros q se
encuentren en la institución.
 Desarrollar la comunicación
entre los grupos,
determinando actividades en
las que trabajemos en
interacción con otros grupos.

Amenazas. Estrategias FA. Estrategias DA.

 Pocos aprendices tendrán  Gracias a los G.A.E.S. y  Por medio de las actividades
la posibilidad de encontrar como un verdadero equipo de socialización, crear
empleo para su etapa de trabajo, colaborar a sus tolerancia a los aprendices
productiva en el SENA. compañeros si tienen frente a los diferentes
información de trabajos o entornos culturales que
empresas interesadas en encuentren en las
aprendices del SENA. organizaciones, para
desarrollar tolerancia y
aprender a compartir en
 grupo.

Análisis de la matriz.

Las actividades a desarrollar, como podemos dar cuenta en la matriz, tienen un

espacio determinado y es dentro de la misma institución o en los momentos
que podemos compartir con nuestro profesor, esto es para que el, tenga la
posibilidad de guiar muchas de las actividades y tenga un respectivo control de
ellas para después la evaluación y determinación de resultados.