TRABAJO DE PLAN DE NEGOCIOS

SHAPE & COLOUR

PRESENTADO POR: janet Ojeda

Paola martinez
Milena pineros

2. Definición de negocio:
2.1. Características del negocio
2.2. Producto/servicio ofrecidos
2.3. Valor añadido del producto/servicio
2.4. Ventajas competitivas

3. Publico objetivo y mercado potencial:

3.1. Publico objetivo
3.2. Necesidades que satisface y grado de motivación de tus clientes
3.3. Segmentación de clientes
3.4. Tamaño de mercado y mercado potencial
3.5. Características del sector/subsector

SOLUCION

2. Nombre de la empresa: SHAPE & COLOUR LTDA.

Domicilio: Calle 152 Nº96A-39
Pinar, Bogotá; Colombia
Teléfono: 6946988
Tamaño: microempresa
Fecha de inicio: Enero 15 del 2009
Propietarios: Janet Ojeda, Milena Piñeros, Paola Martínez.
Logo:

Introducción de la empresa:
Shape colour surge en enero del 2009 gracias al programa de
emprendimiento de la UMD y al profesor Oscar Prada Químico del
colegio Minuto de Dios, quien nos asesoro en todos los procesos de la
elaboración del producto. La inversión inicial fue aproximadamente de
$800.000. Esta empresa pretende mejorar la calidad de vida de sus
propietarios y ayudar al crecimiento económico de Bogotá, a través de
la fabricación inicialmente de gel para cubrir canas.

Producto

El gel además de moldear y fijar el cabello, tiene como característica

especial el cubrimiento de las canas.
Las presentaciones que se trabajaran serán las siguientes:

Presentación mediana = 260ml

Presentación pequeña = 50ml

Descripción de la empresa
Shape & Colour es una empresa dedicada a la fabricación y
comercialización de productos cosméticos para el cuidado capilar.
Actualmente solo se produce un gel para cubrir canas, que va dirigido a
la población masculina y que se comercializara a nivel local, con una
proyección nacional e internacional.

Visión
Shape & colour en el 2013 será una empresa reconocida a nivel
nacional por su alto nivel de servicio y competitividad. Expandiendo
nuestro mercado a otros países y ubicarnos dentro de las mejores
empresas en la industria de cosméticos.

Objetivo General
Incursionar en el mercado de productos de belleza mediante la
fabricación y distribución de Gel para cubrir canas, elaborado con
productos especiales para el cuidado y moldeamiento del cabello

Objetivos Específicos
1. Crear una microempresa que beneficie a los propietarios y sus
empleados.
2. Lograr un trabajo independiente que garantice la estabilidad
económica y laborar de los propietarios.

3. Producir un gel de calidad que supla las necesidades de la población

objetiva.
4. En un corto plazo comercializar el producto en las diferentes
localidades de Bogotá y municipios aledaños, a mediano plazo hacer su
distribución por las principales ciudades y a largo plazo incursionar en el
mercado internacional.

Ventajas Competitivas

De acuerdo al análisis de la empresa se tuvieron en cuenta las fortalezas

y debilidades que esta presenta.

Fortalezas
Es un gel que además de fijar el cabello posee una ventaja diferente a
los demás geles que se encuentran en el mercado ya que posee un
componente adicional que permite cubrir las canas. Esto lo hace un
producto llamativo para la población masculina, además su empaque en
presentación de 50 ml es igual al de 260 ml y esto lo hace mas practico
para su uso y aun para cargar en el maletín o morral.

Debilidades

* El tener una alta competencia de la fabricación de los cosméticos.

* No contar la maquinaria especializada para la fabricación del gel.
* Dependencia de los proveedores para la adquisición de la materia
prima.

3. Mercado Meta

La segmentación se realizo por personas y establecimientos

comerciales como: almacenes de cadena, supermercados de barrio y
salones de belleza.
Personas y establecimientos comerciales: Principalmente va
dirigido a hombres de 30 años a 60 años ubicados en los estratos 3, 4 y
5, que estén interesados en mantener un buen aspecto en su cabello y
que deseen cubrir las canas.

Almacenes de cadena y supermercados de barrio: Todos aquellos

almacenes mayoristas como Éxito, Carrefour y Caralla que cuenten con
una sección o un stand de cosméticos.

Salones de belleza: Que también ofrecen la venta de diferentes

productos para el cuidado personal.
Tamaño de la Muestra 166,24
* Confiabilidad 99% = 2,58
* Margen de Error 5% = 0,05
* Tipo de Muestreo Aleatorio
* Cubrimiento Bogota

4. Plan de Marketing:
4.1. Análisis competitivo
4.2. Objetivos comerciales
4.3. Principales magnitudes no financieras
4.4. Estrategias de promoción y publicidad online/offline

Análisis de la Industria de Cosméticos y Aseo

De acuerdo al análisis de mercado que se realizo, encontramos que la
gel para el cabello esta ubicada dentro del sector de cosméticos en la
línea de cuidado y fijación.

Características del Sector

El mercado de cosméticos presenta un continuo crecimiento. Se estima

que las ventas mundiales de cosméticos rodean los US$294 mil millones.

Este sector se caracteriza por la diversificación en las líneas de

producción, así como por el gran número de empresas que lo componen
y por lo tanto por una problemática diversa.
El sector de la industria cosmética y de aseo en Colombia genera 17.000
empleos directos. Además involucra generación de ingresos para
600.000 personas a través de la venta directa, así como para 80.000
entre peluqueros y esteticistas, que se convierten en distribuidores.
La industria cosmética en nuestro país esta conformada el 79% por
empresas nacionales y el 21% empresas extranjeras.

En relación con las importaciones del sector, estas alcanzaron los US

$402.4 millones en el 2008. Las importaciones de cosméticos
correspondieron a US $257.4 millones (64% del total), las de productos
de Aseo registraron un total de U$ 116.8 millones (29% del Total) y por
su parte, de productos absorbentes, fueron importados U$28.1 millones
de dólares.

Se calcula que pueden existir aproximadamente 300 empresas en éste

sector, por los últimos datos presentados por el Invima. Sin embargo
existe un alto índice de concentración, ya que 10 firmas generan el 65%
de la producción.

Es importante resaltar que existe un gran numero de laboratorios que

fabrican productos cosméticos y capilares sin tener registro Invima y sin
cámara de comercio.

Debilidades del Sector

Otros problemas que afectan en mayor grado a las pequeñas y

medianas empresas son: la dificultad para acceder e incorporar nuevas
tecnologías, información sistematizada e indicadores de calidad y
productividad; el bajo grado de capacitación de la alta dirección de
métodos de gestión y el bajo nivel de educación y calificación de la
mano de obra en áreas como desarrollo de nuevos productos y
procesos; la falta de laboratorios y centros de investigación,
capacitación y entrenamiento en temas ligados al sector; las normas
técnicas y sanitarias inadecuadas al comercio internacional; el desfase
tecnológico en maquinaria y equipo; etc

Estudio de Mercados

Anteriormente las mujeres eran el mayor consumidor de productos

cosméticos, sin embargo esta dinámica ha cambiado notablemente, ya
que la creciente demanda del género masculino, ha hecho que la
industria se preocupe por desarrollar líneas de producto específicas para
este segmento. Analizando las posibles necesidades de este segmento,
identificamos que los hombres adultos presentan la necesidad de lucir
una apariencia mas joven, por este motivo hemos fabricado un gel que
cubre las canas, supliendo la misma.

Características de la encuesta

Se aplicaron 200 encuestas a hombres entre los 30 y 60 años en la

localidad de suba y se encontró un nivel de aceptación del producto

Shape Colour realizo su estudio de mercados por medio de una

encuesta, con la cual se pretendía identificar el nivel de aceptación del
producto y conocer los gustos y las necesidades del consumidor.

Precio
Después de calcular los costos de la producción y el análisis comparativo
a los precios de la competencia se determinan los siguientes valores:

Gel de 260m: $ 6.125

Gel de 50ml: $ 3.745

Objetivo
Dar al cliente un precio aceptable del producto y que cubra los costos y
margen de la utilidad de l a empresa
El precio se establecerá de acuerdo con el tiempo y la materia prima
para la fabricación de la empresa
Una de las estrategias de precio de Shape Colour es mantenerse
informado sobre los precios de la competencia para una comparación de
calidad de los productos. La empresa tiene varios precios.

Análisis de oportunidades

Oportunidades:
-.El apoyo que nos brindan algunas entidades como lo son la cámara de
comercio y el Sena para fortalecer la empresa.
- Crecer al tener un producto innovador que satisface las necesidades de
nuestros clientes.
Amenazas:
- Por el cambio de la moda y los gustos las personas tiendan a ya no
utilizar el gel.
- que la competencia llegue a lanzar el mismo gel y con mas beneficios.

COMUNICACIÓN
La empresa shape & Colour se dará a conocer mediante una
comunicación por medio de una emisora o por la internet ya que son los
medios mas utilizados para llamar mas la atención del cliente. Por otra
parte se dará a conocer mas información sobre la empresa por medio
de periódicos, revistas y volantes publicitarios ofreciendo promociones y
buen servicio.

DISTRIBUCION

Inicialmente la distribución se realizara a través de detallistas que

mediante sus servicios lleven el producto directamente al consumidor,
como los centros de estética, salones de belleza, supermercados y
almacenes de cadena como (carrulla, éxito y alkosto)
Por otra parte se iniciara un proceso de distribución por medio de
mayoristas que aumenten el mercado de esta empresa y de esta forma
cubrir parte del mercado potencial. Anexo

VENTAS
La empresa Shape & Colour se caracteriza por ser muy llamativa por sus
productos y buen servicio a los clientes, esta capacitada para
enfrentarse a la competencia de gel a nivel de Bogotá. Shape colour
ofrecerá a todo el mercado un producto con garantía en caso de
presentar algún inconveniente.
La empresa ha realizado proyecciones a futuro para verificar si sus
ventas serán buenas durante determinado tiempo, de acuerdo con la
iniciativa de esta empresa se manejaran precios asequibles a clientes.
Esta será reconocida por su excelente calidad, innovación y por sus
precios.

Venta directa:
Shape colour se caracteriza por comunicar e informar al cliente sobre su
producto, brindando seguridad y confianza ya que el producto es
tangible y se puede observar y/o probar para su compra. Además con
esta venta la empresa identifica las necesidades de los clientes y sus
gustos.

LISTADO DE CLIENTES
Este producto va dirigido a jóvenes y adultos de todos los estratos y
clase social, nuestros clientes objetivos son:
1. Universidades (Minuto de Dios)
2. Centros de estética
3. Salones de belleza
4. Supermercados de barrio
5. Almacenes de cadena (Éxito, Casulla, Carrefour etc.)

CALIDAD
Existen en el mercado un sin numero de productos elaborados como los
llamados elementos congelados, los que se utilizan para muchos fines,
todos ellos orientados a mejorar la estética de cada individuo, que busca
presentarse siempre bien y por sobre todo verse bien.
Ante esta realidad pareciera imposible, y sobre todo salido de lógica,
pretender crear un producto que ganara posición en el mercado y sobre
todo que fuera aceptado por los consumidores de los productos de
belleza como uno de los mejores. Pues, esta es la pretensión
fundamental, ya que el gel shape colour esta elaborado sin amoniaco.
5. Estrategias:
5.1. Estrategia de marketing
5.2. Estrategia de posicionamiento
5.3. Estrategia de expansión internacional

Lograr la aceptación del mercado masculino con una excelente

publicidad por medio de barras publicitarias, afiches y propaganda
publicitarias por medio de la televisión

La estrategia para el posicionamiento es brindar muestras gratis a la

población masculina y ofrecer un buen servicio por medio de campañas
y ofertas del producto

A largo plazo se tiene proyectado expandir el mercado de gel para el

cabello en todo nivel del país en los departamentos más reconocidos y
próximamente fuera del país

Plan de Exportación

Colombia esta ubicado en la posición número cuatro en el mercado de

cosméticos en Latinoamérica, alcanzando en el año 2007 unas ventas
aproximadas a los US$2.600 millones, el sector ha tenido un crecimiento
promedio de 7,2% en los últimos 5 años.
Hasta noviembre de 2007, las exportaciones del sector ascendieron a
US$509. 844.961 y aumentaron a UD$738.5 millones en el 2008, de las
cuales US$426.2 millones correspondieron a cosméticos, US$82.6 a
productos de aseo y US$229.6 a productos absorbentes de higiene
personal, los países a los cuales se realizan las exportaciones son
México, Venezuela y Ecuador entre otros.

De acuerdo a este informe realizado por proexport podemos concluir

que son muchas las oportunidades que tenemos para participar en este
mercado.

6. Requerimientos tecnológicos:
6.1. Tecnología requerida
6.2. Hardware requerido
6.3. Software requerido
6.4. Otra tecnología clave para el negocio
6.5. Valoración del coste en tecnología
DESCRIPCION DE LA TECNOLOGIA

Uno de los productos de mayor uso a nivel mundial es el gel para el

cabello. Es un producto de necesidad para el uso diario ya que lo usan
personas de distintas edades, estratos y sexo.

Actualmente la maquinaria que se esta utilizando son batidoras caseras

ya que hasta el momento se esta experimentando con el producto para
llevarlo al mercado.

Para el 2011 se tiene proyectada la compra de maquinaria industrial

para una mejor producción

MAQUINARIA PROYECTADA

Llenadoras de pistón (líquidos viscosos y gel

Etiquetadoras para envases cilíndricos

Volumétrica con bomba y agitador a prueba de

explosiones transportador para diferentes capacidades. Puede llenar
líquidos como: shampoo, cremas, lociones

MAQUINARIA (EQUIPO DE OFICINA)

Computadores, escritorio, archivador, teléfonos, papelería y demás

MAQUINARIA PARA LA VENTA

Vitrinas y estantes

FACILIDAD DE ADQUIRIR LA TECNOLOGIA

La maquinaria de la empresa se puede encontrar en empresas de

fabricación de ensamble de acero u ofertar de internet o periódicos.

HERRAMIENTAS PARA LA FABRICACION

  Gramera

 Batidora industriales

 Envases plásticos

 guantes quirúrgicos

 guantes

 tapabocas

 gorro desechable

 palas de plástico

7. Equipo directivo y organización interna:

7.1. Perfil del equipo directivo
7.2. Organigrama empresarial
7.3. Objetivos de tu empresa
7.4. Control de gestión

PERFIL DEL EQUIPO DE TRABAJO

GERENTE

 Velar por la marcha adecuada de la empresa

  Velar por el cumplimiento de las normas establecidas por la
empresa

 Promover el proceso continuo de calidad del producto

 Autorizar gastos adquiridos por la empresa

ASESOR LEGAL

 Se encarga de asesorar a la empresa mediante procesos judiciales,

legales para mantener la empresa en orden

CONTADOR

 Llevar la contabilidad de la empresa

 Llevar el registro contable

 Entregar un informe sobre el balance general de la empresa

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.

 Llevar las finanzas

 Elaborar los soportes de la contabilidad de la empresa

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

 Registrar la cantidad de mercancía que ingrese a la empresa

 Verificar la mercancía

 Elaborar o fabricar el producto para llevarlo a la venta.

DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

Objetivos de la organización

1. Formar un equipo de trabajo integro

2. Capacitar a los empleados para mejorar el rendimiento de la

empresa

Estructura organizacional
Respecto a la organización la empresa tiene como objetivo asignar de
manera óptimas las actividades a desarrollar en la empresa de acuerdo
a las capacidades de los integrantes que estén más capacitados a
desempeñar en la empresa. De esta manera formara el equipo de
trabajo de la empresa

Se piensa tener una comunicación entre las diferentes aéreas

constantemente para mejorar los inconvenientes.

También se implementara una línea de sugerencias y reclamos para los

clientes, pensando siempre en servir al cliente.

GERENTE

ASESOR
DEP.
CONTADOR
DEP. PRODUCCION

DEP.TALENTO
HUMANO
SECRETARI

OBJETIVO GENERAL:

Medir el nivel de aceptación de un gel que cubre canas en la población

masculina

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Identificar los posibles usos del producto

2. conocer el nivel de demanda del producto

3. identificar cuales son los beneficios del gel

4. identificar cuales serian los lugares de adquisición del producto

5. evaluar que nombre tiene mas aceptación en la mente del

consumidor

6. identificar el precio que estarían dispuestos a pagar los hombres por

el producto