El Proceso de Un Proyecto de Investigacción - Ok

UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTA
MARA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ECONMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN
EL PROCESO DE UN PROYECTO
DE INVESTIGACCIN
Dr. Hugo Aguilar Gonzales
Curso: Taller de Investigacin
Administrativa
CMO NACE LA IDEA DE INVESTIGAR?
DEFINICIN
Sentido estricto: Conjunto organizado de conocimientos sobre la
realidad, obtenidos mediante el mtodo cientfico
Sentido amplio: Modo de conocimiento riguroso, metdico y sistemtico
que pretende optimizar la informacin disponible en torno a problemas de
origen terico y/o prctico.
CIENCIA
CLASIFICACIN
Segn su mtodo y objeto:
CIENCIAS FCTICAS
Se refiere a hechos empricos. Estos hechos pueden estar referidos al
mundo fsico o al mundo de las relaciones sociales.El criterio de validez
est dado por los procedimientos de contrastacin emprica. Ej: Las
Ciencias Naturales y las Ciencias Sociales.
CIENCIAS FORMALES
Tienen como objeto de estudio entes ideales,formas,sistemas de
smbolos. El criterio de validez est dado por la forma de argumentar. Ej:
Filosofa y Matemtica.
FUNCIONES
Comprender
Explicar
Predecir
Controlar
Transformar
FENMENOS,
SITUACIONES,
CONTEXTOS
HUMANOS Y
SOCIALES
CIENCIA:
SABER CRTICO QUE
JUSTIFICA Y
DA PRUEBAS
EL OBJETIVO DE LA
CIENCIA ES PRODUCIR
CONOCIMIENTO
CIENTFICO
LA CIENCIA ES LA TAREA
ABIERTA QUE INTENTA
DESCUBRIR LA REALIDAD
PARA COMPRENDERLA EN
SUS RELACIONES INVARIANTES
Qu compone el termino ciencia?
Conocimiento
Conocimient
o vulgar
Distintasformas
formas
Distintas
Conocimiento
mticoreligioso
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
CIENTFICO
CIENTFICO
Adquirido en el proceso de
socializacin.
Superficial
Sensitivo y subjetivo
Supone la adhesin a una
creencia de verdad.
Dogmtica
No requiere contrastacin
emprica de sus verdades.
Racional: se obtiene a travs del uso de la razn.
Metdico: supone procedimientos logico-metodolgicos basados en el

mtodo cientfico
Sistemtico: sus componentes tericos y sus observaciones empricas se
articulan en un todo.
Verificable: los postulados tericos se contrastan con la realidad
Falible: tiene un carcter provisorio.
Busca las regularidades: intenta describir la realidad para comprenderla en sus
relaciones invariantes.
Usa como instrumentos: la reflexin, la observacin y la experimentacin de los
fenmenos
Es un producto socio-cultural: se genera en contextos sociales especficos y en
procesos histricos determinados.
Producto de
dela
lainvestigacin
investigacincientfica
cientficaes
esel
el
Producto
CONOCIMIENTO CIENTFICO
CIENCIA
Cuerpo de ideas
NIVEL TERICO
Plantea problemas
tericos. Explica la
realidad
independientemente de la
aplicacin del
conocimiento.
Investigacin bsica
CIENCIA PURA
NIVEL PRCTICO
Estudia problemas
prcticos
Investigacin aplicada
CIENCIA APLICADA
Genera una actividad
terica
Genera nuevos
problemas
tericos
Investigacin
tecnolgica
TECNOLOGA
Toma teoras
cientficas y las adapta
para determinados
fines.
APLICACIN
DEL
CONOCIMIENTO
INFLUYE SOBRE
LA SOCIEDAD
QU ES UNA INVESTIGACIN?
El significado etimolgico: in (en)
vestigar (hallar, seguir
vestigios).
Es un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado
y crtico que tiene por finalidad descubrir o interpretar
los hechos y fenmenos, relaciones y leyes de un
determinado mbito de la realidad
Investigacin constituye una bsqueda de hechos, un

camino para conocer la realidad.
DIFERENCIA ENTRE
INVESTIGACIN CIENTFICA Y
MTODO CIENTFICO
La investigacin es un conjunto de fases en la
bsqueda de una respuesta a una situacin
problemtica.
El mtodo es el camino a seguir en esa bsqueda, es
decir, los procedimientos a utilizar a travs de normas
y reglas genricas de actuacin cientfica.
Investigacin
Actividades de bsqueda.
Mtodo
Procedimientos para seguir el camino de esa
bsqueda.
CARACTERSTICAS DE LA
INVESTIGACIN
Es una forma de plantear problemas y
buscar
soluciones
mediante
una
indagacin o bsqueda que tiene un
inters terico o una preocupacin
prctica.
Es la adquisicin de conocimientos acerca
de un aspecto de la realidad con el fin de
actuar sobre ella.
Es una exploracin sistemtica a partir
de un marco terico en el que encajan los
problemas o las hiptesis como encuadre
referencial.
Requiere de una formulacin precisa del
problema que se quiere investigar y de
un diseo metodolgico.
CARACTERSTICAS DE LA
INVESTIGACIN
Exige comprobacin y verificacin del
hecho
mediante
la
confrontacin
emprica.
Trasciende
la
situaciones
o
cosas
particulares para ser inferencias de
validez general.
Utiliza
una
serie
de
instrumentos
metodolgicos.
La investigacin se registra y expresa en
un informe.
OPERACIONES O MOMENTOS DEL PENSAR DE UN

INVESTIGADOR
DE QUE SE
Situacin problemtica
TRATA
PROCESO DE
INVESTIGACINACCIN
Aplicarse (ir a la
accin)
Implicarse
(meterse en el
problema)
Hechos
Fenmenos
Formulacin del
problema.
Programar
Corto
Mediano
Plazo
Largo
Teniendo en cuenta lo
posible, lo probable y
lo deseable.
QUE
HACE
R
EJECUTAR la decisin
tomada.
EVALUAR Y VERIFICAR
resultados.
Enumerar
Describir
Comparar
Distinguir
Clasificar
Definir
Situar Tiempo
Espacio
Explicarse
(Apropiarse del
saber)
Tratar la
informacin.
PROCESO
Analizar los hechos.
ETNOGRFICO
Causas.Leyes.Teor
asCONSISTEN
.Consecuencias
EN QUE
CUALES SON TUS

ASPECTOS
Complicarse
(Hacer suya la
complejidad de la
realidad)
Aspectos o
facetas del
problema.
Puntos de vistas
Contradicciones.
Preocuparse
(Abordar la realidad)
Mtodos y tcnicas
de abordaje de la
realidad
Recopilar datos
informacin relativos
al problema
COMO
ESTUDIARLO
ETAPAS DE LA
INVESTIGACIN
RUPTURA
Paso N 1
Paso N 2
Concebir
la idea a
investigar.
Plantear el
problema de
investigacin:
Establecer
objetivos de
investigacin.
Desarrollar las
preguntas de
investigacin.
Justificar la
investigacin y
su viabilidad.
Paso N 3
Elaborar el marco
terico:
Revisin de la
literatura:
Deteccin de la
literatura.
Obtencin de la
literatura.
Consulta de la
literatura.
Extraccin y
recopilacin de la
informacin de
inters.
Construccin del
ETAPAS DE LA
INVESTIGACIN
ESTRUCTURACI
N
Paso N 4
Paso N 5
Paso N6
Definir si la
investigaci
n se inicia
como
exploratoria
, descriptiva
correlaciona
lo
explicativa y
hasta qu
nivel
llegar.
Establecer
las hiptesis
Detectar las
variables.
Definir
conceptual
mente las
variables.
Definir
operacional
mente las
variables.
Seleccionar
el diseo
apropiado de
investigacin
:
Diseo
experimental
, preexperi
mental o
cuasiexperi
mental
ETAPAS DE LA
INVESTIGACIN
Paso N 7
Seleccin
de la
muestra:
Determinar
el universo.
COMPROBACI
Paso N 8
N Paso N 9
Paso N 10
Recoleccin de
los datos:
Analizar los
datos:
Presentar los
resultados:
Elaborar el
instrumento de
medicin y
aplicarlo.
Seleccionar las
pruebas
estadsticas.
Elaborar el
reporte de
investigacin.
Elaborar el
problema de
anlisis.
Presentar el
reporte de
investigacin.
Extraer la
muestra Calcular validez y
confiabilidad del
instrumento de
medicin
Codificar los
datos
Crear un archivo
que contenga los
datos..
Realizar los
anlisis.
CRITERIOS PARA
PARA GENERAR
GENERAR
CRITERIOS
IDEAS
IDEAS
Las buenas ideas intrigan, alientan
y excitan al investigador de manera
personal.
Las buenas ideas de investigacin
no son necesariamente nuevas
pero s novedosas.
Las buenas ideas de investigacin
pueden servir para elaborar teoras
y la solucin de problemas.
CONCEBIR LA IDEA
PRINCIPAL
Claridad, precisin
y univocidad.
Pertinencia
Factibilidad.
CRITERIOS OPERATIVOS
Realizar preguntas
especficas.
Estudiar lo que
existe.
Contemplar
siempre el
funcionamiento y
aplicaciones
posibles.
Tener el propsito
de comprender y
explicar.
PLANTEO DEL PROBLEMA

OBJETIVOS
PREGUNTAS
JUSTIFICACIN
Qu?
Una o varias.
Para qu?
Claridad.
Resume lo que
ser la
investigacin.
Finalidad de la
investigacin
Alcanzables.
Clara.
Precisa
Lmites
temporales y
espaciales.
Manipulable
Criterios para evaluar el valor potencial de

una investigacin
Conveniencia:para qu sirve?.
Relevancia social:quin se beneficiar con los
resultados de la investigacin?.
Implicancias prcticas:Ayudar a resolver algn
problema?.
Valor terico:se podrn generalizar los resultados a
principios ms amplios?.
Utilidad metodolgica:puede ayudar a crear un
nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?
ayudar a definir conceptos o variables?.
Desde luego, es muy difcil que una investigacin
pueda responder positivamente a todas estos
interrogantes; algunas veces puede slo cumplir
un criterio.
LA FASE EXPLORATORIA TIENE UNA CUDRUPLE FUNCIN
Explorar (en el sentido de registrar, inquirir,

examinar) la problemtica que es motivo de la
investigacin y que ya ha tenido una primera
acotacin con la eleccin del tema y posterior
formulacin de la pregunta inicial.
Adquirir mayor informacin y conocimiento
acerca de la problemtica escogida. Es una
forma de acercamiento a la realidad objeto de
estudio.
Poner de manifiesto ciertos aspectos del tema
objeto de investigacin, que ayudar a una mejor
formulacin del problema.
Proporcionar informacin para proceder a la
elaboracin del marco terico referencial.
INTERACCIN ENTRE LA PREGUNTA INICIAL, LA

EXPLORACIN Y LA PROBLEMTICA
PREGUNTA INICIAL
FASE EXPLORATORIA
Las lecturas
Las entrevistas
exploratorias
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

ACLARAR PROBLEMTICA
MARCO TERICO
ESTRUCTURACIN DEL MODELO DE ANLISIS
CMO EST ORGANIZADO

EL PROTOCOLO DE PROYECTO
DE LA UCSM?
PROTOCOLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN.

CONSTA DE:
1.1 Problema
1.2 Descripcin
1.2.1 Campo, - rea, - Lnea
1.2.2 Tipo de problema
1.2.3 Variables
a) Anlisis de variables: -Variable Dependiente, -Variable
Independiente
b) Operacionalizacin de Variables: -Indicadores, -Medios
1.2.4 Interrogantes Bsicas
1.3 Justificacin
1.4 Objetivos
1.5 Marco Terico
1.5.1 Esquema Estructural
1.5.2 Bibliografa Bsica
1.5.3 Antecedentes
1.6 Hiptesis
I.-Planteamiento
Terico
PROTOCOLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN.

CONSTA DE:
2.1 Tcnicas e instrumentos

2.2 Estructuras de los Instrumentos
2.3 Campo de Verificacin
2.3.1 mbito
2.3.2 Temporalidad
2.3.3 Unidades de Estudio: -Universo, -Muestra
2.4 Estrategia de recoleccin de Datos
2.5 Recursos necesarios
2.5.1 Humanos
2.5.2 Materiales
2.5.3 Financieros
2.6 Cronograma
I.-Planteamiento
Operacional
CMO DEBE SER EL

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Un problema bien plantado est parcialmente resuelto o en
todo caso tiene muchas posibilidades de obtener una
solucin satisfactoria.
El termino planteamiento proviene de la palabra plantear
que significa enfocar la solucin del problema y a su vez
enfocar significa descubrir y comprender los puntos
esenciales de un problema para tratarlos acertadamente,
es decir, el planteamiento del problema de investigacin
comprende un conjunto de puntos esenciales o elementos
que posibilitan orientar metodolgicamente su solucin.
(Carrasco 2005 p. 91)
La redaccin del planteamiento del problema implica hacer una

radiografa de cmo se presenta el problema, el mismo que debe
iniciarse describiendo la situacin problemtica encontrada en el
contexto mundial, latinoamericano, nacional hasta llegar al contexto
local. Se considera el estado en que se encontr el problema en estudio
y
como
se
abord
en
dicho
contexto.
A nivel local o institucional, se aborda la realidad de donde surge el
problema de investigacin, por ello tambin es entendida como
diagnstico
de
la
situacin.

Es la presentacin general de la realidad y el vaco o necesidad que
se busca resolver, por ello la problemtica da origen a una ruta de
investigacin que obliga a utilizar tcnicas empricas de investigacin y
puede hacerse por ejemplo a travs de un estudio diagnstico previo
(observacin, encuestas, entrevista etc) o de un diagnstico FODA
(anlisis de fortalezas, oportunidades, debilidades o amenazas), etc.
EJEMPLO
ANLISIS DEL REA DE MAQUINARIAS DE LA EMPRESA
GILDEMEISTER PARA FORMULAR UNA PROPUESTA DE MEJORA,
AREQUIPA 2015.
ERRORES OBSERVADOS EN EL
No se describe el problema desde un contexto
mundial, lationamericano y nacional.
Falta descripcin de la situacin observada en la
Institucin en que se realiz el estudio.
No se mencionan las tcnicas instrumentos de
diagnstico
(Encuestas,
anlisis
FODA,
observacin, etc).
No se centran en las variables de estudio.
Falta concordancia con el ttulo.
CMO DEBE SER LA

FORMULACIN DEL
PROBLEMA?
FORMULACIN DEL PROBLEMA.

Es el enunciado del problema en trminos
concretos y explcitos. Responde a la pregunta
qu
quiero
resolver?.
Es conveniente plantearlo en forma de pregunta y

se caracteriza por ser claro, concreto e incluir
variables
de
estudio.
FORMULACIN DEL PROBLEMA.

* Un problema de investigacin se formula cuando el
investigador dictamina o hace una especie de pronstico sobre la
situacin problema. En lugar de hacerlo como afirmacin, este
pronstico se plantea mediante la formulacin de preguntas
orientadas a dar respuesta al problema de investigacin
(Mendez
1995
citado
por
Carrasco
2005
p.
89)
El problema debe expresar una relacin entre dos o ms conceptos
o variables y debe estar formulado como pregunta, claramente y
sin ambigedad; por ejemplo, Qu efecto? En qu
condiciones? Cul es la probabilidad de ? Cmo se relaciona
con? En qu medida? (Kelinger y Lee 2002 p.54)
EJEMPLOS:
Cmo influye el diseo de un Plan de estudios
basado en el enfoque modular en las habilidades
investigativas de los estudiantes de la facultad de
Educacin de la Universidad XXX 2012?
Qu relacin existe entre el estilo de

comunicacin del personal administrativo y el grado
de satisfaccin del usuario de la UGEL Chota 2012.
INVESTIGACIN Y PUNTOS A
TOMAR EN CUENTA
Conocimiento
cientfico
Observa
Descubre
Explica
Predice
Modifica
Confirma
hechos
Cmo hacer la Propuesta de Investigacin?

De lo general a lo particular
De lo conocido a lo que quiero
investigar
Reflejar la situacin de estudio
Caracterizar la situacin
Formulacin de interrogantes
Cul es la situacin actual?

Planteamiento, formulacin y sistematizacin
del problema de investigacin.
Se identifican los sntomas que se relacionan
con las causas del problema
Es una interrogante o pregunta que el
investigador se plantea acerca de un
fenmeno.
NATURALEZA Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
Requiere
estudiar
Tener
identificar
el rea, aspecto, o fenmeno que se va a
la capacidad de precisar que es lo que se intenta saber o

descubrir de dicha realidad y para qu servir el conocimiento.
Identificado el problema
1 hay que describir
A quien afecta
consecuencias
cual es su magnitud
cual es su tendencia
como se soluciona
2 Antecedentes
Que
significa
delimitar el
problema?
Significa concretarlo
especificando su
alcance terico
emprico
3 Hay que delimitar

el problema
Que es necesario para

delimitar un problema?
1.Analizar el estado de avance en la investigacin
de ese problema, reuniendo informacin,
teora e investigaciones previas.
2. Delimitarlo en cuanto al mbito espacio-tiempo
donde se estudiar, alcance y objetivos,
sujetos y edades de los sujetos.
3. Enunciarlo (la mejor forma es mediante un
pregunta clara y concreta)
TITULO DEL PROBLEMA

El ttulo de la investigacin a realizar, debe ser claro, preciso y
completo. Para establecer el nombre ms adecuado para el
proyecto, Debe responder a tres interrogantes:
Qu se va hacer?
Sobre qu?
Dnde?
De esta forma la estructura del nombre est comprendido por tres
partes:
Proceso: La accin o acciones que se van a desarrollar.

Objeto: El motivo del proceso.
Localizacin: La ubicacin geogrfica de la investigacin.
Un buen ttulo se puede resumir, aproximadamente en unas 17 o 21
palabras.
EL TITULO CONCEPTUALIZA EL PROBLEMA

El titulo debe expresar las necesidades que nos conducen a
realizar una investigacin con el objeto de resolverlo o explicarlo.
Debe ser identificado con claridad. Es el punto de partida de la
investigacin. Para ello para plantear titulo o enunciado debemos
tener en cuenta:
DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
Ambientacin en relacin con el medio.
antecedentes, teoras y supuestos bsicos.
Se
plasman
los
ELEMENTOS DEL PROBLEMA

Caractersticas de la situacin descrita. Puntos ms importantes.
FORMULACIN DEL PROBLEMA
Es un resumen del problema. Debe ser breve y preciso. Se puede
hacer en forma de pregunta.
QU TIPO
TIPO DE
DE PROBLEMA
PROBLEMA PUEDE
PUEDE
QU
EXISTIR EN
EN UNA
UNA INVESTIGACIN?
INVESTIGACIN?
EXISTIR
Exploratorio
Descriptivo
Correlacional
Explicativo
Del tipo de estudio depende la

estrategia de investigacin.
El diseo es diferente en cada tipo
de estudio.
ESTUDIO EXPLORATORIO
EXPLORATORIO
ESTUDIO
Se efectan cuando el objetivo es examinar un tema o

problema de investigacin poco estudiado o que no ha
sido abordado antes.
Sirven para familiarizarnos con fenmenos

relativamente desconocidos.
En pocas ocasiones constituyen un fin en s mismos.

Su metodologa es ms flexible y son ms amplios.
Implica mayor riesgo y requiere gran paciencia,
serenidad y receptividad por parte del investigador.
Ej.Investigar
Investigarlo
loque
queopinan
opinanlos
loshabitantes
habitantesde
dealguna
alguna
Ej.
ciudadsobre
sobreun
unnuevo
nuevogobernador
gobernadoryycomo
comopiensa
piensa
ciudad
resolverlos
losproblemas
problemasde
deella.
ella.
resolver
ESTUDIO DESCRIPTIVO
DESCRIPTIVO
ESTUDIO
El propsito es describir situaciones y eventos. Decir

cmo es y cmo se manifiesta determinado fenmeno.
Los estudios descriptivos buscan especificar las
propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades, etc.
Desde el punto de vista cientfico, describir es medir con
la mayor precisin posible.
Pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean
rudimentarias.
Ej.Investigar
Investigarcul
culde
delos
lospartidos
partidospolticos
polticostiene
tienems
ms
Ej.
seguidoresen
enun
unpas.
pas.
seguidores
Laactitud
actitudde
delos
losjvenes
jveneshacia
haciael
elaborto.
aborto.
La
ESTUDIOS
ESTUDIOS
CORRELACIONALES
CORRELACIONALES
Tiene el propsito de medir el grado de relacin

que exista entre 2 a ms conceptos o variables.
La correlacin puede ser positiva o negativa.
Los estudios correlacionales se distinguen de los
descriptivos principalmente en que , mientras
stos se centran en medir con precisin las
variables
individuales,
los
estudios
correlacionales evalan el grado de relacin entre
dos variables.
Ej.Analizar
Analizarla
larelacin
relacinentre
entrela
lamotivacin
motivacinlaboral
laboralyy
Ej.
laproductividad
productividaden
enun
ungrupo
grupode
detrabajadores.
trabajadores.
la
Medirla
lamotivacin
motivacinyyla
laproductividad
productividadde
decada
cadauno
uno
Medir
despusanalizar
analizarsisilos
lostrabajadores
trabajadorescon
conmayor
mayor
yydespus
motivacinson
sonoono
nolos
losms
msproductivos.
productivos.
motivacin
ESTUDIOS EXPLICATIVOS
EXPLICATIVOS
ESTUDIOS
Van ms all de la descripcin. Estn
dirigidos a responder a las causas de los

eventos fsicos o sociales.
Se centran en explicar por qu ocurre un
fenmeno y en qu condiciones se da
ste.
Las investigaciones explicativas son ms
estructuradas.
Ej.En
Enla
lamedida
medidaen
enque
quelas
lasmolculas
molculasde
degas
gas
Ej.
impactanlos
loscostados
costadosdel
delrecipiente
recipientecon
conmayor
mayor
impactan
frecuencia,aumenta
aumentala
lapresin
presinsobre
sobrelas
lasparedes
paredes
frecuencia,
delrecipiente.
recipiente.
del
CUL
CUL DE
DE LOS
LOS CUATRO
CUATRO TIPOS
TIPOS DE
DE
ESTUDIO
ESTUDIO ES
ES MEJOR?
MEJOR?
Ninguno. Los cuatro tipos de investigacin
son igualmente vlidos e importantes.
La investigacin debe hacerse a la medida
del problema que se formule, es decir, no
decimos a priori voy a llevar a cabo un
estudio exploratorio sino que primero
planteamos en problema y revisamos la
literatura , despus, analizamos si la
investigacin va a ser de una u otra clase.
QU SON LAS VARIABLES EN UNA

INVESTIGACIN?
Las Variables
Son elementos o atributos del objeto de
investigacin que puede ser clasificados
en
categoras y que adems se pueden
medir
y
cuantificar
segn
sus
caractersticas.
De acuerdo a Hurtado Len y Toro: Es
todo aquello que puede cambiar o adoptar
distintos valores, calidad, cantidad. Es
cualquier caracterstica que puede cambiar
cualitativa o Cuantitativamente(p.75)
Tipos de Variables
De acuerdo a la relacin que guardan con el
propsito de la investigacin, las variables pueden
ser:
Independientes: Expresa la causa que produce
el resultado o efecto observado.
Dependiente: Representa el efecto o resultado
producido por la variable independiente.
Interviniente: Seala los factores o elementos
que pueden hacer variar, de alguna forma, los
resultados de la investigacin.
Ejemplo: Las condiciones del ambient fsico de trabajo

influyen en el rendimiento laboral del personal
administrativo de la Compaa TJ Consultores.
Variables Independientes: La falta de espacio en las
oficinas, la carencia de un mobiliario adecuado, las
condiciones de los equipos de trabajo.
Variables Dependientes: El rendimiento laboral.
Variables
Intervinientes:
La
motivacin,
bonificaciones, el salario y el horario de trabajo.
las
Tipos de Variables
De acuerdo al nivel de medicin pueden ser:
Cualitativas: Son aquellas que se refieren a atributos o

cualidades. Se refieren a caractersticas no cuantificables, como el
color.
Se dividen en:
Dicotmicas: Poseen slo dos valores. Ejemplo: El sexo.
Policotmicas: Adoptan ms de dos valores. Ejemplo: El estado
civil.
Cuantitativas: Son aquellas que expresan una caracterstica que
puede ser medida, es decir, que poseen valores cuantificables.
Tipos de Variables
Las Variables Cuantitativas se dividen en:
Discretas: expresan numricamente, slo unidades
enteras. No fraccionables. Ejemplo: Nmero de
alumnos.
Continuas: Cuando la variable puede adoptar
cualquier valor en una escala numrica. Ejemplo: El
tiempo (l,5 horas)
El sistema de variables est conformado por la

definicin Conceptual y la definicin operacional de cada
variable.
Para establecerlo es de suma importancia estas dos
definiciones, sus dimensiones e indicadores.
La definicin conceptual se limita a explicar el
significado de la Variable, utilizando palabras conocidas.
Permite al investigador tener una idea clara de los
trminos en que se fundamentar su enfoque terico,
permitindole decidir sobre el tipo de informacin que
se va a recolectar, los mtodos y tcnicas a utilizar
as como
los instrumentos que se van a construir
para recolectar los datos.
Definicin Operacional de una Variable

Pretende identificar los elementos y datos empricos que expresen y especifiquen
el fenmeno en cuestin, asignando su significado a la variable y describindola
en trminos observables y comprobables para poder identificarla.
Luego de identificadas las variables, se procede a operacionalizarlas. Este es un
procedimiento mediante el cual se determinan los Indicadores que caracterizan a
las variables, con el fin de hacerlas observables y medibles con cierta precisin y
facilidad. Por tal razn, el proceso de Operacionalizacin, permite ir de las
variables a las dimensiones y de all a los Indicadores.
Lo primero que debe hacerse es descomponer la variable en dimensiones, es
decir, establecer la definicin real de la variable.
Definidas las dimensiones, deben establecerse los indicadores los cuales son
los rasgos observables y medibles de cada Dimensin.
Eleccin de los Indicadores

Los indicadores son elementos que caracterizan las variables
y dimensiones que intervienen en el estudio. Ellos permiten
que las variables sean observables y fciles de medir y
proporcionan la construccin del instrumento a ser utilizado
en la investigacin.
En el proceso de operacionalizacin deben elegirse los
Indicadores que representen la mxima probabilidad de
presencia de la variable.
El indicador genera la pregunta que se incluye en el
instrumento destinado a recolectar la informacin.
EJEMPLO DE OPERALIZACION DE VARIABLES

Objetivos especficos
Variable
Dimensiones
Indicadores
Instrumentos
temes
Rendimiento
Escolar
Calificaciones
obtenidas
-En
Preparacin
Prosecucin
previa
Escolar
aos
anteriores
Registro de
del
-Aos
aprobados
estudiante
-Aos
reprobados
Plantel de
-Oficial
procedencia
-Privado
Informacin
1,2
OPERACIONALIZACIN DE
VARIABLES
Variable
Dimensiones
Indicadores
Factores a
medir
Seala los
elementos que
permiten medir
y cuantificar en
la prctica el
comportamient
o de las
variables
Indice
s
Ponderacione
so
valoraciones
Ejemplo 1.
En una investigacin de ingeniera se trata de establecer Si el
transporte a los centros educativos influye en el nivel de
escolaridad, las variables transporte y nivel de escolaridad se
pueden operacionalizar de la siguiente manera:
Variable: Transporte
DIMENSION
Distancia
INDICADORES
Longitud
Tiempo
INDICE
N de Kms
Minutos
Variable: Transporte
DIMENSION
Modo
INDICADORES
INDICE
A pie
A caballo
Bicicleta
Vehculo
Bus escolar
Servicio Pblico
Particular
Variable: NIVEL DE ESCOLARIDAD
DIMENSION
Escolaridad
INDICADORES
Primaria
Secundaria
Superior
Posgrado
INDICE
Grado 1- 5
Grado 6- 11
Tecnolgica
Profesional
Especializacin
Maestra
Doctorado
VALO
R
Un valor es algo que puede derivarse de
una unidad en una clasificacin.
La variable edad
Cada
Cadauno
unode
deestos
estos
puede tomar los
rangos
son
valores
de
rangos son valores de
siguientes
lalavariable
variable
valores:
1 a 10 aos
11 a 20 aos
21 a 30 aos
31 a 40 aos
VALOR DE UNA
VARIABLE
La variable sexo admite dos valores
Hombre
Mujer
La variable educacin puede ser
construida mediante tres valores
Educacin alta
Educacin media
Educacin Baja
CMO ESTABLERCER LAS INTERROGANTES

DE LA INVESTIGACIN ?
Qu es una pregunta de investigacin?
Una
pregunta de investigacin es el
cuestionamiento
alrededor de la cual se
conducir un proyecto o proceso de
investigacin.
Debe permitir visualizar la metodologa

que probablemente ser utilizada
Por ejemplo si la pregunta planteada dice

Cules son las normas ambientales que deben ser cumplidas por las
empresas que presten un servicio?

Entonces nos estamos refiriendo seguramente a una investigacin
de tipo documental en la que el investigador busca averiguar Qu
se sabe al respecto?
Permite conocer los criterios que se

pondrn en prctica
Ejemplo
Si la pregunta dice
Cul es la calidad del servicio al cliente
que se otorga en los
hoteles de la ciudad de Arequipa?

Se tratara de un estudio descriptivo que se podra realizar a
travs de una observacin, mediante una encuesta o una
auditora de la calidad del servicio. Al contestar esta pregunta
el investigador estar averiguando Cules son las
caractersticas del fenmeno?
CRITERIOS PARA ESTABLECER LAS INTEROGANTES

DEL PROYECTO
1. APLICABILIDAD
2. FACTIBILIDAD (Costo Beneficio del proyecto)
3. MANEJO DEL TEMA (Bibliografa existente, pertiente al
tema)
4. BENEFICIO SOCIAL
5. COSTOS DEL PROYECTO
6. TIEMPO
7. APORTES DEL PROYECTO (Aporte a la ciencia, tcnica,
cultura y desarrollo social)
Las interrogantes tienen que estar

orientadas al problema
1. POR QU?
2. A QUIEN AFECTA EL PROBLEMA?
3. CULES SON
PROBLEMA?
LAS
CARACTERISTICAS
DEL
4. CMO SE MANIFIESTA EL PROBLEMA?

5. QU
FACTORES
INTERVIENEN
ORIENTACIN DEL PROBLEMA?
6. QU
SUCEDERA
SI
EL
PROBLEMA
EN
NO
LA
SE
Las interrogantes deben ser relevantes para efectos de:
Al estructurar la pregunta de investigacin debe evaluarse la relevancia

de la misma, cmo se ha mencionado esta relevancia est sujeta a
situaciones de tipo idiosincrtico y a mltiples variables sociales, pero
de manera general es necesario cuestionarse si la respuesta a la
pregunta enriquece el conocimiento, se encuentra dentro del campo de
estudio, resulta relevante, original y es factible, es de inters social.
Ayudar a resolver un problema real, llenar algn hueco de

conocimiento o permitir un desarrollo metodolgico en dicho campo de
estudio. Si la respuesta es afirmativa es muy probable que dicha
pregunta resulte relevante.
CMO ESTABLERCER LA JUSTIFICACIN

El propsito de la justificacin
es convencer a la comunidad
acadmica,
o
al
potencial
comprador del proyecto, de la
importancia de llevar a cabo el
proyecto de investigacin. En suma
sta busca vender el proyecto,
para lo cual deben darse los mejores
argumentos.
JUSTIFICACIN ES:
Exposicin de las razones por

las que se realiza la investigacin
Las investigaciones se hacen

con un propsito definido,
este debe ser lo suficientemente fuerte
para que se justifique su realizacin.
Se
debe explicar por qu es conveniente
llevar a cabo la investigacin y cules son

los beneficios que se derivaran de ella.
Permite sustentar el proyecto

Los
benefici
os de mi
proyect
o
son!!!
Imagen tomada de
La justificacin expresa
Las razones por las

cuales se formula la
investigacin
Los principales
argumentos que
motivan el proyecto
Tipos de
justificacin
Tipos de justificacin
Cuatro criterios bsicos

para elaborar la
justificacin
1. Relacione el proyecto con

aspectos del planteamiento
del problema
Imagen tomada de ac.
2. Cmo se
articulara su
proyecto con
alguna (s) de
las lneas de
investigacin
de la UCSM?
Imagen tomada de a
3. Cmo se
alinea su
proyecto con
aspectos
concretos de las
agendas del
desarrollo?
ODM
PND
PDD
PMD
Definir el
objetivo
ms
adecuad
o
Prosperi
dad para
todos
Antioqui
a la ms
educada.
Medelln
un hogar
para la
vida
Cmo contribuye su proyecto con soluciones a problemas

concretos del sector empresarial, social y/o gubernamental?
Ver Tesis sobre Plan de Marketing- de la PUCP Pg. 16
LOS CRITERIOS DE LA JUSTIFICACIN DE UN

PROBLEMA DE INVESTIGACIN
Se sustentan en:
Importancia - Significancia - Originalidad - FactibilidadDelimitacin

1. La solucin al problema debe contribuir a mayores
conocimientos.
2. Debe tener alguna novedad a la vez que despertar inters
y profundo entusiasmo en el investigador
3. El problema debe ser factible de investigar en la prctica y
en el tiempo previsto.
4.Ajustarse al investigador a sus recursos y al rea donde
tiene mayor experiencia.
VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIN
La viabilidad de una investigacin se
define como la factibilidad de la

realizacin de un estudio en cuanto a los
recursos disponibles
Los principales factores que frenan el

desarrollo de una investigacin son: el
recurso tiempo, recurso financiero,
recurso material y recurso humano.
FACTIBILIDAD
Debemos tomar en cuenta los recursos
financieros, humanos y materiales que se

necesitan para el desarrollo de un proyecto.
Debe responder a las preguntas:
Puede llevarse acabo la investigacin?
Cunto tiempo tomar la investigacin?
CMO ESTABLERCER LOS OBJETIVOS

LOS OBJETIVOS
ORIENTAN LAS DEMS FASES DEL PROCESO DE
INVESTIGACIN.
DETERMINAN LOS LMITES Y LA AMPLITUD DEL
ESTUDIO.
PERMITEN DEFINIR LAS ETAPAS QUE REQUIERE EL
ESTUDIO.
SITAN AL ESTUDIO DENTRO DE UN CONTEXTO
GENERAL.
los objetivos est

La formulacin
LOSdeOBJETIVOS
estrechamente vinculada a otros momentos

de la investigacin.
Los objetivos se construyen a medida que se
profundiza en la definicin del problema, el
marco terico y las variables.
Los objetivos deben ser lo suficientemente
especficos para indicar con mayor precisin
las actividades a desarrollar y las variables a
estudiar.
Los objetivos deben ser categorizados de
acuerdo a su complejidad y grado de
amplitud.
FORMULACIN DEL OBJETIVO

Los objetivos cuantitativos, estn encaminados a la obtencin y a
la produccin de nuevos conocimientos.
La formulacin de los objetivos est orientada por el tipo de
problema y el tipo de investigacin que se requiera realizar.
Criterios
Deben estar dirigidos a los elem.
Bsicos del problema
Deben ser medibles y observables
Deben ser claros y precisos
Deben seguir un orden metodolgico
o al menos lgico
Deben estar expresados en verbos
en infinitivo.
Se puede definir Objetivo

como:
Ilustrar sobre los elementos bsicos de la
formulacin de los objetivos de un proyecto de
investigacin.
Ver PDF- Tesis sobre Modelo de Manejo Logstico logsticosObjetivos Pgina 16
Proyect
o
Objetivo
general
Objetivos
especfico
s
Ver Tesis en PDF- sobre Finanzas de la UNMSM- Pg. 16
El objetivo
general
Debemos tener muy en cuenta

que:
Dependen de un tercero
que no es el investigador y
de circunstancias ajenas al
proyecto de investigacin.
Objetivos
prcticos
Son diferentes
de los
Dependen del
investigador y del
proceso de
investigacin.
Objetivos de
investigacin
Ejemplos
Objetivo
prctico
Incrementar las
exportaciones
de carne
bovina en canal
por la zona de
Majes
Objetivo
investiga
tivo
Determinar la
factibilidad de
la exportacin
de carne
bovina en
canal por la
zona de Majes
El
objetivo
de una investigacin
es lo que se ha de
demostrar
a partir
Del problema
propuesto
De la
hiptesis
propuesta
Metas a lograr con el proyecto.

Metas a lograr con el proyecto.
Propsito general del investigador.

Propsito general del investigador.
Refleja lo expresado en la pregunta e hiptesis
Refleja lo expresado en la pregunta e hiptesis
y en ttulo de la investigacin.
y en ttulo de la investigacin.
Plantea lo que se desea conocer, buscar o
Plantea lo que se desea conocer, buscar o
resolver con el proyecto.
resolver con el proyecto.
Qu deseo
conocer?
Qu deseo
buscar?
Qu quiero
hacer?
A dnde queremos
llegar
con nuestro
proyecto?
El objetivo
especifico
Pasos lgicos o grupos de actividades

Pasos lgicos o grupos de actividades
ordenadas que se realizan para lograr el
ordenadas que se realizan para lograr el
objetivo general.
objetivo general.
Sonlalabase
basepara
paralalametodologa.
metodologa.
Son
Son lala base

base para
para elel cronograma
cronograma de
de
Son
actividadesyyelelpresupuesto.
presupuesto.
actividades
Los objetivos se leen a

la luz de los
resultados de la
investigacin, una
vez ejecutada.
Ejemplos
Objetivos
Objetivos
(Verbos)
(Verbos)
Caracterizar el mercado
Caracterizar
el mercado
consumidor
de ropa
consumidor
de
ropa
interior masculina
de la
interior
masculina
de
la
ciudad de Arequipa.
ciudad de Arequipa.
Determinar la viabilidad
Determinar
la viabilidad
econmica
de la
econmica
de
implementacinla
de un
implementacin
de
un
centro de distribucin
centro
ende
ladistribucin
empresa
en
la
empresa
Manufacturas Medina
Manufacturas
S.A. Medina
S.A.
Resultados
Resultados
(Sustantivos)
(Sustantivos)
Caractersticas socioCaractersticas
socioculturales del segmento
culturales
del segmento
masculino
juvenil
masculino
juvenil
consumidor de ropa
consumidor
de ropa
interior en Arequipa.
interior en Arequipa.
Estudio financiero para
Estudio
financiero para
la implementacin
de un
la implementacin
de
un
centro de distribucin
centro
ende
ladistribucin
empresa
en
la
empresa
Manufacturas Medina
Manufacturas
S.A. Medina
S.A.
OBE
1
OBE
2
OBE
3
OBJETIVO GENERAL
RESULTADOS ESPERADOS
Caractersticas de los
objetivos
Concretos
Concretos
Alcanzables
Alcanzables
oorealizables
realizables
Medibles
Medibles
Reflejan una
Reflejan una
accin del
accin del
investigador
investigador
Ejemplo: objetivo con

problemas de
Establecer
los
determinantes
formulacin
de la crisis econmica en
Europa
y
Estados
Unidos
desde 2007 hasta ahora, para
saber cmo los mercados
financieros inciden en esa
crisis y proponer mecanismos
de solucin que permitan
bajar el desempleo y ayudar a
las familias a subsistir.
Cules son los

principales
problemas de
formulacin del
objetivo anterior?
Ejemplo: objetivo con

problemas de
1.Establecer
los
formulacin
determinantes de la crisis
2.econmica
en
Europa
y
Estados Unidos 3. desde 2007
hasta ahora, para saber
4.
cmo los mercados financieros
inciden 5. en esa crisis y
proponer mecanismos de 6.
solucin que permitan bajar el
7. desempleo y
ayudar a las familias a
Cinco verbos o acciones a lograr en un

solo enunciado.
Muy extenso.
No es claro lo que quieren saber los

investigadores.
El espacio geogrfico del objeto de estudio

es muy amplio.
Hay cuatro temas en uno.
Elimine los enunciados

que lleven a
mltiples
interpretaciones
Toda investigacin
debe responder a los
objetivos
propuestos
Ejemplo de objetivos
Los objetivos
especficos son las
acciones que
emprende el
investigador para
lograr el objetivo
general.
Debemos mantener la estructura lgica en la elaboracin de

los objetivos, partiendo de las acciones
Objetivo
general:
Para qu?
Accin 1:
cmo y
cundo?
GENERALES E
IMPORTANTES
Objetivo
especfico
1
Accin 2:
cmo y
cundo?
PARTICULARES
POCO
IMPORTANTES
Objetivo
especfico
2
Accin 3:
cmo y
cundo?
Objetivo
especfic
o3
Para saber cuntos

objetivos especficos
necesito, debo
responder:
Con las acciones

enunciadas puedo
lograr el propsito
general?
Despliegue de los objetivos

Qu acciones emprendera para
1
medirlo?
2
Con cules variables lo medira?
Con cules indicadores?
4 Posibles fuentes de informacin

5 Tcnica
6 Meses
7 Recursos financieros ( $)
Algunas pautas para elaborar

objetivos
Transformar el
problema central, sus
causas y efectos, en
objetivos a lograr
usando la estructura
del rbol
El problema como un rbol

RAMAS: EFECTOS
Entonc
es
TRONCO: PROBLEMA
Si
Si
Entonc
es
RACES: CAUSAS
15 septiembre 2011, 16:25
http://tallerarbol.files.wordpress.com/2008/07/arbol-3724.jpg
Efectos
Son manifestaciones reales y
evidentes del problema.
PROBLEMA
PROBLEMA
Causas
stas son intuitivas, estn en
la percepcin y la mente del
investigador.
Pautas para el diseo de los rboles de

problemas y objetivos
Los problemas se expresan en tono
negativo.
Existe slo un problema central.
Entonc
Los problemas se ligan por medioes
de
Si
Un problema es la evidencia de una situacin

deficiente, insuficiente, ineficiente o negativa y
no la inexistencia de una solucin.
Objetivos como un rbol

RAMAS: FINALIDAD
Entonc
es
Si
TRONCO: OBJETIVO
GENERAL
Si
Entonc
es
RACES: PRODUCTOS Y
ACTIVIDADES
Tomado de Jones, 2008
JUSTIFICACIN
FINALIDAD
(Objetivo de
desarrollo o
polticoImpacto)
Son los resultados ms amplios a

los cuales el proyecto pretende
contribuir. Constituye la
justificacin principal del proyecto
OBJETIVO DEL
PROYECTO
(Efectos
esperados)
Describe o verbaliza la realidad o

efectos que el proyecto espera
obtener, como resultado de su accin,
en un grupo de beneficiarios directos,
en un tiempo determinado.
Situacin satisfactoria que
deseamos
PRODUCTOS
(Objetivos
especficos)
Tomado de Jones, 2008
Son los resultados concretos,

medibles y observables que pueden
ser garantizados por el proyecto
como consecuencia de sus
actividades
Anlisis de objetivos
1. Cambie situaciones
1. Cambie situaciones
negativas por
negativas por
positivas.
positivas.
2. Analice lgica de
2. Analice lgica de
las relaciones entre
las relaciones entre
medios y fines.
medios y fines.
3. Revise y agregue
3. Revise y agregue
nuevos objetivos
nuevos objetivos
intermedios.
intermedios.
4. Elimine objetivos
4. Elimine objetivos
no deseables o
no deseables o
logrables.
logrables.
5. Presente el anlisis
5. Presente el anlisis
como
un rbol
de
Tomado
de Jones,
como
un2008
rbol de
objetivos.
objetivos.
Esto permite:
Esto permite:
Describir la
Describir la
situacin futura a la
situacin futura a la
cual se aspira llegar
cual se aspira llegar
(Formular los objetivos
(Formular los objetivos
como resultados
como resultados
alcanzados).
alcanzados).
Definir prioridades y
Definir prioridades y
clasificar los objetivos
clasificar los objetivos
por orden de
por orden de
importancia
importancia
Identificar medios para
Identificar medios para
el logro de los objetivos.
el logro de los objetivos.
Ejemplo de rbol de problemas
Ejemplo de rbol de objetivos
Es fundamental mantener la
coherencia entre los
elementos esenciales del
proyecto:
Pregunta o hiptesis
Objetivo general
Obj. Especficos
Pasos para construir los objetivos
Tenga definido el planteamiento del

problema y su formulacin.
Responda Qu quiero hacer en la
investigacin? Qu busco conocer? A dnde
quiero llegar? Estas respuestas le deben
ayudar a responder sus preguntas de
investigacin.
Elabore una lista preliminar de

respuestas que satisfagan las
preguntas del paso anterior.
Complete la lista anterior sealando las

actividades que va a realizar y que le
van a permitir alcanzar lo que se ha
propuesto (Slo escriba acciones que
dependan de usted y redctelas en
infinitivo).
Tome como referencia la formulacin
del problema y analice cul de las
acciones del paso anterior le ayudarn
a responder su pregunta de
investigacin: la accin escogida ser
su Objetivo General.
Tome como referencia otras

preguntas asociadas al
problema de investigacin,
ahora analice cul de las
acciones de la lista que
elabor le ayudarn a
responderlas: estas acciones
son sus objetivos
especficos.
CMO ESTABLERCER EL MARCO TERICO

Marco Terico
Antecedent
es
Marco
conceptua
l
Una teora podemos

definirla como
La
Larealidad
realidadpensada.
pensada.
1
1
Uncaso
casoparticular
particularde
dela
la
Un
realidad.
22 realidad.
Cmosera
serael
elmundo
mundosi
si
Cmo
fueraperfecto.
perfecto.
33 fuera
Los antecedentes
se definen como
Cuerpo de conocimiento
publicado en torno a un
tema, clasificndolo por:
Corrientes
Corrientestericas
tericas
Cronologa
Cronologa
Autores
Autores
Es importante
considerar que
Las fuentes consultadas deben
compararse en un balance
preciso, concreto y ordenado.
Para los
antecedentes hay
que
Buscar
exhaustivamente en
fuentes de
informacin
Las fuentes secundarias

pueden ser:
Libros: fsicos y digitales.
Artculos acadmico-cientficos
(papers): fsicos y digitales.
Videos.
Audios (Podcast).
Esquema para anlisis de

fuentes
Autor
Planteamien
tos ms
significativo
s del autor
Aportes del
autor al
tema de
investigaci
n
Importancia
de los
planteamien
tos y
aportes del
autor para
el proyecto
de
investigaci
n
Marco conceptual
Qu conceptos ayudan a entender y resolver mi problema de investigacin?
El lenguaje terico
Se basa en
CONCEPTO
S
Un CONCEPTO es un trmino usado
para referirse a un fenmeno real. Es
una construccin mental que dota la
realidad de significado en el
pensamiento humano y permite
entenderla.
Mediante los conceptos, el

lenguaje
terico
nos
permite
abstraer
la
realidad para describir y
explicar fenmenos que
son relevantes dentro de
una
disciplina
del
conocimiento.
Berthier, 2004, p. 3
Ejemplo de cmo los conceptos

sirven para denominar la
realidad desde una disciplina
cientfica
DISCIPLIN CONCEP FENMENO

A
TO
Administrac Empresa
in
Organizacin
de
recursos
diversos en funcin de un
proceso productivo generador
de bienes y servicios.
Economa
Espacio donde oferentes y

demandantes se encuentran
para transar mercancas a
unos precios dados.
Mercado
Con base en Berthier, 2004
Proceso del pensamiento

cientfico
Observaci
n
Abstracci
n
Conceptu
alizacin
Comprens
in
Al leer una teora hay que hacerse una

idea clara de lo que los autores quieren
expresar del mundo a travs de los
conceptos
Ventaja
competitiva
Hay que tener cuidado de NO

interpretar los conceptos de los
autores en lenguaje ordinario
Ventaja
competitiva
Imagen tomada de ac 27 de oct 15:24
Esquema para el anlisis

conceptual:
Concep Definici
n
to
Autor
que lo
define
Teora o campo
del conocimiento
al que pertenece
el concepto
Contribucin del
concepto a la
comprensin y
solucin del
problema
planteado
La teora () nos da la
oportunidad
de
aproximarnos
a
los
fenmenos cotidianos de
una manera rigurosa y nos
permite generar una mayor
conciencia acerca de lo
que
representan
para
nosotros. Berthier, 2004, p. 8
Cmo redactar el
marco terico?
Exponerdetalladamente
detalladamentela
la
Exponer
teoraoolos
losconceptos
conceptos
teora
tericosque
queutilizaremos
utilizaremosen
en
tericos
clavedel
delproblema
problemade
de
clave
investigacin.
investigacin.
Interpretarla
lasituacin
situacin
Interpretar
problemtica
o
unidad
de
problemtica o unidad de
observacinbajo
bajolos
lostrminos
trminos
observacin
dela
lateora.
teora.
de
Berthier, 2004, p. 8
Mapa de conceptos: relacin entre

problema y conceptos
Concep
to
Concep
to
Problema
de
investigac
in
Concep
to
Concep
to
El marco conceptual
NO ES un resumen de
las teoras que se han
escrito sobre el tema
de estudio. Tampoco
es un glosario de
trminos inconexos.
Funciones del marco

terico
BSQUE
DA
ORDEN
ENFOQU
E
Permite decidir sobre los datos a

Permite decidir sobre los datos a
capturar y las tcnicas de recoleccin
capturar y las tcnicas de recoleccin
de informacin ms apropiadas.
de informacin ms apropiadas.
Proporciona un sistema para clasificar
Proporciona un sistema para clasificar
los datos recolectados.
los datos recolectados.
Orienta
en
la
Orienta alal investigador
investigador
en
la
descripcin de la realidad observada y
descripcin de la realidad observada y
su anlisis.
su anlisis.
Ejercita la capacidad del

Ejercita la capacidad del
investigador
en
la
sntesis
yy
investigador
en
la
sntesis
ENTENDER comprensin de textos.
comprensin de textos.
LENGUAJE
Hace
Hace ms
ms homogneo
homogneo
lenguaje
tcnico
empleado
lenguaje tcnico empleado
unifica
los
criterios
unifica
los
criterios
conceptos.
conceptos.
el
el
yy
yy
Pasos para construir el marco

terico
Revise la bibliografa bsica con la cual ha

definido el tema y planteado el problema de
investigacin.
Seleccione la bibliografa ms importante

con su asesor temtico, si lo tiene.
Inicie un proceso de lectura que se traduzca
en fichas de lectura y/o resmenes
(digitales o fsicos) de los autores ms
relevantes que se relacionan con su objeto
de investigacin
Tome las fichas de lectura o resmenes y

ensamble sus resultados con los anlisis y
comentarios de la informacin, de tal forma
que quede bien redactado, consistente y
homogneo.
No olvide utilizar comillas y sealar la

fuente en citas de pie de pgina
Asesora Consulte
Asesora
rse
expertos
rse
Pertinenc
Pertinenc
ia
y
ia y
relevanci
relevanci
aa
Concntrese en la
informacin que
sea til a sus
objetivos
Actualid
Actualid
ad
ad
ndices
ndices
Precisi
Precisi
nn
Lea informes y
artculos, ojal en
varios idiomas
Disee un sistema
digital o fsico que le
permita ubicar las
fuentes de consulta
En el uso de la
terminologa
Bsqueda
Bsqueda
especializa
especializa
da
da
Referen
Referen
cias
cias
Rigor
Rigor
Utilice buscadores o
metabuscadores
acadmicos o
cientficos
Utilice pies de pgina o
sistema de mencin
entre parntesis para
apoyar el informe
En la forma como se
relacionan los
conceptos
CMO ESTABLERCER EL ESQUEMA ESTRUTURAL

Proyecto de Investigacin
Es un texto expositivo de trama
argumentativa,
de
funcin
predominantemente
informativa
y
persuasiva, que se utilizan en el mbito
acadmico profesional para comunicar en
forma
escrita,
a
instituciones
y
comunidades cientficas y acadmicas,
sobre el diseo de una investigacin que
se desea realizar.
Trasciende el espacio y el tiempo. Est
escritos de manera tal que no requiera la
presencia fsica del autor para su
comprensin.
Proyecto de investigacin
BASE TERICA:
PROBLEMA:
Ordenamiento de las
relaciones tericas
Primera caracterizacin
Antecedentes
Antecedentes
Delimitacin y definicin
Formulacin de
supuestos
Formulacin del problema
Elaboracin de hiptesis
Formulacin de objetivos
Definicin de variables
DISEO
METODOLGICO:
Proyecto de investigacin
Unidades de estudio
Poblacin y muestra.
Tipo de investigacin
Mtodos e instrumentos
de recoleccin
Procedimientos para la
recoleccin
Plan de tabulacin y
anlisis
Comunicaci
Cronograma de trabajo
Recursos humanos,
materiales y financieros
Superestructura o estructura retrica

del proyecto de Investigacin
1. Planteamiento del problema

2. Marco terico y antecedentes
3. Materiales y mtodos
4. Plan de trabajo
5. Referencias
Proyecto de Investigacin
Caractersticas generales:
Redactado en futuro y presente indicativo, a
excepcin de los antecedentes

Predominantemente informativos y persuasivo
Oraciones enunciativas bimembres
Estructura cannica: Sujeto- verbo-predicado
Frases claras y sin ambigedad
Registro cientfico y vocabulario preciso
Sin metforas, preferiblemente
Uso convencional de los signos de puntuacin
Uso racional de los recursos diagramticos y
tipogrficos
PARTES DEL PROYECTO DE

INVESTIGACIN
1. Ttulo
2. Autor (es), tutor, asesor, y datos institucionales
y acadmicos
3. Resumen
4. introduccin
5. Planteamiento del problema
6. Antecedentes y marco terico
7. Materiales y mtodos
8. Plan de trabajo
8. Referencias, apndices y anexos.

INVESTIGACIN
Ttulo: descriptivo, identificador, conciso y claro. De

esto depende la extensin; sin embargo, -20 palabras.
Autor (es) y datos institucionales
Resumen:
Ttulo
Autor (es)
Planteamiento del problema: qu, con
quin, para qu, cundo y dnde.
Metodologa
Plan de trabajo

INVESTIGACIN
Planteamiento del problema
Ubicacin conceptual de la investigacin
Actualizacin del problema
Identificacin y delimitacin del problema
Objetivos
Preguntas de investigacin
Justificacin
Hiptesis
PARTES DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
Antecendentes: estudios previos en

el rea o afines:
Autor (es)
Planteamiento del problema: qu, con
quin, para qu, cundo y dnde.
Metodologa
Resultados
Conclusiones principales

INVESTIGACIN
Marco terico:
Estado actual del rea de conocimiento, relacionada
con la investigacin.
Leyes
Teoras
Conceptos
Principios
Definiciones
Tcnicas y procedimientos.

INVESTIGACIN
Materiales y Mtodos:
Tipo de investigacin y diseo.
Grupo de estudio (participantes, poblacin o muestra) y
contexto.
Definicin y operacionalizacin de variables.
Instrumentos, materiales y equipos a utilizar.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.
Procedimientos a seguir.
Aspectos bioticos.
Procedimiento de anlisis a utilizar.

INVESTIGACIN
Plan de trabajo:
Cronograma de trabajo.
Descriptivo y detallado (en la medida de las
posibilidades).
Marco referencial.

INVESTIGACIN
Referencias:
Uniforme: APA o Vancouver.
Apndices y anexos:
Los estrictamente necesarios; las tablas,
cuadros y figuras deben incluirse en el
texto.
CMO ESTABLERCER LA BIBLIOGRAFA LAS NORMAS APA

NORMAS
APA
QU SON?
Reglas de comunicacin escrita para indicar el procedimiento que los investigadores deben
seguir en la preparacin u presentacin de un trabajo escrito.
PORQU USARLAS?
Para dar coherencia y uniformidad al trabajo de investigacin. Se trata de ayudar a los autores
para que organicen mejor y fcilmente sus textos
CMO USARLAS?
Toda la informacin y datos que usted recolecta y usa en su investigacin deben ser citados.
Haga las citas dentro del texto con el estilo autor-fecha entre parntesis (Mndez, 2008, p.20). Al
final del trabajo haga la lista de referencias citadas en el texto; ordnelas alfabticamente.
CUNDO USARLAS?
Cuando usted realiza un documento escrito producto de una investigacin, y por lo tanto,
necesita organizar y presentar sus conocimientos y los de otros autores para apoyar y
complementar su trabajo.
Conceptos importantes en la
Investigacin Documental
Las normas APA empezaron a utilizarse para la citacin de
artculos en revistas psicolgicas, sin embargo se han ido
adaptando para convertirse en un formato de citas y
bibliografa para todo tipo de documentos.
Cuando se redacta un trabajo acadmico o investigacin
sobre un tema especfico (tesis de grado, proyectos de
graduacin, memoria, etc.), es importante rescatar de donde
provienen toda las fuentes y dar crdito a los autores.
Qu es una cita bibliogrfica / qu es una referencia
bibliogrfica
Porqu usar citas bibliogrficas (Reglamento U., Plagios,
medicin conocimiento, honradez).
En el Diccionario de la Real Academia Espaola (2006) define
el plagio como Copiar en lo sustancial obras ajenas,
dndolas como propias.
Cambios APA, 6a Ed.
Estndares ticos y legales para la publicacin de obras

cientficas
Dos espacios despus del punto final de una oracin.
Sangra a 5 espacios al inicio de todos los prrafos.
Segundas lneas en adelante van en margen normal inicial.
Cambio en los niveles de ttulos y subttulos.
Rediseo de la pgina web del Manual sexta edicin.
Las referencias deben ser escritas en espacio sencillo.
Incluir en las referencias de bibliografa el nmero
Ejemplos de citas y referencias para documentos electrnicos,

como sitios web, blogs, podcasts, etctera.
No es necesario mencionar el da en que se recuper el

material del Internet.
Agregar notas al pie. En esta edicin se permiten abiertamente

las notas al pie de pgina, y se advierte de no abusar de ellas.
Se deben colocar en la parte inferior de la pgina en la que se
discute el punto o en una pgina aparte, a continuacin de las
Referencias.
Las notas al pie deben comenzar en una pgina nueva. La

palabra "Notas al pie" se centra en la primera lnea. Sangrar la
primera lnea de cada nota (1 tabulador) y el nmero de nota
en superndice (ligeramente por encima de la lnea).
Normas Generales de Estilo

Formato del papel: Papel Bond blanco, tamao carta estndar (8.5 x 11
pulgadas).
Tipografa y tamao: Times New Roman 12
Mrgenes de 1 pulgada, 2,54 cm, en todos los lados.
Prrafos separados a doble espacio, salvo en las tablas u otros elementos,
donde no debe haber separacin.
Cada prrafo inicia con sangra de 5 a 7 espacios (un tabulador en
procesador de texto) , los subsecuentes renglones son normal.
Alineado a la izquierda
En la redaccin evite usar adjetivos o pronombres especficos para los sexos.
Los textos deben ser redactados en tercera persona o preferiblemente en
infinitivo.
Deje dos espacios despus del punto al final de una oracin o prrafo.
Texto a doble espacio y alineado a la izquierda, excepto en tablas y
figuras
Las tablas no tienen lneas separando las celdas
No es necesario mencionar el da en que se recuper el material del
Internet. Excepciones DOI o URL.
QUE ES DOI Y URL

Actualmente gran cantidad de contenido e informacin se encuentra en
documentos electrnicos o digitales, dispersos en miles de sitios web,
bases de datos, bibliotecas digitales, repositorios de informacin, entre
otros.
Para identificar los sitios web se utiliza un localizador de recursos,
conocido como URL Uniform Resource Locator). Sin embargo este
protocolo no permite ubicar un recurso digital cuando ste ha cambiado
de sitio electrnico.
Muchos recursos digitales han sido etiquetados con un identificador
nico, que crea un vnculo (link) nico a ese recurso y no solo al URL.
PERMITE, ENTRE MUCHAS OTRAS:
Identifica contenido de manera nica
Provee un enlace consistente para su localizacin en Internet.

No es necesario volver a buscar un artculo.
Gestin efectiva de derechos de autor digitales y propiedad
intelectual
Actualmente, no todos los documentos tienen DOI, pero si lo

tienen hay que incluirlo como parte de la referencia
El DOI es del tipo siguiente: 10.1007/s00442-007-0751-x
Redacte las referencias bibliogrficas en espacio sencillo y no
doble.
Secciones del documento del tipo esquema de bosquejo
ESQUEMA DE BOSQUEJO:
I. Idea principal (tipo de ttulo 1)
A. primera idea de apoyo (tipo de sub ttulo 2)
A. primer detalle relacionado (tipo de sub ttulo 3)
B. segundo detalle relacionado (tipo de sub ttulo 3)
a. informacin adicional acerca de este detalle especfico (tipo de
sub ttulo 4)
b. ms informacin relacionada con este mismo detalle (tipo de
sub ttulo 4)
B. segunda idea de apoyo (tipo de sub ttulo 2)
A. primer detalle relacionado (tipo de sub ttulo 3)
a. informacin adicional acerca de este detalle especfico (tipo de
sub ttulo 4)
b. ms informacin relacionada con este mismo detalle (tipo de
sub ttulo 4)
c. ms informacin (tipo de sub ttulo 4)
B. segundo detalle relacionado (tipo de sub ttulo 3)
II. Idea principal (tipo de ttulo 1)
USO DE TTULOS Y
SUBTTULOS
NIVELES
EN ENCABEZADOS (TTULOS Y SUBTTULOS)
Establecen la jerarqua de cada seccin en el trabajo escrito.
Temas con igual grado de importancia deben llevar el mismo
nivel de encabezado o ttulo.
No numere los niveles, por entendimiento se han numerado,
pero
no en el trabajo escrito.
Si slo tiene dos niveles de ttulos, se utilizan los estilos 1 y
3.
Tienen tres, se utilizan los estilos 1, 2 y 4.
Tiene 4 niveles se utilizan los estilos 1 al 4.
Si requiere de cinco niveles de encabezados, se recomienda
fijar los ttulos utilizando los sistemas de Word que estn
NIVELES EN ENCABEZADOS (TTULOS Y SUBTTULOS)

APA 6a
ed.
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4
Nivel 5
CARACTERISTICAS
Encabezado centrado,
Negrita, MAYSCULA y
minsculas
APA
5a
ed.
Nivel
5
CARACTERISTICAS
CENTRADO EN MAYSCULAS
Encabezado alineado a la
izquierda, negritas,
MAYSCULA y minsculas
Nivel
1
Maysculas y minsculas
centrado
Encabezado de prrafo con

sangra, negritas,
minsculas y finaliza con
punto.
Encabezado con sangra,
negritas, cursivas,
MAYSCULA y minsculas
y finaliza con punto.
Nivel
2
MAYSCULAS y minsculas
centrado y en cursivas
Nivel
3
Encabezado secundario en
Maysculas y minsculas en
cursivas y alineado a la
izquierda

sangra, cursivas,
minsculas y finaliza con
punto.
Nivel
4

sangra,
en
minsculas,
cursivas,
alineado a la
izquierda y finaliza con
punto.
CITAS Y FUENTES
Se sugiere por cada tema importante cite una o dos fuentes de las
ms representativas (APA, 2009, p.169).
Incluya tantas citas como considere pertinente, pero no debe abusar
en la continuidad de citas, sobre todo textuales.
Fuentes o Referencias:
Gutirrez Rodriguez (2010) indica que Jonhson, segn citado en
Mertler (2009), sugiere:
Trabajos a nivel grados: 5 20 ttulos
Tesinas, memoria, prctica dirigida, proyecto de graduacin: 20 o
ms
Tesis de maestra (en el caso de algunas universidades hacen
memoria para la maestra): 40 o ms
Disertaciones: 50 o ms
SECCIONES DEL DOCUMENTO ESCRITO

Portada: Incluye los datos de identificacin de la obra, autor, editorial o
universidad, carrera y ao.
Resumen: Breve y concisa descripcin del trabajo, se recomienda usar
de 125 a 250 palabras.
Introduccin
Texto
Ttulos y subttulos
Tablas
Grficos
Notas a pie de pgina
Citas en texto
Referencias
Apndices
TIPOS DE DOCUMENTOS GENERALMENTE USADOS
Libros
Inform
es
Manual
es
Diccionar
ios
FORMATO
FSICO
Revist
as
Enciclopedi
as
Tesis
Peridic
os
TIPOS DE DOCUMENTOS GENERALMENTE USADOS
Correo
electrn
ico
Libros
Sitios
web
Bases
de
datos
Videos
FORMATO .
DIGITAL
Imge
nes
Pizarras
electrnic
as
Redes
sociale
s
Revist
as y
artcul
os
Peridic
os
Chat
Blogs
TIPOS DE CITAS
1. CITAS TEXTUALES
2. CITAS NO TEXTUALES
Cortas = menos de 40
palabras
Largas = ms de 40 palabras
Cuando1. CITAS
se
describe
TEXTUALES un
prrafo o A.
palabras
Cuando
hace referencia a
Cortas textual,
= menos
de se40
palabra por palabras
palabra, de algn lo que alguien escribi, pero
= + dede40no
palabras
documento B. oLargas
fuente
se reproduce exactamente.
informacin,
fsica
o Tambin se llama parfrasis.
electrnica. Se cita el autor, la Solo se cita, entre parntesis,
fecha y la pgina, entre el autor y la fecha)
parntesis.
CITAS TEXTUALES
Cortas
Menos de 40 palabras: se incorpora en el texto y se encierra
entre dobles comillas.
Ej cita 1:
En estudios psicomtricos realizados por la Universidad de
Connecticut se ha encontrado que los nios tienen menos
habilidades que las nias (Ferrer, 1986, p.454)
Ej cita 2:
Ella afirm, El efecto placebo desapareci cuando las
conductas se estudiaron de esta manera (Miele, 1993, p. 276),
pero no aclar cules conductas se sometieron a estudio.
CITAS TEXTUALES
Largas
Ms de 40 palabras: Se coloca el prrafo en un bloque
independiente, a espacio sencillo y omita las comillas. Se
comienza la cita en una nueva lnea o regln, a una distancia
de cinco espacios desde el margen izquierdo (1.3 cm.
posicin de nuevo prrafo)
Ej:
Miele (1993) encontr lo siguiente:
El efecto placebo, el cual se haba verificado en estudios
previos, desapareci cuando las conductas se estudiaron de
esta manera. Mas an, las conductas no se presentaron ms
[las cursivas se agregaron], aun cuando se administraron
frmacos mareantes [sic]. Los primeros estudios (e.g.,
Abdullah, 1984; Fox, 1979) resultaron claramente prematuros
en atribuir los resultados al efecto placebo. (p. 276)
CITAS TEXTUALES
TIPS
En citas textuales cortas use comillas dobles.
En citas textuales largas no use comillas.
Use puntos suspensivos () para indicar que ha omitido
informacin en la fuente original.
[Use corchetes], no parntesis, para encerrar informacin
insertada en una cita que no es de la fuente original.
Si desea enfatizar en una palabra o frase selelas en
cursiva
Cuando usted hace una cita y el autor original se est
basando a su vez en otra cita, no omita esa cita; escrbala
exactamente. Estos trabajos no se incluyen en la lista de
referencias bibliogrficas al final. Solo incluya la informacin
de la cita en la que usted se basa.
Hay material protegido por las leyes de propiedad
intelectual sobre el cual usted debe solicitar permiso por
escrito de su autor o editor para poder usar.
CITAS NO TEXTUALES
Cita 1.- Cuando el autor forma parte de la narrativa, se incluye

solo el ao entre parntesis:
De acuerdo a Melndez Brau (2000), el trabajo afecta los
estilos de ocio...
Cita 2.- Cuando el autor no forma parte de la narrativa
En un estudio sobre la influencia del trabajo sobre los estilos de
ocio (Melndez Brau, 2000)
Cita 3.- Cuando la fecha y el autor forman parte de la oracin,
no llevan parntesis.
En el ao 2000, Melndez Brau estudi la relacin entre los
estilos de ocio y el trabajo
Cita 4.- En un mismo prrafo no necesita incluir el ao en
referencias subsecuentes, en tanto no se confunda.
En un experimento sobre tiempos de respuesta del procesador,
Sanders (2005) not que. Sanders igualmente encontr su
relacin con
OTRAS FORMAS DE CITAS

1. DOS AUTORES
2. GRUPO DE AUTORES
Cite ambos
Ms de tres autores.- Ctelos a
todos la primera vez, luego, es
posible reducir la cita al autor
principal,
seguida
por
la
expresin et. al., antes del
ao de publicacin.
Cuando un grupo es el autor,

tambin
llamado
autor
corporativo, cite su nombre
completo la primera vez, luego
puede abreviar.
Ej.
Ej.
Lpez, Rosen, Aguirre y Marn (Caja Costarricense del Seguro
(1994) hallaron que
Social [CCSS], 2005)
[primera cita en el texto]
Lpez et al. (1994)
[primer cita subsecuente]
Citas subsecuentes:
(CCSS, 2005)
3. TRABAJOS SIN AUTOR
4. AUTOR ANNIMO
Cite el ttulo o las primeras palabras Si se designa como annimo, cite la

del mismo entre comillas dobles.
palabra Annimo.
Ej.
Los trabajos
crtico, 1991)
muestran
(Estudio
5. AUTORES CON EL MISMO

APELLIDO
Ej.
(Annimo, 2008)
6. MLTIPLES TRABAJOS
Si la cita incluye dos o mas autores Dos o ms trabajos dentro del mismo
del mismo apellido, entonces d las parntesis
iniciales de sus nombres.
Ej.
Ej.
R.M. Lizano (2006) y J. Lizano (2008) Diversos estudios sealan (Barros,
1999; Parkin, 2000; Stanton y Wilcox,
concluyeron que
2006)

7. TRABAJOS SIN FECHA
8. CLSICOS U OBRAS
ANTIGUAS
Cite el apellido del autor Identifique la obra en la cita

seguido de las siglas s.f. para Ej.
indicar sin fecha.
1
Cor.
13:1
(Biblia
de
Jerusaln)
Ej.
As esta predicho (James, s.f.)
(Sfocles, trad. 1999)
9. FUENTES ELECTRNICAS
Ej.
(Annimo, 2008)
10. SITIOS WEB
Utilice autor, fecha y prrafo Cite la URL general del sitio

siempre que este disponible.
Ej.
(Myers, 2005, parr. 5)
Ej.http://www.unitec.edu/bcrai/
Referencias Bibliogrficas
Es la bibliografa utilizada y citada en la
investigacin. Describirla exacta y completa.
Se debe enlistar en orden alfabtico al final del
trabajo.
Ej.
Luenberger, D. (1989). Programacin lineal y no
lineal. Mxico: Addison-Wesley.
Murciano, M. (1992). Estructura y dinmica de la
comunicacin internacional (2. ed.). Barcelona:
Bosch Comunicacin.
REFERENCIAS MLTIPLES
Las referencias mltiples del mismo autor se ordenan por
ao de publicacin, con las mas antigua primero. Si el ao
tambin es el mismo hay que diferenciarlos con una letra a,
b, c, etc. despus del ao.
Ej.
Luenberger, D. (1987). Programacin lineal y no lineal.
Mxico: Addison-Wesley.
Luenberger, D. (1989a). Programacin lineal. Mxico:
Addison-Wesley.
Luenberger, D. (1989b). Programacin no lineal. Mxico:
Addison-Wesley.
Ttulo de una referencia bibliogrfica, no tenemos opcin
uso de cursiva nos da opcin de subrayarla.
Bailey, J. (1989). Mxico en los medios de comunicacin
estadounidenses.Mxico: Fondo de Cultura Econmica.
ELEMENTOS BSICOS DE LAS REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.

Libros, tesis, folletos,
diccionarios, enciclopedias
Publicaciones peridicas (revistas,

boletines, peridicos, etc.)
Publicaciones electrnicas (sitios web, bases

de datos, revistas electrnicas, etc.)
Autor (apellido e iniciales del

nombre)
Autor (apellido e iniciales del nombre)
Autor (apellido e iniciales del nombre)
Fecha de
publicacin
Fecha de
publicacin A. Peridico: se incluye
fecha completa B. Revista se incluye
mes
Fecha de publicacin
Ttulo
Ttulo del artculo
Ttulo del documento o recurso

Identificar el origen del documento: A. Revista
electrnica B. Revista electrnica con versin
impresa C. Sitio Web D. Documento
electrnico (artculo, captulo, resumen, etc.)
Edicin. Lugar de publicacin y

casa editora
Para Captulo o seccin: Ttulo.

Autor o editor. Pginas
Ttulo de revista. Volumen. Nmero
Fecha de acceso al documento. URL o

direccin Web
Pginas. Si es revista se utiliza p.
DOI
ABREVIATURAS
Captulo
cap.
Edicin
ed.
Edicin revisada
ed. rev.
Segunda edicin
2a. ed.
Editor (Editores)
Ed. (Eds.)
Traductor(es)
Sin fecha
Pgina (pginas)
Volumen (como en Vol. 4)
Volmenes (como en cuatro
vols.)
Trad.
s.f.
p. (pp.)
Vol.
vols.
Nmero
No.
Parte
pte.
Informe tcnico
Suplemento
Inf. tc.
Suppl.
ALFABETIZACIN DE NOMBRES
Alfabetice letra por letra. Recuerde, sin embargo, que nada va antes
que algo: Brown, J. R. precede a Browning, A. R., aun cuando la i va
antes que la j en el alfabeto. (Manual APA, 2002)
Alfabetice los prefijos M, Mc y Mac literalmente, no como si todos se

deletrearan Mac. Haga caso omiso del apstrofo: MacArthur va antes de
McAllister, y MacNeil precede a MCarthy.
Alfabetice apellidos que contienen artculos y preposiciones (de, la, du,

von, etc.), de acuerdo con las reglas del idioma original. Si sabe que un
prefijo comnmente es parte del apellido (e.g., De Vries), trate tal sufijo
como parte del apellido y alfabetice con base en l (e.g., DeBase
precede a De Vries). Si el prefijo no se utiliza habitualmente (e.g.,
Helmholtz ms que von Helmholtz), haga caso omiso del mismo en la
ordenacin alfabtica y tmelo como parte del nombre de pila (e.g.,
Helmholtz, H. L. F., von).
Alfabetice las entradas con nmeros, como si estos se

escribieran completos, con letra.
Las entradas de un solo autor se ordenan primero por el
apellido del autor, luego por el ao de publicacin, primero

el ms antiguo:
Rodrguez, M. S. (2004).
Rodrguez, M. S. (2006).
Las entradas de un solo autor van antes que las

de varios autores, que comienzan con el mismo
apellido:
Alleyne, R. L. (2001).
Alleyne, R. L. & Evans, A. J. (1999).
Las referencias con el mismo autor (s) en el mismo
orden, y misma fecha de publicacin, se ordenan

alfabticamente por el ttulo (sin artculos Un, Una,
El La, Los) que sigue a la fecha.
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA
Libros
Forma bsica:
Apellido del autor, seguido de las iniciales del nombre.

(Fecha de publicacin). Ttulo en letra itlica. Ciudad de
publicacin: Editorial.
Ejemplo:
Scarano, F. A. (1992). Haciendas y

barracones: Azcar y esclavitud
en Ponce, Puerto Rico, 18001850. Ro Piedras: Ediciones Huracn.
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA

Brailowsky Cabrera, R. (2001). Antropologa: El camino
para sustanciar la diversidad cultural. En L. M.
Torres Rivera (Ed.), Ciencias Sociales: Sociedad y
cultura contemporneas (pp. 136-183). Mxico:
Thomson.
Captulo de un libro:
Enciclopedia de la Mecnica. (1988). (Vols. 1-8).

Espaa : Ocano.
Enciclopedia o diccionario:
Libro sin autor:

Manual de la enfermera. (2000).
Barcelona: Ocano.
Libro con varios autores:

Se escriben todos los nombres hasta el sexto autor,
despus se aade la frase et al.
Libro con autor corporativo (oficina

gubernamental como editor):
Ministerio de Educacin. (2004). La
educacin bsica como pilar del
desarrollo en la sociedad
costarricense. San Jos, Costa Rica:
Ministerio de Educacin.
Publicaciones peridicas (Impresas)

Forma bsica:
Autor. (Fecha segn aparece en la
publicacin). Ttulo del artculo. Ttulo
de la publicacin, volumen (nmero
del ejemplar), pginas.
Ej.
Rodrguez, N. (2003). Qu es la
lectoescritura? El Sol, 47(2), pp. 1012.
Revista de investigacin
Gillies, R. M. & Ashman, A. F. (2000). The effects of

cooperative learning on students with learning difficulties in
the lower elementary school. The Journal of Special
Education, 34(1), 19-27.
Revista de investigacin con ms de 6 autores:
Gilbert, D. G., McClernon, J. F., Rabinovich, N. E.,

Sugai, C., Plath, L.C., Greg Asgaard, G.,
Botros, N. (2004). Effects of quitting smoking
on EEG activation and attention last for more than
31 days and are more severe with stress,
dependence, DRD2 A1 allele, and depressive
traits. Nicotine and Tobacco Research, 6, 249-267.
Revista general:
Cooper, J. C. & Madigan, K. (2004, January 19). Manufacturing

looks a lot healthier this year. Business Week, 3866, 25-26.
Suplemento de Revista:
Regier, A. A., Narrow, W. E. & Rae, D. S. (1990). The

epidemiology of anxiety disorders: The
epidemiologic catchment rea (ECA)
experience.
Journal of Psychiatric Research, 24(Suppl. 2), 314.
Peridico:
Cintrn Opio, A. O. & Lpez Cruz, M. (2004, 31 enero).

Atencin especial a la timidez. El Nuevo Da, p.
PD4-PD5.
Tesis
Portalatn Ayala, J. (1997). El manejo de los desperdicios

del caf en Puerto Rico. Tesis indita. Licenciatura
ingeniera industrial. Universidad Metropolitana, San
Juan, Puerto Rico.
Informes Tcnicos
Autoridad para el Financiamiento de la Infraestructura.

(1999). Declaracin de impacto ambiental final:
Acueducto regional del noreste. Fajardo: AFI.
Materiales legales
Leyes, cdigos, decretos
* Vase inciso D del Manual APA (2002) para ms detalle.
Pas. Nombre de la Ley, cdigo, decreto, etc., nmero.

(fecha).
Actas o memorias de Instituciones, asambleas o Congresos:
Cynx, J., Williams, H. & Nottebohm, F. (1992).

Hemispheric differences in avian song
discrimination. Proceedings of the National
Academy of Sciences, USA, 89, 13721375.
Pelcula Cinematogrfica:
Scorsese, M. (Productor) & Lonergan, K.

(Guionista/ Director). (2000). You can count
on me [Cinta cinematogrca]. EE. UU.:
Paramount Pictures.
Grabacin de msica (forma General):
Compositor, A. (Fecha de la propiedad literaria). Titulo de

la cancin [Grabada por el artista, en caso de que no sea
tambin el compositor]. En Ttulo del lbum (Medio de
grabacin: disco
compacto, disco, casete, etc.].
Localidad: Marca. [Fecha de grabacin, si es diferente de
la correspondiente a la propiedad literaria).
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA DE DOCUMENTOS

DIGITALES
Formato bsico
Autor de la pgina. (Fecha de publicacin o

revisin de la pgina, si est disponible).
Ttulo de la pgina o lugar.
Recuperado (Fecha de acceso), desde
(URL-direccin Web). DOI
Artculos de Internet basados en una fuente impresa:
VandenBos, G., Knapp, S. & Doe, J. (2001). Role of

reference elements in the selection of resources
by psychology undergraduates [Versin
electrnica], Journal of Bibliographic
Research, 5, 117-123.
Peridicos. Forma general
Autor, A. A. y Autor, B. B. (ao). Ttulo del artculo. Ttulo del peridico

o revista, xx, xxx-xxx. Obtenido el da del mes de ao, desde:
Artculo obtenido de una base de datos de suscripcin. Las direcciones completas -URL- no
son dadas usualmente para las bases de datos, ya que no conducen al documento
directamente; en vez de aquello, use el nombre de la base de datos.
Senior, B. (1997, Septiembre). Team roles and team

performance: Is there really a link? Journal of Occupational
and Organizational Psychology, 70, 241-258. Obtenido el 6
de Junio de 2001 de la base de datos global ABI/INFORM
(Proquest).
ARTCULO DE DOMINIO PBLICO, REVISTA ELECTRNICA O BASE

DE DATOS LIBRE.
Lodewijkx, H. F. M. (2001, Mayo 23). Individual-group continuity in

cooperation and competition under varying communication
conditions. Current Issues in Social Psychology, 6(12), 166-182.
Extraido el 14 de Septiembre de 2001 desde
http://www.uiowa.edu/~grpproc/crisp/crisp.6.12.htm
Artculo de revista electrnica con DOI
Rockett, I., Lian, Y., Stack, S., Wang, S. & Ducatman, A.

(2009). Discrepant comorbidity between minority and
white suicides: A
national multiple cause-of-death analysis. BMC
Psychiatry, 9. DOI:10.1186/1471-244X-9-10
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA DE

DOCUMENTOS DE SALIDA
Documentos en CD-ROM:
Corliss, R. (1992, septiembre 21). Sleepwalking into a

mess [Resea de la pelcula Husbands and
wives],[CD Rom]. Time Almanac.
Washington, DC: Compact Publishing Inc.
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA DE LIBROS ELECTRNICOS
OKeefe, E (n.d.). Egoism & the crisis in Western

values. Retreived from:
http://www.onlineoriginals.com/showitem.asp?
itemID=135
NO se indica casa editora, ni lugar de publicacin.
Libro electrnico sin DOI:
Autor, A. A. (ao). Ttulo del libro.
Recuperado de http://www.xxxxxxxxx
Libro electrnico con DOI asignado:

Autor, A. A. (ao). Ttulo del libro. doi:xxxxxxxxx
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA DE DOCUMENTOS EN

LNEA
Documentos no peridicos obtenidos de sitios web, grupos

de noticias, grupos de discusin por mail, etc.
Forma general documentos en lnea
Autor, A. A. (ao). Ttulo del trabajo. Extrado el da del mes

de ao desde fuente.
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA DE DOCUMENTOS O MENSAJES

ELECTRINICOS
Grupo de noticias (newsgroup):
Chalmers, D. (2000, November 17). Seeing with

sound
[Msg 1]. Mensaje colocado en
news://sci.psychology.consciousness
Grupo o foro de discusin:
Simons, D. J. (2000, July 14). New resources for visual

cognition [Msg 31]. Mensaje colocado en:
http://groups.yahoo.com/group/visualcognition/message/3
1
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA DE

DOCUMENTOS O MENSAJES ELECTRINICOS
Listas de envo:
Hammond, T. (2000, November 20). YAHC:

Handle
Parameters, DOI Genres, etc. Mensaje colocado
en RefLinks electronic mailing list, archivado en:
http://www. doi.org/mail-archive/reflink/msg00088.html
MODELOS GENERALES PARA LA BIBLIOGRAFA DE DOCUMENTOS O

MENSAJES ELECTRINICOS
Documento en lnea independiente + sin autor + sin fecha de

publicacin
GVUs 8th WWW user survey. (n.d.). Extrado el 13 de

Septiembre de 2001 desde
http://www.gvu.gatech.edu/user_surveys/survey-1997-10
/
Sitios web en citaciones entre parntesis
Para citar un sitio web completo (pero no un documento

especfico dentro de l), es suficiente dar la URL del sitio
en el texto y no es necesario agregar una entrada en
referencias.
Ej.
Kidpsych es un excelente sitio web para los nios
pequeos (http://www.kidpsych.org)
CMO ESTABLERCER LOS ANTECEDENTES

ANTECEDENTES
.
- Los antecedentes son los datos y resulta-dos
de otros trabajos de investigacin o
experiencias relacionadas con el estudio.
.- Esto supone que el investigador debe
efectuar una revisin de los estudios
relacionados con el tema, en las instituciones
que forman el mismo profesional
Ver tesis sobre PLANEAMIENTO ESTRATGICO PUCP- Pg. 8
ANTECEDENTES
Los
antecedentes encontrados se deben organizar de una manera

ordenada y lgica; presentndolas agrupadas de acuerdo a la
universidad, institucin o fuente consultada.
.-
Dentro de ello se incluyen de acuerdo al orden cronolgico o al

orden de importancia con respecto al problema especfico que se est
investigando.
ANTECEDENTES
.- Las fuentes de los antecedentes son :
a.- Informes de investigaciones de actualidad
b.- Artculos
c.- Resmenes de investigaciones
d.- Tesis de postgrado : Maestras y Doctorados
.- Es importante sealar que los antecedentes del estudio, adems,
informan acerca de la manera en que el problema ha sido tratado y
los resultados obtenidos.
Ejemplo de antecedentes :
El mercado de polmeros exige cada vez ms mejorar
las caractersticas del producto final reduciendo

considerablemente los costos operacionales del
proceso, por eso, se requiere de un monitoreo y control
adecuado de gran precisin.
Una forma de realizar este monitoreo es a travs de
estimadores de estado que utilizan mo-delos que
describen el comportamiento dinmico de la
polimerizacin ( Chien & Pendlis, 1990; Kammona et al.,
1999; y Sayer, 1999)
CMO ESTABLERCER LA HIPOTESIS?
QU SON
SON LA
LA HIPTESIS?
HIPTESIS?
QU
SONPROPOSICIONES
PROPOSICIONESTENTATIVAS
TENTATIVASACERCA
ACERCADE
DELAS
LAS
SON
RELACIONESENTRE
ENTREDOS
DOSO
OMS
MSVARIABLES
VARIABLESYYSE
SEAPOYAN
APOYAN
RELACIONES
ENCONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTOSORGANIZADOS
ORGANIZADOSYYSISTEMATIZADOS.
SISTEMATIZADOS.
EN
Son proposiciones de respuesta a las preguntas que se plantea en
investigador.
Proporciona el hilo conductor bastante eficaz que reemplaza a la pregunta
inicial, guiar el trabajo de recopilacin y anlisis de datos y deber
comprobarse, corregirse o profundizarse mediante ste.
Podemos tener una, dos o varias hiptesis.
Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, pueden o no serlo, pueden o
no comprobarse con hechos.
Deben ser comprobadas empricamente, verificadas en la realidad.
No deben ser formuladas sin lectura previa.
La formulacin de la hiptesis va acompaada de las definiciones
conceptuales y operacionales de las variables contenidas dentro de la
hiptesis.
PARA FORMULAR
FORMULAR UNA
UNA HIPTESIS
HIPTESIS HAY
HAY QUE
QUE TENER
TENER EN
EN
PARA
CUENTA
CUENTA
Conviene precisar por ltima vez la pregunta inicial.
La calidad del trabajo exploratorio tiene mucha importancia

Ver los conceptos claves.
Aclarar la lgica de las relaciones que unen los conceptos.
No deben estar fundadas en prejuicios.
Deben expresarse en forma observable.
Tener verificacin emprica.
Tiene que tener relacin entre la teora y la prctica.
Debe ser especfica, que permita en desmenuzamiento de
las operaciones.
Nominal
HIPOTESIS
DETECTAR LAS VARIABLES
Ordinal
Intervalo
VARIABLE: Caracterstica observable que puede variar y cuya
variacin es susceptible de medirse. Las variables se aplican
a un grupo de personas o objetos, los cuales pueden adquirir
diferentes valores respecto a la variable.
TIPOS DE
DE HIPTESIS
HIPTESIS
TIPOS
H. DESCRIPTIVAS: el valor de las variables que se van a observar en un
contexto. Se utilizan a veces en estudios descriptivos.
H. CORRELACIONAL: describen relaciones entre dos o ms variables. No
importa el orden en que se coloque las variables.
H. DE LA DIFERENCIA DE GRUPOS: se formulan con el fin de comparar
grupos. Pueden solo comparar grupos o especificar a favor de qu grupo
es la diferencia.
H. CAUSALES: establece procesos de causalidad entre variables.
Los tipos de estudios que no pueden establecer hiptesis son los
exploratorios.
TODA HIPTESIS
HIPTESIS DEBE
DEBE DEFINIR
DEFINIR CONCEPTUAL
CONCEPTUAL YY
TODA
OPERACIONALMENTE LAS
LAS VARIABLES.
VARIABLES.
OPERACIONALMENTE
Sin definicin de las variables no hay investigacin.

DEFINIR CONCEPTUALMENTE: Para que que la
persona que lea la investigacin le de el mismo
significado a los trminos.
DEFINIR OPERACIONALMENTE: Especifica que
actividades u operaciones deben realizarse para
medir una variable.
HIPTESIS
VARIABLES
Se clasifican en
INDEPENDIENTE
DEPENDIENTE
Posee
CATEGORAS
Pueden ser
Cuantitativas
Algunas requieren
Cualitativas
INDICADORES
Pueden agruparse en DIMENSIONES
Pueden ser
Cuantitativos
Cualitativos
SELECCIONAR EL
EL DISEO
DISEO DE
DE INVESTIGACIN
INVESTIGACIN
SELECCIONAR
APROPIADO
APROPIADO
Experimental
Experimento: estudios explicativos

Preexperiementos: exploratorios y
Se construye
descriptivos.
una situacin
ala que son
Cuasiexperimentos: estudios
expuestos varios correlacionales o explicativos.
individuos
Descriptivo: describen
la incidencia de una
variable
No
experimental
Transeccional
Observa
fenmenos tal
como se dan en
su contexto
natural y los
analiza
Longitudinal
Analizan cambios
a travs del tiempo
Recolectan datos
En un nico momento
Correlacional:
describen relaciones
causales entre variables.
Tendencia: poblacin
De evolucin: subpoblacin
Panel: mismos sujetos
CMO ESTABLERCER LAS TCNICAS E INSTRUMENTOS?
MTODOS, TCNICAS DE RECOLECCION DE

DATOS E INSTRUMENTOS DE MEDICION
Un buen instrumento determina en gran parte la
calidad
de la informacin, siendo sta la base para las etapas
subsiguientes (resultados y conclusiones).
Para la eleccin y desarrollo del instrumento de medicin
se debe tomar en cuenta el objetivo de la investigacin.
La metodologa utilizada en la recoleccin de datos debe
estar acorde con el enfoque conceptual que se ha
desarrollado en el estudio.

Al momento de definir como se va a abordar la recoleccin
de los datos, se debe definir el tipo de informacin requerida

(cuantitativa, cualitativa o ambas).
Mtodo: Representa la estrategia concreta e integral de
trabajo para el anlisis de un problema coherente con la
definicin terica del mismo y con los objetivos de la
investigacin.
Tipo de Mtodo: observacin, entrevista y la encuesta.

Tcnica: conjunto de reglas y procedimientos que permiten al

investigador establecer la relacin con el objeto o sujeto de la
investigacin.
Instrumento: mecanismo que usa el investigador para recolectar
y registrar la informacin; formularios,pruebas, test, escalas de
opinin, listas de chequeo.
El mtodo orienta la tcnica, pueden existir distintas tcnicas de
recoleccin de informacin, pero no varios mtodos, sin ser
validados como tales.
En investigacin cuantitativa el investigador puede usar varias
tcnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas
grupales, historias de vida y observacin etnogrfica. (cualitativas)

Lo
ideal es que el investigador internalice el mtodo para que

este se transforme en un quehacer natural.
Para la eleccin del mtodo, las tcnicas y los instrumentos
deberemos tener
Claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseo del como

lo buscamos.
las fuentes de informacin: Primaria y Secundaria.
1- Fuentes Primarias: Se obtiene informacin por contacto

directo con el sujeto de estudio; por medio de observacin,
cuestionarios, entrevistas, etc.
2- Fuentes Secundarias: Informacin obtenida desde
documentos; historia clnica, ficha acadmica, estadsticas,
datos epidemiolgicos, Censo, encuestas nacionales, etc.
FUENTES DE INFORMACN
1- LA OBSERVACIN: Es el registro visual de lo que ocurre en

una situacin real, clasificado y consignando los datos de
acuerdo con algn esquema previsto y de acuerdo al problema
que se estudia.
Ventajas:
Permite registrar datos cualitativos y cuantitativos.
Es un mtodo que no depende de terceros o de registros.
Se observan caractersticas y condiciones de los individuos.

Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigacin y en cualquier
rea del saber.
LA OBSERVACIN
Desventajas:
Se requiere de mucha habilidad y agudeza para ver los fenmenos

estudiados.
Demanda gran cantidad de tiempo.

Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.
Al momento de la interpretacin pueden distorsionarse los hechos e ir
ms all de lo que vimos en realidad.
Para reducir los problemas se utiliza:
Definir claramente los objetivos perseguidos.

Determinar claramente la unidad de observacin.
Las condiciones en que se asumir la observacin y las conductas que
debern registrarse.
LA OBSERVACIN
1- La Observacin Participante: El investigador se involucra
total o parcialmente con la actividad objeto de investigacin.
La observacin se hace desde el interior del grupo.

Pueden intervenir las emociones del investigador.
2- La Observacin NO Participante:El investigador no se

involucra en la actividad objeto de estudio.
Los datos pueden ser ms objetivos.

Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos.
Todos
los errores de la observacin se pueden

minimizar por medio de una buena definicin
operacional de las variables.
FORMAS DE OBSERVACIN
1-La Observacin Simple, No estructurada, No regulada,
No controlada: El investigador utiliza lineamientos generales
para observar y luego escoge lo que estima relevante a los
efectos de la investigacin propuesta.
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.
2- La Observacin Sistemtica, estructurada, regulada o
controlada: El investigador dispone de un instrumento
estructurado y estandarizado para medir las variables en
estudio de una manera uniforme.
Se utiliza para probar hiptesis en que se especifica
claramente que se estudia.
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
ERRORES RELACIONADOS CON LA

OBSERVACIN
Cuando
los fenmenos a observar no se

dan de la misma manera en todos los
sujetos de observacin.
Cuando el observador tiene ideas
prejuiciadas.
Cuando el instrumento no es vlido, es
inexacto o est mal definido.
LA ENCUESTA
Consiste
en obtener informacin de los sujetos en estudio,

proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones,
conocimientos, actitudes o sugerencias.
Existen dos maneras de obtener informacin:
1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas
verbalmente y se necesita de la presencia del entrevistador.
y
2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas por
escrito y no se requiere de la presencia del investigador.
LA ENTREVISTA
Comunicacin interpersonal entre el investigador y el sujeto de
estudio a fin de obtener respuestas verbales a las

interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Ventajas:
Es aplicable a toda persona (muy til con analfabetos, nios o en

aquellos con alguna limitacin fsica o psicolgica),
Permite estudiar aspectos psicolgicos o de otra ndole donde se desee

profundizar en el tema.
Permite obtener informacin ms completa,
Permite captar mejor el fenmeno estudiado ya que permite observar

lenguaje no verbal.
A travs de ella el investigador puede: Aclarar el propsito del estudio,

especificar claramente la informacin que necesita, aclarar preguntas y
permite usar triangulacin.
TIPO DE ENTREVISTA
1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA.
Se elabora un formulario estandarizado.

Idnticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos.
Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas ms alternativas.
Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos.
Ventajas:
Respuestas cortas y precisas.

Informacin fcil de procesar.
El entrevistador no requiere de gran entrenamiento.
Informacin uniforme.
Desventajas:
La informacin puede ser muy superficial.

Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado.
Difcil obtener informacin confidencial.
TIPO DE ENTREVISTA
2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.
Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigacin.
El entrevistado tambin cuenta con libertad para dar sus respuestas.
Muy til para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos.
Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones.
Las preguntas, su contenido, orden y formulacin es controlado por el

investigador, el que puede adaptarlas dependiendo de las situaciones
y caractersticas de los sujetos en estudio.
Se utiliza un instrumento gua que contiene las orientaciones de los
temas a tratar.
Ventajas:
Permite profundizar en los temas de inters.
Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas
nuevas.
TIPO DE ENTREVISTA
Desventajas:
Requieren mucho tiempo.
Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el

entrevistador.
Se requiere habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor

conocimiento respecto del tema.
Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan

muestras pequeas.
Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.

Limitado para personas con problemas de comunicacin.
Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta
forma.
CONSIDERACIONES PARA LAS ENTREVISTAS
Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:
Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las entrevistas.
Buen registro de
adecuadamente.
El entrevistador debe:
Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe

establecer una buena comunicacin con el entrevistado, uso de
vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente, no
apresurar al entrevistado, etc.
la
informacin
fin
Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.

Jams dar consejos,
Jams hacer juicios morales,
Jams rebatir al entrevistado.
de
poder
interpretarla
CUESTIONARIO
Mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso,

destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y
que el sujeto investigado llena por s mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando
presente el investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.
Ventajas:
Costo relativamente bajo.
Fcil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
Proporciona informacin sobre un mayor nmero de personas en un

perodo breve.
Menores requerimientos de personal capacitado.
Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.
Eliminacin de los sesgos que introduce el encuestador.
CUESTIONARIO
Desventajas:
Es poco flexible, la informacin no puede variar ni profundizarse.
No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.
Si el cuestionario se enva por correo, es posible que no sean devueltos o

que no se obtengan respuestas.
No permite aclarar dudas.
Resulta difcil obtener cuestionarios completamente contestados.
Se deben obtener grandes muestras.
En general, el proceso de recoleccin de informacin

para
una
investigacin,
mtodos,
tcnicas
e
instrumentos y las fuentes de las mismas suelen
combinarse, cada uno de ellos con sus ventajas y
desventajas.
VALIDACIN DE LA BASE DE DATOS

Se requiere verificar la calidad de la informacin con la finalidad que tengamos
informacin real y sin errores (o con el mnimo error posible)
Esto se puede realizar mediante:
Revisin manual: se revisa la informacin de forma independiente.
A pesar que este proceso no ofrece garantas, es mejor que slo ingresar la
informacin
Revisin de valores inconsistentes: La intencin es no contar con valores
inverosmiles, es decir, que los datos estn registrados dentro de los rangos
reales que esa variable puede asumir
VALIDACIN DE LA BASE DE DATOS

Cotejo cruzado de bases independientes: Un digitador ingresa la informacin y otro
ingresa la misma tambin de forma independiente. Luego de ello se realiza el contraste a
travs de un software. Se puede observar: inconsistencia entre las bases. Es el ms usado.
Imputacin de datos: Los procesos de limpieza de base de datos implican el tratamiento
para los valores perdidos (el dato no se pudo recolectar pese a todos los esfuerzos)
Imputar es introducir un dato probable a partir de la informacin que se recolect. Se
necesitan que se cumplan:
-Una serie de supuestos
-Modelos matemticos para su estimacin
-Proporcin de datos a imputar muy pequea.
CMO ESTABLERCER LA ESTRUTURA DE LOS INSTRUMENTOS?
TCNICA E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCION DE DATOS
Procedimientos y actividades que le

permiten al investigador obtener la
informacin
necesaria
para
dar
respuesta
a
la
pregunta
de
investigacin.
Instrumentos:
Instrucciones
que
orienten la atencin del investigador
hacia una informacin especifica.
CONSTRUCCIN DE UN INSTRUMENTO DE
RECOLECCIN DE DATOS
Los Instrumentos de recoleccin de datos
Son los medios que usa el investigador para

recolectar los datos o informacin necesaria, puede
decirse que los mismos son fuentes de informacin
DISEO DE INSTRUMENTOS
Obj. Esp. 1
Obj. General
Obj. Esp. 2
Como los
cumplo?
Obj. Esp. 3
Instrumentos
Recoleccin de
datos
RECOLECCIN DE DATOS
Instrumentos
Previamente
Diseados:
Producto de otros
Estudios cuya validez
Y confiabilidad ha sido
Comprobada
Ejemplo:
Test de Inteligencia
Encuesta de hogares
Disear un
Instrumento:
Debe estar ajustado
A las necesidades:
Objetivo general y
especficos
RECOLECCIN DE DATOS
Una herramienta es la operacionalizacin de las variables
Objetivo
General
Analizar la
calidad del
sistema....
Objetivos
Especficos
Indicadores
(Lo que nos
interesa
medir)
Instrumentos
Fuente
Identificar las
caractersticas de
la empresa
Misin
Visin
Objetivos
Registro de
Observaciones
Documento
constitutivo
Plan de
negocios
Describir los
procesos.....
Estructura
organizativa
Actividades
Entradas
Proceso
Salidas
Registro de
Observaciones
Entrevista
Plan de
negocios
Empleados de
la genercia
Pasos para construir un instrumento

de recoleccin de datos
Establecer las relaciones entre los aspectos que influyen sobre el evento
(problema)
Establecer los indicadores que se quieren medir (interrogantes-objetivos
especficos)
Detectar el contexto donde se manifiesta el problema
Esbozar la sistematizacin de variables
Seleccionar las tcnicas e instrumentos adecuados
Construir los tems
Armar el instrumento (redaccin, ortografa)
Establecer los parametros o escalas de medicin
Hacer prueba piloto
Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos
Redactar el manual del instrumento
(Hurtado 2000)
Tcnica
Instrumentos
Observacin
Gua de observacin
Lista de chequeo
Matriz de anlisis
Entrevista
Gua de entrevista
Encuesta
Cuestionario
Grupo decisin
Gua de decisin
Gua de observacin
RECOLECCIN DE DATOS
La Observacin
Simple: En la cual tanto el observador como los observados participan
de la manera ms natural posible, y en este caso el observador deber
tener un plan previo para la informacin a partir de las notas que vaya
levantando a lo largo de la observacin.
La Observacin
Sistemtica: Se controla el proceso tanto
para el observador como para el observado.
No limita las actividades de los individuos
sino sistematiza el proceso de observacin por
medio
de
dispositivos
sincronizadores
mecnicos, observacin en equipo, pelculas y
grabaciones, planes e inventarios.
Los instrumentos de recoleccion de

datos
Tecnica:
Observacin
Tipos
de registros
de informacin obtenida mediante la observacin.
- Listas de control: Relacin de caractersticas previamente preparada.
Escalas de evaluacin: Descripcin cualitativa de un nmero
limitado de aspectos de una cosa o rasgos persona
-Tarjetas de puntuacin: Es una lista o descrpcion a la cual;
se le asigna valores predeterminados con el fin de obtener
una total ponderado para evaluar el objeto observado
-Fotografas, video cintas, etc.
REGISTRO DE OBSERVACION
N
No Nada
1
Tiene implantado un sistema de

aseguramiento de la calidad
Controla la calidad en su sistema de

informacin contable
Realizan auditoras de calidad
Realizan auditoras internas
Poco
2
Mucho
3
Si Todo
4
REGISTRO DE OBSERVACION
N
SI
3
Est diseado el sistema de informacin contable en

conformidad con la naturaleza y caractersticas de la
empresa?
Se aplican correctivos en el sistema de informacin

contable de acuerdo a los cambios realizados a la
legislacin tributaria venezolana?
NO
2
NO APLICA
1
La Entrevista
Es la relacin personal entre dos o ms sujetos en el cual el
entrevistado
posee
informacin
que
interesa
al
entrevistador.
Puede ser:
Libre, o no estructurada: la hilacin de los temas sale
espontneamente,
Dirigida, donde el entrevistador hace una seleccin previa
de los temas de inters para l y as dirige la conversacin.
Estandarizada o Estructurada: la hilacin de los temas se
hace con base a un formato del cual no debe salirse.
La Entrevista
Aspectos importantes de la entrevista:
- Iniciar la entrevista de la manera ms corts, procurando ganar
la confianza del entrevistado y evitando la prdida
de tiempo.
-Procurar mantener el inters del entrevistado.
-Controlar el dilogo, pero mantener la flexibilidad.
-Explorar temas que surgen de manera repentina.
-Aadir las reflexiones personales del investigador
-Registrar las conductas no verbales.
-Reconocer que hay problemas en la entrevista como son las
fallas de la memoria, prejuicios naturales en los datos autoreportados.
- Los entrevistados pueden distorsionar con facilidad.Sin
embargo, hay vas de sentido comn para protegerse de esos
peligros.
La Entrevista
Pasos para realizar la entrevista:
-Explicar los objetivos del estudio y todo lo relacionado al mismo.
-Preever situaciones como:
* Necesidad de cambiar la redaccin de una pregunta.
* Que la persona se rehse a ser entrevistada.
* Que el entrevistado de respuestas incompletas.
-Establecer un ambiente de permisibilidad para que el entrevistado se sienta
libre da dar su opinin an sobre asuntos delicados.
-Estar atento a la comunicacin verbal y no verbal y captar todo dato que sea
valioso al estudio.
-Convencer a su entrevistado de que sus respuestas son valiosas.
-Apariencia fsica aceptable y usar un lenguaje sencillo.
-Mantener una actitud amistosa y armnica, a lo largo de la entrevista.
Entrevista Guiada
1. 1.
Cules factores cree usted caracterizan a la UCSM como

organizacin universitaria?
2. En su criterio estos factores la califican como una organizacin:

Tradicional__________ No tradicional_________
3. Cree usted que la ULA responde a las necesidades de su entorno
Interno____ Local_____ Regional_____ Nacional____
4. Cree usted que la ULA atiende las demandas de educacin
continuada de sus egresados
si___ No____
5. En caso de ser negativa su respuesta anterior , a su juicio
cules factores inciden para que la ULA no responda a esta
demanda de conocimientos?
LA ENCUESTA
Es un mtodo en el cual se solicita la
informacin
a
travs
un
formato
estandarizado de preguntas con espacio
para reportar sus respuestas.
Permite recoger informacin clara y
precisa. Se puede aplicar personalmente o
por correo, en forma individual o grupal.
LA ENCUESTA
Aspectos Importantes
-Usar el vocabulario de la poblacin estudiada,

- Debe ser un documento auto explicativo para el informante.
-Debe explicar para qu se desea la informacin,
-Debe ser muy especfico,
-No debe contener preguntas que requieran dos respuestas a la vez o que
se refieran a dos asuntos diferentes al mismo tiempo.
- Las preguntas deben seguir un orden lgico y adecuado a los intereses
de la Investigacin
- Debe proveerse espacio para que el informante presente alguna
explicacin o aclaracin
que crea conveniente.
-Debe ser lo ms corto posible y conservar un tono agradable con el

informante.
-Las preguntas de tipo demogrfico deberan ir al final del cuestionario
con una breve explicacin siendo que algunas personas evitan
contestarlas.
-Se debe evitar insinuar o conducir hacia respuestas determinadas.
No solicite datos no vinculados a la investigacin (cuntos besos a la
novia antes de casarse),
Evite trminos que tienen ms de un
significado.
- Si una categorizacin incluya todas las opciones posibles.
No use frmulas gramaticales inadecuadas. Ej.: "ha golpeado al nio
hasta sangrar?" quin es el que se dice que sangr, el que
golpea o el nio.
LA ENCUESTA
Las preguntas pueden plantearse en funcion de que las
respuestas sean Repuestas Forzadas, ya que se requiere que la
persona escoja una de las opciones presentadas.
Pueden ser:
Dicotmicos (dos alternativas) ,
Tricotomicos (tres alternativas),
Comparacin por pares (proposiciones formuladas que se
comparan cada una contra cada una de las otras formando
parejas para determinar la preferencia relativa entre las
proposiciones),
Gradacin de Likert ( para graduar opiniones, intereses o
actitudes con cinco categoras; puede ser: totalmente de
acuerdo, de acuerdo, no s, en desacuerdo y totalmente en
desacuerdo; o siempre, algunas veces, no s, a veces, nunca;
PRESENTACIN
El presente instrumento de recoleccin de datos consiste en un
cuestionario de preguntas cerradas tipo escala de likert, el cual tiene como
finalidad recabar informacin necesaria y suficiente para evaluar el
comportamiento tico del contador pblico en la prcticas de auditoras.
Los datos obtenidos sern tratados con absoluta confidencialidad, pues

solo servirn para fines de investigacin; en consecuencia, a los mismos
solo tendr acceso la investigadora.
De la veracidad y objetividad con la cual sea respondido este instrumento,

depender la validez y confiabilidad de los resultados. Por lo tanto, se
sugiere a los sujetos encuestados ajustarse a la realidad en cuanto les sea
posible.
Los resultados que se desprendan de esta investigacin se pondrn al

servicio de las instituciones gremiales, firmas de auditora, universidades e
investigadores libres, para que sirvan de base a futuras investigaciones y a
la toma de decisiones en funcin del mejoramiento del comportamiento
tico del contador pblico como auditor.
CONTENIDO
Instrucciones
A continuacin usted encontrar una serie de afirmaciones

relacionadas con el comportamiento tico del contador pblico,
construidas con base en el Cdigo de tica que rige esta
profesin. A tales afirmaciones se les ha hecho corresponder una
escala cuali-cuantitativa de frecuencia, con categoras del 1 al 5.
Lea cuidadosamente cada afirmacin y encierre con una
circunferencia el nmero de la escala que usted considere se
ajuste mejor a la realidad que se est estudiando.
La escala mencionada es la siguiente:
1.Nunca
2.Pocas veces
3.Muchas veces
4.Frecuentemente
5.Siempre
Parte 1
Aspectos Generales
1= nunca 2= pocas veces 3= muchas veces 4= frecuentemente 5= siempre
1. El contador pblico como auditor ofrece a quienes presta sus

servicios el concurso de sus conocimientos actuando con
diligencia y confidencialidad
1
2.
El contador pblico como auditor presta apoyo a las

instituciones del Estado para
esclarecer asuntos de inters nacional
1
INSTRUCCIONES
A continuacin usted encontrar una serie de preguntas relacionadas con el
sistema de informacin contable seguida de escalas cuantitativas del 1 al 5, y
cualitativa, de acuerdo, de eficiencia, de frecuencia y altitud.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y seleccione una respuesta de
acuerdo con su opinin, marcando con una X el nmero de la escala cuantitativa
que aparece en cada pregunta.
CARGO:_______________________________________________________________________
Cuestionario Tipo Escala de Likert
1.- Cmo considera usted el sistema de informacin contable de la empresa?
1_____MUY DEFICIENTE
2_____DEFICIENTE
3_____MEDIANAMENTE EFICIENTE
4_____EFICIENTE
5_____MUY EFICIENTE
2- La informacin generada por el sistema contable llevado por la empresa revela

razonablemente la situacin financiera de le empresa?
1_____FUERTEMENTE EN DESACUERDO
2_____EN DESACUERDO
3_____MEDIANAMENTE DE ACUERDO
4_____DE ACUERDO
5_____FUERTEMENTE DE ACUERDO
3.- Con qu frecuencia se realiza la evaluacin del sistema de informacin

contable?
1_____NUNCA
2_____ALGUNAS VECES
3_____MUCHAS VECES
4_____FRECUENTEMENTE
5_____SIEMPRE
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
Validez: Grado en que un instrumento realmente mide lo que
pretende medir. (Hurtado 2000)
a. De contenido: El instrumento abarca todos los aspectos que se
pretenden medir
b. Convergente: Correlacin de las puntuaciones (estadstico)
Pasos a seguir:
a. Hacer una carta de presentacin del instrumento
b. Indicar los objetivos generales y especficos
c. Presentar el instrumento
d. Incluir una planilla de validacin que indique: nombre del
validador, CI, profesin, telfono o correo electrnico
e. Corregir lo sugerido por el validor
Validadores:
a. De contenido: Expertos en la materia
b. De ortografa y redaccin:
c. De metodologa: Experto que mida coherencia interna
d. De Estadstica
CONFIABILIDAD
Grado en que la aplicacin recurrente de un mismo
Instrumento a la misma unidad de estudio, en similares
condiciones produce iguales resultados.
Pueden hacerse:
a. Pruebas paralelas
b. Pruebas pilotos
c. Pruebas estadsticas

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UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTA

CMO NACE LA IDEA DE INVESTIGAR?

Qu compone el termino ciencia?

Racional: se obtiene a travs del uso de la razn.

Metdico: supone procedimientos logico-metodolgicos basados en el

Investigacin constituye una bsqueda de hechos, un

OPERACIONES O MOMENTOS DEL PENSAR DE UN

CUALES SON TUS

PLANTEO DEL PROBLEMA

Criterios para evaluar el valor potencial de

LA FASE EXPLORATORIA TIENE UNA CUDRUPLE FUNCIN

Explorar (en el sentido de registrar, inquirir,

INTERACCIN ENTRE LA PREGUNTA INICIAL, LA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

ESTRUCTURACIN DEL MODELO DE ANLISIS

CMO EST ORGANIZADO

PROTOCOLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN.

PROTOCOLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN.

2.1 Tcnicas e instrumentos

CMO DEBE SER EL

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La redaccin del planteamiento del problema implica hacer una

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

CMO DEBE SER LA

FORMULACIN DEL PROBLEMA.

Es conveniente plantearlo en forma de pregunta y

FORMULACIN DEL PROBLEMA.

Qu relacin existe entre el estilo de

Cmo hacer la Propuesta de Investigacin?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cul es la situacin actual?

NATURALEZA Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

el rea, aspecto, o fenmeno que se va a

la capacidad de precisar que es lo que se intenta saber o

3 Hay que delimitar

Que es necesario para

TITULO DEL PROBLEMA

Proceso: La accin o acciones que se van a desarrollar.

EL TITULO CONCEPTUALIZA EL PROBLEMA

ELEMENTOS DEL PROBLEMA

Del tipo de estudio depende la

Se efectan cuando el objetivo es examinar un tema o

Sirven para familiarizarnos con fenmenos

En pocas ocasiones constituyen un fin en s mismos.

El propsito es describir situaciones y eventos. Decir

Tiene el propsito de medir el grado de relacin

dirigidos a responder a las causas de los

QU SON LAS VARIABLES EN UNA

Ejemplo: Las condiciones del ambient fsico de trabajo

Cualitativas: Son aquellas que se refieren a atributos o

El sistema de variables est conformado por la

Definicin Operacional de una Variable

Eleccin de los Indicadores

EJEMPLO DE OPERALIZACION DE VARIABLES

Variable: NIVEL DE ESCOLARIDAD

CMO ESTABLERCER LAS INTERROGANTES

Qu es una pregunta de investigacin?

Debe permitir visualizar la metodologa

Por ejemplo si la pregunta planteada dice

empresas que presten un servicio?

Permite conocer los criterios que se

que se otorga en los