PLAN DE ACTIVIDADES DEL

ESTUDIANTE VIRTUAL
2015-01
CURSO: ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR
CEV Centro de Educacin Virtual
soportevirtual@usil.edu.pe

ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

INDICACIONES GENERALES
Esta gua contiene el detalle de cada una de las tareas programadas para el desarrollo
del curso. Te recomendamos leerla de manera cuidadosa y seguir cada una de las
indicaciones dadas en el detalle de la misma, para la presentacin exitosa de una
actividad.
A continuacin te damos algunas consideraciones que debers tomar en cuenta al
momento de leer las indicaciones:
1. La gua contiene 4 partes principales: una seccin de objetivos, bibliografa,
descripcin o dinmica de la actividad, formato de presentacin y/o
recomendaciones y finalmente criterios de evaluacin (cmo sers evaluado en la
misma).
2. En la descripcin de la dinmica de la actividad, formato de presentacin u otra
seccin de la gua, encontrars indicaciones similares a las que te mostramos en el
siguiente ejemplo:
La indicacin dice:
Ingresa a Foros de la PEV/Foros de participacin/Foro de presentacin y bienvenida
o
Itinerario de aprendizaje/semana12

Esta indicacin es la ruta que debes seguir para acceder a un determinado recurso
(lectura, video, actividad, otros). Cada / siempre har referencia a un siguiente paso
que hars para ubicar un material o actividad especfica.
3. Al momento de guardar una actividad siempre encontrars la siguiente indicacin
sobre cmo grabar el archivo para poder presentarlo, por ejemplo: se indica,
a1_Salas_Pedro.doc
Esto se lee de la siguiente manera: a1: Actividad nro. 1_datos del estudiante
4. Finalmente, siempre graba tus tareas en formato 1997-2003, pues as evitars que tu
archivo no se pueda abrir por algn inconveniente tcnico de formato.
5. Si tienes inconvenientes para publicar tus actividades, pues recin aprendes el manejo
del Campus, recuerda siempre acudir a los videos de ayuda que tendrs dentro del
itinerario de cada curso virtual que lleves. Dicho itinerario se llama Documentos de
consulta.

xitos!

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SEMANA 14

TRABAJO FINAL
Anlisis del caso
EL RAMO PILSEN, CAMPAA GANADORA DEL EFFIE 2015

SEMANA DE ENTREGA: 14
CARCTER: Obligatorio
VALORACIN: esta actividad corresponde a la nota respectiva del Proyecto Final

QU LOGRARS CON ESTA ACTIVIDAD?

En esta actividad permitir a los alumnos aplicar los conceptos claves que se han visto a lo largo del
curso de Anlisis del Comportamiento del Consumidor en un caso concreto del mercado peruano.

BIBLIOGRAFIA

RECURSOS OBLIGATORIOS:
Videos correspondientes de las Semanas 1 al 14 (Ver Itinerario de Aprendizaje en la plataforma
virtual).
Solomon M. (2010). Comportamiento del consumidor.
Audios de las Semanas 1 al 14 (Ver Itinerario de Aprendizaje en la plataforma virtual)
RECURSOS COMPLEMENTARIOS:
Artculos, informes, libros complementarios que los ayudar a tener un mejor sustento para
realizar el presente trabajo.

DINMICA

Para el desarrollo de esta actividad es importante que revisen los videos, los audios y las lecturas de
las 14 semanas.

FORMATO DE PRESENTACIN Y RECOMENDACIONES

El presente trabajo tiene por objetivo poner en prctica lo aprendido durante el curso realizando un
anlisis del caso El Ramo Pilsen
Para este trabajo debers leer, investigar y analizar la reciente premiacin a Backus, especficamente
a su campaa El Ramo Pilsen, Enamorados de la Verdadera Amistad.
Backus recibi tres Effie de Oro en las categoras Promociones de Productos, Bebidas y xito
Sostenido. El premio principal, el Gran Effie elegido entre los premios oro-, tambin se lo llev Pilsen
Callao con Enamorados de la verdadera amistad".

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Para este trabajo debers responder las siguientes interrogantes:

1. Qu necesidad bsica est satisfaciendo El Ramo Pilsen de Pilsen Callao y Cul crees
que es la segmentacin propuesta para Pilsen Callao (Ejemplo: nivel socioeconmico? Por
estilo de vida? Por ocasin de consumo? )
2. Cul es el proceso perceptual para el consumo de El Ramo Pilsen
3. Describe brevemente la motivacin por la cual una persona podra haber consumido El
Ramo Pilsen?
4. Crees que existe Disonancia Cognitiva al momento de comprar el El Ramo Pilsen, explica
el concepto de Disonancia Cognitiva y justifica tu respuesta.
5. Segn la teora de la Persuasin, cmo crees que influye el consenso en el consumo de El
Ramo Pilsen?
6. Qu tipo de argumento emocional utiliza El Ramo Pilsen para generar consumo de
producto?
7. Realiza un esquema donde se grafique (en primera persona) las etapas de la toma de
decisiones para la compra de El Ramo Pilsen
8. Describe cmo los medios sociales han influido en el consumo de El Ramo Pilsen, Brinda
algunos ejemplos de lo que sucedi en este medio.
9. Describe cul es el impacto de la comunicacin boca a boca, y de los rumores en el consumo
de El Ramo Pilsen
10. Desde tu punto de vista, Cules son los principales factores que pueden influenciar la
decisin de compra de El Ramo Pilsen?
En cuanto al esquema del trabajo debern seguir los siguientes lineamientos:
1. Introduccin
2. Breve resumen de la marca
3. Respuestas de las preguntas planteadas
4. Conclusiones
El formato que deber ser entregado el trabajo es en Word y mximo son de 10 pginas.

Este trabajo deber ser enviado nicamente mediante el Campus Virtual hasta el Lunes 29 de Junio
hasta las 5:00pm. Con el nombre TF_Apellidos y Nombres del alumno
L
Los insumos para la lectura del caso estn en los siguientes links:
Pilsen - "Latidos de amistad"
https://www.youtube.com/watch?v=M2IAK80scQc
Estar Enamorado Pilsen Callao (COMERCIAL)
https://www.youtube.com/watch?v=VekXDu2FvzQ
Pilsen Callao fue reconocida con el premio Gran Effie 2015 por su campaa Enamorados de la
verdadera amistad
http://backus.com.pe/pilsen-callao-fue-reconocida-con-el-premio-gran-effie-2015-por-sucampa%C3%B1a-%E2%80%9Cenamorados-de-la
Premios Effie 2015: Backus fue la ms ganadora gracias a Pilsen Callao
http://semanaeconomica.com/article/servicios/servicios-profesionales/162264-premios-effie-2015backus-fue-la-mas-ganadora-gracias-a-pilsen-callao/
Pilsen prepara nuevos empaques para campaa por San Valentn con acceso para todos
http://gestion.pe/empresas/pilsen-prepara-nuevos-empaques-campana-san-valentin-accesotodos-2115951

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San Valentn, el Ramo Pilsen y cmo explotar al comprador emocional

http://gestion.pe/tendencias/san-valentin-ramo-pilsen-y-como-explotar-al-comprador-emocional2123388
Pilsen Callao: "Buscamos darle a la amistad el espacio que se merece este 14 de febrero"
http://ecomedia.pe/noticia/1693506/pilsen-callao-buscamos-darle-amistad-espacio-que-semerece-este-14-febrero
Ramo caja y ramo botella: lo nuevo de Pilsen Callao
http://archivo.larepublica.pe/02-02-2015/ramo-caja-y-ramo-botella-lo-nuevo-de-pilsen-callao
Pilsen y su estrategia para posicionarse como la cerveza ms amigable
http://gestion.pe/tendencias/pilsen-y-su-estrategia-posicionarse-como-cerveza-mas-amigable2096496

MUCHA SUERTE

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