Programa

DNA
Induccin
Planta General Lagos / 2016 / Abril / 11

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial

CALIDAD
Personal
Comprometid
o
Liderazgo de
Clase Mundial

RAPIDEZ
Mejora de
los
Procesos

COSTO
3

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

Qu es DNA?

DNA es el nombre del

Programa de Equipos
de Trabajo adoptado
por LDC a nivel global,
orientado al Desarrollo
de las Personas para la

Optimizacin de los Procesos

Programa originalmente desarrollado por CDi (Competitive Dynamics international) y denominado MDW (Mission Directed Work Teams)
5 con el
objetivo de generar en las empresas una cultura de manufactura de clase mundial.

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

Beneficios del Programa DNA

Para las PERSONAS

Facilita y Mejora el Trabajo Diario

Capacita en Herramientas de Clase
Mundial
Posibilita la Participacin e
Integracin
ParaCultura
la EMPRESA
Crea
de Aprendizaje y Mejora
Continua
Genera Conciencia sobre Metas
Organizacionales
Mejora los Procesos y Alcanza los
7

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial

Pases con Activos LDC con Implementacin del

Programa DNA

Canad

Belgium
Germany

USA
Mxico

Honduras
Brasil

China
Vietnam

Costa de Marfil
Cameroon

Colombia
Per

Russia

Kenya

India

Singapore
Indonesia

Paraguay
Uruguay
Argentina
9

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

10

Cmo se implementa el Programa DNA?

PROBLEM
SOLVING

Mdulo Extra

11

Algunos mdulos estn orientados a Mejorar los PROCESOS y otros a Desarrollar

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

12

Mini-Negocios

DNA se basa en Equipos de Trabajo

llamados
Mini-Negocios (MN) que se establecen
en cada proceso y en todos los niveles
de la empresa.

MN de Laboratorio Planta

MN de Acopio Tres Bocas Uruguay

13

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

14

Niveles y Roles
NIVELES
Nivel MDT4
Facilita
Implementacin.
Sponsor del
Programa.
Nivel MDT3
Define Estrategia.
Reduce Obstculos.
Nivel MDT2
Planifica y Mejora
Sistemas.
Brinda Soporte.
Nivel MDT1
Ejecuta y Mejora
Operacin.

ROLES
Master
Coaches

Coaches

Lderes

Miembros
15

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

16

Gestin Visual de CRCSP

Los Mini-Negocios trabajan diariamente

con la Gestin Visual de indicadores de
Calidad, Rapidez, Costos, Seguridad
y Persona (CRCSP)

17

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

18

Reuniones Mini-Negocios

Los Mini-Negocios se renen con el

objetivo de:

Compartir
Novedades del
Da

Gestionar
Visualmente
Indicadores
CRCSP

Resolver
Problemas

Identificar
Innovaciones

Seguimiento
Acciones
Pendientes

19

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

20

IIIII

MDT4

IIIII
95

MEDIDAS PRIORITARIAS
DEL MDT4

IIIII

METAS DEL
MDT4

IIIII

MEDIDAS PRIORITARIAS
DEL MDT3

96

IIIII
MDT3

MDT3

MDT3

IIIII

METAS DEL
MDT3

IIIII
95

MEDIDAS PRIORITARIAS
DEL MDT2

IIIII

96

IIIII
MDT2

MDT2

IIIII

METAS DEL
MDT2

MDT2

*
95

IIIII

MEDIDAS
PRIORITARIAS DEL
MDT1

IIIII

96

IIIII

MDT1

MDT1

MDT1

IIIII

METAS DEL
MDT1

IIIII

*
95

96

IIIII

IIIII

IIIII

METAS (Reduccin de Problemas)

Alineacin de Metas
Vertical Desdoblamiento por niveles

21

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

22

Alineacin de Metas
Horizontal ANS (Acuerdo Nivel de Servicio)

Los ANS sirven para acordar puntos

de control en procesos donde
interaccionan distintos sectores,
relacionados entre s como
cliente-proveedor interno.

23

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

24

Tableros de Gestin

25

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

26

Resolucin de Problemas
Un problema es toda situacin distinta de lo esperado o de
lo requerido, generalmente con un impacto desfavorable en el
desempeo o resultado de CRCSP.

27

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

28

3 Preguntas
Cada vez que se detecte un problema, el Mini-Negocio debe
preguntarse y responder estas tres preguntas clave:

1.- Qu sucedi?
2.- Qu hicimos
en el momento?
3.- Qu debemos
hacer para que
no vuelva a
suceder?
29
29

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

30

Reunin Multi-Nivel

Mensualmente los integrantes de todos los

Mini-Negocios asisten a una reunin Multi-Nivel
donde
presentan los resultados mensuales
obtenidos, los
problemas resueltos y las innovaciones implementadas.
Durante la reunin, el Master Coach junto con los Coaches y Lderes
presentes, reconocen y celebran a los Mini Negocios y a las
personas que hayan demostrado las mejores prcticas,
31
resultados y vivencias durante ese mes.

Reunin Multi-Nivel: Reconocimientos

Multi-Nivel General Lagos
Master Coach: Claudio
Zapatero

Multi-Nivel Timbes
Master Coach: Alejandro
Panetta

32

Reunin Multi-Nivel: Reconocimientos

Multi-Nivel Baha Blanca
Master Coach: Gabriel Tello

Multi-Nivel Merco
(Paraguay)
Master Coach: Christian
Insaurralde

33

ndice Programa DNA Induccin

Caractersticas de las Empresas de Clase Mundial.
Qu es DNA?
Beneficios del Programa DNA.
Alcance del Programa DNA a Nivel Mundial.
Cmo se implementa el Programa DNA?
Mini-Negocios.
Niveles y Roles.
Gestin Visual de CRCSP.
Reuniones Mini-Negocios.
Alineacin de Metas Vertical Desdoblamiento por niveles.
Alineacin de Metas Horizontal - Acuerdo de Nivel de Servicio.
Tablero de Gestin.
Resolucin de Problemas.
3 Preguntas.
Reunin Multi-Nivel.
Revisiones de Entrenamiento.

34

Revisiones de Entrenamiento Coaching Review

Las Revisiones de Entrenamiento

buscan que se implementen
adecuadamente las mejores prcticas y
Revisinen
de Entrenamiento
que se sostengan
el tiempo.
TeamWork
Mantenimiento Merco - Paraguay

Revisin de Entrenamiento Flash

Point
Laboratorio General Lagos Argentina
35

Preguntas?

36

Informacin de Contacto
Para mayor informacin:

Nicols Garrido

Sergio Cattneo

Gerente Regional de Optimizacin de Activos

Especialista Regional en Productividad

Tel. 0341-4102124

Tel. 03476-633057

nicolas.garrido@ldcom.com

sergio.cattaneo@ldcom.com

Simn Armando

Julieta Peisino

Especialista Regional en Productividad

Analista Regional de Productividad

Tel. 0341-4102165

Tel. 0341-4102111

simon.armando@ldcom.com

julieta.peisino@ldcom.com

Daro Fraidias
Especialista Regional en Productividad
Tel. 0341-4102165
dario.fraidias@ldcom.com
37

MUCHAS GRACIAS!

38