SISTEMAS

EMPRESARIALES

SISTEMAS DE PLANIFICACION DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP)

Qu son?
Los sistemas empresariales cuentan con un conjunto de mdulos
de software integrados y una base de datos central que permite
compartir datos entre muchos procesos de negocios y reas
funcionales diferentes en toda la empresa.

POR LO TANTO

Se basan en una suite de mdulos de

software integrados y una base de datos
central comn.

Cmo lo
hace?
La base de datos recolecta informacin de muchas divisiones y departamentos
diferentes en una firma, y de una gran cantidad de procesos de negocios clave

EJEMPLO:
En manufactura y produccin, finanzas y contabilidad, ventas y marketing, as
como recursos humanos.
Despus pone los datos a disposicin de las aplicaciones que dan soporte a casi todas
las actividades de negocios internas de una organizacin

SOFTWARE EMPRESARIAL

Procesos de negocios predefinidos que reflejan las mejores prcticas.

Las compaas que vayan a implementar este software deben primero seleccionar las funciones
del sistema que desean usar y despus deben asociar sus procesos de negocios con los
procesos de negocios predefinidos en el software

Si el software empresarial no apoya la forma en que la organizacin realiza sus negocios, las
compaas pueden personalizar o adaptar parte del software para apoyar la forma en que
trabajan sus procesos de negocios.

TENER EN CUENTA

El software empresarial es bastante complejo y una

personalizacin exhaustiva puede degradar el desempeo
del sistema, comprometer la informacin y la integracin
de los procesos, que son los principales beneficios del
sistema.

PRINCIPALES PROCESOS DE
NEGOCIOS SOPORTADOS POR
SOFTWARE EMPRESARIAL
RRHH
Administracin
de personal

FINANCIERO Y
CONTABLE
Libros de
contabilidad

MANUFACTURA
Y PRODUCCION
Compras y
envos

VENTA Y
PRODUCCION
Pedidos y
cotizaciones

Cul es su valor
empresarial?
EFICIENCIA
Ayuda a responder con rapidez a la solicitud de los
clientes en cuanto a informacin o producto.

INFORMACION
Proveen mucha informacin valiosa para mejorar la toma
de decisiones gerenciales .

DESEMPEO
Contiene herramientas analticas que permiten usar los
datos para evaluar el desempeo organizacional general.

APLICACIONES EMPRESARIALES :
NUEVAS OPORTUNIDADES Y
DESAFIOS

DESAFIOS

Las compaas deben :

- Realizar cambios radicales en sus procesos de negocios para

trabajar con el software.

Los empleados deben :

Aceptar nuevas funciones y responsabilidades de trabajo.

Aprender a realizar un nuevo conjunto de actividades laborales

Comprender cmo es que la informacin que introducen en el

sistema puede afectar a las dems partes de la compaa

Esto requiere un nuevo aprendizaje organizacional.

PROXIMAS GENERACIONES
DISTRIBUI
DORES
DE
SOFWARE

OBJETIVO

DISTRIBUID
ORES DE
APLICACIO
NES

Han creado soluciones empresariales

Aplicaciones fciles de implementar y administrar

Ofrecen productos que trabajen en dispositivos de bolsillo
Han reforzado las caractersticas de inteligencia de negocio

PLATAFORMA DE SERVICIO
Integra varias aplicaciones provenientes de diversas funciones, unidades o
socios de negocios para ofrecer una experiencia uniforme al cliente,
empleado, gerente o socio de negocios.

Es una manera de extender las aplicaciones empresariales

Proveen mayor grado de integracin multifuncional que las

tradicionales

REPAS
O

1. COMPLETAR LOS SIGUIENTES CONCEPTOS

Se basan en una suite de de software integrados y una
..central comn.
2. MENCIONE QUE DEBE HACER LA COMPAA ANTE LOS DESAFIOS