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La naturaleza e intensidad de las

actividades de Auditoria tiene mucho que


ver con la consecucin de los resultados.
Para que la Auditoria Ambiental sea
efectiva, sta debe satisfacer los objetivos
planteados. Aunque el objetivo general
consiste en evaluar la idoneidad y
efectividad operativa del Auditado, existen
numerosas razones que pueden influir en
el alcance y en la forma de llevar a cabo
la Auditoria.

Si el objetivo es verificar la conformidad de las


actividades con las regulaciones ambientales,
entonces hay que chequear con detalle los
aspectos relacionados con el cumplimiento de
las regulaciones. Si por el contrario, el objetivo
es confirmar que los sistemas de control
gerencial internos diseados para garantizar el
cumplimiento de las regulaciones ambientales
estn funcionando satisfactoriamente,
entonces el Equipo Auditor debe revisar con
suficiente detalle los sistemas de control y
verificar que estn siendo implantados real y
satisfactoriamente.

La informacin de las actividades y/o


procesos a ser auditadas se puede
obtener durante las entrevistas para
discutir los objetivos y alcances de la
Auditoria, o mediante solicitud formal de la
misma. El tipo de informacin a ser
solicitada va a depender tanto del
conocimiento que posea el Equipo Auditor
de las actividades y/o procesos a ser
auditados como del alcance de la
Auditoria Ambiental; y, normalmente,
deber hacer referencia a:

Sistema de Gerencia Ambiental de la


organizacin auditada y sus relaciones
con la organizacin de la empresa.
Memoria descriptiva de las actividades y/o
procesos.
Distribucin espacial de las actividades
y/o procesos, y dimensiones.
Plan de mantenimiento.
Servicios: abastecimiento de agua,
electricidad, aseo domiciliario,
alcantarillado, drenaje, etc.

Materia prima e insumos de diversa


ndole.
Efluentes lquidos, emisiones a la
atmsfera, ruido ambiental, y desechos
slidos peligrosos o no.
Sistemas de control ambiental.
Programas de monitoreo
Planes de supervisin ambiental.
Actos administrativos ambientales que
amparan la actividad y/o procesos.
Etc.

La seleccin tanto del Lder del Equipo


Auditor y del Equipo propiamente debe
estar basada en las experiencias,
habilidades, destrezas, calificaciones y
conductas necesarias para realizar la
Auditoria Ambiental con xito. El tipo de
actividad y/o proceso a auditar ser una
excelente base de referencia para la
seleccin de los profesionales
ambientales que conformarn el Equipo
Auditor.

Normalmente se piensa en un equipo


multidisciplinario, de nmero variable, con
presencia de profesionales conocedores de la
actividad y de los procesos a ser auditados, de
las normas ambientales nacionales e
internacionales, y de las tcnicas de Auditoria
Ambiental.
La seleccin del Equipo Auditor en este
momento es preliminar debido a que
posteriormente el Lder del Equipo, en la medida
que obtenga ms informacin sobre el Auditado,
podr requerir la participacin de nuevos
profesionales ambientales o la sustitucin de
algunos que ya conforman el Equipo Auditor.

El lder del Equipo Auditor y el Cliente deben


cubrir un aspecto fundamental de la
Auditoria Ambiental que es llegar a un
acuerdo con las normas o requerimientos
ambientales con los que debe cumplir el
Auditado y establecer los Criterios de la
Auditoria Ambiental, que no son mas que las
polticas, prcticas, procedimientos o
requerimientos contra los cuales el Auditor
comparar la data e informacin que
recopile durante la Auditoria Ambiental
(Evidencias) para identificar los Hallazgos
de la Auditoria Ambiental

Establecidos los Criterios de la Auditoria


Ambiental, el Lder del Equipo Auditor, con la
Ayuda de stos, proceder a verificar, a nivel
de documentos, de la informacin bsica
suministrada, la adecuacin del Auditado a
tales criterios con la finalidad de establecer
cuales son las actividades y/o procesos del
Auditado que deben ser revisados con mayor
atencin o, en caso de un total
desconocimiento o conformidad con los
mismos, proceder a alertar al Cliente sobre el
mismo para su correccin antes de emplear
ms recursos en la Auditoria Ambiental.

Greeno J. L., G. S. Hedstrom y M. DiBerto


(1988), para el caso de Auditorias
Ambientales a Sistemas de Gestin
Ambiental (EMS), expresaron: es
inaceptable que los auditores ambientales
centren su investigacin en el
funcionamiento de un sistema de gestin
interno que ellos han detectado como
defectuoso en su diseo.

El Lder de la Auditoria Ambiental, junto


con el Equipo Auditor preparar el Plan de la
Auditoria Ambiental, que definir los
alcances tcnicos, geogrficos y de tiempo;
la obtencin de la informacin bsica sobre
la organizacin a auditar; y el
establecimiento de los criterios a ser
utilizados para evaluarla. El Plan de la
Auditoria Ambiental, una vez preparado por
el Equipo Auditor y revisado por el Lder del
Equipo, deber ser del conocimiento de El
Cliente para su revisin, aceptacin y
remisin a El Auditado.

El Plan de la Auditoria Ambiental debe ser lo


suficientemente flexible para poder
incorporarle cualquier cambio a la luz de la
informacin recopilada durante la Auditoria
Ambiental.
El contenido del Plan de la Auditoria Ambiental
deber ser el siguiente:
Objetivos y alcances de la Auditoria
Ambiental.
Documentos de referencia.
Miembros del Equipo Auditor.
Fecha y lugar donde se realizar la Auditoria
Ambiental.

Actividades y/o procesos que sern


auditados.
Duracin prevista para las actividades de
la Auditoria Ambiental.
Acuerdos para la primera reunin con El
Auditado.
Requisitos de confidencialidad.

La idea de esta actividad, previa a la Auditoria


Ambiental, es reducir el tiempo a consumir
en las instalaciones de El Auditado y
preparar al Equipo Auditor para que opere
con un mximo de productividad durante la
Auditoria Ambiental.
El Lder del equipo de Auditoria Ambiental
deber seleccionar y preparar los
procedimientos detallados de la Auditoria
Ambiental que incluyen una serie de
documentos que se destacan a continuacin,
entre otros:

Listas de Verificacin: como su nombre lo


indica contienen un listado de todos los
aspectos de la organizacin auditada que
debemos verificar durante la Auditoria
Ambiental. Son una gran ayuda para el
Equipo Auditor ya que evitan omisiones u
olvidos de dichos aspectos. Normalmente se
confeccionan Listas de Verificacin para
cada uno de los aspectos relevantes
obtenidos de la actividad previa de verificar la
adecuacin de El Auditado a los Criterios de
la Auditoria Ambiental.

Protocolos de Auditoria Ambiental: son una


de las guas para la obtencin de evidencias
que soporten los hallazgos de la Auditoria
Ambiental. Los Protocolos son planes
escritos que contienen una lista de
procedimientos especficos que debemos
adelantar, paso por paso, para obtener las
evidencias en el campo: los aspectos que
debemos verificar, la naturaleza y detalle de
la verificacin que debemos realizar, etc.
Los Protocolos crean homogeneidad en el
Equipo Auditor y en Auditorias Ambientales
realizadas por otros equipos, en fechas
distintas y en otras instalaciones.

En algunas oportunidades se confunde el


significado y alcance de la Lista de Verificacin y
los Protocolos, normalmente cuando la Lista de
Verificacin es muy detallada o cuando el
Protocolo es muy general. Algunos los diferencian
expresando que en la Lista de Verificacin se
apuntan los aspectos y variables que se deben
evaluar, mientras que en el Protocolo se apuntan
los pasos que deben seguirse, las acciones que
deben ejecutarse, etc. La manera ms sencilla de
diferenciar ambos documentos es asimilando la
Lista de Verificacin a la Lista de Ingredientes de
un determinado plato, y el Protocolo, a la receta
para la preparacin del plato.

Diagramas de Flujos: especialmente tiles


para analizar actividades y/o
procedimientos complejos, con
numerosos canales de alimentacin,
retroalimentacin, control, etc.

Cuestionarios: preparados, en base a la


informacin suministrada por El Auditado
y la experiencia de los profesionales del
Equipo Auditor, con la finalidad de obtener
informacin adicional sobre las
actividades y/o procesos de El Auditado, o
verificar y validar parte de ella a travs de
personas claves de la organizacin
auditada. Las respuestas a los
cuestionarios se deberan conseguir y
procesar previa a la visita al sitio a fin de
prever el esfuerzo real en la Auditoria
Ambiental.

Agendas: con la finalidad de hacer un buen uso


del recurso tiempo y no causar molestias al
personal clave de la organizacin que requiere
ser entrevistado ni al normal funcionamiento de la
organizacin auditada durante la visita al sitio, se
preparan agendas correspondientes tanto para
las entrevistas como para la verificacin de las
distintas reas de la organizacin. En la agenda
se debe dejar constancia, en consecuencia, del
da y la hora de la entrevista o de la inspeccin,
de la persona a ser entrevistada o de las
actividades y/o procesos a ser inspeccionados,
del profesional del equipo Auditor responsable de
la actividad, de los tpicos de la entrevista y/o
inspeccin, etc.

Algunos especialistas hablan del Manual de


Auditoria Ambiental, el cual no es ms que
el Plan de la Auditoria Ambiental
complementado con los documentos de
trabajo antes mencionados. Sin embargo,
no siempre es recomendable este
mecanismo; Hunt, D., y C. Johnson
(1996) expresan: deber ponerse
cuidado en no comunicar determinados
detalles del plan de Auditoria a la empresa
auditada, si su conocimiento prematuro
pudiera compremeter la recopilacin de
evidencias objetivas.

Los informes de la Auditoria Ambiental


representan el resultado de toda actuacin
de la Auditoria, ellos suministran informacin
escrita precisa sobre los hallazgos de la
Auditoria Ambiental, suficiente data e
informacin de soporte de todos los
resultados, fe de que todos los
procedimientos fueron aplicados
apropiadamente, y acciones correctivas a ser
implantadas para superar los problemas
detectados.

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