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Manual
Organizacin de Sistemas y Servicios de Salud
Ministerio de Salud
Dr. Anbal Velsquez Valdivia
Ministro de Salud
Dr. Paulina Guisti Hundskopf
Vice Ministro de Salud
Dr. Percy Minaya Len
Vice Ministro de Salud
Direccin General de Gestin del Desarrollo de Recursos Humanos
Dr. Manuel Nez Guevara
Director General
Dr. Lizardo Huamn Angulo
Director Ejecutivo de Gestin de Capacidades en Salud
EQUIPO RESPONSABLE
Direccin General de Gestin del Desarrollo de Recursos Humanos
Dr. Lizardo A. Huamn Angulo
Diseo
ndice de Contenido
Introduccin
ESQUEMA DE PRESENTACIN DEL MANUAL
DIAGRAMA DE CONTENIDOS
RESUMEN DE LA UNIDAD
LECTURAS SELECCIONADAS
AUTOEVALUACION
FUENTES DE INFORMACION
Introduccin
Los pases en el mundo para atender la salud de sus poblaciones han desarrollado un sistema de
salud, que segn la Organizacin Mundial de la Salud OMS), se define como la suma de todas las
organizaciones, instituciones y recursos cuyo objetivo principal es mejorar la salud. Un sistema de
salud necesita de recursos humanos, infraestructura, financiamiento, informacin, suministros,
transportes y comunicaciones, as como una orientacin y una direccin general, para
proporcionar servicios de salud que respondan a las necesidades de la poblacin.
Los servicios de salud, se definen como las prestaciones que brindan asistencia sanitaria orientada
la promocin, prevencin, mantenimiento, recuperacin y rehabilitacin de la salud de las
personas. Este conjunto de servicios que se proveen a las personas pueden ser de manera
individual o colectiva incluidos los relacionados con el hbitat en que se desenvuelven, que tienen
como fin proteger y mejorar con equidad, su estado de salud.
De esta definicin se concluye, que un servicio de salud es el que se le brinda a las personas, y que
puede ser analizado desde dos perspectivas: la primera es la relacionada con la atencin directa
como puede ser la consulta mdica o la visita domiciliaria, y la otra la que se le brinda al hbitat
humano como por ejemplo la recoleccin de desechos y excretas. Esto es importante tenerlo
claro, dado que tradicionalmente se interpreta como servicio de salud nicamente al que se
brinda directamente a las personas.
En este contexto; resulta de vital importancia que las metodologas, herramientas para el diseo y
organizacin de los sistemas y servicios de salud a nivel nacional, regional y local sean conocidas y
aplicadas por sus gestores con el objetivo de mejorar el uso eficiente de los recursos, el desarrollo
apropiado de sus procesos y el mejor acceso y cobertura en salud de la poblacin de su mbito
jurisdiccional.
El presente Manual es un instrumento de aprendizaje en la Fase No Presencial del Mdulo
Organizacin de Sistemas y Servicios de Salud del Programa de Especializacin en Gobierno y
Gerencia en Salud PREG y est conformado por cuatro unidades de aprendizaje y cada unidad
por un conjunto de temas que abordan los aspectos conceptuales ms relevantes, sus principales
enfoques y la aplicacin prctica en la organizacin y funcionamiento de los sistemas y servicios
de salud, a travs de metodologas y herramientas a ser operativizadas en una realidad concreta
por los participantes.
La primera unidad introduce al participante en el enfoque sistmico y su aplicacin en los
sistemas y servicios de salud, en el marco de las reformas sanitarias. La segunda unidad
comprende el desarrollo de los modelos de sistemas de salud, la descentralizacin de los mismos
y la articulacin publico privada en los sistemas de salud. La tercera unidad aborda la
organizacin de los servicios de salud, la organizacin en redes y el sistema de referencia y
contrarreferencia. La cuarta unidad trata sobre los mecanismos de organizacin de los servicios
para el desarrollo de la atencin primaria en salud.
El mdulo implica la construccin del conocimiento a travs de espacios de reflexin y el
desarrollo de ejercicios que toman en cuenta la experiencia prctica del alumno, partiendo del
anlisis de su realidad cotidiana y considerando que el trabajador de salud es un adulto que
previamente ha adquirido conocimientos, experiencias, habilidades, actitudes sobre los cuales
hay que construir nuevo conocimiento.
En cada unidad se han incluido actividades aplicativas para reforzar el aprendizaje y lecturas
seleccionadas que buscan ampliar conceptos y enfoques tratados en los temas programados.
Finalmente los participantes de manera colectiva presentaran un producto denominado: Informe
de anlisis y propuesta de la organizacin del Sistema Regional y/o Local de los Servicios de salud
individual y/o colectiva en sus mbito de responsabilidad, con enfoque de red integrada
Contenidos
Unidad 1.
Unidad 2.
Unidad 3.
Unidad 4.
Producto esperado
Producto: Informe de anlisis y propuesta de la organizacin del Sistema Regional y/o Local de los
Servicios de salud individual y/o colectiva en sus mbito de responsabilidad, con enfoque de red
integrada.
NO PRESENCIAL
40
62
TOTAL DE HORAS
TOTAL DE CREDITOS
102
4.0
El total de horas en la modalidad no presencial va a depender del ritmo de estudio tanto del
alumno como del equipo de trabajo.
Diagrama de Unidades
Unidad I
El Enfoque Sistmico aplicado a los
Sistemas y Servicios de salud
Esquema de la Unidad I
El Enfoque Sistmico aplicado a los sistemas y servicios de salud
Capacidades
Esta unidad le permitir lograr las siguientes capacidades:
MANEJA el enfoque sistmico y su aplicacin en sistemas y servicios de salud.
ASUME la organizacin de los sistemas y servicios de salud como un sistema social.
ANALIZA los sistemas y servicios de salud, desde una perspectiva integral.
Contenidos
Para desarrollar esas capacidades es importante que estudie con entusiasmo y dedicacin los
siguientes contenidos:
Tema 1. Teora de Sistemas y su aplicacin en los sistemas y servicios de salud.
Tema 2. Sistemas de Salud.
Actividades aplicativas
Los conocimientos adquiridos sern aplicados en las siguientes actividades aplicativas que
realizar con sus compaeros de equipo:
Actividad Aplicativa
Actividad Aplicativa
Lectura seleccionada
Para ampliar y complementar lo aprendido, se le propone realizar la siguiente lectura:
Lectura 1: Sistema de salud de Per.
Auto evaluacin
Para concluir el estudio de esta unidad desarrolle las preguntas de autoevaluacin que le
servirn para verificar su nivel de aprendizaje.
ndice de Contenido
Introduccin
Esta primera unidad se denomina el Enfoque Sistmico aplicado a los sistemas y servicios de
salud y est conformada por dos temas que buscan proporcionar conocimientos, habilidades y
destrezas relacionadas a la teora general de sistemas, sus componentes y atributos y con este
marco de referencia lograr analizar los objetivos, funciones y tipos de los sistemas de salud.
Este anlisis de los sistemas de salud como un conjunto de recursos organizados que
interactan entre s y con su ambiente, para lograr objetivos comunes, operando para producir
como salida, productos transformados (informacin, energa, materia, organismos). Asimismo,
se apreciar el intercambio dinmico de materia y energa de las organizaciones con su
entorno como una caracterstica saltante de los sistemas sociales. Esta revisin de aspectos
cognitivos respecto a los sistemas ayudar a un mejor anlisis de las caractersticas de los
sistemas de salud y prioritariamente del sistema de nuestro pas.
As mismo, realizar una revisin de las organizaciones como sistemas socio-tcnicos, los
cuales se definen como grupos de trabajo que desempean tareas comunes adaptando la
tecnologa a las caractersticas del recurso humano y viceversa, de tal manera que se logre un
acoplamiento eficaz y eficiente.
La revisin conceptual est seguida de espacios de reflexin en donde, el anlisis de dichos
conceptos, sumados a la experiencia y opiniones propias de cada participante ayudarn a
construir algunos conceptos, identificar caractersticas y componentes de sus propias
organizaciones y sistemas; as como ayudar a notar que es necesario hacer algunos cambios
para lograr mejores resultados.
Con estos elementos, las definiciones conceptuales y la reflexin realizada, el participante
podr desarrollar las actividades aplicativas, las cuales estn orientadas principalmente a
proponer mejoras en los aspectos especficos tratados, como la organizacin de los sistemas
de salud, el funcionamiento de los servicios de salud con enfoque de redes integradas y niveles
de atencin que se complementan para el adecuado funcionamiento del sistema de referencia
y contrarreferencia de los usuarios.
Finalmente, una lectura seleccionada referente al Sistema de salud de Per donde se describen
las condiciones generales de salud de la poblacin peruana y, con mayor detalle, el sistema
peruano de salud: su estructura y cobertura, sus fuentes de financiamiento, los recursos
fsicos, materiales y humanos con los que cuenta, y las actividades de rectora que en l se
desarrollan. El artculo concluye con una discusin de las innovaciones ms recientes, dentro
de las que destacan el Seguro Integral de Salud, el sistema de Empresas Prestadoras de Salud,
el proceso de descentralizacin y los Comits Locales de Administracin de Salud.
Qu es la Teora de Sistemas?
La teora general de sistemas o simplemente teora de sistemas (TGS) es un esfuerzo de estudio
Ludwig von Bertalanffy, quien acu la denominacin a mediados del siglo XX (1950 y
1968).
La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:
Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro ms
grande. Por ejemplo, tenemos sistemas celulares funcionando que constituyen los
diferentes sistemas y aparatos de nuestro organismo, as mismo, nosotros
conformamos sistemas familiares y sociales, trabajamos en organizaciones e
instituciones que son un tipo de sistema, dentro de sistemas de organizacin local,
regional, nacional y mundial (global). Nuestra existencia y nuestras labores la
realizamos en el planeta tierra que es un sistema de elementos, que forma parte del
sistema solar y del universo.
Los sistemas son abiertos: cada sistema que se examine, recibe y descarga algo en los
otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan
por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando
el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energa.
Qu es un Sistema?
Un sistema es un conjunto de elementos organizados que interactan entre s y con su
ambiente, para lograr objetivos comunes, operando para producir como salida, productos
transformados (informacin, energa, materia, organismos). Un sistema aislado no
intercambia activamente ni materia ni energa con el medio ambiente, pero puede
producir algunos productos definidos y estereotipados (por ejemplo: el reloj que es un
sistema de piezas engranadas para dar vuelta a las manecillas).
Segn Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recprocamente relacionadas. De
ah se deducen dos conceptos: propsito (u objetivo) y globalismo (o totalidad). Es decir
todo sistema tiene un propsito y su funcionalidad depende del comportamiento global y
no nicamente del accionar de cada una de las partes como veremos ms adelante.
Segn Langley y col, un sistema es un grupo de elementos, de personas o de procesos
interdependientes que tienen un fin comn.
Propsito u objetivo: Todo sistema tiene uno o varios propsitos. Los elementos como
tambin las relaciones, definen una accin que trata siempre de alcanzar un objetivo
comn.
Relacin Interna: Un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad
producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el
Relaciones Externas: Los sistemas abiertos mantienen una interaccin dinmica con su
medio ambiente capaz de producir cambios en ambos sentidos, en decir tanto en el
sistema como en el entorno.
Sistemas cerrados: No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea,
son hermticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningn recurso externo y
nada producen que sea enviado hacia fuera. En censo estricto, no existen sistemas
cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es determinstico y programado y que opera con muy pequeo
intercambio de energa y materia con el ambiente. Se aplica el trmino a los sistemas
completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una
manera peculiar y rgida produciendo una salida invariable, como las mquinas (reloj,
automvil, microondas).
elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las
cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas
son finales, mientras que los resultados de los subsistemas son intermedios.
ENTRADA:
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Econmicos
TRANSFORMACION O
PROCESO:
Transformacin de los
insumos en productos
SALIDA:
Bienes o Servicios
Informacin
RETROALIMENTACION
AMBIENTE
Los sistemas sociales tienen su naturaleza planeada, esto es, son sistemas
esencialmente inventados, creados por el hombre e imperfectos.
Los sistemas sociales presentan mayor variabilidad que los sistemas biolgicos. Los
sistemas sociales necesitan fuerzas de control para reducir la variabilidad e
inestabilidad de las acciones humanas.
Las funciones, normas y valores son los principales componentes del sistema social: las
funciones describen formas especficas de comportamiento asociado a determinadas
tareas. Las normas son expectativas con carcter de exigencia, que alcanzan a todos
los que les concierne el desempeo de una funcin, en un sistema o subsistema. Los
valores son las justificaciones y aspiraciones ideolgicas ms generalizadas.
Actividad aplicativa:
Qu es un Sistema de Salud?
Segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), un sistema de salud es la suma de todas
las organizaciones, instituciones y recursos cuyo objetivo principal consiste en mejorar la
salud. Un sistema de salud necesita personal, financiacin, informacin, suministros,
transportes y comunicaciones, as como una orientacin y una direccin generales.
Adems tiene que proporcionar buenos tratamientos y servicios que respondan a las
necesidades de la poblacin y sean justos desde el punto de vista financiero.
El principal responsable por el desempeo global del sistema de salud de un pas es el
gobierno, pero tambin resulta fundamental la buena rectora de las regiones, los
municipios y cada una de las instituciones sanitarias. El fortalecimiento de los sistemas de
salud y el aumento de su equidad son estrategias fundamentales para luchar contra la
pobreza y fomentar el desarrollo.
Los sistemas de salud de los pases pobres no son los nicos que tienen problemas.
Algunos pases ricos tienen grandes sectores de la poblacin que carecen de acceso al
sistema de salud debido a que los mecanismos de proteccin social son injustos. Otros
estn luchando contra el aumento de los costos debido a la utilizacin ineficiente de los
recursos.
Asimismo, desarrolla actividades de proteccin, promocin, prevencin, recuperacin y
rehabilitacin dirigidas a satisfacer las necesidades de salud de la poblacin mediante la
formulacin de polticas pblicas, planificacin de actividades, desarrollo de recursos
humanos, provisin de recursos materiales (equipos, medicinas, insumos, etc.),
financiamiento y la prestacin de servicios.
La prestacin de servicios
El financiamiento de dichos servicios
La rectora del sistema y
La generacin de recursos para la salud
En todo sistema de salud las organizaciones deben cumplir cuatro funciones bsicas: la
financiacin, la prestacin de servicios, la rectora y la generacin n de recursos
(humanos, fsicos e intelectuales). Cada sistema de salud deber afrontar los problemas
bsicos de disear, aplicar, evaluar y reformar las organizaciones e instituciones que
facilitan el desempeo de estas funciones.
La Financiacin de los sistemas de salud es el proceso mediante el cual se recaudan
ingresos de fuentes primarias y secundarias, se acumulan en fondos mancomunados y se
asignan a las actividades de prestacin de servicios. Para facilitar el anlisis, es til dividir la
financiacin del sistema de salud en tres subfunciones: recaudacin de ingresos,
repercusiones de poltica.
-
INTEGRACION
DE
POBLACIONES
Integracin
horizontal
INTEGRACION DE FUNCIONES
INSTITUCIONALES
Integracin
vertical
Separacin
Modelo pblico
Unificado
Modelo de contrato
pblico
(Cuba,
Costa Rica)
(Brasil)
Modelo
segmentado
Segregacin
Modelo privado
Atomizado
(Argentina,
Paraguay)
Respecto de las poblaciones, la integracin significa el grado en que los diferentes grupos
tienen acceso a cada una de las instituciones del sistema de salud. Si bien dicho acceso
constituye una variable continua, resulta til establecer una dicotoma.
Uno de los extremos de la dicotoma es la segregacin. Como reflejo de las profundas
desigualdades que afectan a la regin, los sistemas de salud de muchos pases segregan a los
diferentes segmentos de la poblacin en diferentes instituciones de atencin a la salud. Por lo
general, las posibilidades financieras e incluso legales de moverse de un segmento a otro son
limitadas.
El otro extremo de la dicotoma es lo que podra llamarse integracin horizontal, en la que
todos los grupos de la poblacin tienen acceso a las mismas instituciones. Esta situacin puede
presentarse en uno de dos escenarios opuestos: o bien porque existe libertad de eleccin, o
porque existe una nica institucin en el pas
Respecto de las instituciones, la integracin se refiere a los arreglos para llevar a cabo las
funciones financiamiento y prestacin de los sistemas de salud. Una vez ms, el
establecimiento de una dicotoma facilita las cosas. En uno de los extremos se encuentra la
integracin vertical, lo que significa que la misma institucin desempea diferentes
funciones. En el otro extremo, las funciones se encuentran separadas en diferentes
instituciones.
Como se muestra en el cuadro anterior, cuando se relacionan las dos dimensiones de la
integracin se produce una tipologa de los principales modelos de sistemas de salud que han
prevalecido en Amrica Latina hasta antes de la ms reciente oleada de reformas. Cabe sealar
que no hay pas que constituya una expresin pura de cualquiera de estos modelos. Los
modelos representan tipos ideales que sirven para comparar las principales soluciones
organizacionales existentes hasta ahora. Dicha comparacin pondr de manifiesto las
limitaciones de los arreglos actuales, permitiendo as la visualizacin de nuevas opciones.
En el Modelo Publico Unificado, el estado financia y suministra servicios directamente a travs
de un sistema nico integrado verticalmente. En su variante extrema, que actualmente se
presenta solamente en Cuba, este modelo logra la integracin horizontal de la poblacin a
costa de la libertad de eleccin, pues resulta legal ofrecer servicios fuera del monopolio
gubernamental. De acuerdo con la tradicin burocrtica latinoamericana, este modelo excluye
las opciones de prestacin bajo el control del consumidor, y limita la representacin efectiva
de los usuarios en la organizacin de los servicios. As, los usuarios no pueden elegir porque,
en la conocida formulacin de Hirschman (1970), no tienen ni voz ni opciones de salida. A su
vez, los proveedores no pueden competir entre s para suministrar un mejor servicio, ya que
no existen alternativas posibles.
Una variante menos extrema de este modelo se da en Costa Rica, donde el sistema pblico es
casi universal, pero no existen limitaciones legales para elegir otras opciones de servicio. En
este tipo de casos, el virtual monopolio pblico se debe, ms que nada, a la capacidad del
estado para ofrecer servicios de calidad razonable, al tiempo que compite con el sector
privado sobre la base de los precios (Musgrove, 1996). En efecto, como el estado no financia a
otros proveedores, stos deben cobrar lo que los servicios cuestan, o bien obtener algn
subsidio privado. En cambio, los servicios pblicos rara vez cobran a los usuarios el costo real.
Esta ausencia de subsidio pblico a los servicios privados distingue al modelo pblico unificado
del modelo de contrato pblico. Por su parte, la diferencia con el modelo segmentado radica
en el hecho de que existe un solo presupuesto pblico, en vez de que se le divida entre el
ministerio de salud y la seguridad social.
El Modelo Segmentado es el ms comn en Amrica Latina. Su estructura puede describirse
de manera simplificada mediante la matriz que se muestra en cuadro anterior. Esta matriz
relaciona las funciones del sistema de salud antes descritas con los diferentes grupos sociales
(Frenk et al., 1994). En forma caracterstica, los sistemas de salud de Amrica Latina se han
dividido en tres grandes segmentos que corresponden a otros tantos grupos sociales.
As, se ha hecho una distincin fundamental entre los pobres y la poblacin con capacidad de
pago y a su vez, esta ltima abarca a dos grupos: El primero est formado por todos aquellos
que trabajan en el sector formal de la economa (y con frecuencia sus familiares tambin),
mismos que quedan cubiertos por una o varias instituciones de seguridad social y el segundo
grupo est constituido por las clases medias y altas, en su mayora urbanas, que no estn
cubiertas por la seguridad social y cubren sus necesidades de salud por el sector privado,
mediante un financiamiento que proviene fundamentalmente de desembolsos del propio
bolsillo.
Finalmente, se encuentran los pobres, tanto rurales como urbanos, los cuales quedan
excluidos de la seguridad social porque no estn formalmente empleados. En el diseo del
modelo segmentado, los ministerios de salud se encargan de suministrar servicios personales a
los pobres (adems, por supuesto, de realizar programas de salud pblica que benefician a
toda la poblacin). En promedio, aproximadamente una tercera parte de la poblacin en
Amrica Latina se encuentra afiliada a algn instituto de seguridad social, otra tercera parte
recibe casi toda la atencin en las instalaciones del sector pblico y la tercera parte restante
acude casi siempre al sector privado.
De hecho, este modelo puede describirse como un sistema de integracin vertical con
segregacin horizontal. Cada segmento institucional el ministerio de salud, las instituciones
de seguridad social y el sector privadodesempea las funciones de modulacin,
financiamiento, articulacin (cuando existe) y prestacin de servicios, pero cada uno lo hace
para un grupo especfico.
Tal configuracin del sistema de salud presenta muchos problemas. Primero, genera
duplicacin de funciones y desperdicio de recursos, especialmente en los servicios de alta
tecnologa. Segundo, generalmente conduce a diferenciales importantes de calidad entre los
diversos segmentos. En particular, los servicios que se encuentran reservados para los pobres
adolecen de una escasez crnica de recursos (Musgrove, 1996). Tercero, la segmentacin
implica de hecho la coexistencia de los dos modelos polares, por lo que se combinan las
desventajas de ambos. As, el ministerio de salud integrado presenta todas las desventajas del
modelo pblico unificado, pero sin las ventajas de la cobertura universal. De manera similar, cada
institucin de seguridad social ejerce un monopolio sobre su clientela respectiva. Y el sector privado
presenta las limitaciones que se examinaran en el caso del modelo privado atomizado.
El problema ms importante que presenta el diseo del modelo segmentado es que no refleja
el comportamiento real de la poblacin. De hecho, la gente no necesariamente respeta las
divisiones artificiales entre los tres segmentos. En efecto, existe un traslape considerable de la
demanda, en el que una elevada proporcin de los beneficiarios de la seguridad social utiliza
los servicios que ofrece el sector privado o el ministerio de salud (Gonzlez-Block, 1988). El
problema es que la carga de tal decisin recae sobre el consumidor, ya que se ve obligado a
pagar por la atencin que recibe en otra parte, a pesar de que ya antes pag una prima de
aseguramiento. Esto conduce a una importante fuente de desigualdad que consiste en la
realizacin de mltiples pagos que imponen en muchas familias y empresas una carga
financiera desproporcionada.
Otra fuente de desigualdad es que el traslape de la demanda es unilateral, ya que las familias
no aseguradas no pueden hacer uso de las instalaciones de la seguridad social (excepto en
casos de urgencias y de algunos cuantos servicios de alta prioridad). Ms an, muchos
ministerios de salud han fracasado en el intento de focalizar sus servicios en los pobres. La
nocin de que los servicios privados estn reservados para las clases medias y altas, liberando
as recursos pblicos para la atencin de los pobres, no se ve respaldada por los datos
existentes sobre utilizacin de servicios. En la mayora de los pases que cuentan con tales
datos, lo cierto es que el sector privado es una fuente importante de atencin para los hogares
pobres, mismos que, como ya se vio, destinan una proporcin mucho mayor de sus ingresos en
pagos directos para la salud que los hogares de mayores ingresos.
El Modelo de Contrato Pblico en algunos cuantos casos, el financiamiento pblico se ha
combinado con una creciente participacin privada en la prestacin de servicios. Esta
separacin de funciones se consigue mediante la contratacin de servicios. Cuando el
financiamiento pblico tiene una cobertura universal, entonces se habla de una integracin
horizontal de la poblacin. En contraste con los modelos polares, la poblacin tiene mayores
opciones, y los proveedores encuentran ms oportunidades para la autonoma y la
competencia. A menudo existe un presupuesto pblico global, igual que en el modelo pblico
unificado. Pero a diferencia de ste, dicho presupuesto no se asigna por adelantado a
prestadores pblicos, independientemente de su desempeo, sino que se dirige a un conjunto
plural de prestadores en funcin de ciertos criterios de productividad y, en el mejor de los
casos, tambin de calidad. A pesar de las anteriores ventajas, uno de los problemas ms serios
es la falta de una funcin de articulacin explcita, que con frecuencia queda sometida a la
Aunque tiles para realizar comparaciones amplias, estas tipologas engloban bajo una sola
categora sistemas totales de salud que en muchos casos mezclan varios sectores o programas
muy diferentes. Los modelos sanitarios se describen a continuacin:
2.3.1. Modelo Liberal: La salud en este modelo es considerada como un bien de consumo, que
no necesariamente tiene que estar protegida por los poderes pblicos en toda su amplitud. La
responsabilidad del Estado queda resumida a atender a grupos ms carenciados y vulnerables
a las contingencias de la enfermedad, con mnima contribucin financiera al sistema por parte
del Estado.
Los otros grupos poblacionales (medios y altos) se adhieren a compaas de seguros privados o
contratan directamente al proveedor de prestacin mdica, sin intermediarios. La utilizacin
de los servicios se basa en la ley de la oferta y la demanda. Este modelo est presente en el
Sistema Privado de Estados Unidos, siendo el referente entre otros pases. Aspectos relevantes
del modelo:
los denominados mdicos por cuenta propia y pagada sobre la base de honorarios por
servicios, mientras que los hospitales reciben un presupuesto total.
Se considera que el modelo bismarckiano surge de una actitud defensiva del
capitalismo, que protege el mercado con mano de obra de hierro, y al mismo tiempo
otorga la concesin a la clase obrera de practicar el intervencionismo social de la nueva
proteccin social institucionalizada, y legislada desde arriba. De base profesional,
protege en exclusiva al trabajador que cotiza, y financia las prestaciones con las
cotizaciones o aportaciones de sus propios beneficiarios.
La red de salud pblica queda en manos del Estado, que se constituye asimismo en
autoridad sanitaria.
Actualmente todos los ciudadanos de estos pases gozan de una sanidad universal,
gratuita y en condiciones de equidad.
Actividad Aplicativa:
1.- Complete el siguiente esquema identificando a los principales responsables de las funciones
de financiamiento, prestacin de los servicios y aseguramiento en el Subsistema de salud
pblico (Gobierno Regional)
FINANCIAMIENTO
POBLACION
COMENTARIOS:
PRESTACION DE
SERVICIOS
2.- Complete el siguiente esquema identificando a los principales responsables de las funciones
de financiamiento, prestacin de servicios de salud y aseguramiento en el Subsistema de salud
de EsSalud.
FINANCIAMIENTO
POBLACION
COMENTARIOS:
PRESTACION DE
SERVICIOS
3.- Complete el siguiente esquema identificando a los principales responsables de las funciones
de financiamiento, prestacin de servicios de salud y aseguramiento en el Subsistema de salud
de las Fuerzas Armadas
FINANCIAMIENTO
POBLACION
COMENTARIOS:
PRESTACION DE
SERVICIOS
4Lectura Seleccionada
Sistema de salud de Per.
Alcalde-Rabanal JE, Lazo-Gonzlez O, Nigenta G.
Salud Pblica Mes 2011;53 supl. 2:S243-S254.
Resumen de la unidad
En el primer tema se aborda la Teora de los Sistemas, entendiendo a los sistemas como un
conjunto de elementos organizados que interactan entre s y con su ambiente, para lograr
objetivos comunes, operando para producir como salida productos transformados
(informacin, energa, materia, organismos). Asimismo, reflexionamos sobre la premisa de que
los sistemas poseen mayores o diferentes atributos que las suma de sus partes, aunque estas
dependen de su estructura o composicin (Ej. el ser humano es un sistema integral con
funciones superiores a la suma de los aparatos y sistemas que lo integran, pero a su vez sus
funciones dependen de estos sistemas y aparatos que lo componen).
Los sistemas con los que interactuamos son fundamentalmente sistemas abiertos, es decir con
capacidad para intercambiar materia y energa con el medio ambiente, adaptarse y vivir en
interrelacin con otros sistemas. Dentro de estos sistemas destacan las organizaciones
sociales, que como sistemas abiertos, se caracterizan por retroalimentacin, adaptabilidad,
diferenciacin y equifinalidad.
En el segundo tema se describen y analizan los Sistemas de Atencin de Salud, integrados por
los prestadores de servicios, los generadores de recursos y el mediador colectivo de salud
(Estado). Asimismo, se hace un breve recuento del origen de los sistemas de salud en el mundo
y se presentan los principales problemas en la atencin de salud en Amrica Latina, siendo
estos en su mayora comunes aunque con diferente prioridad destacando: el limitado acceso a
los servicios de salud, falta de equidad, baja calidad de los servicios de atencin, ineficiencia de
los servicios, altos costos de operacin, insuficiente capacidad de gestin, deficientes procesos
de vigilancia y control, retrasos sistemticos en los flujos de recursos, bajo grado de
compromiso del personal, desfase entre la situacin epidemiolgica y los modelos de atencin,
entre otros. Por ltimo, se pone en evidencia la importancia del Estado en el sistema de
atencin de salud, cuya participacin se realiza mediante tres mecanismos principales:
regulacin, financiamiento y prestacin directa de servicios.
La lectura seleccionada describe las condiciones generales de salud de la poblacin peruana y,
con mayor detalle, el sistema peruano de salud: su estructura y cobertura, sus fuentes de
financiamiento, los recursos fsicos, materiales y humanos con los que cuenta, y las actividades
de rectora que en l se desarrollan. Asimismo se discute el estado en el que se encuentran la
generacin de informacin y la investigacin, y la participacin de los ciudadanos en la gestin
y evaluacin del sistema. El artculo concluye con una discusin de las innovaciones ms
recientes, dentro de las que destacan el Seguro Integral de Salud, el sistema de Empresas
Prestadoras de Salud, el proceso de descentralizacin y los Comits Locales de Administracin
de Salud. El reto principal que enfrenta este sistema es ampliar la atencin a la salud a poco
ms de 10% de la poblacin que todava no recibe servicios bsicos.
Autoevaluacin Unidad I
(
(
(
(
(
)
)
)
)
)
(
(
(
(
(
)
)
)
)
)
Rectora
Financiamiento
Trato adecuado
Generacin de recursos
Prestacin de servicios
(
(
(
(
(
)
)
)
)
)
Fuentes de informacin
1
Chavez F, Caridad. Sistemas de atencin de salud (I). Rev Cubana Salud Pblica, ene.-jun.
1996, vol.22, no.1, p.11-12. ISSN 0864-3466.
10 Murray C y Frenk J. Un marco para evaluar el desempeo de los sistemas de salud. Boletn
de la Organizacin Mundial de la Salud 2000.
11 OMS y Alianza para la investigacin de polticas y sistemas de salud. Aplicacin del
pensamiento sistmico al fortalecimiento de sistemas y servicios de salud. 2009.
12 Ropohl, Gunther. Phylosophy of Socio Technical Systems. Techne, Vol 4, N 3 (1999).
13 Stan De Loach, Ph.D. y Sergio A. Lpez. La funcin bsica de la organizacin: Una
perspectiva sociotcnica. Management Today en espaol, abril de 1996, pgs. 12-14.
14 Terris M. The three world systems of medical care: trends and prospects. Am J Public
Health 1978; 68: 1125-31.
15 Wendell L. French y Cecil H. Bell, Jr. Desarrollo Organizacional. Aportaciones de las Ciencias
de la Conducta para el Mejoramiento de la Organizacin. (quinta edition).Editorial
Prentice Hall.
Unidad II
Organizacin de los Sistemas
de salud
Esquema de la Unidad II
La Organizacin de los Sistemas de Salud
Capacidades
Esta unidad le permitir lograr las siguientes capacidades:
MANEJA el enfoque de las reformas en salud en el contexto de la descentralizacin y la
articulacin publico privada.
ASUME la descentralizacin y la articulacin publico privada como parte integrante de
un sistema de salud.
ANALIZA los problemas de la reforma, la descentralizacin y la articulacin pblico
privada, desde una perspectiva integral.
Contenidos
Para desarrollar esas capacidades es importante que estudie con entusiasmo y dedicacin los
siguientes contenidos:
Tema 1. Los Sistemas y las Reformas de salud
Tema 2. Sistemas de Salud Descentralizados.
Tema 3. Articulacin Pblico Privada en los Sistemas de Salud
Actividades aplicativas
Los conocimientos adquiridos sern aplicados en las siguientes actividades aplicativas que
realizar con sus compaeros de equipo:
Actividad Aplicativa
Identificando las acciones de salud regional o local en
el marco de la Reforma en Salud.
Actividad Aplicativa
Evaluando los avances de la descentralizacin en
salud.
Actividad Aplicativa
Proponiendo un plan para la articulacin pblicoprivado en su rea de trabajo.
Lectura seleccionada
Para ampliar y complementar lo aprendido, se le propone realizar la siguiente lectura:
Lectura 2. Anlisis comparado de los sistemas de salud de la Regin Andina y El Caribe
Auto evaluacin
Para concluir el estudio de esta unidad desarrolle las preguntas de autoevaluacin que le
servirn para verificar su nivel de aprendizaje.
Preguntas de Autoevaluacin de la Unidad 2.
Introduccin
La segunda unidad est conformada por tres temas que buscan proporcionarle conocimientos,
habilidades y actitudes relacionadas las variables externas e internas que influyen en la
organizacin, funcionamiento y gestin de sistemas de salud como son las reformas sanitarias,
la descentralizacin de la salud y la articulacin publico privada en la gestin de los servicios de
salud.
La unidad se denomina Organizacin de los Sistemas de Salud, donde se revisa las
caractersticas de las reformas de los sistemas de salud, la descentralizacin de los sistemas y
servicios de salud y las modalidades de articulacin pblico-privada de los servicios,
comparamos el sistema del Peru y de otros pases de la regin.
Entendido el concepto de sistema y teniendo claridad en las caractersticas del sistema de
salud, se analizarn las caractersticas, objetivos y ventajas de los sistemas descentralizados y
los problemas que pueden surgir en la implementacin.
A continuacin se definen los bienes pblicos y privados para entender la articulacin pblicoprivado como un mecanismo positivo para abordar las necesidades de salud de la poblacin.
Asimismo, se analizarn los esfuerzos de privatizacin de los servicios de salud en algunos
pases de Amrica Latina y las tendencias de la articulacin pblico-privado.
La revisin conceptual est seguida de espacios de reflexin en donde, el anlisis de dichos
conceptos, sumandos a la experiencia y opiniones propias de cada participante ayudarn a
construir algunos conceptos relacionados con el sistema de salud, identificar las caractersticas
y componentes del sistema de salud peruano, identificar los procesos que deben ser
descentralizados, las ventajas y desventajas de la descentralizacin, criticar la relacin pblicoprivado.
Con estos elementos, las definiciones conceptuales y la reflexin realizada, el participante
podr desarrollar las actividades aplicativas, las cuales estn orientadas principalmente a
reconocer las fortalezas y debilidades del sistema de salud y proponer un plan de articulacin
pblico-privado en su rea de trabajo.
Finalmente, una lectura seleccionada referente a la historia de una madre que busca atencin
para su hijo enfermo (la historia de Rakku) ayudar a complementar los contenidos de la
unidad. Esta lectura devela la implicancia de los condicionantes sociales y la actuacin del
sistema de salud en el desenlace que puede tener un evento de enfermedad, invitando a los
participantes a reflexionar sobre la importancia de organizar los servicios de salud para
atender no slo la enfermedad, sino sobre todo para que acten sobre la situacin de salud de
la poblacin tomando en cuenta los aspectos biolgicos, sicolgicos y sociales.
desempeo en funcin de la propuesta que ellos mismos hacen para definir un sistema de
salud que incluye resultados intermedios de desempeo (eficiencia, calidad y acceso) y las
metas de desempeo (estado de salud de la poblacin, satisfaccin de los ciudadanos,
proteccin contra riesgo financiero). Las reformas que llevan a cabo los pases pueden
diferenciarse por dos dimensiones: a) el nmero de aspectos o componentes que son
cambiados en un sistema de salud y b) qu tan radical son los cambios a partir de las
prcticas anteriores.
Las reformas introducen cambios que combinan diferentes intervenciones en las reas de
financiamiento, pago, organizacin, regulacin y el influir en la conducta de pacientes y
prestadores de servicios.
De las seis categoras de metas de equidad, cinco de ellas incluyen barreras que pueden ser
abordadas e intervenidas directamente desde los sistemas de salud. Esto indica que los
sistemas de salud juegan un rol importante que va desde implementar estrategias concretas
para mejorar el acceso, hasta el promover la entrega de servicios que son efectivos para
reducir las brechas de inequidad en los estados de salud de la poblacin.
2.1 Objetivos:
Toda reforma de salud tiene como objetivo mejorar las condiciones de acceso, cobertura y/o
equidad de la poblacin, mejorar la focalizacin de los recursos pblicos en los grupos pobres y
de bajo ingreso, as como lograr la sostenibilidad financiera y eficiencia del sistema, apoyados
en el control de costos y la descentralizacin de los servicios, los objetivos se podran resumir
de la siguiente manera:
a) Descentralizar y desmonopolizar la provisin de servicios por los subsectores pblico y
de seguro social, a travs de mltiples aseguradoras y/o proveedoras, con un papel
crucial del subsector privado y mayor independencia o autogestin de los hospitales;
b) Separar las funciones de rectora/regulacin, aseguramiento o gestin, financiamiento
y provisin;
c) Introducir la libertad de eleccin del proveedor por el asegurado o usuario;
d) Ampliar la cobertura, extender la atencin primaria a travs de un paquete bsico de
prestaciones y mejorar la calidad de los servicios
e) Promover la equidad, reasignando recursos para reducir la brecha entre las regiones y
municipios y focalizar los subsidios fiscales en los pobres;
f) Aumentar la eficiencia, as como la autonoma y rendicin de cuentas del sistema de
salud, especialmente de los hospitales; cambiar el financiamiento tradicional desde el
presupuesto fijo hacia reembolsos por la provisin de servicios, de subsidios a la oferta
hacia subsidios a la demanda;
g) Reducir el gasto pblico y recuperar costos a travs de copagos y cuotas de uso,
h) Promover una mayor participacin y control social. No obstante ha habido organismos
y grupos externos e internos con intereses diferentes que han puesto nfasis en
ciertos objetivos en vez de otros, como se analiza en la seccin siguiente.
En cuatro pases las reformas de salud precedieron a las de pensiones (Brasil, Costa
Rica, Mxico y Nicaragua).
En Cuba la reforma fue tambin global y profunda pero con un sistema totalmente
pblico, sin espacio alguno para el subsector privado o de otras instituciones no
estatales.
Las reformas se han venido de manera cclica en cada uno de ellos de acuerdo a su nivel de
desarrollo y compromiso, as lo podemos observar en el siguiente cuadro:
En el informe Salud en las Amricas del 2000 de la OPS, seala que las reformas se han
centrado principalmente en promover cambios financieros, estructurales, institucionales y de
gestin. Menos atencin se ha dedicado a mejorar el desempeo de los sistemas y servicios de
salud, con la meta de reducir inequidades en las condiciones sanitarias y en el acceso a la
salud, en disminuir la vulnerabilidad social, en impulsar la efectividad de las acciones de salud,
en promover la calidad en la atencin, y en reforzar la funcin supervisora de las autoridades
de salud. La tarea fundamental de los pases debe ser ofrecer a sus ciudadanos,
independientemente de su capacidad de pago, proteccin social bsica y universal en la salud
que reduzca las desigualdades al acceso a servicios necesarios y de calidad
La rectora del proceso inicial del diseo y la negociacin de la reforma normalmente son
ejercidas por el Ministerio de Salud, sin embargo, en varios pases los organismos financieros
internacionales y los ministerios de finanzas han jugado un papel central. Concluyendo que en
la mayora de los pases el papel de los organismos de cooperacin financiera (Banco Mundial,
FMI, BID) es cada vez ms importante, lo que ha generado que las autoridades de salud no
siempre desempeen el papel que les correspondera en la formulacin de las polticas
nacionales de financiamiento y gasto sectorial o en la definicin de las reas prioritarias para la
concesin de los crditos internacionales; se cre una situacin de dependencia porque la
reforma de salud no se puso en marcha hasta que se firmaron los prstamos con los bancos
internacionales convirtindose de esta manera el Banco Mundial en el ms influyente ente de
decisin de polticas y el principal financista del sector salud en Amrica Latina.
2.3. Cules son las modificaciones en los principios de las Reformas Sanitarias?
El neoliberalismo, la globalizacin, la competencia internacional, el envejecimiento de la
poblacin, el creciente individualismo y otros factores han promovido las reformas
estructurales de seguridad social, las cuales han modificado algunos de sus principios
convencionales e introducidos nuevos principios.
a) Universalidad en la cobertura
Se cuestiona la capacidad financiera de los subsectores pblico y seguro social para lograr
este principio y se alega que inclinan a las personas a la dependencia en el Estado para
protegerlas de todos los riesgos en la vida, perjudicando as la iniciativa individual.
Una muestra de esto son las bajas coberturas en la mayora de los pases se explica porque
la cotizacin al seguro social se percibe como un impuesto, tambin porque sus altas tasas
y la falta de conexin entre stas y el riesgo de los individuos y las prestaciones crean
incentivos para la evasin y reducen la afiliacin. La mayora de la poblacin tendra un
incentivo ms fuerte para afiliarse y cotizar en aseguradoras privadas que al seguro social,
ya que en las primeras regira el principio de equivalencia entre la cotizacin y la
prestacin, en vez de solidaridad.
Los recursos estatales, que son usualmente insuficientes, seran focalizados en los grupos
ms vulnerables o necesitados en vez de perseguir polticas universalistas convencionales
que no tuvieron xito en la mayora de los pases. Estos cambios resultaran en un
aumento de la cobertura general.
b) Igualdad, equidad o uniformidad en el trato
Las reformas de salud no han equilibrado las condiciones de acceso ni homologado las
prestaciones de servicios como ocurri con la mayora de las reformas de pensiones. En
algunos casos todava continan los tres subsectores (pblico, seguro social y privado) que
otorgan prestaciones y atencin de calidad diversa de acuerdo a las caractersticas de la
poblacin solicitante, adems la gran mayora de las reformas han mantenido programas
diferenciados con ms prestaciones y de mejor calidad para grupos de mayor poder. Por
ltimo, la inequidad o discriminacin por gnero en el acceso y en la prestacin no es
enfrentada por las reformas, teniendo en cuenta que la pobreza en Amrica Latina tiene
rostro de mujer.
c) Solidaridad y redistribucin del ingreso
Este principio es uno de los ms ignorados o recibe escasa atencin por las reformas. La
crtica se centra en que muchos sistemas pblico/seguro social en la regin no han sido
realmente solidarios, porque no cubren a buena parte de la poblacin y conceden
subsidios fiscales a sectores asegurados de ingreso medio que no lo necesitan. Otro punto
importante a tener en cuenta es el rpido envejecimiento de la poblacin y el aumento en
la esperanza de vida por lo tanto el costo de la salud aumenta progresivamente y tambin
la carga sobre las generaciones jvenes, de manera que se rechaza la solidaridad entre
generaciones.
Las reformas han sustituido el principio de solidaridad por un principio de equivalencia
que establece un vnculo muy estrecho entre cotizacin y prestacin o riesgo a fin de
promover incentivos a la afiliacin y pago, as como asegurar el equilibrio entre ingresos y
gastos. El principio de equivalencia implica que un asegurado de alto riesgo pagar una
prima mayor que uno de bajo riesgo, por ello las aseguradoras preferirn los afiliados de
alto ingreso y bajo riesgo, tratarn de terminar los contratos cuando el asegurado sufre
una enfermedad crnica o cuando llega a la vejez, y la poblacin pobre y de bajo ingreso
no podr pagar las altas primas (OIT/AISS 2001b).
Cuando existe solidaridad es externa, mediante prestaciones estatales a los necesitados,
normalmente financiadas con impuestos, en vez de con las cotizaciones. Tambin se aduce
que las cotizaciones de los empleadores crean distorsiones en el mercado laboral:
encarecen el costo de la mano de obra, reducen la competitividad del pas y crean
estmulos para la sustitucin de mano de obra por capital, por lo cual contribuyen a un
mayor desempleo, de ah que sea conveniente eliminar o reducir dichas cotizaciones. Las
reformas no tienen un objetivo de redistribucin del ingreso; el principio de equivalencia
del sistema privado bsicamente reproduce las desigualdades existentes y deja al Estado la
funcin redistributiva.
d) Suficiencia de las prestaciones
En algunos pases, las reformas han establecido un paquete bsico o plan mnimo de
prestaciones para toda la poblacin asegurada, independientemente de su riesgo, pero los
grupos de ingreso medio y alto pueden adquirir prestaciones complementarias abonando
un copago. Las reformas asumen que la desmonopolizacin de los servicios en los
subsectores pblico y de seguro social, unida a la entrada y promocin del subsector
privado resultarn en mejor atencin y calidad, debido a la mayor eficiencia en la gestin,
debido a la competencia entre aseguradoras/proveedoras brindndole al usuario la
libertad de eleccin.
zonas ms pobres del pas) y otro INSTITUCIONAL (reforma sectorial que institucionalice y haga
sostenible el logro sanitario).
El Per, en la actualidad presenta un escenario poltico, econmico y social que hace favorable
y viable la implementacin de una poltica de cambios en el sector salud, estos factores son: el
crecimiento sostenido de la economa, la mejora en la recaudacin fiscal, el fortalecimiento del
proceso democrtico e institucional, el afianzamiento del proceso de descentralizacin, la
creciente expectativa de la ciudadana por el ejercicio y la concrecin de sus derechos, el
mejoramiento de la cultura por el cuidado responsable de la salud y, lo ms importante, la
voluntad y el respaldo poltico del Gobierno para tomar decisiones en el marco de una poltica
pblica de inclusin social. Este conjunto de factores deben permitir la realizacin de los
cambios necesarios para avanzar en la proteccin social en salud de toda la poblacin y
ofrecerle ms y mejores servicios (Consejo Nacional de Salud, 2013).
El Consejo Nacional de Salud (CNS) planteo sus lineamientos y propuestas de poltica
vinculados al DERECHO que tiene toda la poblacin de gozar de buen estado de salud junto
con el compromiso de hacer realidad el derecho a la salud, al de promover el principio de la
CORRESPONSABILIDAD, que se expresa en el deber que tiene la persona, la familia y la
comunidad en el cuidado de su propia salud, evitando las conductas de riesgo que pueden
afectarla o afectar la de otras personas.
Se ha manifestado el compromiso por la construccin de un sistema de proteccin en salud
UNIVERSAL, EQUITATIVO Y SOLIDARIO, orientando sus acciones y organizando los esfuerzos de
toda la sociedad (personas, sectores y niveles de gobierno) para elevar y proteger el estado de
salud de la poblacin y su bienestar. El CNS se ha comprometido a fortalecer el sistema de
financiamiento para garantizar el acceso efectivo de toda la poblacin a servicios de calidad y
la PROTECCIN FINANCIERA frente a los riesgos de empobrecimiento que pudiera generar un
evento de enfermedad.
Un aspecto importante de esta articulacin es alinear las polticas sanitarias con la gestin de
los servicios, para as generar las condiciones de oferta de servicios especializados y el volumen
de recursos requeridos que permitan al Sistema de Salud responder satisfactoriamente a los
Poblacional, es decir, que toda la poblacin cuente con cobertura para acceder a los
servicios de salud individual y pblica;
Financiera, es decir, que toda la poblacin est libre de los riesgos financieros que
pudiera implicar un evento de enfermedad, minimizando el gasto de bolsillo de los
usuarios en los servicios de salud.
Proteccin de riesgos:
-
Proteccin financiera
-
Asignacin al seguro integral de salud del rol de operador financiero del sub
sector pblico para las prestaciones de salud individual y colectiva.
del MINSA y los gobiernos regionales con otras redes de servicios, con el propsito de
reducir la segmentacin existente en el Sistema de Salud, generando las condiciones
para una mejor utilizacin de la capacidad instalada. En particular, se deber continuar
con el desarrollo de los mecanismos institucionales (convenios, tarifarios) para facilitar
el intercambio de servicios entre la red de prestadores del subsector pblico, los de
Essalud y de las Sanidades de las Fuerzas Armadas y la Polica Nacional, as como la
compra de servicios al sector privado y a otras redes (como el Sistema Metropolitano de
la Solidaridad SISOL-) por parte del Seguro Integral de Salud. Asimismo, se propone se
ample la inversin para mejorar el equipamiento y la infraestructura de la red
hospitalaria y para atender una mayor cobertura de servicios especializados que son
financiados por el Seguro Integral de Salud y el Fondo Intangible Solidario de Salud
(FISSAL). Cabe sealar, que las necesidades de inversin de la red hospitalaria, que se
propone, sern resultado de una planificacin articulada y conjunta a nivel sectorial e
inter-gubernamental (MINSA, Essalud, sanidades, gobiernos regionales)
Ejecucin del Plan Nacional para la Atencin Integral del Cncer y el mejoramiento del
acceso a servicios oncolgicos en el Per PLAN ESPERANZA. As mismo, se deber
establecer una Red de Servicios de TELEMEDICINA, con nfasis inicial en la atencin
materno-neonatal y el cncer, lo que permitir poner en contacto a especialistas con
mdicos tratantes de los establecimientos de salud en las regiones del interior del pas.
Por otro lado, se deber fortalecer la REGULACIN Y EL ACCESO A MEDICAMENTOS
DE CALIDAD. Para ello, se trabajar para que el rgano especializado acredite como
Autoridad Nacional de Referencia Regional para garantizar la eficacia, seguridad y
calidad de los medicamentos en el pas.
De manera complementaria, el MINSA deber promover la participacin conjunta del
sector pblico con el inversionista privado en la organizacin y gestin de los servicios
hospitalarios, mediante las Asociaciones Pblicas-Privadas (APP). Estos esquemas de
asociacin, permitirn compartir riesgos e incorporar la experiencia, conocimientos,
equipos y tecnologa del gestor privado, lo cual redundar en una mejora en de la
calidad de los servicios y la elevacin del nivel de satisfaccin de los usuarios externos.
En esta misma direccin, el MINSA deber fortalecer la conduccin, seguimiento y
evaluacin de los hospitales nacionales y regionales e implementar un programa
sostenido de modernizacin de la gestin hospitalaria. Ello incluye el diseo e
implementacin de un organismo pblico ejecutor encargado de supervisar y mejorar
la gestin de los hospitales.
El MINSA, en coordinacin con los Gobiernos Regionales y Locales, continuar
implementando el Plan de Expansin Nacional del Sistema de Atencin Mvil de
Urgencias (SAMU), el cual permitir gestionar integralmente el modelo del sistema
servicios y atencin de urgencias y emergencias pre-hospitalarias en favor de la
poblacin con alto riesgo social y sanitario.
-
forma oportuna, con calidad y buen trato a los usuarios. En este sentido, el MINSA,
en coordinacin con el Ministerio de Economa y Finanzas y SERVIR vienen
conduciendo un proceso de rediseo e implementacin de una nueva estructura
remunerativa e incentivos basados en el desempeo.
Estas reformas estn orientadas a asegurar la calidad de atencin a la poblacin,
mejorar la situacin de los trabajadores de salud mediante el ordenamiento de cargos y
puestos y lograr el cumplimiento de las polticas nacionales. Estos elementos,
sumados al establecimiento de incentivos monetarios y no monetarios para reclutar y
retener el personal que labore en zonas aisladas y de frontera, as como a la
implementacin de prestaciones complementarias de especialistas de los distintos sub
sectores pblicos, permitirn mejorar la disponibilidad de los recursos humanos y
cerrar las brechas que existen en el sector.
El MINSA deber realizar acciones para FORTALECER LA GESTIN HOSPITALARIA en el
sector pblico. As, en el 2012, se firm un convenio con la Autoridad Nacional del
Servicio Civil (SERVIR) para iniciar un proceso de seleccin y capacitacin para la
conformacin de equipos de gerentes de servicios de salud para hospitales regionales
y afines, principalmente, para cubrir las posiciones de Director o Gerente de
Administracin de Hospitales o de personal, para Direcciones Regionales de Salud, Director
Ejecutivo de Salud, gerencias de Planificacin, Logstica y Presupuesto. Con este proceso,
se previ inicialmente, renovar 80 posiciones gerenciales hacia fines del primer
semestre del 2013, dotando a los hospitales con equipos de profesionales calificados
con competencias gerenciales, en permanente formacin y con soporte para mejorar
su desempeo. Se tiene previsto continuar con este proceso por un lapso de cuatro
aos.
Finalmente, el CNS propone se mejoren las condiciones en que vive el personal de
salud asignado a zonas rurales alejadas y de frontera, as como se procure que
tengan acceso a actividades de capacitacin por medios tecnolgicos modernos y a la
telemedicina.
-
Cabe sealar que los nios en sus primeros aos de vida son el grupo poblacional
vulnerable de mayor prioridad que est expuesto a los riesgos de mortalidad o de
desnutricin, si es que no cuentan con una atencin oportuna y adecuada, ni con una
alimentacin saludable. Por ello, el MINSA, pondr especial nfasis en evitar que los
nios menores de 3 aos, principalmente los de hogares de bajos recursos, estn
excluidos del financiamiento pblico en salud.
-
LINEAMIENTO
LINEAMIENTO 2: Fortalecer la
atencin primaria de salud
LINEAMIENTO 3: Mejorar la
eficiencia, calidad y acceso a
servicios
hospitalarios
y
especializados.
LINEAMIENTO 4: Reformar la
poltica de gestin de
recursos humanos
LINEAMIENTO 5: Cerrar la
brecha de aseguramiento de
la poblacin pobre.
LINEAMIENTO 6: Extender el
aseguramiento en el rgimen
subsidiado de acuerdo a
criterios de vulnerabilidad.
LINEAMIENTO 7: Fomentar el
aseguramiento como medio
de formalizacin.
ACCIONES DESARROLLADAS
LINEAMIENTO 8: Consolidar al
seguro integral de salud como
operador financiero.
LINEAMIENTO 9: Fortalecer el
fissal como financiador de
segundo piso.
LINEAMIENTO 10: Aplicar
nuevas modalidades de pago
que
incentiven
la
productividad y calidad de los
servicios de salud
LINEAMIENTO 11: Fortalecer
el financiamiento del seguro
social de salud, EsSalud
LINEAMIENTO 12: Fortalecer
la rectora del sistema de
salud.
Esta ltima forma, algunos autores consideran que no debera incluirse como un variedad de
descentralizacin, dado que este proceso implica transferencia de autoridad del centro a la
periferia y la privatizacin es una transferencia del sector pblico al privado.
Es importante mencionar que la clasificacin es terica dado que en la prctica, no se da una
variedad pura, es decir pueden coexistir, algunas funciones se desconcentran y otras se
delegan o devuelven.
Las tensiones y conflictos entre los objetivos. Por ejemplo, stos pueden
manifestarse en los cambios de servicio de atencin integral por servicios de atencin
de prioridades. En algunos casos, la devolucin puede llevar a que los proveedores de
salud locales respondan a las preferencias de la poblacin por lo curativo en lugar de
los servicios de salud preventivos y primarios integrales. En otros casos, el cuidado de
salud puede ser menos importante para el gobierno local que la inversin en algn
otro sector, el resultado que es esa salud padece por la carencia de recursos. Muchos
pases proporcionan los ejemplos de esta consecuencia, sobre todo en las fases
tempranas de descentralizacin.
3. La Descentralizacin en el Per
3.1. Marco Normativo
Uno de los primeros hitos del proceso fue el desarrollo del marco legal que le diera viabilidad.
A partir del 2001 se promulgaron una serie de leyes y decretos que dieron paso al proceso de
descentralizacin. La siguiente lnea de tiempo demarca los hitos legales ms importantes en
el diseo del proceso de descentralizacin.
3.3. Conclusiones
Sin embargo esta situacin se revierte con la promulgacin de la Ley N 27783, Ley de Bases
de la Descentralizacin en julio 2002, en donde establece funciones compartidas por los 3
niveles de gobierno en temas de salud.
En el 2006, mediante Decreto Supremo N 021 -2006 PCM, se ejecuta el Plan Anual de
transferencias de competencias sectoriales a los Gobiernos Regionales y Locales del ao 2006;
en lo que se refiere a salud tenemos que para el ao 2006 se han programado la transferencia
de funciones de acuerdo a lo establecido en el Artculo 49 de la Ley Orgnica de Gobiernos
Regionales.
Cronograma del Proceso de transferencia a los Gobiernos Regionales
Art. 49
LOGR
Funciones
a)
Formular, aprobar, ejecutar, evaluar, dirigir, controlar y administrar las polticas de salud de la regin en
concordancia con las polticas nacionales y los planes sectoriales.
b)
3
13
c)
d)
e)
f)
Organizar los niveles de Atencin y administracin de las entidades de salud del Estado que brindan servicios
en la regin en coordinacin con los Gobiernos Locales
Organizar, implementar y mantener los servicios de salud para la prevencin, proteccin, recuperacin y
rehabilitacin en materia de salud, en coordinacin con los Gobiernos Locales.
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
11
1
3
7
11
10
14
11
21
Ejecutar en coordinacin con los Gobiernos Locales de la regin, acciones efectivas que contribuyan a elevar
los niveles nutricionales de la poblacin de la regin.
37
38
42
Totales
8
9
125
Funciones
a)
Formular, aprobar, ejecutar, evaluar, dirigir, controlar y administrar las polticas de salud de la regin en
concordancia con las polticas nacionales y los planes sectoriales.
b)
13
c)
11
d)
e)
f)
Organizar los niveles de Atencin y administracin de las entidades de salud del Estado que brindan servicios
en la regin en coordinacin con los Gobiernos Locales
Organizar, implementar y mantener los servicios de salud para la prevencin, proteccin, recuperacin y
rehabilitacin en materia de salud, en coordinacin con los Gobiernos Locales.
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
11
11
14
17
21
37
88
125
Primer Paso
Segundo Paso
Tercer Paso
Aprobacin
Directiva
Cuarto Paso
15 Jun
Abril
Compromiso de
Cumplimiento de
Requisitos
Generales (GR)
Aprobacin y
Publicacin de
Requisitos
Especficos
(Sectores)
Hasta el
31 May
31 Jul
CERTIFICACIN
Actores: Sectores GR - SD
30 Set
31 Oct
31 Dic
Resolucin de Controversias
Actores: Sectores GR -SD
Informe
Situacional
Sectorial
presentado
por el GR
Sectores
Informe
Situacional
presentado
por el Sector
SD-PCM: Secretaria de
Descentralizacin de PCM
Informe
Concordancia
(SD PCM)
ACREDITACIN
Resolucin de
Acreditacin
(SD PCM)
EFECTIVIZACIN
Actas de
Entregas y
Recepcin /
Informes Finales
(Sectores GR)
Resoluciones
Ministeriales
Efectivizacin de
Transferncias
Ejecucin de Funciones
Efectivamente Tranferidas
Relaciones de Gobierno
El gobierno nacional y
los gobiernos
regionales y locales
mantienen relaciones
de
coordinacin,
cooperacin y apoyo
mutuo, en forma
permanente y continua.
(Art. 49, LBD)
Anlisis de Suscripcin de
Convenios Marco: Cooperacin,
Coordinacin y/o Colaboracin
(Sectores GR)
Se inician suscripcin
de convenios
Convenios de Gestin
Convenios Marco
(Cooperacin, Coordinacin
y/o Colaboracin)
http://www.grupoidd.org/descentralizacion/normatividad/decretos%20supremos/D.SU.0772006PCMdisposicionesrelativasprocesodetransferenciaGestiondeSaludMunicipalidadesProvincialesyDistritales.pdf
Actividad
Aplicativa:
Evaluando
los
avances
de
la
Descentralizacin en Salud
Analice el proceso de descentralizacin en su organizacin (DIRESA/ RED/Microrred ) y
conteste las siguientes preguntas para conocer los resultados atribuibles a la
descentralizacin
1.- La descentralizacin de los servicios de salud increment la participacin social en la
organizacin, gestin y financiamiento de los servicios?
5.- Que beneficios para la prestacin de servicios de salud considera usted que son
atribuibles al proceso de descentralizacin en su organizacin?
1. Aspectos conceptuales
1.1 Qu son bienes pblicos y privados?
Los bienes exclusivamente pblicos tienen dos caractersticas definitorias: no se puede
prescindir de ellos y el consumo de los mismos no es competitivo. El consumo de bienes
privados es precisamente lo contrario. En medio de este continuo se ubican los bienes con
valor intrnseco (merit goods). El gobierno puede decidir permitir el acceso a un bien como si
fuese totalmente o parcialmente un bien pblico, aun cuando el bien en cuestin posea las
propiedades naturales (competencia y prescindencia) de un bien privado. La educacin es un
ejemplo sumamente claro de un bien de valor intrnseco. Los bienes pblicos y los de valor
intrnseco pueden ser suministrados por medio de cualquiera de las tres intervenciones
tpicas del Estado: por produccin, por compra y por regulacin.
c. El sector de salud de muchos pases ha adoptado formas de cooperacin pblicoprivada. Las PFI son la forma que con mayor frecuencia se encuentra en el Reino
Unido. El objetivo es que el sector pblico aporte capital para construir un hospital
nuevo. Varias empresas del sector privado, que generalmente trabajan como
consorcios, edifican un hospital y son propietarias de l, y lo ceden en usufructo al
Servicio Nacional de Salud (NHS) por 20 aos o ms. El NHS paga por el capital y los
gastos corrientes del edificio con dinero proveniente de sus ingresos (principalmente
fondos pblicos). En realidad, el sector pblico est pagando subsidios al privado.
d. La PFI es una forma de cooperacin pblico-privada en la que el gobierno contrata
la compra de servicios a largo plazo, con el fin de aprovechar aptitudes
administrativas del sector privado incentivadas por tener finanzas privadas en
riesgo. Esto puede incluir concesiones y franquicias en las que el interlocutor del
sector privado asume la responsabilidad por la prestacin de un servicio pblico,
incluido el mantenimiento, la consolidacin o la construccin de infraestructuras.
Canad est empezando a adoptar tanto la cooperacin pblico-privada como las
iniciativas financieras privadas (PFI).
e. El Foro Mundial de Investigacin de la Salud [Global Forum for Health Research] es
un ejemplo de cooperacin pblico-privada a escala internacional. Fue establecido en
1999 para llamar la atencin sobre la desproporcin de 10 a 90, es decir, sobre el
hecho de que apenas el 10% de los fondos mundiales de investigacin se destinan a la
investigacin de problemas que afectan al 90% de la poblacin mundial. El Foro
Mundial de Investigacin de la Salud agrupa la OMS, el Banco Mundial, fundaciones
privadas, la industria farmacutica, diversas ONG y otras entidades interesadas.
Existen crticas en cuanto a la transparencia y responsabilidad exigible de los fondos
que se ponen a disposicin para la investigacin.
f. La OMS tambin ha establecido diversas cooperaciones con el sector privado con
empresas farmacuticas - para proporcionar medicamentos contra enfermedades
tropicales. Se ha criticado el efecto que han tenido las cooperaciones de la OMS con el
sector privado sobre las campaas y el asesoramiento que presta la OMS . La poltica
de la OMS consiste en que apoya las cooperaciones pblico-privadas por cuanto esas
cooperaciones deberan ser mutuamente benficas y siempre tienen que beneficiar a
la salud (OMS, 1998). Aunque algunas cooperaciones han hecho que la gente tenga
acceso a tratamientos que antes eran inaccesibles, los efectos que a plazo ms largo
tenga la cooperacin entre las empresas farmacuticas y un organismo internacional
de salud pblica, pueden poner en entredicho la independencia del asesoramiento
que ste presta en materia de salud pblica.
g. La importancia ms general de las cooperaciones pblico-privadas es el proceso de
formalizar los lazos y la colaboracin entre organizaciones y el sector privado. Tales
lazos ya existen, pero pueden institucionalizarse y por lo tanto influir en futuras
polticas. Las alianzas de ese tipo tambin pueden influir en el tipo de asesoramiento y
ayuda que las organizaciones internacionales prestan a los gobiernos nacionales.
Durante los ltimos 20 aos se han venido elogiando las ventajas de la intervencin
del sector privado en el pblico. Si las organizaciones internacionales estn
profundamente comprometidas en alianzas con el sector privado, se debilitar su
capacidad de ofrecer asesoramiento independiente en lo relativo al valor de la
Constitucin Poltica del Per, el artculo 188 de la Constitucin Poltica del Per,
establece que la descentralizacin es una forma de organizacin democrtica la cual
constituye una poltica permanente del Estado, de carcter obligatorio y que tiene
como objetivo fundamental el desarrollo integral del pas
Acuerdo Nacional, Poltica N 13: Acceso Universal a los Servicios de Salud y a la
Seguridad Social (F G).
Ley N 29124, Ley que establece la Cogestin y Participacin Ciudadana para el Primer
Nivel de Atencin en los Establecimientos de Salud del Ministerio de Salud y de las
Regiones.
Ley N 27972, Ley Orgnica de Municipalidades, establecen entre otros aspectos, los
principios y mecanismos de participacin de los ciudadanos en los distintos niveles de
gobierno.
Ley N 27867, Ley Orgnica de Gobiernos Regionales.
Ley N 27806, Ley de Transparencia y acceso a la informacin pblica.
Ley N 27785, Ley Orgnica del Sistema Nacional de Control y de la Contralora General
de la Repblica.
Ley N 27783, Ley de Bases de la Descentralizacin.
Ley N 27658, Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado.
Ley N 27657, Ley del Ministerio de Salud.
Ley N 26300, Ley de Participacin y Control Ciudadanos.
Decreto Supremo N 017-2008-SA, que Aprueba el Reglamento de la Ley N 29124, Ley
que establece la Cogestin y Participacin Ciudadana para el primer nivel de atencin
en los establecimientos de Salud del Ministerio de Salud y de las Regiones.
Resolucin Ministerial N 076-2014/MINSA Aprueba la Gua Tcnica para la
Categorizacin de Establecimientos del Sector Salud.
Resolucin Ministerial N 546-2011/MINSA Aprueba la NTS N 021-MINSA/DGSPV.03 Norma Tcnica de Salud Categoras de Establecimientos del Sector Salud.
Resolucin Ministerial N 614-2007/MINSA, Aprueba la Gua de Implementacin de los
Proyectos Pilotos de Descentralizacin en Salud a los Gobiernos Locales.
Resolucin Ministerial N 366-2007/MINSA, Aprueba Documento Tcnico Desarrollo
de la Funcin Salud en los Gobiernos Locales.
Resolucin Ministerial N 1217-2004/MINSA Autoriza a las Direcciones Regionales de
salud a modificar la actual conformacin de Redes y Microrredes.
N habitantes en la jurisdiccin
de CLAS
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
133
435
611
611
637
985
1242
958,473
3,012,403
3,200,000
3,200,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
Velar por el buen uso, conservacin y custodia de los bienes patrimoniales otorgados
en administracin.
Presentar el informe de ejecucin trimestral del PSL a la DIRESA o la que haga sus
veces.
Cumplir y hacer cumplir las normas tcnicas y directivas emitidas por el MINSA,
Gobierno Regional y Gobierno Local, as como las disposiciones administrativas
acordadas por la CLAS.
Participar en las sesiones del Consejo Directivo con derecho a voz, pero sin voto, entre
otros
Los requisitos administrativos que deben cumplir las CLAS para la recepcin del
financiamiento, son:
-
La transferencia de los recursos financieros del Gobierno Regional a las CLAS, sigue el siguiente
procedimiento:
a) El Gobierno Regional asigna a las CLAS los recursos econmicos en atencin a lo
aprobado por la Direccin Nacional de Presupuesto Pblico del MEF, para la ejecucin
de las metas programadas en el PSL.
b) Una vez aprobado o estando vigente el Convenio de Cogestin, cada CLAS presenta el
PSL para su revisin y aprobacin al Gobierno Regional, el cual contiene la
programacin anual de gasto, por trimestre y por fuentes de financiamiento.
c) La DIRESA o la que haga sus veces, consolida las programaciones de las CLAS y lo
remite al Gobierno Regional, a ms tardar el da 5 del mes anterior al inicio del
trimestre.
d) Autorizado el calendario de compromiso y con la aprobacin del girado por parte del
MEF, el Gobierno Regional efecta la transferencia mensual de los recursos a las CLAS
mediante el depsito en su cuenta corriente o cuenta de ahorros con orden de pago;
previa remisin por parte de la DIRESA del documento conformidad para el giro.
e) Las transferencias de recursos se realiza en el mismo mes en que los recursos son
habilitados al Gobierno Regional por el MEF.
f)
Las cuentas corrientes o cuenta de ahorros con orden de pago de la CLAS, se abren en
una institucin del sistema financiero, supervisada por la Superintendencia de Banca y
Seguros.
En el contexto actual, el Ministerio de Salud ha definido algunos desafos y retos de los CLAS,
los cuales se aprecian en el grfico N 02
Grfico N 02
Desafos y Restos de los CLAS
los intereses del Estado (promover servicios de salud de calidad) y el privado (rentabilidad
acorde al mercado, pero sin mayores costos para los usuarios).
Aqu conviene mencionar los tres tipos de servicios a prestar. Los de bata blanca, incluyen
servicios clnicos que raramente son parte de las obligaciones, debido a que suelen ser
prestados por mdicos estatales y no aportados por el concesionario. Lo comn es incluir de
bata verde, vinculados a la OyM de servicios intermedios (e.g. laboratorio, diagnstico de
imgenes o esterilizacin), y de bata gris, asociada a servicios complementarios (e.g.
lavandera, vigilancia, gestin de residuos, seguridad, mantenimiento de equipos, etc.).
La primera APP del Minsa ser la del Instituto Nacional del Nio a adjudicarse en unos meses.
Dado que este hospital ya est construido y equipado, ser un contrato de OyM, con algunos
servicios de bata verde y, sobre todo, de bata gris, monitoreados por unos 140 indicadores de
calidad de los servicios.
En conclusin, en una APP la infraestructura y equipos se mantendrn en manos del Estado,
los servicios obedecern a estndares de calidad predefinidos y los servicios sern sobre todo
de bata gris. De ah que no puede hablarse de privatizacin de infraestructura, reduccin de
calidad de servicios o sustitucin de mdicos del Minsa o Essalud, pero s de la reduccin de
costos de los servicios y de su mayor calidad.
Dentro del conjunto de modalidades en las que el sector privado colabora con el sector pblico
en la provisin de los servicios pblicos, las Asociaciones Pblico Privadas (APPs) tienen un
cariz especial. En los proyectos recientes de APP en el Per se conjuga el aprendizaje
acumulado en los ltimos veinte aos, en lo que se refiere a contrataciones pblicas, contratos
de gerencia, privatizaciones y concesiones, subsidios a la demanda, etc., tanto en pases
desarrollados como en vas de desarrollo.
No obstante el auge mundial de la participacin privada en actividades antes realizadas por el
sector pblico, el trmino Asociacin Pblico Privada, en su acepcin ms exacta, se restringe a
aquellos casos en que el sector privado provee directamente un servicio pblico, pero que su
intervencin supone la participacin financiera del Estado para hacer rentable el proyecto.
Los proyectos de APP son proyectos de largo plazo para la provisin de servicios pblicos o de
infraestructura pblica con alta rentabilidad social y baja rentabilidad financiera, cuyo
equilibrio financiero supone un co-financiamiento parcial o total del Estado, el mismo que se
agrega, de existir sta, a la tarifa o peaje pagada por el usuario directo del servicio.
La gama de proyectos es amplia y va de la construccin, operacin y mantenimiento de una
infraestructura de uso pblico, a la prestacin de un servicio municipal como el ornato pblico
en las ciudades, pasando, por ejemplo en el caso chileno, por la distribucin gratuita de bonos
(subsidio a la demanda) que permiten a los padres de familia elegir a qu escuela bajo gestin
privada enviarn a sus hijos.
3.1. La Asociacin Pblica-Privada es un tipo de contrato
En la legislacin peruana, la APP adopta la forma de una concesin, es decir, la de un contrato
firmado entre el Estado y una empresa (que a su vez puede estar conformada por un consorcio
de empresas) por el cual el Estado (gobierno nacional, regional, municipal) otorga la ejecucin
y explotacin de determinadas obras pblicas de infraestructura o la prestacin de servicios
pblicos por un plazo determinado.
Una APP supone entonces la prestacin directa del servicio pblico al usuario por parte de la
empresa privada. Estos usuarios, por ejemplo, en el caso de una generadora de electricidad
sern otras empresas, y en el caso de una carretera, los automovilistas, camioneros, etc. Estos
usuarios debern pagar una tarifa o peaje por el uso de este bien o por la prestacin del
mencionado servicio.
Una APP, se distingue de la obra pblica, pues esta ltima, junto con la tercerizacin de
servicios, constituye un bien o servicio intermedio que hace posible que el sector pblico
asegure directamente la prestacin de un determinado servicio o el uso de una determinada
infraestructura.
Las APP deben entonces distinguirse de la obra pblica (una carretera construida y entregada)
y/o del outsourcing de servicios que el sector pblico pueda contratar (servicios informticos,
de limpieza, de contabilidad) para poder cumplir con sus funciones. Asimismo es importante
no confundir las APP con las privatizaciones.
3.2. La APP es una solucin al dilema entre alta rentabilidad social y rentabilidad financiera
insuficiente
La APP es un tipo de concesin cuyo objetivo es el de asegurar la prestacin por parte de un
operador privado de un determinado servicio pblico o del uso de una infraestructura pblica,
respetando criterios de calidad y cobertura.
Sin embargo, a diferencia de las concesiones clsicas, basadas en la rentabilidad financiera del
proyecto, es decir en los casos en los que la demanda y las tarifas exigibles pueden cubrir los
costos y generar utilidades para la empresa o consorcio privado, en las APP el Estado
contribuye en el pago del mencionado servicio u obra de infraestructura pblica a fin de
promover la descentralizacin productiva, corregir desigualdades en el acceso, integrar el
territorio nacional, etc. Es lo que la legislacin peruana denomina concesiones co-financiadas.
Cabe recalcar que bajo cualquiera de las figuras que la concesin pueda adoptar, incluyendo la
APP, el Estado no abandona nunca su obligacin de que los servicios pblicos se presten
respetando niveles de calidad, tarifas convenientes y bsqueda del mayor acceso posible a los
mismos. Compromisos explcitos que forman parte de los contratos firmados y que el rgano
regulador competente se encargar de hacer respetar.
As, por ejemplo, OSITRAN velar porque los ndices de serviciabilidad de la carretera,
estipulados en el contrato de concesin, sean respetados (rugosidad del asfalto, tiempo de
espera en los peajes, etc.).
La APP es un contrato de concesin entre el sector privado (empresas, asociaciones, etc.) y el
sector pblico (gobierno nacional, regional, municipal) para la provisin de un servicio o bien
pblico que exige la participacin financiera del Estado, en la medida que la rentabilidad
financiera del negocio no es suficiente para utilizar el esquema clsico de concesiones.
Esta participacin financiera del Estado puede adoptar distintas formas: pagos
complementarios a los peajes o tarifas pagados por los usuarios; establecimiento de peajes
sombra; cesiones en uso de terrenos, equipos; compromisos de compra de lo producido;
etc.
Todo ello dentro del marco de la competencia por la adjudicacin de la concesin que permite
obtener los mayores beneficios para el ciudadano por el menor monto de subsidio requerido.
Cabe sealar que los contratos de gerencia, en la medida que conciernan la provisin de un
servicio pblico, podrn ser considerados como asociaciones pblico-privada, as como la
privatizacin de aquellas empresas que posean derechos de concesin sobre infraestructura
pblica (construido o por construir) o sobre determinados servicios (ya provistos o por
proveer)
3.3. Experiencias APP en salud
El Ministerio de Salud (Minsa), en representacin del Estado Peruano, y la Empresa Gestora
Peruana de Hospitales S.A., firmaron el primer contrato de Asociacin Pblico Privada (APP)
cofinanciada en el sector salud denominado Proyecto Gestin de Servicios No Clnicos del
Instituto Nacional de Salud del Nio San Borja.
El contrato es por un valor aproximado de 32 millones de soles anuales por 10 aos, en el que
el operador privado se encargar del mantenimiento y operacin de los servicios no
asistenciales denominados bata gris.
Para el Ministerio de Salud, este es un acto importante en beneficio de los pacientes. Este
contrato es parte de la poltica de inversiones inteligentes y responsables, pues permite
garantizar el mantenimiento de infraestructura y equipo altamente especializado por 10 aos.
El valor total de la inversin del Estado en ese instituto especializado para nios y nias es de
310 millones de soles (infraestructura y equipamiento); cuenta con ms de 16,000 tipos de
equipos e instrumental principalmente para realizar cirugas complejas.
Esta inversin es parte de un reto mucho mayor que viene impulsando el Ministerio de Salud.
Se trata de unos 8,500 millones de soles que se invertirn en los prximos aos para renovar la
infraestructura y los servicios, con una mirada amplia de reformar y modernizar el sector
salud. El sector privado se encargar de la gestin de bata gris, dejando al Estado la atencin
del paciente. Con lo cual se busca el buen funcionamiento del sector salud,
El operador privado se encargar del mantenimiento de la edificacin, instalaciones y
equipamiento electromecnico asociado a la infraestructura, reas verdes y estacionamiento.
Tambin del equipamiento clnico y no clnico. Operacin y mantenimiento de los servicios
generales (alimentacin, lavandera, limpieza, seguridad y gestin de residuos hospitalarios).
Adems de la operacin y mantenimiento de los servicios de apoyo al diagnstico (patologa
clnica y central de esterilizacin). Todo ello con elevados estndares de calidad.
De otro lado El Seguro Social de Salud (EsSalud) ha implementado tres contratos de app que se
describen a continuacin:
-
Actividad Aplicativa:
Analice el proceso de articulacin publico privada en
su organizacin (DIRESA/
RED/Microrred) y conteste las siguientes preguntas para conocer los resultados atribuibles a
la implementacin de CLAS.
1. De su experiencia laboral describa las ventajas y desventajas identificadas en
establecimientos de salud: CLAS vs No CLAS.
TIPO DE
ESTABLECIMIENTO
VENTAJAS
DESVENTAJAS
CLAS
NO CLAS
3. Describa una experiencia exitosa que haya contribuido a fortalecer la organizacin de los
servicios de salud en el primer nivel de atencin
Lectura Seleccionada
Anlisis comparado de los sistemas de salud de la Regin Andina y El Caribe
Gmez - Camelo Diana
Revista ce Salud Pblica:7(3) 305-316. 2005
Resumen de la unidad
En esta Segunda Unidad, el primer tema que se desarrolla esta relacionado con el impacto de
las reformas de salud en sistemas de salud, teniendo como definicin de la reforma de salud
el proceso orientado a introducir cambios sustantivos en las diferentes instancias y funciones
del sistema con el propsito de aumentar la equidad en sus prestaciones, la eficiencia de su
gestin y la efectividad de sus actuaciones y con ello lograr la satisfaccin de las necesidades
de salud de la poblacin. En muchos pases las reformas han tenido un carcter global,
introdujeron profundas transformaciones que afectaron a la mayora de las funciones del
sistema de salud, modificando las relaciones entre los subsectores pblico, seguro social y
privado y abrieron espacios para la aparicin de otras nuevas formas de seguridad social.
En el segundo tema se revisan los mecanismos utilizados la implementacin de la
Descentralizacin de los sistemas de salud, la cual bien entendida y ejercitada debe traer
beneficios por razones tcnicas (mejora la efectividad y eficiencia administrativa y de la
prestacin de los servicios de salud) polticas (incrementa la participacin y autonoma local,
redistribucin del poder y reducir las tensiones culturales y tnicas) financieras (mejora el
costo-eficiencia de las acciones, dando a las unidades locales un mayor control sobre los
recursos, ingresos y rendicin de cuentas). Sin embargo, la descentralizacin no est exenta de
problemas como por ejemplo: la falta de concordancia entre la autoridad y responsabilidad,
tensiones y conflictos entre los objetivos, brechas de capacidad de los entes descentralizados,
las tensiones entre la integracin vertical y horizontal, dimensiones polticas y
procedimentales.
El Tercer tema trata sobre la Articulacin pblico-privado en los sistemas de salud. Para el
caso se denominan bienes pblicos a los que no se pueden prescindir de ellos y el consumo de
los mismos no es competitivo. El gobierno puede decidir permitir el acceso a un bien como si
fuese totalmente o parcialmente un bien pblico, aun cuando el bien en cuestin posea las
propiedades naturales (competencia y prescindencia) de un bien privado. En Amrica Latina, la
privatizacin de los servicios busca resolver los problemas de acceso y financiamiento de los
servicios de prestacin y atencin en salud, as como detener el deterioro de la calidad de vida
en general. El aumento de la poblacin cuya salud no est cubierta, el incremento del
desfinanciamiento de la seguridad social y la evidencia que se ha producido una estratificacin
de la fuerza de trabajo asalariada, entre otros, produce una reestructuracin en la demanda de
servicios de atencin favorables al sector privado, debido al aumento de la informalidad y la
bsqueda de mejores niveles de atencin. A nivel mundial hay cada vez una mayor
cooperacin entre los fondos pblicos y privados para enfrentar los problemas de salud de la
comunidad global, regional o local.
La lectura se describe un anlisis comparado de los sistemas de salud de la regin Andina y El
Caribe que contribuya con la construccin de un panorama sobre las experiencias de los
sistemas latinoamericanos como Bolivia, Colombia, Cuba, Ecuador, Per, Repblica
Dominicana y Venezuela. Se utiliz informacin documental de fuentes secundarias. Se realiz
la comparacin de las reformas y los cambios en el perodo mencionado as como de las
configuraciones actuales de los sistemas.
Autoevaluacin Unidad II
1.- El procesos de Descentralizacin se define como: Marque la correcta
a.b.c.-
d.e.-
La Gerencia de la CLAs
El consejo Directivo
El Municipio
La Asamblea General
Fuentes de Informacin
1
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edicin, November de 2005
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257-264.
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Salud Publica 7 (3), 305-316. 2005.
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11 OMS. Interacciones entre los sectores pblico y privado en pro de la salud: participacin de la OMS.
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Washington D.C., 1:44-51.
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16 Segovia de Arana, Jos. Medicina Preventiva y Predictiva. Universidad Autnoma de Madrid. 2002.