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7 Sistemas y Modelos de Estructuras Orga
7 Sistemas y Modelos de Estructuras Orga
Tipologa de la Organizacin
Son los diferentes tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se
pueden implantar en un organismo social dependiendo del giro o magnitud de la
empresa, recursos, objetivos, produccin, etc.
Ventajas e importancia.
Organizacin Lineal o Militar.
Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien
toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad bsica del mando, el jefe superior
asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportarn a un
slo jefe.
Ventajas:
1. Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecucin de las mismas.
2. No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
3. Es claro y sencillo.
4. til en pequeas empresas.
5. La disciplina es fcil de mantener.
Desventajas:
1. Es rgida e inflexible.
2. La organizacin depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
3. No fomenta la especializacin.
4. Los ejecutivos estn saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen a
sus labores directivas, sino, simplemente de operacin.
Organizacin Funcional o de Taylor
Consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada
hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor nmero posible de
funciones.
Ventajas:
1. Mayor especializacin.
2. Se obtiene la ms alta eficiencia de la persona.
3. La divisin del trabajo es planeada y no incidental.
4. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
5. Disminuye la presin sobre un slo jefe por el nmero de especialistas con que
cuenta la organizacin.
Desventajas:
1. Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la
disciplina y moral de los trabajadores por contradiccin aparente o real de las
ordenes.
2. Se viola el principio de la unida de mando, lo que origina confusin y conflictos.
3. La no clara definicin de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefes.
Organizacin Lneo - Funcional
En sta se combinan los tipos de organizacin lineal y funcional, aprovechando las
ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservndose de la
funcional la especializacin de cada actividad en una funcin, y de la lineal la
autoridad y responsabilidad que se transmite a travs de un slo jefe por cada funcin
en especial.
Organizacin staff
Este tipo de organizacin no disfruta de autoridad de lnea o poder de imponer
decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la
tecnologa, proporciona informacin experta y de asesora.
Ventajas:
1. Logra que los conocimientos expertos influya sobre la manera de resolver los
problemas de direccin.
2. Hace posible el principio de la responsabilidad y de la autoridad indivisible, y al
mismo tiempo permite la especializacin del staff.
Desventajas:
1. Si los deberes y responsabilidades de la asesora no se delimitan claramente por
medio de cuadros y manuales, puede producir una confusin considerable en toda
organizacin.
2. Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones o por falta de
un respaldo inteligente en la aplicacin de sus recomendaciones.
3. Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organizacin lineal.
Organizacin por Comits
Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que
se renen para discutirlos y tomar una decisin en conjunto.
Clasificacin:
a) Directivo; Representa a los accionistas de una empresa.
b) Ejecutivo; Es nombrado por el comit directivo para que se ejecuten los acuerdos
que ellos toman.
Desventajas
1 Posible riesgo de duplicidad de las actividades. Esto supondra un
incremento en el coste de funcionamiento por lo que perjudicara en la
eficiencia de la empresa.
2 Posibles conflictos organizativos entre las divisiones de coordinacin
3 Este tipo de estructura lo llevan empresas con altos porcentajes de
diversificacin de productos y que tenga tecnologas diferenciadas en cada
divisin y de gran tamao.
http://html.rincondelvago.com/organizacion-de-empresas_7.html
http://fbusiness.wordpress.com/2007/11/10/%C2%BFcomo-encontrar-laestructura-ideal-en-las-organizaciones-del-siglo-xxi/
Organizacin o Estructura Holding
Es un paso descentralizado ms de la estructura divisional. Si la estructura
divisional es tpica de organizaciones que ofrecen productos-servicios
diversificados pero relacionados, la estructura de holding es la tpica de
empresas que ofrecen productos-servicios diversificados y no
relacionados. Esto significa que cada actividad empresarial representa un
negocio cuasi independiente, con sus propias estructuras y que tan solo depende
de la matriz mediante una relacin de control simple, centrado sobre todo en lo
econmico-financiero.
Esta estructura es muy tpica de grandes empresas que van creciendo de manera
externa mediante compras y que permiten a las empresas compradas seguir
operando en su mercado con su antigua estructura.
Ventajas:
Desventajas:
http://fbusiness.wordpress.com/2007/11/10/%C2%BFcomo-encontrar-la-estructuraideal-en-las-organizaciones-del-siglo-xxi/
Organizacin Matricial
Consiste en combinar la departamentalizacin por productos con la de funciones, se
distingue de otros tipos de organizacin porque se abandona el principio de la unidad
de mando o de dos jefes.
Ventajas:
1. Coordina la satisfaccin de actividades, tanto para mejorar el producto como para
satisfacer el programa y el presupuesto requeridos por el gerente del departamento.
2. Propicia una comunicacin interdepartamental sobre las funciones y los productos.
3. Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea
necesario.
4. Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor
calidad tcnica.
Desventajas:
1. Existe confusin acerca de quien depende de quien, lo cual puede originar fuga de
responsabilidades y falta de delimitacin de autoridad.
2. Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente de
producto.
3. Funciona a travs de muchas reuniones, lo que supone prdidas de tiempo.
4. El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su
experiencia y capacidad.
5. Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal.
http://www.monografias.com/trabajos11/worgfor/worgfor.shtml
http://www.conevyt.org.mx/bachilleres/material_bachilleres/cb6/adminis_gral/admini
stracion_gral_fac3.pdf
Munch Galindo y Garca Martnez. Fundamentos de Administracin; Editorial Trillas 2005.
Pg. 125, 126.
FUNCIONAL
MODELO DE ORGANIZACIN FUNCIONAL.
Responde a la necesidad de implantar la especializacin en los diferentes niveles
de la estructura jerrquica. Se despoja al escaln jerrquico de la acumulacin de
* Inconvenientes:
http://html.rincondelvago.com/organizacion-empresarial_8.html
FUNCIONAL.
Organizacin funcional o de Taylor
Este clebre fundador de la Administracin Cientfica, al observar que en la organizacin
lineal no se da la especializacin, advirti que un mayordomo deba tener conocimientos
de ocho campos.
1. Tomar tiempos y determinar costos.
http://www.conevyt.org.mx/bachilleres/material_bachilleres/cb6/adminis_gral/administracio
n_gral_fac3.pdf
Munch Galindo y Garca Martnez. Fundamentos de Administracin; Editorial Trillas 2005.
Pg. 126, 127.
LINEAL-FUNCIONAL.
MODELO DE ORGANIZACIN MIXTA O LINEO - FUNCIONAL.
* Desventajas:
Las decisiones son ms lentas debido a las consultas a los staffs que tienen
la decisin.
http://html.rincondelvago.com/organizacion-empresarial_8.html
STAFF
Surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnologa, lo que
origina la necesidad de ayuda en el manejo de detalles a travs de especialistas capaces
de proporcionar informacin experta y de asesora a los departamentos de lnea.
Este tipo de organizacin no disfruta de lnea o de poder para imponer sus decisiones.
http://www.conevyt.org.mx/bachilleres/material_bachilleres/cb6/adminis_gral/administracio
n_gral_fac3.pdf
Munch Galindo y Garca Martnez. Fundamentos de Administracin; Editorial Trillas 2005.
Pg. 129, 130.
ORGANIZACIN POR COMITS
Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se
renen y se comprometen, para discutir y decidir en comn los problemas que se les
encomiendan. Al igual que el anterior tipo de organizacin, sta generalmente se da en
combinacin con otros tipos.
2. Ejecutivo. Es nombrado por el comit directivo para que ejecute los acuerdos que ellos
toman.
3. De vigilancia. Personal que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados
de la empresa.
4. Consultivo. Integrado por especialistas que, por sus conocimientos o estudios, emiten
dictmenes sobre asuntos que les consultan.
http://www.conevyt.org.mx/bachilleres/material_bachilleres/cb6/adminis_gral/administracio
n_gral_fac3.pdf
Munch Galindo y Garca Martnez. Fundamentos de Administracin; Editorial Trillas 2005.
Pg. 130, 131, 132.
MATRICIAL
Durante la dcada de los sesenta, se utiliz un arreglo organizacional poco
comn conocido como la organizacin matricial. En esencia, es un concepto de
transicin entre los enfoques clsico y contemporneo.
Una organizacin matricial es un enfoque organizativo que asigna especialistas de
diferentes departamentos funcionales para que trabajen en uno o ms proyectos
dirigidos por un gerente de proyecto.
La estructura matricial crea una doble cadena de mando que explcitamente
infringe el principio clsico de la unidad de comando. La departamentalizacin
funcional se utiliza para mejorar en la economa de la especializacin. Pero,
paralelamente a los departamentos funcionales, est una serie de gerentes que
http://www.getec.etsit.upm.es/docencia/gproyectos/rrhh/perfiles.htm
MATRICIAL
Los miembros de los Equipos de Proyecto tienen dos jefes durante el proyecto.
Existe un proceso de negociacin entre el Gerente de Proyecto y los Directores de
rea para la asignacin de recursos al proyecto.
Debe existir ante cada proyecto un proceso de Construccin de Equipos, sin el
cual el proyecto no puede comenzar.
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=648
MODELO DE ORGANIZACIN DIVISIONAL.
Este modelo va a ser implantado por las necesidades de la direccin moderna y es
el principio de grandes empresas. El crecimiento diversificado de la empresa
(multiproduccin, multiplanta, multimercado) ha sido posible gracias a este tipo de
estructura que combina las ventajas de la descentralizacin y de la especializacin
y sus principios derivados propios de una estructura funcional.
Una divisin es una unidad empresarial al frente de la cual hay una direccin
totalmente responsable de la rentabilidad de sus operaciones incluyendo
planificacin, produccin, financiacin, contabilidad e, incluso, a veces marketing.
Esta divisin acta como una Cuasiempresa (mini - empresa), teniendo sus
propios objetivos, departamentos y medios. El conjunto de las divisiones sern
coordinadas y controladas por una direccin general.
Esta estructura ofrece inconvenientes, en especial, la planificacin global. La
divisionalizacin implica siempre una descentralizacin operativa (el poder tomar
decisiones a distintos niveles), pero una organizacin descentralizada puede no
ser divisionalizada. La descentralizacin supona la delegacin de autoridad para
tomar decisiones en la unidad o nivel inferior. La divisionalizacin implica adems
delegacin de responsabilidad sobre los beneficios. Una de las cuestiones ms
importantes en este modelo es el anlisis de los criterios de clasificacin de las
divisiones, entendiendo por criterio de divisin el que nos va a servir para delimitar
cada unidad de gestin autnoma dentro de la empresa y, que en todo momento,
debe permitir una adecuada coordinacin entre la unidad de decisin central o
matriz y las distintas divisiones.
Los criterios ms importantes para divisionalizar una empresa:
http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_divisional
NOTA: Toda la informacin antes descrita es una recopilacin de materiales de diferentes
colecciones que se encuentran en diversas pginas web.
ORGANIZACIN LINEAL
Esta organizacin de tipo lineal se constituye de la forma estructural ms simple y ms
antigua. Tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la
organizacin eclesistica de los tiempos medievales. En su investigacin sobre las
formas ms antiguas de organizacin Mooney concluyo que en principio de la
autoridad lineal, tambin llamado principio escalar: hay una jerarquizacin de la
autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus respectivos
subordinados
permanente
Cuando la organizacin tiene corta vida y la rapidez en la ejecucin del trabajo se
hace ms importante que la calidad del trabajo;
ORAGANIZACION FUNCIONAL
La organizacin funcional es el tipo de estructura organizacional que aplica el
principio de funcional o principio de la especializacin de las funciones para cada
tarea. En su investigacin sobre las organizaciones, Mooney ya encontraba en
organizaciones de la antigedad el principio funcional responsable de la
diferenciacin entre los diversos tipos de actividad o funciones. El principio funcional
separa, distingue y especializa: es el germen del staff.
Ms reciente mente los dirigentes de las empresas not que a medida que el negocio
crece y se desarrolla, la empresa entra en el campo de competicin y de produccin
en la masa aumenta la necesidad considerablemente de incrementar los rganos
altamente especializados capaces de proporcionar innovaciones rpidas y
sustanciales. Esa flexibilidad es indispensable para la organizacin competitiva e
innovadora es uno de los principales puntos de debilidad de la estructura lineal.
El tipo de estructura funcional fue consagrado por Frederick W. Taylor quien
preocupado por las excesivas variables de volumen de las atribuciones dadas a los
maestros de produccin, en la estructura lineal de una siderrgica norteamericana,
opto por la supervisin funcional el tipo de organizacin que Taylor encontr lineal.
Cada maestro de produccin dentro de esa estructura lineal, era el jefe absoluto de
los operarios. A cualquier problema, cada operario se reportaba exclusivamente a su
jefe de produccin solicitndole una decisin el jefe de produccin se reportaba a su
vez a un jefe general para dirigir la ejecucin de solicitar el trabajo, el jefe general
pasaba el reporte al jefe de operaciones y este a su vez se lo pasaba al jefe de
mantenimiento quien era el que pasaba el reporte para que se dieras por hecho y este
reporte te daba en direccin contraria.
Taylor verifico que los que, adems de gastar tempo en la produccin haba necesidad
de involucrar al jefe de produccin, al maestro general y al maestro de reparaciones
en un problema simple de rutina. As, Taylor sustituyo la supervisin lineal por la
funcional: por que cada operario de la funcional pas a reportar, funcional y
concomidamente, a 4 maestros y cada uno se encargara de resolver el problema mas
fcilmente solo una necesidad ms grande se llamara a otros de los operarios
Tambin se tienen 8 campos complementados entre los cuales son:
Tomar tiempos y determinar los costos
Hacer tarjetas de instruccin
Establecer itinerarios
Vigilar la disciplina del taller
Cuidar el abastecimiento oportuno de los materiales
Dar adiestramiento
Llevar el control de la calidad
Cuidar el mantenimiento y la reparacin
Sistema de organizacin funcional
Caractersticas de la organizacin
La organizacin funcional presenta las siguientes caractersticas:
Autoridad funcional o dividida
Esta se basa bsicamente en la especializacin es una autoridad de procedimiento y
se extiende por toda la autoridad de organizacin aqu nadie tiene una como la lineal
todos se tienen que reportar a sus superiores, sin embargo cada vez que se requieran
a ellos sern un caso muy especial. Ningn superior tiene autoridad sobre los
subordinados sino solo una parcialidad de la relacin.
Lneas directivas de comunicacin
Las comunicaciones de los rganos o cargos existente en la organizacin son
efectuadas directamente, sin la necesidad de intermediarios. El tipo de organizacin
funcional busca la mayor rapidez de las comunicaciones entre los diversos niveles.
Descentralizacin de las decisiones
Las decisiones son delegadas en rganos o cargos especializados que posean el
conocimiento necesario para implementarlo mejor, por lo tanto, no es la jerarqua sino
la especialidad la que la promueve las decisiones. Por lo tanto la organizacin
funcional se caracteriza por ser descentralizada
nfasis en la especializacin
La principal caracterstica de esta funcin es que se basa principalmente en que se
hace un detalle especifico de lo que s este haciendo, desacuerdo con el departamento
que s este llevando a cabo la investigacin
Ventajas de la organizacin funcional
Proporciona el mximo de especializacin a los diversos rganos o cargos de la
organizacin. Esto permite a cada rgano o cargo concentrarse totalmente y
nicamente a su rea de trabajo, esto obviamente trae el beneficio al rea de trabajo.
Permite la mejor supervisin tcnica dentro de las especificaciones con las cuales s
esta trabajando a todos los niveles, pues cada rgano se representa o ms bien se da
a conocer con un cierto supervisor
Desarrolla comunicaciones directas, ya que esta es ms fcil que la lineal debido a que
esta su comunicacin puede ser directa con los encargados del rea
Desventajas de la organizacin funcional
Una enorme dificultad a los rganos superiores trae como consecuencia una enorme
dificultad para controlar el funcionamiento de los rganos a cargo de ellos
Subordinacin mltiple: el hecho de tener que reportarse a sus superiores es la causa
principal por la cual seria un gran problema ya que al buscar a un subordinado y que
este a su vez busque un subordinado que no este capacitado para resolver ese
problema y lo haga ms grande.
Tendencias a la competencia entre los especialistas: como los diversos rganos
especializados son expertos en diversas reas estos al momento de realizar la
informacin su punto de vista y su enfoque a los problemas que aparecen
frecuentemente, esta conlleva a la perdida de la visin de conjunto de organizacin y
consecuentemente a defender su punto de vista.
Tendencia a conflictos dentro de la organizacin debido a la competencia se pierden
los puntos de vista al conjunto de la organizacin, a pesar de trabajar en conjunto
estos pueden sentirse adversarios, defendiendo posiciones antagnicas y contrarias
con esto surge un terreno de hostilidad y de nno querer trabajar en conjunto.
Confusin en cuanto a los objetivos: como la organizacin funcional requiere de que los
organizadores trabajen en una unidad mltiple no siempre el subordinado sabe a quien
reportar su trabajo, esta duda genera contactos improductivos y dificultades de
produccin y tambin en consecuencia se pierden los objetivos de la empresa.
Campo de aplicacin de la organizacin funcional
Cuando la organizacin puede ser pequea, tiene equipo de especialistas bien
integrado, reportndose a un dirigente eficaz y orientado hacia los objetivos
comunes bien definidos y establecidos.
Cuando en determinadas circunstancias, y solo as, la organizacin delegada, durante
un periodo, autoridad funcional a algn organo especializado sobre los dems
rganos con el fin de implementar alguna rutina o procedimiento o a fin de evaluar
y controlar alguna actividad.