PROGRAMA DE

ORDEN Y ASEO 5S

QU ES UN PROGRAMA DE
ORDEN Y ASEO
Es un plan que contiene un conjunto de
actividades tendientes a mejorar de forma
continua las condiciones de trabajo.
Con el fin de crear y desarrollar hbitos y
rutinas seguras.
Desarrollar un ambiente de trabajo agradable y
eficiente, en un clima de seguridad, orden,
limpieza y constancia que permita el correcto
desempeo de las operaciones diarias de la
organizacin, a travs del fortalecimiento del
compromiso de la cultura de la mejora continua.

COMPROMISO
El desarrollo permanente de las actividades de
seguridad, salud en el trabajo y ambiente con
la prevencin de accidentes de trabajo
enfermedades laborales, la proteccin de los
recursos materiales y la eliminacin
de
impactos socio ambientales.

BENEFICIOS DE UN PROGRAMA
DE ORDEN Y ASEO
Ms seguridad.
Ms eficiencia.
Ms organizacin.
Aumento en la moral de los trabajadores.
Ms productividad en la operacin.
Conservacin del medio ambiente

CMO IMPLEMENTAR UN
PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO
Para implementarlo se puede contar con la
disciplina de 5, 7 o 9s, dependiendo del nivel
en el que se encuentra la organizacin.

SIGNIFICADO 9S

OBJETOS

PERSONAS

EMPRESAS

PALABRA
JAPONS

SIGNIFICADO

SEIRI

Seleccin y despeje

SEITON

Orden y organizacin

SEISO

Limpieza y mantenimiento

SEIKKETSU

Bienestar personal,
estandarizacin

SHITSUKE

Disciplina y hbito

SHIKARI

Constancia

SHITSOKOKU

Compromiso personal

SEISHOO

Coordinacin y gerencia

SEIDO

Estandarizacin y unificacin

PROCESO DE
IMPLEMENTACIN 5S
COMPROMISO DE LA DIRECCIN: todos los
niveles de la organizacin deben ser parte de la
implementacin, pero la alta direccin es la
responsable del programa, es decir, de
organizar proporcionar los recursos necesarios.
ELEGIR EL REA DE INICIO DE IMPLEMENTACIN
DE LAS 5 S: determinar el rea piloto en que se
comenzar con la implementacin, qu etapas y
actividades se desarrollarn, cul ser su
duracin y qu recursos se asignarn. El rea
seleccionada ser la que presente mayor
problema de seguridad, orden y limpieza.

PROCESO DE
IMPLEMENTACIN 5S
INFORMAR DEL PROCESO AL PERSONAL DE OTRAS
REAS: experiencia que se ha tenido durante la
planeacin del programa, lo que se espera lograr y las
ventajas que trae la implementacin de las 5 S, con el fin
de involucrar a toda la empresa en el proceso y as
CONTAGIARLOS para extender la implementacin a
toda la organizacin.
DEFINIR LOS PROBLEMAS A RESOLVER: necesidad de
mejorar el ambiente de trabajo, la eliminacin de
despilfarros producidos por el desorden, la falta de aseo
en los lugares de trabajo, fugas, contaminacin,
disminucin de la vida til de los equipos, etc.

PROCESO DE
IMPLEMENTACIN 5S
ESTABLECER LOS EQUIPOS DE MEJORA: designar
al personal estrechamente relacionado con las
reas seleccionadas que ser liderado por un
coordinador o facilitador. Este deber prepararse
como un experto de la metodologa 5 S, preparar
a los miembros del equipo en la metodologa,
apoyar
a la Direccin en la planificacin y
organizacin del proceso global de implantacin,
asegurar la disponibilidad de los recursos
necesarios, asegurar la eficacia de las reuniones
y de las actividades de equipo, coordinar la
realizacin de las actividades, entre otras.

PROCESO DE
IMPLEMENTACIN 5S
FORMAR A LOS EQUIPOS EN LA METODOLOGA DE LAS 5
S: El lder, coordinador o facilitador debe preparar a los
miembros del equipo en la metodologa 5 S, a travs de
carteles, folletos, presentacin de casos exitosos,
videos, fotografas y cualquier metodologa que facilite
el aprendizaje del equipo, as como el compromiso con
el proceso.
CREAR UN REGISTRO DE LAS DIFERENTES ACCIONES
EMPRENDIDAS: documentacin y fotografa de forma
detallada del rea, usando lo recolectado como ejemplo
para que todos observen, recordando ser respetuoso
con las reas personales.

PROCESO DE
IMPLEMENTACIN 5S

SEGUIMIENTO DEL PROBLEMA: identificar las actividades realizadas con

el fin de identificar si el problema se solucion, se redujo o si por el
contrario se hizo mayor, para determinar las acciones a seguir.

VISUALIZAR LAS MEJORAS: El ltimo paso para la implantacin del

proceso de la metodologa 5S es visualizar las mejoras obtenidas,
estas se pudieron ver reflejadas en:

Ms espacio y mayor bienestar.

Ms seguridad en las instalaciones.

Mayor orgullo del lugar en el que se trabaja.

Mejor imagen ante los clientes causando una sensacin de confianza.

Mayor cooperacin, aportaciones y conocimiento.

Mayor trabajo en equipo.

Mayor compromiso y responsabilidad del personal.

Mayor conocimiento del puesto.

PRCTICA
Las 5s constituyen una filosofa o metodologa para
establecer y mantener el orden, la limpieza y el hbito.

Prevalece el principio de UN LUGAR PARA CADA

ELEMENTO
QUE
INTERVIENE
EN
EL
TRABAJO,
eliminndose aquellos que no tienen utilidad, con lo cual
se gana espacio fsico, el flujo es ms rpido y los
elementos de trabajo se encuentran rpidamente.

Podramos definir las 5 S como un estado ideal en el que:

Los materiales
eliminado.

elementos

innecesarios

se

Todo se encuentra ordenado e identificado.

Se han eliminado las fuentes de suciedad.
Saltan a la vista las desviaciones o fallos.
Todo lo anterior se mantiene y mejora continuamente

han

1. SEIRI - CLASIFICACIN
Separar lo que es necesario de lo que no lo es y tirar lo que es intil!
Revisar el rea de trabajo y preguntar sirve, no sirve?:

Separar lo que sirve de lo que no sirve.

Separar u ordenar por clases, tipos, tamaos, categoras o

frecuencia de uso.

De lo que sirve, separar lo necesario de lo innecesario.

Definir un lugar donde poner temporalmente lo que no se necesita

pero puede servir a alguien.

Cuidar y optimizar lo necesario y eliminar lo innecesario.

Hacer inventarios de las cosas tiles en el rea de trabajo.

Entregar un listado de las herramientas o equipos que no sirven en

el rea de trabajo.

Desechar las cosas intiles.

MTODO DE IMPLEMENTACIN DE LA
1. S

BENEFICIOS DE
IMPLEMENTACIN DE LA 1a. S
Ms espacio til en plantas y oficinas.
Mejor control de inventario.
Eliminacin del despilfarro.
Menos accidentalidad.
Fcil control visual de las materias primas que
se van agotando y que se requieren para un
proceso.
Mejor distribucin de recursos.

2. SEITON - ORGANIZAR
"Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar."
Despus de que nos hemos deshecho de los elementos
innecesarios, el siguiente paso es ordenar los elementos de
trabajo que se utilizan.

Colocar las cosas tiles por

Seguridad / Calidad / Eficacia.

orden

segn

criterios

de:

Seguridad: Que no se puedan caer, que no se puedan

mover, que no estorben.
Calidad: Que no se oxiden, que no se golpeen, que no se
Puedan mezclar, que no se deterioren.
Eficacia: Minimizar el tiempo perdido.

MTODO DE IMPLEMENTACIN
DE LA 2a. S

Ordene el rea
necesarios.

donde

estn

estarn

los

Determine el lugar donde quedar cada elemento

elementos

MTODO DE IMPLEMENTACIN
DE LA 2a. S

Establezca criterios de ordenamiento: frecuencia de

uso, por riesgo.

Identifique los elementos: Asigne un nombre a cada

elemento y un nombre al lugar donde se coloquen,
que todos conozca y utilicen.

BENEFICIOS DE
IMPLEMENTACIN DE LA 2a. S

Nos ayudar a encontrar fcilmente documentos u

objetos de trabajo, economizando tiempos y
movimientos.

Facilita regresar a su lugar los objetos o documentos

que hemos utilizados.

Ayuda a identificar cuando falta algo.

Da una mejor apariencia.

3. SEISO LIMPIEZA
Limpiar las partes sucias!
SEISO significa limpiar el entorno de trabajo, incluidos
el mobiliario, equipo, mquinas y herramientas,
paredes, pisos y otras reas del lugar de trabajo, y que
todo el personal se haga responsable de las cosas que
usa y se asegure de que se encuentren en buenas
condiciones; por esto ltimo, Seiso implica tambin
verificar los elementos de trabajo durante la limpieza,
para identificar problemas o fallas reales o potenciales.
CADA QUIEN DEBE OCUPARSE DE MANTENER LIMPIO
SU PUESTO DE TRABAJO.

MTODO DE IMPLEMENTACIN
DE LA 3a. S
Se puede utilizar el siguiente procedimiento:

Campaa de limpieza. Es comn que la organizacin realice

una campaa de orden y limpieza como un primer paso para
implantar las 5 S.

Identificar problemas o fallas reales o potenciales. Verifique la

funcionalidad del elemento que fue limpiado. Cualquier
derrame, escurrimiento, goteo, descompostura o falla real o
potencial debe atenderse de inmediato.

Determinar las causas de suciedad. Durante la limpieza

debemos observar si la suciedad es normal o anormal, ante
esto ltimo, se debe determinar las causas que lo ocasionan
con lo cual se podr desarrollar un plan de solucin.

MTODO DE IMPLEMENTACIN
DE LA 3a. S

Establezca el plan de accin para cada situacin.

Cambiar malos hbitos de las personas.

Modificar el equipo, maquinaria o mobiliario para facilitar su

mantenimiento.

Redistribuir la instalacin de tal forma que pueda realizarse la

limpieza con facilidad y seguridad.

Establecer programas de mantenimiento preventivo.

Reparacin de las mquinas o equipos que generan suciedad.

Mejora de la ventilacin.

Establecer un programa de limpieza. integrar la limpieza

dentro de las tareas diarias del personal. Defina la frecuencia
de limpieza: diaria o en forma peridica, con un cuadro de
tareas para cada lugar especfico.

BENEFICIOS DE
IMPLEMENTACIN DE LA 3a. S

Prolonga la vida til del equipo e instalaciones.

Disminuye la probabilidad de contraer enfermedades.

Evita accidentes.

Mejora el bienestar fsico y mental del trabajador.

Ayuda a evitar mayores daos a la ecologa.

Crea un ambiente de confianza y bienestar en el trabajador.

4. SEIKETSU
ESTANDARIZAR
Mantener constantemente el estado de orden, limpieza
e Higiene de nuestro sitio de trabajo!
Permite mantener los logros alcanzados con la aplicacin
de las tres primeras "S. Al momento de encontrar
cualquier desorden o condiciones indeseables, EL
TRABAJADOR
DEBE
IDENTIFICAR
LAS
CAUSAS
PRINCIPALES
Y
ESTABLECER
LAS
ACCIONES
PREVENTIVAS O CORRECTIVAS.
LA ESTANDARIZACIN SIGNIFICA CREAR UN MODO
CONSISTENTE
DE
REALIZACIN
DE
TAREAS
Y
PROCEDIMIENTOS.

MTODO DE IMPLEMENTACIN
DE LA 4a. S
Para mantener las condiciones de las tres primeras Ss, se deber:

Determinar y asignar de manera precisa las responsabilidades

de lo que tiene que hacer y cundo, dnde y cmo hacerlo.
Esto puede ser a travs de un Cuadro o matriz de distribucin
del trabajo.

Mejorar e Implementar de manera permanente el Manual de

limpieza.

Instalar un Tabln donde se registre el avance de cada S

implantada.

Elaborar Programa de trabajo para atender problemas no

resueltos y para mejorar los mtodos de limpieza.

Integrar en los trabajos, como

clasificacin, orden y limpieza.

rutina,

las

acciones

de

BENEFICIOS DE
IMPLEMENTACIN DE LA 4a. S

Mejora la comunicacin.

Disminuye el tiempo de bsqueda.

Facilita el mantenimiento.

Se guarda el conocimiento producido durante aos.

Se mejora el bienestar del personal al crear un hbito de conservar

impecable el sitio de trabajo en forma permanente.

Los operarios aprenden a conocer con profundidad el equipo y

elementos de trabajo.

Se evitan errores de limpieza que puedan conducir a accidentes o

riesgos laborales innecesarios.

Se dan las condiciones para que el personal tenga un mejor desempeo

en su trabajo, lo que beneficia adems, la productividad.

Se evitan prdidas de tiempo al estar localizables y en el lugar

adecuado los elementos requeridos.

5. SHITSUKE
DISCIPLINA

Acostumbrarse a aplicar las 5 s en nuestro sitio de trabajo y a

respetar las normas del sitio de trabajo con rigor!

Esta "S" constituye la etapa ms difcil de alcanzar, ya implica

establecer nuevos hbitos de orden y limpieza y modificar
aquellos que pueden echar atrs lo que se ha logrado con las 4
Ss, tendremos que luchar contra nuestra natural resistencia al
cambio.

En el contexto de las 5S el trmino DISCIPLINA no implica una

obligacin impuesta por otros. DISCIPLINA ES ACTUAR DE
ACUERDO A LO QUE SE HAYA ACORDADO ENTRE TODOS POR
PROPIA CONVICCIN.

NO BASTA CON EL ENTUSIASMO, LAS GANAS DE REALIZARLO

POR UNOS DAS; ES INDISPENSABLE HACER DE ELLO UN ESTILO
DE VIDA.

CMO SER
DISCIPLINADO?

Respetando a los dems.

Respetando y haciendo respetar las normas del sitio de Trabajo

para conservarlo impecable.

Llevando puestos los equipos de proteccin.

Teniendo el hbito de limpieza.

Convirtiendo estos detalles en hbitos reflejos.

Mejorando el respeto por uno mismo y por los dems.

Aplicando repetidamente la clasificacin, orden y limpieza en

cada rea.

LA DISCIPLINA ES CUESTIN DE HBITO

LA INDISCIPLINA
La indisciplina, sta se refleja en:

La impuntualidad.

El desorden.

El incumplimiento de normas de seguridad e higiene.

El retraso de reuniones.

Las constantes distracciones personales.

Los cambios constantemente de los programas.

Los elementos de trabajo fuera de su lugar.

Consecuencias de la indisciplina:

Causa comn de los fracasos.

Afecta a los dems cuando se trabaja en equipo.

Hace perder la confiabilidad como persona y como empleado.

Incumplimiento de compromisos

Prdida de tiempo para localizar los elementos requeridos

ACCIONES PARA
PROMOVER LA DISCILINA
LAS 5SS NO PUEDEN PROSPERAR SIN DISCIPLINA.
La organizacin, debera entonces comprometerse a:

Cumplir y vigilar que se cumpla de manera sistemtica con los estndares de

trabajo establecidos.

Asegurarse de que estn definidas claramente las responsabilidades y que

stas las conoce y comprende el personal.

Crear conciencia de la importancia del orden y la limpieza y de cmo

contribuye cada trabajador, o bien de los efectos del desorden y la suciedad.

Educar al personal sobre los principios y tcnicas de las 5 S.

Hacer partcipe al personal en la bsqueda de soluciones y de acciones de

mejora.

Asegurarse de la eficacia del entrenamiento en las actividades que implica el

programa.

Reconocer el desempeo sobresaliente y estimular a quienes an no lo

logran.

Retroalimentar de inmediato cuando no se logran los resultados.

ACCIONES PARA
PROMOVER LA DISCILINA

Establecer un proceso y herramientas de seguimiento eficaz para verificar y

evaluar el cumplimiento sistemtico y el progreso en cada rea.

Propiciar respeto por la preservacin del orden y la limpieza de las reas

comunes y de las que visitamos.

Establecer ayudas visuales que nos recuerden u orienten para mantener el orden
y la limpieza.

Ser congruentes como jefes, demostrando con el ejemplo y con hechos.

Asumir con entusiasmo la implantacin de las 5 S.

Crear un equipo promotor o lder para la Implementacin en toda la entidad.

Suministrar los recursos para la implantacin de las 5 S.

Recorrer las reas, por parte de los directivos.

Publicar fotos del "antes" y "despus".

Difundir boletines informativos, carteles, usos de insignias.

Establecer rutinas diarias de aplicacin, por ejemplo, los "5 minutos de 5 Ss",
eventos mensuales y semestrales.

PASOS PARA CREAR

DISCIPLINA

Uso de ayudas visuales

Recorridos a las reas, por parte de los directivos.

Publicacin de fotos del "antes" y "despus",

Boletines informativos, carteles, usos de insignias, concursos

de lema y logotipo.

Establecer rutinas diarias de aplicacin como "5 minutos de

5s", actividades mensuales y semestrales.

Realizar evaluaciones peridicas, utilizando criterios preestablecidos, con grupos de verificacin independientes.

BENEFICIOS DE
IMPLEMENTACIN DE LA 5a. S

Se evitan reprimendas y sanciones.

Mejora nuestra eficacia.

El personal es ms apreciado por los jefes y compaeros.

Mejora nuestra imagen.

Se crea una cultura de sensibilidad, respeto y cuidado de los

recursos de cada puesto de trabajo.

La moral en el trabajo se incrementa.

Los clientes se sienten ms satisfechos, ya que la calidad en

productos y servicios aumenta, debido a que se han respetado
ntegramente los procedimientos y las normas.

El sitio de trabajo se vuelve un lugar donde cada da es

agradable llegar.

IMPLEMENTACIN DE LAS 5 S POR ETAPAS

ACTIVIDAD

LIMPIEZA
INICIAL

OPTIMIZACIN

FORMALIZACIN

PERPETUIDAD

CLASIFICAR

Separar lo que
es til de lo
intil

Clasificar las cosas

tiles

Revisar y establecer las

normas de orden

Estabilizar

ORDEN

Tirar lo que es
intil

Definir la manera de
dar orden a los
objetos

Colocar a la vista las

normas as definidas

Mantener

LIMPIEZA

Limpiar el rea
de trabajo

Localizar los lugares

difciles de limpiar y
buscar una solucin

Buscar las causas de

suciedad y poner
remedio a las mismas

Mejorar

ESTANDARIZAR

Eliminar lo que
no es higinico

Determinar las zonas

sucias

Implantar las gamas de

limpieza

Evaluar

DISCIPLINA

Acostumbrarse a aplicar el programa en los equipos de trabajo y respetar los

procedimientos en el lugar de trabajo