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La demanda turstica

Viajero: cualquiera que viaja


Visitante: viajero relacionado con turismo
Turista:
Excursionista:

El lugar de origen de los turistas y el destino


elegido permite distinguir entre:
Turismo domstico: residentes visitando su propio pas.
Turismo receptivo: no residentes procedentes de un pas
determinado.
Turismo emisor: residentes del propio pas se dirigen a
otros pases.
Estas tres formas de turismo pueden combinarse en:
Turismo interior: domstico y receptivo.
Turismo nacional: domstico y emisor.
Turismo internacional: emisor y receptivo.

Demanda
Proceso de toma de decisiones para
planificacin de ocio
depende factores econmicos,
psicolgicos, sociolgicos, fsicos y ticos.

Mathieson y Wall (1982) - definicin


con connotaciones geogrficas:
El nmero total de personas que viajan o
desean viajar, para disfrutar de facilidades
tursticas y de servicios en lugares
distintos al lugar de trabajo y de
residencia habitual.
incluye tanto a los que viajan como a los
que no lo hacen por alguna razn

3 tipos de demanda turstica


(Cooper, et. al, 1993)
1. Demanda efectiva
2. Demanda no efectiva
3. No demanda

Tipos de demanda
Demanda efectiva o actual: # actual de
personas que efectivamente viajan.
Se mide ms fcilmente y est reflejado
en las estadsticas.
Uno de los indicadores ms tiles de la
demanda efectiva es la propensin a
viajar: influencia de los viajes tursticos en
una poblacin determinada.

Tipos de demanda
2. Demanda no efectiva: sector de poblacin que
no viaja por algn motivo. Dentro de esta:
Demanda potencial: aquellos que viajarn en el
futuro, cuando experimenten un cambio en sus
circunstancias personales (ms tiempo libre, ms
dinero, etc.)
Demanda diferida: aquella que no ha podido viajar
por algn problema en el entorno o en la oferta
(actividad terrorista en una zona, falta de
alojamiento, etc.).

3. No demanda: un grupo de gente adverso a los


viajes, i.e. aquellos que simplemente no desean
viajar.

En trminos econmicos la demanda es


siempre una magnitud monetaria y no el
nmero de consumidores. La OMT usa el
concepto de gasto por turismo, el cual
define como el gasto realizado por un
visitante o de parte de un visitante por
causa de un viaje y durante su estancia
en el destino.

Factores que influyen sobre la


demanda turstica

OMT

Factores econmicos de la
demanda
Nivel de renta
Precios
Tipo de cambio
Pero en este caso la $ no lo es todo

Condicionantes del proceso de


decisin del turista
Una inversin que no le va a reportar nada
tangible.
La experiencia turstica representa un gasto
considerable en relacin con el esfuerzo
empleado para ganar el dinero.
Implica la necesidad de ahorrar y planear antes
de la decisin final.
El gasto turstico casi nunca se realiza de forma
espontnea o caprichosa.

Qu es la imagen de un destino?
Qu es la imagen de Macintosh?
Coca Cola, McDonalds, Paris, Beijing

Importancia de la imagen del destino


el riesgo percibido es ms alto al
momento de tomar una decisin de
compra
Segn la OMT la imagen de destino es
las ideas o conceptos que se tienen del
mismo a nivel individual o colectivo.

Plog (1974) distingue entre turistas


allocntricos y psicocntricos.
Allocntricos: motivados por reas no
tursticas, nuevas experiencias, destinos
diferentes y alto nivel de actividad en el destino
elegido
Psicocntricos: motivados por destinos que les
sean familiares, con un alto desarrollo en
equipamiento turstico y en donde desarrollen
poca actividad (ejemplos clsicos?)
Midcntricos

Seguidores

Lderes

Segn estilos de vida/viaje


Cohen (1974) clasifica 4 grandes grupos, 2 de turismo
institucionalizado y 2 de turismo no-institucionalizado:
El turista de masas organizado: tiene poco contacto con la
cultura local y busca mantener su entorno habitual en el
destino de vacaciones.
El turista de masas individual: similar al anterior, aunque con
un poco ms de flexibilidad en sus decisiones.
El explorador: organiza su viaje independientemente, aunque
buscando transporte y alojamiento confortables. Abandona el
entorno habitual, pero de vez en cuando vuelve a l.
El impulsivo: no tiene ningn contacto con la industria
turstica, intenta abandonar su entorno de siempre, no tiene
itinerario fijo y tiene contacto con las culturas que visita.

Edad y demanda turstica segn Cooper, et. al.

El comportamiento de la demanda
se ve influenciado por:

NECESIDADES,
DESEOS,
VALORES
BENEFICIOS.

Davidoff, et. al. proponen 3


categoras de viajeros
Negocios
R & R (rest and relaxation)
Culturales

Cmo se comporta la demanda en


Guatemala?

INGUAT 2008

Un nmero dice poco, buscar


tendencias

INGUAT 2008

Gasto turstico

INGUAT 2008

INGUAT 2008

INGUAT 2008

INGUAT 2008

INGUAT 2008

INGUAT 2008

INGUAT 2008

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