Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Desafíos en La Generación de Conocimiento en La Investigación Social Cualitativa Contemporánea
Desafíos en La Generación de Conocimiento en La Investigación Social Cualitativa Contemporánea
SOCIAL RESEARCH
SOZIALFORSCHUNG
reflexividad;
contemporneo por temticas del sujeto y de lo subjetivo como objetos de estudio cientfico. La
prctica en
investigacin asume entonces la palabra como un evento dialgico, contextual y situado, donde
investigacin
social cualitativa;
investigador e investigado es considerado como el lugar a partir del cual es posible construir este
produccin de
conocimiento.
datos;
construccin del
Este artculo revisa y discute algunas lgicas y premisas fundantes de la investigacin social
conocimiento
cualitativa, asumiendo el desafo de hacerlas dialogar con opciones prcticas del quehacer de
investigacin. Son presentadas tres investigaciones en las que se describen un conjunto de
tcnicas que fueron implementadas para acompaar y sostener el proceso de produccin y
anlisis de los datos, incorporando aspectos relativos a las particularidades de las condiciones de
produccin de datos, de las situaciones y relaciones de interlocucin entre participantes e
investigadores y de la grupalidad que conforma los equipos de investigacin.
Se proponen maneras de pensar y discutir la relevancia de tcnicas como el cuaderno reflexivo
del investigador, reuniones de interanlisis, notas de campo de los transcriptores, entre otros, y
cmo su despliegue, a lo largo del proceso de investigacin, permite un proceso reflexivo en la
construccin de conocimiento.
ndice
1. Introduccin
2. Lgicas en la investigacin social cualitativa
2.1 El discurrir de la palabra
2.2 La palabra y su discurrir en la investigacin social cualitativa: qu sucede en el encuentro
con el otro?
2.3 Cmo hablar de lo que ocurre en el encuentro con otro?
2.4 El lugar paradojal
3. Propuestas metodolgicas para el trabajo desde el lugar paradojal
3.1 El exilio chileno
3.2 Del testimonio al relato de vida: los profesionales de la Comisin Nacional sobre Prisin
Poltica y Tortura
3.3 Investigando investigadores: trayectorias y quehacer de investigadores chilenos
4. Discusin
Agradecimientos
Referencias
Autoras
Cita
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
1. Introduccin
Es ya un hecho reconocido que el uso de metodologas cualitativas en la
investigacin social se ha expandido en los ltimos aos (ATKINSON 2005;
COTTET 2006; FLICK 2002, 2004; GOBO 2005; WIESENFELD 2000;
VASILACHIS DE GIALDINO 2009). Esta expansin se ha relacionado con la
complejidad y diversidad que ha ido adquiriendo el mundo social, el que ha ido
demandando metodologas pertinentes para estudiar y comprender cierto tipo de
fenmenos sociales. [1]
En el escenario social actual, se ha producido una crisis de los grandes relatos
legitimantes y ordenadores del mundo, relatos que hemos usado histricamente
para comprender la realidad y nuestra experiencia. En este sentido, ARFUCH
(2002) refiere el desplazamiento de un punto de vista omnisciente respecto al
conocimiento del mundo, en beneficio de una pluralidad de perspectivas y de
puntos de vista. [2]
Es posible pensar la expansin del uso de mtodos cualitativos como expresin
del inters contemporneo por las temticas del sujeto y de lo subjetivo como
objetos de estudio cientfico. En este vuelco, que ARFUCH (2002) vincula al
afianzamiento del individualismo en occidente y a la sobreimpresin de lo privado
en lo pblico a partir de los avances de la mediatizacin, ha adquirido relevancia
epistemolgica introducir la palabra del sujeto como posibilidad para construir
conocimiento. [3]
El nfasis contemporneo en lo vivencial (re)funda un nuevo tipo de lgica
respecto al conocer en las ciencias sociales, una que reconoce la palabra como
el lugar donde se construye el significado y que la entiende como un
acontecimiento dialgico y situado (RORTY 1991; BAJTN 1981; HAYE 2009;
HAYE & LARRAN en prensa). Esta lgica comprende el quehacer investigativo,
la prctica, como un proceso interaccional y dialgico, nocin que da cuenta de
una relacin particular entre investigador y participante y otorga centralidad al
dilogo como el lugar donde se construye el conocimiento. [4]
Hacer investigacin social desde estas lgicas ha significado importantes
desafos tericos y metodolgicos para los/as investigadores/as1, los que han
sido provocados por estos supuestos acerca de las posibilidades de conocer.
Mucho se ha escrito y argumentado en journals y comunicaciones cientficas
respecto de la imposible neutralidad del sujeto investigador respecto de lo
investigado (BACKETT-MILBURN, MAUTHNER & PARRY 1999; HUBBARD,
BACKETT-MILBURN & KEMMER 2001; MAUTHNER, PARRY & BACKETTMILBURN 1998) y respecto de la conceptualizacin del conocer y el investigar
como procesos de construccin de significados en un determinado contexto
social (FLICK 2004; DENZIN 2001; WIESENFELD 2000). Sin embargo, es
frecuente que no quede suficientemente claro en estas publicaciones cmo
dichos supuestos impactan o transforman el proceder metodolgico de la
1
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Desde este marco, la palabra se vuelve una rica fuente de conocimiento sobre lo
humano. Para comprender los fenmenos humanos ser preciso entonces
conocer los procesos de produccin de significado que realizan los sujetos al
hablar en un determinado contexto social. Siguiendo a estos autores, la
investigacin social no debe, entonces, orientarse hacia el descubrimiento de la
verdad acerca de los sujetos sino hacia la comprensin de los sentidos y
significados que estos construyen en el uso particular de sus herramientas
lingsticas. [14]
2.2 La palabra y su discurrir en la investigacin social cualitativa: qu
sucede en el encuentro con el otro?
La ISCUAL, al inscribirse dentro de las lgicas ya mencionadas, asume la
palabra como un evento dialgico y contextual, donde ocurre el significado y
donde es posible construir conocimiento. En este contexto, esta palabra
acontece en un espacio de encuentro entre un sujeto investigador que solicita la
palabra y un "otro" sujeto participante , el que tendr caractersticas
particulares segn el objetivo de la investigacin. [15]
Para comprender este proceso de construccin de conocimiento que hace la
ISCUAL, pensamos que es relevante reflexionar en torno a la pregunta qu
sucede en el encuentro con el otro? [16]
Como hemos propuesto hasta ahora, la ISCUAL concibe la generacin de
conocimiento cientfico como una produccin de significados que son situados y
contextuales, y que emergen siempre a partir del encuentro con un otro. Esto
implica comprender el quehacer investigativo como un proceso interaccional y
dialgico. Esta nocin da cuenta de una relacin particular entre investigador e
investigado y otorga centralidad al dilogo como el lugar donde se construye el
conocimiento. [17]
La ISCUAL se ha definido histricamente como una prctica que comprende la
relacin entre investigador e investigado como una relacin entre sujetos
(LEGRAND 1993). Esta reconoce la participacin activa del investigador, tanto
como del investigado, en el proceso de construccin de conocimiento; ambos
participan en el encuentro con toda su historia como sujetos. Es posible
entonces, desde una perspectiva social cualitativa, definir la investigacin social
como un encuentro entre sujetos activos. [18]
El investigador, lejos de ser un observador neutro, se pone en juego
personalmente en la interaccin con el otro, en la medida en que participa del
campo discursivo en que se despliega el decir del sujeto participante.
Comprender y generar conocimiento desde esta perspectiva, es una actividad
que, para SISTO (2008), consiste en un proceso de construccin de puentes
entre la tradicin e historia del investigador y las delll investigado. [19]
Este encuentro entre sujetos activos puede tomar diversas formas. En la ISCUAL
se han desarrollado diferentes tradiciones que hacen uso de variadas tcnicas
2011 FQS http://www.qualitative-research.net/
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
El producto del encuentro con otro es, para la ISCUAL, un conocimiento que
necesariamente es histrico y contextual. Este ha sido co-construido a travs de
los recursos simblicos y sociales que investigador y participante producen y
reproducen, y es por lo tanto un proceso eminentemente social. Los significados
que emergen de su encuentro y que constituyen aquello que llamamos
conocimiento cientfico, suceden, al decir de SISTO (2008), al interior de
prcticas de actores que son sociales y situados. [25]
2.3 Cmo hablar de lo que ocurre en el encuentro con otro?
Si comprendemos la palabra en toda su complejidad y asumimos el dilogo como
el lugar donde en el encuentro entre sujetos activos y socio-histricos ocurre el
significado, es importante preguntarse, qu puede decir el investigador respecto
de la palabra del participante? Qu elementos de lo dicho en ese encuentro
pueden ser de inters para la ISCUAL? [26]
Como primera pista nos parece importante la idea de FRANK (2005), que
argumenta que la palabra de los participantes no consiste en representaciones
de sus vidas y las de otras personas fuera del encuentro con el investigador, sino
que son actos de compromiso que estos hacen con l en un contexto particular.
En este sentido, el investigador no registra pasivamente, sino que instiga y
provoca reflexiones en los participantes, que los llevan no solo a reportar su vida,
sino tambin a cambiarla. [27]
En este sentido toma fuerza la idea bajtiniana respecto que toda palabra es
siempre destinada, est siempre dirigida a alguien, alguien explcito o implcito en
el discurso. Si asumimos lo anterior, aquello que el investigador diga acerca del
participante a partir de su investigacin forma parte de un proceso cuyo final es
abierto y cuyo significado no concluye con el cierre de la interlocucin, sino que
seguir impactando sus posteriores enunciados. Para FRANK (2005) todo lo que
un investigador diga respecto de su investigacin tambin est vinculado a aquel
devenir, y ms tarde continuar reverberando en los lectores de los reportes de
investigacin, quines se harn parte del dilogo, causando futuras
reverberaciones. [28]
En este escenario, el conocimiento cientfico generado en el encuentro con otro
apunta a la comprensin del proceso a travs del cual la gente, en cierto
contexto social y a partir de cierta provocacin del investigador, acta y
construye sus significados. Este proceso ocurre cada vez que establecemos un
dilogo con otro, pero en la ISCUAL se caracteriza por un encuadre particular, en
el que un investigador realiza una solicitud de palabra a uno o ms participantes
con el objetivo de construir conocimiento a partir de ese encuentro. [29]
En la medida que aquello que es de inters en ISCUAL sucede en un encuentro
cuyo resultado es responsabilidad tanto del sujeto participante como del sujeto
investigador, para poder decir algo sobre lo que ocurre en este encuentro, deberemos pasar necesariamente por nuestra experiencia como investigadores, como
2011 FQS http://www.qualitative-research.net/
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Para mayores detalles respecto a los anlisis trabajados, consultar CORNEJO (2008) y
CORNEJO et al. (2008).
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
incluir, por un lado, un cuaderno de campo para la investigadora, y por otro, una
instancia de interanlisis en el proceso de produccin y anlisis de los relatos. La
implementacin de estos dispositivos consider adems el foco de la
investigacin en un tema sensible [sensitive topic] (DICKSON-SWIFT, JAMES,
KIPPEN & LIAMPUTTONG 2007; MALACRIDA 2007; JOHNSON & MACLEOD
CLARKE 2003), cual es la experiencia del exilio poltico, y la necesidad, por
tanto, de poder trabajar los efectos de esto en la investigadora. [47]
El cuaderno de campo desarrollado por la investigadora, tuvo como funcin
principal acompaar el proceso de produccin y los primeros anlisis de los
relatos. Los registros apuntaban tanto a documentar lo relativo al contacto,
reclutamiento y construccin de una relacin de investigacin con cada
participante, como a incluir anotaciones en relacin a la historia de exilio que se
relataba y se escuchaba. Concretamente, lo ms pronto posible despus de
cada uno de los encuentros, se consign en el cuaderno de campo una especie
de cronologa retomando cada uno de los contactos (personales, telefnicos e
electrnicos) que se tuvieron con cada participante, desde las primeras
informaciones entregadas por la "persona-contacto". En cada caso, los
comentarios se orientaron a aspectos relativos al tipo de relacin de
investigacin que se iba construyendo con el participante y su influencia en la
historia que l o ella contaba acerca de su exilio. Para cada participante, se
construyeron tres preguntas que la investigadora intent responder: Quin me
est contando esta historia? Quin est escuchando esta historia? Qu
historia yo estoy escuchando?
"Raquel es una mujer que se ha salvado, que est finalmente 'sana y salva'. La
clandestinidad durante la dictadura, la prisin, la tortura, las separaciones, el retorno
a Chile y luego el regreso a Blgica son eventos que marcan quin est contando
ahora su historia. Su reciente condicin de abuela la hace mirar hacia atrs sintiendo
que no la han derrotado, que la vida fue capaz de continuar. La historia del exilio no
comienza con el exilio, este evento parece situarse en una continuidad previa y
posterior de eventos que construyen particularmente una trama y una trayectoria;
desde donde se est contando influye en lo que se cuenta". (Caso Raquel, Cuaderno
de Campo)
"Escucho con atencin y cierta familiaridad las historias de Raquel; tiene una voz
agradable y clara, con fuerza e intencin. Es muy expresiva, mueve las manos y est
interesada en que yo comprenda lo que dice, contextualizando los eventos. Me
cuenta sus historias situndome como 'representante' de la generacin de los que
vienen, de los que s quieren escuchar, de los que 'estn comprometidos con el
trabajo de la memoria colectiva'. Escucho a travs de la historia de Raquel historias
de una generacin, las de los protagonistas y una intencin de transmitirme algo, de
legarme algo, de entregarme un testimonio para hacer algo con l". (Caso Raquel,
Cuaderno de Campo)
"La historia del exilio de Raquel es una historia de alivio, de descanso, de tener una
nueva oportunidad. El salir de la prisin y de la tortura, reencontrarse con su hijo y su
pareja. El episodio del avin despegando y su sensacin de 'al fin'. Pero contar la
en espaol para nuestros trabajos el trmino narratario (CORNEJO et al. 2008).
2011 FQS http://www.qualitative-research.net/
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
historia del exilio 'exige' contar la vida de antes del exilio: parece que el exilio no
inaugura una trayectoria, ni siquiera a veces marca un viraje, sino ms bien se sita
en una cierta continuidad de eventos". (Caso Raquel, Cuaderno de Campo) [48]
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
lugar y otros proyectos. Qu se busca? Cmo son significados esas idas y vueltas
por ellas? (Caso Raquel, Interanlisis)
"Llama la atencin el compromiso de Raquel con lo propuesto en la investigacin. No
solo cuenta su historia, la reflexiona, la repasa, va y vuelve. Quiere las
transcripciones, dice que es la primera vez que repasa ciertos episodios de su vida y
que al hacerlo van tomando formas diferentes en su historia. Raquel nos pone en la
pista de la importancia de no solo analizar las historias en sus contenidos sino
adems en la forma que adquiere 'el hacer el relato del exilio': a quin se cuenta, lo
que se cuenta, la forma que se adquiere para contar, el lugar que se asume en tanto
a narrador son informaciones tambin relevantes respecto al exilio y su incidencia en
la construccin identitaria". (Caso Raquel, Interanlisis) [50]
El trabajo a partir del cuaderno de campo y del internalisis fue de una enorme
importancia en el proceso de produccin de los relatos, as como en los anlisis
de estos, los que fueron enriquecidos y densificados de manera considerable.
Por una parte, este trabajo represent una puesta en perspectiva acerca de las
maneras de proceder tanto a nivel de la produccin como de los anlisis de los
datos, exigiendo discutir crticamente y fundamentar cada una de las elecciones
de temas, de intervenciones y de pistas analticas. Por otra parte, dio la
posibilidad de compartir y trabajar sobre las implicancias personales que las
historias de los participantes tuvieron en la investigadora. [51]
3.2 Del testimonio al relato de vida: los profesionales de la Comisin
Nacional sobre Prisin Poltica y Tortura
El segundo estudio que presentamos, fue realizado entre 2007 y 2009
(CORNEJO, MORALES, KOVALSKYS & SHARIM 2007) y se centr en la
experiencia de los profesionales de la Comisin Nacional sobre Prisin Poltica y
Tortura (en adelante CNPPT4), la ms reciente de las iniciativas implementadas
en Chile por el Estado los ltimos aos, dentro de sus polticas de verdad y
reparacin para abordar violaciones a los derechos humanos ocurridas durante
la dictadura militar. [52]
El objetivo de la investigacin fue conocer la experiencia vivida por los
profesionales que trabajaron en la CNPPT recopilando, sistematizando y
calificando los testimonios de las vctimas que acudieron a declarar ante dicha
Comisin. Se busc comprender el impacto y los procesos elaborativos a nivel
emocional y biogrfico vivenciados por estos profesionales a partir de la escucha
de testimonios de carcter traumtico, desde su posicin de "escuchas" del
Estado. [53]
Se realizaron relatos de vida con 22 profesionales de la CNPPT. Entre los
participantes hubo hombres y mujeres, con edades que fluctuaron entre los 20 y
los 60 aos, con un promedio de 37 aos, pertenecientes a un nivel socio
econmico medio. Se consideraron profesionales que trabajaron en Santiago as
4
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Luego el dossier del narrador inclua una seccin en las que se consignaban
notas de campo del transcriptor del relato de ese participante. A cada transcriptor
se le solicit, adems de su trabajo de transcripcin, registrar luego de la
escucha de los audios, sus impresiones y comentarios en tres aspectos: el
participante; el investigador; la relacin entre ambos. Dado que la pregunta del
estudio era acerca del impacto de la escucha de la tortura, nos pareci que la
escucha de los transcriptores era tambin parte de esta pregunta, al escuchar
ellos el relato de la experiencia de los profesionales que escucharon a las
vctimas5. Surgi entonces de manera transversal al trabajo con cada uno de los
participantes la solicitud a los transcriptores de acompaar los relatos con su
propia escucha y las impresiones que esta generaba, intentando aumentar las
miradas dadas al material producido en la narracin. Se intent que el mismo
transcriptor fuera quien trabajara los tres encuentros con cada narrador de
manera de generar un cierto proceso de escucha y a travs de l construir
puntos de vista respecto a los contenidos y formas que tomaba la historia de
participacin en la CNPPT.
"Nuevamente percibo un distanciamiento emocional con los contenidos del relato,
una fortaleza extraa, y una manera particular de Ximena de mostrarse segura,
convencida de lo que hace, y distante respecto a los sentimientos que le provoca su
historia de participacin en el tema de los derechos humanos. Hay una cierta
disociacin, Ximena parece separar lo que ocurre en el trabajo con su propia forma
de sentir y experimentar lo que en este vive a diario. El punto est en que creo que
separa demasiado bien ambos aspectos de su vida". (Caso Ximena, Notas del
Transcriptor)
"M (la investigadora) interviene mucho ms en esta segunda entrevista, no solo en
trminos de hacer preguntas, sino que tambin opinando respecto a algunas
temticas, valorando el trabajo de Ximena y aclarando dudas sobre su propio
trabajo. Lo anterior permite que se vaya generando un clima muy amigable durante
la entrevista, porque no es solo uno el que pregunta y otro que responde
estructuradamente, sino que se establece un clima de comunicacin recproca, en el
que ambas preguntan y ambas responden". (Caso Ximena, Notas del Transcriptor)
[59]
Una seccin central del dossier del narrador era aquella dedicada a los registros
del interanlisis con la dupla. En esto, se incluan cuatro aspectos principales: [60]
a) Anlisis en relacin al proceso de contar la historia de participacin en la
Comisin o cmo se cuenta esta historia?: curso particular del relato (por dnde
comienza, articulacin entre temticas, giros temticos, nfasis, contradicciones,
puntos de inflexin, entre otros); dinmicas emocionales del encuentro; lugar
ocupado por el investigador durante el relato (cmo es afectado y afecta la
construccin de la historia relatada).
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
b) Anlisis de los contenidos del relato: quin cuenta esta historia? (anlisis
sobre la posicin del participante en ese encuentro); qu cuenta en su historia
el participante? (anlisis de las principales temticas abordadas en el relato); y
qu pistas entrega el relato? (anlisis del rol de escucha, de la experiencia en la
CNPPT, la experiencia de narrar su propia historia).
"Nos habla una mujer que vivi la dictadura como un 'asunto de emergencia total',
que comenz a trabajar de inmediato en la defensa de los derechos humanos,
espontneamente y a tientas, para luego integrarse formalmente a instituciones
ligadas al tema, aunque no le fueran a pagar. Trabajaba como abogada de los
presos, ya que consideraba que tenan derecho a tener una defensa: 'eso es algo
que uno lo tiene en el ADN'. Con esta afirmacin ella dice que es una
responsabilidad que lleva dentro, que considera esencial, 'de sentido comn', un
deber mnimo que no se cuestiona. Pero con el 'uno' no queda claro a quin se
refiere. A ella? A los seres humanos? A los abogados? No es claro que todos
tengan esos genes, en un pas donde adems se ha silenciado durante aos las
violaciones a los derechos humanos ocurridas durante la dictadura militar. A quin
le est hablando Ximena?" (Caso Ximena, Dossier del Narrador) [62]
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Como puede verse, el dossier del narrador permita hacer un seguimiento del
proceso de contar la historia de participacin en la Comisin de cada
participante, a travs de los tres encuentros para la produccin de sus relatos de
vida. Esto otorgaba continuidad y profundidad, tanto a la produccin y disposicin
de la instancia de relacin entre participante e investigador, y adems a los
anlisis, los que se iban nutriendo de los aportes de distintos miembros del
equipo de investigacin y de los diferentes momentos de la produccin y anlisis
de los datos, considerando que la produccin de relatos con todos los
participantes se fue realizando de manera simultnea. [65]
De este modo, el dossier del narrador no solo enriqueci los encuentros con
cada participante durante el proceso de produccin de datos, sino que adems
se convirti en una herramienta fundamental para los anlisis posteriores y en el
desarrollo de la investigacin. En esta etapa emergieron ejes temticos
transversales que fueron considerados como guas heursticas para analizar y
reconstruir las historias de cada participante y generar nuevas preguntas e
hiptesis a responder en posteriores recogidas de datos con nuevos
profesionales. [66]
Al trabajo de anlisis singular de cada caso, desde los relatos a una historia
reconstruida de cada participante, sigui una fase de anlisis transversal a partir
de ciertas recurrencias que fueron apareciendo en la fase singular, en la que
determinaron ciertos ejes temticos-analticos relevantes y ciertas hiptesis
comprensivas transversales, que permitan comprender el fenmeno en estudio.
A partir de estos ejes temticos-analticos, se volvieron a analizar todas las
historias, pero esta vez desde la ptica de la transversalidad que las recorre en
su conjunto. Luego de una primera fase de este trabajo, y asumiendo la
necesidad de ampliar las miradas a lo realizado, se decidi implementar un
nuevo dispositivo, un seminario de triangulacin de resultados, al que fueron
invitadas "terceras personas exteriores", en este caso investigadores nacionales
y extranjeros, de variadas disciplinas (psicoanalistas, psiclogos, trabajador
social, historiador) trabajando en temticas afines. Para el seminario, se le
2011 FQS http://www.qualitative-research.net/
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Se decidi tambin hacer un trabajo particular con los transcriptores del estudio,
en el modo de un dispositivo que denominamos notas de campo del transcriptor.
Fueron seleccionadas para estas tareas, estudiantes de licenciatura en
psicologa. La idea fue que realizaran no solo labores de transcripcin, sino
aprovechar su escucha del material producido en las entrevistas en las etapas
del anlisis singular de los casos. Cada transcriptora conform una dupla de
trabajo con una de las investigadoras, de la cual transcribi todas las entrevistas
que realiz. Se le solicit, a partir de la transcripcin de cada entrevista registrar
comentarios, impresiones y reflexiones en dos mbitos que fueron considerados
iluminadores: la experiencia de escucha de la situacin de interlocucin entre el
entrevistador y el participante (tipo de relacin, posiciones adoptadas, quin
pregunta, quin contesta, entre otros); reflexiones, pistas y comentarios a
considerar en el anlisis (respecto del tema; respecto del guin; respecto de la
transcripcin):
"En principio, hay una postura desde la investigacin en general, y no
necesariamente desde lo cualitativo. Lo que desde otro ngulo, se expresa tambin
en trminos de su formacin, sealando 'la metodologa cualitativa para m no, no
exista cuando recin me ... cuando egres', sino que surge posteriormente con la
formacin en postgrado. En este sentido, lo cientfico es visto desde fuera y lo
personal desde dentro, como entidades que en principio se ven separadas". (Caso
Beatriz, Notas del Transcriptor) [77]
4. Discusin
Hasta ahora hemos hecho un recorrido desde las lgicas que sostienen la
ISCUAL hasta la implementacin y explicitacin de ciertas prcticas que han
buscado una consistencia con estas lgicas, tal como han sido desarrolladas en
tres procesos de investigacin. En la primera parte de este artculo propusimos
algunas conceptualizaciones relativas a la palabra y su estudio en el contexto de
la ISCUAL, problematizando aspectos relacionados con aquello que sucede en el
encuentro entre el sujeto investigador y el sujeto participante, y aquello que el
investigador ms tarde podr decir acerca de ese encuentro. Luego propusimos
que la ISCUAL contempornea se encuentra en un lugar paradojal respecto de la
2011 FQS http://www.qualitative-research.net/
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Agradecimientos
Las autoras agradecen a los participantes que accedieron a entregarnos sus
palabras en los relatos y entrevistas llevados a cabo en cada una de las
investigaciones presentadas en este trabajo y tambin a los co-investigadores,
ayudantes, transcriptores y tesistas miembros de los equipos de investigacin.
Muchas de las reflexiones presentadas aqu son fruto de sus valiosos aportes y
el trabajo conjunto.
Referencias
Arfuch, Leonor (2002). El espacio biogrfico. Dilemas de la subjetividad contempornea. Buenos
Aires: Fondo de Cultura Econmica.
Atkinson, Paul (2005). Qualitative researchUnity and diversity. Forum Qualitative Sozialforschung
/ Forum: Qualitative Social Research, 6(3), Art. 26, http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114fqs0503261 [Recuperado el 12 de noviembre de 2009].
Backett-Milburn, Kathryn; Mauthner, Natasha & Parry, Odette (1999). The importance of the
conditions and relations of project design for the construction of qualitative data: Some experiences
from collaborative team working. International Journal of Social Research Methodology, 2(1), 297312.
Bajtn, Mijail (1981). The dialogic imagination: Four essays. Austin: University of Texas Press.
Bajtn, Mijail (2003 [1986]). Problemas de la potica de Dostoievski. Mxico: Fondo de Cultura
Econmica.
Bertaux, Daniel (1997). Los relatos de vida. Perspectiva etnosociolgica. Barcelona: Edicions
Bellaterra.
Breuer, Franz (2003). Lo subjetivo del conocimiento socio-cientfico y su reflexin: ventanas
epistemolgicas y traducciones metodolgicas. Forum Qualitative Sozialforschung / Forum:
Qualitative Social Research, 4(2), Art. 25, http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs0302258
[Recuperado el 5 de junio de 2008].
Cisterna, Francisco (2005). Categorizacin y triangulacin como procesos de validacin del
conocimiento en investigacin cualitativa. Theoria, 14, 61-71.
Cornejo, Marcela (2004). Exil et construction identitaire: histories de vie d'exils chiliens.
Disertacin Doctoral no publicada, Facult de Psychologie et des Sciences de l'Education,
Universit catholique de Louvain.
Cornejo, Marcela (2006). El enfoque biogrfico: trayectorias, desarrollos tericos y perspectivas.
Psykhe, 15, 95-106.
Cornejo, Marcela (2008). Political exile and the construction of identity: A life stories approach.
Journal of Community and Applied Social Psychology, 18, 333-348.
Cornejo, Marcela (2010). Acerca de las voces de los investigadores. Ponencia presentada en el
Seminario El Oficio de Investigar, Junio, Santiago, Chile.
Cornejo, Marcela; Brackelaire, Jean-Luc & Mendoza, Francisca (2009). Des chanes du silence la
chane de l'coute. Cahiers de Psychologie Clinique, 32, 205-231.
Cornejo, Marcela; Mendoza, Francisca & Rojas, Rodrigo (2008). La investigacin con relatos de
vida: pistas y opciones del diseo metodolgico. Psykhe, 17(1), 29-39.
Cornejo, Marcela; Rojas, Rodrigo & Mendoza, Francisca (2009). From testimony to life story: The
experience of the professionals of the Chilean National Commission on political imprisonment and
torture. Peace & Conflict: Journal of Peace Psychology, 15, 111-133.
Cornejo, Marcela; Besoan, Carolina; Carmona, Mariela & Fandez, Ximena (2010). La
subjetividad en el proceso de investigacin social cualitativo: prcticas, estrategias y significados.
Santiago: Escuela de Psicologa Universidad Catlica.
Cornejo, Marcela; Morales, Germn; Kovalskys, Juanita & Sharim, Dariela (2007). Del testimonio al
relato de vida: procesos elaborativos de los profesionales de la Comisin Nacional sobre Prisin
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Poltica y Tortura (Proyecto FONDECYT 1070855). Santiago, Chile: Pontificia Universidad Catlica
de Chile, Escuela de Psicologa, Instituto Chileno de Derechos Humanos y Salud Mental.
Correa, Rosario (1999). La aproximacin biogrfica como opcin epistemolgica, tica y
metodolgica. Proposiciones, 29, 35-44.
Cottet, Pablo (2006). Diseos y estrategias de investigacin social: El caso de la ISCUAL. En
Manuel Canales (Ed.), Metodologas de investigacin social. Introduccin a los oficios (pp.185217). Santiago: LOM Ediciones.
Creswell, John (2007). Qualitative inquiry & research design. Choosing among five approaches.
London: Sage.
Daneau, Anne-Marie (1988). Romans personnels, traits d'histoires communes: trois rcits de vie
sur la maladie mentale. Memoria de Licenciatura no publicada, Institut de formation en sciences de
l'ducation pour adultes, Facult de Psychologie et des Sciences de lducation, Universit
catholique de Louvain.
De Villers, Guy (1996). L'approche biographique au carrefour de la formation des adultes, de la
recherche et de l'intervention. Le rcit de vie comme approche de recherche-formation. En Danile
Desmarais & Jean-Marc Pilon (Eds.), Pratique des histoires de vie (pp.107-134). Paris:
L'Harmattan.
Denzin, Norman (2001). The reflexive interview and a performative social science. Qualitative
Research, 1(1), 23-46.
Dickson-Swift, Virginia; James, Erica; Kippen, Sandra & Liamputtong, Pranee (2007). Doing
sensitive research: What challenges do qualitative researchers face? Qualitative Research, 7(3),
327-353.
Flick, Uwe (2002). Qualitative research State of the art. Social Science Information, 41(1), 5-24.
Flick, Uwe (2004). Introduccin a la investigacin cualitativa. Madrid: Ediciones Morata.
Flores, Rodrigo (2009). Observando observadores: una introduccin a las tcnicas cualitativas de
investigacin social. Santiago: Ediciones Universidad Catlica de Chile.
Foladori, Horacio (2004). Anlisis institucional e intervencin familiar. Santiago: Editorial Espiral.
Frank, Arthur (2001). Can we research suffering? Qualitative Health Research, 11, 353-362.
Frank, Arthur (2005). What is dialogical research, and why should we do it? Qualitative Health
Research, 15, 964-974.
Ganza, Alvaro (2006). La entrevista en profundidad individual. En Manuel Canales (Ed.),
Metodologas de investigacin social. Introduccin a los oficios (pp.219-263). Santiago: LOM
Ediciones.
Glaser, Barney & Strauss, Anselm (1967). The discovery of grounded theory. Strategies for
Qualitative Research. New York: Aldine.
Gobo, Giampietro (2005). The renaissance of qualitative methods. Forum Qualitative
Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 6(3), Art. 42,
http://nbnresolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs0503420 [Recuperado el 12 de noviembre de 2009]
Haye, Andrs (2009). Acerca de la posicin del tercero en el comportamiento humano. Ponencia
presentada en Seminario Interno de la Facultad de Teologa, Pontificia Universidad Catlica de
Chile, Agosto, Santiago, Chile.
Haye, Andrs & Larran, Antonia (en prensa). What is an utterance? En Emma-Louise Aveling, Irini
Kadianaki, Mariann Mrtsin, Ben Tyler, Brady Wagoner & Lisa Whittaker (Eds.), Dialogicality in
Focus: Challenges to Theory, Method and Application. London: Nova Science Publishers.
Hubbard, Gill; Backett-Milburn, Kathryn & Kemmer, Debbie (2001). Working with emotion: Issues
for the researcher in fieldwork and teamwork. International Journal Social Research Methodology,
4(2), 119-137.
Johnson, Barbara & Macleod Clarke, Jill (2003). Collecting sensitive data: The impact on
researchers. Qualitative Health Research, 13, 421-434.
Kornblit, Ana La (Ed.) (2004). Metodologas cualitativas en ciencias sociales. Buenos Aires:
Editorial Bilblos.
Legrand, Michel (1993). L'approche biographique. Paris: Hommes et perspectives Descle de
Brouwer.
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Autoras
Marcela CORNEJO es Doctora en Ciencias
Psicolgicas por la Universit catholique de
Louvain de Blgica. Actualmente es profesora e
investigadora de la Pontificia Universidad Catlica
de Chile en la Escuela de Psicologa. Sus reas
de inters son la investigacin social, los
enfoques biogrficos-narrativos, la memoria
social, los traumas psicosociales producto de la
violencia organizada y los procesos de
elaboracin psquica individuales y colectivos.
Contacto:
Marcela Cornejo
Escuela de Psicologa
Pontificia Universidad Catlica de Chile
Avda. Vicua Mackenna 4860 Macul, Santiago
Chile
Tel.: (56-2) 3547669
Fax: (56-2) 3544844
E-mail: marcela@uc.cl
FQS 12(1), Art. 9, Marcela Cornejo, Carolina Besoan & Francisca Mendoza:
Desafos en la generacin de conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea
Contacto:
Carolina Besoan
Escuela de Psicologa
Pontificia Universidad Catlica de Chile
Avda. Vicua Mackenna 4860 Macul, Santiago
Chile
Tel.: (56-2) 3547244
Fax: (56-2) 3544844
E-mail: cbbesoai@uc.cl
Contacto:
Francisca Mendoza
Ilustre Municipalidad de Santiago - Direccin
de Salud
Arturo Prat 471, Santiago
Chile
Tel.: (56-2) 4985314
Fax: (56-2) 4985314
E-mail: fjmendoz@uc.cl
Cita
Cornejo, Marcela; Besoan, Carolina & Mendoza, Francisca (2011). Desafos en la generacin de
conocimiento en la investigacin social cualitativa contempornea [94 prrafos]. Forum Qualitative
Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 12(1), Art. 9, http://nbnresolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs110196.