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CONTROL

Elcontrol de calidad son todos


los mecanismos, acciones,
herramientas realizadas para
detectar la presencia de errores

LA EMPRESA SOHO AL UTILIZAR LA


ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIN SE
CENTRARA EN OFRECER AL CLIENTE
UN PRODUCTO DE CALIDAD ,POR ESA
RAZON ESTE DEBER PASAR POR
REVISIN DE ESTNDAR DE CALIDAD
PARA AS PODER SATISFACER A LOS
CLIENTES

Definicin de los Estndares de


Medicin
1.-Rendimiento de beneficios.
La empresa soho al ser una empresa
nueva en el mercado no llegara a precirbir
tanto las utilidades hasta que se
establezca en el mercado
2.- Posicin en el mercado.
Al ofrecer un servicio novedoso el tiempo
de aceptacin del Mercado sera corto
3.- Productividad:
La meta de nuestra empresa es tener un
nivel de productividad alto , enfocado mas
hacia el personal , donde se proporcionara
un servicio eficaz y rapido con la menor
cantidad de personal

4.- Calidad del producto


Garantizaremos que todos
nuestro productos (bebidas)
pasen por riguroso control
de calidad y sanidad para
satisfaccin del cliente
5.- Desarrollo del personal.
Tendremos un riguroso
control en el aspecto de
atencin al cliente para que
este se sienta siempre a
gusto en nuestro Night Club

En la parte de infraestructura
SOHO tendr un ambiente
sofisticado y novedoso , que a la
misma pasara por un control de
calidad y seguridad
proporcionando estandartes de
seguridad bsicos(salidas de
emergencia,extintores,sistemas
anticendios , cmaras de
seguridad ,seguridad de alto
nivel)

TIPOS DE ESTANDARTES Y
ESTILOS DE CONTROL
Tipos de estndares.
Analizando los datos de la
competencia hacia nuestra
empresa llegamos a la
conclusin de que el mercado
cruceo no es un Mercado al
que nos costara ingresar ya que
la poblacin all tiende a salir
a fiestas o discotecas ms que
en los otros departamentos

HERRAMIENTAS DE CONTROL
Control sobre las polticas. Toda la toma de decisiones se realizaran en el marco de
las polticas de la empresa para as no salir del contexto
que es SOHO
Control sobre los procedimientos. En nuestra empresa controlaremos la planeacin desde
que empieza la fiesta hasta que acabe , tratando de que
todo salga segn lo esperado
Control sobre el personal
En esta parte entrara la parte de atencin al cliente,
deberemos controlar la calidad de la atencin para que
las personas que visten SOHO se sientan agrado
Control sobre la Produccin
Se realizara una planificacin para que los gerentes
puedan cumplir un plan de ventas que ayuden a cumplir
las metas de la empresa

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