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De Cara Al Prosumidor Produccion y Consumo
De Cara Al Prosumidor Produccion y Consumo
Madrid (Espaa)
Jacqueline Snchez y Paloma Contreras: De cara al prosumidor
doi: 10.7195/ri14.v10i3.210
DE CARA AL PROSUMIDOR
Produccin y consumo
empoderando a la
ciudadana 3.0
Jacqueline Snchez Carrero
Doctora
Universidad de Huelva, Edificio Alan Turing. Campus El
Carmen. Avda. 3 de Marzo, s/n - 21071 Huelva (Espaa)
Email: jsanchez.carrero@sic.uhu.es
Resumen
Se cree errneamente que el trmino prosumidor ha surgido en
los ltimos aos. En este artculo indagamos sobre el origen
del concepto que emerge en los aos 70 del siglo XX de la
mano de McLuhan y Alvin Toffler, relacionando sus postulados con algunos de los nuevos medios como son las redes sociales. Tambin mostramos el grado de vinculacin real que
tienen los nios y los jvenes como prosumidores en el entorno
digital que los rodea. Posteriormente ponemos de manifiesto la
situacin de la publicidad online en relacin con la Web 3.0,
dando respuesta a ciertas inquietudes sobre el futuro del pro-
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Palabras clave
Prosumidor, productor, consumo,
empoderamiento, redes sociales,
Web 3.0, educacin meditica,
sociedad
Key Words
Prosumer, producer, consumer,
empowerment, social media, Web
3.0, media education, society
Abstract
It is mistakenly believed that the
term prosumer has emerged in
recent years. In this paper we
investigate the origin of the
concept born in the 70's by
McLuhan and Alvin Toffler,
relating their postulates with some
of the new media such as social
networks. We also show the
degree of real connection with
children and youth as prosumers
in the digital environment that
surrounds them. Later we show
the state of online advertising in
connection with the Web 3.0,
answering questions about the
future of producer and consumer.
We propose an analysis of the
citizen as prosumer and the
degree of empowerment that can
get to exercise their role properly.
This study is important because it
links the concept prosumer with
various fields such as: education,
new media, semantic web, and
research that are helping to
improve the media competence of
the individual. Finally, we examined the role of the citizen as
prosumer, and the challenges of
empowerment over the defense of
their rights in society.
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Introduccin
En el presente artculo estudiamos el
papel del cibernauta en su condicin
de prosumidor. Para ello nos adentramos en las principales dimensiones
que rodean este concepto partiendo
desde su origen, en la dcada de los 70
del siglo pasado, cuando estaba relacionado con la agricultura y la economa, hasta analizar la importancia que
ha alcanzado en el entorno del ciudadano del siglo XXI. Dedicamos un
espacio tanto al papel de las redes
sociales como a la publicidad online en
la Web 3.0, dos caminos transitados
por el prosumidor en la actualidad.
Este anlisis de las teoras y pensamientos de autores, que van desde los
ms integrados hasta los que en su
da dudaron de que el ciudadano fuera
capaz de producir mensajes adems de
consumirlos, fija tambin su mirada en
un apartado especialmente dedicado a
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Objetivos
El objetivo de esta investigacin es
estudiar y analizar el concepto de prosumidor. Para ello hemos seleccionado
algunos temas estratgicos vinculados
a la sociedad del siglo XXI como son:
los nuevos medios, la juventud, la
Metodologa
Para llevar a cabo este anlisis nos
hemos documentado a travs de fuentes tericas especializadas, proyectos
europeos vigentes y formulando conclusiones relacionadas con la capaci-
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1.1. El prosumidor
dentro de la esfera
de las redes sociales
Han transcurridos ms de 20 aos del
nacimiento de la red informtica mundial mejor conocida como World Wide
Web (1989) y ms de 40 aos de la
creacin de Internet (1969). Seguramente en alguna medida nos ha dejado
huella sea cual sea la fecha de nuestro
debut como internautas. Sobre todo
porque uno de los campos ms atractivos de la Red desde el 2003 ha sido la
participacin del usuario en herramientas de la Web 2.0, cuya caracterstica
principal es el hecho de compartir
informacin. La tarea de interactuar y
formar parte del trabajo colaborativo
ha alterado la idea primigenia de que
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Definicin
Relacin pensamiento de
McLuhan
Artefacto de
innovacin
tecnolgica que
afecta nuestra
percepcin.
Relacin con las
4 leyes (*).
You
Tube
El usuario es
receptor y productor de medios, una extensin de la memoria del hombre a
travs de los
medios.
Fuente: Tabla basada en la propuesta de valos, Rivero & Vigouroux (2011, pp. 265-267).
(*) Ley n 1. Extensin. Rostro, cuerpo y la
imagen como extensin del rostro.
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comprar, un lugar donde podr consultar con sus contactos virtuales y ser
atendido de modo personalizado pues
Internet ya contar con suficientes
datos dejados en su proceso propio de
navegacin. Desde el punto de vista
del anunciante tendr la posibilidad de
conocer a su clientela de manera fragmentada, con criterios personales gracias a la informacin de la que dispone
en Internet. Por otra parte, mejorar su
competitividad pues tendr acceso a la
medicin de los resultados de sus
campaas publicitarias con la mayor
frecuencia posible que es la que brinda
el tiempo real. Esto, indudablemente,
contribuir a realizar las transformaciones necesarias para enfrentar la
ventaja que le llevan los medios interactivos. Por tanto, la Web 3.0 y la
publicidad, van de la mano y se hacen
imprescindibles, como hemos comprobado.
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se. Para ello, el artculo 47 -que establece las funciones del nuevo Consejo
Estatal de Medios (CEMA)-, fija en su
apartado 0, que una de ellas es, precisamente, velar por la promocin de la
alfabetizacin meditica en el mbito
audiovisual con la finalidad de fomentar la adquisicin de la mxima competencia meditica por parte de la ciudadana. Ms adelante, especifica que
para llevar a cabo esa tarea, el mismo
Consejo elaborar un informe anual
sobre el nivel de alfabetizacin meditica, siguiendo los indicadores de medicin utilizados por la Comisin Europea u otros indicadores que el propio
Consejo Estatal de Medios Audiovisuales pueda considerar de inters
(apartado f). Prez Tornero seala la
amplitud de esta ley puesto que adems de incorporar la obligacin de la
prestacin de estos servicios tambin a
operadoras, productoras, etc., la competencia meditica de los ciudadanos
deja de ser un asunto estrictamente
privado (personal y familiar) para convertirse en materia esencial de la esfera
pblica (seccin primera, prr. 2).
En este contexto se pone en marcha
precisamente un estudio de investigacin de carcter nacional, proyecto
I+D+i, que lleva por ttulo La competencia en comunicacin audiovisual en
un entorno digital. Diagnstico de
necesidades en tres mbitos socialesix, coordinado por Joan Ferrs de la
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Universidad Pompeu Fabra. Este proyecto principal integra otros dos subproyectos, dirigidos por Ignacio Aguaded y Agustn G. Matilla, de la Universidad de Huelva y Valladolid, respectivamente. Con esto se pretende
detectar las principales insuficiencias
para lograr que los ciudadanos sean
competentes en comunicacin audiovisual en un entorno digital. De acuerdo
con el principio de las responsabilidades compartidas, estas necesidades y
carencias se buscarn en tres mbitos
sociales: los profesionales de la comunicacin, los profesionales de la enseanza obligatoria y los formadores
universitarios tanto en el rea de la
comunicacin como en el de la educacin.
Dentro de las categoras que se evaluarn en esos proyectos se incluyen dos
que caracterizan al individuo prosumidor: el productor y el consumidor de
informacin. Estas dimensiones sern
aplicadas y analizadas en distintos
colectivos. La base metodolgica se
centrar en las dimensiones propuestas
por Joan Ferrs, quien desde el 2007
hasta el 2011, junto a un equipo perteneciente a 17 universidades de todo el
pas, estableci las pautas para medir
el grado de competencia meditica de
la ciudadana en Espaa. Estas dimensiones son seis: el lenguaje, la tecnologa, la ideologa y los valores, la produccin y programacin, la recepcin
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para movilizar a los pueblos. La ciudadana se est enfrentando a las injusticias y a los estados de corrupcin a
travs de la llamada democracia digital, que lejos de ser utpica est siendo
toda una realidad.
Los ciudadanos nos encontramos expuestos a una explosin nuclear informativa, tal es expresin utilizada
por Prez Tornero (2012)x, acerca de
las nuevas formas de comunicacin
que nos hacen partcipes, que trasladan
nuestra voz y que, como hemos visto
en los ltimos acontecimientos sociales -Primavera rabe, Movimientos
15M en Espaa, etc.- llegan a producir
verdaderas transformaciones en gobiernos, estados y en la sociedad en
general. El poder que ha acaparado
Internet y, sobre todo sus usuarios,
provocan acciones que incluso pueden
llegar a ser temidas por los propios
estados, ante la posible prdida de
poder. Como afirma Castells:xi Los
gobiernos odian Internet fundamentalmente porque es un desafo bsico a
lo que siempre fue el fundamento de
su poder: que es el control de la informacin y la comunicacin (prr. 2).
En ocasiones puede parecer que este
tipo de contagio de voces se realiza de
forma espontnea. Es muy comn
comprobar cmo los usuarios de redes
sociales y de otro tipo de participacin
meditica aprenden su uso de forma
autodidacta y de nuevo, por contagio.
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que por la tica, en la que el espectculo sin lmites hipnotiza las conciencias y promueve la homogeneizacin del pensamiento sin permitir
la crtica de las minoras o de los
disidentes de las formas culturales
hegemnicas. (p. 26)
Razonablemente Jenkins (2008) seala
que en el mundo actual merece la pena
luchar por las posibilidades de una
cultura meditica ms participativa.
Pone como ejemplo la cultura de la
convergencia, que el autor define como la convivencia de los viejos y los
nuevos medios. Los medios estn sometidos a un cambio continuo, ampliando las oportunidades de que los
ciudadanos vuelvan a hablar con los
medios de comunicacin de masas. En
otras palabras, el empoderamiento
encuentra su camino en la accin del
prosumidor.
Es importante luchar contra el rgimen corporativo de la propiedad
intelectual, combatir la censura y el
pnico moral que tornaran patolgicas estas formas emergentes de
participacin, dar publicidad a las
mejores prcticas de comunidades
virtuales, expandir el acceso y la
participacin a grupos que quedarn si no rezagados y promover
formas de educacin para la alfabetizacin meditica que contribuyan
a que todos los nios desarrollen
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Conclusiones
1. Ser prosumidor, en el sentido digital, es ser un ciudadano en el entorno 2.0, capaz de producir y de
consumir informacin. Para ello
utiliza el conjunto creciente de herramientas multimedia que le permiten expresarse y compartir con la
ciudadana del ciberespacio.
2. Los postulados de los primeros
pensadores que crearon y estudiaron el trmino prosumidor siguen
latentes hoy y pueden ser analizados y aprovechados de cara a los
nuevos medios digitales.
3. Las redes sociales son quizs el
medio que brinda la visin ms inmediata del prosumidor. Cada individuo puede ser a la vez productor
y distribuidor de comunicaciones.
Otro asunto es que esa informacin
sea, en efecto, relevante o no. Pero
el usuario tiene en sus manos este
poder aun cuando no sea consciente
de ello.
4. Para la mayora de los nios y jvenes las tres pantallas ms importantes son: el telfono mvil, el ordenador y la televisin. Por ello es
primordial una educacin meditica
que contribuya a una adecuada relacin con los medios digitales en
los que ellos mismos pueden ser
productores y consumidores.
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Videografa
Alvin Toffler explica qu es un prosumidor.
Vdeo recuperado el 30 de marzo de 2012, de
http://www.youtube.com/watch?v=ZkNJ0jsNU
6E&feature=results_main&playnext=1&list=P
L98896ECBC00BD730
Mario Carln en las Jornadas McLuhan 2011
fcpolitUNR. Vdeo recuperado el 30 de marzo
de 2012, de
http://www.youtube.com/watch?v=2OpyG3LS
w_w&fb_source=message
NOTAS
i
Frase tomada del vdeo Alvin Toffler explica qu es un prosumidor. Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=ZkNJ0jsNU6E&feature=results_main&playnext=1&list=PL9889
6ECBC00BD730
ii
Comprender los medios de comunicacin. Una extensin del ser humano (McLuhan, 1996) es una
reedicin traducida al espaol de una obra del ao 1964.
iii
Mario Carln intervino en las Jornadas Cien aos de McLuhan (1911-2011) en la Universidad
Nacional de Rosario (Argentina). Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=2OpyG3LSw_w&fb_source=message
iii Puede consultar ms datos en la presentacin del proyecto de Livingstone y Hasebrink (2011)
titulado: Risks and opportunities on the internet: The perspective of European children. Disponible
en: http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/Presentations/RisksAnd
Opportunities.pdf
iv
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vi
Promover la alfabetizacin meditica es ya una obligacin legal en Espaa para los poderes
pblicos y los medios audiovisuales en el Newsletter del Gabinete de Comunicacin y Educacin de
la UAB (2010) Disponible en: http://www.gabinetecomunicacionyeducacion.com/noticias/promoverla-alfabetizacion-mediatica-es-ya-una-obligacion-legal-en-espana-para-los-poderesix
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