CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACION CONTINUA

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL CARIBE

DOCTORADO CIENCIAS GERENCIALES
COHORTE ARAGUA 2012

PENSAMIENTO GERENCIAL EMERGENTE

Carmen Fumero*
carfumero@hotmail.com
Prof. Ana Mara lvarez Nicolau

Maracay, Marzo 2015

INTRODUCCIN

La reflexin sobre el proceso de crear conocimientos y de hacer ciencia se

debera examinar crticamente hasta qu punto se justifican los presupuestos
aceptados o si, en su lugar, no se pudieran aceptar otros distintos que nos llevaran
por derroteros diferentes y que; quiz terminaran en conclusiones tambin diferentes;
se deber examinar la importancia del contextos de descubrimiento y del proceso
creador, los lmites de la racionalidad de las explicaciones y homologas de los
modelos.
Estas crticas ponen en evidencia muchos vicios de lgica que se han ido
convirtiendo en hbitos en amplios sectores de la vida gerencial en las empresas. El
mundo que hoy vivimos se caracteriza por sus interconexiones a un nivel amplio y
global en el que los fenmenos fsicos, biolgicos, psicolgicos, sociales y
ambientales son todos recprocamente interdependientes; necesitamos una nueva
visin de la realidad, un nuevo paradigma, es decir, una transformacin fundamental
de nuestro modo de pensar, de nuestro modo de percibir y de nuestro modo de
valorar.

1.- Qu es para usted la Creatividad?

Desde mi punto de vista, la creatividad es la capacidad de pensar diferente, de
buscar otras perspectivas y ponerse en la piel de otro para alcanzar los mejores
resultados. En el mundo empresarial es esencial porque soluciona conflictos, satisface
las necesidades de los clientes y marca la ventaja competitiva que definir el xito de
una idea de negocio. Desde la perspectiva del arte, se manifiesta de muchos modos,
traduciendo sentimientos y emociones a diferentes lenguajes hasta hacerlos
universales.
La creatividad va unida a ciertos factores que inciden en ella como el
conocimiento, las habilidades y actitudes. Este ltimo es muy importante ya que est
subordinado al estado psicoemocionales del ser humano. Parte aqu en el marco de la
neurociencia ya que la estructura neurolgica posee un nivel que es el neo crtex,
responsable de la cognicin, el habla, la creatividad y otros. Este a su vez se divide en
dos hemisferios el derecho que crea lo inesperado y el izquierdo que se encarga de
hacerlo til.
As mismo; se puede decir que la creatividad representa en general un proceso de
generacin de ideas. Esto nos permite crear soluciones por una parte y por otra, la
innovacin convierte esas ideas en algo aplicable. Lo descrito hasta el momento, en la
capacidad de creacin en el marco de la neurociencia, puede chocar con los
paradigmas vigentes, de aqu es bueno lo que dice Bachelard (trad., 2004) en dejar
liberar el espritu cientfico, en otras palabras hay que abrir la mente ante las infinitas
posibilidades. Este proceso nos permite independizarnos de los programas
implantados en nuestros cerebros.
Ahora bien seremos libres cuando las puertas de nuestra mente estn abiertas
de par en par y salimos a respirar aire puro y fresco. Esto lo comenta Beer (citado en
Mujica, 2007, P79)

con esto se puede decir la importancia que tienen el intentar

tener una cosmovisin del mundo diferente de la actual, donde lo primordial estar en
la forma del pensamiento.
2. Describa que beneficios le genera el uso de la Creatividad a una empresa u
organizacin.
Para que las personas sean creativas en el negocio, es necesario que posean un alto
nivel de autoestima ya que, de lo contrario, la persona pensar que su idea o
propuesta no vale la pena y que por tanto no ser tomada en cuenta. El empresario
creativo no teme equivocarse, ms bien considera esta barrera como un aprendizaje
para volver a levantarse. No siempre se puede tener la razn, la primera vez podemos
fallar, pero en la segunda es muy posible que obtengamos el xito, si nos lo
proponemos.
El gerente creativo no se queda de buenas a primeras con la primera idea que se le
ocurre, no se limita a una sola alternativa. Todo lo contrario. Pone sobre la mesa
varias propuestas y descarta aquellas que considera no necesarias. Quienes piensan
guiados por una "norma" o un sistema, no desarrolla una idea por el simple hecho de
que al otro no le funcion o por falta de presupuesto, simplemente esa persona no es
creativa.
Cuando confrontamos las ideas, de forma sana y pacfica, esta dinmica nos
permite descubrir la creatividad que existe en cada uno de nosotros.
La creatividad es el elemento que afecta a toda la organizacin, desde la toma de
decisiones hasta todas las reas y departamentos de la empresa. El uso de enfoques y
tcnicas creativas permite nutrir y perfeccionar los procesos innovadores. Los
beneficios de la actividad creativa en la empresa segn la investigacin se pueden
clasificar en cuatro grupos:
A.
B.
C.
D.

Desarrollo del Negocio.

Relacin con el Cliente.
Nuevas Oportunidades.
Mejoras de la Competitividad.

A. Desarrollo del Negocio.

Aqu la creatividad contribuye a la procreacin de nuevos modelos de negocios, e

internamente implementar metodologas de trabajos ms participativas; donde los
trabajadores aportan sus ideas.
En lo que respecta a la relacin con la competencia, la creatividad est unida a la
colaboracin con organizaciones que permiten poner en movimientos los procesos
innovadores que por la falta de recursos (humanos, financieros o ideas) de otra
manera no se haban puesto en avance. La arrogacin de modelos de gestin
innovadores est asociada al aumento de la proactividad al poseer el mercado; lo cual
le hace adelantarse a las empresas competidoras.
B. Relacin con el Cliente.
El perfeccionar los productos y servicios con la adopcin de la estrategia creativa
e innovadora de la organizacin a la exigencia del mercado les permite no solo
conservar a los clientes, sino tambin favorecer el hallazgo de un nuevo nicho de
mercado en el que se creen nuevos clientes.
C. Nuevas Oportunidades.
La creatividad permite el hallazgo de nuevos mercados o de ingresar a los
conocidos. El ampliar los mercados geogrficos o penetrar en nuevas actividades del
negocio en este aspecto est subordinado a la capacidad evolutiva de productos y
servicios.
D. Mejoras de la Competitividad.
El incluir enfoques creativos en la gestin presume mayor rendimiento por el uso
ms eficiente de la tecnologa o el progreso de mecanismos de proteccin del
mercado. Estas estrategias constituyen mejoras significativas en la competencia con
empresas privadas.

3. Cules considera usted que deban ser las caractersticas de una persona
emprendedora?
El emprendedor es capaz de enfrentar eficazmente los desafos y retos que presenta
el cambio constante para conseguir sus objetivos, as como satisfacer a los clientes
por sobre lo que la competencia ofrece y l se diferencia con su producto, servicio y
promover un enriquecimiento del que todos ganan. Un emprendedor tiene un sentido
de compromiso y responsabilidad y el cambio es parte de su naturaleza; busca
adelantarse al tiempo y tiene inters en agregarle valor a lo ya existente, mejorar e
innovar y desarrollarse continuamente. No slo tiene ideas brillantes, sino que
requiere ponerlas en prctica; no slo las seala, sino que se compromete con ellas,
pone un Plan de Accin en sus proyectos y pone fecha para conseguirlo. Hay que ser
conscientes de que el convertirse en empresario trae consigo el nacimiento de una
serie de obligaciones, y el hecho de asumir determinados riesgos.
La palabra emprendedora est unida a la persona que da inicio a una empresa. No
obstante, ser emprendedor implica ms que eso, este est vinculado con una decidida
forma de pensar y accionar que reclama un espritu innovador y creativo. Estos
rasgos, cuando se dan en personas de manera independiente no significan una actitud
emprendedora, es necesario que estn presentes todos de manera unida; por ejemplo
un trabajador puede ejercer tareas de gerencia y no ser emprendedor; y una persona
puede arriesgar su capital y ser un simple inversor, no un emprendedor.
El ser humano emprendedor debe ser creativo e innovador en su forma de pensar y
accionar, y ser capaz de asumir riesgos al poner en juego sus recursos. En este
aspecto ser emprendedor conlleva ms all de ser empresario que significa ser activo,
decidido, con determinacin para lograr unos objetivos y ser capaz de hallar ideas
para desarrollar proyectos empresariales, hay una fusin entre la creatividad y el o la
emprendedora que se encuentra en el hecho de la motivacin que lo mueve es
tambin intrnseca. El emprendedor hace frente a los retos, no solo por lo monetario
que tambin existe, sino para lograr metas. Es as que la motivacin emprendedora es

parecida a la creatividad ya que el hacer una tarea nace de impulsos personales para
realizar las cosas.
A manera de resumen, las caractersticas y elementos que diferencian a una
persona emprendedora son las siguientes:
-

Determinacin por alcanzar los logros y objetivos deseados. Este aspecto est
vinculado con la idea expuesta sobre la motivacin intrnseca. Esta le permite
al emprendedor decidir o accionar aunque carezca de informacin necesaria

para acceder con mayor seguridad al xito de su empresa.

La responsabilidad del emprendedor en las decisiones que le llevan a poner en
movimiento a la empresa, y le guan a asumir el riesgo. El emprendedor no

solo es responsable sino que requiere serlo; por lo que se fija retos.
La innovacin y la creatividad: son vitales en el hecho y proceso
emprendedor. El emprendedor es curioso, investiga el entorno y

continuamente tiene ideas, y talento para ponerlas en prctica.

Tambin hay otros elementos que influyen en la motivacin emprendedora.
La Autoestima, es decir, sabe en qu medida sus actos y capacidades le

conducen; y a donde le pueden guiar.

El Entorno Econmico, que define el acceso a mercados, proveedores, clientes

y otros.
El Entorno Institucional, el cual es dado a favorecer la creacin de empresas

(incentivos fiscales, creacin de empresas, reduccin de los trmites y otros.)

El Entorno Familiar, al tener padres emprendedores y que hayan logrado el
xito, ocasionan un efecto de rplica en los hijos.
Relacin con Nuestro Entorno Laboral

La creatividad se trata de una habilidad humana. As que buena parte de la

responsabilidad recae sobre las personas en lo que se refiere a la generacin de ideas.
De tal manera que las personas creativas son aquellas que son capaces de descubrir
nuevas formas de enfocar un problema o de buscarle solucin a estos usando
mecanismos lgicos no convencionales. Estas personas son hbiles para adaptarse a
todo tipo de situaciones y ser capaces de lograr los objetivos que se plantean.

En mi campo laboral donde me desempeo que es el educativo, mi propuesta es

que, la mayora de los docentes deberan de ser creativos y se vern beneficiados si
adquieren conocimiento, entrenamiento, aptitud y actitud necesarios para llevar una
vida de emprendedores. La vida de emprendedores que se visualiza, requiere de
capacitar a la gente para buscar oportunidades de agregacin de valor y para
movilizar a otros hacia la persecucin de nuevos valores. En un mundo de
asociaciones de emprendedores, tanto las independientes, como las entrelazadas al
interior de empresas mayores, una educacin que ensee a generar valor son
adecuadas para todos. Esta nueva orientacin de la educacin, tiene como objetivo,
inyectar un nuevo ncleo de disciplinas emprendedoras, parte de las cuales se derivan
de disciplinas ms antiguas y dejar que las viejas disciplinas rodeen al nuevo ncleo.
Ahora bien, el sistema educativo actual muy poco estimula el desarrollo del espritu
emprendedor y, de hecho, ensea el conformismo y la disposicin al trabajo en
relacin de dependencia. Se desalientan o no se toman en cuenta las habilidades
creativas de los nios, aunque la creatividad es el componente fundamental para la
mayora de los empresarios.
No se puede ensear el impulso, ni el ingenio, ni la individualidad. Tampoco se puede
ensear la forma en que trabaja la mente o una personalidad. Pero se puede estimular
el espritu creativo e innovador como atributo indispensable de un empresario.
Asimismo deberamos tener un cambio de paradigma, es decir un cambio de la
idea central que lo define.

El nuevo profesor ser un animador, un experto en la

mayutica, que buscara situaciones problemticas de la vida y las propondr a sus

estudiantes, situaciones que tengan en cuenta todas las dimensiones del ser humano
inteligencia: sensibilidad y cuerpo, ya que la neurociencia actual nos demuestra que
existe una relacin estrecha entre inteligencia y la afectividad; esto les permitir
llevar a sus estudiantes a lo que pueden llegar a ser.
Los nuevos estudiantes buscaran las soluciones trabajando con la informacin que
est por todas partes en su ambiente. La creatividad deber presentarse como un
proceso ldico colectivo, al estilo de los dilogos de Platn. El mismo Einstein dijo

que el arte ms importante de un maestro es saber despertar en sus estudiantes la

alegra de conocer y crear.

Referencias Bibliogrficas.

Castillo R. e Ibez, N. (2012) Epistemologa de la Gerencia y sus Mtodos.

Valencia Venezuela; Editado por la Direccin de Medios y Publicaciones de la
Universidad de Carabobo.
Crea Business Idea. Manual de la Creatividad Empresarial.
Europea.

SUDOE. Unin

REVISTA CIENTFICA DIGITAL DE CENTRO DE INVESTIGACIN

Y
ESTUDIOS GERENCIALES (Barquisimeto-Venezuela) Prez Leguizanro, Maura

Elena - Gerencia Emrgete en Empresas con Dinmicas de Cambio Organizacional /

ao 2 Edicin Especial Junio 2011 (162-174) fecha de recepcin 25 de abril 2011 /
fecha de aceptacin 16 de Mayo 2011
Ribeiro, L. (1997). El xito Empresarial. Impreso en Espaa, Ediciones Urano.