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HP1018UG
HP1018UG
Tabla de contenido
2 Tareas de impresin
Alimentacin manual ...............................................................................................................16
Para imprimir con alimentacin manual ...........................................................................16
Cancelacin de un trabajo de impresin ................................................................................17
Configuracin de la calidad de impresin ...............................................................................18
Optimizacin de la calidad de impresin para los tipos de soportes ......................................19
Instrucciones de uso de los soportes ......................................................................................20
Papel .................................................................................................................................20
Etiquetas ...........................................................................................................................21
Transparencias .................................................................................................................21
Sobres ..............................................................................................................................21
Cartulina y soportes pesados ...........................................................................................23
Membretes o formularios preimpresos .............................................................................23
Eleccin del papel y de otros soportes de impresin .............................................................25
Soportes HP .....................................................................................................................25
Soportes que evitar ..........................................................................................................25
Soportes que pueden daar la impresora ........................................................................26
Carga del soporte en las bandejas de entrada .......................................................................27
ESWW
iii
3 Mantenimiento
Limpieza de la impresora ........................................................................................................42
Limpieza del rea del cartucho de impresin ...................................................................42
Limpieza de la ruta del soporte de la impresora ..............................................................43
Sustitucin del rodillo de recogida ..........................................................................................45
Limpieza del rodillo de recogida .............................................................................................48
Sustitucin de la placa de separacin de la impresora ..........................................................49
Redistribucin del tner ..........................................................................................................51
Sustitucin del cartucho de impresin ....................................................................................53
4 Solucin de problemas
Bsqueda de la solucin .........................................................................................................56
Paso 1: Est la impresora configurada correctamente? ................................................56
Paso 2: Est la luz Preparada encendida? ....................................................................56
Paso 3: Puede imprimir una pgina de prueba? ............................................................56
Paso 4: Es aceptable la calidad de impresin? .............................................................57
Paso 5: Se comunica la impresora con el equipo? ........................................................57
Paso 6: Se ha imprimido la pgina con el aspecto que esperaba? ...............................57
Pngase en contacto con el servicio tcnico de HP ........................................................58
Patrones de luces de estado ..................................................................................................59
Problemas de manipulacin del papel ....................................................................................61
Atasco de papel ................................................................................................................61
La impresin est inclinada (torcida) ................................................................................61
Entra ms de una hoja de soporte de impresin a la vez en la impresora ......................61
La impresora no toma el soporte de impresin de la bandeja de entrada .......................62
La impresora ha curvado el soporte de impresin ...........................................................62
La impresin es demasiado lenta .....................................................................................62
La pgina impresa es diferente de la que apareca en la pantalla .........................................63
Texto distorsionado, incorrecto o incompleto ...................................................................63
Faltan grficos o texto, o hay pginas en blanco .............................................................63
El formato de pgina es diferente que el de otra impresora ............................................64
Calidad de los grficos .....................................................................................................64
Problemas del software de la impresora ................................................................................65
Mejora de la calidad de impresin ..........................................................................................67
Impresin clara o debilitada ..............................................................................................67
Manchas de tner .............................................................................................................67
Imperfecciones .................................................................................................................68
Lneas verticales ...............................................................................................................68
Fondo gris .........................................................................................................................69
Zonas borrosas .................................................................................................................69
Tner suelto ......................................................................................................................70
Defectos verticales repetidos ...........................................................................................70
Caracteres malformados ..................................................................................................71
iv
ESWW
ESWW
ndice
vi
ESWW
ESWW
Configuracin de la impresora
Visita
Conexiones de la impresora
Software de la impresora
Solucin de problemas
Pedido de consumibles
Gua del usuario (en lnea) HTML: informacin detallada sobre utilizacin y solucin de
problemas de la impresora, disponible en http://www.hp.com/support/lj1018 (cuando se
conecte, seleccione Manuals [Manuales]).
ESWW
Configuracin de la impresora
A continuacin se muestra la configuracin estndar de la impresora HP LaserJet 1018.
ESWW
12 pginas por minuto (ppm) para soporte A4 y 12 ppm para soporte Letter
FastRes 1200: 1200 ppp de calidad de impresin efectiva (600 x 600 x 2 ppp con la
tecnologa de Resolucin Mejorada (Ret) de HP)
2 MB de RAM
Interruptor de encendido
Configuracin de la impresora
Visita
En la siguiente ilustracin se detallan los componentes de la impresora HP LaserJet 1018.
1
2
3
4
5
6
7
Luz Atencin
Luz Preparada
Puerta del cartucho de impresin
Soporte para papel de salida
Ranura de alimentacin de prioridad
Bandeja de entrada principal de 150 hojas
Bandeja de salida
1
2
3
ESWW
Nota
ESWW
Luz Atencin: indica que las bandejas de entrada del soporte de impresin estn vacas, la
puerta del cartucho de impresin est abierta, falta el cartucho de impresin y otros errores.
Consulte Pgina de informacin de la impresora para obtener ms informacin.
Luz Preparada: indica que la impresora est preparada para imprimir.
Consulte Patrones de luces de estado para obtener una descripcin de los patrones de luces.
Si desea ms informacin acerca de los tipos de soportes, consulte Eleccin del papel y de
otros soportes de impresin.
ESWW
Bandeja de salida
La bandeja de salida est situada en la parte superior de la impresora. En ella se recoge el
soporte impreso en la secuencia correcta. El soporte para papel de salida ofrece un
apilamiento mejorado para los trabajos de impresin de gran tamao.
ESWW
Conexiones de la impresora
La impresora HP LaserJet 1018 es compatible con las conexiones USB 2.0 de alta velocidad.
ESWW
Software de la impresora
En las siguientes secciones se describen los sistemas operativos compatibles y el software
que se incluye con la impresora HP LaserJet 1018.
Nota
Windows XP
Windows 2000
Windows ME
Controladores de impresora
Un controlador de impresora es el componente de software que proporciona acceso a las
funciones de una impresora y ofrece los medios para que el equipo se comunique con ella.
ESWW
Software de la impresora
Nota
Mediante la aplicacin de software que se utiliza para imprimir. As slo se modifican los
valores de la aplicacin de software actual.
Como muchas aplicaciones de software utilizan otro mtodo para acceder a las propiedades
de la impresora, en la siguiente seccin se describen los mtodos que ms se utilizan en
Windows 98 SE, 2000, ME y Windows XP.
Aunque los pasos reales pueden variar segn la aplicacin de software que se use, ste es
el mtodo ms comn.
1. En el men Archivo de la aplicacin de software, haga clic en Imprimir.
2. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en Propiedades.
3. Modifique los valores y haga clic en Aceptar.
10
ESWW
ESWW
Software de la impresora
11
12
ESWW
Para obtener resultados ptimos, utilice slo papel y soportes de impresin HP.
Hewlett-Packard Company no puede recomendar la utilizacin de otras marcas, ya que, al
no ser productos HP, no puede garantizar ni controlar su calidad.
Es posible que existan soportes que, pese a reunir todos los requisitos expresados en esta
gua de usuario, no ofrezcan unos resultados satisfactorios. Esto puede deberse a un uso
indebido, un nivel inadecuado de temperatura o humedad y otras variables ajenas al control
del HP.
Antes de comprar soportes en grandes cantidades, compruebe que renan los requisitos
indicados en esta gua del usuario y en el documento HP LaserJet printer family media
guide (Gua de soportes de impresin de la familia de impresoras HP LaserJet). Puede
descargar estas instrucciones en http://www.hp.com/support/ljpaperguide, o bien consultar
Pedido de consumibles para obtener ms informacin sobre cmo solicitar estas
instrucciones. Pruebe siempre los soportes antes de comprarlos en grandes cantidades.
PRECAUCIN
La utilizacin de soportes que no renan los requisitos expresados por HP puede causar
problemas en la impresora que requieran su reparacin. La garanta o los contratos de
servicio de HP no cubren estas reparaciones.
ESWW
13
14
ESWW
Tareas de impresin
ESWW
Alimentacin manual
Impresin de un sobre
Impresin de folletos
Impresin de filigranas
15
Alimentacin manual
Utilice la alimentacin manual cuando tenga que imprimir soportes de impresin mixtos. Por
ejemplo: primero, un sobre; luego, una carta; a continuacin, otro sobre, y as
sucesivamente. Introduzca un sobre en la ranura de alimentacin de prioridad y cargue el
papel con membrete en la bandeja de entrada principal.
16
ESWW
ESWW
17
600 ppp: esta configuracin proporciona una impresin de 600 x 600 ppp junto con la
tecnologa de Resolucin Mejorada (REt) para obtener un texto mejorado.
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
Nota
18
ESWW
ESWW
Modo
Soporte
PLAIN (ESTNDAR)
75 a 104 g/m2
LIGHT (LIGERO)
< 75 g/m2
HEAVY (PESADO)
90 a 105 g/m2
CARTULINA (CARDSTOCK)
(TRANSPARENCY) TRANSPARENCIA
SOBRE
Sobres estndar
LABEL (ETIQUETA)
BOND
Papel bond
ROUGH (RUGOSO)
Papel rugoso
COLOR
Soporte normal
LETTERHEAD (MEMBRETE)
Soporte normal
PREPRINTED (PREIMPRESO)
Soporte normal
PREPUNCHED (PREPERFORADO)
Soporte normal
RECYCLED (RECICLADO)
Soporte normal
Soporte normal
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Papel
Para obtener los mejores resultados, utilice papel convencional de 75 g/m2. Asegrese de
que el papel sea de buena calidad y que no presente cortes, muescas, desgarros, agujeros,
partculas sueltas, polvo, arrugas, huecos ni bordes curvados o doblados.
Si no est seguro del tipo de papel que est cargando (por ejemplo, si es tipo bond o
reciclado), consulte la etiqueta del paquete del papel.
Algunos tipos de papel pueden repercutir en una baja calidad de impresin, producir
atascos e incluso daar la impresora.
Uso del papel
Sntoma
Solucin
Compruebe la impresora y
asegrese de que el tipo de
soporte de impresin
seleccionado sea el correcto.
Omisiones, atascos, curvaturas
Almacenamiento inadecuado
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Compruebe la impresora y
asegrese de que el tipo de
soporte de impresin
seleccionado sea el correcto.
Bordes degradados
ESWW
Nota
La impresora funde el tner sobre el papel mediante calor y presin. Asegrese de utilizar
tintas compatibles con la temperatura de la impresora al usar papel de color o formularios
preimpresos. La temperatura mxima de la impresora es de 200 C durante 0,1 segundos.
No utilice papel de membrete impreso con tintas de baja temperatura, como las que se
utilizan en determinados tipos de termografa.
No utilice papel de membrete con relieves.
No utilice transparencias diseadas para impresiones de inyeccin de tinta y otras
impresoras de baja temperatura. Utilice slo transparencias en las que se especifique su
validez para impresoras HP LaserJet.
Etiquetas
HP recomienda imprimir etiquetas desde la ranura de alimentacin de prioridad.
PRECAUCIN
Curvatura: antes de imprimir, las etiquetas deben estar planas, con una curvatura
mxima de 13 mm en cualquier direccin.
Transparencias
Las transparencias deben poder soportar 200 C, la temperatura mxima de la impresora.
Sobres
HP recomienda la impresin de sobres desde la ranura de alimentacin de prioridad.
ESWW
21
Peso: el peso del papel del sobre no debe ser superior a 90 g/m2 (de lo contrario, se
podran producir atascos).
Especificaciones: antes de imprimir, los sobres deben estar planos, con una curvatura
inferior a 6 mm, y no deben contener aire. Los sobres con aire pueden producir
problemas. No utilice sobres con cierres, solapas, lazos, ventanas transparentes,
orificios, perforaciones, recortes, materiales sintticos, sellos o relieves. Tampoco utilice
aquellos con materiales adhesivos que se cierran aplicando presin en lugar de
humedad.
Tamaos: el tamao del sobre oscila entre 90 x 160 mm y 178 x 254 mm.
1
2
22
ESWW
Es posible imprimir en papel ms pesado siempre que no se llene por completo la bandeja
de entrada y el papel que se utilice tenga una suavidad de 100 a 180 Sheffield.
Especificaciones de la cartulina
Suavidad: la cartulina de 135-157 g/m2 debe tener una suavidad de 100-180 Sheffield;
la cartulina de 60-135 g/m2 debe tener una suavidad de 100-250 Sheffield.
Especificaciones: la cartulina debe estar plana, con una curvatura inferior a 5 mm.
Tamaos: utilice slo cartulina de tamao comprendido entre los intervalos siguientes:
Mnimo: 76 x 127 mm
ESWW
Al imprimir con impresoras lser, es normal que se produzcan variaciones entre las pginas.
Estas variaciones no se aprecian cuando se imprime en papel normal. Sin embargo,
resultan evidentes cuando la impresin se realiza en formularios preimpresos debido a que
las lneas y los cuadros ya se encuentran situados en la pgina.
23
Para evitar problemas con el uso de formularios preimpresos, papel con relieves y
membretes, tenga en cuenta las siguientes consideraciones:
24
Utilice formularios creados con tintas resistentes al calor para evitar que se fundan, se
evaporen o generen emisiones no deseadas al someterlas a 200 C durante
0,1 segundos. Por lo general, estos problemas no se producen con las tintas de base
aceitosa o de secado por oxidacin.
Evite el uso de papel con muchos relieves o que contenga membretes en relieve.
ESWW
Mnimo: 76 x 127 mm
Propiedades tales como el peso, el grano y la humedad son factores importantes que
afectan al rendimiento de la impresora y la calidad del resultado. Para obtener la mejor
calidad de impresin posible, utilice nicamente los soportes de alta calidad diseados para
impresoras lser. Para obtener especificaciones detalladas sobre el papel y los soportes de
impresin, consulte Consideraciones sobre los soportes de impresin.
Nota
Realice siempre una prueba del soporte de impresin antes de adquirirlo en grandes
cantidades. Su proveedor de soportes de impresin debe comprender los requisitos que se
especifican en el manual HP LaserJet printer family print media guide (Gua de soportes de
impresin de la familia de impresoras HP LaserJet) (nmero de referencia
de HP 5851-1468). Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresin para obtener
ms informacin.
Soportes HP
HP recomienda los siguientes soportes HP:
Papel multiusos HP
Papel de oficina HP
Papel HP LaserJet
ESWW
25
No utilice papel cuch o con relieves que no est diseado para las temperaturas del
fusor de imagen de la impresora. Seleccione soportes que toleren temperaturas de
200 C durante 0,1 segundos. HP produce una seleccin de soportes diseados para la
impresora HP LaserJet 1018.
No utilice papel con membretes impresos con tintas de baja temperatura o termografa.
Los formularios preimpresos o el papel con membrete deben emplear tintas que puedan
tolerar temperaturas de 200 C durante 0,1 segundos.
26
ESWW
Si se intenta imprimir sobre un soporte que est arrugado, doblado o daado, se puede
producir un atasco. Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresin para obtener
ms informacin.
ESWW
27
Impresin de un sobre
Utilice slo los sobres recomendados para impresoras lser. Consulte Consideraciones
sobre los soportes de impresin para obtener ms informacin.
Nota
Nota
Si el sobre tiene una solapa en el borde corto, ste debe entrar primero en la impresora.
2. Coloque el sobre con la parte que vaya a imprimir cara arriba y el borde superior
pegado a la gua para soportes de la izquierda.
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ESWW
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
6. Imprima el sobre.
Para imprimir con alimentacin manual, consulte Alimentacin manual.
ESWW
Impresin de un sobre
29
2. Coloque los sobres con la parte que se vaya a imprimir hacia arriba y el borde superior
pegado a la gua para soportes de impresin de la izquierda. Haga una pila de 15 sobres.
Nota
Si los sobres tienen una solapa en el borde corto, ste debe entrar primero en la impresora.
3. Ajuste las guas para soportes de impresin a la longitud y el ancho de los sobres.
30
ESWW
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
5. En la ficha Papel/Calidad, seleccione Sobre como tipo de soporte.
6. Imprima los sobres.
ESWW
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PRECAUCIN
Examine el soporte de impresin para comprobar que no est arrugado ni curvado, y que no
tenga ningn borde doblado ni le falte ninguna etiqueta.
1. Cargue una sola pgina en la ranura de alimentacin de prioridad y varias pginas en la
bandeja de entrada principal. Asegrese de que la parte superior del soporte est
colocada hacia delante y la cara que se debe imprimir (cara rugosa) hacia arriba.
2. Ajuste las guas para soportes de impresin.
3. Acceda a las propiedades de la impresora (preferencias de impresin en Windows 2000
o XP). Consulte Propiedades de la impresora (controlador) para obtener instrucciones.
4. En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de soporte adecuado.
5. Imprima el documento.
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ESWW
ESWW
Para imprimir una portada de una sola pgina en papel con membrete seguido de un
documento de varias pginas, cargue el papel estndar en la bandeja de entrada principal
y, a continuacin, cargue el papel con membrete hacia arriba en la ranura de alimentacin
de prioridad.
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Nota
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
4. Imprima el documento.
Para imprimir con alimentacin manual, consulte Alimentacin manual.
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ESWW
Nota
La impresin manual a doble cara puede hacer que la impresora se ensucie, con lo que se
reduce la calidad de impresin. Si la impresora se ensucia, consulte Limpieza de la impresora.
1. Acceda a las propiedades de la impresora (preferencias de impresin en Windows 2000
o XP). Consulte Propiedades de la impresora (controlador) para obtener instrucciones.
2. En la ficha Acabado seleccione Imprimir por ambas caras (manualmente).
Seleccione la opcin de encuadernacin y haga clic en OK (Aceptar).
3. Imprima el documento.
Nota
ESWW
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
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4. Cuando se haya imprimido una cara, recoja las pginas impresas, coloque el lado
impreso hacia abajo y enderece la pila de papel.
5. Vuelva a colocar la pila en la bandeja de entrada. El primer lado (impreso) debe estar
hacia abajo, con el borde inferior dirigido hacia la impresora.
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ESWW
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
3. (Pasos opcionales) Para incluir los bordes del papel, marque la casilla de verificacin.
Para especificar el orden de las pginas que se van a imprimir en la hoja, utilice el men
desplegable.
4. Imprima el documento.
ESWW
37
Impresin de folletos
Es posible imprimir folletos en papel Letter o A4.
1. Cargue el papel en la bandeja de entrada principal.
2. Acceda a las propiedades de la impresora (preferencias de impresin en
Windows 2000 y XP). Consulte Propiedades de la impresora (controlador) para obtener
instrucciones.
3. En la ficha Acabado, seleccione Imprimir por ambas caras (manualmente).
Seleccione la opcin de encuadernacin y haga clic en Aceptar. Imprima el documento.
Nota
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
4. Cuando se haya imprimido una cara, recoja las pginas impresas, coloque el lado
impreso hacia abajo y enderece la pila de papel.
38
ESWW
5. Coloque de nuevo las pginas por la primera cara en la bandeja de entrada. El primer
lado (impreso) debe estar hacia abajo, con el borde inferior dirigido hacia la impresora.
ESWW
Impresin de folletos
39
Impresin de filigranas
Utilice la opcin de filigranas para imprimir texto "por debajo" del texto de un documento
existente (en segundo plano). Por ejemplo, es posible que desee colocar letras grandes de
color gris en diagonal que indiquen Borrador o Confidencial en la primera pgina o en todas
las pginas de un documento.
No todas las caractersticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores
ni en todos los sistemas operativos. Consulte la ayuda en lnea de las propiedades de la
impresora (controlador) para obtener informacin sobre la disponibilidad de funciones para
dicho controlador.
3. Imprima el documento.
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ESWW
Mantenimiento
ESWW
Limpieza de la impresora
41
Limpieza de la impresora
Cuando sea necesario, limpie el exterior de la impresora con un pao limpio humedecido.
PRECAUCIN
PRECAUCIN
Para evitar daar el cartucho de impresin, no lo exponga a la luz directa. Cubra el cartucho
de impresin si es necesario. No toque el rodillo negro esponjado de transferencia situado
dentro de la impresora. Si lo hace, puede daar la impresora.
2. Abra la puerta del cartucho de impresin y extraiga el cartucho.
42
Captulo 3 Mantenimiento
ESWW
3. Con un pao seco que no desprenda pelusa, limpie los residuos del rea de la ruta del
soporte y la cavidad del cartucho de impresin.
ESWW
Limpieza de la impresora
43
Nota
Utilice una hoja de transparencia para obtener los mejores resultados. Si no tiene
transparencias, puede utilizar soportes de calidad de fotocopiadora (70 a 90 g/m2) de
superficie lisa.
1. Compruebe que la impresora est inactiva y que la luz Preparada est encendida.
2. Cargue el soporte en la bandeja de entrada.
3. Imprima una pgina limpiadora. Acceda a las propiedades de la impresora (preferencias
de impresin en Windows 2000 o XP). Consulte Propiedades de la impresora
(controlador) para obtener instrucciones.
Nota
44
Captulo 3 Mantenimiento
ESWW
PRECAUCIN
Para evitar daar el cartucho de impresin, evite su exposicin a la luz directa. Cubra el
cartucho de impresin con una hoja de papel.
2. Abra la puerta del cartucho de impresin y extraiga el cartucho.
ESWW
45
4. Libere las pequeas lengetas blancas ubicadas a ambos lados del rodillo de recogida
y gire el propio rodillo hacia delante.
5. Con cuidado, tire hacia arriba del rodillo de recogida para extraerlo.
7. Gire la parte superior del nuevo rodillo de recogida hacia fuera hasta que ambos lados
encajen en su sitio.
46
Captulo 3 Mantenimiento
ESWW
ESWW
47
ADVERTENCIA
El alcohol es inflamable. Por ello, debe mantener el alcohol y el pao impregnado alejados
de cualquier llama. Antes de cerrar la impresora y conectar el cable de alimentacin, deje
que el alcohol se seque completamente.
3. Con un pao seco que no desprenda pelusa, limpie el rodillo de recogida para quitar las
partculas de suciedad esparcidas.
48
Captulo 3 Mantenimiento
ESWW
2. En la parte posterior de la impresora, retire los dos tornillos que sujetan la placa de
separacin de la impresora.
ESWW
49
50
Captulo 3 Mantenimiento
ESWW
Para evitar daar el cartucho de impresin, evite su exposicin a la luz directa. Cubra el
cartucho de impresin con una hoja de papel.
1. Abra la puerta del cartucho de impresin y extraiga el cartucho.
PRECAUCIN
PRECAUCIN
ESWW
Si el tner cae en su ropa, lmpielo con un pao seco y lave la ropa en agua fra. El agua
caliente fija el tner en el tejido.
51
52
Captulo 3 Mantenimiento
ESWW
Para evitar daar el cartucho de impresin, evite su exposicin a la luz directa. Cubra el
cartucho de impresin con una hoja de papel.
1. Abra la puerta del cartucho de impresin y extraiga el cartucho antiguo. Consulte la
informacin sobre reciclaje impresa en el embalaje del cartucho de impresin.
PRECAUCIN
3. Tire de la lengeta hasta retirar toda la cinta del cartucho de impresin. Deposite la
lengeta en la caja del cartucho de impresin para enviarla a reciclar.
ESWW
53
PRECAUCIN
54
Si el tner cae en su ropa, lmpielo con un pao seco y lave la ropa en agua fra. El agua
caliente fija el tner en el tejido.
Captulo 3 Mantenimiento
ESWW
Solucin de problemas
ESWW
Bsqueda de la solucin
Solucin de atascos
55
Bsqueda de la solucin
En esta seccin encontrar la solucin a los problemas ms comunes de la impresora.
No
Nota
Consulte Panel de control de la impresora para obtener una descripcin de las luces del
panel de control.
No
56
ESWW
No
No
No
No
ESWW
Bsqueda de la solucin
57
58
ESWW
Estado de la impresora
Accin
Preparada
ESWW
59
Estado de la impresora
Accin
Sin memoria
La impresora se ha quedado
sin memoria.
Inicializacin de la impresora
Compruebe lo siguiente:
El cartucho de impresin
est correctamente
instalado en la impresora.
Consulte Sustitucin del
cartucho de impresin
para obtener instrucciones.
Desconecte la impresora
durante 30 minutos y, a
continuacin, vuelva a
conectarla a la toma de
corriente.
Si an se muestra un error,
pngase en contacto con el
servicio de asistencia de HP.
Consulte Pngase en contacto
con el servicio tcnico de HP.
60
ESWW
Atasco de papel
Atasco de papel
Ajuste las guas al ancho y longitud del soporte de impresin que est utilizando y
vuelva a intentar la impresin. Consulte Rutas del soporte o Carga del soporte en las
bandejas de entrada para obtener ms informacin.
ESWW
Intente utilizar papel de una nueva resma. No separe las hojas de papel abrindolas en
abanico antes de cargarlo en la bandeja de entrada.
61
El rodillo de recogida puede estar sucio o daado. Consulte Limpieza del rodillo de
recogida o Sustitucin del rodillo de recogida para obtener instrucciones.
Consulte Rutas del soporte o Eleccin del papel y de otros soportes de impresin para
obtener ms informacin.
Nota
Esto puede hacer que el tner no se funda correctamente al utilizar un soporte de impresin
grueso.
El soporte estrecho o grueso har que la impresin sea ms lenta. Use un soporte de
impresin normal.
62
ESWW
Nota
Para obtener una vista previa del trabajo de impresin, use la opcin de presentacin
preliminar de la aplicacin de software (si est disponible).
ADVERTENCIA
Si un archivo concreto imprime texto distorsionado, puede que haya un problema con
ese archivo en particular. Si una aplicacin concreta imprime texto distorsionado, puede
que haya un problema con esa aplicacin en particular. Asegrese de que est
seleccionado el controlador de impresora adecuado.
Es posible que el cable USB est suelto o defectuoso. Intente realizar lo siguiente:
Antes de conectar el cable USB a la impresora, desconecte la impresora para evitar que se
produzcan daos en ella.
ESWW
63
64
ESWW
Solucin
Reinicie el equipo.
Nota
Cierre cualquier aplicacin que se est
ejecutando. Para cerrar una aplicacin que
tenga un icono en la bandeja del sistema, haga
clic con el botn derecho en el icono y
seleccione Cerrar o Desactivar.
ESWW
65
Solucin
Reinicie el equipo.
Nota
Cierre cualquier aplicacin que se est
ejecutando. Para cerrar una aplicacin que
tenga un icono en la barra de tareas, haga clic
con el botn derecho en el icono y seleccione
Cerrar o Desactivar.
Reinicie el equipo.
Nota
Cierre cualquier aplicacin que se est
ejecutando. Para cerrar una aplicacin que
tenga un icono en la barra de tareas, haga clic
con el botn derecho en el icono y seleccione
Cerrar o Desactivar.
66
ESWW
Manchas de tner
ESWW
67
Imperfecciones
Nota
Lneas verticales
68
ESWW
Fondo gris
Zonas borrosas
ESWW
69
Tner suelto
En el controlador de la impresora,
compruebe que el tipo de soporte de
impresin seleccionado sea el correcto.
En el controlador de la impresora,
compruebe que el tipo de soporte de
impresin seleccionado sea el correcto.
70
ESWW
Caracteres malformados
Pgina inclinada
ESWW
71
Curvaturas u ondulaciones
Arrugas o pliegues
72
ESWW
ESWW
73
Solucin de atascos
PRECAUCIN
Nota
rea del cartucho de impresin: consulte Extraccin de una pgina atascada para
obtener instrucciones.
Tras un atasco de soportes, es posible que queden residuos de tner en la impresora. Estos
residuos desaparecen despus de imprimir varias hojas.
Nota
74
Los atascos de soportes pueden provocar que queden residuos de tner en la pgina. Si se
mancha la ropa de tner, lvela con agua fra. El agua caliente fijar el tner en el tejido.
ESWW
PRECAUCIN
PRECAUCIN
Para evitar daar el cartucho de impresin, evite su exposicin a la luz directa. Cubra el
cartucho de impresin con una hoja de papel.
1. Abra la puerta del cartucho de impresin y extraiga el cartucho.
2. Con ambas manos, sujete el lado del soporte que sea ms visible (incluyendo el
centro), y tire de l con cuidado para sacarlo de la impresora.
ESWW
Solucin de atascos
75
Tras solucionar un atasco de soporte de impresin, es posible que tenga que apagar y
volver a encender la impresora.
Nota
76
ESWW
Especificaciones de la
impresora
En este apndice se proporciona informacin acerca de los temas siguientes:
ESWW
Especificaciones ambientales
Emisiones acsticas
Especificaciones elctricas
Especificaciones fsicas
Especificaciones de memoria
77
Especificaciones ambientales
Entorno de funcionamiento
Entorno de almacenamiento
Nota
78
Temperatura: de 10 C a 32,5 C
Temperatura: de 0 C a 40 C
Los valores actuales corresponden al 1 de abril de 2004, pero estn sujetos a cambios sin
previo aviso. Consulte http://www.hp.com/support/lj1018 para obtener informacin.
ESWW
Emisiones acsticas
Emisiones acsticas1, 2
Nivel de energa acstica
Imprimiendo3
Preparada (PowerSave)
Inaudible
Imprimiendo3
Preparada (PowerSave)
Inaudible
Los valores estn sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte http://www.hp.com/support/
lj1018 para obtener informacin.
2
Configuracin probada: unidad base HP LaserJet 1018, bandeja estndar, papel A4 e
impresin continua a una cara.
3
La velocidad de HP LaserJet 1018 es de 12 ppm para soportes de tamao A4 y 12 ppm
para los de tamao Letter.
ESWW
Emisiones acsticas
79
Especificaciones elctricas
ADVERTENCIA
Requisitos de alimentacin
Corriente medida
110-127 V (+/-10%)
220-240 V (+/-10%)
3,5 amperios
2,0 amperios
Imprimiendo4
Preparada3, 5
Apagada
HP LaserJet 1018
250 W
2W
0W
Los valores estn sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte http://www.hp.com/support/
lj1018 para obtener informacin.
2
El consumo de energa registrado constituye el valor ms alto para la impresin en
monocromo utilizando todos los voltajes estndares.
3
El tiempo predeterminado que transcurre desde el modo Preparada al modo PowerSave y
el tiempo de recuperacin que transcurre desde el modo PowerSave hasta el comienzo de
la impresin es inapreciable (menos de 10 segundos) debido a la fusin instantnea.
4
La velocidad de HP LaserJet 1018 es de 12 ppm para soportes de tamao A4 y 12 ppm
para los de tamao Letter.
5
La disipacin de calor en el modo Preparada es de 20 BTU/hora.
80
ESWW
Especificaciones fsicas
Dimensiones
Nota
ESWW
Ancho: 370 mm
Profundidad: 242 mm
Altura: 209 mm
5,8 kg
Los valores actuales corresponden al 1 de abril de 2004, pero estn sujetos a cambios sin
previo aviso. Consulte http://www.hp.com/support/lj1018 para obtener informacin.
Especificaciones fsicas
81
76 x 127 mm
216 x 356 mm
Memoria base
2 MB de RAM
Resolucin de impresin
Carga de trabajo
82
ESWW
Especificaciones de memoria
Memoria base
ESWW
2 MB de RAM
Especificaciones de memoria
83
84
ESWW
Nota
ESWW
85
Declaracin de conformidad
Declaracin de conformidad
de acuerdo con ISO/IEC Gua 22 y EN 45014
Nombre del fabricante:
Direccin del fabricante:
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard,
Boise, Idaho 83714-1021, (Estados Unidos)
HP LaserJet 1018
BOISB-0207-00
TODAS
EMC:
Informacin adicional:
Este producto cumple con los requisitos de la directiva EMC 89/336/EEC y la directiva 73/23/EEC sobre bajo voltaje, al tiempo que lleva la
marca de la CE correspondiente.
1) El producto ha sido probado en sistemas PC Hewlett-Packard con configuraciones tpicas. Prueba de cumplimiento del producto con el
estndar, a excepcin de la clusula 9.5, que an no tiene efecto.
2) Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su utilizacin est sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) el
dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) debe tolerar las interferencias que reciba, incluidas las que puedan ocasionar un
funcionamiento no deseado.
3) Con una finalidad reglamentaria, se asigna a este producto un nmero de modelo reglamentario. Este nmero no debe confundirse con el
nombre del producto ni con el nmero del producto.
Boise, Idaho 83714, (Estados Unidos)
1 de enero de 2006
NICAMENTE para informacin sobre reglamentos:
Contacto en
Australia:
Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130,
(Australia).
Contacto en Europa:
Cualquier oficina de ventas o servicio tcnico local de Hewlett-Packard, o bien Hewlett-Packard GmbH, Department
HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strae 140, D-71034 Bblingen, (Alemania), (FAX: +49-7031-14-3143)
Contacto en
Estados Unidos:
Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015,
(Estados Unidos) (Telfono: 208-396-6000)
86
ESWW
Declaraciones reglamentarias
Declaracin de seguridad sobre el lser
El CDRH (Center for Devices and Radiological Health) de la FDA (Food and Drug
Administration) de Estados Unidos ha implementado reglamentaciones para los productos
lser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976. Su cumplimiento es obligatorio para los
productos comercializados en Estados Unidos. Esta impresora ha sido certificada como un
producto lser de "Clase 1" segn la norma Radiation Performance Standard del DHHS
(Department of Health and Human Services) de Estados Unidos, de acuerdo con la ley
Radiation Control for Health and Safety de 1968.
Como la radiacin emitida en el interior de la impresora queda completamente aislada en
alojamientos protectores y cubiertas externas, el haz de lser no puede escaparse durante
ninguna fase de la operacin normal por parte del usuario.
ADVERTENCIA
ESWW
Declaraciones reglamentarias
87
88
ESWW
La emisin de ozono
Este producto no genera cantidades apreciables de ozono (O3).
Consumo de energa
El consumo de energa disminuye notablemente cuando la impresora se encuentra en modo
de ahorro de energa o de suspensin, lo que permite la conservacin de los recursos
naturales y el ahorro de dinero sin que se vea afectado el alto rendimiento del producto.
Este producto rene las condiciones necesarias de Energy Star (versin 3.0), un programa
voluntario establecido para fomentar el desarrollo de productos de oficina que utilicen la
energa de forma eficiente.
Consumo de tner
En EconoMode, la impresora utiliza considerablemente menos tner, lo que puede
prolongar la vida til del cartucho de impresin.
Consumo de papel
La caracterstica de impresin a doble cara manual (consulte Impresin en ambas caras del
papel (impresin manual a doble cara)) y las posibilidades de impresin N en uno (varias
pginas impresas en una hoja de papel) de este producto permiten reducir el consumo de
papel y, por tanto, la demanda de recursos naturales.
ESWW
89
Plsticos
Los componentes de plstico de ms de 25 gramos estn marcados de acuerdo con los
estndares internacionales que mejoran la capacidad de identificacin de los plsticos con
fines de reciclaje al final de la vida til del producto.
Papel
Este producto puede usar papeles reciclados cuando stos renan los criterios
especificados en la gua de soportes de impresin Print Media Guide. Consulte Pedido de
consumibles para obtener informacin. Este dispositivo es compatible con el uso de papel
reciclado, de acuerdo con EN12281:2002.
90
ESWW
Restricciones de material
Este producto HP no contiene pilas.
ESWW
91
92
ESWW
Garanta y licencias
ESWW
93
94
ESWW
ESWW
95
Derechos restringidos del Gobierno de los EE.UU.. El desarrollo del Software y toda la
documentacin que lo acompaa ha sido financiado completamente de forma privada. Se
entregan y se les proporciona licencia como "software comercial de computadoras" tal como
se define en DFARS 252.227-7013 (octubre 1988), DFARS 252.211-7015 (mayo 1991) o
DFARS 252.227-7014 (junio 1995), como "artculo comercial" tal como se define en
FAR 2.101(a) (junio 1987), o como "software restringido de computadoras" tal como se
define en FAR 52.227-19 (junio 1987) (o cualquier clusula de contrato o normativa de
agencia equivalente), segn lo aplicable. Slo se le conceden los derechos que la clusula
DFAR o FAR que corresponda, o el contrato de licencia estndar de HP, determinen para
dicho Software y la documentacin que lo acompaa.
96
ESWW
ESWW
97
98
ESWW
Piezas y accesorios de HP
ESWW
Pedido de consumibles
99
Pedido de consumibles
Es posible aumentar las posibilidades de la impresora con accesorios y consumibles
opcionales. Para garantizar un rendimiento ptimo, utilice accesorios y consumibles
diseados especficamente para la impresora HP LaserJet 1018.
Informacin para realizar pedidos
Consumibles de
impresin
Cartuchos de
impresin para la
impresora
HP LaserJet 1018
Elemento
Descripcin o uso
Referencia
Papel multiusos HP
Papel de marca HP
que permite una gran
variedad de usos
(1 caja de 10 resmas
de 500 hojas cada
una). Para solicitar
una muestra, en
Estados Unidos, llame
al 800-471-4701.
HPM1120
Papel HP LaserJet
Papel de marca HP de
alta calidad para su
utilizacin con
impresoras
HP LaserJet (1 caja de
10 resmas de
500 hojas cada una).
Para solicitar una
muestra, en Estados
Unidos, llame
al 800-471-4701.
HPJ1124
Pelcula para
transparencias
HP LaserJet
Pelcula para
transparencias de la
marca HP que se
puede utilizar en
impresoras
monocromas
HP LaserJet.
92296T (Letter)
92296U (A4)
Q2612A
Cartucho para
2.000 pginas.
Consulte Duracin
esperada del cartucho
de tner para obtener
ms informacin.
100
ESWW
Documentacin
complementaria
Piezas de recambio
Pieza accesorio
ESWW
Elemento
Descripcin o uso
Referencia
HP LaserJet printer
family print media
guide (Gua de
soportes de impresin
de la familia de
impresoras de HP
LaserJet)
5851-1468
Rodillo de recogida de
soportes de impresin
RL1-0266
Placa de separacin
de la impresora
RL1-0269
Cubierta de la bandeja
de entrada
Q2460-40004
(Estados Unidos)
Nota
Puede descargar este
documento en
http://www.hp.com/
support/ljpaperguide.
Q2460-40005 (Europa)
Pedido de consumibles
101
Nota
Posiblemente la duracin del cartucho de tner ser mayor que la de las piezas mecnicas
del cartucho de impresin. Si en estas circunstancias la calidad de impresin comienza a
disminuir, deber instalar un nuevo cartucho de impresin, incluso en el caso de que el
cartucho de tner an no se haya agotado.
Todo ello presuponiendo que la densidad de impresin est definida en 3 y que no se haya
activado EconoMode. (Estos son los valores predeterminados.)
Ahorro de tner
Cuando la impresora est en el modo EconoMode, utiliza menos tner en cada pgina. La
seleccin de esta opcin alarga la vida del cartucho de impresin y reduce el coste por
pgina, pero tambin reduce la calidad de la impresin. HP no recomienda el uso constante
de EconoMode.
102
ESWW
ESWW
103
104
ESWW
PRECAUCIN
ESWW
Extraiga y guarde los cables, bandejas y accesorios opcionales que tenga instalados en
la impresora.
105
106
ESWW
ndice
A
accesorios, adquisicin 100
adquisicin de consumibles y accesorios 100
ahorro de tner 102
ampliada, garanta 104
rea del cartucho de impresin, limpieza 42
asistencia
contratos de mantenimiento 104
asistencia, sitios Web 2
asistencia basada en Web 2
atascos, solucin 74
ayuda en lnea, propiedades de la impresora 11
B
bandeja
entrada (principal) 4
bandeja de entrada
carga de los soportes 27
carga de ranura de alimentacin de prioridad 27
principal 4, 6
ranura de alimentacin de prioridad 4, 6
bandeja de entrada principal
carga 27
ruta del soporte 6
ubicacin 4
bandeja de salida 4, 7
C
calidad de impresin
arrugas 72
caracteres malformados 71
contorno de dispersin del tner 73
curvatura 72
defectos verticales repetidos 70
fondo gris 69
imperfecciones 68
impresin clara o debilitada 67
lneas verticales 68
manchas de tner 67
ondulacin 72
optimizacin para los tipos de soportes 19
pgina inclinada 71
pliegues 72
tner suelto 70
valores 18
zonas borrosas 69
cancelacin de un trabajo de impresin 17
ESWW
ndice
107
Energy Star 89
enlaces de la gua del usuario 2
errores, software 65
especificaciones
acsticas 79
ambientales 78
capacidades y valores nominales 82
elctricas 80
fsicas 81
memoria 83
especificaciones ambientales 78
etiquetas
directrices de uso 21
impresin 32
extraccin de una pgina atascada 74
F
faltan grficos 63
falta texto 63
filigranas, impresin 40
folletos, imprimir 38
formularios, impresin 33
formularios preimpresos, directrices 23
G
garanta
ampliada 104
cartucho de impresin 97
producto 93
generalidades, impresora 4
grficos
falta 63
mala calidad 64
guas, soportes
bandeja de entrada principal 6
ranura de alimentacin de prioridad 6
guas para los soportes
bandeja de entrada principal 6
ranura de alimentacin de prioridad 6
guas para los soportes de la impresora
bandeja de entrada principal 6
ranura de alimentacin de prioridad 6
H
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales
(MSDS) 92
I
impresin
alimentacin manual 16
cancelacin 17
cartulina 34
en ambas caras del papel (manual) 35
etiquetas 32
filigranas 40
folletos 38
formularios, preimpresos 33
108
ndice
membrete 33
n pginas en 1 37
sobres 28
soportes de tamao personalizado 34
transparencias 32
varias pginas en una misma hoja de papel 37
impresin a doble cara, manual 35
impresin dplex (a doble cara), manual 35
impresin manual a doble cara 35
impresin mediante alimentacin manual 16
impresora
conexiones 8
configuracin 3
especificaciones 77
generalidades 4
limpieza 42
panel de control 5
problemas de software 65
reembalaje 105
software 9
impresora, especificaciones 82
imprimir n pginas en 1 37
informacin, enlaces a temas seleccionados 2
interruptor, encendido 4
interruptor de encendido 4
interruptor de encendido y apagado 4
L
licencia, software 95
limpieza
rea del cartucho de impresin 42
impresora 42
rodillo de recogida 48
ruta del soporte 43
luces
Atencin 4
patrones de luces de estado 59
Preparada 4
luz Atencin 4
luz Preparada 4
M
mantenimiento
contratos 104
mejora de la calidad de impresin 67
membrete
directrices de uso 23
impresin 33
O
optimizacin de la calidad de impresin para los tipos
de soportes 19
P
pginas en blanco 63
panel de control 5
ESWW
papel
problemas y soluciones 20
seleccin 25
tamaos compatibles 13
uso 20
patrones de luces de estado 59
piezas de recambio 101
placa de separacin
sustitucin 49
problemas de manipulacin del papel 61
programa de apoyo a productos que respetan el
medio ambiente 89
propiedades de la impresora
acceso 10
ayuda en lnea 11
puerta, cartucho de impresin 4
puerto, ubicacin USB 4
puerto USB, ubicacin 4
R
ranura
alimentacin de prioridad 4
ranura de alimentacin de prioridad
carga 27
generalidades 6
ubicacin 4
receptculo de alimentacin 4
reciclaje
dnde devolver los cartuchos 90
programa medioambiental de devolucin y
reciclaje de consumibles de impresin de HP 90
redistribucin del tner 51
reembalaje de la impresora 105
reparacin
contacto con HP 106
rodillo de recogida
limpieza 48
sustitucin 45
rutas del soporte
bandeja de entrada principal 6
bandeja de salida 7
generalidades 6
limpieza 43
ranura de alimentacin de prioridad 6
S
seleccin
papel 25
soportes 25
servicio
contacto con HP 106
contratos 104
sistemas operativos, compatibles 9
sobres
directrices de uso 21
impresin 28
ESWW
software
contrato de licencia del software 95
controladores de impresora, Windows 9
instalacin 9
problemas 65
sistemas operativos compatibles 9
sitios para descarga 2
solucin de atascos 74
solucin de problemas
arrugas 72
calidad de impresin 57
caracteres malformados 71
comunicacin impresora-equipo 57
configuracin de impresora 56
contacto con el servicio tcnico de HP 58
contorno de dispersin del tner 73
curvatura 72
defectos verticales repetidos 70
faltan grficos o texto 63
fondo gris 69
imperfecciones 68
impresin clara o debilitada 67
lneas verticales 68
luz Preparada 56
mala calidad de los grficos 64
manchas de tner 67
ondulacin 72
pgina de prueba 56
pgina impresa diferente de la pgina en pantalla
63
pgina impresa y expectativas 57
pgina inclinada 71
pginas en blanco 63
pliegues 72
problemas del software de la impresora 65
problemas de manipulacin del papel 61
soluciones 56
texto distorsionado 63
texto incompleto 63
tner suelto 70
zonas borrosas 69
soporte para papel de salida 4
soportes
carga 27
directrices de uso 20
impresin en soportes de tamao personalizado 34
impresin manual 16
optimizacin de la calidad de impresin para los
tipos de soportes 19
recomendados 25
seleccin 25
solucin de atascos 74
tamaos compatibles 13
tipos que pueden daar la impresora 26
tipos que se deben evitar 25
soportes de tamao personalizado, impresin 34
soportes pesados, directrices de uso 23
ndice
109
SupportPack de HP 104
sustitucin
cartucho de impresin 53
placa de separacin 49
rodillo de recogida 45
T
tamao, soportes 13
tcnica, asistencia
contratos de mantenimiento 104
texto
distorsionado 63
falta 63
texto distorsionado 63
tner
almacenamiento de los cartuchos de impresin
102
bajo 67
borrosas 69
conservacin 102
contorno de dispersin 73
limpieza del rea del cartucho de impresin 42
110
ndice
manchas 67
puerta del cartucho de impresin 4
redistribucin 51
suelto 70
sustitucin de cartucho de impresin 53
transparencias
directrices de uso 21
impresin 32
U
uso de cartuchos de impresin HP 102
V
valores
modificacin del software actual solamente 10
modificacin de valores predeterminados para
Windows 98 SE, 2000 y ME 10
modificacin de valores predeterminados para
Windows XP 10
varias pginas, imprimir en una misma hoja de papel
37
ESWW
*CB419-90977*
*CB419-90977*
CB419-90977