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COACHING

Es la capacidad de ayudar a desarrollar el potencial de cada persona.


Para un directivo, la competencia de coaching consiste en:
Ayudar a sus colaboradores a diagnosticar correctamente sus fortalezas y reas de
mejora. Los sistemas formales, como las evaluaciones de competencias, pueden
ayudar, pero el directivo necesita tambin observar comportamientos en el da a
da.
Ayudar a disear retos profesionales personalizados para promover el desarrollo
de cada colaborador. El directivo necesita pensar en qu proyectos convienen mejor
a qu colaboradores para su desarrollo.
Acompaar a los colaboradores en su proceso de mejora, dando los consejos
oportunos, animando y exigiendo cuando sea necesario.
Comportamientos caractersticos
Dedica tiempo y atencin a sus colaboradores.
Se interesa por las circunstancias, necesidades e intereses de sus colaboradores.
Manifiesta una gran confianza en sus colaboradores, sin establecer juicios
prematuros.
Sabe dar feedback en el momento oportuno y basado en hechos concretos.
Disea con sus colaboradores un plan personal de desarrollo, ayudndoles a
fijar objetivos de mejora.
Corrige constructivamente, aportando posibles soluciones.
Sntomas de carencia
Tiene poca paciencia con los defectos de sus subordinados
Prefiere seleccionar el talento antes que desarrollarlo.
Evita corregir los errores y dar feedback negativo.
Resulta inaccesible, ya sea por sobrecarga de trabajo o por falta de inters.
Evita tratar temas de desarrollo personal con sus colaboradores.
No dedica tiempo a la elaboracin de planes de mejora personales para sus
subordinados ni a realizar un seguimiento sistemtico de los mismos.

Cuestiones para la reflexin

Me preocupa de verdad el desarrollo y la formacin de quienes


trabajan conmigo?

Estoy al tanto de las circunstancias personales de cada uno de mis


subordinados, de sus intereses y expectativas?

Estoy dispuesto a invertir parte de mi tiempo en el desarrollo de los


dems?

Me irritan los errores y pierdo los nervios con facilidad?

Sugerencias para mejorar


Convncete de que dedicar tiempo a tu gente es parte de tu trabajo.
Pregunta y escucha a tus colaboradores para comprender sus necesidades de
desarrollo.
Ten una actitud de servicio, no de jefe: en el coaching ests para ayudar.
Establece una agenda de seguimiento peridico con tus colaboradores y
resptala.

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