Auditoras Tecnolgicas

Auditorias Tecnolgicas
Es un servicio que permite analizar el patrimonio tecnolgico de
una empresa, en otras palabras, consiste en analizar la
tecnologa que una empresa est usando en una actividad
concreta y la comparacin con el estado de la tcnica al nivel
geogrfico que se defina (regional, nacional o internacional).
Permite por tanto identificar las principales exigencias,
necesidades, debilidades y fortalezas de una empresa.
La importancia de la auditora tecnolgica reside en la valiosa
informacin que aporta acerca de su empresa:
1. Identifica el potencial tecnolgico de la empresa.
2. Prioriza las necesidades y orienta las inversiones.
3. Aprovecha las fortalezas detectadas y corrige las
debilidades.
4. Define qu condiciones debemos cumplir y qu tecnologa
necesitamos para ser competitivos.
5. Identifica cundo debemos adquirir tecnologa.
6. Aporta informacin acerca de proteccin de la propiedad
industrial.

La auditora tecnolgica es un elemento muy importante que

ayuda a establecer la estrategia tecnolgica de la empresa. El
principal objetivo que se persigue es que el patrimonio tecnolgico
est siempre aumentando o al menos mantenindose.
La Auditora Tecnolgica permite identificar las tecnologas que
deberan incorporarse y las que ya no son de inters para la
empresa, y por tanto pueden licenciarse o venderse obteniendo
unos
ingresos
Fases
de unaextra.
Auditora Tecnolgica:
1. Se debe realizar un inventario tecnolgico y evaluar la base de
conocimiento.
2. Se deben definir las tecnologas y los productos de la empresa.
3. Una vez que conocemos las tecnologas, se deben calcular los
niveles de tecnologa de la empresa y analizar la posicin de la
empresa con respecto a sus competidores.
4. Sacar conclusiones relativas al resultado del anlisis de las
tecnologas y la posicin relativa de la empresa. Las
conclusiones aqu sacadas servirn como dato de partida para
establecer una estrategia tecnolgica.

Inventario tecnolgico:
El inventario tecnolgico consiste en interrogarse sobre
herramientas que se disponen y la tecnologa que emplean.

las

Para realizar un inventario tecnolgico, es necesario realizar un

inventario de la maquinaria, equipos y herramientas informticas
que posee la empresa. Para todos estos, habr que establecer su
estado de propiedad (propio, leasing) y el desempeo diario de
cada uno, as como establecer el estado actual de los mismos y los
aos de uso de cada uno de ellos.
Base de conocimiento:
Para evaluar la base de conocimiento, es muy importante
establecer el dominio de las tecnologas actuales por parte del
personal de la empresa. Para ello, es importante conocer datos
como son el nmero de expertos en la empresa, su experiencia en
el manejo de dichas tecnologas o documentacin de los procesos
para el manejo de cada tecnologa entre otros. Algunos de estos
datos se pueden adquirir por ejemplo mediante el uso de encuestas
correctamente diseadas.

Clasificacin de las tecnologas y los productos de la empresa

Tecnologas de Ncleo y Tecnologas de Apoyo:
Las Tecnologas de ncleo son aquellas que son inherentes al objetivo
de la empresa y en las cuales se basa la fabricacin de los productos y
la prestacin de los servicios que la identifican.
Las Tecnologas de Apoyo son aquellas que no intervienen de forma
directa en los objetivos principales de la empresa, pero que son
necesarias para el desempeo general de las funciones de la empresa,
como podran ser por ejemplo: herramientas informticas CAD, ERP
u otro tipo de instrumentos como por ejemplo de pruebas y ensayos.
Subdivisin de las Tecnologas de Ncleo:
1. Las tecnologas clave son aquellas que sustentan la competitividad
de la empresa, aquellas que permitan a la empresa resaltar con
respecto a sus competidores.
2. Las tecnologas bsicas son aquellas que abarcan las competencias
mnimas que hay que tener para desempear el propio oficio. stas las
poseen todos los competidores y, aunque estas tecnologas no
permiten marcar diferencias, la empresa debe mantenerlas en un nivel
de excelencia comparable al de los mejores entre ellos.

Clasificacin de los productos:

Para la realizacin de esta tarea es muy til la utilizacin por
ejemplo de mapas de procesos e incluso el catlogo comercial de
productos y servicios.
Cmo relacionar productos y tecnologas?
Una herramienta muy til es la realizacin de una matriz en cuyos
ejes se muestren por un lado las tecnologas y en el otro los
productos, de tal forma que conozcamos cules y cuntas de
nuestras tecnologas influyen en cada producto y lo que es ms
importante, cules de esas tecnologas son diferenciadoras y
comprobar que nuestro producto tambin lo es. Podra servir a su
vez para tratar de implicar tecnologas ya existentes que nos estn
dando muy buenos resultados en nuestros productos para tratar de
mejorarlos.

niveles de tecnologa de una empresa

Definen la capacidad de diferenciacin para la empresa
que dicha tecnologa le aporta. En este sentido se
podran establecer 3 niveles de tecnologas:

-Baja: aquellas que no permiten marcar las diferencias.

-Media: tecnologas clave, mtodos
superiores a los de la competencia

equipos

son

-Alta: son diferentes en su totalidad, ofrecen por tanto

una alta calidad a los productos.

Criterios que evalan el potencial de una tecnologa

Dependen de la diferenciacin que nos proporcionan,
importante por tanto ser capaces de cuantificar esto.
-Novedad
-Utilidad
-Coste
-margen
-calidad

es

Anlisis comparativo de la empresa

es importante escoger las empresas con las que nos vamos a
comparar de manera adecuada. En la eleccin se deben tener en
cuenta que debemos ser similares en parmetros como: cercana
geogrfica, capacidades tecnolgicas actuales y proyeccin
tecnolgica a futuro.

Benchmarking:
Es el trmino en ingls por el cual nos referimos a una tcnica de
gestin empresarial que basa la mejora de la empresa en la
comparacin de los niveles de eficiencia propios con estndares
externos.

Algunas herramientas
Tecnolgica

tiles

para

la

Auditora

Matriz Diferenciacin-Madurez:
Diferenciacin de las tecnologas con respecto al grado de
madurez de las mismas (Embrionaria, Emergente, Evolutiva,
Madura o En declive).
Matriz Competitividad-Madurez:
Relacionando la posicin tecnolgica competitiva (lder, fuerte,
sostenible o dbil) frente a la madurez de la tecnologa.
Matriz Valor Esperado-Probabilidad xito:
Relaciona el valor esperado (o beneficio esperado) en funcin de la
probabilidad de xito de esas tecnologas.
Matriz Impacto I+D-Mercado:
Es decir, en el caso de un proyecto que resulta exitoso, si ste
aumentar la competitividad de la empresa con mercado (si es
conocido o no). Abrir nuevos mercados o en aumentar su
competitividad.

Matriz Conocimientos Mercados-Tecnologas:

Relacionar el conocimiento del mercado con respecto al
conocimiento de la tecnologa, as evaluar los riesgos que
est corriendo la empresa (a mayor incertidumbre en
mercados y tecnologas, mayor ser el riesgo).

Cmo puedo
tecnologa?

valorar el

grado de

madurez

de

una

Es un parmetro muy utilizado para realizar anlisis de

tecnologas, ya que la visin acerca de dicha tecnologa
puede cambiar radicalmente si sta es embrionaria o est
en declive. Algunos factores que pueden ayudarnos son por
ejemplo: el tiempo que llevan las patentes o la accesibilidad
existente en centros tecnolgicos o universidades.