Control Estadstico de la Calidad

Grficas de Control por Variables.

Grficos con Memoria
ndices de Capacidad

Ing. Juan Manuel Alderete

Grficas de Control por Variables

Se emplean para el control de caractersticas de calidad
cuantitativas.

Grficas de control de 3
Grficas de control para valores individuales y rango
mvil
Grficas de Control de la Suma Acumulada
Grfica EWMA (promedio mvil exponencialmente
ponderado
Ing. Juan Manuel Alderete

Grficas de Control de 3
Son fciles de preparar y simples de entender
Son muy tiles para encontrar problemas (fallas espordicas) y
tomar decisiones relacionadas al proceso.
Ideales para el control de cada etapa de un proceso de
produccin, es decir, sirven como fuente informativa para
decidir si un producto semielaborado pasa a otra etapa.
Grfica para Promedios
Grfica para Rangos

Ing. Juan Manuel Alderete

Grficas para Promedios

X

X=

Variables a representar

Lnea Central

Xi

X=
k

Lmites de control

UCL X = X + A 2 R
LCL X = X - A 2 R
Ing. Juan Manuel Alderete

Grficas para Rangos

Variables a representar
Lnea Central

Lmites de control

X mx - X mn

R=

R=

UCL R = D4 R
LCL R = D3 R
Ing. Juan Manuel Alderete

Grficas de control para valores

individuales y rango mvil
Se emplean cuando solo se dispone de muestras con una sola
observacin por lote.
Tambin se usan cuando el costo de muestreo y anlisis es muy
alto, cuando hay demoras en la obtencin de resultados o
cuando son muy pocos los elementos a inspeccionar.
Son menos sensibles que las anteriores, por lo que se muchas
veces se utilizan lmites de 2

Ing. Juan Manuel Alderete

Grficas de control para valores

individuales y rango mvil

Se toman como mnimo 30 valores individuales y se calcula

la media.

Se construyen los rangos mviles:

R1 =

X 2 - X1

Se calculan los lmites de control

Para Promedios UCL = X + E 2 R

LCL = X - E 2 R

Para Rangos mviles

UCL = X + D 4 R
LCL = X - D3 R

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Grficas de Control de Suma Acumulada

(CUSUM)
Es til para detectar pequeos cambios en el promedio del
proceso
Representa las sumas acumuladas de las desviaciones de los
promedios de subgrupos respecto de un valor de referencia
(especificacin, meta)
Se centra en la meta, no en el promedio real del proceso
Los lmites de control no son paralelos ni fijos, sino que se
presentan como una pantalla en forma de V que se construye
en base a datos del proceso.
Ing. Juan Manuel Alderete

Grficas de Control de Suma Acumulada

(CUSUM)
La pantalla se coloca sobre la grfica y se desplaza conforme
se van graficando nuevos puntos
Cada punto de la grfica contiene informacin de todas las
observaciones anteriores, incluyendo la ltima. es decir, cada
punto equivale al precedente ms el valor de un estadstico
calculado para el ltimo subgrupo.

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Grficas de Control de Suma Acumulada

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Grfica EWMA (Exponentially

Weightted Moving-Avarage)
Es intermedio entre la memoria corta de los grficos normales y
la memoria larga de CUSUM.
El peso de los datos histricos disminuye exponencialmente con
el tiempo.
Reacciona rpidamente ante ante desviaciones pequeas, y ms
lentamente ante desviaciones grandes.

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Grfica EWMA (Exponentially

Weightted Moving-Avarage)

Ing. Juan Manuel Alderete

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Capacidad de Proceso
Se relaciona con los 6

En la distribucin normal, 6 incluye al 99,73% de la

observaciones.
Se puede aplicar siempre por teorema central del lmite.
Relaciona los lmites de control (reales - 6 ) con los lmites
de especificacin (impuestos)

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ndice de Capacidad de Proceso

USL LSL
Cp =
6
Casos posibles
Cp>1
Cp=1
Cp<1
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ndice de Capacidad Mnimo

Hay empresas que establecen Cp de 1,33 como los
mnimo; otras prefieren que las especificaciones
dupliquen a los lmites de control, o incluso utilizan
mrgenes mayores

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ndice de Performance
Cp no se relaciona con el valor meta. Este ndice s. No solo
mide precisin, tambin mide exactitud

Mnimo[(USL )( LSL )]
C pk =
3

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