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Contrato 2
Contrato 2
SOCIALES
QUE
CELEBRAN
POR
UNA
PARTE
_______________________________________________________.,
REPRESENTADO
EN
ESTE
ACTO
POR
__________________________________________, A QUIEN EN LO
SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL PRESTADOR DEL
SERVICIO
Y
POR
LA
OTRA
PARTE
_______________________________, A QUIEN EN LO SUCESIVO
SE LE DENOMINARA EL CONSUMIDOR AL TENOR DE LAS
SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLUSULAS.
D E C LAR AC I O N E S
1.- Declara El Prestador del Servicio:
a) Ser una persona moral debidamente constituida de acuerdo a la leyes
mexicanas el cual lo acredita con la escritura constitutiva nmero ________,
otorgada ante la fe del Lic. _______________________________, Notario
Pblico Nmero _______ de _____________________, e inscrita en el
Registro Publico de la Propiedad y del Comercio de ________________, bajo el
numero __________.
b) Que su representante es ______________________________________
como consta __________________________________________.
c) Que se encuentra inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el No
_________________________________
d) Que cuenta con la capacidad, infraestructura, servicios y recursos necesarios
para dar cabal cumplimiento a las obligaciones que por virtud del presente
contrato adquiere.
e) Que el presente contrato est debidamente inscrito en el Registro Pblico de
Contratos de Adhesin de la Procuradura Federal del Consumidor bajo el No
._____, libro ___________, volumen _______________, a fojas ____________,
de fecha______________ , en cumplimiento a lo que establece la NORMA
OFICIAL MEXICANA NOM-111-SCFI-1995, Prcticas Comerciales - Elementos
informativos y requisitos para la contratacin de servicios para eventos sociales
Que para los efectos legales del presente contrato seala como su domicilio en:
_________________________________________________________________.
2.- Declara EL CONSUMIDOR
a) Llamarse como ha quedado plasmado en el proemio de este contrato.
b) Que es su deseo obligarse en los trminos y condiciones del presente contrato,
manifestando que cuenta con la capacidad legal para la celebracin de este
acto.
nombre y precio de cada uno de los servicios proporcionados, esto con la finalidad
de que el consumidor pueda verificarlos en detalle.
CUARTA.- A efecto de tener seguridad en cuanto al nmero de asistentes al
evento social, el consumidor y el prestador del servicio establecen como
procedimiento de control y verificacin, el siguiente:
a) El consumidor y el prestador del servicio designarn, cada uno, a una persona
de su confianza a efecto de que slo ingresen al lugar personas autorizadas por
el consumidor para lo cual, podrn pactar el uso de un boleto o contrasea
b) El consumidor se responsabiliza del excedente de personas que con su
autorizacin expresa hayan ingresado al evento. El prestador del servicio se
obliga a contar con un margen de excedente de cuando menos un 10% sobre el
total contratado para estar en posibilidades de atender la sobre demanda
autorizada por el consumidor.
QUINTA.- El consumidor cuenta con un plazo de cinco das hbiles posteriores a
la firma del presente contrato para cancelar la operacin sin responsabilidad
alguna de su parte, en cuyo caso el prestador del servicio se obliga a reintegrar
todas las cantidades que el consumidor le haya entregado, lo anterior no ser
aplicable si la fecha de la prestacin el servicio se encuentra a diez das hbiles o
menos de la celebracin.
SEXTA.- El consumidor se obliga a designar a una persona de su confianza,
quien durante el evento ser quien trate los asuntos relacionados con la prestacin
del servicio, asimismo se obliga a abstenerse de dar instrucciones al personal del
prestador del servicio que no tenga relacin con el objeto del presente y a procurar
que sus invitados observen la misma conducta. Por su parte el prestador del
servicio se obliga a designar, de entre su personal, a una persona que ser quien
durante la celebracin del evento trate con el representante del consumidor o con
el mismo, los asuntos relacionados con la prestacin del servicio, y se obliga a que
su personal atienda con esmero y cortesa a los asistentes al evento.
SEPTIMA.- En su caso el consumidor se obliga a cumplir con las disposiciones
reglamentarias que rijan el inmueble y a procurar que los asistentes al evento
observen la misma conducta. Para tal efecto el prestador del servicio deber
entregar a el consumidor una copia del reglamento respectivo o bien fijar en un
lugar visible sus disposiciones.
OCTAVA.- En caso de que el prestador del servicio incurra en incumplimiento del
presente contrato por causas imputables a l se obliga a eleccin de el
consumidor:
a) A contratar por su cuenta a otra empresa que este en posibilidades de realizar
la prestacin del servicio en las condiciones estipuladas por el consumidor. El
costo adicional, que en su caso, se genere ser absorbido por el prestador del
servicio, o bien
b) A reintegrar las cantidades que se le hubieran entregado y a pagar una pena
convencional del 20 % del costo total del servicio.
_______________________________
EL PRESTADOR DEL SERVICIO
_____________________
EL CONSUMIDOR
CARATULA
CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS DE EVENTOS SOCIALES QUE
CELEBRAN
POR
UNA
PARTE
_________________________________________________________________.,
REPRESENTADO POR ____________________________________________, A
QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL PRESTADOR DEL
SERVICIO
REPRESENTADO
EN
ESTE
ACTO
POR_______________________________________, Y POR LA OTRA
_____________________A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA
SERVICIO
1. EL ALQUILER DEL SALN PROPIEDAD DE EL
PRESTADOR
DEL
SERVICIO
UBICADO
EN_______________________________________________
______________________________________, EL CUAL
TIENE UNA CAPACIDAD MAXIMA DE ______PERSONAS.
2.- ELABORACIN DEL MEN A LA ELECCIN Y
PREFERENCIA DE EL CONSUMIDOR.
3.- ALQUILER DE MESAS, SILLAS, MANTELES, VASOS Y
DEMS ELEMENTOS INDISPENSABLES Y NECESARIOS
PARA LA CELEBRACIN DEL EVENTO EN BASE AL
NUMERO DE ASISTENTES.
4.- SERVICIO DE MESEROS Y GARROTEROS DURANTE
EL TIEMPO QUE DURE EL EVENTO.
5.- SERVICIO DE BAR, INCLUYE, EN SU CASO, EL COSTO
DE LAS BOTELLAS Y REFRESCOS
6.- ACONDICIONAMIENTO DEL SALON DONDE SE
LLEVARA A CABO EL EVENTO CONFORME A LA
ELECCION Y PREFERENCIA DE EL CONSUMIDOR
7.- SERVICIO DE GUARDARROPA
8.- SERVICIO DE ACOMODADORES PERSONALIZADOS
DE AUTOMOVILES (VALET PARKING)
9.- EL COSTO POR DESCORCHE POR BOTELLA
PRECIO
_____________________________
EL ARRENDATARIO
2.6 NOM
La Norma Oficial Mexicana
2.7 Pago del servicio
Es la cantidad monetaria que el consumidor entrega al prestador del servicio por el uso o disfrute
del servicio solicitado.
2.8 Paquete de servicios
Conjunto de servicios establecidos por el prestador de los mismos y que ofrece al consumidor, o
bien, que son convenidos previamente entre el prestador y el consumidor para un fin especfico y
un precio determinado.
2.9 Prestador del servicio
La persona fsica o moral que habitual o peridicamente ofrece, distribuye, vende, arrienda o
concede el uso o disfrute de servicios para eventos sociales. Aun cuando el prestador comercialice
los servicios a que se refiere esta NOM a travs de terceros, aqul es responsable solidario ante el
consumidor en los trminos de la ley.
2.10 Saln para eventos sociales
El bien inmueble que por sus caractersticas y uso es susceptible de arrendamiento para prestar
servicios destinados a eventos sociales.
3. Disposiciones generales
3.1 La informacin que proporcionen los prestadores de servicios para eventos sociales a los
consumidores debe ser veraz, evitando que sea errnea o pueda causar confusin especialmente
en cuanto a las caractersticas y los precios de los servicios que se ofrecen.
3.2 La informacin que proporcionen los prestadores del servicio debe estar en idioma espaol con
letra clara y legible a simple vista, sin menoscabo de que adems pueda presentarse en otros
idiomas.
3.3 Los prestadores de los servicios a que se refiere esta NOM deben tener disponible para el
consumidor, al menos, la tarifa actualizada de precios en moneda nacional, independientemente de
que adems pueda indicarse en moneda extranjera, as como la forma de pago.
3.4 Los precios por la prestacin de los servicios a que se refiere esta NOM, deben ser
presentados en moneda nacional y hacerse explcito si incluye o no el impuesto al Valor Agregado
(IVA). Lo anterior sin menoscabo de que adems se puedan presentar en moneda extranjera.
3.5 Cuando se trate de paquetes de servicios, el prestador debe informar al consumidor el detalle
de cada uno de los servicios que integran el paquete.
3.6 El consumidor debe pagar en moneda nacional. Las obligaciones de pago contradas en
moneda extranjera se solventarn entregando el equivalente al tipo de cambio que rija en el lugar y
fecha en que se haga el pago.
3.7 En caso de que los prestadores del servicio requieran del consumidor un anticipo para la
prestacin del servicio solicitado, deben colocar en un lugar visible el porcentaje mnimo o la
cantidad monetaria que deben cubrir e incluirlo en el presupuesto.
3.8 Cuando el consumidor efecte un anticipo por los servicios contratados, el prestador del mismo
debe expedir el comprobante respectivo, el cual debe contener, al menos, la siguiente informacin:
a) Nombre, razn o denominacin social del prestador del servicio.
q) Sealar el monto de las penas a que se harn acreedores tanto el prestador del servicio como el
consumidor por la rescisin o incumplimiento del contrato, lo cual debe establecerse de manera
equitativa para ambas partes;
r) Cuando el prestador comercialice los servicios a que se refiere esta NOM mediante terceras
personas, debe indicar adicionalmente lo siguiente:
i. El nombre, razn o denominacin social y domicilio de la tercera persona;
ii. El tipo de servicio contratado;
iii. El lugar horario y fecha en donde se prestarn los servicios;
iv. La responsabilidad tanto del prestador del servicio como de la tercera persona, en caso de
incumplimiento del contrato
5. Vigilancia
El cumplimiento de las disposiciones establecidas en la presente NOM debe ser verificado por la
Procuradura Federal del Consumidor y dependencias competentes, conforme a lo dispuesto en la
ley y dems ordenamientos legales aplicables.
6. Bibliografa
- Ley Federal de Proteccin al Consumidor. Diario Oficial, 24 de diciembre de 1992.
- Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin. Diario Oficial, 1 de julio de 1992.
- Reglamento de Construcciones para el Distrito Federal. Diario Oficial, 2 de agosto de 1993.
- Ley de Salud para el Distrito Federal. Diario Oficial, 19 de enero de 1987.
7. Concordancia con normas internacionales
Esta NOM no coincide con ninguna norma internacional por no existir referencia al momento de su
elaboracin.
Mxico, D.F., a 22 de julio de 1996.- La Directora General de Normas, Ma. Eugenia Bracho
Gonzlez.- Rbrica.