Mdulo: I

Unidad: II

Semana: 3

MARKETING

DR. EDGARDO PALOMINO NIETO

MARKETING

ORIENTACIONES
Revise el glosario de trminos de su texto
DUED.

Las dudas, producto de su lectura,

antelas y aclrelas con su tutor
respectivo.

Analice las competencias de cada unidad

y relacinelos con cada uno de los temas
que comprende.

CONTENIDOS TEMTICOS

PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
PROGRAMA DE
MARKETING
MERCADOS DE
CONSUMO
COMPORTAMIENTO
DEL COMPRADOR

PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

MARKETING

QUE ES UNA
ESTRATEGIA?

MARKETING
Estrategia: Es el proceso seleccionado
mediante el cual se espera lograr alcanzar
un estado futuro.

Existe consistencia estratgica cuando las

acciones de una organizacin son coherentes con
las expectativas de la Direccin, y stas a su vez lo
son con el mercado y su entorno".

La Secuencia de acciones que van desde la

formulacin hasta la implementacin de la
estrategia se denomina "Proceso Estratgico".

MARKETING

Elementos
bsicos de toda
estrategia:

a) Las metas y objetivos que se persiguen.

b) Las polticas y acciones que se
emprendan.
c) La relacin entre objetivos y acciones
debe estar presidida por la coherencia
entre ellas.
d) Los recursos y capacidades de la
organizacin, que determinan sus
fortalezas frente a sus competidores pero
tambin sus debilidades.
e) El entorno en el que se ubica la
organizacin.
f) La competencia, es decir, otras
organizaciones que persiguen los mismos
objetivos. La competencia surge cuando
los recursos son limitados y las
organizaciones tienen objetivos
incompatibles.

MARKETING
"Dime y lo olvido,
ensame y lo recuerdo,
me involucro y entiendo,"
proverbio chino.

"La Estrategia no tiene

sentido sin objetivos ni
metas claras"

Marketing
El trmino 'estrategia' se
utiliza de forma habitual en
los ms diversos contextos,
pero la incorporacin de la
estrategia a nuestro lenguaje
comn es relativamente
reciente. Hace algo ms de
medio siglo, el uso de este
trmino se restringa al campo
militar y al mundo de la
diplomacia.
Qu es la estrategia? La estrategia
supone dar respuesta a tres cuestiones
bsicas: qu, cmo y cundo.

MARKETING

Las 5 P de la Estrategia

MARKETING

MARKETING
Una estrategia es el modelo o plan que
integra los principales objetivos, polticas y
sucesin de acciones de una organizacin
en un todo coherente.

Una estrategia bien formulada ayuda

a ordenar y asignar los recursos de
una organizacin, de una forma
singular y viable

MARKETING
1. La estrategia como PLAN: una especie de curso de accin consciente
proyectada, una directriz (o conjunto de directrices) para abordar una situacin.

2. La estrategia como ESTRATAGEMA: un plan especfico, una maniobra

determinada proyectada para burlar a un adversario o a un competidor.

3. La estrategia como PAUTA: una pauta o patrn en una

corriente de decisiones o acciones que lleva a cabo la
empresa.

4. La estrategia como POSICIN: un medio de ubicar una organizacin en

su entorno; la fuerza mediadora o el ajuste entre la organizacin y el
entorno, entre el contexto interno y el externo.

5. La estrategia como PERSPECTIVA: una forma arraigada de percibir el

mundo. La estrategia es un concepto, una abstraccin que existe solamente en
la mente de las partes interesadas.

PLANEACION
ESTRATEGICA

MARKETING

MARKETING

MARKETING

Estrategia crear
nuevas ventajas
competitivas y
enfocarlo en la
generacin de
mejores ingresos para
su aportacin
intelectual, energa
gerencial y de
recursos.

MARKETING

MARKETING

Si usted no
planea
correctamente
usted puede
realizar.

* Costos ms altos
* Falta de coordinacin
* Confusin
* La competencia interna
* Duplicacin
* Ineficiencia
* Batallas presupuestarias
* Oportunidades perdidas

MARKETING

La planificacin
estratgica
proporciona.

* Una direccin, una

estructura, una visin
* Aumenta la probabilidad
de xito
* Identifica la
funcionalidad relacionada
adelantado
* Se caracteriza por
flexibility es la estrategia?

MARKETING

Niveles de
estrategia:

Estrategia
empresarial
Estrategia
funcional

MARKETING
El PLANEAMIENTO ESTRATGICO, el proceso
que este involucra y la importancia de la
estrategia que debe tener toda organizacin.
Para llevar a trmino cualquier actividad, es importante, valioso y
necesario, es decir planificar.

No se puede dirigir ni gestionar ninguna cometido

sin antes decidir los objetivos que se quieren
conseguir y la direccin y rumbo que se seguirn
para alcanzarlos.
La planificacin es justamente eso; un proceso mediante el cual
determinamos de dnde venimos, en qu situacin estamos, a
dnde queremos ir y cmo y cundo llegaremos all.

MARKETING

Plan
estratgico

Un plan estratgico es el camino que hay

coger para llegar a unos objetivos. Este debe
ser el que incluya la visin y los objetivos de
la empresa a partir de la misin y de los
valores de esta.
Existen varios tipos de planes estratgicos,
pero el ms usado y el ms recomendado es
el plan estratgico 360, este inlcuye 7 pasos
que son:
1. Presentacin e introduccin.
2. Misin, visin y valores.
3. Anlisis de la situacin actual.
4. DAFO. Herramienta de anlisis que mide
las amenazas oportunidades, debilidades y
fortalezas de una marca o producto.
5. Objetivos y estrategia.
6. Plan de medios, timing y presupuesto.
7. Evaluacin y Control de la estrategia.

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MARKETING

MARKETING

MARKETING

MERCADOS
DE
CONSUMO

MARKETING

MARKETING

MARKETING

Donde quiera que usted vea un negocio exitoso, alguien ha tomado una decisin valiente.
SEAMOS DUEOS DE NUESTRO PROPIO DESTINO

GRACIAS

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