Consejos para un interrogatorio eficaz

Si bien puede considerarse una prueba de enorme importancia (especialmente en materia penal), lo
cierto es que el interrogatorio de testigos es un medio probatorio que tiene muchos detractores, ya que el
someter el resultado de un pleito al testimonio de una persona es muy arriesgado, mxime cuando la
verdad o certeza de los hechos que transmita el testigo puede estar condicionado por mltiples factores,
que podran concluir en un testimonio falso, basado en la mentira, o en un testimonio errneo, fundado
en una percepcin errnea o condicionada. La mente humana es frgil, y doblemente lo ser si la
sometemos a un interrogatorio en la sala de un Juzgado.
De este modo, si un abogado pretende ser hbil interrogando, deber alcanzar conocimientos que le
permitan conocer el comportamiento del ser humano, especialmente del testigo, los cuales se adquieren
a travs de la psicologa jurdica. Igualmente, deber dominar la comunicacin no verbal, que nos ensea
multitud de habilidades para determinar la veracidad o falsedad de un testimonio. Finalmente, deber
aprender la tcnica procesal de cmo y de qu forma puede y debe interrogar y en qu momentos utilizar
una u otra tcnica.
Teniendo en cuenta estas consideraciones, en este post vamos a tratar diversos aspectos prcticos del
interrogatorio de testigos que pueden ayudarnos en la preparacin de esta compleja tarea.
1.- ORGANIZACIN DEL INTERROGATORIO.
Tras un detenido estudio de la materia, hay que organizar el interrogatorio dando a las preguntas el
orden correspondiente. La prctica comn aconseja realizar el mismo siguiendo un orden cronolgico, ya
que esta es la forma en la que todos, incluido el juez, estamos acostumbrados a escuchar las narraciones
de los hechos, lo que facilitar su atencin y le permitir que se grabe en la memoria con ms facilidad la
resultancia del interrogatorio.
Naturalmente, habr excepciones en las que ser necesario alterar dicho orden cronolgico con el fin de
llamar la atencin sobre algn punto. Esto es habitual en las repreguntas, una vez que el hilo narrativo ya
ha quedado determinado por quien nos precede.
2.- FORMA DEL INTERROGATORIO.
Al requerir todo interrogatorio una preparacin pormenorizada, es natural que elaboremos las preguntas
en una lista escrita para facilitar su organizacin y estudio. Por lo tanto, cuando uno asiste al acto del
juicio las preguntas estn contenidas en una lista escrita, pero debemos usar la lista al interrogar?, es
decir, debemos preguntar leyendo las preguntas de la lista?...
Personalmente, me gusta siempre llevar mis listas al acto del juicio bien organizadas y clasificadas, pero
reconozco que el interrogar a los testigos leyendo las preguntas , y especialmente al testigo de contrario,
resulta harto incomodo, pues el interrogatorio se vuelve artificial y poco fluido, lo que redunda en su
eficacia: el testigo tiene tiempo de pensar, se siente confiado y seguro porque ve que no preguntamos
espontneamente y llega a pensar que no estamos preparados; el juez se aburre y empieza a perder la
atencin necesaria, etc... Por ello, lo ms recomendable es que, a pesar de llevar las preguntas por
escrito, ste tendr como funcin permitirnos el estudio y comprensin del mismo antes del juicio para,
una vez en sala, preguntar de memoria, si bien sirvindonos del mismo a modo de guin cuando
tengamos alguna duda en la lnea de interrogatorio a seguir.
De esta forma conseguiremos varios objetivos:
Conoceremos mucho mejor el asunto ya que a el estudio del caso y del informe oral se unir el estudio y
comprensin de las preguntas.
Mantendremos la atencin del juez durante el interrogatorio.
Nos permitir llevar un ritmo ms fluido del interrogatorio.
Seremos nosotros los que controlaremos al testigo durante el desarrollo de la prueba testifical y no al
contrario.
En todo caso, es muy conveniente disponer en sala del guin con las preguntas con el fin de revisarlo en
los momentos en los que el testigo est respondiendo, lo que nos permitir mantener la lnea del
interrogatorio con ms facilidad.
3.- CONTROLAR EL RITMO DEL INTERROGATORIO.
Todo interrogatorio tiene sus ritmos. Efectivamente, todo abogado sabe cuando est llevando un ritmo
adecuado en el interrogatorio y cuando no lo est haciendo. Hay momentos en los que entramos en un
punto clave del mismo y, entonces es cuando debemos profundizar empleando diversos tipos de
preguntas que aceleren el ritmo e impidan al testigo pensar para buscar una salida. En otros casos hay
que pausar y dejar que el testigo se explaye para ganar confianza. Ritmo lento equivale a sosiego y
tranquilidad para el testigo; ritmo rpido supone mayor tensin y exigencia al testigoPor otro lado, es conveniente trasladar a nuestros testigos la necesidad de que durante el interrogatorio
mantengan un ritmo pausado, ya que de esta forma dispondrn de ms tiempo para pensar y organizar
las respuestas garantizndose con ello unas respuestas ms eficaces.
Controlar el ritmo es una cuestin que se consigue con la preparacin y experiencia pero que se
manifiesta con la intuicin, pues durante el transcurso del mismo vemos como avanzamos hacia nuestro
objetivo (buen ritmo) o como nos quedamos estancados o no sacamos nada (ritmo inadecuado)
4.- SER PRECISOS.

A la hora de interrogar hemos de centrarnos en los puntos esenciales que nos interesa corroborar o
desvirtuar a travs de la prueba testifical. Por lo tanto, hemos de evitar preguntar sobre cuestiones poco
relevantes que no aporten nada a la resolucin del caso, pues esto constituye una prdida de tiempo que
podemos pagar cuando lleguemos a las preguntas esenciales y la atencin del juez se haya reducido o
por cuestiones de agenda nos avise con la consabida y no por ello menos desagradable "Tiene el letrado
alguna otra pregunta"
Siendo por tanto la regla general ir al grano, qu duda cabe, como ya hemos expuesto, habr fases en
las que debamos emplear las preguntas generales y abiertas para nuestro propsito, pero esto no tiene
que significar que nos estamos yendo por las ramas, sino todo lo contrario, en estos casos lo que
hacemos es dirigir el interrogatorio estratgicamente al lugar que nos interesa.
5.- RESPETO Y CORDIALIDAD
Los testigos deben ser tratados con respeto y cordialidad durante el interrogatorio, pues ste debe
realizarse con fluidez y un enfrentamiento u hostilidad innecesaria entre abogado y testigo no conduce
absolutamente a nada. La razn de ello reside en que el testigo debe estar tranquilo, sereno para que a
travs del interrogatorio podamos indagar ms fcilmente hasta obtener nuestro propsito.
Esto se aconseja especialmente respecto de los testigos contrarios. Concretamente, la abogada BEATRIZ
ALONSO[1] distingue a los testigos entre los morales y los que no los son. Tratar de enfrentarse o
atemorizar al testigo moral puede llevar a que se ponga nervioso y se limite a mantenerse en lo que han
dicho. En el caso de los segundos, el enfrentamiento no los atemorizar, sino que al encontrarse
preparados para ello (pues estn mintiendo conscientemente), reforzarn su postura con toda
tranquilidad. En estos casos se aconseja entrar en el detalle y preguntar sobre aspectos muy concretos
del asunto, lo que har que comience a responder con frases evasivas ("no s", "no recuerdo")
En los casos en los que el testigo nos provoca o se enfrenta abiertamente, no hay que ponerse nerviosos,
sino pedir el amparo del juez que adoptar la medida admonitoria oportuna. No obstante, hay ocasiones
en las que cuando hay poco que perder y mucho que ganar, debern apretrsele las tuercas al testigo,
pero procurando ser respetuosos y cordiales (esto ltimo, en la medida de lo posible).
6.- SOLO PREGUNTAR CUANDO SE CONOZCA LA RESPUESTA.
Esta es la regla de oro de los interrogatorios. En caso de duda sobre el contenido de la respuesta, es
conveniente no preguntar, pues sta puede ser devastadora para nuestros intereses. Obviamente, esta
regla no afecta a aquellas preguntas con las que ya contamos que el testigo de contrario nos va a
responder negativamente y que constituyen parte de la estrategia del interrogatorio. Nos estamos
refiriendo a aquellas preguntas cuya respuesta en uno u otro sentido puede ser definitiva para el
resultado del caso. Este principio se aplica a testigo propio y al ajeno. En el primer caso, tal situacin
conllevara en todo caso un defecto de preparacin; en el segundo, hay que extremar la precaucin.
7.- NO EMPLEAR TECNICISMOS.
Hay que evitar los tecnicismos e interrogar en un lenguaje claro y fcilmente entendible para el testigo,
que normalmente es lego en trminos tcnicos y especialmente los jurdicos. Esto es una norma que no
precisa de muchas explicaciones, pues la necesaria fluidez del interrogatorio exige evitar interrupciones
que perjudiquen el ritmo del mismo.
Lgicamente, hay muchas ms reglas a tener en cuenta (estudio del asunto, conocimiento del testigo y
del auditorio, lenguaje no verbal, etc...), pero dada la extensin limitada del post, en un futuro
abarcaremos otros consejos de inters.