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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

Asignatura
Diseo Organizacional

Sesin 18
Manuales de Organizacin

14-sep-15

Mg. Rubn De La Vega


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TEMAS A TRATAR

MANUALES DE ORGANIZACIN
1. Resumen de avance silbico
2. El MOF: importancia, objetivos, problemtica
y requerimientos
3. El MOF : Contenidos
4. MOF: etapas para elaboracin

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PLAN ESTRATEGICO
INSTITUCIONAL
VISION
MISION
VALORES
OBJETIVO METAS POLITICAS
ESTRATEGIAS

COMPETENCIAS

CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL


(CAP)

RGTO INTERNO
ROF

PUESTO
Evaluacin de
desempeo por
Competencias
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MOF

Carta funcional

PERFIL
DEL PUESTO

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Qu funcin cumplir el recin admitido?

Implcitamente se desea conocer:


1. Qu puesto ocupar en la EE
Sus deberes y responsabilidades
(funciones o tareas)
Qu recursos administrar

2. El nivel jerrquico que ocupa


De quin depende

A quines manda
Sus pares o equivalentes

3. En que parte de la organizacin


se encuentra.

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El puesto
Concepto
Diseo
Anlisis
Perfil del puesto

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EL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES


(M O F )

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INTRODUCCIN
1. Todas las organizaciones sin excepcin necesitan de una pauta organizativa. Pe.

Definir aspectos como: La visin, misin, valores, los objetivos organizacionales,


polticas, etc.

2. Al existir personas ( trabajadores) necesitan saber sobre cmo es la arquitectura


corporativa de la empresa en la que van a trabajar o estn trabajando . Saber pe:
documentos claves :

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Las declaraciones estratgicas (visin, misin, valores, objetivos, metas y


estrategias

El organigrama o estructura funcional

Manual de organizacin y funciones (MOF)

EL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES


(MOF)
El MOF contiene:
La estructura organizacional (organigrama)
La descripcin de las funciones de los puestos en la empresa.
El perfil del puesto e indicadores de evaluacin de desempeo
Facilita el :
Proceso de induccin del personal
El perfeccionamiento
Orientacin de las funciones y responsabilidades del cargo
.
De este modo permite
Programas de capacitacin
Minimiza conflictos
Fomenta el orden y divide el trabajo
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EL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES


(MOF)

Proporciona
Informacin a directivos, funcionarios y servidores sobre
sus funciones especficas, su dependencia jerrquica y
coordinacin para el cumplimiento de sus funciones.
Su elaboracin importa para la certificacin de calidad : ISO,
OHSAS, acciones de mejora, Gestin de la calidad total

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Objetivos del Manual de Organizacin


1. Esquematizar los puestos, relaciones y funciones
para presentar una visin de la como un sistema
2. Precisar las funciones encomendadas a cada unidad
organizativa para :
Deslindar responsabilidades
Evitar duplicaciones y
Detectar omisiones.
3. Apoyar a la ejecucin correcta de las labores
encomendadas al personal y propiciar la uniformidad en
el trabajo.
4. Servir como Induccin (orientacin) al personal de nuevo
ingreso, para facilitar su incorporacin a las diferentes
unidades organizativas.
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Objetivos del Manual de Organizacin

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5.

Propiciar el mejor aprovechamiento de los RRHH y


materiales para reducir costos operativos.

6.

Definir el flujo de informacin que permita la


aplicacin del sistema de informacin y comunicacin.

7.

Servir de base para la :


Aplicacin de los sistemas de control interno y
Polticas de calidad .

8.

Permitir empoderar y delegar, supervisar y motivar al


personal

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Problemtica de no poseer un MOF


1. Desconocimiento de las polticas de la organizacin.
2. Se puede perder el control interno.
3. Se vuelve emprico todo.
4. El personal se puede volver eficaz y no eficiente. (No existe productividad).
5. No existe uniformidad en el trabajo.
6. No existen responsables, todos son y nadie lo es a la vez (departamentos).
7. No interactan las reas.
8. Se fomenta la mala toma de decisiones.

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Qu se necesita para elaborar un MOF?


1. La participacin y compromiso de toda la organizacin,
especialmente de los lderes como promotores.
2. Formar un equipo tcnico que lidere el proceso. Puede ser interno
como externo.
3. Poseer el plan estratgico vigente, pues sin esto no se podr realizar
el MOF
4. Que el equipo tcnico use una metodologa para la elaboracin del
cronograma y para que el plan estratgico se refleje en las funciones.
5. Disear un plan de implantacin de este manual. especialmente con
los cambios fuertes.( socializar y sensibilizar)
6. Libre disponibilidad:. Por ejemplo, colgarlo en la intranet institucional.

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ELABORACIN DEL MOF

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ELABORACIN DE UN MOF
1. Crear un equipo tcnico para la elaboracin del MOF :
Constitucin del equipo tcnico.

Misin:
Verificar las conclusiones del anlisis
de los puestos respecto a sus tareas,
actividades y deberes.
La elaboracin implica un esfuerzo
comn entre el equipo tcnico, los
trabajadores y sus jefes inmediatos.

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ELABORACIN DE UN MOF
Es un proceso para determinar las competencias laborales
(habilidades , destrezas y actitudes) que son fundamentales para una
adecuada ocupacin.
Para la elaboracin del perfil es conveniente
Tomar en cuenta la experiencia laboral
El nivel de formacin adquirida y
Las condiciones de trabajo.
En otros casos:
Revisar antecedentes histricos de creacin de la empresa
Observaciones de control interno
Restructuracin de empresas
Resoluciones de creacin
Entrevistas, formatos de encuestas para determinar funciones. etc.
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES: Contenido


1.
2.

3.
4.
5.

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ndice
.Elementos que integran el manual de organizacin.
a. Introduccin.
b. Objetivo del manual.
c. Antecedentes histricos.
d. Marco jurdico.
e. mbito de aplicacin
f. Atribuciones.
g. Estructura orgnica.
h. Organigrama.
i. Misin y visin
j. Objetivo y funciones.
k. Descripcin de puestos
l. Funciones, responsabilidades
m. Relaciones de coordinacin
n. Glosario de trminos
Formalizacin del manual.
Implantacin.
Proceso general para la dictaminacin de un manual de organizacin
(firmas).

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ETAPAS ELABORACIN DE MANUALES

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ELABORACIN DE UN MOF
PRIMER PASO
Anlisis de Jerarquizacin
Luego de reunir la informacin requerida se revisa la estructura orgnica
para determinar la dependencia jerrquica del puesto y con qu unidades
orgnicas mantiene una relacin directa de coordinacin.
Por ejemplo.
La unidad de tesorera depende jerrquicamente de la oficina de
administracin, pero tiene relacin directa de coordinacin con la
unidad de contabilidad, unidad de personal, unidad de presupuesto
y otros.
Es conveniente no restringir las coordinaciones que una unidad
orgnica pueda hacer con otras.
Lo que debe quedar claro es la necesidad de desarrollar relaciones
internas productivas y de cooperacin.
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Procedimientos en el anlisis y descripcin del puesto

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Cuestionario para la
descripcin y
anlisis del puesto

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ELABORACIN DE UN MOF
SEGUNDO PASO
Anlisis desde los objetivos institucionales
A partir de la informacin recogida se
revisara si el ANLISIS DE PUESTOS
realizado corresponde realmente al
PERFIL DEL PUESTO que la
organizacin necesita para optimizar
su productividad y desarrollo de sus
funciones:
Se revisara:
La conducta requerida a los
empleados
Las condiciones de trabajo y
Los requerimientos humanos.

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Preguntas:
Es el perfil del trabajador
para el puesto?. Si no lo es
Cul es el adecuado?
Las tareas y actividades son
suficientes para el puesto?
Qu requisitos seran
adecuados para el puesto
desde la expectativa del
mercado, la competencia, los
clientes, etc.?

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ANALISIS DEL PUESTO

1. Cules son los


REQUISITOS FSICOS E
INTELECTUALES que
debe cumplir el ocupante.
2. Las
RESPONSABILIDADES
DEL CARGO; y
3. LAS CONDICIONES EN
QUE DEBE HACER EL
TRABAJO.

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PERFIL DEL PUESTO

1. Requerimientos del puesto de


trabajo
2. Aspectos organizativos
3. Formacin
4. Experiencia requerida para el
puesto
5. Responsabilidades
6. Requerimiento del entorno
social y de otros factores
7. Aspectos ejecutivos
8. Competencias conductuales
9. Perfil motivacional requerido por
el puesto
10. Resumen de conclusiones sobre
el perfil del candidato idneo

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3 PASO
Elaborar la descripcin del puesto

Con la informacin y el anlisis


realizado se elabora :

LA DESCRIPCIN DEL
PUESTO incluye las

responsabilidades
inherentes al mismo as
como las caractersticas
importantes y las
condiciones de trabajo
La especificacin del puesto
resume las cualidades
personales necesarias para
el desempeo del puesto.

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LA
DESCRIPCIN
DEL PUESTO

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LA
DESCRIPCIN
DEL PUESTO

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LA
DESCRIPCIN
DEL PUESTO

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ELABORACIN DE UN MOF

4 PASO
Revisin del anlisis con los participantes:

El anlisis realizado debe ser verificado con el


trabajador
Esta verificacin ayudara si la descripcin realizada
es correcta, esta completa y es fcil de entender para
todos los involucrados.

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ELABORACIN DE UN MOF
5 PASO
Llenar los formatos del MOF

DESCRIPCION DEL PUESTO


1.1 IDENTIFICACION:

Nombre del puesto :


rea al que pertenece :
Cargo del jefe directivo :
Nmeros de plazas :

1.2 FUNCION BASICA


Brindar asistencia tcnica y apoyo al rea de presupuesto.

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ELABORACIN DE UN MOF
5 PASO
Llenar los formatos del MOF
1.3 FUNCIONES ESPECFICAS
ACTIVIDADES Y TAREAS

Organizar el archivo de documentos, fuentes de ingresos y gastos..


Registrar diariamente las informacin de documentos de gastos e ingresos.
Revisar la afectacin presupuestaria consignada en los comprobantes de pagos.
Llenar los formatos de ejecucin de ingresos y gastos presupuestarios
Corregir e informar oportunamente las deficiencias detectadas.

FACTORES DE EVALUACION

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Organizar el archivo de documentos, fuentes, ingresos y gastos.


Registrar diariamente la informacin de documentos de los gastos e ingresos.
Revisar la afectacin presupuestaria consignada en los comprobantes de pago.
Controlar permanentemente la enumeracin secuencial de documentos fuente.
Llenar los formatos de ejecucin de ingresos y gastos presupuestarios.

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ELABORACIN DE UN MOF
5 PASO
Llenar los formatos del MOF

1.4 COORDINACION
Coordina con las :

Unidad de Tesorera
Unidad de Contabilidad
Unidad de Personal
Unidad de Abastecimiento

1.5 SUPERVISION
Supervisa a:
No tiene a quien Supervisar
SUPERVISADO POR: Gerencia

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ELABORACIN DE UN MOF
5 PASO
Llenar los formatos del MOF

1.6 CONDICIONES DE TRABAJO


Lugar Fsico: El cargo se desarrolla principalmente dentro de la
oficina de planificacin y presupuesto ubicada en establecimiento.
Horario de Trabajo:
PERFIL DEL PUESTO

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Estudios :
Especialidad:
Experiencia:
Otros estudios :

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2.2 COMPETENCIAS

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G
G rr aa cc ii aa ss

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