Tcnicas de la investigacin

La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que

integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigacin, La tcnica
pretende los siguientes objetivos:

Ordenar las etapas de la investigacin.

Aportar instrumentos para manejar la informacin.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtencin de conocimientos.

En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales:

tcnica documental y tcnica de campo.
La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las
teoras que sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. Incluye el uso de
instrumentos definidos segn la fuente documental a que hacen referencia.
La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de
estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con la prctica en
la bsqueda de la verdad objetiva.
Tcnica documental
El objetivo de la investigacin documental es elaborar un marco terico conceptual
para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio.
Con el propsito de elegir los instrumentos para la recopilacin de informacin es
conveniente referirse a las fuentes de informacin.
Fuentes primarias de informacin
Estas fuentes son los documentos que registran o corroboran el conocimiento
inmediato de la investigacin. incluyen libros, revistas, informes tcnicos y tesis.
Libros
De acuerdo con la UNESCO (1964), se llama libro a aquella publicacin que tiene
ms de 49 pginas, y folleto a la que tiene entre cinco y 48 pginas.
Segn el tipo de usuarios los libros se clasifican en:

De tipo general. Expuestos en forma elemental.

De texto. Para el estudio de alguna disciplina.
Especializados. Para profesionales o investigadores.

Monografas
Son documentos en los cuales un asunto se trata exhaustivamente.
Dice Zubizarreta: "El verdadero punto de partida de una monografa no es la
necesidad de cumplir con una exigencia impuesta por las normas universitarias, sino
el verdadero entusiasmo por un tema preferido.... La elaboracin de una monografa,
nombre con el que se conoce... al primer intento de escribir un artculo cientfico....
requiere de conocer las tcnicas de lectura.... No puede ser ella misma base de una
futura tesis"
Revistas
Son documentos de informacin reciente, por lo general publicaciones
especializadas. Pueden ser profesionales, tcnicas y cientficas.
Informes tcnicos
En este tipo de informes se incluyen las memorias de conferencias, los informes de
congresos, reuniones y otros. Son importantes debido a que la informacin
generalmente versa sobre asuntos de actualidad que afectan a una comunidad
particular o son de inters grupal.
Diarios y peridicos
Son fuente de informacin en cuanto a hechos ocurridos en espacio y tiempo,
pasado y presente.
Tesis
La tesis es un documento de tipo acadmico, que exige una afirmacin original
acerca de un tema de estudio particular. Se espera una aportacin y conocimientos
nuevos, presentados como un sistema slido de `pruebas y conclusiones.
En la tesis se describe el procedimiento empleado en la investigacin, hallazgos y
conclusiones.
Fuentes secundarias de informacin
Este rengln incluye las enciclopedias, los anuarios, manuales, almanaques, las
bibliografas y los ndices, entre otros; los datos que integran las fuentes secundarias
se basan en documentos primarios.
Depsitos de informacin

El primer paso para recabar datos es acudir a los centros de informacin, como
biblioteca, hemeroteca, archivos y museos.
Organizacin bibliotecaria
En la bsqueda de informacin en la biblioteca es importante tener algunas
nociones sobre su organizacin y funcionamiento, tales como:

Los libros estn ordenados de manera alfabtica.

Se clasifican por fichas.
Se marca en los lomos del libro el cdigo por fechas.
Se forman catlogos.
Se elaboran registros para localizar materiales afines a la obra.
Se da una clasificacin. Por lo general se utiliza la de Dewey, quien divide en:
10 clases distintas el acervo cultural, de la siguiente forma:
000 Obras generales
500 Ciencias puras
100 Obras filosficas
600 Tecnologa
200 Obras religiosas
700 Las artes
300 Obras sociales
800 Literatura
400 Lingstica
900 Historia

Instrumentos para investigacin documental

Ficha bibliogrfica. Por lo comn es una tarjeta de 14 x 8 cm. En ella se anotan
los datos correspondientes a la obra y el autor, preferentemente con base en un
cdigo internacional.
Objetivo. Ubicar, registrar y localizar la fuente de informacin.
Orden de los datos:
1. Nombre del autor, por apellidos paterno, materno y nombre; el apellido paterno
se escribe en maysculas: por ejemplo: ROJAS Soriano, Ral. Cuando la obra
est escrita por varios autores, se cita al primero y se agrega et al. (o bien y
col.), que significa y otros (o y colaboradores).
2. Ttulo del libro, subrayado.
3. Serie o coleccin, entre parntesis, as como volumen.
4. Si se trata de una obra traducida, el nombre del traductor.
5. Editorial.
6. Pas en el que fue impreso.
7. Ao de publicacin.
8. Nmero de edicin, medio rengln arriba del ao de publicacin (lo que en tipografa se
llama un nmero "voladito"). Si es primera edicin, se omite el dato.

9. Nmero total de pginas del libro.

10. En el ngulo superior izquierdo se pueden incluir datos sobre el tema o rea a
que corresponde la obra.
Ficha hemerogrfica. Esta ficha contiene cuatro tipos de datos:
1. Ttulo de la publicacin.
2. Nombre del director.
3. Lugar de edicin.

4. Periodicidad.
Ficha de trabajo. Tiene relevancia especial en la tarea de investigacin. Su
construccin debe ser creativa. Es el fruto de la reflexin, el anlisis, la sntesis y la
crtica. Por lo general se presentan en tarjetas de 21 x 13 cm. Para una mejor
conservacin se pueden enmarcar y tambin hacer en hojas de papel con las
medidas anteriores.
Objetivo. Ordenar, clasificar Y registrar informacin terica sobre el objeto de
estudio.
Orden de los datos:
1. Ficha bibliogrfica en el ngulo superior izquierdo. Slo en la primera ficha se
anotarn todos los datos. A partir de la segunda del mismo autor, se escribe el
apellido paterno, el inicio del ttulo de la obra (seguido de tres puntos
suspensivos) y los nmeros de las pginas consultadas.
2. En el ngulo superior derecho se incluyen datos para organizar los ficheros. Entre los
ms comunes estn: nmeros y letras; el nmero corresponde al tema investigado; la
letra, al autor.
3. Tema, en maysculas y al centro de la tarjeta.

4. Texto o datos: las anotaciones sobre el tema se escriben en el cuerpo de la

tarjeta, dejando los mrgenes respectivos. Si se transcribe en forma textual, se
debe entrecomillar. Si se anotan observaciones de quien escribe, se utilizan
parntesis o corchetes. Cuando en la cita textual se saltan frases que
corresponden al texto, se utilizan puntos suspensivos y se continan las
anotaciones.
Citas. La investigacin documental implica plasmar el contenido, utilizando el mismo
cdigo de las fichas de trabajo. Las referencias hacen ms veraz y serio el trabajo
realizado; las citas pueden hacerse dentro del texto y anotarse al pie de la pgina, o
bien, al final de la obra o del captulo, como "notas de texto".
Objetivo. Reforzar, clasificar, complementar y sealar fuentes de informacin.
Para citar las referencias en el texto, puede utilizarse la numeracin progresiva, el
mtodo de nombre y fecha, o figuras simblicas.

La numeracin de las referencias siempre ha de ser progresiva, pudiendo hacerse

por pgina, en cuyo caso se reinicia la numeracin en cada pgina, o por captulo, en
cuyo caso se inicia al citar la primera referencia y termina al citar la ltima del captulo.
Notas de pie de pgina. Los objetivos de las notas de pie de pgina son:

Citar referencias bibliogrficas o fuentes de informacin.

Ampliar explicaciones.
Aclarar o corregir.
Sugerir al lector nuevas posibilidades de bsqueda.

Para redactar las notas de pie de pgina se siguen estos lineamientos:

Numeracin.

Se coloca un numeral arbigo sin signos de puntuacin, medio

rengln arriba del que se est escribiendo y despus del punto donde termina
la oracin.
Colocacin. La primera vez que aparece una nota de pie de pgina, se escribe
completa, pudiendo omitirse el pie de imprenta, ya que la ficha bibliogrfica
aparece en la lista de obras consultadas.
Diferencias entre la nota de pie de pgina y la ficha bibliogrfica: el nombre del
autor no se invierte (se inicia por el nombre de pila); slo se anotan las pginas
consultadas; dentro de la nota se pueden hacer observaciones, ampliaciones,
etctera.
Referencias posteriores. Cuando en un documento ya se ha hecho la nota de pie
de pgina completa, las referencias posteriores se hacen utilizando
abreviaturas (locuciones latinas). Entre ellas estn:
Ibid. Significa 'en el mismo lugar'. Se utiliza para hacer notar que se
trata del mismo documento consultado; se usa cuando no se intercalan
notas de otros documentos
Loc. cit., del latn locus citado, que significa lugar citado. Se usa para
sealar que se trata de referencias del mismo documento y pgina.
Op. cit. Significa "obra citada". Se usa para hacer referencia a un
trabajo citado con anterioridad.
Notas de contenido y referencias. Se utilizan para ampliar la informacin,
hacer referencia a otras partes de las obras consultadas, y enviar al lector a
otras partes del trabajo. Se emplean los siguientes trminos y abreviaturas:
Infra, que significa 'abajo'. Supra: 'arriba'. Apud: 'citado por', 'apoyado en'. Vid:
'vase'. Sic: 'as' (exactamente como se cita). Et al: 'y otros'.
Todas las locuciones latinas se subrayan.
Tcnica de campo
El instrumento de observacin se disea segn el objeto de estudio.
Objetivos de la observacin

Explorar.

Precisar aspectos previos a la observacin estructurada y sistemtica.

Reunir informacin para interpretar hallazgos.
Describir hechos.

Requisitos al observar

Delimitar los objetivos de la observacin.

Especificar el procedimiento o instrumentos de observacin.
Comprobacin continua.

Tipos de observacin
De Gortaui dice: "En la observacin de campo es menester distinguir dos clases
principales: la observacin participante y la no participante. [En la primera participan]
varios investigadores dispersos, con el fin de recoger reacciones colectivas. Otro tipo
de investigacin participante es aqulla en la que los investigadores participan de la
vida del grupo, con fines de accin social".
En la observacin no participante el investigador es ajeno al grupo. Solicita
autorizacin para permanecer en l, y observar los hechos que requiere.
La observacin simple no controlada se realiza con el propsito de "explorar" los
hechos o fenmenos de estudio que permitan precisar la investigacin.
La observacin sistemtica se realiza de acuerdo con un plan de observacin
preciso, en el que se han establecido variables y sus relacin, objetivos y
procedimientos de observacin.
Instrumentos para investigacin de campo
Para la observacin simple, los instrumentos ms comunes son:

Ficha de campo.
Diario.
Registros.
Tarjetas.
Notas.
Mapas.
Diagramas.
Cmaras.
Grabadoras.

Para la observacin sistemtica, los instrumentos ms comunes son:

Plan de observacin.
Entrevistas.

Cuestionarios.
Inventarios.
Mapas.
Registros.
Formas estadsticas.
Medicin.

Ficha de campo. Esta ficha se utiliza para anotar los datos recogidos mediante la
observacin. Por lo general se usan tarjetas de 21 x 13 cm. El orden de los datos es:

Nombre del lugar donde se realiz la observacin.

Nombre del informante o informantes.
Fecha.
Aspecto de la gua de observacin en el ngulo superior derecho.
Tema, al centro.
Texto: descripcin de la observacin.
Iniciales del investigador, en el ngulo inferior izquierdo.

Entrevista. La encuesta es una pesquisa o averiguacin en la que se emplean

cuestionarios para conocer la opinin pblica. Consiste en el acopio de testimonios
orales y escritos de personas vivas. En la investigacin de campo, para la recopilacin
de informacin pueden utilizarse las entrevistas, los cuestionarios y el muestreo, entre
otros. La entrevista es una de las tcnicas ms usuales en ciencias sociales. Puede
definirse como la relacin que se establece entre el investigador y los sujetos de
estudio. Puede ser individual o grupal, libre o dirigida.
Objetivos de la entrevista:
1. Obtener informacin sobre el objeto de estudio.
2. Describir con objetividad situaciones o fenmenos.
3. Interpretar hallazgos.

4. Plantear soluciones.
Pasos de la entrevista. Son: planeacin, ejecucin, control y cierre.
Planeacin de la entrevista
Elaborar

la gua.
Definir de manera clara los propsitos de la misma.
Determinar los recursos humanos, tiempo y presupuesto necesarios.
Planear las citas con los entrevistados, mostrando respeto por el tiempo del
mismo.
Ejecucin de la entrevista
Propiciar durante sta un ambiente positivo.
Presentarse y explicar los propsitos de la misma.
Mostrar inters y saber escuchar.

Actuar con naturalidad.

No mostrar prisa.
Hacer las preguntas sin una respuesta implcita.
Emplear un tono de voz modulado.
Ser franco.
No extraer informacin del entrevistado sin su voluntad.
No apabullar con preguntas.
Evitar aparecer autocrtico.
Permitirle salidas airosas.

Control de la entrevista

Verificar si todas las preguntas han tenido respuesta.

Detectar contradicciones.
Detectar mentiras, dndole a conocer lo que se conoce del hecho.
Evitar desviaciones del tema y oportunidades para distraer la atencin.

Cierre de la entrevista

Concluirla antes que el entrevistado se canse.

Despedirse, dejando el camino abierto por si es necesario volver.
Si se requiere de una entrevista larga, programarla en sesiones.

Cuestionarlo. Es un instrumento para recoleccin de informacin, que es llenado por

el encuestado.
Objetivos

Uniformar la observacin.
Fijar la atencin en los aspectos esenciales del objeto de estudio.
Aislar problemas y precisar los datos requeridos.

Pasos para el diseo de formularios

Delimitar objetivos.
Operativizar variables.
Determinar la unidad de observacin.
Eleccin del mtodo de aplicacin.
Adiestrar al personal recolector.
Prueba del cuestionario.
Diseo propiamente dicho.

Reglas para el diseo de cuestionarios

Hacerlos

cortos.
Utilizar trminos claros y precisos, y una redaccin sencilla.

El

tamao debe facilitar su manejo.

Los espacios de llenado debern ser suficientes para las respuestas.
Sealar siempre en su cuerpo los objetivos que persigue.
De preferencia, hacer preguntas cerradas, para facilitar el procesamiento de la
informacin.
Adjuntar instrucciones para su manejo.