EVALUACION DE DESEMPEO

POR COMPETENCIAS
-2007-

FUNCIONES

La funcin en una organizacin implica la asignacin de acciones

y tareas especficas para el cumplimiento de la misin establecida.

Cada puesto de trabajo y cada cargo implican la responsabilidad

de funciones especficas...

... y, por ello, deben ser evaluados teniendo en cuenta el nivel de

complejidad de cada uno.

Las funciones se instituyen en cargos y puestos que se escalan en

niveles de complejidad creciente, jerarquizando la organizacin en
relacin a estas funciones:
Funcin de Conduccin: entenderemos por oficial de conduccin a
aquel que debe llevar adelante la coordinacin tctica de una unidad
policial / organizativa.
(Capitn e Inspector)
Funcin de Supervisin: aquel que realiza el control operativo de la
unidad policial / organizativa.
(Subteniente, Teniente y Teniente 1ro)
Funciones Operativas: aquel personal que realiza las tareas de base de
la unidad policial / organizativa.
(Oficial de Polica y Sargento)

QU
ENTENDEMOS
POR COMPETENCIA?

DEFINICION 1:
Conjunto de conocimientos, aptitudes y destrezas necesarios para
llegar a ciertos resultados exigidos en diferentes circunstancias.
Es la capacidad real para lograr un objetivo o resultado en un
contexto
t t dado.
d d (KRIEGER,
(KRIEGER M
Mario
i - UBA)
DEFINICION 2:
Conjunto de saberes y formas de accin que le permite al
personal responder satisfactoriamente ante diversas situaciones
en distintos mbitos, conforme a principios y valores establecidos
(Resolucin N 240/06).

DEFINICION 3:
Refieren al conjunto de saberes que las personas ponen en
accin en situaciones laborales o sociales, que involucran:
VALORES -convicciones, principios, posturas ticas-,
CONOCIMIENTOS surgidos del desarrollo intelectual, creativo
o fsico, y
ACTITUDES -formas de relacionarse con su entorno laboral y
social-.
Actuar con competencia -ser competente- significa actuar
pertinentemente frente a una situacin, movilizando los recursos
necesarios para obtener los mejores resultados. (IPAP-SsGP)

EVALUACION DE DESEMPEO
QU ES?
POR QU?
PARA QU?
CMO?

QU ES EVALUACIN?
Es un conjunto de procesos que permite establecer un
conocimiento compartido acerca de lo que se debe
conseguir y cmo se va a conseguir.

POR QU EVALUAR?
a) Por el agente: porque es un derecho del supervisado
saber cmo se ha desempeado en un plazo
determinado, conociendo tanto sus aciertos y
contribuciones como sus limitaciones y necesidades de
mejora, con vistas al desarrollo de su carrera laboral.
b) Por la Institucin: porque los responsables de la
organizacin necesitan saber si se han cumplido las
metas establecidas en ese mismo plazo.

PARA QU EVALUAR?
Para ajustar tanto la conduccin de la organizacin
como la del personal, tendiendo al logro completo de la
misin y de los objetivos estratgicos.
Constituye la base para las certificaciones que se
requieren para un ascenso de grado o promocin de
nivel.

(tcnicas)

CMO EVALUAR?
Entrevistas
Observacin
Formularios de Evaluacin por
Competencias
(soporte de relevamiento de la informacin)

POR QU EVALUAR POR

COMPETENCIAS?
Porque focaliza en el desempeo ms que en la
persona.
Porque se refiere a un saber actuar.
Porque promueve un lenguaje comn, centrado en las
acciones que llevan al efectivo cumplimiento de las
funciones.

RESPONSABILIDAD DEL
EVALUADOR

Liderazgo Conduccin
Alineamiento con la estrategia de la
Institucin
Desarrollo organizacional y de carrera

QUE DEBE EVITAR EL

EVALUADOR?

Aplicar criterios desiguales para evaluar el desempeo.

Asumir la evaluacin como una tarea ms y no como una
oportunidad de mejora constante.
Viciar la evaluacin con prejuicios personales
personales.
Sobreestimar o subestimar al subordinado por: evaluaciones
anteriores, efecto del punto ciego (tener los mismos
defectos del jefe), efecto de no quejarse, pertenecer a un
equipo dbil, por inmediatez o resultados nicos.
Posicionar a todos los agentes en torno a la media de la
escala: todos normales; o en el extremo positivo: efecto
indulgencia.

EL EVALUADOR...
TAMBIN EST SIENDO
EVALUADO!

EVALUACION DE DESEMPEO
POR COMPETENCIAS
-2007Consultas al mail:
consultasevaluaciondesempeo2007@mseg.gba.gov.ar