Las informaciones y conceptos expresados en esta conferencia se hacen con el

propsito de divulgar e informar de manera general sobre los temas relacionados con
el concreto.
ASOCRETO no es ni pretende ser asesor de proyectos especficos. Cualquier duda
en relacin con obras especficas debe ser consultada por el interesado con los
diseadores e interventores de la respectiva obra.

El uso que se haga de las informaciones y conceptos aqu expresados no conllevan

responsabilidad alguna para ASOCRETO ni para los conferencistas, ya que debe ser
utilizada por personas idneas bajo su responsabilidad y criterio. Esta informacin no
sustituye las funciones y obligaciones de las personas contractualmente responsables
de la concepcin, ejecucin y vigilancia de los respectivos proyectos. Los conceptos
expresados no son asesora para una obra en particular.

Supervisin de Estructuras de Concreto

PREVENCIN, COBERTURA Y MANEJO DE
EVENTOS DE RESPONSABILIDAD EN
CONSTRUCCIN
Dr. Enrique Gmez Martnez
Zurek Gmez Abogados
Colombia

Prevencin, cobertura y manejo de

eventos de responsabilidad en
construccin
Reunin del Concreto 2014
Cartagena
23 de septiembre de 2014

Antes del evento daoso o el siniestro

Adquisicin de diseos y clculos
Recibir y auditar lo que se compra
Inversiones onerosas
Validacin de supuestos
Obligaciones de acompaamiento y ajuste

Controlar prototipos
Presiones de vendedores de soluciones
Asegurar tiempo para ensayos y verificaciones
Progresividad: 100 metros es suficiente
Acuerdos de responsabilidad compartida

Antes del evento daoso o el siniestro

Los contratos de seguros
Rol y alcance del corredor
La multinacional
Generales

El oportunista
Revisar a fondo la pliza que se adquiri
Se compra un contrato
Exigir claridad en la definicin de los amparos
Entender exclusiones y garantas
Amparos completos y suficientes
Aumentar coberturas y valores asegurados, control a sub lmites,
amparos especficos

Antes del evento daoso o el siniestro

Control de calidad
El siniestro y la infidelidad de directores y administradores
No siempre se inicia en la infidelidad
El error conduce a la infidelidad
Importancia de la rotacin de los ingenieros en cuanto a cargos y
obras
Evaluacin durante rotaciones: calidad de obra, procedimientos
y contabilidad
Comunicacin
Los cambios de diseos o especificaciones
Solo el que realmente domina una tcnica puede entender las implicaciones de un cambio

Progresividad
Cuidado con los mitos o la referencia de otro
Documentar especficamente los cambios de diseo: quin lo pide? porqu?
Aceptacin diseador, interventor, asegurador

Antes del evento daoso o el siniestro

Control de calidad
Las compras
Responsabilidad civil producto
Trazabilidad documentada
Confiabilidad vs cultura de favorecimiento
Construir relaciones estratgicas
Reportar a aseguradores, contratante y terceros
respecto de cambios relativos a:
Contratistas
Diseo
Objeto del contrato

El evento daoso o el siniestro

Investigacin y documentacin de antecedentes
Relacin directamente proporcional entre el tamao del problema y
la propensin a mentir es mayor
Compromiso exhaustivo de investigar y escepticismo frente a las explicaciones
Preservar buena fe y su apariencia

Vincular abogado especializado: Documentar hechos, ofrecer opinin imparcial

Control a malas ideas: mentir es siempre parte de una mala decisin

Comunicaciones

No efectuar reconocimientos de responsabilidad

Al asegurador: Aviso con informacin limitada a lo estrictamente verificado

de manera breve y un nivel bajo de detalles
Al contratante con descripcin somera del evento
Preservar buena fe y su apariencia
A terceros: Proteger bienes jurdicos superiores y prevenir extensin del siniestro

El evento daoso o el siniestro

Prevenir la extensin del siniestro
Limitar los daos mediante inversiones y gastos proporcionales a
La cobertura
Prevenir la reduccin de ingresos si hay cobertura de lucro cesante en pliza propia o ajena
Cuidar el salvamento

El ajuste de seguros

Relacin delicada

Ajustador: Verifica ocurrencia y cuanta en representacin del asegurador

Puede orientar o aprobar medidas para mitigar la extensin del siniestro
NO DEBE SER RBITRO DE COBERTURA
Genera requerimientos documentales y conoce las expectativas de reclamo
ES MEJOR SOLO ENTREGAR EL RECLAMO
ES NECESARIO PRESENTAR UN RECLAMO ESCRITO (2 AOS?)
Crear un equipo dedicado
No entregar informacin hasta que este todo consolidado y depurado

El evento daoso o el siniestro

El ajuste de seguros
ES NECESARIO PRESENTAR UN RECLAMO ESCRITO (2 AOS?)
Crear un equipo interno dedicado
No entregar informacin hasta que este todo consolidado y depurado
Buscar entender correctamente la incidencia del siniestro en el negocio, medir
el impacto
Documentar cumplimiento de garantas
Contratar especialistas: Abogados, patlogos, financieros
ATENDER AL CLIENTE SIN ESPERAR EL RECONOCIMIENTO DEL SEGURO