5.

IDENTIFICACN DEL PROBLEMA

5.1 Administrativo

El principal problema
administrativo es la falta
de relacin entre los
trabajadores. Hemos
notado que el
rendimiento entre ellos
es bajo debido a que no
se comunican
adecuadamente. Se
lograra mejores
resultados si expresaran
entre ellos lo que les
disgusta, para as dar
una mejor atencin al
cliente.

5.2 Logstico

Poco orden al
momento de
almacenar sus
productos; es decir, se
necesita una mejor
organizacin de los
objetos comprados o
realizados con el fin de
encontrarlos
fcilmente y no tener
que buscarlos
apresuradamente a la
hora que llama el
cliente.

5.3 Operativo

Falta de gestin
de proyectos a
largo plazo. La
empresa se ha
estancado en una
comodidad
comercial en
donde no se
planea crecer de
distintos modos o
se busca muy
poco caminos

5.4 Financiero

Nos comentaron
que el contador
externo faltaba a
las reuniones
constantemente,
luego trataba de
enmendar todo lo
que no haba
hecho con mucho
apuro e
impaciencia.

5.5 Tecnolgico

A pesar de ser una

empresa tecnolgica y de
brindar un servicio de
aplicacin para celulares,
sta no es muy buena. Le
faltan muchas
herramientas e interactuar
con el cliente. Su
aplicacin, as como su
pgina web, slo parece
ser un catlogo de sus
productos ofrecido slo
para clientes registrado y
le restringe el acceso a
cualquier cliente nuevo.