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PREGUNTAS

ADMINISTRATIVAS
1 REALMENTE TIENE MOF
2 CUAL ES EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA?
OPERACIONALES
1 TAMAO Y DESCRIPCION DE LA FLOTA
2 QUIEN INGRESARA LOS DATOS OBTENIDOS?
3 CUALES SON LAS RUTAS Y PUNTOS DE ACOPIO
4 CUAL ES EL PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO
5
6

REQUERIMIENTOS
REALIZAR ENTREVISTA PARA DETERMINAR FUNCIONES
RECIBIR ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

RECIBIR CUADRO DE LA FLOTA


ASISTENTE PARA INGRESAR DATOS A DIARIO DE LA FLOTA
RECIBIR CUADRO DE DISTRIBUCION
REALIZAR FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTOS

CUADRO METODOLOGICO DE LA AUDITORIA INTEGRAL GENERA


LEVANTAMIENTO DE INFORMACION
CALIDAD
HUMANOS

NUMERO
CLIMA LABORAL

RECURSOS

MATERIALES

INMOVILIARIO, ALMACEN MANTTO


CONTROL DE ABASTECIMIENTO
TALLERES DE MANTIMIENTO TERCEROS

TECNOLGICOS
HERRAMIENTAS Y EQUIPOS PROPIOS
FINANCIEROS
EDIFICIOS, ESPACIOS
ACTIVOS

MAQUINAS, EQUIPOS,
INTALACIONES
INSTRUMENTACION Y EQUIPAMIENTO
(ELECTRICAS, NEUMATICAS,
ETC)
RECURSOS HUMANOS

GESTION

PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO
NIVELES DE CONSERVACION

RECURSOS TECNOLOGICOS
Y MATERIALES

ORGANIGRAMA Y FUNCIONES (MOF)


EQUIPO PARA ATENCION DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
TIPOS Y PLAN DE MANTENIMIENTO
OBSOLESENCIA

METODOLOGIA DE
PROCESAMIENTO DE
DATOS

MANUAL (FORMATOS) Y COPUTARIZADO


(SOFTWAREs)
INDICES Y POLITICA

A INTEGRAL GENERAL Y DEL MANTENIMIENTO


METODO DE DIAGNOSTICO

TAMAO DE LA MUESTRA

EVALUACION DOCUMENTAL (CVs,


EVALUACION ESCRITA, U ORAL)
EVALUACION DOCUMENTAL

POBLACION TOTAL

EVALUACION IMPLEMENTACION EPS,


ESTRATOS DE SUELDOS, ETC

SESGADO

EVALUACION DOCUMENTAL Y REVISION


FISICA
EVALUACION DOCUMENTAL

SESGADO

EVALUACION DOCUMENTAL Y REVISION


FISICA

POBLACION TOTAL

REVISION FISICA, LEVANTAMIENTO DE


INVENTARIOS
ANALISIS GENERAL
INSPECCION FISICA

POBLACION TOTAL

POBLACION TOTAL

SESGADO

HISTORICO DE UN AO
POBLACION TOTAL

REVISION FISICA Y DOCUMENTAL


(PROGARAMAS DE MANTTO Y
POBLACION TOTAL
CUMPLIMIENTO DE NORMATIVIDAD LEGAL
VIGENTE))
EVALUACION DOCUMENTAL
TOTAL
EVALUACION DOCUMENTAL

TOTAL

EVALUACION DOCUMENTAL

TOTAL

EVALUACION DOCUMENTAL Y
LEVANTAMIENTO FISICO DE ESTATUS

TOTAL

EVALUACION DOCUMENTAL
EVALUACION DOCUMENTAL

TOTAL
TOTAL

CUADRO METODOLOGICO DE LA AUDITORIA INTEGRAL GENERA


LEVANTAMIENTO DE INFORMACION
CALIDAD
HUMANOS

NUMERO
CLIMA LABORAL

RECURSOS

MATERIALES

INMOVILIARIO, ALMACEN MANTTO


CONTROL DE ABASTECIMIENTO
TALLERES DE MANTIMIENTO TERCEROS

TECNOLGICOS
HERRAMIENTAS Y EQUIPOS PROPIOS
FINANCIEROS
EDIFICIOS, ESPACIOS
ACTIVOS

MAQUINAS, EQUIPOS,
INTALACIONES
INSTRUMENTACION Y EQUIPAMIENTO
(ELECTRICAS, NEUMATICAS,
ETC)
RECURSOS HUMANOS

GESTION

PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO
NIVELES DE CONSERVACION

RECURSOS TECNOLOGICOS
Y MATERIALES

ORGANIGRAMA Y FUNCIONES (MOF)


EQUIPO PARA ATENCION DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
TIPOS Y PLAN DE MANTENIMIENTO
OBSOLESENCIA

METODOLOGIA DE
PROCESAMIENTO DE
DATOS

MANUAL (FORMATOS) Y COPUTARIZADO


(SOFTWAREs)
INDICES Y POLITICA

A INTEGRAL GENERAL Y DEL MANTENIMIENTO


METODO DE DIAGNOSTICO

TAMAO DE LA MUESTRA

EVALUACION DOCUMENTAL (CVs,


EVALUACION ESCRITA, U ORAL)
EVALUACION DOCUMENTAL

POBLACION TOTAL

EVALUACION IMPLEMENTACION EPS,


ESTRATOS DE SUELDOS, ETC

SESGADO

EVALUACION DOCUMENTAL Y REVISION


FISICA
EVALUACION DOCUMENTAL

SESGADO

EVALUACION DOCUMENTAL Y REVISION


FISICA

POBLACION TOTAL

REVISION FISICA, LEVANTAMIENTO DE


INVENTARIOS
ANALISIS GENERAL
INSPECCION FISICA

POBLACION TOTAL

POBLACION TOTAL

SESGADO

HISTORICO DE UN AO
POBLACION TOTAL

REVISION FISICA Y DOCUMENTAL


(PROGARAMAS DE MANTTO Y
POBLACION TOTAL
CUMPLIMIENTO DE NORMATIVIDAD LEGAL
VIGENTE))
EVALUACION DOCUMENTAL
TOTAL
EVALUACION DOCUMENTAL

TOTAL

EVALUACION DOCUMENTAL

TOTAL

EVALUACION DOCUMENTAL Y
LEVANTAMIENTO FISICO DE ESTATUS

TOTAL

EVALUACION DOCUMENTAL
EVALUACION DOCUMENTAL

TOTAL
TOTAL

ETAPAS
MODULO DE DIAGNOSTICO
MODULO DE
SENSIBILIZACION
MODULO DE
PLANIFICACION
MOLDULO DE
ORGANIZACIN
MODULO DE CONTROL
MODULO DE
IMPLEMENTACION
MODULO DE REVISION POR
LA DIRECCION

JUN

JUL

AGO

TIEMPO (meses)
SEP
OCT
4

NOV

DIC

ENE
8

ANALISIS FODA TALLER DE SERVICIOS (MANTENIMIENTO VEH


FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO DE
LA EMPRESA.
GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS

CONOCIMIENTO DEL ESTADO, FALLAS RECURRENTES Y SOLUCION DE ESTAS DE LA FLOTA DE LA EMPRESA


PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR
FIDELIZACION DE PARTE DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

TECNOLOGICAS
PERSONAL CON DISPOSICION PARA HACER LAS COSAS BIEN

PERSONAL (EN SU MAYORIA) COMPROMETIDO CON SU TRABAJO

OPORTUNIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL

HUMANAS
PERSONAL CON ALTAS EXPECTATIVAS DE MEJORAR SU CONDICION PROFESIONAL Y HUMANA

TECNOLOGICAS
REPUESTOS DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS TIENEN REPUESTOS COMERCIALES Y COMODOS EN EL MERDADO
INFORMACION TECNCIA DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS PUEDE SER ENCONTRADA EN EL MERCADO
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO EN EL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO
DE LA EMPRESA.
GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS
CONOCIMIENTO DEL ESTADO, FALLAS RECURRENTES Y SOLUCION DE ESTAS DE LA FLOTA DE LA EMPRESA

PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR


FIDELIZACION DE PARTE DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

TECNOLOGICAS
PERSONAL CON DISPOSICION PARA HACER LAS COSAS BIEN

PERSONAL (EN SU MAYORIA) COMPROMETIDO CON SU TRABAJO

OPORTUNIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL

HUMANAS
PERSONAL CON ALTAS EXPECTATIVAS DE MEJORAR SU CONDICION PROFESIONAL Y HUMANA

TECNOLOGICAS
REPUESTOS DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS TIENEN REPUESTOS COMERCIALES Y COMODOS EN EL MERDADO
INFORMACION TECNCIA DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS PUEDE SER ENCONTRADA EN EL MERCADO
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

MIENTO VEHICULAR) Y FLOTA VEHICULAR EL ROCIO


DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
FALTA DE PLANEAMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE DESARROLLO DEL AREA DE MANTENIMIENTO
FALTA DE ORGANIGRAMA DEL AREA
FALTA DE MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)
FALTA DE PROGRAMAS DE CONTROL (LEVANTAMIENTO PERIODICO DE INFORMACION: INVENTARIOS, ANTECEDENTES
POLICIALES Y PENALES BIENALES DEL PERSONAL ANTES DE RENOVACION DE CONTRATOS)
FALTA DE HISTORICOS Y PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVOS PROGRAMADOS
(SOLO SE REALIZAN MANTTENIMIENTOS PREVENTIVOS FUERA DE TIEMPO Y CORRECTIVOS CON CARCTER DE
EMERGENCIAS)
FALTA DE PLAN DE CONTINGENCIAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS

FALTA DE PRESUPUESTO PARA EL AREA

LIMITACION DE STOCK DE REPUESTOS E INSUMOS, LIMITAN EL DESARROLLO DE MANTENIMIENTOS


INFRAESTRUCTURA INADECUADA, SUPERFICIE MAL APROVECHADA, FALTA DE ALMACENAMIENTO DE INSUMOS Y MATERIAL
SCRAP
DISOCIACION CON EL AREA DE DISTRIBUION

HUMANAS

FALTA DE CAPACITACION
FALTA DE EPPS
FALTA DE MOTIVACION Y BAJO SUELDO EN EL PERSONAL

TECNOLOGICAS
FALTA DE MANUALES DE MANTENIMIENTO

FALTA DE HERRAMIENTAS DE USO REGULAR Y HERRAMIENTAS ESPECIALES


FLOTA ANTIGA, MAL MANTENIDA, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION

AMENAZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
MECANICOS MEJOR CAPACITADOS Y/O CON MEJOR ACTITUD AL TRABAJO PUEDEN SER TENTADOS POR MEJORES
PROPOSICIONES LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO,NO CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO.

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
FALTA DE PLANEAMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE DESARROLLO DEL AREA DE MANTENIMIENTO
PREPARAR ORGANIGRAMA
PREPARAR MOF
PROGRAMA DE LEVANTAMIENTO PERIODICO DE INFORMACION: INVENTARIOS, ANTECEDENTES POLICIALES Y PENALES
BIENALES DEL PERSONAL ANTES DE RENOVACION DE CONTRATOS)
LEVANTAMIENTO DE INFO

PREPARAR PLAN DE CONTIGENCIAS UNIDAD DE APOYO PROGRAMA DE APOYO CAJA CHICA DE APOYO

FALTA DE PRESUPUESTO PARA EL AREA


LIMITACION DE STOCK DE REPUESTOS E INSUMOS, LIMITAN EL DESARROLLO DE MANTENIMIENTOS
INFRAESTRUCTURA INADECUADA, SUPERFICIE MAL APROVECHADA, FALTA DE ALMACENAMIENTO DE INSUMOS Y MATERIAL
SCRAP
DISOCIACION CON EL AREA DE DISTRIBUION

HUMANAS
FALTA DE CAPACITACION

FALTA DE EPPS
FALTA DE MOTIVACION Y BAJO SUELDO EN EL PERSONAL

TECNOLOGICAS
FALTA DE MANUALES DE MANTENIMIENTO

FALTA DE HERRAMIENTAS DE USO REGULAR Y HERRAMIENTAS ESPECIALES


FLOTA ANTIGA, MAL MANTENIDA, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION

AMENAZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
MECANICOS MEJOR CAPACITADOS Y/O CON MEJOR ACTITUD AL TRABAJO PUEDEN SER TENTADOS POR MEJORES
PROPOSICIONES LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO,NO CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO.

ANALISIS FODA AREA DE DISTRIBUCION DE EL ROCIO


FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO EN EL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO
DE LA EMPRESA.
GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS
PERSONAL IDENTIFICADO CON PROBLEMAS DE LA EMPRESA, VEN FORMAS DE DAR SOLUCIONES A EMERGENCIAS
PARTE DEL PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR, Y FIDELIZADO CON LA EMPRESA

TECNOLOGICAS
KNOW HOW DE LA EMPRESA EN USO DE GPS

OPORTUNIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL
DISMINUCION DE GASTOS POR CONTROL DE ACTIVOS, PUENDEN GENERAR AHORROS DIRECCIONADOS A LA RENOVACION
DE FLOTA.

HUMANAS

TECNOLOGICAS
MAYOR COMPETENCIA DE MARCAS Y OFERTAS, AMPLIA EL ABANICO DE POSIBILIDADES PARA RENOVACION DE FLOTA A
FUTURO.
OFERTA LABORAL AMPLIA DE CONDUCTORES CAPATITADOS EN UNIDADES ANTIGAS
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO EN EL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO
DE LA EMPRESA.

GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS

CONOCIMIENTO DEL ESTADO, FALLAS RECURRENTES Y SOLUCION DE ESTAS DE LA FLOTA DE LA EMPRESA

PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR, DETERMINAR TECNICAS DE MOTIVACION (BIENESTAR SOCIAL)


FIDELIZACION DE PARTE DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

TECNOLOGICAS
PERSONAL CON DISPOSICION PARA HACER LAS COSAS BIEN
PERSONAL (EN SU MAYORIA) COMPROMETIDO CON SU TRABAJO

FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL
DISMINUCION DE GASTOS POR CONTROL DE ACTIVOS, PUENDEN GENERAR AHORROS DIRECCIONADOS A LA RENOVACION
DE FLOTA.

HUMANAS

TECNOLOGICAS
MAYOR COMPETENCIA DE MARCAS Y OFERTAS, AMPLIA EL ABANICO DE POSIBILIDADES PARA RENOVACION DE FLOTA A
FUTURO.
OFERTA LABORAL AMPLIA DE CONDUCTORES CAPATITADOS EN UNIDADES ANTIGAS
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

JABAS
JABAS
PATIO DE
MANIOBRAS
DESPACHO DE
POLLO
BENEFICIADO
AREA DE
LAVADO Y
PATIO DE
MANIOBRAS

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
FALTA DE ORGANIGRAMA DEL AREA
FALTA DE MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)
DISOSIACION CON EL AREA DE MANTENIMIENTO
FALTA DE PLAN DE CONTINGENCIAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS

FALTA DE PRESUPUESTO PARA EL AREA


CONTROL DE RECURSOS INADECAUDOS
FALTA DE PROGRAMAS DE CONTROL (LEVANTAMIENTO PERIODICO DE INFORMACION: RECORDS DE CONDUCTORES,
ANTECEDENTES POLICIALES Y PENALES, VISITAS DE BIENESTAR SOCIAL, CONSTANCIA DE NO ADEUDOS DE LA FLOTA EN
LAS DIFRENTES LOCALIDADES Y/O ENTIDADES REGULADORAS Y GENERADORAS DE MULTAS, INVENTARIOS, ENTRE OTROS)
DESALINEAMIENTO DE OBJETIVOS DE LA EMPRESA ( CREACION DE VALOR, OPTIMIZACION DEL EBITDA), CADA AREA BUSCA
LIBERARSE DE RESPONSABILIDADES, DELEGANDO OBJETIVOS CRITICOS DE RIESGO A OTRAS AREAS) FALTA DE CONCENSO

HUMANAS
DESALINEAMIENTO CON LOS VALORES DEL AREA (PUNTUALIDAD, HONESTIDAD, ..)
DESALINEAMIENTO CON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
FALTA DE EPPS
FALTA DE MOTIVACION
PROCESO DE LAVADO PUEDE OPTIMIZARSE
LAS JABAS SON ESTIBADAS DE CUALQUIER MANERA, SE OBSERVAN JABAS CON HUECOS Y EN MAL ESTADO EN LAS PAREDES
LATERALES DE LAS UNIDADES, DANDO UNA MALA IMPRESIN DE LA EMPRESA A LA COMUNIDAD
DESORDEN Y FALTA DE LIMPIEZA

FALTA UNA MANGUERA Y UNA CONEXIN DE AGUA PARA FACILITAR LA LIMPIEZA DE LOS VEHICULOS, LA MANGUERA QUE
HAY LA COMPARTEN Y SE LA PELEAN CON LOS LABADORES DE JABAS DE PB

EL PISO Y LAS INSTALACIONES SIEMPRE SE APRECIAN SUCIOS, CON MONTICULOS DE EXCREMENTO, SE ESPERA HASTA EL
FINAL DE TURNO PARA REALIZAR EL ASEO DEL AREA

TECNOLOGICAS
FALTA DE HERRAMIENTAS DE CONTROL (GPS)
FALTA DE HERRAMIENTAS DE USO REGULAR Y HERRAMIENTAS ESPECIALES
FLOTA ANTIGA, MAL MANTENIDA, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION

AMENAZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
PERSONAL CON BUENOS VALORES SE VEN CONTAMINADOS MALAS PRACTICAS LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO, NO EXPLOTAN EN BENEFICIO DE LA EMPRESA LAS MEJORAS TECNOLOGICAS DE LAS
UNIDADES.

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
REINGENIERIA DEL AREA

PREPARAR MOF

PROGRAMACION DE REUNIONES DE COORDINACION SEMANALES PARA IR ALINEANDO DE MANERA PROGRESIVA LOS


OBJETIVOS
PREPARA PLAN DE CONTINGENCIAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS, INCIDENTES, ACCIDENTES, SINIESTROS EN LOCALES
Y DE LA FLOTA, TELEFONOS DE EMERGENCIA Y DE TODO EL PERSONAL, DIRECCIONES, OTROS)
CREACION DE VALOR PARA, HACER MAS ATRACTIVA LA INVERSION
CONTROL DE RECURSOS INADECAUDOS

CONTROLES BIENALES: ANTECEDENTES POLICIALES Y PENALES PERSONAL DE DISTRIBUCION; CONTROLES ANUALES:


RECORD DE CONDUCTORES, VERIFICACION EN TODOS LOS MUNICIPIOS POR DONDE DISCURRE LA FLOTA DE RECORD DE
PAPELETAS DE LAS UNIDADES, VERIFICACION RECORD DE NO ADEUDOS EN OTRAS ENTIDADES REGULADORAS Y
GENERADORAS DE MULTAS (SANIDAD MUNICIPAL, OSINERMIN, GOBIERNO REGIONAL, OTROS) CALIBRACION DE
HERRAMIENTAS DE CONTROL (MEDIDORES DE PRESION DE AIRE PARA NEUMATICOS, MEDIDORES DE CALIBRACION DE
COCADA, NIVELES DE TANQUES DE COMBUSTIBLE EN UNIDADES ELECTRONICAS, HOROMETROS, TACOGRAFOS ),
CONTROLES TRIMESTRALES: INVENTARIO DE UNIDADES, CONTROLES MENSUALES: LEVANTAMIENTO DE ESTADO DE
NEUMATICOS, EXTINTORES, BOTIQUINES, Y OTROS CONSUMIBLES)
DESALINEAMIENTO DE OBJETIVOS DE LA EMPRESA ( CREACION DE VALOR, OPTIMIZACION DEL EBITDA)

HUMANAS
RETIRO DE TRABAJADORES EN LOS CUALES SE HA COMPROBADO LA FALTA DE VALORES.
DIVULGACION DE LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA E INDICACION DE SU APORTE Y PARTICIPACION EN EL CUMPLIMIENTO DE
ESTOS
PROGRAMACION DE ENTREGA Y RENOVACION DE EPPS
COODINACION CON BIENESTAR SOCIAL PARA INTEGRAR AL TRABAJADOR Y FAMILIA CON LA EMPRESA, LLUVIA DE IDEAS
PARA POSIBLES INCENTIVOS, DETERMINAR POSIBILIDADES ADMINISTRAR SUELDOS Y FIJOS Y VARIABLES EN FUANCION CON
CUMPLIMIETO DE OBJETIVOS

TECNOLOGICAS
COTIZACION DE GPS PARA LA FLOTA, COTIZACION DE CONTROL DE PESOS ON LINE PARA FLOTA
HACER DE LA FLOTA ANTIGA UNA FLOTA CONFIABLE Y DETERMINAR POR EL METODO DE COSTO BENEFICIO LOS ACTIVOS
QUE DEBEN SER RENOVADOS, COTIZAR RENOVACION DE ACTIVOS

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
PERSONAL CON BUENOS VALORES SE VEN CONTAMINADOS MALAS PRACTICAS LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO, NO EXPLOTAN EN BENEFICIO DE LA EMPRESA LAS MEJORAS TECNOLOGICAS DE LAS
UNIDADES.

USO DE RIELES Y CARRITOS PORTA PARIHUELAS DE MADERA 2x12


COMO MEDIDA MEDIATICA SE ORDENA QUE LAS JABAS CUYA CARA ESTA EN BUEN ESTADO DE ESTIBEN
COMO CARA VISTA DE LA UNIDAD (EN LOS LADOS LATERALES)
ORDENAMIENTO Y LIMPIEZA OBLIGATORIA FUTURA DEMARCACION DE ZONAS

INSTALAR UNA MANGURA CON UNA LLAVE AL FINAL PARA FACILITAR EL PROCESO

SE DIO LA ORDEN PARA QUE LUEGO DE SALIR LA UNIDAD SE HAGA LIMPIEZA DEL PIZO Y DE LA ZONA DE
TRABAJO (EN LOS CASOS DEL AREA DE LIMPIEZA DE JABAS JUNTO A,LA MAQUINA DE LAVADO)

QUIEN

COSTEAR

COMO

CUANTO (COSCUANDO

CRONOGRAMA

ONOGRAMA

GENERAL
GENERAL
GENERAL

MANTTO
MANTTO
MANTTO

MANTTO

MANTTO

MANTTO

MANTTO

MANTTO
MANTTO
MANTTO
MANTTO

ANALISIS FODA TALLER DE SERVICIOS (MANTENIMIENTO VEH


FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO DE
LA EMPRESA.
GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS

CONOCIMIENTO DEL ESTADO, FALLAS RECURRENTES Y SOLUCION DE ESTAS DE LA FLOTA DE LA EMPRESA


PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR
FIDELIZACION DE PARTE DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

TECNOLOGICAS
PERSONAL CON DISPOSICION PARA HACER LAS COSAS BIEN

PERSONAL (EN SU MAYORIA) COMPROMETIDO CON SU TRABAJO

OPORTUNIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL

HUMANAS
PERSONAL CON ALTAS EXPECTATIVAS DE MEJORAR SU CONDICION PROFESIONAL Y HUMANA

TECNOLOGICAS
REPUESTOS DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS TIENEN REPUESTOS COMERCIALES Y COMODOS EN EL MERDADO
INFORMACION TECNCIA DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS PUEDE SER ENCONTRADA EN EL MERCADO
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO EN EL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO
DE LA EMPRESA.
GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS
CONOCIMIENTO DEL ESTADO, FALLAS RECURRENTES Y SOLUCION DE ESTAS DE LA FLOTA DE LA EMPRESA

PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR


FIDELIZACION DE PARTE DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

TECNOLOGICAS
PERSONAL CON DISPOSICION PARA HACER LAS COSAS BIEN

PERSONAL (EN SU MAYORIA) COMPROMETIDO CON SU TRABAJO

OPORTUNIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL

HUMANAS
PERSONAL CON ALTAS EXPECTATIVAS DE MEJORAR SU CONDICION PROFESIONAL Y HUMANA

TECNOLOGICAS
REPUESTOS DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS TIENEN REPUESTOS COMERCIALES Y COMODOS EN EL MERDADO
INFORMACION TECNCIA DE UNIDADES MEDIANAMENTE ANTIGUAS PUEDE SER ENCONTRADA EN EL MERCADO
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

MIENTO VEHICULAR) Y FLOTA VEHICULAR EL ROCIO

MANTTO
MANTTO
MANTTO
MANTTO

MANTTO
MANTTO

MANTTO

MANTTO
MANTTO
MANTTO

MANTTO
MANTTO

MANTTO

MANTTO
MANTTO

MANTTO
MANTTO

EHICULAR) Y FLOTA VEHICULAR EL ROCIO


DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
FALTA DE PLANEAMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE DESARROLLO DEL AREA DE MANTENIMIENTO
FALTA DE ORGANIGRAMA DEL AREA
FALTA DE MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)
FALTA DE PROGRAMAS DE CONTROL (LEVANTAMIENTO PERIODICO DE INFORMACION: INVENTARIOS, ANTECEDENTES
POLICIALES Y PENALES BIENALES DEL PERSONAL ANTES DE RENOVACION DE CONTRATOS)
FALTA DE HISTORICOS Y PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVOS PROGRAMADOS
(SOLO SE REALIZAN MANTTENIMIENTOS PREVENTIVOS FUERA DE TIEMPO Y CORRECTIVOS CON CARCTER DE
EMERGENCIAS)
FALTA DE PLAN DE CONTINGENCIAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS

FALTA DE PRESUPUESTO PARA EL AREA

LIMITACION DE STOCK DE REPUESTOS E INSUMOS, LIMITAN EL DESARROLLO DE MANTENIMIENTOS


INFRAESTRUCTURA INADECUADA, SUPERFICIE MAL APROVECHADA, FALTA DE ALMACENAMIENTO DE INSUMOS Y MATERIAL
SCRAP
DISOCIACION CON EL AREA DE DISTRIBUION

HUMANAS

FALTA DE CAPACITACION
FALTA DE EPPS
FALTA DE MOTIVACION Y BAJO SUELDO EN EL PERSONAL

TECNOLOGICAS
FALTA DE MANUALES DE MANTENIMIENTO

FALTA DE HERRAMIENTAS DE USO REGULAR Y HERRAMIENTAS ESPECIALES


FLOTA ANTIGA, MAL MANTENIDA, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION

AMENAZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
MECANICOS MEJOR CAPACITADOS Y/O CON MEJOR ACTITUD AL TRABAJO PUEDEN SER TENTADOS POR MEJORES
PROPOSICIONES LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO,NO CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO.

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
FALTA DE PLANEAMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE DESARROLLO DEL AREA DE MANTENIMIENTO
PREPARAR ORGANIGRAMA
PREPARAR MOF
PROGRAMA DE LEVANTAMIENTO PERIODICO DE INFORMACION: INVENTARIOS, ANTECEDENTES POLICIALES Y PENALES
BIENALES DEL PERSONAL ANTES DE RENOVACION DE CONTRATOS)
LEVANTAMIENTO DE INFO

PREPARAR PLAN DE CONTIGENCIAS UNIDAD DE APOYO PROGRAMA DE APOYO CAJA CHICA DE APOYO

FALTA DE PRESUPUESTO PARA EL AREA


LIMITACION DE STOCK DE REPUESTOS E INSUMOS, LIMITAN EL DESARROLLO DE MANTENIMIENTOS
INFRAESTRUCTURA INADECUADA, SUPERFICIE MAL APROVECHADA, FALTA DE ALMACENAMIENTO DE INSUMOS Y MATERIAL
SCRAP
DISOCIACION CON EL AREA DE DISTRIBUION

HUMANAS
FALTA DE CAPACITACION

FALTA DE EPPS
FALTA DE MOTIVACION Y BAJO SUELDO EN EL PERSONAL

TECNOLOGICAS
FALTA DE MANUALES DE MANTENIMIENTO

FALTA DE HERRAMIENTAS DE USO REGULAR Y HERRAMIENTAS ESPECIALES


FLOTA ANTIGA, MAL MANTENIDA, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION

AMENAZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
MECANICOS MEJOR CAPACITADOS Y/O CON MEJOR ACTITUD AL TRABAJO PUEDEN SER TENTADOS POR MEJORES
PROPOSICIONES LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO,NO CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO.

ANALISIS FODA AREA DE DISTRIBUCION DE EL ROCIO


FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO EN EL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO
DE LA EMPRESA.
GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS
PERSONAL IDENTIFICADO CON PROBLEMAS DE LA EMPRESA, VEN FORMAS DE DAR SOLUCIONES A EMERGENCIAS
PARTE DEL PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR, Y FIDELIZADO CON LA EMPRESA

TECNOLOGICAS
KNOW HOW DE LA EMPRESA EN USO DE GPS

OPORTUNIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL
DISMINUCION DE GASTOS POR CONTROL DE ACTIVOS, PUENDEN GENERAR AHORROS DIRECCIONADOS A LA RENOVACION
DE FLOTA.

HUMANAS

TECNOLOGICAS
MAYOR COMPETENCIA DE MARCAS Y OFERTAS, AMPLIA EL ABANICO DE POSIBILIDADES PARA RENOVACION DE FLOTA A
FUTURO.
OFERTA LABORAL AMPLIA DE CONDUCTORES CAPATITADOS EN UNIDADES ANTIGAS
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
EMPRESA CON POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BRINDA SENSACION DE SEGURIDAD EN LOS TRABAJADORES
ALTA GERENCIA (DIRECTORIO) CON RECONOCIDO CONOCIMIENTO EN EL NEGOCIO ASEGURA EL DESARROLLO SOSTENIDO
DE LA EMPRESA.

GENENCIA CON DISPOSICION AL CAMBIO

HUMANAS

CONOCIMIENTO DEL ESTADO, FALLAS RECURRENTES Y SOLUCION DE ESTAS DE LA FLOTA DE LA EMPRESA

PERSONAL CON DISPOSICION DE TRABAJAR, DETERMINAR TECNICAS DE MOTIVACION (BIENESTAR SOCIAL)


FIDELIZACION DE PARTE DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

TECNOLOGICAS
PERSONAL CON DISPOSICION PARA HACER LAS COSAS BIEN
PERSONAL (EN SU MAYORIA) COMPROMETIDO CON SU TRABAJO

FORTALEZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
DISPOSION DE MEJORA Y COMPROMISO CON LAS POLITICAS DE CAMIBO POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL
DISMINUCION DE GASTOS POR CONTROL DE ACTIVOS, PUENDEN GENERAR AHORROS DIRECCIONADOS A LA RENOVACION
DE FLOTA.

HUMANAS

TECNOLOGICAS
MAYOR COMPETENCIA DE MARCAS Y OFERTAS, AMPLIA EL ABANICO DE POSIBILIDADES PARA RENOVACION DE FLOTA A
FUTURO.
OFERTA LABORAL AMPLIA DE CONDUCTORES CAPATITADOS EN UNIDADES ANTIGAS
REALIZAR PROGRAMAS DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL MEDIANTE CAPACITACION CONTINUA
INFRAESTRUCTURA PUEDE APROVECHARSE DE MANERA MAS EFICIENTE SIN NECESIDAD DE GRAN INVERSION A CORTO Y
MEDIANO PLAZO.

JABAS
JABAS
PATIO DE
MANIOBRAS
DESPACHO DE
POLLO
BENEFICIADO
AREA DE
LAVADO Y
PATIO DE
MANIOBRAS

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
FALTA DE ORGANIGRAMA DEL AREA
FALTA DE MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)
DISOSIACION CON EL AREA DE MANTENIMIENTO
FALTA DE PLAN DE CONTINGENCIAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS

FALTA DE PRESUPUESTO PARA EL AREA


CONTROL DE RECURSOS INADECAUDOS
FALTA DE PROGRAMAS DE CONTROL (LEVANTAMIENTO PERIODICO DE INFORMACION: RECORDS DE CONDUCTORES,
ANTECEDENTES POLICIALES Y PENALES, VISITAS DE BIENESTAR SOCIAL, CONSTANCIA DE NO ADEUDOS DE LA FLOTA EN
LAS DIFRENTES LOCALIDADES Y/O ENTIDADES REGULADORAS Y GENERADORAS DE MULTAS, INVENTARIOS, ENTRE OTROS)
DESALINEAMIENTO DE OBJETIVOS DE LA EMPRESA ( CREACION DE VALOR, OPTIMIZACION DEL EBITDA), CADA AREA BUSCA
LIBERARSE DE RESPONSABILIDADES, DELEGANDO OBJETIVOS CRITICOS DE RIESGO A OTRAS AREAS) FALTA DE CONCENSO

HUMANAS
DESALINEAMIENTO CON LOS VALORES DEL AREA (PUNTUALIDAD, HONESTIDAD, ..)
DESALINEAMIENTO CON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
FALTA DE EPPS
FALTA DE MOTIVACION
PROCESO DE LAVADO PUEDE OPTIMIZARSE
LAS JABAS SON ESTIBADAS DE CUALQUIER MANERA, SE OBSERVAN JABAS CON HUECOS Y EN MAL ESTADO EN LAS PAREDES
LATERALES DE LAS UNIDADES, DANDO UNA MALA IMPRESIN DE LA EMPRESA A LA COMUNIDAD
DESORDEN Y FALTA DE LIMPIEZA

FALTA UNA MANGUERA Y UNA CONEXIN DE AGUA PARA FACILITAR LA LIMPIEZA DE LOS VEHICULOS, LA MANGUERA QUE
HAY LA COMPARTEN Y SE LA PELEAN CON LOS LABADORES DE JABAS DE PB

EL PISO Y LAS INSTALACIONES SIEMPRE SE APRECIAN SUCIOS, CON MONTICULOS DE EXCREMENTO, SE ESPERA HASTA EL
FINAL DE TURNO PARA REALIZAR EL ASEO DEL AREA

TECNOLOGICAS
FALTA DE HERRAMIENTAS DE CONTROL (GPS)
FALTA DE HERRAMIENTAS DE USO REGULAR Y HERRAMIENTAS ESPECIALES
FLOTA ANTIGA, MAL MANTENIDA, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION

AMENAZAS
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
PERSONAL CON BUENOS VALORES SE VEN CONTAMINADOS MALAS PRACTICAS LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO, NO EXPLOTAN EN BENEFICIO DE LA EMPRESA LAS MEJORAS TECNOLOGICAS DE LAS
UNIDADES.

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
REINGENIERIA DEL AREA

PREPARAR MOF

PROGRAMACION DE REUNIONES DE COORDINACION SEMANALES PARA IR ALINEANDO DE MANERA PROGRESIVA LOS


OBJETIVOS
PREPARA PLAN DE CONTINGENCIAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS, INCIDENTES, ACCIDENTES, SINIESTROS EN LOCALES
Y DE LA FLOTA, TELEFONOS DE EMERGENCIA Y DE TODO EL PERSONAL, DIRECCIONES, OTROS)
CREACION DE VALOR PARA, HACER MAS ATRACTIVA LA INVERSION
CONTROL DE RECURSOS INADECAUDOS

CONTROLES BIENALES: ANTECEDENTES POLICIALES Y PENALES PERSONAL DE DISTRIBUCION; CONTROLES ANUALES:


RECORD DE CONDUCTORES, VERIFICACION EN TODOS LOS MUNICIPIOS POR DONDE DISCURRE LA FLOTA DE RECORD DE
PAPELETAS DE LAS UNIDADES, VERIFICACION RECORD DE NO ADEUDOS EN OTRAS ENTIDADES REGULADORAS Y
GENERADORAS DE MULTAS (SANIDAD MUNICIPAL, OSINERMIN, GOBIERNO REGIONAL, OTROS) CALIBRACION DE
HERRAMIENTAS DE CONTROL (MEDIDORES DE PRESION DE AIRE PARA NEUMATICOS, MEDIDORES DE CALIBRACION DE
COCADA, NIVELES DE TANQUES DE COMBUSTIBLE EN UNIDADES ELECTRONICAS, HOROMETROS, TACOGRAFOS ),
CONTROLES TRIMESTRALES: INVENTARIO DE UNIDADES, CONTROLES MENSUALES: LEVANTAMIENTO DE ESTADO DE
NEUMATICOS, EXTINTORES, BOTIQUINES, Y OTROS CONSUMIBLES)
DESALINEAMIENTO DE OBJETIVOS DE LA EMPRESA ( CREACION DE VALOR, OPTIMIZACION DEL EBITDA)

HUMANAS
RETIRO DE TRABAJADORES EN LOS CUALES SE HA COMPROBADO LA FALTA DE VALORES.
DIVULGACION DE LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA E INDICACION DE SU APORTE Y PARTICIPACION EN EL CUMPLIMIENTO DE
ESTOS
PROGRAMACION DE ENTREGA Y RENOVACION DE EPPS
COODINACION CON BIENESTAR SOCIAL PARA INTEGRAR AL TRABAJADOR Y FAMILIA CON LA EMPRESA, LLUVIA DE IDEAS
PARA POSIBLES INCENTIVOS, DETERMINAR POSIBILIDADES ADMINISTRAR SUELDOS Y FIJOS Y VARIABLES EN FUANCION CON
CUMPLIMIETO DE OBJETIVOS

TECNOLOGICAS
COTIZACION DE GPS PARA LA FLOTA, COTIZACION DE CONTROL DE PESOS ON LINE PARA FLOTA
HACER DE LA FLOTA ANTIGA UNA FLOTA CONFIABLE Y DETERMINAR POR EL METODO DE COSTO BENEFICIO LOS ACTIVOS
QUE DEBEN SER RENOVADOS, COTIZAR RENOVACION DE ACTIVOS

DEBILIDADES
INSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVAS
COYUNTURA DE FLUJO DE CAJA LIMITA Y AJUSTA LA PRIORIZACION DE PROGRAMAS DE MEJORA

HUMANAS
PERSONAL CON BUENOS VALORES SE VEN CONTAMINADOS MALAS PRACTICAS LABORALES
NIVEL SALARIAL LIMITA EL INGRESO DE NUEVO PERSONAL CALIFICADO AL AREA

TECNOLOGICAS
FLOTA ANTIGA, CON DEFICIENTE MANTENIMIENTO, NO BRINDA CONFIABILIDAD DE OPERACION
OPERADORES SIN ENTRENAMIENTO, NO EXPLOTAN EN BENEFICIO DE LA EMPRESA LAS MEJORAS TECNOLOGICAS DE LAS
UNIDADES.

USO DE RIELES Y CARRITOS PORTA PARIHUELAS DE MADERA 2x12


COMO MEDIDA MEDIATICA SE ORDENA QUE LAS JABAS CUYA CARA ESTA EN BUEN ESTADO DE ESTIBEN
COMO CARA VISTA DE LA UNIDAD (EN LOS LADOS LATERALES)
ORDENAMIENTO Y LIMPIEZA OBLIGATORIA FUTURA DEMARCACION DE ZONAS

INSTALAR UNA MANGURA CON UNA LLAVE AL FINAL PARA FACILITAR EL PROCESO

SE DIO LA ORDEN PARA QUE LUEGO DE SALIR LA UNIDAD SE HAGA LIMPIEZA DEL PIZO Y DE LA ZONA DE
TRABAJO (EN LOS CASOS DEL AREA DE LIMPIEZA DE JABAS JUNTO A,LA MAQUINA DE LAVADO)

QUIEN

COSTEAR

COMO

CUANTO (COSCUANDO

CRONOGRAMA

ONOGRAMA

GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE
DISTRIBUCION
FELIPE ZANONI

JEFATURA DE
MANTENIMIENTO
EDILBERTO ACOSTA

JEFE DE MECANICOS
(MECANICO M1)
TEODOSIO VERA

ELE
CTRI
CIST
A

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CO
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TALL
ER

MEC
ANI
CO
DE
TALL
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M
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A
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O
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T
A
L
L
E
R

AREA DE LAVADERO DE JAVAS


SUPERVISOR DE JABAS
JAVIER SAAVEDRA
REPORTA JABAS (EL MOVIMIENTO EN GENERAL), CUANTO D
EJECUTA ORDENES PARA DISTRIBUCION DE UNIDADES DE P

AREA DE LAVADO DE JABAS


PATIO DE MANIOBRAS
PROCESOS QUE SE DESARROLLAN:
DESESTIBA
JABEROS
ESTIBA
JABEROS
LAVADODE JABAS
JABEROS
REPARACION DE JABAS
JABEROS
LAVADO DE UNIDADES
OPERADORES
LIMPIEZA DE AREA
JABEROS

1 TURNO
2 TURNO
6:00 - 14:00 HORAS
14:00 -22:00
1 JAVIER SAAVEDRA
MARCOS UCEDA
2 GREGORIO JUAREZ
NERLON BAUTISTA
3 ALBERTO NARRO
JOSE ACUA MANTILLA
4 MARCO HERRERA CASTILLO
5 JOSE VELIZ PULIDO
ALBERTO SOBRADOS MARREROS

GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE
DISTRIBUCION
FELIPE ZANONI

ASITENTE DE G. DISTRIBUCION
CHRISTIAN NATIVIDAD
(A FUTURO: PLANER DE DISTRIBUCION)

JEFATURA DE TRANSPORTE Y
DISTRIBUCION
JUAN AZABACHE

M
E
C
A
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C
O
C
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M
B
O
T
E

OPER
ADOR
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UNID
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POLL
O
VIVO

SUPERVISOR DE
TRANSPORTE
OP
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DESP
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1
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LAV
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JAB
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(05
TRA
B)

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JAB
AS

2
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O
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AD
O
DE
JAB
AS
(03
TRA
B)

DE
JAB
AS
(05
TRA
B)

TO EN GENERAL), CUANTO DEBEN LAS ZONAS


RIBUCION DE UNIDADES DE POLLO VIVO

RADORES

RCOS UCEDA
RLON BAUTISTA
E ACUA MANTILLA

3 TURNO
22:00 - 6:00
JUAN CHAVARRI ROJAS
SEGUNDO CALDERON JAVE
JESUS ECHEVARRIA RENGIFO
JUAN FLORES PRETELL
JHONNY VELAZQUEZ GUARNIZ

DE
JAB
AS
(03
TRA
B)

COORDINACION DE MANTENIMIENTO DE UNID


COORDINACION SEMANAL DE ODOMETROS Y

ATURA DE TRANSPORTE Y
DISTRIBUCION
JUAN AZABACHE

OTRAS JEFATURAS

SUPERVISOR DE DESPACHOS

COORDINAN MANTENIMIENTO Y KM
DE UNIDADES A SU CARGO

ARMADO AGUILAR

JEFE
DE
DESP
ACHO
ZONA
S
ARMAN
DO
AGUILA
R

SU
PER
VIS
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DE
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CH
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CO
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REZ

3
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LAV
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DE
JAB
AS
(04
TRA
B)

carmelo
lav. Jabas chimbote

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S

OPER
ADOR
ES DE
UNID
ADES

DE
JAB
AS
(04
TRA
B)

DE MANTENIMIENTO DE UNIDADES
SEMANAL DE ODOMETROS Y HOROMETROS
TRAFICO?

OTRAS JEFATURAS

COORDINAN MANTENIMIENTO Y KM
DE UNIDADES A SU CARGO

OPER
ADOR
ES DE
UNID
ADES

OPER
ADOR
ES DE
UNID
ADES

OP
ER
AD
OR
ES
DE
UNI
DA
DE
S

GERENCIA DE DISTRIBUCION
Supervisar e informar a Gerencia General el estado de las unidades.
Supervisar e informar a Gerencia General respecto a la planeacion de las diferentes actividades del Ar
Informar Anualmente o con la periodicidad que la Gerencia General lo requiera de los Ratios del Area.
Coordinar y supervisar el Planeamiento Anual del Mantenimiento Preventivo Programado, Mantenimie
Coordinar y supervisar el correcto funcionamiento del Area de Distribucion, mediante visitas inopinada
Elaborar El Presupuesto Anual del Area.

ASISTENTE GERENCIA DISTRIBUCION


Ingresar datos de mantenimiento.
Preparar el Plan de mantenimiento preventivo anual de las unidades y hacer seguimiento de el report
Preparar las solicitudes de pedido de las diferentes ordenes que se requieran para atender las necesi

JEFATURA DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION


Supervisar e informar a Gerencia de Distribucion el movimiento diario de las unidades de Pollo Vivo y
Supervisar e informar a Gerencia de Distribucion el movimiento diario y mermas de distribucion de Po
Supervisar y llevar el control de movimiento de Jabas de Pollo Vivo, reportar a Gerencia de Distribucio
Distribuir, Revisar y Fedatear los gastos de viaje de los operadores de las unidades.
Llevar el control en forma coordinada con la Gerencia del Requerimiento, Distribucion del Uso y Gasto
Coordinar con los administradores de Granja la disponibilidad de Pollo en los Galpones y sus saldos.
Indicar la ejecucion del levantamiento de los comederos.

SUPERVISOR DE TRANSPORTE

Preparar la Programacion diaria de transporte de Pollo vivo (asigunacion de unidades, jabas y operado
Coordinar y hacer seguimiento al desarrollo del la programacion de Transporte Pollo Vivo
Preparar la Programacion diaria de transporte de Pollo beneficiado
Coordinar y hacer seguimiento al desarrollo del la programacion de Transporte Pollo beneficiado
Llevar el control de movimiento de Jabas de Pollo Vivo

as diferentes actividades del Area


requiera de los Ratios del Area.
ntivo Programado, Mantenimiento Correctivo Programado, y mantenimientos correctivos del Area.
cion, mediante visitas inopinadas y periodicas al Area y sus Responsables.

hacer seguimiento de el reportando a la Gerencia de Distribucion los pormenores del mismo.


uieran para atender las necesidades del area.

de las unidades de Pollo Vivo y Pollo Beneficiado


y mermas de distribucion de Pollo Vivo
ortar a Gerencia de Distribucion el movimiento
as unidades.
to, Distribucion del Uso y Gasto del Combustible, implementos de seguridad, inventario de bienes.
en los Galpones y sus saldos.

n de unidades, jabas y operadores de las unidades)


nsporte Pollo Vivo

nsporte Pollo beneficiado

rrectivos del Area.

s del mismo.

entario de bienes.

GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE
DISTRIBUCION

JEFATURA DE
MANTENIMIENTO
EDILBERTO ACOSTA

JEFE DE MECANICOS
(MECANICO M1)
TEODOSIO VERA

ELE
CTRI
CIST
A

MEC
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CO
DE
TALL
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A
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L
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R

AREA DE LAVADERO DE JAVAS


SUPERVISOR DE JABAS
JAVIER SAAVEDRA
REPORTA JABAS (EL MOVIMIENTO EN GENERAL), CUANTO D
EJECUTA ORDENES PARA DISTRIBUCION DE UNIDADES DE P

AREA DE LAVADO DE JABAS


PATIO DE MANIOBRAS
PROCESOS QUE SE DESARROLLAN:
DESESTIBA
JABEROS
ESTIBA
JABEROS
LAVADODE JABAS
JABEROS
REPARACION DE JABAS
JABEROS
LAVADO DE UNIDADES
OPERADORES
LIMPIEZA DE AREA
JABEROS

1 TURNO
2 TURNO
6:00 - 14:00 HORAS
14:00 -22:00
1 JAVIER SAAVEDRA
MARCOS UCEDA
2 GREGORIO JUAREZ
NERLON BAUTISTA
3 ALBERTO NARRO
JOSE ACUA MANTILLA
4 MARCO HERRERA CASTILLO
5 JOSE VELIZ PULIDO
ALBERTO SOBRADOS MARREROS

GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE
DISTRIBUCION
ASITENTE DE G. DISTRIBUCION
CHRISTIAN NATIVIDAD
(A FUTURO: PLANER DE DISTRIBUCION)

JEFATURA DE TRANSPORTE
ROGER YENGLE

M
E
C
A
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C
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B
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OPER
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DO

ASISTENTE DE J. DE
TRANSPORTE
BRUNO VARGAS
OPER
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ES DE
UNID
ADES
DESP
ACHO
???

TO EN GENERAL), CUANTO DEBEN LAS ZONAS


RIBUCION DE UNIDADES DE POLLO VIVO

RADORES

RCOS UCEDA
RLON BAUTISTA
E ACUA MANTILLA

3 TURNO
22:00 - 6:00
JUAN CHAVARRI ROJAS
SEGUNDO CALDERON JAVE
JESUS ECHEVARRIA RENGIFO
JUAN FLORES PRETELL
JHONNY VELAZQUEZ GUARNIZ

COORDINACION DE MANTENIMIENTO DE UNID


COORDINACION SEMANAL DE ODOMETROS Y

JEFATURA DE DISTRIBUCION
JUAN AZABACHE

TENTE DE J. DE
RANSPORTE

UNO VARGAS

JEFE
DE
DESP
ACHO
ZONA
S
ARMAN
DO
AGUILA
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MO
VIL

SOPO
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NZAS
E
INSTR
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TOS

OTRAS JEFATURAS

COORDINAN MANTENIMIENTO Y KM
DE UNIDADES A SU CARGO

OP
ER
AD
OR
ES
DE
UNI
DA
DE
S

OPER
ADOR
ES DE
UNID
ADES

DE MANTENIMIENTO DE UNIDADES
SEMANAL DE ODOMETROS Y HOROMETROS
TRAFICO?

OTRAS JEFATURAS

COORDINAN MANTENIMIENTO Y KM
DE UNIDADES A SU CARGO

OPER
ADOR
ES DE
UNID
ADES

OPER
ADOR
ES DE
UNID
ADES

OP
ER
AD
OR
ES
DE
UNI
DA
DE
S

4.3 Mdulo de Planeacin.


QUE
Adecuar las actividades directrices que permitan la implantacin de Mantenimiento
Propuesto.
Definir la filosofa del mantenimiento

INDICADORES DE MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS PROGRAMADOS

MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS PROGRAMADOS Y PREDICTIVOS


MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS Y EMERGENCIAS

RECLAMOS DE TALLER
Determinar la carga y planeacin de la capacidad del mantenimiento.
DEFINIR NUMERO DE VEHICULOS Y HORAS DE MANTENIMIENTO EN CADA
UNO DE LOS TIPOS PROPUESTOS POR CADA MES

DEFINIR NUMERO DE MECANICOS Y HORAS DISPONIBLES


DEFINIR CAPACIDAD INSTALADA
DEFINIR CAPACIDAD PRODUCTIVA
DEFINIR RENDIMIENTO
Programacin del Mantenimiento Y COSTOS DE MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS PROGRAMADOS
MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS PROGRAMADOS Y PREDICTIVOS
MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS Y EMERGENCIAS
NEUMATICOS

BATERIAS

Se planificara Seminario Taller Gestin integrada de Mantenimiento

COMO

PLANEAMIENTO INTEGRAL
REDUCIR AL MINIMO LOS MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS Y RECLAMOS DE
TALLER
DEFINIR VALORES ACTUALES Y PROPONER METAS DE MEJORA EN FUNCION
A INFORMACION TOTAL DE LA FLOTA
programacion de mantenimientos en un sistema que se realimente semanalmente
con valores de kilometraje y horas trabajadas de los diferentes equipos y unidades
de la empresa
PROGRAMAR MANTTTOS CON AYUDA DEL INGRESO DE INFORMACION
PROVENIENTES DE LOS "PENDIENTES" DE LAS ORDENES DE SERVICIO,
INSPECCIONES, REPORTES DE CONDUCTORES, ANALISIS DE ACEITE.
COMO LLEGUEN Y CUANDO LLEGUEN DE INMEDIATO
SE INDICA EN LA ORDEN DE SERVICIO PARA TENER ESTADISTICAS.
POSTERIORMENTE DEBERA ASIGNARSE EL COSTO AL RESPONSABLE. LA
FORMA DE PAGAR PUEDE SER CON HORAS EXTRA
EN FUNCION A LA FILOSOFIA DEL MANTTO

LUEGO DE INGRESADA LA DATA DE MANTEMINIENTO


DEFINICION DE HORAS DISPONIBLES:5X(8X5+5)X4 MECANICOS X (HORAS
DISPONIBLE POR SEMANA) X NUMERO DE SEMANAS

ENVIOS DE PRESUPUESTOS MENSUALES CON ESTIMACION SEMANAL DE


REQUERIMIENTOS
ENVIOS SEMANALES CON ESTIMACION DE HORAS DE TRABAJO
COMO LLEGUEN Y CUANDO LLEGUEN DE INMEDIATO
PROGRAMACION MENSUAL PREDICTIVA EN FUNCION INSPECCIONES
MENSUALES DE LOS PROVEEDORES
PROGRAMACION SEMESTRAL EN FUNCION A LEVANTAMIENTO DE
INFORMACION DE USUARIOS DATA ANTERIOR, CAMPAAS DE INSPECCION
DE BATERIAS

PROGRAMAR CHARLA, BUSCAR OTROS PONENTES (SENATI)

CUANDO

EN PROCESO

SIN ATENCION: LUEGO DE INGRESADA LA DATA DE MANTENIMIENTO ACTUAL


Y LA DE LOS AOS ANTERIORES

EN PROCESO,

EN PROCESO: INFORMACION DE ORDENES DE SERVICIO, ANALISIS DE


ACEITE, INSPECCIONES
EN PROCESO,

EN PROCESO

S37 18SEP2010

EN PROCESO
EN PROCESO
EN PROCESO
EN PROCESO

SET2010 CON ELECTRICISTA AFILIADO A LA EMPRESA

Sep-10

QUIEN

FZANONI
COORDINADO, FZANONI, EACOSTA, TVERA, MECANICOS

CHRISTIAN NATIVIDAD

JORGE BELTRAN, CHRISTIAN NATIVIDAD

CHNATIVIDAD, FZANONI

CHNATIVIDAD, FZANONI
CHNATIVIDAD, FZANONI
REUNIONES SEMANALES, FZANONI, EACOSTA, TVERA,
MECANICOS
PIMIENTEL, FZANONI

ELECTICISTA, FZANONI

FZANONI

4.4 Mdulo de Organizacin


QUE
Organizacin del Mantenimiento.
Planteamiento de mejora continua del rea de Distribucin.

Diseo adecuado del trabajo, estructurando el sistema documentario tomando


en cuenta la estructura de los procesos, procedimientos, manual de calidad as
como los registros, instrucciones y/o especificaciones.
Definir estndares de tiempo en las actividades programadas.
Se dictar el Seminario Taller Competencias / Perfiles del personal de
Mantenimiento.

COMO
SIGUIENDO DIRECTRICES DE LA PLANEACION

POR AHORA RECOPILANDO INFORMACION

LUEGO DE PREPARACION DEL MOF

CUANDO

SIN ATENCION

EN PROCESO
SIN ATENCION
SIN ATENCION

QUIEN

4.5. Modulo de Control.


QUE
Control de Trabajos.
Control de Inventarios.

Control de costos.

Control de calidad.
Control y seguimiento de las actividades estratgicas de mantenimiento.
Se dictara el Seminario Taller Indicadores de Gestin

COMO
INGRESO DE ORDENES DE SERVICIO ALSISTEMA
LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO
ANALISIS RETROSPECTIVO DE COSTOS Y GASTOS, PROYECCION Y
PROGRAMACION DE COSTOS Y GASTOS
POR EL MISMO PERSONAL, CON INSPECCION FINAL, EN EL TALLER ESTA
INCLUIDO EN LA ORDEN DE SERVICIO
MENDIANTE INDICADORES
PROGRAMAR SEMINARIO

CUANDO
EN PROCESO
EN PROCESO

LUEGO DE EL INGRESO DE INFORMACION

EN PROCESO
SIN ATENCION

QUIEN
CNATIVIDAD, FZANONI
RYENGLE, TVERA

CNATIVIDAD.

MECANICOS, OPERADORES

FZANONI

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