Altavox es fabricante y distribuidor de muchos instrumentos y aparatos
electrnicos, como multmetros digitales analgicos, generadores de funcin,
osciloscopios, contadores de frecuencia y otras mquinas para pruebas y mediciones. Altavox vende una lnea de medidores de prueba que son populares entre los electricistas profesionales. El modelo VC202 se vende, a travs de seis distribuidoras, a las tiendas de menudeo de Estados Unidos. Las distribuidoras estn en Atlanta, Boston, Chicago, Dallas y Los ngeles y fueron escogidas para atender regiones diferentes. El modelo VC202 se ha vendido bien durante aos por su confiabilidad y slida construccin. Altavox no lo considera un producto estacional, pero hay alguna variabilidad en la demanda. En la tabla de la pgina siguiente se muestra la demanda del producto en las ltimas 13 semanas. Estos datos se encuentran en una hoja de clculo de Excel, Altavox Data, contenida en el DVD del libro. La demanda de las regiones vara entre un mximo de 40 unidades en promedio semanal en Atlanta y 48 unidades en Dallas. Los datos de este trimestre estn muy cerca de la demanda del trimestre pasado. La gerencia quisiera que usted experimentara con algunos modelos de pronstico para determinar cul debe usarse en un nuevo sistema que va a establecerse. El nuevo sistema est programado para usar uno de dos modelos: promedio mvil simple o suavizacin exponencial.