Sistema Turistico

El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante su

viaje y estancia, en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo
de tiempo inferior a un ao, con fines de ocio, negocios u otros.
El turismo es un fenmeno social: una actividad humana. Cuyo punto de
partida es la existencia del tiempo libre; el cual es definido como el tiempo
total menos el tiempo obligado.
Alrededor del turismo se ha ido formando una trama de relaciones que
caracterizan su funcionamiento. Estas relaciones forman un sistema.
Durante dcadas se ha seguido un modelo clsico, en los ltimos aos ha
cambiado adaptndose a un enfoque sistemtico.
Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre si, que conforman
un todo estructuralmente coherente. Es un conjunto estructurado cuyos
elementos son interdependientes y forman un todo organizado. Es un conjunto
de unidad con interrelaciones mutuas.
Un sistema esta conformado por:

Sus elementos identificados

Sus interrelaciones
Sus fronteras respecto del ambiente externo. Estas fronteras son
dependientes de los objetivos que se propone el mismo sistema.

Un sistema tiene 4 caractersticas fundamentales:

Interrelacion: relaciones y acciones reciprocas entre los elementos del

sistema, que modifican el comportamiento o naturaleza de cada
elemento.
Globalidad: constituye un todo que es diferente de las carateristicas
especificas de cada uno de los elementos que lo componen.
Organizacin: es la manera que tiene el sistema de alcanzar sus
objetivos
Complejidad: depende del numero de los elementos y del tipo de
relaciones que conectan los diferentes elementos.

ENFOQUE SISTEMICO: es una manera de abordar y estudiar la realidad: es una

forma de conocerla y eventualmente, encarar su modificacin.

Diferencias entre el enfoque clsico y el enfoque

sitemico

ENFOQUE CLASICO

El observador no pertenece al
sistema.
El ambiente en el cual se
desenvuelve el sistema no le
interesa.
Los fines del sistema no interesan
Resolucionista: prioridad al
anlisis desde una perspectiva
nica
Causalidad: razonamiento lineal.
Relaciones Causa/efecto.
Descripcin exhaustiva: muchos
datos, con prioridad de anlisis.

ENFOQUE SISTEMICO

El observador pertenece al
sistema.
Globalidad: su conocimiento
integra al ambiente en el cual se
desenvuelve el sistema.
Teleolgico: busca los fines los
objetivos de todo el sistema, para
darle coherencia a las partes.
Anlisis desde diferentes aspectos
y niveles: entradas mltiples
Relaciones de causas y efectos
mltiples e interrelacionados.
Descripcin y agregacin(en vista
de una representacin
simplificada): se describen algunas
cuestiones bsicas y se concluye
con una sntesis, que puede incluir
un modelo y un esquema.

El punto de partida del funcionamiento del sistema se origina en el encuentro

de la oferta y la demanda turstica a travs de un proceso de venta del
llamado producto turstico, que junto a la infraestructura forman la estructura
de produccin del sector. La superestructura turstica es la encargada de
controlar la eficiencia del sistema vigilando el funcionamiento e interrelacin
de las partes.

DEMANDA TURISTICA (CONSUMIDORES):

Demanda real: consumidores de bienes y servicios que efectivamente

estn en el mercado en un tiempo determinado.
Turista real- consumidor potencial: se refiere a los gastos adicionales que
puede realizar la demanda real durante su estada.
Demanda histrica: es el registro estadstico de las demandas reales
ocurridas en el pasado y el anlisis de sus variaciones y tendencias.
Demanda futura: es el resultado del clculo que habr que realizarse,
tomando como base las series cronolgicas de la demanda histrica de
un lugar dado, para proyectar su probable crecimiento, estancamiento o
decremento durante un periodo de tiempo determinado a partir del
presente.
Demanda potencial: es la que podra obtenerse desde una plaza de
mercado emisor no conquistada, hacia otra plaza de mercado receptor.

OFERTA TURISTICA: bienes y servicios que estn puestos efectivamente en el

mercado, a un precio y por un periodo dado.
Cuando se habla de bienes lo que se produce se puede acumular. Esta
posibilidad no tiene vigencia en los servicios, porque cada vez que expira el
tiempo de duracin de un servicio su oferta se renueva, y si no se vende se
pierde, porque los servicios no vendidos no se pueden acumular.
Para que un servicio turstico se convierta en oferta turstica, es imprescindible
que el consumidor potencial conozca su existencia.
Un servicio pasa a ser producto solo despus de que fue consumido, antes solo
era oferta.PROCESO DE VENTA: es donde ocurre el encuentro de la oferta con la
demanda, este proceso tiene una particularidad de que el consumidor es quien
se desplaza al lugar geogrfico en que se localiza la oferta, y no al revs como
sucede generalmente.
Esta interaccin de la oferta con la demanda de alguna manera determina el
precio de los productos.
PRODUCTO TURISTICO: esta formado por los mismos bienes y servicios que
forman parte de la oferta. En cuanto a los servicios, efectivamente integran el
producto turistico, pero no son los nicos ni los mas importantes, por que en
realidad los servicios son mas un medio que un fin: el fin es la practica de las
actividades turstica.
PLANTA TURISTICA
La planta turstica esta conformada por dos elementos:

1.
2.
3.
4.

Equipamiento: incluye todos los establecimientos administrados por la

actividad pblica o privada que se dedican a prestar los servicios
bsicos.
Ej:
Alojamiento
1.1.Hoteles
1.2.Moteles
Alimentacin
2.1.Restaurantes
2.2.Cafeteras
Esparcimiento
3.1.Night clubs
3.2.Discotecas
Otros servicios:
4.1.Agencias de viajes
4.2.Informacin

INSTALACIONES: bajo este rubro deben anotarse todas las

construcciones especiales cuya funcin es facilitar la prctica de las
actividades netamente tursticas.
Ej:
1. De agua y playa:
1.1.Marinas
1.2.Espigones
1.3.Muelles
2. De montaa:
2.1.Miradores
2.2.Circuitos de senderos
2.3.Refugios
3. Generales
3.1.Piscinas
3.2.Vestuarios
3.3. Juegos infantiles
Atractivos Tursticos: materia prima (natural, cultural, religioso, deportes,
eventos, etc. > inventario turstico) el termino materia prima no significa que el
turismo sea una industria.
En la industria la materia prima es extraida de la naturaleza para procesarla y
transformarla en otra cosa. Por lo contrario en el turismo los atractivos deben
permanecer intactos. Otra diferencia fundamental raica en que la industria,
una vez extraida la materia prima debe trasladarse a los centros de
produccin, en cambio en el turismo la materia prima no puede transportarse
porque los atractivos tursticos son inamovibles.
1. Sitios naturales
Montaas

2.

3.

4.

5.

Planicies
Costas
Lagos lagunas y esteros
Museos y manifestaciones culturales histricas
Museos
Obras de arte y tcnicas
Lugares histricos
Folclore
Manifestaciones religiosas y creencias populares
Ferias y mercados
Msica y danzas
Realizaciones tcnicas, cientficas o artistas contemporneas
Explotaciones mineras
Explotaciones agropecuarias
Obras de arte y tcnica
Acontecimientos programados
Artsticos
Deportivos
Ferias y exposiciones

INFRASTRUCTURA
Se entiende por infrastructura a la dotacin de bienes y servicios con que
cuenta un pas para sostener sus estructuras sociales y productivas. Forman
parte de la infrastructura; la educacin, los servicios sanitarios, la vivienda, los
medios de transporte, las comunicaciones y la energa.
Infraestructura externa: es general, ya que sirve a todos los sectores sin
pertenecer especialmente a alguno de ellos.
Infraestructura interna: la dotacin se da para operar dentro de un localizacin
precisa.

SUPERESTRUCTURA:
La superestructura turstica comprende todos los organismos especializados,
tantos pblicos como de la actividad privad, encargados de optimizar y
modificar el funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema
PATRIMONIO TURISTICO:

ATRACTIVOS TURISTICOS
PLANTA TURISTICA
INFRAESTRUCTURA
SUPERESTRUCTURA

El concepto de patrimonio Turistico se define como la relacin entre la materia

prima (atractivos tursticos), la planta turstica (aparato productivo), la
infraestructura (dotacin de apoyo al aparato productivo) y la superestructura
(subsistema organizacional y recursos humanos disponibles para operar el
sistema).-